Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Hohenstein-Ernstthal

Es wurden 31 Bewertungen in Hohenstein-Ernstthal abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 3.9
   Kompetenz: 4.7
   Bearbeitungsdauer: 4.6
   Umgang mit Beschwerden: 5.0
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 4.4
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 3.8
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 4.9
   Räumlichkeiten: 2.9
   Durchschnittsnote: 4.3

Die Kommentare:
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mitarbeiter gehen nach aussehen und nase
haben kein einfühlungsvermögen


Man bekommt regelrechte Panikatacken vor dem nächsten Termin in dieser Arge.Man
hofft immer das man dieses mal freundlicher behandelt wird nicht wie ein stück
Vieh.Wird aber dann eines Besseren belehrt.


Die guten Vermittler sind nicht mehr da,die bösen hat man behalten,und diese
sind arogante Egoisten.


Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig.Mitarbeiter beleidigen ALG2 Empfänger
Werfen ihnen vor sie würden von deren Steuergelder leben.


Viele der Mitarbeiter behandeln einen wie Dreck. Dies spieglt sich in der
Unfreundlichkeit, den langen Wartezeiten, auch bei Terminen, der Länge der
Bearbeitungsdauer, der Erreichbarkeit der Mitarbeiter sowie in der Großzügigkeit
bei der Auslegung der Rechtsvorschriften wider. Wider besseren Wissens,
vielleicht aber auch aus Unwissenheit, werden aktuelle Urteile von den
Sachbearbeitern sehr oft nicht in die Beurteilung einer Angelegenheit mit
einbezogen. Als Aufstocker muss ich seit 2006 gegen wirklich jeden Bescheid
Widerspruch einlegen, da die Berechnung fehlerhaft ist (hier die zu gewährenden
Freibeträge). Wirklich kompetente Mitarbeiter scheint es also nicht zu geben,
zumindest bin ich noch keinem begegnet. Die Bearbeitung eines Widerspruchs oder
einer anderen Angelegenheit wie einer Nachzahlung benötigt oft mehr als 3
Monate, selbst die Androhung einer Untätigkeitsklage bleibt unbeachtet. Bei
Vorsprechungsterminen oder anderen Angelegenheiten, die einen Besuch des
Jobcenters erforderlich machen, muss man oft trotz eines Termins noch mehr als
30 min. warten, da die zuständige Sachbearbeiterin gerade Kaffee trinkt oder
Privatgespräche führt (habe ich alles selbst erlebt, und es war keine Ausnahme).
Für eine telefonische Anfrage muss man als ALG-II-Empfänger eine
kostenpflichtige 0180-Nummer wählen. Wurde dies in der Neuberechnung der Höhe
der Leistungen eigentlich berücksichtigt? Lediglich die Räumlichkeiten sehen
gepflegt aus und zeugen nicht gerade von Bescheidenheit. Dies ist wahrscheinlich
auch einer der Gründe, weshalb die Rentenbeiträge für ALG-II-Empfänger durch die
Bundesregierung gestrichen worden sind.


wegen fehlbuchung seitens des amt seit 3 monaten ohne leistungen und keine miete
gezahlt bekommen


Antrag vor 2 Monaten abgegeben,keine Bearbeitung.Mehrmals telefonisch und
persönlich vorgesprochen.Jedesmal wurde ich vertröstet und bis jetzt immer noch
nichts passiert.Dadurch habe ich jetzt Schulden.












Die Mitarbeiter sind mehr als unfreundlich, teilweise auch sehr unverschämt und
an Arroganz kaum mehr zu überbieten.

Auf höfliche Nachfrage ( Bearbeitung des Antrages für Hartz IV ), wann ich nach
8 Wochen Wartezeit mit einen Bescheid rechnen könne, denn schliesslich muss auch
ich meine Miete zahlen, erhielt ich die lapidare Antwort; "Es liegt in der
Bearbeitung, ansonsten müsse ich halt in der Familie und bei Freunden um
Unterstützung bitten." Ausserdem würde ich nicht so aussehen, als ob ich ganz
dringend dieses Geld gebrauchen würde.
Ich war perplex. Anscheinend muss man da wirklich wie der letzt Assi auftreten,
möglichst mit Alkoholfahne und zerrissenen Klamotten, um dem Klischee des
HartzIV-Empfängers zu entsprechen.


Alleinerziehende Mutti mit 2Kind.wird der ALG2Bescheid abgelehnt nach 8 Wochen
Bearbeitungszeit.


unfreundlich,machtbessen,inkompetent und hochnäßig.
die größte Ansammlung von faulen Vollpfosten , die ich je erlebt habe
alle Kommentare sind eigentlich sinnlos
von einen der die Schnauze voll hat


es ist mal wieder fast Monatsende und noch immer ist keine Antrag da :-(
Mittlerweile sind auch schon gut 6 Wochen vorbei
und das warten machen ein alle

Mfg
L.Reiner


Die ARGE in Hohenstein-Ernstthal ist überhaupt nicht gut! Man soll sich
schriftlich äußern und das ist denen egal,weil die schon wissen das die person
eine Sanktion bekommt! Sie gehen nach den personen was sie machen und behandeln
nicht alle gleich!Ich find das ist das allerletzte was man machen kann!


Inkompetent - Berechnungen oft falsch und schlampig gemacht, bei Bewerbung und
EGV konfrontiert mit der Gesetzeslage Verschleppung - keinerlei Unterstützung
reine Verwaltung der Arbeitslosen


derjenige der die ganzen einser verteilt hatte,soll sich nur nicht zu früh
freuen ! die Bearbeiter der Arge sind wie das Wetter wenn die schlechte Laune
haben,bekommen es die Alg 2 Empfänger zu spüren.da wird man am schalter schon
angemotzt.


Ich war erst letzte Woche auf der Arge.Ich wurde behandelt wie ein letztes Stück
Dreck.Man liegt schon unten als ALG2 Empfänger aber diese Herrschaften treten
noch nach so das man echt am Überlegen ist seinem Leben ein Ende zu setzen.In
den Eingliederungsvereinbarungen erzählen die was von Stabilisierung der
Persönlichkeiten, in Wirklichkeit muß man sich Diskriminieren
lassen.Rechtfertigungen meinerseits = Androhung Sanktionen = da hält man lieber
den Mund.


Bei meinem letzten Besuch der ARGE wurde ich sehr unfreundlich von einer
Mitarbeiterin behandelt.Ich kam mir vor wie der letzte Dreck,Mensch
2.Klasse.Nur,ich muß denen nicht die Füße küssen um etwas zu bekommen,soviel
Stolz habe ich noch!Manche Mitarbeiter der ARGE vergessen,wenn es uns
Hartz-Empfänger nicht geben würde,wären die selbst ohne Arbeit.


Wir warten leider auch schon wieder seit über 6.Wochen auf unseren Antrag

Bin bis jetzt zweimal am Telefon vertröste wurden……………der Monat ist zwar so gut
wie rum aber es tut sich einfach nichts



Totale Inkompetenz der Mitarbeiter der Leistungsabteilung,die sollten alle
ausgetauscht werden!am besten freigestellt das die mal merken wie es den
"kunden" bei Ihnen ergeht.
zudem an Arrogans kaum zu Überbieten, das fängt am Einlass
schon an.Anträge werden verschleppt bis ins unendliche,unter allen möglichen
Gründen und Vorwänden.
Fazit die Arge kann man nur besser machen, in dem man Sie
ABSCHAFFT!!!!!!!!!!!!!


In der letzten Woche habe ich das Amt besuchen müssen. Ich bin extrem
überrascht, da ich in jeglicher Hinsicht mit dem Service und der Beratung und
bei der Antragsbearbeitung zufrieden bin. Ich kann daher nicht mit den
"Stammtischparolen" mitreden, die man an jeder Ecke hört! Ich kann mir aber
vorstellen, so wie es in den Wald hineinruft, so schallt es auch heraus!


Alles super gelaufen, sehr nett. Ich habe schnell Hilfe bekommen!


Mit der Leistungsabteilung bin ich relativ zufrieden, dauert halt lange, bis ein
Bescheid ergeht, meine waren bisher aber okay.

Ich bin in der U25 Vermittlung und habe dort eine Vermittlerin, die nichts
interessiert, vor mir sagt, dass sie keine Lust zu arbeiten hat usw. Sie ist
nicht erreichbar, es wird nicht auf E- Mails geantwortet, telefonisch geht gar
nichts, zurück gerufen werde ich nicht und persönliche Termine sind kaum möglich
und werden kurzfristig abgesagt.


Die Unfreundlichsten Leute sitzen am empfang. Die erste Person auf die man
trifft ich glaube eine Lehrling und die zieht eine Fresse und ist unfreundlich.
Ich glaube die Schulung wie gehe ich mit Menschen um hat der Lehrling verpasst.


Mal wieder warte ich schon seit über 6 Wochen auf die Bearbeitung meines
Antrages
Man bekommt am Telefon leider immer nur eine Vertröstung



Eigentlich war ich ganz zufrieden mit allem. Die Mitarbeiter sind auch nur
Menschen, die ihre Arbeit machen. Da können auch mal Fehler passieren.


Ich warte jetzt schon seit fast 2 Monaten auf die Bearbeitung meiner Unterlagen


Und immer wenn man Persönlich vorbeikommen möchte haben sie gerade gar keine
Zeit für ein



Die Mitarbeiter der Leistungsabteilung Hohenstein-Ernstthal sind extrem
Unfreundlich . Man hat ein Termin und muss erstmal eine lange Wartezeit in kauf
nehmen da die Damen und Herren erstmal eine schöne lange Kaffeepause machen , da
grübelt man erstmal. man hat doch ein Termin für die Uhrzeit warum haben sie dir
keine andere Zeit gegeben wenn sie zu dem zeitpunkt ihre Pause haben ? Dann
bekommt man von denn Sacharbeiter an denn kopf geworfen das die Tochter sich
Arbeit suchen soll (sie ist Schulpflichtig) damit sie aus der Leistung endlich
raus ist da ist man als Mutter erstmal sprachlos.


Die Qualität der ARGE Chemnitzer Land, Sitz Hohenstein-Ernstthal,kann schlechter
nicht sein.
Die Mitarbeiter sind zum größten Teil zwar freundlich aber vollkommen
inkompetend. Kaum eine Bescheid ergeht ohne Fehler. Die Bearbeitungsdauer wird
bis zum letzt möglichen ausgereitzt, evtl. erst Androhung einer
Untätigkeitsklage. Die gesetzlichen Bestimmungen werden imme zu Ungunsten der
Empfänger ausgelegt. usw, usw. Ob dies methode hat, sogar so gewollt, entzieht
sich meiner Kenntnis. Auf alle Fälle ist es frustrierend für die Betroffenen.


Es wurde Klage beim Sozialgericht eingereicht. Nun versucht die ARGE alle
Möglichkeiten zu nutzen, um den Boss heraushängen zu lassen. Allerding Frage zu
Entscheidngen können nicht beantwortet werden.



Die Kompetenz läßt sehr zu wünschen übrig!! Auf Widersprüche werden nicht
reagiert, obwohl man mehrmals vorgesprochen hat !
Rechtliche Anliegen werden ignoriert !
Urteil und Beschluß vom Landessozialgericht werden nicht anerkannt
!!!!!!!!!!!!!!
Wir sind jetzt schon soweit, daß wir uns an die Medien wenden.
Mit freundlichen Grüßen


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Unser Amt macht sich eigene Gesetze, und läßt bei Einspruch die Leute längere
Zeit ohne Geld !