Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Hildesheim
Es wurden 130 Bewertungen in Hildesheim abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.2 |
| Kompetenz: | 4.8 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.7 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.0 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 5.0 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.0 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.0 |
| Räumlichkeiten: | 4.1 |
| Durchschnittsnote: | 4.6 |
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Die Kommentare: |
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Qualitätsfrei Desinteressierte Mitarbeiter Sinnfreies Vorgehen |
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zu soviel Dilettantismus fällt mir kein Kommentar ein |
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- unverschämt, grenzüberschreitend/übergriffig, beleidigend - bei unkorrekten Bescheiden und jeglicher Abweichung vom Gesetz empfiehlt sich ohne Umschweife das sofortige Einschalten eines Rechtsbeistands und gegebenenfalls das schnelle Beschreiten des Klagewegs |
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Die Mitarbeiter agieren stark kontraproduktiv, dh. sie vereiteln lukrative und adäquate Beschäftigungsverhältnisse sowie sich ihnen eine Möglichkeit bietet. Einige von ihnen sind im Internet als vermeintliche Unternehmensberater/Kommunikationsberater unterwegs... Insgesamt: höchstbürokratische Abläufe, der "Kunde" wird wie ein nach dem Strafgesetzbuch Verurteilter auf Bewährung behandelt. Der Umgang mit dem sog. "Kunden" ist unvereinbar mit dem Grundgesetz. |
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warum man trotzt massenhaft nachgewiesener bewerbung immer noch die frage gestellt bekommt, warum man nicht arbeiten will ist ein zeichen von offensichtlunpassend ausgebildeten arge angestellten zu lasten des steuerzahlers. ein destruktives ausschliesslich kostenverursachendes system, welches zusätzlich blockiert und einzug und allein dazu dient, jeden der in dessen fänge gerät ins prekariat zu überführen. |
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Ich habe mich vor 3 Monaten arbeitssuchend gemeldet- ich habe immer noch keinen Cent erhalten. Vom ersten Tag an wurde ich von einem Mitarbeiter zum nächsten geschickt. 3 Termine (!) fielen ohne vorherige Benachrichtigung aus. D.h. ich stand vor der Tür und mein Sachbearbeiter war nicht da. In der Anmeldung wurde mir anschließend stets gesagt, dass meine Telefonnummer nicht hinterlegt sei. Das war das Erste, was ich bei meinem ersten Besuch gemacht habe, die ARGE verfügt nachweislich über alle notwendigen Daten. Da ich arbeite, wurde von mir eine endlose Liste an Nachweisen gefordert. Wurde ein Nachweis erbracht, kam eine neue Forderung- durch diese Taktik und eine künstliche Herauszögerung der Bearbeitung, werde ich wohl auch den Folgemonat überbrücken müssen. Ganz schwach Hildesheim! Ganz schwach... Die Mitarbeiter sind -wenn sie da sind- freundlich und in Maßen hilfsbereit. Telefonische Erreichbarkeit nicht vorhanden. |
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Man sollte nicht alle Sachbearbeiter über einen Kamm scheren, dies gilt auch für Hartz IV-Empfänger!! Höflichkeit sollte immer auf beiden Seiten sein. |
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Kooperation unerwünscht. Auffallend gering qualifiziertes Personal, welches unfachmännisch rumstümpert und durch eklatanten Mangel an Umgangsformen auffällt. Aus der Sicht des Steuerzahlers ist der Anblick der Angestellten der arge, insbesondere ihres destruktiven Verhaltens ein Grund ernsthaft über gezielte Steuerhinterziehung nachzudenken. Natürlich nur unter der Prämisse, dass man der Vernichtungsmaschinerie ALG2 lebend entkommen ist. |
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Die Mitarbeiter sind Inkompetent und Unfähig.Das Wissen um die Rechtslage nicht vorhanden.Als ausgleich ist der Einsatz für die Menschen die Anträge stellen nicht vorhanden.Und die Komonikation unter den Angestellten ist nicht mal im Ansatz vorhanden.Bescheide kommken in der Regel 3-6 Tage nach dem Geld oder garnicht. Widersprüche werden bearbeitet von den Mitarbeitern in dem Mann sie Anschaut und dann schaut was mann alles machen kann um den Antragsteller ein aus zu wischen,hoch setzen des gehaltsüberhanges zum beispiel und so das nur noch ca. 1/4 des anspruches gezahlt werden. Mitgeteilt wird das aber nur auf Nachfrage, samt dummen kommentaren das das Restgeld wenn mann Glück hat in 3-6 Wochen rechnen. Aber auch nur wenn die eingereichten Unterlagen nicht wieder verschwienden wie so oft den Beleg über meine private Krankenversicherung hat das amt in 12 Monaten 14 Mal bekommen und wo die kopierten Versicherungsschein meiner Kinder hin sind das kann mir woll keiner sagen. |
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Die Mitarbeiter sind nicht gut geschult und Unfreundlich. Erst wenn man sich beschwerdt kommt man zu seinen Recht und das ist nicht das was es eigentlich sein soll. |
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monatelange telefonische Nichterreichbarkeit ebenso normal wie monatelange Untätigkeit bei Widersprüchen und das alles zu Lasten des Steuerzahlers |
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Auffallend ist die hohe Fehlerquote zu Lasten den Kunden in der Leistungabteilung - Bescheide stimmen nicht mit dem Auszahlungsbetrag überein - Bescheide kommen doppelt teils dreifach mit unterschiedlichem Inhalt - erst beim Betrachten des Kontoauszugs kann man den dazugehörigen Bescheid zuordnen -telefonisch ist prinzipiell entweder niemand erreichbar, ruft auch garantiert nicht zurück bei dem Hinterlassen einer Nachricht oder es ist schlichtweg besetzt - Leistungen werden willkürlich reduziert ohne rechtliche Grundlage - Widerspruchsverfahren dauern mindestens 3 Monate.... - von unpassenden Jobvermittlungen zu hochgradig unseriösen Firmen ganz zu schweigen - sehr schlecht ausgebildete und von Steuergeldern bezahlte Mitarbeiter |
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Alles lief Perfekt mit Harz4 bis zu dem Tag wo mein Partner einen guten Job mit sehr gutem Verdienst fand. Von da an lief alles nur noch scheisse. Man wird von einer Stelle zur nächsten geschickt, keiner fühlt sich verantwortlich und wir warten bis heute 08.08.2011 das angeforderte Unterlagen die seid April dort liegen bearbeitet werden. Seid dem bekommen wir kein Wohngeld mehr und Leistungen wurden zwischenzeitlich auch einfach so eingestellt, damit es zu keiner Überzahlung? kommen kann. Wenn man dann anrufen will hört man nur eine Computerstimme vom Anrufbeantworter. Rückrufe werden gar nicht getätigt und wenn man hingeht kommt man nicht weiter wie zur Anmeldung. Dort werden dann zum xten mal die Unterlagen abgegeben mit dem vermerk "EILT" und es passiert wieder nichts. |
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Auf einen Termin muss man sehr lange warten,es werden keine konkreten Aussagen getätigt. |
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Hier wird man permanent von einem Sachbearbeiter zum nächsten geschickt, niemand fühlt sich zuständig. Von Diskretion hat die Dame am Empfang scheinbar auch noch nichts gehört, Hilfesuchende werden dort vor aller Augen und Ohren in unvorstellbarer Lautstärke wie Kinder zurechtgewiesen. |
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Unser Job Center Die Bearbeitung vom "Bildungspaket" wird dort auf die lange Bank geschoben oder gar nicht bearbeitet, trotz dass die Kinder einen Rechtsanspruch darauf haben. Danke Frau von der Leyen. Anträge verschwinden spurlos; upps weg!! Datenschutzgesezte Fehlanzeige! Gesprächsbereich werden mit Hilfe von Pappwänden in einzelen "Büro`s" unterteilt; da Pappwände besonders gut die Akustik eines Gespräches zurück halten. Kann es gelegentlich vorkommen; dass man die berühmten personenbezogenen Daten gleich zum mitschreiben erhalten, aber vielleicht auch die wirklich "nette"Umgangform einiger Sacharbeiter. Ganz nett dort in Hildesheim, immer wieder eine Freunde dort ein Kunde zu sein. |
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Dieses Amt besteht nur aus Willkür. Hilfebedürftige Menschen werden wohl mit Absicht schikaniert.Dies lässt sich sogar nachweisen. |
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Hallo, ich möchte allen werdenen Mütter hiermit helfen, die vom Job-Center Hildesheim Harz 4 erhalten. Ihr habt Anspruch auf eine Säuglingserstaustattung. Darunter zält auch eine Wickelauflage & eine Wickelkomode. Ich habe die Erfahrung gemacht, das es beim Job-Center Hildesheim zwei Arten von Aussagen gibt. Aussage eins ( so was müssen Sie sich selber Kaufen) oder ( Sie bekommen einen Auftragsschein für die Fa. Labora in der Höhe von 30,00 EURO für eine Auflage & Wickelkomode) Lasst euch mit dieser Aussage nicht Abspeisen: Ich habe auch eine Auflage und ein Wickeltisch Beantragt. Ich musste zu Labora mit dem Auftragsschein und habe nur eine Auflage erhalten, da das Job-Center für beide Sachen nur 30 EURO zahlen wollte. Fa. Labora teile mir mit, das nur die Auflage 30,00 EURO Kostet und ein Wickeltisch 99,50 EURO und das Job-Center hat ein Preis-Liste vorliegen wo alle Preise aufgelistet sind, was Labora hat und führt. Mein Freund hat dann für mich Widerspruch eingelegt, da er von einem Freund der Anwalt ist, ein Urteil bekommen hat wo das Sozialgericht festgesetzt hat, das man Anspruch auf eine Wickelauflage und eine Kommode hat. Nach dem das Job-Center den Widerspruch bearbeitet hat und das Urteil gesehen hat, habe ich einen Auftragsschein in der Höhe von 99,50 EURO erhalten um mir sepperat die Wickelkomode zu holen. Ich setze das Urteil mit ins Forum: Beschluss des Sozialgerichts Hannover vom 13. April 2005 - S 46 AS 62/05 ER Das Sozialgericht Hannover hat die Arbeitsgemeinschaft (Arge) "Jobcenter in der Region Hannover" im Wege des einstweiligen Rechtsschutzes verpflichtet, die Anschaffungskosten für eine Wickelkommode zu übernehmen. Das Gericht hat ausgeführt, dass auch eine Wickelkommode zur erforderlichen Säuglingserstausstattung gehöre. |
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bis auf wenige Ausnahmen bestechen die Mitarbeiter durch soziale Inkompetenz und bedienen optisch überwiegend das Klischee des Arbeitslosen... |
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In vielen Bereichen sehr viele Defizite. Keine interne Zusammenarbeit. Eingereichte Unterlagen verschwinden auf mysgteriöse Weise. Bei Problemen kein Ansprechpartner zuständig. usw. |
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Das neuste zu dem Fall mit Team West: Es gibt eine Nachzahlung für April. Für Mai und folgende Monate wäre das Einkommen zu hoch. Wie sind zwei erwachsene Personen über 25 Jahre. Beide sind Arbeitslos. Ich bekomme knapp 700.- ALG 1. Mehr Einkommen liegt nicht vor. Auf Deutsch: Nach Meinung des JC Hildesheim (Team West) reichen knapp 700.- pro Monat für zwei Erwachsene Menschen inclusive Miete usw zum leben. ich spreche jetzt mit meinem Anwalt und danach werden dann wohl auch die Namen der Sachbearbeiter fallen. |
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Das JC Hildesheim (Team West) verweigert seit Mitte April ohne Grund die Hilfe. Sowohl die Zahlung für April, als auch für Mai wurden trotz Aufforderung eines Anwalts nicht geleistet. Auch auf das Schreiben des Anwalts wurde nicht reagiert. Nach fast 25 Jahren Arbeit muss man sich von einem jungen Küken (Sachbearbeiterin) solche Dinge bieten lassen....! Ich werde demnächst hier und in anderen Foren genau über den Fall schreiben. Dann wird auch der Name der Sachbearbeiterin fallen. |
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Wie in vielen anderen Jobcentern arbeiten auch in Hildesheim nur Leute, die in jeder Firma nach 4 Wochen rausfliegen würden. Ich warte nun seit 6 Wochen auf die Berechnung. Mehrfach wurden Unterlagen nachgefordert, welche zum Teil für eine Berechnung nicht nötig gewesen wären. Ich bekomme nur unterstützendes ALG2. Ansonsten bekomme ich ALG1. Die Berechnung für ALG 1 hat genau 2 Wochen gedauert. Hätte ich ein meiner früheren Firma ein solches Arbeitstempo und eine solche Moral an den tag gelegt, wie die Sesselwärmer im Jobcenter, wäre ich nach 4 Wochen gekündigt worden. |
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es ist unmöglich das man nie wenn an das telefon ran bekommt die kennen nur kaffee rauchen mehr nicht die sollten sich mal mehr um uns kümmern |
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die mitarbeiter sind fast alle unhöflich ewig bekommt man neue und anträge kommen weg und die hilfebedürftigen bekommen dann die antwort *sie hätten den ja nicht abgegeben* sie behandeln uns echt wie menschen 2ter klasse und das find ich unmenschlich |
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Man versucht unbequeme "Kunden" ins Leere laufen zu lassen, Argumente werden gern vom Tisch gewischt, Bitte um klärende persönliche Gespräche ignoriert. Das Überstellen der Akte an ein anderes Team bei Umzug dauerte 11 Monate!!! Die Bescheide sind nachweislich zu etwa 2 Dritteln fehlerhaft. Der Leiter hat zum 01.01.2011 das handtuch geworfen, die Stellvertreterin wurde zur Teamleiterin herabgestuft, warum nur? |
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Ich finde es eine unmöglichkeit, wie das Job-Center Kaiserstraße 15 die Rechtsvorschriften strecken. Seid der Trennung von meiner Lebensgefährtin,Praktizieren wir das Betreuung Wechselmodell für undere Kinder. Das heißt, das meine Kinder von Montag bis Sonntag bei mir Leben und in der anderen Woche bei der Mutter. Obwohl das Job-Center über das Betreuung Wechselmodell bescheid weiß, da wir alles Schriftlich einreichen mussten, erhalte ich weder einen Zuschlag für Alleinerziehende noch den Hälftigen Regelsatz für meine Kinder. Obwohl es zum Wechselmodell meherere Urteile gibt, weigert sich das Job-Center den Hältigen Regelsatz für Kinder und den Regelsatz für Alleinerziehende anzuerkennen. Ich Klage jetzt seid über 16 Monaten und ein Ende ist nicht in Sicht.Laut Aufassung des Job-Centers, reichen meine 365 EURO aus, um mich und die Kinder zu versorgen. Selbst mein Anwalt schüttelt nur noch den Kopf. Sollte jetzt jemand anfangen und sagen: ich soll doch Arbeiten gehen, den möchte ich sagen das ich durch einen Schweren Unfall Schwerbehindert bin und laut MDK habe ich in der Hauswirtschaftlichen Versorgung die vollen 45 Minuten Pflegeanspruch und in der Grundpflege erreiche ich 40 Minuten. Da mir 5 Minuten fehlen, erhalte ich noch nicht mal Pflegegeld und einen Mehrbedarf für Behinderte wurde mir durch das Job-Center abgelehnt. So sieht es aus.Tolles Job-Center Kaiserstraße. |
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Teilweise unverschämte und persönliche Äußerungen der Mitarbeiter gegenüber den Sozialhilfeempfängern. |
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Damals wegen Arge in die Obdachlosigkeit gerutscht! Hab jetzt ein 400euro job in aussicht und wollte ein H4 antrag damit es verrechnet werden kann da es mit Tagessatz für ofW nicht verrechnet werden kann,bearbeiter sagt es geht nicht mit einer Postadresse es muß ne meldeadresse sein(QUATSCH,es geht und ist Gesetzlich geregelt),dann thema erstausstattung(hab noch nie eine in anspruch genommen,da ich damals wo ich wohnung hatte,gearbeitet habe und selbst die Einrrichtung bezahlt hatte)sagte er mir wenn dann nur als Darlehn(NOCH GRÖßERER QUATSCH)gibt es bei erster alleiniger wohnung,brand,längerer haft und nach Obdachlosigkeit!!! Sind die so inkompitent oder legen sie einem nur gerne steine in den weg...mit sinnlosen jobvorschlägen sind die ganz schnell,besonders mit Zeitarbeitsfirmen... Ich mach jetzt alles nurnoch über Anwalt,da die sich selber nicht auskennen...so verschwende ich auch steuergelder die anderswo sinnvoller wären,aber es geht in diesem land leider nicht mehr anders,da man sonst für dumm verkauft wird!!! Kann nur jedem raten,wehrt euch und geht auch zum Anwalt,es gibt Prozesskostenbeihilfe,nur so ändert sich vielleicht was!!! |
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Seid 7/2009 haben wir Einsprüche laufen. Bei E-Mailanfragen keine Antworten. Telefonisch keine Antworten. Jetzt 1/2011 haben wir beim Sozialgericht Klage wegen Untätigkeit gestellt. Jetzt bewegt sich etwas. aber noch sehr Wenig. MFG H.K. |
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die freundlichkeit lässt zu wünschen übrig.für kinder gibt es nicht einmal eine spieleecke |
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Die neue Geschäftsführung hat sich in der HAZ geaüssert,wie sie die Ablaüfe verbessern will,damit die Mitarbeiter es leichter haben,das bedeutet für die Kunden,das sie " AUSGESPPERT " werden,denn der Durchgang zum Team,ist mit einer Absperrung und Sperrband durchzogen und mit der Aufschrift " Zutritt verboten,damit werden den Kunden der zugang zu den Mitarbeitern verwehrt um in dringenden Angelegenheiten den Mitarbeiten zusprechen, mit dieser Massnahme,werden die Widerspüche nicht weniger und das Personal auch nicht effektiver arbeiten, |
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Ich denke schon, daß die Mitarbeiter ( Hier Hildesheim West ) ihr möglichstes tun, nur leider oftmals bei der Umsetzung dessen was sie gerne genehmigen würden einfach an die Grenze der geltenden Gesetzte stossen. Hier liegt der Knackpunkt . und nur ein zufriedener Mitarbeiter ist auch ein guter Mitarbeiter...Also erst die Gesetzgebung sehen und dann auf die Menschen schimpfen, die zu deren Umsetzung ( auch gegen oftmals entgegen ihrer eigenen Überzeugung ) gezwungen sind. Ich jedenfalls hatte in meiner Notlage bisher nur verständnisvolle und helfende Mitarbeiter angetroffen. Aber auch eigenes Benehmen, Höflichkeit und einfachste Umgangsformen sollten doch einmal überdacht werden ! Das Gegenüber ist nämlich auch nur ein Mensch !!! |
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Mein Mann ist gestorben und ich bekam schon nach 3 Wochen ein Schreiben, dass ich doch bitte mir eine andere Wohnung suchen soll. Als ob mein Sohn und ich nicht gerade andere Probleme hätten. Dies brachte mich auch ziemlich aus der Fassung und vor allem das Ganze nach einer Woche nach der Beerdigung. Trauern war gar nicht möglich. Jetzt kämpfe ich um den Umzug, weil kein Umzugsunternehmen in Hildesheim mir einen Kostenvoranschlag geben will. Durfte mir am Telefon anhören, dass das JobCenter nicht mehr ganz dicht ist und man will meinen Sachbearbeiter ein paar Takte erzählen. Durch die ganzen Telefonate und persönlichen Vorstellungen bei den Umzugsunternehmen fand ich heraus, dass viele Umzüge nicht bezahlt worden sind oder Aufträge zurückgezogen worden. Viele Firmen haben deswegen Klagen laufen, wie mir ein Mitarbeiter eines Unternehmens berichtete und es eh schwierig wird, eine Firma zu finden. Nun stehe ich also da. Ich darf durch meine chronischen Erkrankungen usw. nicht schwer heben, deswegen ich auch ein Umzugsunternehmen brauche. Beim JobCenter werde ich eh nicht für voll genommen. Ich soll es doch beweisen und es schriftlich vorlegen. Die machen es sich ziemlich einfach. Wie soll ich das tun, wenn ich abgelehnt werde. Das Schlimme ist aber, dass ich durch den ganzen Stress einen Tinitus bekommen habe. Darf wohl demnächst ein Hörgerät tragen. Interessiert beim JobCenter aber niemanden. |
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Die Sachbearbeiter vom team west sind überwiegend freundlich und bemüht.Ein gewaltiger Unterschied zum amt am marienfriedhof. |
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Veinzelte Exemplare der mit Steuergeldern finanzierten Angestellten trägt immer gerne durch die Verwendung von Fremdwörteren, deren Bedeutung offensichtlich nicht bekannt ist, zur Erheiterung bei. Ein Lachen sollte dennoch verkniffen werden, denn für Humor fehlen grundlegende Voraussetzungen. Sehr unangenehm ist es, seine finanziellen Hintergründe gleich vor mehreren neugierig schauenden Augenpaaren ausbreiten zu müssen. Datenschutzkompatibel kann dies nicht sein. |
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Ich bin totall enttäuscht!!!!! So schlimmste Arbeit den Mitarbeiter habe ich nicht gehabt. Es dauert monatenlang!!!! |
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An dieser Stelle möchte ich gerne Partei für das Job-Center in der Kaiserstraße (Team Süd) ergreifen. Bisher hatte ich dort nur Ansprechpartner (pAps) die sehr nett, aufgeschlossen und kompetent waren. Die telefonische Erreichbarkeit ist auch soweit in Ordnung. Mein pAp ruft, wenn ich ihn persönlich mal nicht erreiche, grundsätzlich zurück. Nun möchte ich etwas zur Kompetenz der persönlichen Ansprechpartner sagen: Meiner Ansicht nach steht niemandem hier in diesem Forum eine objektive und fachliche Bewertung der Kompetenz einzelner Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu. Ausgenommen sind hier die Personen, die eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachkraft oder ein Studium der Sozialen Arbeit/Sozialpädagogik abgeschlossen haben. Bezüglich der Paragraphenreiterei möchte ich anmerken, dass jedem persönlichen Ansprechpartner ein gewisses Ermessen in seinen Entscheidungen eingeräumt wird. Dieses Ermessen hat nichts mit einer Dehnung von Rechtsgrundlagen/-normen oder gar einer Rechtsbeugung zu tun. Der Gesetzgeber sieht in einigen Rechtsnormen eine grundsätzliche Ermessensentscheidung vor und fordert diese auch ein. Dazu sollten sich einige Benutzer dieses Forums fragen, warum der persönliche Ansprechpartner bei seinen Entscheidungen vielleicht nicht im Sinne des Hilfebedürftigen entschieden hat, denn viele Hilfebedürftigen haben anscheinend keine, bzw. nur eine sehr rudimentäre Kinderstube bzgl. Umgangsformen genossen. Ein Vorredner hat in seinem Beitrag treffen formuliert: "Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus". Genau das ist der Punkt. Würde ich als persönlicher Ansprechpartner Kunden betreuen, die offensichtlich unwillig sind und ein entsprechendes Verhalten an den Tag legen, ist es objektiv betrachtet richtig, dass das Ermessen entsprechend ausgeübt wird. Höflichkeit wird aber, und da gebe ich einigen Vorrednern hier recht, auch von den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen des Job-Centers zu recht erwartet. Sollte es an diesem Punkt einmal zu Unstimmigkeiten kommen, denke ich, sollte ein Gespräch mit dem persönlichen Ansprechpartner zwecks Klärung gesucht werden. Weiterhin gehe ich davon aus, dass einige Vorredner hier nicht dazu in der Lage sind, das Job-Center ansich objektiv zu bewerten (wie oben bereits geschrieben). Ich behaupte, dass viele Menschen hier einfach nur auf ganz einfache und dumme Art und Weise ihrem Ärger Luft machen wollen, weil sie ihren Willen nicht bekommen haben. Dass diese Art und Weise der Kritik völlig unangemessen ist, muss ich nicht noch einmal erwähnen. Ein klärendes Gespräch mit dem zuständigen Ansprechpartner wäre die sicher richtige Alternative zu leeren Worthülsen. Hier spielt aber der oftmals schlechte Charakter der Hilfebedürftigen mit rein und spiegelt sich in entsprechendem Verhalten wider. Aus Platzmangel kann ich an dieser Stelle nicht auf alle Worthülsen und Meinungen meiner Vorredner eingehen. Ich denke aber, dass ich den Kern vieler Aussagen getroffen habe. Ich denke, jeder hier in diesem Forum sollte sich, das geistige Niveau und die Intelligenz vorausgesetzt, einmal selbst Gedanken machen, warum es in der Zusammenarbeit zwischen persönlichem Ansprechpartner und Kunden nicht so gut funktioniert und nicht der Einfachheit halber sofort die Schuld beim Amt suchen - sonst trifft folgender, zugegebener Maßen sehr einfallslose, Satz zu: "Hartz IV und der Tag gehört dir". Also liebe Hilfebedürftigen, die arbeitswilligen deutlich ausgenommen, macht euch ein neues Bier auf, schaut euch die Vormittagssendungen auf RTL an und genießt weiterhin euer Leben als unterste Schicht der Gesellschaft. |
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Etwas Menschenunwürdigeres wie die Arge gibt es ja wohl garnicht. Mir fehlen echt die Worte wie eine staatliche Behörde mir Menschen umgehen darf.Das ist Gesetz? Dank der Arge in der Obdachlosigkeit RESPEKT HILDESHEIM leider geht die Bewertung bis Note 6 |
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Erreichbarkeit gleich Null (Besetztton bzw. Voicebox), Rückrufe werden selten bis überhaupt nicht getätigt, E-Mails werden nicht beantwortet. Bei persönlicher Ablieferung wichtiger Dokumente wird gern der Eingangsstempel auf Original und Kopie verweigert. Tonfall herablassend bis provokativ, gesetzliche Regelungen werden zumindest versucht zu dehnen, fachliche Kompetenz mangelhaft bis ungenügend, soziale Kompetenz darf ultimativ in Frage gestellt werden. Bestände werden ungern akzeptiert, obwohl dies einem Leistungsberechtigten per Gesetz zusteht. Gesamturteil mangelhaft bis ungenügend! |
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Total Chaos!!! Jedes mall muss mamm kämpfen um seine Rechte. Die Herren und Frauen fühlen sich wie Könige und Königinen. Jedes mal wenn ich da hin gehe- bei mein Ansprechpartner ist Zettel auf die Tür aufgeklebt: "Ich bin nicht da- Bitte Zimmer....". OK. Ich gehe dort un sehe ich nächstes Zettel : "Bin nicht da...Bitte Zimmer...." . In meine Augen das ist wie in Monthy Python- richtige Parodie. |
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Bisher sehr nette Mitarbeiter! Überaus freundlich und hilfsbereit. |
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ich warte jetz schon seid ewigkeiten auf mein geld habe schon den ansprechparntner gewechselt die war am anfang auch noch freundlich aber sobald es darum geht das ich anträge und nachweise schon 4 mal abgegeben habe stellt sie auf stur und tut so als wäre das normal was zur hölle machen die mit den unterlagen? sofort in den aktenvernichter oder was? es sind ja nicht alle mitarbeiter so schlimm aber die 2-3 guten schaffen die ganze arbeit nicht allein-.- |
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in hildesheim wird gelogen das sich die Balken bieggen, Anrufe werden nicht entgegen genommen!!!!!!!!!! |
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Ein Mitarbeiter des Job-Centers Hildesheim hat mir bei allen meinen Fragen geholfen, obwohl der dafür nicht zuständig iat. |
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Im Gegensatz zu den Aussagen hier, gibt es auch etliche Mitarbeiter, die freundlich, kompetent und verlässlich sind. Es kommt auch oft darauf an, wie man in den Wald rein.... Ich habe bereits in zwei Teams positive Erfahrunden gemacht. Antragstellung bis Bewilligung keine 2 Wochen. Änderungen wurden zeitnah erledigt. Auch wenn es immer wieder Schwarze Schafe gibt, darf man nicht alle über einen Kamm scheren! Anders rum wollen wir das ja auch nicht! |
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Ich bin seit 1.9.10 ohne Job durch meine Schwangerschaft habe einen Antrag auf Alg 1 gestellt der abgelehnt worden ist weil ich ein Beschäftigungsverbot habe. Was gegen das Gesetz verstößt, ebenso ist einsicht in meinen Mutterpass verlangt worden auch das ist nicht erlaubt. Jetzt habe ich einen Antrag gestellt auf Hartz 4 damit ich wenigstens etwas Geld habe und warte immer noch auf meinen Bescheid, seit DREI Wochen!!!!! Bei der Abgabe des Antrages sind mein Mann und ich wie zwei Kakerlaken behandelt worden auch dort musste ich meinen Mutterpass vorlegen aus dem sehr persönliche Daten Kopiert worden sind!!!! Als ich darauf hinwieß das man dies nicht verlangen könne wurde die Dame frech und meinte ich könne ja auf den Mehrbedarf gerne verzichten. Ich sollte noch 2 Dokumente nachreichen was ich tat und zwar PERSÖNLICH in den HAUSEIGENEN Briefkasten, der nach einer Woche IMMER noch nicht geleert worden ist. Seit drei Wochen habe ich kein Geld und stehe kurz vor der Insolvenz weil ich meine Leistungen nicht erhalte!!! In 8 Wochen erwarte ich mein Kind und weiß nicht ob ich es abends in ein Bett legen kann weil ich kein Geld vom Amt erhalte!!! Regelmäßig habe ich angerufen und nachgefragt und meine zuständige Sachbearbeiterin ist nie zu erreichen und auch sonst kaum irgendwer. Ständig wird man vertröstet und zurückgerufen wird man nie. Ich bin mehr als verärgert!!!!! |
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Dank der Arge Hildesheim warte ich nun auf die Räumungsklage (liegt schon beim Gericht )und werde obdachlos da die Arge keine Zustimmung zum Umzug gibt,obwohl ich an der Kündigung nicht Schuld bin. Mittlerweile bin ich stark suizidgefährdet wegen übelsten Psychoterror meiner Vermieterin . Selbst Atteste vom Arzt werden ignoriert Man ist einfach machtlos |
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- man muss alles selber machen. - auch eigene Vorschläge werden zögernd oder garnicht bearbeitet. - zugewiesene Facharbeiter sind selten oder garnicht erreichbar. |
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Inkompitentes Verhalten, Von sich selber überzeugt, |
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Man wird überhäuft von Schiftstücken, jedes sagt etwas anderes aus. Man verliert den Überblick und alles führt zur absoluten Verwirrung. Telefonische Auskunft bringt einen nicht weiter weil bei jedem Schreiben eine andere Mitarbeiterin am Werk war und der Eine über den Anderen nicht weiß was der überhaupt genau gemacht hat. Und man hofft von Monat zu Monat es kehr Besserung ein aber leider ist es nicht so. |
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Ein kooperatives Miteinander ist nicht gewünscht. Die Leistungsabteilung kann oder will auf Fragen nicht antworten und verweist grundsätzlich auf Ihre bevorzugte langatmige bürokratische Abwicklung. Selbst der freundlichste und kooperativste Kunde wird behandelt wie ein Feind, den es zu vernichten gilt. Hier werden Steuergelder für völlig unfähiges Personal aus dem Fenster geschmissen |
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Mitarbeiter erscheinen m.E. häufig zu jung und unerfahren in Lebensdingen, sodass es schon zu massiven Konfrontationen kam. Schlechter Umgang, herablassende Blicke, verbales Schlechtmachen und Nachäffen von Kunden, auf dem Flur unangemessen herum schreien - alles schon erlebt. Und nicht zuletzt Ausübung von Macht, dabei bestehen auf Paragraphen, auch wenn man vielleicht mal "nur" ein mutmachendes Wort braucht. Inkompetenz und Desinteresse am Gegenüber. Kein Mutmachen, oder echte Hilfe, keine telefonische Erreichbarkeit um Dinge auch mal schnell zu klären, absolut unflexibel. Selten ein freundliches Wort oder auch nur der Wille einem Kunden mit Geduld und Freundlichkeit zu begegnen - auch wenn man nach dem vieleicht dritten Mal Nachfragen das Beamtendeutsch noch nicht verstanden hat. Ich traf immer wieder Kunden, die sich erstmal vom Besuch bei ihrem Sachbearbeiter erholen (!) mussten und auf dem Flur standen - den Tränen nahe. Alles in allem sind es meine und leider fast ausschließlich schlechte Erfahrungen und betrifft meine Arge. Woanders mag es anders ablaufen. |
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das Team in der Kaiser Str. Arrogant, Unfreundlich, tun mit einem Reden als wenn man nichts Wert wäre, ja und wirklich helfen tun die einem auch nicht |
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Ich finde es schade das das Jobcenter sich soviel zeit lässt Dokumente zubearbeiten und wenn mann um schnellere Abwicklung bittet wird man darauf unfreundlich hingewiesen das man nicht der einzigste ist ich bedaure auch sehr das die sogenannten ansprechpartner nie telefonisch erreichbar sind hinzu kommt noch das mann sich in diesen kalten schlecht möbilierten räumlichkeiten wie in der JVA fühlt |
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Ab dem 1.4.2100 habe ich eine Festeinstellung mit 1300.-im Monat(brutto).Nun habe ich ein schreiben bekommen das ich für den Monat April Sozialleistungen in Höhe von 709,76 zu viel bekommen hätte .Ich hatte aber meine letzte Leistung am 29.03.erhalten.Was soll ich unternehmen?Muss ich es zurückzahlen? |
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ich soll über 1200€ nachzahlen weil die meine unterlagen nicht haben.ich habe 8 mal meine lohn bescheinigungen nach gereicht aber sie haben immer nichts da arbeiten nur CRASH KURS beamten.nur weil die fehler machen und ich wir müssen da runter leiden...WTF |
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personal hat noch nicht erkannt das,was ein Kunde ist !!!!! die Kompetent ist zuring,Beschwerden werden ungern bearbeitet, weil es bedeutet,das Fehler gemacht wurden sind.es ist empörend,wie sich das Jobcenter gegenüber Anrufe abschottet und auch bei persönlichen Erscheinen,wenn es darum geht,einen Termin zubekommen |
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Es wird schlampig mit den Unterlagen umgegeangen. Die Akte der einzelnen "Kunden", wie das Amt die Antragsteller in der Öffentlichkeit nennt, werden nicht korrekt geführt. Voll berufstätige Familienangehörige bekommen Bewerbungsvorschläge zugesand. Im ganzen nur absolut ungenügend! |
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Bis jetzt waren alle freundlich,nun muss ich Arbeitslosengeld 1 beziehen bin schwanger und die wollen mir sagen das ist kein Grund um mir eine Wohnung zu finanzieren...schon klar...arbeitslos heisst nicht gleich dumm...naja mal schauen was sich ergibt |
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heut ist der 23.06.2010 alle unterlagen habe ich bis zu drei mal eingereicht keine reaktion seitens des jobcenters, au telefonische anfrage werde ich nur hingehalten |
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Team Nord,bis jetzt die Größte Katastrophe!! Antrag auf Betreuungskosten wurde nach 4 Monaten bearbeitet!!! Ständig wird alles verbaselt. |
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ich muss sagen was die freundlichkeit angeht kann ich mich bis dato nicht beklagen. bin aber auch sehr geduldig. ansonsten finde ich es teilweise unmöglich wie antragsteller behandelt werden und mit was für argumenten man abgespeist wird. es ist sicher schwierig in solch einer behörde zu arbeiten. keine frage. aber trotzdem muss ich mich vor den kopf fassen wenn ich teilweise erlebe wie dort gehandelt und behandelt wird. ich kann verstehen dass man eine gewisse distanz zu den einzelschicksalen aufbauen muss. aber trotdem ist man doch mensch... und sollt auch andere wie menschen behandeln. leider muss ich aber sagen geschieht das dort viel zu selten. aber was soll man machen... sie sitzen nunmal am längeren hebel... und sie wissen das!!! |
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Habe mich heute bei der Geschäftsführung schwert und bin da an eine Beauftragte für Kundenreaktionen geraten. HAtte ich vorher noch nie gehört. Kann nur sagen von der können sich alle anderen inkompetenten unfreuntlichen Mitarbeiter mehrere Scheiben abschneiden! Die war super in jeder Hinsicht! |
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In Team Ost hat es einen Wechsel von der Teamleiterin gegeben. Frau M. war super, hatte immer ein offenes Ohr und hat sich kompetent gekümmert. Die neue ist hochnäsig, frech und geht gar nicht. Zum heulen wenn gute Leute gehen!!!Ende vom letzen Jahr hätte mein Urteil bestimmt viel positiver ausgesehen. Bearbeitungszeiten gehen aber eigentlich. |
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zu der ARGE bzw. JobCenter Hildesheim kann ich nur sagen: Kleinkariert Spießer. Die Auslegung der Rechtsvorschriften eine Katastrophe! Freundlichkeit Null! Bürokratie im feinsten Sinne. Einzelfallbetrachtung---->nix, null! |
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Es ist nicht in Ordnung das man seinen Anträgen hinterher laufen muss. |
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Eigentlich freundliche und kompetente Mitarbeiter-doch bei diesen Arbeitsaufwand, das können die Mitarbeiter natürlich nicht bewältigen. -Und daß dort schon Schreibtische umgeworfen wurden-da kann man schon verstehen daß die Mitarbeiter nicht immer gut drauf sind. Da sollte sich die Kundschaft ersr einmal wie Menschen benehmen! Meißt sind langjährige ALG2 Empfänger sau frech! |
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Sehr unhöflich nicht sehr hilfsbereit und auf Kranke und Schwerbehinderte wird überhaupt gar keine Rücksicht genommen. Teils sehr rassistisch vorurteilhaft gegenüber jungen Leuten und beleidigend. Verständisloigkeit für Menschen mit schweren Problemen. |
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Die haben keine lust zu arbeiten, so machen sie den Anschein. |
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es gibt bessere bundesargenturen zumal service und freundlichkeit zum ko+++ ist zumal sie mal hü und hot sagen und a ende ist der kunde der dumme |
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In Bezug auf Freundlichkeit koennen die Mitarbeiter des Job-Centers Hildesheim, Nachhilfe gebrauchen. Und zwar dringend |
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Sehr schlecht! Das Arbeitsamt in HI ist mega unfreundlich!! |
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Das Arbeitsamt in Hildesheim ist meines Erachtens nach völlig inkompetent, handelt subjektiv und unfreundlich. Schulnote 6. |
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Das größte Manko beim Job Center Hildesheim liegt wirklich im Bereich der Kompetenz. Die MA müüsen teilweise auf neue Rechtsvorschriften hingewiesen werden. 4 von 5 Wiedersprüchen mußten auf dem Rechtsweg geklärt werden und jedesmal bekam ich als Antragsteller Recht |
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die mitarbeiter lassen sich zuviel zeit denn ich warte jetzt schon über 3 monate auf einen bescheid was nicht akzeptabel ist ich glaube die brauchen mal ne schulung von 1 jahr kaffee trinken ist glaub ich wichtiger als zu arbeiten. denn man kann nicht mit 50 euro im monat leben. ich bin sehr enttäuscht vom job-center |
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Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig!! Zum Teil sind die Ansprechpartner weder über Telefon oder E Mail zu erreichen. Teilweise sind die Ansrechpartner unfreundlich und genervt. Ich habe hauptsächlich in Leistungsfragen nur unfreundliches Verhalten beobachtet. |
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Man wird dort behandelt als würden die Mitarbeiter die Leistungen aus Ihrer eigenen Tasche zahlen müssen. |
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Beim Job Center Hildesheim wird man von einem Berater zum nächsten geschickt obwohl man von vornherein schon weiß, dass man bei jemanden Falsch ist. Desweiteren werden AREG 2 Anträge in den Müll geschmissen anstatt Termine zu vereinbaren |
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Für Praktikum ("Eignungsfeststellungsmaßnahme PFLEGE")in ein.Seniorenheim MUSSTE v.Seiten d.Heimes die Praktikanten(Hartz IV Empänger,-wie ich) gegen Hepathitis A+B geimpft sein. Ansonsten Kein Praktikumsplatz.Von Krankenversich.erfuhr ich,das diese Kosten entweder d.Areitgeber zu zahlen hat,-oder ICH SELBST. Da Praktikum einer JobCenter-Maßnahme, gibt/gab es in juristisch.Hinsicht KEINEN Arbeitgeber. Somit sollte ich d.Impfkosten 55-60 Euro f.d.erste v.insgesamt 3 gleichteuren Impfungen/Nachimpfungen zahlen! Und das als Hartz IV Empfänger. Bin zum JobCenter,doch d.Sachbearbeiter meinte, d.Kosten f.d.Imfungen müsse der BILDUNGSTRÄGER"O.K. Schule" bezahlen. Dort nachgefragt, hiess es,nein,-dafür sei JobCenter zuständig. JobCenter wiederum damit konfrontiert,meinte,- der BILDUNGSTRÄGER erhielte viel Geld für d.Maßnahme,und von d.Geld müsse Dieser dann auch Impfkosten bezahlen. Nachdem ich endgültig "die Nase voll davon" hatte,von diesem ständigen Hin-und Her-Schieben von Zuständigkeiten, ging ich zum Anwalt. Viel hat`s mir nicht gebracht, inzwischen rückte d.Praktikumbeginn immer näher. Ich wollte keine ALG 2 Leistungs-Kürzung riskieren. Fand noch ein Seniorenheim,das mich OHNE diese Impfung nahm. 1.)ICH FINDE ES `NE SAUREI, DASS DAS JOBCENTER NICHT GENAU PRÜFT;WAS ES DA DEN HARTZ IV EMPFÄNG. FÜR MASSNAHMEN "verpasst",- NULL QUALITÄTSMANAGEMENT ! 2.)JOBCENTER HAT ÜBERHAUPT NICHT GEPRÜFT BEI DER AUSWAHL D.HARTZ IV KANDIDATEN, OB ES FÜR DIESE SOWIE FÜR DAS JOBCENTER lohnt (auch finanziell) an der "EIGNUNGS-FESTSTELLUNGS-MASSNAHME P F L E G E " teil zu nehmen. Ich persönlich hatte zuvor 2 Jahre IN DER PFLEGE gearbeitet. WOZU bitte war es da eigentlich noch notwendig, mich in eine solche E.-Feststellungsmassn.PFLEGE zu STECKEN?? |
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Menschen sind nur Nummern und keine Nummer ist so geil wie die Nummer die man gezogen hat |
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Kommentar überflüssig, Benotung sagt schon alles aus. |
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Telefonische Anrufe werden ignoriert. E-mails nicht beantwortet. Inkompetente und freche Mitarbeiter. |
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Bei der Aufnahme einer geringfügigen Arbeit die auf mitgeteilt wurde, wurde solange nicht drauf reagiert, das ich nun zurückzahlen soll, weil sie einfach nicht die Akte bearbeitet haben!!! und einen Berechnungsbogen habe ich auch noch nicht bekommen!!! warte schon seit 4 monaten darauf!!!!! |
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Ich bin so lange freundlich von Mitarbeitern des Arbeitsamtes behandelt worden wie ich keine Leistungen beantragt hatte. An dem Tag, an dem ich Alg2 beantragt habe wurde ich sehr arrogant behandelt. Ich musste dann vorübergehend Psychopharmaka nehmen, um meinen nächsten Termin überhaupt wahrnehmen zu können. Diesen Termin hatte ich bei einem anderen Sachbearbeiter und wurde wieder freundlich behandelt. |
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Jobcenter Hildesheim, eine Ansammlung von unqualifizierten Mitarbeiter/innen die ihres Gleichen sucht. Drangsalieren und Sanktionieren ohne Rücksicht ist hier an der Tagesordnung. |
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Telefonanrufe werden ignoriert. Trotz Versprechungen werden Vereinbarungen nicht eingehalten. Geld wird ohne Grund nicht überwiesen und die daraus entstehenden Folgen, dass man die Rechnungen nicht zahlen kann und kein Geld mehr für Nahrungsmittel hat werden einfach ignoriert. Menschenverachtend. Wir werden einen Anwalt einschalten müssen. |
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1. Freundlichkeit steht und fällt wie ein Aktienkurs und ist, nach meinen Erfahrungen, in der Anmeldung meist noch gut. Habe hier aber auch schon unnötiges und pauschales Anschreien erlebt... 2. Kompetenz: Häufig ist der Weg über eine höhere Instanz nötig gewesen - allerdings zum Nachteil für die weitere Zusammenarbeit mit dem SB 3. Bearbeitungsdauer zufriedenstellend/akzeptabel 4. Beschwerden wurden in meinem Fall ignoriert. Siehe Pkt.2 5. Erreichbarkeit telefonisch gar nicht, niemals wurde bisher auf Rückrufe reagiert, kaum eine Email beantwortet, selten eine Rückmeldung auf Briefe. 6. Meine Wartezeiten waren bisher angemessen. Allerdings gab es auch hier schon Ausnahmen (trotz Termin und ohne dass jmd. im Raum des SB saß) dumdidum Zeit vertrödelt. Entschuldigung: keine 7.Großzügigkeit? Beim JC? Androhung von unnötigen Sanktionen erfolgen überschnell - dieser Knopf der Tastatur funktioniert in rasender Geschwindigkeit... 8. Räumlichkeiten: nichts Einladendes, null Atmosphäre |
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Bekomme seid ca. 8 Monaten kein Geld für meinen Sohn,mitler- weile ist er 18 und mal sehen was nun geschieht!!!! |
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Keine Kompetenten Mitarbeiter, Überlastet Keine Ahnung von den zu Vermittelden.Keine Stellenangebote |
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Hildesheim ist eine katholische Bischofsstadt und verhält sich den Ärmsten dr Armen gegenüber wie ein Ablassempfänger. Also passt es doch! |
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Die Berchnungen und genauigkeit der Bearbeitung ist Oberflächig |
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Ständig mussman hinter sämtlichen Papieren hinterher laufen,da sie nicht mehr auffindbar sind. |
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Einfach nur lachhaft -erstmal ist keiner da dann keiner zuständig ... jaja und wegen Bearbeitungdauer das haben die ganz vergessen |
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wir sind auch menschen und möchten auch so behandelt werden |
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Wartezeit beim Besuch des Amtes 6 weil bei Millionen Arbeitslosen niemand in der Lage ist ans Telefon zu gehen um Termin zu vergeben Was mit den Leuten die arbeitslos sind gemacht wird ist echt ne Frechheit |
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Ich darf jeden Monat bei der Arge antreten um Unterstützung zu beantragen die werden frühstens erst am nächsten Monat gezahlt nach dem ich mich dreimal Beschwerd habe der absolute Graus mit diesem Laden frech und pampieg noch oben drein. |
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Einfach Fürchterlich. Unkompetenz in Wort und Schrift. Haarstreubende Rechtschreibe und Grammatikfehler. Großer Kasperhaufen. |
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Unter aller Kanone! Freundlichkeit---geheuchelt Kompetenz---nicht vorhanden (die Linke weiss nicht was die Rechte tut [3 Berater, die gleiche Frage---5 verschiedene Antworten] ) Bearbeitungsdauer---gibt es nicht (auf Verlangen Mietnebenkostenabrechnung abgegeben. Nachzahlung! Auf Anfrage ob bezahlt wird kam Antwort: Unsere Sache wie lange wir uns Zeit lassen zur Bearbeitung, sie wollen was von uns, nicht wir von Ihnen. Warte bis heute 7 Monate.) Umgang mit Beschwerden---was für Beschwerden!!!!! Erreichbarkeit der Mitarbeiter---seit wann wird da gearbeitet? Hab heute erfahren, dass meine BERATERIN die nächsten 7 Wochen wegen Krankheit nicht zu erreichen ist (mindestens 7 Wochen). War aber noch so fit mich schnell nochmal in eine Massnahme zu stecken. Watezeiten---Was wollen Sie denn? Sie sind arbeitslos und haben doch alle Zeit der Welt --) Grosszügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften---Ich Massa Du Kuntakinte Räumlichkeiten---Bleibender Eindruck nicht möglich. Es wird wieder mal umgezogen (diesmal wenigstens mit Voranmeldung, deshalb auch wohlwollend Note 5. |
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eine bodenlose institution mehr kann man nicht dazu sagen |
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Die Leute die im Job Center arbeiten, sollten daran denken das wir arbeitslosen auch nur Menschen sind. Alle werden über ein Kamm geschert.Und das finde ich untere Gürtellinie. |
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Leider sind die meisten Mitarbeiter sehr unfreundlich, sie kehren alle unter einen Hut. Uns wurde eine falsche Auskunft erteilt was uns monatlich 100 Euro kostet. Mein Freund hat immer gearbeitet hat studiert, ist jetzt Arbeitslos seit 1 Jahr, er verzweifelt und wird von denen noch dumm angemacht. |
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ich sag nur, 7Monate gesperrt, zu unrecht, mit 3laufenden klagen dagegen, eine mit eilantrag wurde schon stat gegeben. aber 1 monat später wurde ich wieder aus dem selben grund der schon als unrecht erkannt wurde gekürzt und somit habe ich schon wieder einen neuen wiederspruch mit klage und eilantrag. Und es hat schon ca 2000-3000 euro an gerichtskosten, was die steuerzahler zahlen müssen, verusacht und ich werde meine klagen auch alle durch bekommen und das geld erhalten.... Nach X monaten, nachdem ich meine WOhnung verlor und meine neue auch gefährdet ist.... So funktioniert Deutschland |
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Es wird sich nicht bemüht Leute wieder auf den ersten Arbeitsmarkt zu bringen geschweige denn Jugendliche in eine Ausbildung! Das einzige was gemacht wir ist, man wir in schwachsinnige maßnahmen gesteckt! und wenn man nen vorstellungsgespräch hat werden einem die fahrtkosten nicht mehr im voaraus bezahlt! das geld wächst seit diesem jahr scheinbar auf bäumen! |
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Ich kann hier leider nichts positives schreiben.Die Sachbearbeiter sind entweder Krank oder im Urlaub.Man wartet auf Bescheide manches mal bis zu 8 Wochen.Keiner weiß über irgendwas Bescheid, wenn man Fragen hat.Einfach nur Traurig.Inkompetent, unfreundlich, man wird behandelt wie der letzte Abschaum.Da darf sich eine alleinerziehende Mutter schon mal anhören, das sie ja hätte abtreiben können, dann bräuchte sie jetzt auch keinen Kinderwagen beantragen...und das von einer Mitarbeiterin die halbtags arbeitet weil sie alleinerziehend ist....kann man nur den Kopf schütteln über soviel dumme Ignoranz. |
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jop-cender hildesheim telefonisch nicht zu ereichen androhungen von sachbearbeitern antrege zuverschwinden zu lasen beleidigungen an der tagesordnung und kein verständnies in allen richtungen da kann mann nur sagen mann mus sich selber helfen um auf graden beinen zu stehen |
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Ich kann absolut nicht meckern. Nur legt meine Sachbearbeiterin sofort bei Dienstbeginn den Hörer daneben, und sie ist deshalb nie telefonisch zu erreichen. |
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Das U25 Team unterscheidet sich bei uns vom normalen Jobcenter enorm. Beim U25 Team war es im Prinzip egal, was ich wollte, hauptsache ich bewerbe mich, auch möglichst bei vielen Zeitarbeitsfirmen... |
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Unser Job Center in Hildesheim hat 2.Etagen im Erdgeschoss sind Räume bei denen es ausschließlich um Geldangelegenheiten geht und im oberen Stockwerk sind die persönlichen Ansprechpartner ich finde das von dem Verständnis her das Job Center einen mehr entgegenkommen kann! |
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Beleidung sind an der Tagesordnung ! Man hat null rechte wenn man was will so in 14 Tagen vielleicht aber das kann meistens nicht so lange warten dann (Wohnungssuche) nur mit TELEFONSCHEM TERMIN da ist ja nie einer da und wenn doch :da bin ich nicht für zuständig na danke job-center |
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Wie kann es sein das man immer nur hingehalten wird, seit drei monaten kein Geld bekommt, wegen immer neuen wünschen seitens der Arge. Und wenn man dann endlich mal etwas bekommt, heisst es noch man könne ja froh sein das man überhaupt noch etwas bekommt. Mit dem erfolg das einem trotzallem noch ca 100 Euro abgezogen werden, mit der Begründung, wenn es solange dauert, bis dsie alles einreichen!!! Dann ist das gerechtfertigt, obwohl es Schuld des Arbeitsamtes ist, wenn ihnen immer wieder etwas neues einfällt. Und solange das Geld gesperrt ist! Echt Super, wo soll man sich denn beschweren??? |
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Meistens junge Mitarbeiter. Zum Teil ältere Mitarbeiter die nur mit Drohungen und Kürzungen um sich werfen. |
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sehr langewartezeiten,jeder macht seine eigenen gesetze und auslegungen weil man schlicht und einfach faul ist mal in paragrafen zu schauen wie es genau ist. bescheid falsch kinder werden bei verdienst meines mannes auf dem freibetrag schlicht weg nicht mit reingerechnet,heizkosten überhaupt nicht reingerechnet und nun gibt es arbeit für die dame vom amt von febr. 08-bis dato neuberechnung. die jungen mitarbeiter denken sie sind was besseres und den mund bekommen viele viele nicht auf.hochnäsigkeit bei vielen vom amt. die sollen sich doch mal in die lage der leute versetzen die zu ihnen kommen ohne uns gäbe es ihren arbeitsplatz nicht.aber ich wünsche mir das es mal einige von denen trifft und die müssen aufs amt. man soll nie allein zu den ämtern gehen immer in begleitung und das mache ich nur.bye |
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Die Sachbearbeiter beim Job Center Hildesheim / Kaiserstr. sind mit ganz wenigen Ausnahmen ( 2-4 Pers.) Inkompetent,Arrogant und äusserst unfähig jemanden in Arbeit zu bringen oder beim Einstieg in die Selbsständigkeit zu Unterstützen.Teilweise wird hier eine Frechheit an den Tag gelegt das man sich wirklich nur noch fragt" Warum das ganze eigentlich"Kassier die Kohle und melde dich krank wenn ein 1 Euro Job oder eine ABM ansteht.Also hier gibt es wirklich nur die Gesamtnote 5.( Wie es in der Schule so schön heisst " Nur wegen Rücksichtnahme auf die Eltern ). VG |
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meine sachbearbeitein ist sturr und geht total nach vorschriften.lässt nicht mit sich reden |
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schnelligkeit kennen die mitarbeiter leider nicht sie sind nur schnell beim geld eintreiben und beim abziehen .das man ans telefon geht wenn es klingelt kennen die dort leider auch nicht . |
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da das amt ständig umgeräumt wird ist es schwer den übberblick zu behalten |
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Statt zu helfen bzw. jemanden aufzubauen, wird hier noch mit dem Hammer draufgehauen. Keine Job Angebote, sondern lediglich Vorwürfe, warum man sich ein Praktikumsplatz in Süddeuchtschland sucht!!! Keine Unterstützung bei Verpflegung und Übernachtungskosten. Ausgelegte Reisekosten zu Vorstellungs- und Einladungsgesprächen im Job Center wurden mit ca. 3 Monatiger Verspätung und nach Beschwerde bei Vorgesetzten überwiesen! Kein Fallmanager der individuell Bezuschussungen überprüft... usw. usw.. |
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Man wird behandeld wie ein Mensch 2ter klasse,man bekommt keinerlei Vermittlungsvorschläge, es fallen aussagen wie" denken Sie dran wer hier am längeren Hebel sitzt", bei einer Wiedereingliederungsmaßnahme ( Praktikum ) in einem anderen Bundesland ( Dauer 3Wochen )keine Verpflegungs oder Unterkunftskosten nur eine einmalige hin und rück Fahrkarte der Bahn, und und und..... |
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Mindestens eine unfähige Fallmanagerin. Gibt mir falsche Auskunft über MaÄŸnahme und verscheigt meine Rechte. Die Pflichten werden dagegen mehrfach wiederholt. Offensichtlich steht dort die Statistik im Vordergrund. |
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Also mein Sachbearbeiter hat noch sein Herz am rechten Fleck.Das ist ein lieber.Was man aber nicht von allem sagen kann.Mit Kürzungen sind die ja ganz schnell.Da ist man schon bestraft das man seine Arbeit wegen Krankheit aufgeben muss und dann werden einen gleich 70 Euro abgezogen.Ich bekomme noch nicht mal mehr die Miete bezahlt.Lebe mit 1 Kind von knapp 150 Euro im Monat,und muss zusehen wie wir klar kommen.ob das alles so richtig ist???wer weiß!!!Aber Laut Amt stimmt das alles so |
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" sehr gute " Arbeit, man wartet " nicht länger" als 6 Wochen auf die bearbeitung von Fällen |
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keine oder falsche auskünfte, anmasend, schlecht telefonische erreichbarkeit was besonders für terminvereinbarungen negativ auswirkt, trotzdem wissen die wer einen anruft obwohl man sich noch gar nicht mit namem gemeldet hat...??? |
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Junge und engagierte Mitarbeiter! Sehr kompetent! Mit der Weile hat man nun auch seinen festen Ansprechpartner. |
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inkompetenz pur.Mitarbeiter sind sowas von arrogant und frech, dass ist unglaublich. Man bekommt nur solche Dinge zu hören, wie "Ist doch nicht mein Problem" etc. Beschwerden, auch die direkt an die Geschäftsleitung gehen, interessieren niemanden. Auf Schreiben wird nicht oder 3 Mon. später geantwortet. Auf Deutsch: Man wird richtig "VERARSCHT" |
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Sie sind anfangs freundlich, aber bei ständig wechselnen Ansprechpersonen, die jedesmal aufs Neue von Nichts eine Ahnung haben, sind Falschberatungen nichts seltens. Schließlich sind dann wochenlang nicht erreichbar und eingegangene schriftliche Meldungen und Briefe unauffindbar. Dokumentationpflicht wird in vielen Fällen auf nur nach belieben und dann auch sehr schlampig durchgeführt. Die wenigen kompetenten Mitarbeiter stehen dort auf verlorenen Posten. |
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mehr freundlichkeit, bessere telefonische erreichbarkeit erwünscht sowie schnellere bearbeitung von anliegen. |
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inkompetente sehr junge mitarbeiter. herablassendes auftreten überheblichkeit |
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Bin von Hannover nach Hildesheim gezogen und der Unterschied bei den Ämtern ist erschreckend. In Hildesheim viel freundlicher&geduldiger (weil kein ballungsgebiet?!) Bin angenehm überrascht, das es auch freundlich geht! |
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