Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Hettstedt
Es wurden 34 Bewertungen in Hettstedt abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.0 |
| Kompetenz: | 4.7 |
| Bearbeitungsdauer: | 5.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.1 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.9 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.1 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.9 |
| Räumlichkeiten: | 3.3 |
| Durchschnittsnote: | 4.5 |
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Die Kommentare: |
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Weder kann man telefonisch die Mitarbeiter erreichen, noch bekommt man schnell mal einen Termin zur Klärung, Bescheide werden grundsätzlich falsch berechnet und der Hammer ist, das Mitarbeiter exakte Angaben haben wollen , was man mit seinem Geld anstellt. |
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sehr unfreundliche angestellte.sie lassen eine alleinerziehende mutter ohne geld stehen.jede person erzählt mir was anderes.sehr schlecht!! |
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unmögliche mitarbeiter.es verschwinden unterlagen. warte ewig auf mein geld,monatliche ausgaben können aus diesen grund nicht bezahlt werden und ein kind muß auch ernährt werden. |
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unsachgemesse Bearbeitung bei Berechnung frag man sich ob sie das 1 x eins können teilweise keine ahnung von vorschriften, sehr lange wartezeiten bis zur klärung oder bearbeitung, von arbeitsvermittlern keine unterstützung zb weirebildung vorgeschlagen dann eine woche später als unötig zurückgezogen arbeit angeboten die nicht der qulifikation oder gesundheitsbild entsprechen |
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Die Arge also das Jobcenter. Erlich gesagt unter aller Würde. Man wird angeguckt als sei man Sozialschmarotzer und mann kommt nur zum betteln hin. Bearbeitungsdauer sehr lang.Wird nachgefragt bekommt man nur dumme Antworten. |
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Manchmal hat man das gefühl das die Mittarbeiter der Meinung sind, das sie die Leistungen aus ihrer Tasche Zahlen müssen. dauernd gehen auf wundersame Weise Unterlagen verlohren!Von Vermittlern und Fallmanagment kann man nur sagen das das die Ärmsten sein müssen , denn Zuhören ist ein Luxus den sich Damen und Herren absulut nicht leisten können. Es wird einfach über die Köpfe der Leistungsempfänger entschieden, nur nicht im Interessen des Menschen auf der anderen Seite des Schreibtisch´s. auch hier ist die Leistung mit einer 6 (3fach minus) zubewerten. Naja von Freundlichen und respektvollem Umgang hatt man in Hettstedt noch nie was gehört, wobei es da auch Ausnahmen gibt! |
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oft unqualifiziert, was Leistungen in der Berechnung betrifft so gibt es starke Schwächen |
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Eigliederugsvereinbarung wird nicht zur Überprüfung mit nach Hause gegeben. |
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Die Bewertung bezieht sich auf die Leistungsabteilung dieser ARGE. Unter anderem "verschwinden" immer wieder Unterlagen oder es werden falsche Berechnungen in Bescheiden gemacht. Werden Unterlagen (Urkunden) nochmals abgefordert, wird gleichzeitig versucht die Leistung einzustellen bzw. unverhältnismäßig zu kürzen. Die Mitarbeiter dieser Abteilung legen Recht und Gesetz willkürlich aus. Deshalb ist jede/r bei Problemen mit dieser Abteilung der ARGE mit einem ANWALT gut beraten. |
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Dieses ist nur für die ARGE DIESE BEWERTUNG . FÜR die Agentur für arbeit würde ich die durchschnitz note 2,5 geben |
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könnte besser sein häufiges wechseln der mitarbeiter |
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Mitarbeiter sind sehr freundlich aber mit dem Murxgesetz überfordert |
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es gibt genug arbeitslose bürofachkräfte wo sind die wenn mann sie auf der arge brauch...... |
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Kein großzügiger Umgang mit Rechtsvorschriften! Extrem lange Wartezeiten! 8-10 Wochen Bearbeitungsdauer! Keine erreichbarkeit der Mitarbieter ohne Termin( Wochen)! Beschwerden, Widrsprüche dauern Jahre! Keine Aufklärung über zustehende Leistungen, eher über Zustehende Rückforderungen |
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absolut nicht kooperativ unhölflich keine Ahnung von rechtsvorschriften |
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Die Wartezeit um ins Kundenbüro zu kommen dauern mitunter zu lange. Ebenso finde ich es bedauerlich, dass man einen Termin benötigt, um in die Leistungsabteilung vorsprechen zu dürfen. Ich würde auch gern Mitteilungen per E-Mail an den entsprechenden Mitarbeiter in der Leistungsabteilung senden können. Die Mitarbeiter sind zum Grösten Teil freundlich. |
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es weiß niemand was, es will niemand was wissen. beraten oder geholfen wird man schon überhaupt nicht. erst geht man in anmeldung dort muß man sein anliegen vortragen, dann kommt man in den nächsten wartebereich muß sein anliegen vortragen. und dort muß man feststellen das man völlig fürn a... hingefahren ist weil man dort nicht geholfen werden kann und man müsse sich einen termin in der nächsten abteilung holen so ungefähr in vier wochen in der zeit ist man längst verhungert oder verschuldet. ARGEN sind wie ABM für Bürodamen, MA völlig unwissend oder stellen sich nur so, um auf keinen fall weiterhelfen zu können. |
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unfreundlich, absolut nicht kooperativ, verschlampen unterlagen, Briefe erhalten mit datum vor 14 tagen,lange wartezeiten auf termin obwohl keiner weiter einen termin hat, fehlerhafte bescheide, zum teil sehr unfreundliches überhebliches personal,..... wenn ich so arbeiten würde wäre ich schon lang fristlos entlassen |
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Man hat ständig andere Ansprechpartner,welche kaum bzw selten weiter helfen können.Beschwerden werden gar nicht erst zur Kenntnis genommen oder schlicht weg ignoriert. Hier gehören kompetente Leute hin. |
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Dort sitzen schlecht qulalifizierte und informierte Mitarbieter, die weder an der Lösung von Problemen interresseirt sind oder an daran einen ALG II Empfänger zu beraten. Es wird nur zu gunsten der ARGE gearbeitet und nicht für ihre Kunden ( die wohl eher als Bittsteller betrachtet werden)wie dies sein müsste. Ich kämpfe mit dieser Behörde seit Einführung von Hartz IV, jedes Jahr mit meheren Widersprüchen und demnächt vor Gericht. Bisher hatten wir immer Recht, woran das wohl liegt? Bestimmt an unserer freundlichen und kompetenten ARGE. Ha, Ha |
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Es ist schade, dass de Mitarbeiter mitunter weniger wissen-als die Hartz IV Empfänger! |
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Unterlagen verschwinden immer wieder mal...eigenartig.Am Empfang sitzt meistens nur eine Person die Leute stehen Schlange... |
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Mitarbeiterschulungen wären angebracht. Fachkompetenz sollte man nicht nur von den Arbeitslosen verlangen. Schulungen der Mitarbeiter im Umgang mit Menschen. |
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Wir werden von den meisten Mitarbeitern wie lästige Parasiten behandelt.Mitarbeiter sind uns gegenüber sehr hochnäsig und herablassend. Es gibt aber Gott seid Dank noch ein paar wenige die uns wie Menschen behandeln. |
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alles in allem müsste sich einiges ändern an den Räumlichkeiten,wie auch an der Bearbeitungsdauer |
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Es sollte geschultes Personal dort Arbeiten! Und wirklich mal menschlich denken und sich nicht nur an gesetzte halten.Die denken nur sie müssen das Geld aus ihrer eigenen Tasche zahlen. |
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Warte noch auf Wiedersprüche von 2006,Akteneinsicht beantrragt (Akte ist nicht Auffindbar). |
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Wenn kleine Kinder beim Besuch dabei sind, werden die Eltern energisch auf die Ruhe hingewiesen, die im Amt zu herrschen habe, es sei schliesslich kein Spielplatz.(vielleicht wäre eine Spielecke angebracht, da viele kinder mitgehen müssen aufs Amt) |
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Es wird nicht ausreichend über alle Möglichkeiten die man erschöpfen kann aufgeklärt.Anträge benötigen eine zu lange bearbeitungszeit. Fahrgelder werden bei Träningsmassnahmen in voller Höhe versprochen, erhalten tut man aber nur eine Fahrt.die Rückfahrt soll man auch noch von dem wenigen geld das man im monat hat selbst aufbringen.Somit entstehen uns noch zusätzliche kosten, die ich sonst nicht hätte und für was anderes dringender benötigen würde.Wie zum Beispiel mal meinen Kindern eine kleine freude bereiten. |
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wohnte erst in eisleben habe wohnort gewechselt und habe dann bei meiner jetzigen agentur meine ziele verwirklichen können. in eisleben sehr schlechter service und kompetenz!Hoffe es klappt alles so dieses jahr mit meiner Ausbildung |
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Es gibt in dieser Dienststelle nie einen persönlichen Ansprechpsartner ans Telefon, alle Fragen müssen im Amt geklärt werden. Dieses Amt ist sehr unsicher in der Auslegung, jeder hat Angst für eine Einzelfallenentscheidung haften zu müssen. Dadurch bietet sich auch in kleinen Fällen keinerlei Möglichkeit das ein Sachbearbeiter die Regelungen zu Gunsten des Arbeitslosen auslegt. Auch die Weiterbildung läßt sehr zu wünschen übrig, Auskünfte der Sachbearbeiter sind auch heute zum Teil nur falsch. Die Bearbeitungsdauer auch bei dringenden Angelegenheiten nimt schon mal 6 Wochen in Anspruch. Da besteht dringender Verbesseungsbedarf. |
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Es ist traurig, das man seinen Ansprechpartner (und das ist auch jedesmal ein Anderer)nur mit Termin erreicht und für die Bearbeitung 8 Wochen gebraucht wird, so war es bei mir. Da ich zur Zeit eine Weiterbildung mache, in einer Nachbarstadt, kann ich nur am Donnerstag etwas erreichen. |
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unter aller sau, hier werden leute vermittelt welche beireits in einem arbeitsverhältnis stehen. arbeitssuchende hingegen werden benachteiligt behandelt und nicht vermittelt. |
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