Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Herne
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Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.7 |
| Kompetenz: | 4.8 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.4 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.0 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.6 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.5 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.2 |
| Räumlichkeiten: | 4.4 |
| Durchschnittsnote: | 4.7 |
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Die Kommentare: |
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Nun überlege ich schon seit einer Stunde, gibt es etwas positives über das Jobcenter Herne zu berichten? Nein, gibt es aus meiner Sicht nicht! Durchweg schlecht ausgebildete Mitarbeiter. Sehr lange Antragsbearbeitung! Sehr oft werden für Anträge bis zu 6 Monaten ausgeschöpft. Bei Widersprüchen nutzen sie die gesetzliche max Bearbeitungsdauer von 3 Monaten meißt bis zum letzten Tag aus. Kann man das bürgerfreundlich nennen? Leute, hier geht es um Sozialleistungen! Wer darauf angewiesen ist, dem brennt der Arsch! Da zählt wirklich jeder Tag! |
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Menschenunwürdig. Man wird buchstäblich wie ein schmarotzender Penner behandelt. Hoffentlich kommen die mal selber in die Lage! |
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total arrogante mitarbeiter , von nichts ahnung aber wollen einen belehren. |
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Könnte durch eine Maßnahme die 500 Euro kostet einen Job bekommen aber die Arge hat dafür kein Geld übrig. |
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Insgesamt unfreundlichkeit,und sind sofort dabei den Leuten nur schnell Leistungskürzungen zu verpassen. |
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Im Allgemeinen sind die Mitarbeiter des Herner Jobcenters freundlich, manche sind aber derart unverschämt, dass in der Gesamtheit nur eine "4" gegeben werden kann. Die Beratung ist mangelhaft, Mitarbeiter kennen die Gesetzte des SGB II und SGB III nicht ausreichend, dadurch ergeben sich Fehler und die Bearbeitungsdauer verlängert sich. Beschwerden werden zwar angehört, aber führen zu keiner Veränderung. Seit Einführung des Service-Center genannten Call-Centers kann man seine persönlichen Ansprechpartner nicht mehr direkt erreichen, die 48-Stunden Rückmeldefrist wird zugunsten des Jobcenters großzügig verlängert. Rechtsvorschriften werden eng ausgelegt, so dass es ersteinmal zu einer für den Hartz-IV-Leistungsempfänger negativen Entscheidung kommt. Die neuen Räumlichkeiten des Jobcenters Herne sind nicht "Kundenfreundlich" gestaltet, es fehlen Aufzüge für Behinderte und Mütter mit Kinderwagen. |
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Versuch etwas über die "Service-Hotline" zu erledigen. Vergeblich. |
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Es gibt freundliche und weniger freundliche Mitarbeiter. Habe manchmal das Gefühl, das wilkürlich gehandelt wird. |
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Die Arge Wanne möchte das wir unser Gewerbe abmelden damit sie uns weiterhin unterstützen, dabei läuft unser Betrieb super an und können bald auf unseren eigenen Füßen stehen. Traurig das sie uns nur helfen möchten wenn wir unser Gewerbe abmelden:( |
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die mitarbeiter denken sie würden das erbe ihrer familie an die harz 4 leute verteilen , oh schreck was für menschen (unmenschen)dort arbeiten und sich als was besser darstellen obwohl sie ja nur arbeit haben weil es harz 4 menschen oder soll ich sagen moderne-sklaven gibt. |
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Die Mitarbeiter kümmern sich nicht darum wie es einem geht..sie begegnen einem mit Desinteresse. sie sind unfreundlich...besonders der empfang....Man wird nicht vernünftig beraten was man noch beantragen kann usw...wenn man etwas anspricht wie zum beispiel das bildungspaket..dann bekommt man gesagt,dass man es nicht beantragen kann,weil es einem nicht zustehen würde. |
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mann kommt sich wie mensch nicht 3klasse sondern 5 klasse vor man wird behandelt als seien wir dreck die die beamten zahlen hartz 4 aus eigener tasche arbeits vermitterin oder vermittler behandel auch ein so.leute mit 50 & oder mehr stecken die in arbeit die viel zu schwer ist für leute die nicht schwer heben oder tragen dürfen,dann heisst es sofort 30% kürzung |
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so eine unfähige behörde hab ich noch nie gesehn, die versuchen mit allen mitteln sperren auszusprechen.diese leute werden nach sperren bezahlt und befördert, was für ein abschaum |
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Die Mitarbeiter sind unfreundlich und man wird dort schikaniert |
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Besonders in der Arge Wanne-Eickel ganz schlechte Sachbearbeiter. |
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Je nach Tageszeit ist die Freundlichkeit der Sachbearbeiter. Gegen 12°°Uhr wird sehr schroff darauf hingewiesen dass das Anliegen zu einem früheren Termin zu erfolgen hat. Anders ist es bei Anträgen oder Fragen auch nicht. Hier bist Du Mensch 2. Klasse. |
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In der Regel ist der Arbeitsbeschaffungsbereich positiver zu bewerten wie der Leistungsbereich, aber alle beide sind oft von der Lust und Laune der Ma. abhängig |
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Die ARGE verletzt die Grundrechte der Bürger und Bürgerinnen |
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Die ARGE verletzt die Grundrechte der Bürger und Bürgerinnen. Jeden Tag werden dort die Menschenrechte einzelner Bürger verletzt. Das ist ein Skandal insbesondere in Deutschland. Empört euch!!! |
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die arbeiter in der arge sind nicht pünktlich beim bewilligungsschein ob man den führe schon abgebt |
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Freundlichkeit und Erreichbarkeit sind Fremdwörter für die Arge Wanne Eickel, selbst die Teamleiter sind Arrogant und sehen ihre Tätigkeit wohl als Almosen für die ach so faulen Hartz4 Kunden. |
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keine ausreichende kommunikation zwischen bzw. unter einander der ämter |
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Also ich finde Die Arbeiter Der Arge Wanne-Eickel und Herne wissen garnich worüber sie Labern. Sie Sagen z.B. es Gibt 2x das BIZ einmal in Herne und in Bochum aber die Arge in Herne Schickt einen nach Bochum . |
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Es ist bei dieser ARGE nicht nötig den Kunden auch nur ein mindestmaß an Höflichkeit engegen zu bringen.Ich wurde zu einem Termin von meinem ,,FALLMANAGER" folgendermassen empfangen:In der linken Hand ein angebissenes Brötchen,in der rechten Hand einen Topf Kaffee.Eine Vorstellung seinerseits war unmöglich,denn mit vollm Mund spricht man nicht.Bei meiner Arbeitslosmeldung wurde mir gesagt,das wäre nicht möglich,denn meinen Beruf gäbe es nicht.MEIN FAB LAG AUF DEM TISCH!!!Nach ca.25 Min.und 2 weiteren Spezialisten wurde das Problem dann doch behoben.Wie,ist mir unbekannt,da ich vor dem Büro warten musste.Sollte ich einmal ewas unter Langeweile leiden,versuche ich einen Mitarbeiter der ARGE-Herne zu erreichen.Die Musik in der Warteschleife,oder die Gespräche mit nicht zuständigen Mitarbeitern sind immer sehr erfreulich.Sollte ich doch einmal den zuständigen Mitarbeiter erreichen und um einen Termin bitten,muss ich mit wartezeiten bis zu 14 Tagen rechnen.Das sich der Grund für den Terminwunsch bis dahin erledigt haben könnte,ist nicht zu vermitteln.Aber solange diesen Mitarbeitern immer noch die Zeit für ein belegtes Brötchen und einen Topf Kaffee bleibt,während vor dem Büro die Kunden warten,mache ich mir um kompetente Hilfe der ARGE-Herne keine Sorge. |
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Sachbearbeiter geht tagelang nicht ans Telefon, Geldleistung werden nicht erbracht, somit ist ein persönliches Vorsprechen nicht möglich. Behaupten Unterlagen nicht bekommen zu haben trotz Fax-Durchschrift. Ich und 10 Monate altes Kind müssen seit 2 Tagen hungern. |
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Es gibt sehr freundliche Mitarbeiter dort, aber die entscheidenden, die ich als Kunde leider zugeteilt bekam, waren schon extrem unprofessionell, was das Menschliche anging. Sehr emotional und umständlich und ausgesprochen unhöflich. Im Ergebnis dann immerhin akzeptabel. |
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Da ich beim Amt nach Unterstützung oder zinsloses Darlehn gefragt habe, da mein EX-Lebensgefährte Küche , Bett und Wohnzimmerschränke mit aus der Wohnung genommen hat und ich mit meinen 3 Kindern ohne Küche da stehe fragte ich nch dem Darlehn um wenigstens eine gebrauchte küche irgendwo her zu bekommen .Mir wurde aber bei der Arge daraufhin nur gesagt: Hausrat wird geteilt und es sei mein problem!mehr wurde dazu nicht gesagt. Dieses ist ca 2 Monate her, zum Glück gab es nette und hilfsbereite Menschen die mir bett und TV schrank kostenlos überlassen haben nur das problem mit der Küche besteht immernoch. Ich finde es nicht okay , das die Arge so reagiert , denn ich wollte ja nur ein Darlhn und das geld auch schließlich wieder zurückzahlen und nicht geschenkt haben. Denn eine gebrauchte Küche mit E - Geräten bekommt man ja schon für 200 - 250 euro. |
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von meiner Sachbearbeiterin für Job,bin ich überaus Zufrieden,die ist einfach super ! Allerdings sind manche Mitarbeiterinnen die für die Leistungen zuständig sind nicht so,da wird man Empfangen,je nach Tageslaune ! |
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Ich weiß ja nicht wie es anderen geht, aber nach einem Besuch bei der ARGE in Herne, fühle ich mich wie der letzte Abschaum der Gesellschaft... |
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schlechter gehts wirklich nicht, man wird sogar am telefen weggedrückt.... |
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Die Mitarbeiter sind meiner Meinung nach sehr genervt von ihrem Beruf. Das überträgt sich auf die Kunden - gerne geht man nicht zur ARGE |
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Ich bin von einer Großstadt nach Herne gezogen und kann nur sagen, dass die ARGE in Herne/Wanne super ist! Im Gegensatz zu der vorherigen Stadt wird man hier freundlich und kompetent beraten. Anträge werden zügig bearbeitet. Prima und weiter so!!! |
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Keiner fühlt sich zuständig. Ständig wechselnde Ansprechpartner. Mangelhafte Auskünfte. Unterlagen verschwinden wiederholt. Anträge werden bewusst zu spät bearbeitet. Bei Kleinigkeiten wird gesamte Leistung versagt. Formulare darf man im Flur auf dem Schoss ausfüllen, Tische gibt es keine. Hygiene ist ein Fremdwort in diesem Haus! |
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Unglaublich diese Geschichte, seht selbst Kurz vorweg, Schwangere auf null sanktioniert. Staatsanwaltschaft schon informiert http://hartz-ist-ungerecht.forumprofi.de/viewtopic.php?f=26&t=139 Freundlichen Gruß |
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Die Sachbearbeiter sind kühl aber kompetent. Nicht gut finde ich, dass zwei Kunden gleichzeitig abgefertigt werden. Datenschutz??? |
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Also ich kann jetzt nur von meiner Sachbearbeiterin sprechen, und mit dieser bin ich sehr zufrieden, freundlich bearbeitet schnell anträge u. steht immer mit rat u. tat zur seite bei fragen u. problemen ! |
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MA werden offenbar angehalten Vorgänge solange rauszuzögern wie es eben möglich ist. Formaluar stehen nicht alle zum Download bereit und werden dann auch nur in Etappen herausgegeben.Lasst euch sämtliche Abgaben bestätigen gerne verschwindet mal etwas in der internen Hauspost und ist dann nach 2 Wochen wieder da. |
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komme mir vor als habe ich nach fast 40 jahren arbeit was verbrochen ,auf die frage nach so einigen informationen die ich brauchte wegen des eigentums was ich habe,habe ich nur schwammige informationen bekommen. |
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Die Arge hat meine Bemühungen, Arbeit zu finden, 60% G, blockiert.Mir wurd ein Job als Paketbote angeboten. |
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ach man wenn man da ma hilfe braucht macht keiner was und fragen braucht man auch nicht die sagen nur es steht doch alles da |
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einfach unfreundlich und dreist hilft nicht und bescheißen mit geldern nicht wird einem erklärt oder weiter geholfen |
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Ein Beispiel: Ich zog zweimal in einem Jahr in Herne um.(Nein, ich komme nicht aus Herne.) Und mein Sachbearbeiter aus Herne (Arge) sagte dazu : "Sie haben wohl Zigeunerblut in sich!" Zigeunerblut! Natürlich musste er in kürzester Zeit meinen Antrag noch einmal bearbeiten! :-) Frechheit siegt vor Faulheit. Oder so! |
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Willkür hat einen Namen...Herne, anders kann man es nicht beschreiben. Gesetzesvorlagen interessieren nicht wirklich. |
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Hallo erstmal,ich glaube das Problem der ARGE-Wanne ist der ständige Sb.wechsel,(hatte schon 4oder7 keine ahnung).Der eine weiß vom anderen nichts(muß seine arbeit übernehmen).Es werden täglich mehr Leute Arbeitslos.Die Folge bei den Sb.:Überfordert,Gereizt,schlechte laune,Hals ohne ende.Aber was können wir dafür?Es wird an uns ausgelassen!Das ist nicht richtig!Ich habe schon Mallocht,da haben die meisten von den Sb.noch im Sandkasten gespielt.Also ein wenig Respekt u. Freundlichkeit wäre nicht zuviel ver.Die Jüngeren haben keine Ahnung von Berufe,Beisp.:ich Schlosser,seit fast25 j. frage des Sb.können Sie auch Schweißen?Ja ne is klar!Dann Unterlagen nachreichen(obwohl schon lange da,hat sich ja nichts geändert!)Tja Leute ihr kennt es selber,bleibt freundlich und ein Vorbild für die Sb.!!! Augen zu und durch |
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Es findet sich hier keine Zuständigkiet bei Fragen zu Hartz IV in der Leistungsabteilung . wir bekommen alle Viertel- bis HalbJahr einen neuen zuständigen Sachbearbeiter zugeteilt, der kann oder will sich überhaupt nicht richtig mit uns befassen oder richtige Auskunft bei Fragen erteilen. Freundlichkeit ist auch z. Teil unter aller Würde, kurzangebundene Auskünfte, die Arroganz stinkt zum Himmel!!!!! |
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Es ist nur sehr sehr selten ein Ansatz zu spüren das SGBII in der in der Öffentlichkeit präsentierten Weise umzusetzen. Die Betroffenen Kunden zu nennen kommt einer Verhöhnung der selben gleich. Stets bekommt man zu spüren dass es das Wichtigste zu sein scheint die "Kunden" so billig wie möglich abzuspeisen und wenn irgend möglich in prekäre Arbeitsverhältnisse zu zwingen. Je nach sozialer Kompetenz der ARGE-Mitarbeiter finden sich zusätzlich innerhalb der Bearbeitung von Anträgen und der Verwaltung von Arbeitslosigkeit dramatische Unterschiede. |
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Versuche seit Jahren ein Bildungsgutschein zu bekommen, nichts alles wird abgewimmelt mit bescheuerten Argumenten. Die Sachbearbeiter haben keine Ahnung jeder Hartz 4 Bezieher hat mehr Plan von Recht als die. Arge Wanne ist nur eine Antrag Abgabe stelle was mir auch durch eine Sachbearbeiterin schon mal bestätigt wurde. Ich will Arbeiten und Versuche von diesen menschenunwürdigen Verein Weg zu kommen aber Hilfe von denen kann man vergessen. Was würde ich dafür geben nichts mehr dort der Privatsklave zu sein, manche von denen finden es wohl geil, wenn Sie den großen Knüppel eine zeigen können. Wenn es ein Preis geben würde für Inkompetenz und Menschenunwürdigkeit arge Wanne würde ihn bekommen. Arge Wanne bei denen lautet die dewisse bloß keine Hartz 4 Bezieher in Arbeit bringen. Selbst die 1 Euro Jobs habe ich mir selbst besorgt und gebedelt das Sie das genehmigten. Gegen Hartz 4 Eckmann gegenargewanne@web.de |
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deswegen weil es so ist und scluss ist und so bleibt |
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Hallo heute bei der Arge gewesen, man kann es nicht glauben die Sachbearbeiterin war total nett und freundlich. Auf jeden Fall hat man mir wieder die EGV gegeben, ich sollte die dort unterschreiben. Ich nein ich nehme die mit nach Hause um die durch ein Anwalt zu überprüfen. Jetzt kommt es die Sachbearbeiterin wusste nicht das Ich das Recht habe die mit zunehmen. Naja was soll man dazu sagen lol sonst fällt mir dazu nichts ein. Die Sachbearbeiter müssen für jeden Dreck Ihre Teamleiter fragen, mal erlich wofür sitzen die da. Hallo Teamleiter was soll der Schwachsinn sind die Sachbearbeiter nur eure privaten Sklaven, die für euch die Drecksarbeit machen. Ich hoffe für die Kleine das die dort nicht unter geht die war echt nett einfach nur menschlich. |
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Schwachsinn läßt Grüßen. Unfähige Mitarbeiter egal in welcher Abteilung. Unverschämt mit Ihren Äußerrungen, total Unfreundlich. Wie gesagt Schwachsinn läßt Grüßen. Was bilden die sich ein und worauf wenn Sie so gut wären wie die Mitarbeiter der Arge tun dann müsten Sie nicht dort herum sitzen und den Steuerzahler Geld kosten. |
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Unfassbar wie unfreundlich und unhilfsbereit (falls man das mal so schreiben darf) die Mitarbeiter waren. |
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Arge Herne Wanne nur Menschenunwürtig. Man wird von den Mitarbeitern zur sau gemacht. Die Lügen das sich die Balken biegen. Wenn es ein Preis bei den Argen für Menschenunwürdigkeit geben würde, Herne Wanne würde Ihn bekommen. Ich frage mich warum seit Ihr dort so Menschen verachten sind wir alle gleich für euch nur eine Nummer mit der Ihr eure Kohle verdient. Kein Hartz4 und Ihr würdet auch in der langen Reihe hinten stehen. Worauf bildet Ihr euch was ein? Das Ihr mit Menschen machen könnt was Ihr wollt, vielleicht brauchen das ja einige von euch damit den einer abgeht. Auf der Straße die Schnauze nicht auf kriegen aber hinter den Schreibtisch den großen Helden spielen man wie Armseelig sind einige von euch, schon ziemlich Krank so was. Arge Herne Wanne hat Ihren eigenen Gesetze VORSICHT |
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Was die ARGE HERNE nun mit mir vor hat, ist einfach unglaublich! Sie verhält sich eindeutig rechtswidrig. Kurz der Hintergrund, habe in meiner wohnung Mietmängel geltend gemacht, die ARGE HERNE sofort darüber informiert, und ich seölbst habe die Einstellung der Miete veranlasst um meinen Vermieter unter Druck zu setzen damit er die Mängel beseitigt. Er beseitigte die Mängel nicht, es kam zur Gerichtsverhandlung, und ein Räumungsurteil wurde gegen mich verhängt. Das war in 11/09 undIch sollte zum 30.6.2010, also 6 Monate später ausziehen. Habe das Urteil angenommen da mein Vermieter keine Anstallten machte die Mängel zu beheben. Reichte der ARGE dieses Räumungsurteil in 11/09 sofort ein und beantragte einen Umzug in eine neue angemessene Wohnung. Man muss wissen das zunächst die Notwendigkeit eines Umzuges bestätigt werden muss damit die mit dem umzug im zusammenhang stehenden Kosten von der ARGE übernommen werden. Also die Umzugskosten, Renovierung der Wohnung und die Kaution der neuen Wohnung als Darlehen. Nun benötigte diese ARGE Herne geschlagene 4 monate um die Notwendigkeit zu erkennen und zu bescheiden. Hat sich also über 4 Monate geweigert die Notwendigkeit anzuerkennen. Wie es weiter geht, habe ich im ELO Forum ausfühlich geschrieben. Bitte seht unter meinem Nick nach: die sonne geht wieder auf. 47 m2 Wohnfläche F G MM |
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Die Arge Herne ist das letzte die haben Ihren eigenen Gesetze. Versuch seit 3 Jahren einen Bildunggutschein zu bekommen, nichts man kann dort hinbringen an Bildungsmaßnahmen was man will es wird alles abgewissen. Unfreundlich und Null Plan haben die dort. Man bekommt Bewerbungsvorschläge von Stellen die schon lange weg sind. Die Leistungsabteilung ist der Knaller wenn man dort ins Zimmer möchte für den Buchstaben E in Wanne hat man das Gefühl man ist letzte. Die ist immer Unfreundlich hat Null Plan und macht Ihren eigenen Gesetze, so nach den Motto geh mir nicht auf den Nerv gib den Antrag ab und verbiss dich schnell. Fragen darf man dort nicht stellen kommt sowieso nur Schwachsinn heraus. Arge Wanne einfach nur Schei.... |
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Die ARGE Herne ist toll. Supernette und kompetente Mitarbeiter beraten und helfen hier gerne. |
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unmöglich unfreundlich man wird schikaniert ohne ende nimmt man rechtsbeistand ist man per rundschreiben im ganzen amt bekannt und wird sofort blöd behandelt |
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Hallo ! Kann euch nur raten,DORT ruhig zu bleiben und euch lieber RECHTLICHEN BEISTAND zu suchen. Trotz aller Schikane, dem SB ins Gesicht zu lächeln (der Gedanke ist auch weiterhin frei ;-)) ,ansonsten freuen "die" sich dort noch ! Es fällt schwer, ich weiss es, aus eigener Erfahrung,aber dennoch sind wir zu unserem Recht gekommen(m.H.vom Anwalt)!Der Weg bis dahin ist hart, aber es lohnt sich, für seine Rechte zu kämpfen ! Ich habe zwar mittlerweile Arbeit gefunden, aber mein Partner noch nicht ;-( Mit der Hilfe von der ARGE, kann man auch nicht rechnen, nicht ein vernünftiger Vermittlungsvorschlag, nur Maßnahmen ! Mein Partner wurde mehrmals in die gleiche Maßnahme gesteckt, das muss man sich mal vorstellen ! Es wird auch nicht kontrolliert, ob er sich bewirbt, wo, oder ob er überhaupt Bewerbungen schreibt... WOFÜR, LIEBE SACHBEARBEITER, SITZT IHR ÜBERHAUPT DORT ??? Es wäre doch leichter,den Leuten vernünftige Arbeitsvorschläge anzubieten, statt "ellenlange" Anträge zu bearbeiten! Zu eurer eigenen ENTLASTUNG! Ich weiss ,das hier auch SB der ARGE Herne mitlesen,von mir aus... Bei mir haben diese Methoden, die bereits andere User hier erwähnt haben, und an der Tagesordnung sind, nicht "gefruchtet",ich lasse mir meine Rechte auch in Zukunft nicht nehmen.Auch können sich so manche Leute, keine Kaffepause leisten, BEVOR man mit der Arbeit überhaupt angefangen hat! Das sollte sich mal eine Verkäuferin leisten, während die "Schlange" an der Kasse, sich vergrößert. So,wie auf den Gängen bei euch... Auch werft Ihr Leuten teils hämisch vor, das sie nicht lesen könnten..obwohl teils besser gebildet ;-) Dann frage ich mich doch, warum kennen sich so EINIGE bei Euch nicht mit den Sozialgesetzen aus..? Wie erklärt Ihr euch das ?! Kleiner Tipp, mal Grönemeyer hören (Mensch),mit ein wenig mehr Verständnis für die Situation der Menschen , macht die Arbeit auch wieder mehr Spaß ! In diesem Sinne, schönen Tag noch ! |
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ich bedaure es, dass mein vertrauter fallmanager, ab den 01.03.2010 seinen tätigkeit in der aRGE herne aufgegeben hat. mitarbeitern der arge, den man auch vertrauen kann, und die sich meinen pers. belangen anpassen kann, dass ist zumindest in herne mangelware |
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Hallo, ich bin selber in einer ARGE tätig und zwar in einer Großstadt. Mein Vater musste Übergangsgeld beantragen. Als er einen Neuantrag stellte, war man sehr freundlich zu ihm. Dann gab man ihn alle Unterlagen mit. Beim zweiten Termin habe ich ihn dann begeleitet. Wir waren in der ARGE in Wanne-Eickel und ich war verwundert wie wenig dort los war. Vor jeder Tür der Leistungsabteilung standen ca. 4-5 Personen. Wir kamen nach 20 Minuten dran. Sofort merkte ich wie hektisch die Sachbearbeiterin war. Sie meckerte meinem Vater sofort an, warum er denn er jetzt käme, er sehe doch was hier los wäre. Ich war verwundert - Ein Tag bei uns in der Großstadt und die Frau wäre wohl untergegangen vor Arbeit. Sie hat meinen Vater jedenfalls dann noch angemeckert, denn angeblich hätte sie ihn die EKS Anlage migegeben. Die hatte mein Vater aber nicht erhalten und es gab einen riesen Aufstand von ihr.Ich war echt froh als ich da wieder raus war. Mein Vater tat mir richtig leid, aber gesagt haben wir nicht viel dazu, denn mein Vater ist froh überhaupt Hilfe zubekommen. |
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Es kann nicht sein das man zu hören kriegt das Unterhaltspflicht nicht bei Hartz 4 angerechnet wird obwohl dies im SGB Zweites Buch Kapitel 2 § 11 Absatz 7 geregelt steht.Es wird also bewußt gegen geltendes Recht verstoßen.Wie kann das sein?Dann die Zahlungsmoral.Am Telefon wird einem mitgeteilt das man das Geld überwiesen habe.Aber 4 Werktage ( plus Wochende) später ist immer noch nichts auf dem Konto. |
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Sehr kalte Atmosphäre, hier ist man lediglich eine Nummer, eine "Beratung" gestaltet sich als Unterweisung in Lebensführung ohne Berücksichtigung jedweder biographischer und beruflicher Faktoren, reine Orientierung an Kostenminimierung und Statistikbereinigung. |
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Eine zusammenarbeit mit den Betroffenden scheint bei der Arge nicht nöglich zu sein. Man ist halt nur eine Bedarfsnummer |
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Betreff Arge Herne: Das ist immer so eine Sache...Natürlich sollte man den Sachbearbeitern freundlich gegenübertreten ,keine Frage ! Aber selbst, wenn man freundlich ist und unvoreingenommen dort hinkommt, wird man trotzdem nicht anders behandelt..Aber was erwartet man auch von Leuten, die dort sitzen, wenn sie schon IM ARBEITSZIMMER AN DER WAND (!),EINEN GUT LESBAREN ZEITUNGSAUSSCHNITT HÄNGEN HABEN, wo draufsteht,das "... SCHON WIEDER EIN ARBEITSLOSER AUSGERASTET IST, und einen Sicherheitsmitarbeiter verletzt habe..." ! Das finde ich persönlich, mehr als geschmacklos und zeigt mir wiedermal, das " ALLE über einen Kamm geschert werden " ...Wie soll man sich also fühlen, wenn man so ein Zimmer betritt ? Darüber, sollten diese Mitarbeiter, vielleicht auch mal nachdenken... Und vor allem, welche Reaktion erwarten sie dann von uns ? R-E-S-P-E-K-T ? Den, finde ich , sollte man sich ersteinmal verdienen . Meine Mama, hat ihn mir jedenfalls noch beigebracht ! P.S: Die Frage ist doch auch, WARUM rasten die Leute denn so aus...? xD |
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Statt Leuten Arbeit zu vermitteln, wird man in 1,50 € Jobs oder Maßnahmen "hineingedrückt", statt vernünftige Arbeitsvorschläge, zu bekommen...Für mich sieht es eher so aus, als wenn (beabsichtigt ?) zuerst versucht wird, Frauen, die Kinder haben, "..an die Arbeit zu kriegen", anstelle der (auch arbeitslosen) Männer ! Klar, mit "denen" kann man´s ja machen, leisten ja den " geringsten Widerstand ", nicht wahr ?! Obwohl ich denke, das die meisten Frauen, gerne bereit sind zu arbeiten, nur halt wegen dem/r Kind/-er, nicht sofort auf Vollzeit ! Eher auf 400-€ Basis, bzw.auf Teilzeit.. Aber... "der Mann, kann ja auf das Kind-/er aufpassen, während Sie auf Vollzeit arbeiten gehen können..." (als Frau ! ) Wenn dieses Argument nicht "armselig" ist, dann weiss ich auch nicht..Mich ärgert es jedenfalls sehr ! Schönen Gruß auch noch ..für den Fall, das sich "dort" jemand angesprochen fühlt ?! |
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Einige, wenige Mitarbeiter engagiert, aber überfordert => zu wenig Personal |
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Kommt immer auf den Sachbearbeiter an... Derzeitger ist super, nett und freundlich. Der davor hat garnichts gebacken bekommen!! |
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ich werde ständig von meiner sachbearbeiterin,runter geputzt,obwohl sie ne verkärte konto nummer an gegeben hat,und mein verlobter hat ein 400 euro job angenommen,dort hat er den erst noch nicht an gegeben,weil er noch nichts schriftliches hat,da schreidt sie mich vor meiner kleinen tochter an von wegen schwarzarbeit,ja klar wir wissen das die von der steuerberaterin bescheidt bekommt,es ist eine ganz grosse sauerei was man sich da bieten lassen muss,aber wen die mal was vergessen,sie meinte nur wieder kakenfrech ,das ich jetzt erst mal auf mein geld warten kann!aber wen mein verlobter mit da bei ist ist sie total nett und freundlich,es ist eine sauerei,und ich bin froh wen ich von arge wanne landgrafenstrasse weg bin dort sind die echt menschen unwürdig wie ein behandeln egal ob ein kind da bei ist,macht doch spass menschen den es schon beschissen geht ,zu zeigen das man für die nur sozial schmarotzer ist ,und das man sich dort alles bieten lassen muss.man bittet ja da um geld weil es ein spass macht und arbeitslose ja sowieso nur langeweile haben ,das denken die doch !!!!! |
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Man wird mit falschen Versprechen in Maßnahmen gebracht und erfährt dann erst am Ende dieser Maßnahme das eine Umschulung in diesem Bereich nicht gefördert wird. Die Arge will die Menschen gar nicht in Arbeit bringen, sondern sie nur aus der Statistik entfernen, damit die Regierung oder sonst wer gut dar steht. Nicht nur das man verarscht wird, es wird einem auch Lebenszeit gestohlen und die Arge kommt damit davon. |
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Das ist echt der wahnsinn da! meine sachbearbeiterin sollte einen anderen beruf wählen! sie behandelt einen wie dreck und bei jeglichen fragen die man hat wird man abgewimmelt und/oder bekommt zu spüren wer da am längeren hebel sitzt!HALLO wir sind auch menschen und haben es verdient respektvoll und freundlich behandelt zu werden! es hat schon seinen grund warum die da einen sicherheitsmitarbeiter haben. |
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Arge Wanne ist das letzte, man wird behandelt wie Dreck. Ich kenne jemanden aus der Leistungsabteilung, der hat mich Aufgeklärt wie das dort läuft und welche Vorgaben die von oben bekommen. Habe auch mal Schrieflich einiges gesehen was nicht für das Fußvolk dort gedacht ist. Arge Wanne hat seine eigenen Gesetze, dort ist Vorsicht geboten vor allem von einigen Weiblichen Sachbearbiter. |
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Bin von Oberhausen nach Herne gezogen, da meine gesamte Familie hier wohnt und ich meine Eltern ein wenig unterstützen will. Habe mich vorher beim Arbeitslosenzentrum in Herne informiert, wieviel Miete + Nebenkosten erlaubt sind. Bin dann nach zur Arge gegangen. Schon beim Betreten des Amtes hatte ich einen Schock. Hinter dem Empfang stand ein Sicherheitsbeamter, das war ich von Oberhausen überhaupt nicht gewohnt. Dort habe ich soetwas noch nie gesehen. Dann wurde ich zur Leistungsabteilung geschickt und von der "Dame" sehr unfreundlich empfangen. Nebenkosten wären zu hoch und warum ich jetzt erst kommen würde etc. Dabei hatte ich mich vorher sehr genau informiert. Naja end vom Lied, ist alles bewilligt worden, die Dame wollte mich nur ein wenig schikanieren.Nach erfolgreichen Umzug haben sie mich dann erstmal in einen Ein Euro Job gesteckt um die Statistik zu verbessern. Ich bin 29 und denke das ich für den Arbeitsmarkt nach voll Leistungsfähig bin, leider werde ich in meinem gelernten Beruf nicht mehr unterkommen können wäre aber bereit eine Umschulung zu machen weil ich so nicht leben möchte. Darum kämpfe ich schon seit Jahren und immer der gleiche Spruch: " Wir wissen nicht was wir mit ihnen machen sollen". Ich finde es traurig was in Deutschland passiert und naja die Arge in Herne sollte mal überlegen, warum so viele dort ausrasten, in Oberhausen war das nicht so. |
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Als erstes sei mal gesagt: Wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch wieder heraus. Ich bin bislang mit meinem Sachbearbeiter, welchen ich schon seit 2005 habe, immer gut ausgekommen. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist sehr gut- Der Sachbearbeiter hat mich auch schon des öfteren zurückgerufen wenn er mal nichts ans Telefon konnte. Und von wegen Kaffee trinken: Die Leute sitzen nicht nur von 8.30 - 12.00 Uhr im Amt. Schon mal dran gedacht, dass die auch nen 8-9 Stunden Tag haben? Da darf man doch wohl auch mal was trinken. Also: Immer schön freundlich bleiben, dann klappt es auch mit dem Sachbearbeiter |
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manche sind sehr unfreundlich,und meinen,sie wären was bessers,und das wir die gelder von denen kriegen,würde es uns nicht geben wären solche leute arbeitslos.das schlümmste was ich finde ,ist das die kinder stunden lang dort ruhig sitzen müssen,da sieht man mal wie kinderfreundlich der staat ist,kann man nicht eine kleine ecke machen,wo die kinder spielen können!? |
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Leider hatte ich das Gefühl im falschen Film zu sein. Ich wurde behandelt wie der letzte Mensch und die Frau vom Amt war mehr als unfreundlich. Wartezeiten werden mit dem Kommentar "sie sind doch Arbeitslos und haben Zeit" abgetan. |
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Die ARGE in Herne ist das allerletzte! Unkompetente Mitarbeiter, die wahrscheinlich bei der Telekom aussortiert worden sind.Schmeißen mit Paragraphen um sich, die kein normaler Mensch wissen kann und zwingen einen zu Unterschriften, die man später bereut.Alles in allem: Note6-setzen! |
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Agentur Wanne Eickel ( Herne) Ich hatte im august 09 eine Geringfügige Arbeit Aufgenomen heißt ca 1600 Zeitungen und Prospeckte zusammen 3000. Im November ist mein Auto Kaput Gegangen.und ich mußte mir frei nehmen leider hate ich nich das geld für die Reperatur Also mußte ich im Dezember 14 Einen Aufhebungs Vertrag machen Im Beider Seitigen Einvernehmen.Aber unter der Voraus setzung das ich wieder bei der Firma Arbeiten Kann. Ich Beziehe Alg 2 mußte die Reperatur Selber Zahlen was ich auch Tat. Und ich im Januar 2010 wieder die Arbeit Aufgenomen Habe. Verteile wieder Zeitung. Mußte jetzt nach der Arge Wanne Eickel wo mir Gesagt wurde das ich mit SANKTIONEN zu rechnen habe heißt 30% Kürzung Da ich ein Aufhebungs vertrag Machte ich hatte gesagt ob ich die Zeitungen Tragen Solte Das Haben die Nicht Hören Wollen. Ich Fühle Mich Im Stich Gelasen Von der Arge WANNE EICKEL Kompetent ist Keiner Ich war inner halb von 3 wochen bei 5 Sachbearbeiter und Jeden Habe Ich es ERklärt Keiner Wollte es Hören. Unser einer macht jeden Job.Was macht die Arge Sie Zwingt ein die Arbeit wieder Hin Zuwerfen .MEINE NOTE FÜR DIE ARGE WANNE EICKEL Sprich HERNE IST 6 und die ist noch zu gut. |
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habe ja schon einiges geschrieben und es kommen täglich neue schoten hinzu. jetzt aktuell, verlangt die arge auch noch eine rechtswidrige vermieterbescheinigung von mir. |
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Katastrophal! Absolut unterirdisch! Unfreundlich und inkompetent! |
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Hallo hier mal meine erfahrung mit der arge in herne! ich wohne mit meiner frau und 4 kindern im sauerland,da gibt es keine arge,da ist noch das sozialamt tätig! da unsere verwandschaft in herne wohnt und ich mir in herne bessere cancen auf arbeit ausrechne haben wir endschieden nach herne zu ziehen! wir haben uns eine wohnung in herne gesucht[was echt nicht leicht ist mit 4 kindern] also sind wir mit der mietbescheinigung in die arge marschiert! da hatten wir dann eine sachbearbeiterin vom allerfeinsten! schon bei der begrüßung kam man sich vor wie ein mensch 2. klasse,anstatt guten morgen zu sagen,sagte sie nur die frau und kinder müssten draußen bleiben das wäre ihr zu viel! also bin ich alleine rein. dann der 2. hammer das büro ist mit 2 mitarbeitern besetzt und eine hielfe bedürftige ist schon drinne,ich sitze schulter an schulter mit ihr,es geht sie nix an was ich für probleme habe und mich nicht was sie für probleme hat! naja egal dachte ich mir lege der dame[die zum lachen in den keller geht] meine mietbescheinigung ab! sie schaut drauf und sagt nur ZU TEUER[3,98 e/qm²] ich darau gesagt ich miete die wohnung trozdem an! also sollte ich unterschreiben das ich keinerlei umzugs/renovierungskosten beantrage! nachzahlungen strom und gas würden dann auch nicht übernommen! ich gesagt ok kein ding! wollte dann natürlich den antrag haben und sie sagt NEIN den bekomme ich erst wenn ich umgemeldet bin! ich denke ok eben ummelden gehen! ich zu8m einwohnermelde amt. da sagte man mir ich kann mich erst ummelden wenn ich die wohnung bezogen habe! wie soll das bitte gehen um die wohnung zu beziehen muss ich einen bewilligten antrag haben den bekomme ich erst wenn ich mich umgemeldet habe! ich wieder zur arge und der dame[die sich selbst nicht leiden kann] erzählt das ich erst hier wohnen muss um mich umzumelden! ihr kommentar war nur,DA KANN MAN DANN NIX MACHEN, DEN ANTRAG BEKOMME ICH NICHT! da hat es mir gereicht ich habe ihr mit erhobener stimme erzählt das ich nun zum 3. mal 150 kilometer aus dem sauerland gefahren komme und ich nix erreiche! da sagte sie ich müsse beim einwohnermelde amt erzählen ich würde hier schon wohnen! also werde ich praktisch bzum betrug angestiftet von den deutschen behörden! nun zieht es sich schon so lange das ich in einer woche hier raus muss und noch nicht mal den antrag gestellt habe! |
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Hallo an alle, hier nur mal einige Beispiele in Stichworten wie ich die ARGE HERNE erleben musste: Bin wegen Jobangebot von Bayern nach Herne gezogen, anschließende Jobaufnahme wurde vereitelt. Innerhalb von 4 J. kein konkretes Angebot auf dem ersten Arbeitsmarkt erhalten. Außer AGH nichts erhalten. Dann Snktionen, mussten aber durch das SG zurückgenommen werden. Leistungen wurden mir vorenthalten, habe Überprüfungsanträge nach sgb2 44 X gestellt, teilweise Nachzahlungen erhalten. Einige vorenthaltene leistungen muss ich nun wieder vom SG einklagen. Akteneinsicht wurde mir verweigert !!! Teamleiterin hat mir voll ins Gesicht gelogen, Akte angeblich nicht da. daraufhin dann eine entschuldigung vom Kundencenter ( Geschäftsführer ) Herne Wanne. Als Zeuge hatte ich den herrn vom Sicherheitsdienst. Hatte die Teamleiterin zuvor angerufen. Dann halt noch das Übliche: Anträge weg, Aufklärung, gleich Null, Fachwissen der SB sehr mager, rechtswidriges Verhalten insgesmt. Der Hammer nun zum Schluss: Mietobergrenze bezieht sich noch auf 2007. Also nicht auf den aktuellen Mietspiegel von 2009, auch für ARGE HERNE ohne Probleme einsehbar. In dem Zusammenhang, rechtswidriger Vermieterfragebogen im Zusammenhang mit Wohnungsneuanmietung noch im Umlauf. Mein ganz persönlicher Eindruck: Die ARGE HERNE spart auf kosten der Ärmsten, ob das rechtwidrig ist oder nicht, erstmal werden Leitungen wie in meinem fall vorenthalten. Kann ja sein, der nimmt das einfach so hin. Mein Eindruck: Die ARGE HERNE macht ihre eigenen sgb2 Gesetze. Hier noch ein Hinweis: Bitte Überprüfungsanträge nach sgb2 X stellen, damit habt ihr die Möglichkeit bis zu 4 jahre zurück vorenthaltene Gelder einzufordern, notfalls vorm SG. Beratungsschein beim AG holen und dann zum Anwalt für Sozialrecht. Schaut auch mal in einigen Foren nach und meldet euch dort an, zum Beispiel ELO forum. Ihr werdet staunen was in den ARGEN generell abgeht, unglaublich. F G M. Meier |
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Sicherheitsmitarbeiterin der ARGE!!!!!!!!!!!! Hallo, ich möchte mich hier auch einmal äußern und zwar, weil ich alles aus einer ganz anderen Perspektive sehe und zwar bekomme ich sehr viel mit, was so in den ARGEN in Deutschland passiert! ICH arbeite in einer ARGE, zwar nicht in Herne aber in Köln, Bonn und Gladbach. Als erstes möchte ich was zu den Sachbearbeitern der ARGE sagen! Zum größten Teil sind Sie was Kunden angeht wirklich nicht ganz fair, aber es gibt gott sei dank noch Ausnahmen. was ich aber ganz schlimm finde, ist das die Kunden sich wirklich für jeden Mist eine Wartemarke ziehen sollen. Selbst wenn Sie einfach nur was abgeben wollen. In unserer ARGE steht ein Hausbriefkasten, aber den möchte natürlich kaum jemand benutzen, weil viele Schriftstücke verschwinden. Da soll man sich also 4 STD ins Wartezimmer setzen um was abzugeben. Was noch ein Problem ist, dass man die Sachbearbeiter so schlecht erreichen kann. Jetzt die andere Seite! Zu den Kunden: Bei manchen Kunden verstehe ich einfach nicht was Sie genau für ein Problem haben. Ich habe wirklich viel Verständnis, auch für die Probleme der Kunden, aber was ich wirklich nicht verstehen kann, ist das mancher Kunde nicht mal ein ganz normales "Guten Morgen" sagen kann. Da wo ich arbeite werden um 12 Uhr die Türen geschlossen. Es kommen nur noch Kunden mit Termin in die ARGE. Beim netten fragen der Einladung fühlt sich mancher Kunde so sehr angegriffen, obwohl man es wirklich nett und mit einem lieben Lächeln sagt. Ein Kunde wollte mir nichtmal seinen Namen sagen und hat mich gegen die Tür geschubst. Wenn er keinen Termin gehabt hätte, hätte ich die Reaktion noch verstehen können, aber er hatte sogar einen, hatte also keinen Grund sich vor etwas zu fürchten bzw. das man Ihm keinen einlass gewähren würde. Was ich aber ganz schlimm finde ist das Benehmen mancher. Kommen mit Jogginghose, Pantoffeln oder Adiletten zur ARGE. Dann noch schön ne Stunde zu spät und mit einem Kaffee in der Hand. So kann man einen Termin doch nicht wahrnhemen!!!!! Oder kommen schön mit doppelt Pommes Curry Wurst in die aRGE und beschweren sich dann udn regen sich furchtbar auf wenn man sie nett bittet draußen weiter zuessen, da dies nicht gerade passend ist bzw. auch die anderen Kunden belästigt, nicht nur wegen den Gerüchen. Ich bin Sicherheitsmitarbeiterin der ARGE und ich sehe beide Seiten. Ich versuche es den Kunden wirklich so angenehem wie möglich zu machen, da ich MENSCH bin und ich nicht beurteilen kann wie Sie in diese Situation geraten sind. Ich habe für vieles Verständnis, aber manchmal verstehe ich KUNDE und SACHBEARBEITER nicht! Wohl ein ewiges Rätsel. Des weiteren wollte ich noch hinzufügen, dass ich kein 1- Euro-Jobber bin und auch nicht mit 7 Euro bezahlt werde. Anscheind ist der ARGE schon so in Geafhr, das jetzt vermehrt Fachkräfte für Schutz u. Sicherheit eingestellt werden. Wir arbeiten also für fast 13 Euro. Es ist wirklich kein ungefährlicher Job, aber ich mache Ihn wirklich gerne, weil ich gerne mit Menschen zusammen arbeite. Manchmal tuen mir die Kunden so leid, dass ich mich einmal gerne in die Eingangszone setzen würde um den Menschen etwas zu helfen, aber das aller, aller schönste an meinem Job ist, dass wenn man den Kunden ein ehrliches Lächeln schenkt und Sie das zu schätzen wissen. Das bedeutet manchen so viel! Das war mir vorher gar nicht so bewusst, da wenn es einen wohl gut geht, man sich über diese Kleinigkeiten wohl keinen Kopf macht, aber es ist wirklich schön zu hören, dass sich Kunden bei einem bedanken, nur weil man da ist und Sie lieb begrüßt. Hört sich blöd an, aber vielen scheint das wohl ein gutes Gefühl zu geben und stärkt Sie wohl auch für einen Moment. Ich wünsche allen Menschen nur das Gute! |
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Ich finde es eine Frechheit wie man beim Amt behandelt wird als Mensch in einer misslichen Lage. Ich musste aus Gesundheitlichen Gründen meine Arbeit aufgeben und bin leider jetzt auf das Amt angewiesen doch statt Hilfe bekam ich einen Bescheid das ich meine grade vor 6Monaten Frisch renovierte 71qm Grosse Wohnung gegen eine höchstens 45qm Grosse Wohnung ein zu tauschen habe auch auf anfrage denn Rest der Miete selbst zu zahlen bekam ich nur die Antwort mit ihrem Rest geld reicht das bei langem nicht sie haben 3Monate Zeit sich eine Angemessene Wohnuhng in ihrem Rahmen zu suchen. So weit so gut ich habe mich dem gefügt und mir eine kleinere 43qm Wohung gesucht doch der Hammer ist ich bekomme keine Kostenbeihilfe weder zum Umzug oder für neue Möbel bzw Gebrauchte einer Carittiven Stiftung sie rechtfertigten das damit das ich meine Küche die ich mir ca vor einem Jahr im Wert von ca. 4000€ gekauft habe wieder verkaufen soll und meine Kosten mit dem Geld davon decken soll weil was soll eine Arbeitsloser mit ner Luxus küche. Ich finde das eine Bodenlose Frechheit wie ein Mensch der sein Lebenlang hart gearbeitet hat von heut auf Morgen behandelt wird wie ein stück Fleisch dritter Klasse!!! ich werde Gerichtlich mein Recht einfodern und hoffe das der Deutsche staat nicht so voreingenommen ist wie das Arbeitsamt in Herne !!! |
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Ich möchte nicht wissen was die meisten der dort beschäftigten Leute vorher gemacht haben. Sie sind, wenn überhaubt, mehr als schlecht Ausgebildet und haben keinen blassen Schimmer was den Leuten zusteht und was nicht. So viel Arroganz ist mir selten begegnet. Ich wurde behandelt wie der letzte Mensch und man ging wohl davon aus das man mich einfach so schikanieren kann. Ich betrete diese ARGE nur mit Beistand damit ich immer einen Zeugen habe. Das Hauptanliegen dieser Arge ist nicht dir zu helfen damit du möglichst schnell wieder Arbeit findest sondern ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Bereinigung ihrer Statistik. |
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Das Amt ist sehr schwer zu erreichen, dieberater sind in jeder hinsicht total unfreundlich und haben garkein verständnis. Einem wird nicht geholfen bei der suche nach arbeit im alter. Garkeine kompetenz! |
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überhauptnicht zu frieden viel zu lange warten keine richtige auskunft |
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Hallo, es ist unglaublich was hier abgeht !!! Anträge werden hinausgezögert, es wird in der Regel erst reagiert wenn abzusehen ist das eine Untätigkeitsklage gestellt wird, ( das ist aber erst nach drei Monaten möglich! ). Anträge werden ohne Begründung abgelehnt, wozu sie ja verpflichtet wären. Muss halt immer klagen, erst dann wird reagiert. Für mich stellt sich nun die Frage: Sind die ARGE Mitarbeiter so schlecht ausgebildet ??? Oder ist das Schikane ? Bei meinen Anträgen beziehe ich mich immer auf Urteile des BVG und sende sogar den Link mit. Also was denken diese SB ? Wie soll ich mit diesem Verein zusammenarbeiten ? Hier mal einige Beispiele von mir persönlich: Habe nie auch nur einen Cent für Bewerbungskosten erhalten, laut Aussage meines damaligen SB gibt es so etwas nicht in der ARGE HERNE!? Einladung Fahrtkosten zur ARGE HERNE werden nicht übernommen wegen der Bagatellgrenze von 6 €. Neben und Heizkosten wurden nicht übernommen, obwohl seit 2007 auch dazu das BVG ein Urteil gefällt hat woraus eindeutig hervor geht das diese Kosten zu übernehmen sind. Hatte damals Geld für Erstausstattung beantragt, wurde aber nicht als Zuschuss bewilligt sondern nur als Darlehn gezahlt, mit dem Hinweis: wenn sie das nicht unterschreiben bekommen sie halt nichts. Ich brauchte das Geld dringend und unterschrieb. Stotterte es mit monatlichen Raten ( 10 % von der Regelleistung )ab. Heute weiß ich das es rechtswidrig war. Habe Überprüfungsanträge gestellt, wurde nach langer Zeit bearbeitet und bis auf Heizkosten wurden keine Bescheide geändert. Und das obwohl ich alle Überprüfungsanträge mit Urteilen vom BVG untermauerte. Also mit einem klick ins NET hätten sie die rechtliche Grundlage für einen begünstigen Bescheid gehabt ! Stattdessen zieht es die ARGE vor das ich nun klage. Das bedeutet aber, die ARGE hat zwar Zeit gewonnen, vielleicht spekuliert die ja sogar darauf das ich in der Zwischenzeit versterbe !? Und damit das Problem vom Tisch ist!? Ich weiß nicht was in deren Köpfen vorgeht ! Wie dem auch sei, ich werde also klagen müssen. Bedeutet für mich natürlich, noch länger zu warten da die SG sowieso schon überlastet sind. Aber muss ich halt durch. Für den Steuerzahler bedeutet das, Kosten ohne Ende die nicht nötig wären! Also in der Vergangenheit musste die ARGE HERNE schon einige rechtswidrige Bescheide zurücknehmen, aber erst auf Druck meines Anwaltes und in einem Fall sogar durch Urteil vom SG Gelsenkirchen ( Sanktion ohne vorherige Anhörung und im Wiederholungsfall ). Die wollten mich auf Null setzen !!! Vielleicht damit ich mich nicht mehr wehren kann !? Soll ich solchen Leuten noch trauen ??? Das ist einfach nur schlimm ! Jetzt stellt Euch vor wo Jemand landet, der bis auf Null sanktioniert wird und keinerlei Hilfe bekommt, der ist fertig mit der Welt. Kein Geld, keine Wohnung, keine Rechte. Ist dieses von der ARGE beabsichtigt ??? Oder sind die SB wirklich nur unwissend ? Oder ist es ihnen egal was sie mit ihren Entscheidungen anrichten ? Sogar interne Dienstanweisungen werden missachtet. Gegen geltendes Recht wird vorsätzlich verstoßen! Ich denke das sich hier noch einige Geschädigte der ARGE HERNE / Bochum zu Worte melden. Ich bin bestimmt kein Einzelfall. PS. schaut mal ins ELO Forum, das hat auch mir die Augen geöffnet. Deutschlandweit Probleme mit der ARGE, aber es gibt auch Lösungen. F G MM |
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Bisher hatte ich bis auf die Mitarbeiterin der Leistungsabteilung nur freundliche Mitarbeiter kennengelernt. |
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Üben sehr viel Druck auf einen Erwerblosen aus . Gehen auf den Kunden nicht ein . |
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Hallo, hatte nun schon mehrfach Probleme mit der ARGE HERNE. Ganz aktuell: Habe einen Überprüfungsantrag für alle Bescheide in der Vergangenheit gestellt. Dieser Antrag wurde erst nach 3 Monaten bearbeitet. Ich rief die Sb dort an und teilte ihr mit das sie noch eine Woche hätten bevor ich eine Untätigkeitsklage einreiche. Siehe da, es ging. Aber erst dann. Muss das eigentlich sein? Nein, denn wenn die Sb ihre Aufgabe ernst nehmen würden, so würden sie schon von sich aus auf Änderungen aufmerksam machen. Dieses ist sogar ihre Pflicht !!! Sie müssen ihren Kunden darauf hinweisen dass sie in bestimmten Situationen Anträge stellen können. Zb. Heizkostenabrechnungen, werden gerne nur pauschal von der ARGE übernommen obwohl gerade dazu das BVG ein eindeutiges Urteil erlassen hat. Wenn ihr nun denkt, schade zu spät für mich, ist auch falsch !!! Folgende Vorgehensweise: Überprüfungsantrag stellen für alle Bescheide der letzten 4 Jahre. Somit leben die Bescheide wiederv neu auf und man kann Widerspruch einlegen. Begründen, und neuen Antrag stellen, fertig. Nun rechnet mal die Heizkostennachzahlung der letzten 4 Jahre zusammen die ihr von der Regelleistung abzwacken musstet und die euch fehlten. Dieses gibt es in der Regel voll zurück !!! Einige Tips von mir: Niemals ohne Beistand zur ARGE gehen! Bis zu 3 Beistände sind erlaubt ( keine Zeugen , also Beistand. Alle einzureichenden Unterlagen abstempeln und unterschreiben lassen, dazu sind die ARGEN verpflichtet. Macht euch in Foren schlau, auch ihr habt Rechte ! Es gibt auch rechtliche Mittel gegen Mitarbeiter der ARGE vorzugehen. Bei Gericht Beratungsgutschein beantragen, kostet maximal 10 € und damit einen Fachanwalt für Sozialrecht aufsuchen und ihn beauftragen eure Rechte wahrzunehmen ! Und noch was wichtiges, die ARGE ist keine Behörde !!! Niemand muss eine EGV unterschreiben ( recht auf Vertragsfreiheit ) steht jedem zu !!! Sende euch gerne weitere Infos zu. Komme gerne als Beistand mit, habe schon einige Erfahrungswerte. Schaut mal im ELO Forum nach, da gibt es auch gute Infos. Gruß Manni M. aus Herne Biete keine Rechtsberatung aber meine Meinung sage ich immer |
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Einfach nur schlimm ! Anträge werden verschleppt oder verschwinden einfach. Überprüfungsanträge werden seit 3 Monaten nicht bearbeitet. Arge Mitarbeiter lassen sich verleugnen. Willkürliche Sanktionen, erst vor SG zurückgenommen. Gelder vorenthalten. Ohne Anwalt geht hier nichts. Gruß MM |
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Mich würde wiklich interessieren, wie dortige Mitarbeiter an ihre Stelle gekommen sind. Meines Wissen sollten potenzielle Bewerber um eine Stelle in der Agentur für Arbeit als auch der ARGE im Vorfeld ein Assessment Center durchlaufen. Während dieser Testphase sollten eigentlich fähige Leute für bestimmte Posten rekrutiert werden. Allerdings scheint die Theorie mal wieder anders zu sein als die Praxis es uns zeigt. Ich frage mich an welche Stelle ich mich finden kann, um auf diese Missstände aufmerksam zu machen? Vielleicht mich sogar um eine Stelle bewerben..eine Stelle die das gesamte Sprektrum Qualitätsmanagement umreisst... Ich finde es unter aller Würde mich für dumm verkaufen zu lassen.. von einer Person, deren Abschluss, analytische und konzeptorische Fähigkeit weit unter meinem Niveau liegt. Doch das ist letzte Woche geschehen und geschieht -laut nahezu sämtlichen Kommentaren dieser Seite- beinahe täglich. Dies darf nicht geschehen, zumal folgender Aspekt nicht vergessen werden darf: WIR sind KUNDEN bzw. KLIENTEN und keine Schmarotzer, die den Sachbearbeitern auf der TAsche liegen! |
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Ich habe den Eindruck daß bei der Arge nur Leute arbeiten!!!!!! die mit ihrem Leben nicht klarkommen und ihre Position ausnutzen um jemandem zu erniedrigen und zu schikanieren. Ekelhafte Bande. |
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Hallo, eine bodenlose Frechheit was die mit mir durchgezogen haben. Wurde 2x kurz hintereinander sanktioniert. Erste wurde auf Grund meines Widerspruch zurück genommen. Bei der 2. Sanktion musste ich über meinen Anwalt EA beim Sg beantragen. Dann, 3 Wochen später ( 24.6.09 ) wurde meinem Widerspruch statt gegebe. Sanktion musste sofort zurück genommen werden und Sanktionsbetrag sofort nachgezahlt werden. Der hammer: Bei beiden Sanktionen, alle Beteiligten gleich !!! Gleiches Jobangebot, also 2x Tafel Herne !!! Habe den Eindruck das ich schikaniert wurde. Weiter Infos sende ich gerne zu. Beabsichtige jetzt auch gegen diese Beteiligten Personen weitere rechtliche Schritte einzuleiten. Unterschlagung, Nötigung, vorsätzliche Körperverletzung durch Unterlassung,Rechtsmissbrauch, etc. Habe einen Aufruf im Netz gestartet: Suche Geschädigte der ARGE HERNE. Einige Mails sind eingegangen, muss sie noch juristisch aufarbeiten. Könnte Hilfe dazu gebrauchen. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Im Großen und Ganzen sind die Mitarbeiter überwiegend sehr nett ( besonders im U25 Team in Herne ). Leistungsfragen und Probleme können nur unzureichend geklärt werden, da es dort wegen der Termine anderer Kunden immer schnell gehen muß. Aus sicherer Quelle weiß ich aber, das viele Mitarbeiter ausgebrannt sind. Vielleicht öfters mal auswechseln. |
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Die ARGE in Herne bearbeitet die fälle sehr schnell und informiert teilweise auch scon mal telefonisch damit man besceid weiß. |
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Die freundlichkeit lässt zu wünschen es macht den anschein kürze bei jedem empfänger dann bist du gut Bei beschwerden wird mann als dumm abgestempelt da mann ja keine ahnung hat |
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Die ARGE in Herne ist prima! Ich habe nur positive Erfahrungen mit den immer freundlich und hilfsbereiten Mitarbeitern gemacht. |
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Die Mitarbeiter der Arge Herne geben sich hier selber Noten.!!!!!! Das sagt doch alles .Was sind die geistig arm. |
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Diese ARGE ist super! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. |
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ARGE Herne ist die beste in Deutschland. Freundlich und kompetent! Super!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
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Also ich finde das die Kompetenz und auch die Ereichbarkeit sehr zu wünschen übrig läßt. Und auch bei Fragen, ist es schwer eine Antwort zu bekommen oder eine Erklärung warum der Fall jetzt so ist. Es macht den Anschein das oft mit Willkür entschieden wird. Schon mehr als 3 mal der Fall bei uns gewesen. MfG |
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Die Mitarbeiter sind alles in allem freundlich,verstecken sich aber allzugerne hinter Ihren Richtlinien.Wäre schön wenn Sie etwas Großzügiger mit der Auslegung der Rechtsvorschriften wären. |
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Trotz gewonnen Wiederspruch,weil man mir zuviel Urlaubsgeld abgezogen wurde, wird dieses wieder eingefordert weil ich eine neue Arge Dame bekam, des weiteren wird mir das Urlaubsgeld immer noch abgezogen, obwohl das schon lange bezahlt ist !!! Beim hinweisen auf die Fehler, nur skepsis und Arrogantes abwimmeln und nach 3 Wochen immer noch keine antwort Bzw. Rückzahlung ! Das schlimmste ist die Arroganz wenn man schon den Raum betritt da wird man vorher zb. schon vor der Tür mit Namen angesprochen doch wenn man drin ist und seinen Ausweiß vergisst wird man nach Hause geschickt, oder wenn man den Ausweiß wieder selber einstecken will bekommt man die Antwort "Ich sage ihnen wann sie ihren Ausweiß nehmen dürfen" Und wir beide sind schon auf den Weg aus dem Zimmer gewesen !!! |
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Sehr lange wartezeiten auch wenn man schon ab 8.30 da ist man wird doof angemacht wenn kleine kinder nach 2 stunden wartezeit anfangen laut zu werden !die mit arbeiter sind sehr unfreundlich! |
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Unglaublich, das solche Leute im Öffentlichen Dienst sind. Sind nur am schikanieren und haben bis zum heutigen Tag nicht einen einzigen Mensch in Arbeit gebracht. Guckt man sich die Vorgesetzten an ist es auch kein Wunder.In der Arge Wanne ist es am schlimmsten.Mein Sb kopiert jedesmal alles was er in die Hände kriegt (mein Pass , Mietvertrag usw,)obwohl sich nichts verändert hat.Benehmen sich wie Kinder auf dem Spielplatz . |
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Weil man dort bis auf die Knochen gedemütigt und Schikaniert wird, ist es bis jetzt ;NUR ;zu verbalen Übergriffen gekommen. Es wird nicht lange dauern und die haben den ersten ..... zu beklagen. Dann ist das Geschrei groß und wir Fragen uns, Wie kann so etwas passieren ? |
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Alles in allem sind die Mitarbeiter bei der Agentur für Arbeit meistens selbstsüchtig.Keine besondere hilfe für Arbeitssuchende.... |
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Die freundlichkeit und hilfbereitschaft laesst zu wünschen übrig,, nur kurze knappe in stichworten verfasste antworten auf fragen die wichtig erscheinen.. keine hinweise auf Neuerungen neue regelungen usw,, |
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Einmal und nie wieder. Soviel Arroganz und Dummheit ertrage ich kein zweites mal. Ich denke mir das die dort beschäftigten es dringend nötig hätten etwas über Benehmen zu lernen. |
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Sehr nette und vernünftige Mitarbeiter! Die Bearbeitung geht auch ganz schnell. Nur das Amt an sich, finde ich nicht hübsch! |
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Sehr unfreundlich, sehr lange Wartezeiten, telefonische Auskunft kaum möglich |
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Die Bewertung von der arge herne (Wanne )ist definitiv Komplett Note 6. wenn ich so arbeiten würde wie die von der arge, wäre ich schon längst gekündigt.(wenn ich n Job hätte). :) |
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Als ich das letzte Mal einen Antrag bei der Arge stellte, wurde ich von der Sachbearbeiterin gemaßregelt, weil ich kurz vor der Schließung um 12.00 gekommen war. |
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Mitarbeiter sind sehr voreingenommen und man wird als Mensch 2.Klasse behandelt! |
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Eigentlich ist es eine Unverschämtheit den enschen soetwas zuzumuten.Ich selber mußte mehrmals vor das Sozialgericht in Gelsenkirchen ziehen um Recht zu bekommen und wurde daraufhin regelrecht schickaniert.Soetwas wie Kompetenz ist dort auf garkeinen Fall anzutreffen.Die Mitarbeiter sind dermaßen frustriert,das es teilweise noch nicht mal möglich ist eine Antwort zu bekommen. |
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etwas freundlichkeit ist nicht zuviel verlangt und an freundlichkeit ist kein mensch bisher gestorben. Entgegenkommen wäre auch nicht zuviel verlangt,anstattdessen werden einem steine in den weg gelegt und es wird versucht alles schwer wie möglich zu machen,ich glaube das ist auch die Grundregel bei den Sachbearbeitern. |
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.......... "Die Wahrheit und nichts als die Wahrheit" ........... |
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Dort wird man behandelt wie ein Schwerverbrecher. Ohne auch nur einen Hauch von Freundlichkeit. Die Art wie mit einem umgegangen wird ist noch schlimmer als die Situation der Arbeitslosigkeit in der man sich befindet. |
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Die meisten Mitarbeiter sind sehr Unfreundlich und halten sich für etwas besseres.Z.B. xxxx wurde beim nachfragen was ich beim Antrag ausfüllen muß sehr Unfreundlich. Auch auf dem Flur wird sich über diese xxx nur beschwert wegen Ihres behandelns der Kunden.Unsereiner muß immer freundlich sein sonst hat mann sowieso nur Probleme im Amt. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Sehr eigenwillige Verfahrensweisen der Mitarbeiter. |
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Es gibt Immer wieder Probleme mit dem Vor und Nachzahlungen |
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Der Sinn dieser Arge besteht nur darin das man als Hilfe suchender schikaniert und schlecht behandelt wird. Freundlichkeit ist hier so selten wie ein Pinguin in der Sahara. Rechte werden nicht vorausgesetzt ausser die der Arge. Meine Empfehlung, zieht um bevor ihr hier hinmüsst. |
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das arbeitsamt, speziel die mitarbeiter handel in gleichen fällen oft nicht gerecht. so muss ein 52 jähriger mann 8 bewerbungen abgeben . ein 29 jahre alter mann muss nichts bringen, obwohl dieser mann nie gearbeitet hat.irgendetwas stimmt doch nicht im amt . persönliche gründe dürfen,und sollen da kein grund sein ich geh auch nicht gerne dahinn. |
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Mehr als unfreundlich wird man dort behandelt. Es kommt einem so vor das die Mitarbeiter nur ein Ziel haben, nämlich einen so lange zu schikanieren bis man das Handtuch wirft. Unsinnige Jobangebote oder Weiterbildungen nur damit die Statistik sauber wird. |
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Willkürliche Behandlung durch SB der Leistungsabteilung (Vorladung, um mir mitzuteilen, daß der Bedarfsermittlungdienst mich zuhause erwartet, falsche Auskunft bezüglich meiner Verpflichtung, selbigen in die Wohnung zu lassen, Einschüchterung), Beschwerde über Vorgehensweise abgeschmettert; erneuter Einschüchterungsversuch bei der nächsten Antragsstellung |
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bis jetzt bin ich noch zufieden,mal sehen ob es so bleibt! |
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Nein, es fällt ja gar nicht auf das die Mitarbeiter der Arge sich hier selbst die guten Noten geben... auf gar keinen Fall. Wenn man mal mit der Arge in Herne zu tun hatte dann weiß man was unter schikane und unfreundlichkeit zu verstehen ist. Ich habe noch nie sowas erlebt. Anscheinend haben die Mitarbeiter alle vergessen das sie für uns da sind und nicht wir für sie. Ausser einem unfreundlichen herablasenden Ton braucht man aber von ihnen nichts zu erwarten. |
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Man wird nicht richtig beraten, es gibt keine Möglichkeit für die Kinder , die mitgebracht werden, sich zu beschäftigen. Meine Bearbeiterin hat öfters Montag und Dienstag einen Krankenschein....oftmals verwirrt sie mich, weil sie mich falsch berät und eigentlich keine Ahnung hat. Muss dann unnötig ihrgendwelche Kollegen besuchen, die garnicht verstehen was ich dort mache.Das Geld ist bitterwenig, ich habe drei Kinder, es geht mir dadurch pysichisch schlecht und dann ist alles so kompliziert und unfreundlich. Es gibt keine Perspektive, als wenn es Spass macht die paar Gelder von denen zu beziehen...ich kann nicht mehr. |
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Sowas von Arroganz hab ich noch nicht erlebt. Man wird mit sinnlosen Formularen eingedeckt. Ständig wechseln die zuständigen Fallberater die absolut Ahnungslos sind und wenn ich mich nicht vorher übers Internet informiert hätte, dann hätten die mich auflaufen lassen. Die gehören alle mal für ein halbes Jahr auf die andere Seite des Schreibtisches damit sie sehen wie das ist wenn man wie der letzte Dreck behandelt wird. ZIEHT UM, SUCHT EUCH EINE ANDERE STADT ABER GEHT NIE ZUR ARGE HERNE! |
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Fehlende Kompetenz zeichnet diese Arge aus. Völlig Ahnungslose Mitarbeiter schikanieren die Leute die eigentlich Hilfe suchen und brauchen. Unfreundlichkeit wird hier GROSS geschrieben. Man weiß nicht ob man über diese Arge lachen oder weinen soll... |
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Unqualifiziertes Personal arbeitet dort. Extrem unfreundliche Behandlung und egal bei welchem Anliegen man dort nachfragt geht alles immer nur mit Termin. Man wird behandelt wie der letzte Dreck. |
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Alles super! Die ARGE Herne ist die beste Arge in Deutschland! |
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Die Leute die bei der Arge arbeiten!!!!!!!! geben hier ihre Bewertung über sich selbst ab. Traurig Traurig, ihr Evolutionsbremsen |
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Die Fallbearbeiter sehr unfreundlich und haben noch weniger Ahnung von Vorschriften und Gesetzen als jeder Betroffene der sich ein wenig Informiert. Außerdem sind sie sowas von unfreundlich und haben, anstatt zu helfen, nur eins im Sinn... Statistik verbessern und einen irgendwie aus der selbigen zu kriegen. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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bislang habe ich nur positive Erfahrungen mit meinen Sachbearbeitern gemacht. bin zufrieden |
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Gott sprach einst: dass dümmste Tier auf Erden, dass soll der Affe werden. Doch das ging völlig daneben, denn die ARGE Herne begann zu leben. |
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Ständig wechselnde Fallmanager. Dies geschieht mit Absicht um den Vorgang jedesmal neu aufzurollen und den Arbeitssuchenden mürbe zu machen. Unkompetente Leute (z.B. Frisöse) sind dort angestellt die einem dort helfen sollen. Der Sicherheitsdienst vermittelt ein tolles Knastgefühl. |
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Ständig wechselnde Fallmanager, kennen nicht die Rechte des Arbeitslosen sondern nur deren Pflichten. Dürfen nicht selbst Entscheidungen treffen so das man bei dem jeweiligem Vorgesetzten alles wiederholen muss. |
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Sehr Arogant wurde ich behandelt nachdem ich 2 Stunden im Gang stehend warten musste. Sitzplätze sind im überfüllten Arbeitsamt Mangelware.Ob ich nun das Geld bekomme oder nicht wollte man mir nicht sagen. Ich solle gefälligst warten bekam ich zu hören. |
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Gehe lieber betteln, als in der ARGE Herne nochmal was beantragen zu müssen. Die behandeln einen wie den letzten Dreck. Einfach menschenunwürdig. |
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War bei der ARGE in Herne, wollte ALG II beantragen, was sich jetzt voraussichtlich erledigt hat (Gott sei Dank). Meine Kritik: Die grundlegensten Regeln der Höflichkeit sind den Angestellten hier völlig fremd. Ich habe freundlich einen guten Tag gewünscht und die Hand ausgestreckt. Man hat mich angeguckt nach dem Motto "Sowas hats hier ja noch nie gegeben." und die Hand hinter dem Rücken versteckt. Die Freundlichkeit allgemein ließ zu wünschen übrig, der Umgangston war sehr schroff. Aber der Hammer kommt noch: Während ich bei der Arbeitsvermittlung war, hörte ich, wie im Nebenraum ein Arbeitsvermittler über eine Kundin am Telefon ablästerte, während diese ihm gegenüber saß! Unverschämt! Man mag von der Kundin halten was man möchte, sie hatte bisher nicht gearbeitet, aber recht früh drei Kinder bekommen. Einem Arbeitsvermittler steht es nicht zu hierüber ein moralisches Urteil zu fällen! Er soll ja nun mal Arbeit vermitteln und seine Aufgaben erfüllen, und nicht urteilen und lästern, und wenn schon kann er sich das für zu Hause oder für die Mittagspause aufheben! Juhu, muss kein ALG II beantragen und darf zurück zur Akademikervermittlung nach Bochum! Da ist es übrigens mehr als angenehm, da geht man gerne hin!Nett, höflich, kompetent, machen einem viel Mut. Einfach toll. |
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Behandeln einen wie den letzten Dreck. Dort wird nicht den Leuten geholfen sondern ihnen wird das Leben noch schwerer gemacht als es schon ist. |
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Die Mitarbeiter scheinen vom wirklichen Leben keine Ahnung zu haben. Sie sind einfach nur arrogant. Vielleicht haben sie selbst einen zu sicheren Arbeitsplatz und denken,Ihnen könne so etwas wie Arbeitslosigkeit nie passieren. Habe den Eindruck, daß sie sich einen Spaß daraus machen, im Privatleben anderer Leute herumzuschnüffeln. |
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Das Prinzip Fördern und Fordern trifft hier nicht zu. Es wird gefordert aber nicht gefördert. Man meldet sich, die Daten werden aufgenommen und dann heißt es, schauen sie im Internet nach Arbeitsstellen und reichen sie ihre Bemühungen ein. Als guter und bemühter Mitarbeiter muss ich doch erkennen, da ist einer der Arbeiten will oder nicht. Und die Arbeiten wollen sollten doch gezielter gefördert werden und sich nicht sich selbst überlassen werden.Denn es gibt auch Arbeitslose die sich bemühen,wie es auch Sachbearbeiter gibt die sich bemühen. Man darf nicht alles und jeden pauschalieren. Aber die Vermutung liegt nahe, dass die Arbeitslosen gefördert werden die gar nicht arbeiten wollen. In herne ist besonders schön zu beobachten, dass jüngere Mitarbeiter der ARGE arrogant/hochnäsig sind und die älteren Gleichgültig sind. |
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Es wird zwar auf Pflichten aber nicht auf Rechte hingewiesen,teilweise muß man sich erst übers Internet informieren um zu wissen welche Rechte man denn eventuell auch hat. Mit einer Stellenvermittlung seitens der Arge ist nun gar nicht zu rechnen, unzureichende und falsche Auskünfte sind an der Tagesordnung.( Teilweise überhaupt nicht kompetent.) |
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Von oben herab wurde ich behandelt. Mehr wie ein Straftäter kam ich mir vor. Trotz Termin 1 Stunde wartezeit. |
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Ich wurde behandelt wie der letzte Dreck. Absolut unfreundlich und meine Akte hatte niemand gelesen und es wurden mir sehr viele Formulare zum ausfüllen gegeben, wohl in der Hoffnung das ich kapituliere. |
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Ich habe den Eindruck das dort Realitätsfremde Menschen Arbeiten die jeden bezug zur tatsächlichen Lage am Arbeitsmarkt verloren haben. Sie verwalten uns Arbeitslose und man wird dort behandelt wie der allerletzte unwürdige Mensch. |
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Kaum zu glauben, dass sich eine Behörde so dem Bürger gegenüber verhalten darf. Müssen die sich denn gar nicht an die Gesetze halten? Die machen einfach frech weg was sie wollen. Kann denen denn niemand Einhalt gebieten? Die setzen sich mittlerweile sogar über Gerichtsentscheidungen hinweg. Ist es etwa politisch gewünscht, dass die Arbeitslosen solange schikaniert werden, bis sie auf Ihr Recht verzichten? Oder läßt man die Mitarbeiter einfach gewähren, weil es in Wirklichkeit niemanden interessiert, was mit den Menschen passiert. |
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Die Mitarbeiter des Arbeitsamtes sind absolut unfreundlich und man wird von oben herab behandelt. Egal welchen Antrag man stellt... es dauert ewig. Man ist dort nur eine Nummer und wenn man einbestellt wird wissen die Mitarbeiter im besten fall den Namen des Arbeitslosen. Die Akte und der Werdegang ist mit Sicherheit nie gelesen worden. Man sitzt, wenn man einen Termin hat, mindestens 1 Stunde auf dem Flur... vorausgesetzt man hat einen der wenigen freien Stühle erwischt. |
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Man wird behandelt wie Abschaum. Ständig werden neue Unterlagen verlangt, die dann kopiert werden. Es herrscht regelrecht Sammelwut. Nur Arbeitsstellen, die werden einem nicht angeboten. |
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Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Man hat das Gefühl als wollten sie einem das Leben nur noch schwerer machen als es schon ist. Es werden unnötige Formulare verlangt um den Anspruch auf Leistungen zu erschweren oder einen Arbeitsplatz zu finden. Wobei einem sehr selten ein freier Arbeitsplatz angeboten wird, meistens sind die Stellenangebote sehr alt und schon lange besetzt. Es wirkt wirklich so als wolle man den Arbeitslosen nur schikanieren damit er keine Ansprüche stellt und aus der Statistik verschwindet. |
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Die Mitarbeiter sind arrogant und haben keine Ahnung. Sie sind damit beschäftigt, die Leute mit Leistungskürzungen zu überziehen, anstatt sie in Arbeit zu vermitteln. Neuerdings wird auch noch mit dem Staatsanwalt gedroht. Hauptsache, die Statistik ist so, wie man sie gern haben möchte. Leute, die gesundheitlich kaum in der Lage sind, zu arbeiten, werden zu Ein-Euro-Jobs gezwungen. Und wehe, sie halten nicht durch. Leute, die den ganzen Tag mit der Bierflasche herumstehen, läßt man seltsamerweise in Ruhe. |
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Die Sachbearbeiter haben nur eins im Sinn, xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Die Arge wird seit Jahren umgebaut und nie fertig, dadurch wechseln auch ständig die Räume so das eine orientierung kaum möglich ist. Die Mitarbeiter behandeln den Bürgern Arrogant und überheblich, man wird als lästig empfunden. Der Eindruck entsteht das nicht die vermittlung von Arbeit im Mittelpunkt steht sondern die Verwaltung des Arbeitslosen und die Frage wie kürze ich schnellstens seine Ansprüche und wie verschwindet er aus der Statisik. |
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Man kann die Arge nur mit einem Rechtsanwalt betreten, weil diese unqualifizierten Leute einem das Wort im Munde umdrehen und alles so drehen wie es ihnen passt. xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Nach verzweifeltem Nachdenken fällt mir einfach nichts positives zur ARGE Herne ein. Für negatives würde der Platz hier nicht reichen. Die Leute werden behandelt wie der letzte Dreck. Datenschutz ist dort ein Fremdwort. Absolut unterirdisch... |
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Unmenschlich, nur Schikane und Menschenverachtung. Absolut keine Beratung oder Hilfestellung, nur Agression und Anfeindung. |
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Die ARGE Herne ist das allerletzte. Soviele unfähige ... habe ich noch nie gesehen. Warum halten die sich nicht an die Gesetze? Kann man diesen Irrsinn nicht stoppen? |
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xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Sachbearbeiter sind meistens sehr unhöflich, gereizt, bestimmend. Sie verlangen wegen eigenem nicht Wissen dass man mehrmals bei ihnen vorspricht. Sie sind nur kleinlich!!! |
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Leider bin ich auf ALG II angewiesen. Da mein Antrag in der ARGE verschlampt wurde, stehe ich nun ohne Geld da. Ich soll einen neuen Antrag stellen, sagte man mir. Rückwirkend würde aber nicht gezahlt. Auf meine Frage, wovon ich solange leben soll, grinste man mich nur blöde an. |
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Wenn ich in der ARGE Herne einen Folgeantrag stelle, wird von mir eine persönliche Vorsprache verlangt, obwohl sich keine Änderungen ergeben haben. Außerdem muß ich jedesmal die Kontoauszüge der letzten sechs Monate vorlegen, die dann kopiert und zur Akte genommen werden. Auch von meinem Personalausweis wird bei jeder Vorsprache eine Kopie gemacht. Ich habe das Gefühl, die ARGE Herne stellt jeden unter Generalverdacht. |
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Kundenfreundlichkeit ist in der ARGE Herne unbekannt. Nachdem ich auf dem Flur über eine Stunde warten mußte, wurde ich auch noch angeschnauzt, warum ich so spät kommen würde, denn es wäre ja schon ab 8:30 Uhr geöffnet. Muß ich mich als Arbeitsuchender wie der letzte Dreck behandeln lassen? |
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Mitarbeiter versuchen ihre Unwissenheit mit Dreistigkeit wieder wettzumachen. Die Arge Herne sollte dringend durch eine unabhängige Stelle hinsichtlich der Einhaltung der Gesetze und des Datenschutzes überprüft werden. |
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Noch nie habe ich soviel Inkompetenz und Arroganz erlebt. Die Mitarbeiter scheinen nicht ausgebildet zu sein und halten sich an kein Gesetz. Die entsprechenden Vorschriften sowie die dazu ergangene Rechtsprechung scheinen ihnen gänzlich unbekannt zu sein. |
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Trotz fristgerechter Einreichung eines Krankenscheins wurde ich durch den Sachbearbeiter beim gesetzlichen Rentenversicherer abgemeldet.(Meldegrund bei der ARGE war Arbeitslosigkeit ohne Leistungsbezug) Die ARGE Herne hatte im Monat April 2007 einen Rückgang an Arbeitslose von 0,5% und im Monat Mai 2007 um 0,9% der Arbeitslos gemeldeten. Es ist anzunehmen, dass hier eine gnadenlose Bereinigung auf Kosten der Arbeitslosen durch die ARGE Herne vorgenommen wird. |
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es ist uvorstellbar was da abläuft, ich könnte ein Buch darüber schreiben. |
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Das ist die Bewertung vom Sozialamt. Die Bewertung vom Arbeitsamt ist definitiv Komplett Note 6. wenn ich so arbeiten würde wie die vom Arbeitsamt wär ich schon längst gekündigt.(wenn ich n Job hätte). :) |
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Als der liebe Gott die Freundlichkeit, Menschlichkeit und Fähigkeit verteilt hat, hat die ARGE Wanne leider in der hintersten Reihe gestanden. Habe meinen neuen Antrag auf Hartz-IV eingereicht. Als ich dort war, sagte man mir das sich mal wieder die Gesetze geändert haben und wir jetzt die Kontoauszüge der letzten 3 Monate vorlegen müssen. Sind auf diesen Kontoauszügen Versicherungen abgebucht, müssen auch die Versicherungspolicen dazu eingereicht werden. (Hätte man ja bereits beim Verschicken der Anträge erwähnen können). Aber so ein Arbeitsloser hat ja Zeit und soll ruhig ein zweitesmal erscheinen. Bei meinem 2. Besuch legte ich alles ordnungsgemäß vor. Obwohl aus der Versicherungspolice eindeutig hervorging das es sich um eine Haftpflichtversicherung handelt und die Nummer auf der Police mit der Nummer auf dem Kontoauszug identisch war, glaubte man nicht, das es sich um eine Haftpflichtversicherung handelt. Man sagte mir das es sich mit Sicherheit um eine Kapital- oder Lebensvers. handeln würde und ich bald eine hohe Summe zu erwarten hätte. Ich bekam ein Formular, was ich von meiner Versicherung ausfüllen lassen mußte. Dieses füllte meine Versicherung aus, mit den Worten, ob die bei der ARGE Wanne nicht lesen könnten! Auch sagte man mir das sie mit der ARGE Wanne schon so einige Probleme hätten, da sie völlig unfähig wären. Also startete ich meinen 3. Besuch bei der ARGE Wanne um übergangslos mein Arbeitslosengeld zu erhalten. Wir sind alle nur Menschen die mal nen Fehler machen können. Aber diese Kälte und Unfreundlichkeit bei der ARGE Wanne ist wirklich nicht mehr zu überbieten. Auch die Arbeitslosen sind Menschen, werden aber wie Menschen 2. Klasse behandelt. Ist sich das Personal bei der ARGE Wanne eigentlich bewußt, wie schnell man leider auch unverschuldet seinen Job verlieren kann? Und... nicht jeder Arbeitslose ist faul. Ich habe über 20 Jahre in einem Betrieb gearbeitet und würde lieber heute als morgen arbeiten gehen. Nur leider ist mein Alter das Problem. Ich hoffe das sich die ARGE Wanne da mal Gedanken drüber macht!!! |
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Also ich habe mit die leute dort nur gute erfahrungen gemacht. die tun ihr bestes tun für uns. |
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Das ist die beste ARGE in Nordrhein-Westfalen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
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Die sind dort supernett und jederzeit hilfsbereit! |
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das arbeitsamt herne beschäftigt eine große anzahl xxxx allem bisher dagewesenen die krone aufsetzen! mangelndes interesse an den sitautionen der hilfebedürtigen, fehlende kompetenz in bezug auf ernstgemeinte vermittlungsvorschlägen, sowie die frechheit auch noch xxx kommentare zu den einzelnen lebenssituationen der alg1- und alg2-empänger/innen sínd hier an der tagesordnung. ich habe mich mehr als einmal missverstanden und nicht ernst genommen gefühlt und halte besonders die arge herne für insgeamt mehr als inkompetent und unfähig wirklich zu helfen!!!! ich hoffe mit meiner meinung nicht zu dirket gewesen zu sein, doch ich stehe zu meiner meinung und bin damit sicher nicht die einzige, die sich so fühlt! Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Superfreundliche Mitarbeiter. So sollte es sein. Prima!! |
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Die ARGE in Herne beharrt auf Gesetzen und legen diese immer so streng wie möglich aus, dabei wird auch keine Rücksicht darauf genommen, dass kleine Kinder keine Windeln und kein Essen haben. Horror. |
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Bis jetzt war die Bewertung eigentlich gut. Aber seit kurzem tut sich Ärger auf. Heiz- und Nebenkosten werden Trotz zweimaliger Anmahnung der Richter(SG & LSG) weiterhin pauschaliert. |
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Goßzügigkeit der Rechtsvorschriften gibt es wohl in Herne nicht. Ich zahle nur 192 € Miete für eine Wohnung in der es zieht, weil die Fenster alt und undicht sind. Die Heizkosten sind dementsprechend höher. Dafür werden mir 20 € Heizkosten abgezogen. Ein Umzug in eine 20 € teurere Wonung mit Thermopenscheiben, wo ich dann die 20€ Mehrkosten nicht hätte, wurde mir nicht erlaubt. |
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Hier geht es hauptsächlich um meine Arbeitsvermittlerin! Es wird eine Umschulung von Seiten der Arge angeboten, ich suche mir Adressen aus dem Internet (dauerte mal eben 5 Stunden) und dann wird man mit großen Augen angeguckt, vertröstet und weggeschickt! Das war vor 2 Wochen und bis heute keine Reaktion seitens der Arge! Mal ganz im Ernst, ich kann Leuten nicht sagen, dass ihnen etwas zusteht und dann bekommen sie es aus irgendwelchen banalen Gründen nicht.Dann soll man von Anfang an die Wahrheit sagen und die Leute, die wirklich arbeiten wollen und alles versuchen Arbeit zu bekommen nicht blöd vor die Wand laufen lassen! Ich dachte, dass sind Arbeitsvermittler, aber was vermitteln die eigentlich? GAR NICHTS! Vielen Dank!!! |
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Bei der ARGE in Herne wird man von oben herab behandelt, als ob man KEIN MENSCH mehr wäre. Fragen, die man stellt werden, aufgrund von Unwissenheit und fehlendem Interesse nicht beantwortet. Sollte man sich während eines Gesprächs auch nur mit ruhiger, sachlicher Stimme beschweren, steht schon ein Mitarbeiter des Sicherheitsdienstes im Raum und man wird des Amtes verwiesen. Die Bearbeitungsdauer von Anträgen dauern eine Ewigkeit, wenn sie nicht verschlampt werden. Die Wartezeiten sind trotz Terminvergaben lang, aber als Arbeitsloser hat man ja Zeit (O-Ton). Die Erreichbarkeit der Mitarbeiter läßt zu wünschen übrig, da die meisten zu spät oder gar nicht kommen. Sollten sie mal, wider Erwarten, pünktlich sein, dann muß man trotzdem warten, da ja erst noch Kaffee getrunken etc. werden muß. Auch gibt es Mitarbeiter bei denen man Vorstellig war, die nun einfach von der Bildfläche verschwunden sind, so daß diese zu bestimmten Vorgängen nicht mehr befragt werden können. Natürlich kommt auch nicht jeder dran, da man ja zu viel zu tun hat und das Amt überpünktlich geschlossen werden muß.Die Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften läßt auch zu wünschen übrig. Das einzig halbwegs positive sind die Anzahl der Räumlichkeiten. Die gibt es natürlich, wobei, wie sollte es auch anders sein,diese noch nicht mal zur Hälfte belegt sind. Fazit: Freundlichkeit und Hilfe gibt es hier nicht mehr. Hier ist man nichts wert, auch wenn man arbeiten will. Es würde nur noch fehlen, daß man ausgelacht wird. Es mag ja sein, daß es "Sozialschmarotzer" gibt, doch sollte man bei jedem Menschen neutral bleiben und nicht alle über einen Kamm scheren. Notlagen werden hier als übertrieben dargestellt angesehen. Das Personal ist fachlich vollkommen inkompetent und überfordert. Die Möglichkeit ein normales Gespräch zu führen ist hier leider nicht gegeben. Es ist traurig, daß Deutschland so weit heruntergekommen ist und man kurz vor dem sozialen Aus und Verhungern steht. Jeder kann mal schuldlos in eine Notlage kommen. Aber dann auch noch wie Dreck behandelt zu werden, wenn man um seine Familie und Existenz kämpft ist mehr als mies. Traurig es sagen zu müssen, aber es sollten mal die Richtigen in eine Notlage kommen und beim Amt "betteln" müssen, um Arbeitslosen wirklich verstehen zu können und an den Gesetzen was zu ändern. Sonst wird unser Land untergehen. |
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In der ARGE für Wanne-Eickel ist es chaotisch und unübersichtlich |
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Es sind deutliche Unterschiede in den Jobcentern Herne und Wanne-Eickel erkennbar. Die Mitarbeiter des Jobcentern Wanne-Eickel sind eindeutig kompetenter und flexibler. |
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Unfreundlichkeit und lange Wartezeiten sind die Regel. Arbeitslose werden behandelt wie eine Ware und nicht wie Menschen. Alle werden in einen Topf geworfen. Weiterbringende Massnahmen werden abgelehnt, unsinnige und unnötige Massnahmen werden aufgezwungen. |
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