Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Hermeskeil

Es wurden 10 Bewertungen in Hermeskeil abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 3.7
   Kompetenz: 4.0
   Bearbeitungsdauer: 3.5
   Umgang mit Beschwerden: 5.0
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 3.3
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 3.3
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 4.8
   Räumlichkeiten: 3.9
   Durchschnittsnote: 3.9

Die Kommentare:
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Also ich kann nur positives berichten. Sind leider mit der ganzen Familie im
Hartz IV. Alle Mitarbeiter dort sind freundlich und hilfsbereit. Egal ob es um
Geld oder um Arbeit geht. Hier ist es nicht so wie auf anderen Ämtern.


Ich hab andere Erfahrungen mit dem Mitarbeitern in Hermeskeil gemacht. Waren
sehr bemüht und kompetent. Bei anderen ARGEn hab ich viel länger auf Geld
gewartet. Klar, wenn man sich beschwert werden die auch pampig. Ich fahr da sehr
gut mit Freundlichkeit, da hat man auch mal gute Chancen das die Anträge
durchgehen.


meine Bewertung bezieht sich nur auf die Damen der finanziellen Angelegenheiten,
man hat immer das gefühlt das man stört. Fragt man etwas nach bekommt man gleich
ein nein, aber nie einen Hinweise welche Möglichkeiten man habe.
Die beiden Fallmanagerinnen sind Klasse und genau das Gegenteil der Damen die
sich um finanzielle Angelegenheiten kümmern.Schade eigentlich.für diese Damen
eine 6 und setzen


Inkompetenz trifft auf grundsätzliche Serviceunbereitschaft


Der Besucher fühlt sich wie der letzte Dreck. Man traut sich keine Frage zu
stellen, weil immer nur dumme Antworten kommen. Schlechte Hilfe. Große Arroganz
gegenüber dem Besucher. Diese arroganten Leute sollten in die gleiche Situation
kommen wie wir.


Wenn ich etwas nicht richtig verstanden habe, dann wird mir schnippisch
geantwortet und meine Frage ist damit immer noch nicht beantwortet. Ausserdem
wird man von oben herab behandelt. Hartz4 Empfänger ist eine Diskriminierung,
man bekommt jegliches Selbstvertrauen genommen.Ob das der Sinn der Sache ist?!
MgF
S.H.


Mehr Unhöflichkeit geht wohl kaum. Man wird behandelt als wäre man weniger wert
als die Mitarbeiter der ARGE.


Die Urlaubsvertretung hat keine Lust einen Bildungsgutschein auszustellen, so
das dann die Kurse schon belegt sind,wenn die zuständige Person wieder da ist.
Das kann einfach nicht sein. Und zum dritten mal wurde uns zu unrecht Geld
abgezogen, dass erst mit Hilfe des Gerichtes geklärt werden konnte. Des weiterem
wartet mein Lebenspartner seid 8 Wochen auf eine Entscheidung, ob er eine neue
Stelle antreten kann, es liegt an der Zusage über eine Förderung für seinen
eventuellen neuen Chef. Diese Förderung, sein nicht Personengebunden, und
deshalb könnte dieser AG nicht über die einzustellen des AN entscheiden. Der AG
möchte aber nur ihn. Dieses könnte man aber nicht versprechen, da mein Partner
ständig als Medienberater für die Stadt als 1 Euro Jober eingesetzt wird.


Ansprechpartner nur 2 Frauen die auf machne Fragen keine Antworten haben. Aber
doch relativ ruhig und nett sind.Ich hatte bis heute noch keine Schwierigkeiten
mit den beiden Damen.


unfreundlich-willkürlich-unsozial keine Rücksicht auf §1 im
Grundgesetz der B.R.D. "Die Würde des Menchen ist unantastbar"