Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Herford
Es wurden 49 Bewertungen in Herford abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.4 |
| Kompetenz: | 4.7 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.9 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.0 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 5.0 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.5 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.9 |
| Räumlichkeiten: | 3.1 |
| Durchschnittsnote: | 4.6 |
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Die Kommentare: |
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ich war für 9 monate vom at aus in einer maßnahme das ging gar nicht wir saßen da den ganzen tag am pc und haben immer das gleiche gemacht ohne beaufsichtigung mussten wir uns selbst beschäftigen das gute daran war das wir dafür 250 euro bekommen haben , um 7.45 fing das an bis 16 .00 uhr das war voll langweilig !!! man wurde da nicht ernst genommen hauptsache die sitzen dort und können sich ausruhen |
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Geht gar nicht in Herford ... das sehen wir gerade aktuell wieder bei Betroffenen aus Herford, die von uns unterstützt werden. Die Mitarbeiter scheinen systematisch darauf geschult zu sein, Leistungen zu unterschlagen und weitmöglichst zu verweigern, sowie den anschließenden Weg Weg der Aufklärung des jeweiligen Falles so überaus schwer wie es eben nur geht zu machen. Wer in Herford nicht selbst um seine Rechte weis und sich diesbezüglich nicht tadellos Artikulieren kann, dem sind ungerechtfertigte Sperren, -Abzüge und - Streichungen SICHER! |
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lauft nicht so wie gewunscht, hätten eigentlich die Bearbeitungsdauer schneller, Freundlichkeit besser und freundlicher. |
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im gesamtbild bin ich eher unzufrieden mit der situation vor ort da man sich in vlotho sehr schnell abgetan vorkommt im gegesatz zu herford den da mit war ich sehr zufrieden !!! |
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Weil man bei ihnen nicht für voll genommen wird ihr müsstet es mal selber durchmachen !!! |
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Die Bearbeitung von Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhalts für selbständige ist eine Katastrophe. Beim Antrag zur Bewilligung werden angegebene Einkünfte und Ausgaben völlig ignoriert. Es werden nur Kosten für Unterkunft und Heizung bezahlt, egal welche Zahlen im EKS-Formular eingetragen werden. Widersprüche werden Gnadenlos abgelehnt. Bei Hinzuziehung eines Rechtsanwalts verlängern sich anscheinend "automatisch" alle Bearbeitungszeiten. Bei Abgabe des abschließenden EKS-Formulars liegt bei mir die Bearbeitungszeit bei ca. 6 Monaten. Dabei werden ca. 80% der Betriebsausgaben (mit der Begründung "nicht betriebsrelevant") nicht anerkannt, obwohl es sich ganz eindeutig um Betriebsausgeben handelt. Widersprüche gegen die Streichung von Betriebsausgaben ergeben eine erneute Bearbeitungszeit von einigen Monaten. Auch die Androhung einer Untätigkeitsklage wird vom Jobcenter Herford völlig ignoriert. Alles in allem habe ich den Eindruck gewonnen, dass die Mitarbeiter des Jobcenters Herford selbständige zur Aufgabe ihres Gewerbes drängen. |
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Ich weis zufällig, dass die Angestellten der ARGE zum Teil selbst nur Zeitarbeits Personal sind und halb-/ bzw. Jahresverträge haben. Diese Personen sind in 90% der Fälle völlig unqualifiziert für den Job - sowohl fachlich als auch sozial! Es wird ausschließlich zu PD´s vermittelt. Stellenangebote von normalen Beteiben - Fehlanzeige. Und die Löhne dort sind bekannt. Habe 20 Jahre Berufserfahrung in meinem Job und bin seit über 2 Jahren bei der ARGE - habe als sehr gut qualifizierter Facharbeiter bis dato noch kein Arbeitsangebot erhalten, dass über 10€ Brutto die Stunde lag. Stattdessen versucht man mich ständig in Helferjobs zu vermitteln und das auch prinzipiell nicht unter 30-50km Arbeitsweg. Als ob es im Kreis HF MI BI LIP keinen einzigen Job gäbe. |
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Sogar wenn man keine Schuld hat an der Situation (Krankheit) wird man dort menschenverachtend angeschaut. Eine Mitarbeiterin hat versucht mir das Arbeitslosengeld II aufzudrücken, obwohl ich überhaupt nicht arbeitsfähig bin (mit drei ärztlichen Attesten). ^.^ Die Mitarbeiter auf denen ich getroffen bin waren sowas von unfähig, dass ich mich frage wie die wohl an ihren Job gekommen sind... |
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Agentur für Arbeit, ARGE und div. Maßnahmeträger sowie PD´s unter einem Dach. Die fachliche Kompetenz von den allermeisten Mitarbeitern ist unterirdisch bis ins Mark. Die soziale Kompetenz ebenso. Außerdem bleibt der Eindruck, dass der "Laden" völlig unstrukturiert und Caotisch ist. In Herford weis man, mit wem man es machen kann und betrügt auf Teufel komm rau bzw. versucht es. Telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben. Post geht nur via Einschreiben oder zum "Vermittler seines Vertrauens". Normale Post an die Leistungsabteilung verschwindet unter garantie. Hier wird jeder behandelt als sei er ein Arno Dübel Verschnitt. Ich habe bis dato nur 2 Ausnahmen kennengelernt mit denen ich den Umständen entsprechend sehr zufrieden war. Jobangebote gibt es leider Brancenübergreifend keine. Weiterbildungsmöglichkeiten werden so gut keine gegeben (Praktika und sinnlose Maßnamen zählen nicht dazu). |
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kann man inne Tonne kloppen, Ich bin total verschuldet weil ich eine Ausbildung mache und ein paar praktika gemacht habe. Ich lebe mit meiner Mutter in einer BG. Obwohl ich genug einkommen habe, nehmen die mich nicht raus, selbst auf der seite der arge steht das es mit genug E. möglich ist. Auf meine Fahrtkosten warte ich monate lang!!! Mit den Bescheiden will ich gar nicht anfangen, da kann ich unsere Wohnung mit Tappezieren, die sind komischerweise immer anders. Telefonisch kommt man da vielleicht einmal die Woche durch, wenns gut läuft. Überbrückungsgeld wurde uns verschwiegen und erst am ende des Monats drüber aufgeklärt, wo es schon längst zu spät war, da wurde es uns versprochen und ne woche Später abgelehnt, das wir ohne Fressen da standen juggt die gar nicht. Toll super Arge Herford, habe schulden, einen Kredit und ihr seit nicht mal in der Lage mir wenigstens meine Fahrtkosten Pünktlich zu erstatten! wenn das so weitergeht, Schmeiß ich die Ausbildung einfach hin und bleibe mit dem Arsch zuhause! Da hatten wir noch nie Probleme |
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Unfreundlich , überfordert ,fachlich inkompetent , langsam , schicken ein Flut von Bescheiden , alle unterschiedlich , manchmal 3 in einer Woche . |
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Ich war positiv überrascht - netter und sehr kompetenter Vermittler, der meine Situation erfasste und passgenaue Vorschläge raussuchte. Die Antragsbearbeitung dauerte nur drei Wochen - im gegesatz zu anderen ARGEn echt schnell. Termine bekommt man innerhalb von zwei Tagen, wenn´s eilig ist muss man halt warten - wie beim Arzt auch. |
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Keine Postabgabestelle mit Empfangsbestätigung, nur Eingaben via Einschreiben oder persönliche Abgabe beim Sachbearbeiter mit Eingangsstempel auf Kopie sind wirklich angekommen, per Post versandte oder persönlich in den Briefkasten eingeworfene Schriftstücke gehen erstaunlich oft verloren. Die Telefonzentrale ist dauerbesetzt oder es läuft ein Band, der dort avisierte Rückruf erfolgt nie bis selten. Teamleiter oder die Beschwerdestelle gehen grundsätzlich nie ans Telefon - dieses könnte gegf. in einer Abstellkammer stehen. Wer sich so hinter Telefon und Briefkasten versteckt, will nicht oder kann nichts oder hat Angst, kontaktiert zu werden - ist als staatlich Instanz auf jeden Fall nur peinlich. Job-Angebote oft unqualifiziert, erstaunlich viel Leiharbeit Ohne Termin Wartezeiten von 2 Stunden nicht selten, Mitarbeiter von sehr freundlich bis unglaublich agressiv-unhöflich/inkompetent - sozial wie fachlich |
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die meisten Fallmanager bräuchten selbst Fortbildungen, wie sie angemessen mit ihren "Kunden" umgehen und nicht ständig die Drohung mit Leistungskürzung auf den Lippen haben. Es fehlt jegliche Differenzierung der Betroffenen bezüglich der Ursache von Arbeitslosigkeit und den Anstrengungen auf einen neuen Job. Verbreitet ist allgemein die Unterstellung nicht ausreichender Bemühungen. Und immer - sie gesagt - der drohende Hinweis auf Leistungskürzung. |
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Hier kommt man nur zu seinem Recht, wenn man mit allem juristischen droht, was man hat. Dann läuft es gut. Betroffene, die sich jedoch nicht ein halbes Jurastudium angeeignet haben werden systematisch ver"arscht" das die schwarte kracht! Monatelang kein Geld und Bescheide, so wie die aussehen, kann man da Kreuzworträtzel mit spielen. Auch die Förderung in bezig aus Wiedereingliederung und Weiterbildung funktioniert nur mit Monatelangem Druck. Statdessen werden die Betroffenen systematisch in sinnlose Praktika und Trainungs gedrengt um sie aus der Statistik zu kriegen. Alles in allem: Arge und Agentur für Arbeit Herford, absolut ungenügend!!! !!! !!! |
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Forderungen gegen die Antragsteller werden sofort bearbeitet, Anträge auf Leistungen dauern teilweise Monate. Briefe verschwinden, Kontaktaufnahme zu den SachbearbeiterInnen ist fast nicht möglich. |
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Die Arge ist überal schlecht und helfen einem auch nicht weiter!!!!! |
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das ist überall das selbe mit der arge man hat nur ärger mit diesem verein!!! |
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Das ist das schlechteste Arbeitsamt, was mir begegnet ist in meiner lauf bahn |
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Naja, im Großen und Ganzen klappt das ganz gut, hängt aber SEHR vom zuständigen Sachbearbeiter ab. Bin mit meiner jetzigen sehr zufrieden: Nett, umgänglich, recht verständnisvoll (ist aber auch ein wenig Tagesform- abhängig^^). Die davor war echt ne Katastrophe, das genaue Gegenteil. Aber was ich so von andren aus andren Städten höre (Bielefeld z. B.) ist das hier wohl recht gut. |
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nicht zufrieden,immer wieder die Bescheide falsch gerechnen!!!! |
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wenn man hilfe braucht, wird einem nicht geholfen, selbst wenn man wochenlang nix zu fressen hat!!! |
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Lange Wartezeiten und am ende doch nicht geholfen. Versprechungen und leider nur leere. Keiner hat richtig eine Ahnung - Falsche oder garkeine Beratung. Das Amt arbeitet gegen seine "Kunden". Kinderarmut wird stillschweigend hingenommen oder auch mitverursacht. Schade es könnte auch besser gehen..!! |
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kennen sich selber nicht mit der Gesetzeslage aus,benehmen und handeln wie AZUBI`S im ersten Lehrjahr. |
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Die Bearbeitungsdauer ist eine Zumutung!! 3-4 Monate sind nichts. Lange Wartezeiten um einen Termin zu bekommen der in der weiten Zukunft liegt. |
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Unglaublich lange Wartezeiten um einen Brief abgeben zu können, unfreundliche Mitarbeiter in der Annahme, telefonisch ist garnichts möglich. Und die Bescheide sind nicht oder nur wenig nachvollziebar. Die Dauer der Bearbeitung und Auszahlungen der Grundsicherung sind eine einzige Katastrophe. Mietschulden werden kommunal herbeigeführt. Die Mitarbeiter sind überlastet. |
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Arge in Herford ist sehr schlecht,ich spreche aus eigener erfahrung,es dauert lange biss mann ein bescheid bekommt,manchmal monate lang,da gibt es auch kein gelt. ich binn umgezogen,zum 1,9,08 habe vor einer woche erst den bescheit bekommen,wenn mann kein bescheit hat,bekommt mann auch kein gelt.ich habe vor 4wochen eine waschmachine beantragt,habe immer noch kein bescheid |
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Bei der Arbeitsagentur ist es echt ein totaler chaos... |
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Bei Antragsabgabe Zettel ziehen,warten, Termin für einen Termin abholen um sich den Antrag abzuholen.-- dauert meist 4-5 tage,Dann Antrag abholen und termin machen zum Abgeben.Dauert auch meist ne Woche.Unfreundliches, überhebliches Verhalten.Man kommt sich vor wie Opfervieh |
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Arbeitslos - ohne Leistungsbezug, mit dieser Ausnahme können die Mitarbeiter nicht umgehen, Vorladungen ohne rechtliche Begründung, Abmeldung bei der Rentenversicherung, erst eine Klärung vor dem Sozialgericht brachte Abhilfe |
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Man wird hier sehr von oben herab wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt. Es wird einem das Gefühl gegeben, sich schuldig fühlen zu müssen, nur weil man den Raum betreten hat. |
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Bin ganz zufrieden eigentlich, vor allem die schnelle Bearbeitung ist top! (1 Woche von Abgabe bis Bescheid bei Weiterbewilligung) Nur meine zuständige "Frau" is für die Tonne....meist unfreundlich, immer was zu meckern...die nervt echt! |
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Beschwerden werden sofort vom Tisch gefegt. Wenn jemand 5 Minuten vor dem vereinbarten Termin erscheint, hat er zu warten, bis die Uhrzeit da ist. Die MitarbeiterInnen machen einen absolut überforderten Eindruck. Bevor ein Antrag gestellt wird, ist es besser sich vorher selbst schlau zu machen und den Menschen dort den entsprechenden § zu nennen. |
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Das Arbeitsamt in Herford braucht sehr lange um Anträge zu bearbeiten, ich persönlich wurde sogar schon einigemale einfach vergegessen, z.b. meine Abrechnungen v. Minijob, seit letztes Jahr September wurden sie noch nicht bearbeitet, dabei heißt es, da ist der Briefkasten, originale werden zurückgesandt. Schnell sind sie aber das Geld im Voraus abzuziehen, bevor überhaupt eine Abrechnung eingereicht wurde. |
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Versuche seid 3 tagen, da ich krank bin, telefonisch jemand zu erreichen. Nicht einmal am Empfang geht einer ans Telefon! Überall läuft ein Band wo man Name und Telefonnummer angeben kann sogar wann man erreichbar ist, nur es ruft nie einer zurück! In dieser ARGE weiss niemand was der andere macht, und es wird mindestens 2x im Jahr innerhalb des Gebäudes umgezogen, so dass man eigentlich bei jedem Besuch sich neu orientieren muss. Bearbeitungszeiten von ca.6-7 Wochen sind hier keine Seltenheit! Die Mitarbeiter sind total unkompetent. Bei meinem letzten Antrag wurde mmir erzählt ich hätte keinerlei Anspruch auf Arbeitslosengeld 2 da mein Freund zuviel verdient und er für m ich aufkommen müsste. Jetzt wo unsere Schulden ins unermässliche gestiegen sind, habe ich erneut einen Antrag gestellt mit den selben Einkommen meines Freundes und siehe da, plötzlich wird mir gesagt schon beim ersten Gespräch das bei uns auf jedenfall ein Anspruch besteht! Ich versteh die Welt nicht mehr! Somit habe ich jetzt 1 Jahr Geld verschenkt was uns hätte zugestanden! Bin froh wenn ich wieder Arbeit habe und mit der ARGE nichts mehr zu tun habe! |
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xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Ich bewerte hier die ARGE nach langer Erfahrung. Zwar hatte Ganz besonders stößt mir derzeit die Bandansage auf " Zur Zeit sind unsere Telefonplätze leider alle besetzt...sie können aber eine Nachricht..." Es beschleicht einen nach dem 15ten Anruf das Gefühl, es könne evtl. gar keinen "Telefonservice" in der Zentrale mehr geben.....Selbstverständlich gehen auch die Sachbearbeiter grundsätzlich nie ans Telefon :-) |
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Sozialamt der Stadt Herford: Keine offenen Sprechstunden. Anmeldung nur telefonisch. Rechtsvorschriften werden ganz eng ausgelegt. Devise: Erstmal abwimmeln und dann schaun wir mal. Dank Internet weiß ich z.T. besser bescheid als meine Sachbearbeiterin. Freundlichkeit-Hilflosigkeit-Inkompetenz: Ich würde ja gern aber der Chef, die Vorschriften usw. Termine oft erst ein oder zwei Wochen später. Bei Änderung oft keine Bescheide (warum das denn). |
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Bescheide/Änderungungen sind nicht nachvollziehbar. Erklärungen finden nicht statt. Bei Rückfragen wird man angemeckert und es wird einem gesagt, dass man stört. Lange Bearbeitungszeiten und Berücksichtigung von abgegebenen Unterlagen, z.Bsp. der Stadtwerke. Unterlagen von Januar werden im Mai berücksichtigt. Schnell bei Rückforderung, langsam bei Nachzahlung. |
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Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und teilweise sogar beleidigend. Sie sitzen auf ihrem hohen Thron und schauen verächtlich herab, sind dabei inkompetent und unpünktlich. Mit welcher Berechtigung wohl Einige diesen Job bekommen haben? Jeder SUpermarkt hätte sie mit diesen "Qualitäten" abgelehnt! |
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Das Personal ist inkompetent bei der Jobvermittlung, kann mit qualifizierten Berufen wenig anfangen. Bei festen Vorladungsterminen kommt der/die Berater/in grundsätzlich mindestens 15 Min. später als veranschlagt. Das Personal verhält sich sehr hierarchisch, man zeigt wenig Achtung gegenüber den Arbeitssuchenden. |
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Fühle mich absolut kontrolliert und werde in Zukunft noch meine Lebensmitteleinkäufe dokumentieren, um dem Misstrauen zu begegnen, da sich niemand vorstellen kann, dass man auch mit 2 Personen für 200 Euro im Monat eine Zeitlang leben kann. |
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leider habe ich bad salzuflen nicht gefunden, nur herford. die angaben beziehen sich auf bad salzuflen. hier herrscht ein ständiger wechsel der bezugspersonen, die restlos überfordert sind und keinen durchblick haben. ein teil der mitarbeiter hat bereits das handtuch geworfen. ein teil der mitarbeiter ist schon einige jahre im amt, dies sind noch die frteundlichsten. vor allem die damen haben was freundlichkeit betrifft einen enormen nachhohlbedarf. grundsätzlich werden erst einmal alle eingaben abgelehnt |
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Guten Tag, seit dem das Hartz 4 Gesetzt in Kraft ist, ist der Mensch der Hartz Empfänger geworden ist, ein Mensch zweiter Klasse geworden! bzw. Freiwild, Fußabtreter, von der Gesellschaft abgestempelt!!! Zu einem Persönlich Termin bei der Arge-Herford, wobei Bewerbungsunterlagen eingesehen werden sollten, wurden diese gar keines Blickes gewürdigt und was mir einfiele mit solch einer Bewerbungsmappe aufzutauchen. Mir fehlen immer noch die Worte und die allergrößte Gemeinheit war, das der Fallmanager zu mir sagt: Frau... auf den ersten Blick sehen Sie ja ganz adrett aus, aber auf dem zweiten Blick ist bei Ihnen ja wohl einiges im Arge(n) ;))))))) Da fängt man doch wirklich an zu zweifeln an sich und am meisten an der Gesellschaft !!! Gute Mädchen kommen in den Himmel Böse überall hin!!! |
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Zwischen dem was in den Medien(TV) gesagt wird, und dem was wirklich beim Fallmanager getan wird, klaffen Welten.Da soll man mit 54 J. ein Praktikum besuchen zur Berufsorientierung!? Als wenn man ein Berufsanfänger ist. Nach 40 J. Berufstätigkeit ist das ein Witz. Für wirkliche Qualifikation ist kein Geld da.Man wird in eine "Maßnahme" gesteckt und ist für 6 Monate erst einmal vom Fenster weg.Ich kann nur sagen ARGE, Recyclingbörse, Projekt Aktiv,usw., weiter so auf den Knochen der ALG II Empfängern! |
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Bewertung nur für ARGe nicht Arbeitsamt .Die Mitarbeiter sind inkompetent und überheblich . Wir als ARGE haben entschieden ... ! SGB II wollen die nicht kennen |
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Mehr als zufrieden in der Bearbeitung meines Antrages. Die Mitarbeiter waren sämtlich freundlich, machten einen äußerst kompetenten Eindruck. Man merkte Ihnen die Freude an ihrer Arbeit an. Auch die Wartezeiten beim Besuch des Amtes erschienen mir durchaus annehmbar, so dass ich alles in allem mit der Bearbeitung meines Antrages sehr zufrieden bin. |
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Leider verschlechtert sich die Situation immer mehr für arbeitslose Menschen. Die Gesetze werden mißachtet und gebeugt, Willkür ist an der Tagesordnung. |
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Der Umgang mit ALG-II-Empfängern dort empfinde ich zum großen Teil menschenverachtend, willkürlich und wenig sinnvoll, weil das Ergebnis fast gleich null ist - sprich Arbeit. |
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