Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Hennigsdorf
Es wurden 11 Bewertungen in Hennigsdorf abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
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Freundlichkeit:
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3.5 |
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Kompetenz:
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4.3 |
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Bearbeitungsdauer:
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4.8 |
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Umgang mit Beschwerden:
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5.1 |
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Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
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4.1 |
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Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
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3.8 |
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Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
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4.8 |
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Räumlichkeiten:
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3.9 |
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Durchschnittsnote:
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4.3 |
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Die Kommentare:
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Die von mir in Anspruch genommenen Bearbeiter waren unfreundlich, wenig
Hilfsbereit und haben keinen " Handschlag" mehr als nötig gemacht. Ihenen ist es
anscheinend egal wann man die Sozialleistungen, auf die man ein Anrecht hat,
bekommt. Hier wiehert der Amtsschimmel gewaltig.
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Die SB sind fachlich inkompetent,Beschwerden werden rigoros abgelehnt
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Also ich war heute das erste mal dort und ich muss sagen das ich total
begeistert bin...wir haben da gerade mal eine stunde gewartet...ich war total
entsetzt als eine frau bei ihrem telefonat gesagt hat das es voll sei..ich
guckte in den raum rein und musste lachen...ich bin das amt in Berlin gewohnt
und im gegensatz dazu ist das amt in Oranienburg super...ich hoffe das bleibt
auch dabei..ich freue mich sogar auf den nächsten termin und ich bin heute das
erste mal gut gelaunt raus gegangen =) das Jobcenter Oranienburg is top ^^ auch
wenn viele vielleicht drüber meckern weil die noch nie in Berlin auf dem amt
waren und keine ahnung haben was stressiges amt und lange wartezeiten bedeuten
:D
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Die Bearbeitungszeit und die Räumlichkeiten gehen gar nicht! Die
Bearbeitungszeiten der Anliegen und berechnungen liegen bei weitem über einer
Woche und bei den Räumlichkeiten hat das Wort Datenschutz gar keine Bdeutung
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Die Fallmanager(zumindest einige) machen ganz ordentlich ihren Job aber die
Leistungssachbearbeiter und Teamchefs sind stur,verbort und überheblich.
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Fallmanager sind sehr zugänglich aber die Leistungsbearbeiter sind zu
"starr",beharren auf Gesetze,gehen nicht auf die einzelne Bedarfsgemeinschaft
ein.
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Neuantrag abgegeben alle Unterlagen vollständig jetzt warten wir seit 5 Wochen
auf Geld Arge zahlt nicht mal einen Vorschuss !!! mann kann ja vom Kindergeld
leben .... der Vermieter wartet auf seine Miete !!!
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Hatte eigendlich kaum sorgen und wenn wurde es meist schnell geklärt habe jetzt
ein folgeantrag gestellt und habe einige veränderung mitgeteilt und ein antrag
auf umzug gestellt weil ich 4 leute eine 60 qm wohnung teile müssen vobei mein
grosses kind 12 jahre gerade in einer unterbringung ist und er seine 1
meldeadresse bei mir hat wollte man mir erzählen das er wohnraum angemessen ist
denn mein sohn kommt in 3 monaten auf beurlaubung und wochenenden heim so das
sie es nicht verstanden hatten das sein zimmer erhalten bleiben muss das geht
1-2 jahre so sind wir 4 personen 2 kinder 2 erwachsene mal sehen was das amt mir
nun mit teilt den bezahlen brauchen sie ja erst mal eh nicht für mein grossen
ich hoffe das die das fair behandeln den das stellt für mich eine
härtefallreglung da
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amt wurde geschlossen,wegen software umstellung dauer 14 tage
nach widereröffnung geht garnichts mehr kein geld mehr
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Kein echtes Fallmamagement, dadurch formelle Abarbeitung ohne Betrachtung der
Persönlichkeit des " Kunden".
Absolut unverständliche Leistungsbescheide die aus Textbausteinen
zusammengesetzt sind. Ziel des SGB II nur im Punkt -Fordern- erfüllt. Aber
-Fördern-???
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