Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Helmstedt
Es wurden 52 Bewertungen in Helmstedt abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.3 |
| Kompetenz: | 4.8 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.8 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.0 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.9 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.2 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.0 |
| Räumlichkeiten: | 3.6 |
| Durchschnittsnote: | 4.6 |
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Die Kommentare: |
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es ist eine katastrophe, wenn ich sehe wie einige da arbeiten, so möchte ich meinen urlaub verbringen,mitarbeiter sind nie erreichbar |
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es ist für mich eine katastrophe alg 2 zu bekommen, bei den arbeitsamt komm ich mir vor , wie ein bettler.die mitarbeiter in der leistungsabteilung müßten dringenst geschult werden, laufend wird sich verrechnet, und dann geld zurückgefordert, oder erst garnicht gezahlt. konnte mein heizungsgeld nicht bezahlen, da die arge nicht imstande ist, innerhalb von 14 tagen es zu bearbeiten. Ich schäme mich für das helmstedter arbeitsamt, also total inkompitent |
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Die meisten Beschwerden hier sind einfach nur der Frust derer, die trotz eigenverschulden einfach nicht einsehen, warum es dann Probleme gibt. Ich war als Student 4 Monate dort im Jobcenter und bis auf einige kleine Sachen, kann ich mich kaum beschweren. Doch was ich da teilweise mitbekommen haben, wie andere H IV- Bezieher sich da benhemen, da geht bei mir alles hoch. Es werden Mitarbeiter wegen der Gesetzeslage als Böse abgestempelt. Bei Wrtezeiten sich nur beschwert aber wenn man selber dran ist, dann soll eine bestmögliche Beratung erfolgen, egal wie lange Sie dauert. Auch das Alterargument empfinde ich als lächerlich und überzogen. Hier sieht man nur den Frust derer, denen nicht alles in den A****geschoben wird. |
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Also meist unfreundlich nicht grade sehr hilfsbereit lange bearbeitungszeiten, man muß sich wegen jeder kleinigkeit selber erkunden also wird keinem gesagt was man beantragen könnte um mehr Geld zu haben. |
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Erreichbarkeit der mItarbeiter lässt zuwünschen Übrig.. Versuche nun seit einer Woche meine Bearbeiterin zu errecihen. Keine Chance |
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Man wird teilweise behandelt als wäre man der Abschaum der Gesellschaft, es gibt nur wenige Mitarbeiter dort die noch menschlich sind. |
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leider bekam mein Partner harz 4 und nur weil ich so dumm bin zu arbeiten, hat er alle Woche einen anderen Bescheid,obwohl mein Gehalt immer das gleiche war.Laufend wollte die Leistungabteilung Geld zurück, bis mir die Hutschnur langsam hochging. Nach der Umstellung der Leistungsabteilung hatte mein Partner eine neue Bearbeiterin und die stellte fest, das er mehrere hundert Euro zu wenig bekommen hatte.Also mein Vorschlag ,schickt die Leute zur Schule,damit sie noch einmal rechnen lernen. |
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Ich habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Schlampige Auskünfte sind in der Leistungsabteilung an der Tagesordnung. |
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ich verstehe nicht, warum die Arge nicht Mitarbeiter ab 50 einstellt,statt alles jüngere Leute, die nicht wissen ,was es heißt Arbeitslos zu sein,von 8Stunden werden teilweise bestimmt 2 Stunden in einige Abteilungen Pause gemacht. Habe es leider selber beobachten können. Auch ältere Personen bringen bessere Leistungen als so manch ein Junger.Kaffee durch die Gegend tragen kann wohl jeder. |
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ich bekam innerhalb von 1 Woche 3 verschiedene Berechnungen.Auf einen termin zum leistungsbüro mußte ich 4 Wochen warten,nach einer Drohung, das ich mich beschwere, bekam ich mit einmal sofort ein termin.Wenn die Mitarbeiter Geld haben wollen,sofort und ohne Rücksicht wie man mit 2 Personen mit noch nicht einmal 400 Euro leben soll.Arbeitsstellen werden ganz selten angeboten .Ab 50 wohl zu alt.Wenn man vor den Räumen warten muß, bekommt man mit was die Mitarbeier von Flott arbeiten halten, nähmlich nichts. |
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scheisse! aufstocker briefdienst aus schöningen , ich muss jeden tag saufen um meine lebenssituation zu ertragen! |
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Die Mitarbeiter behandeln die Leute von oben herab. Als wäre es ihr Geld, um das es geht. |
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Größtenteils absolute Willkür bei Widersprüchen. Sachbearbeiter und besonders Rechtsabteilung ignorieren vorsätzlich Rechte Hilfebedürftiger. |
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Auf mein erstes Alg II Geld mußte ich 7 Wochen warten. Erreichbarkeit des zuständigen Mittarbeiters gleich null !!! Am Telefon nicht Kompetente Mittarbeiter ,die nur ablesen können was grad am Computer auf dem Bildschirm steht.Erklährung keine Chance. |
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2005 habe ich meine Ausbildung erfolgreich beendet. Also musste ich zur ARGE. Mein Anträge auf ALG I und II wurden zuerst abgelehnt. Man vertauschte meine Daten sogar mit meinem Vater, der aber schon seit mehr als 30 Jahren arbeitet. Bis zu meinem 25 Geburtstag bekam ich kein Geld! Die Begründung vom Amt war, dass mein Vater, bei dem ich wohne zu viel verdienen würde. Die Ausgaben wurden aber nicht mit berücksichtigt! Bald darauf gab man mir Maßnahmen, in denen ich Bewerbungen schreiben sollte. Doch meistens hieß es von den Trägern aus; "Macht was ihr wollte." Ich ging zur ARGE, um mich zu beschweren. Doch nichts wurde unternommen. Da die Anforderungen sich, für meinen Beruf geändert haben, fragte ich nach EDV Kursen und Weiterbildungen. Doch außer einem Anfängerkurs, wo ich "lernte, wie ich einen PC an- bzw. ausmache, war wohl angeblich finanziell nicht drinnen! Jetzt muss ich wieder 6 Monate in eine Maßnahme. 3 Davon in ein Praktikum. Nur wer nimmt für 3 Monate durchgehend einen Praktikanten? Auch hier legte ich Widerspruch ein. Doch man kam mir "blöde"! Ich muss die Maßnahme machen! Sonst zieht man mir 30% vom Geld ab! Fazit: Wer kurz davor steht, eine Ausbildung zu beenden, soll sich so schnell wie möglich einen Job suchen! |
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Wenn man den Versuch startet das konnto zu ändern wo die Arge hin überweisen soll , erlebt man das böse erwachen. Es kommt kein Geld an Zahlen alle verdreht, man muss sich das Geld am Automaten abholen sonst kommt man in Verzug mit seinen Überweisungen.Ein Monat später schicken die erst gar kein Geld raus weis der Geyer warum, das Spiel mit dem Automaten geht von vorne los. Nochwas! Wir sollten umziehen weil die Wohnung zu teuer war, hatten eine Einbauküche die in der neuen Wohnung nicht mehr passt. Antrag auf Zuschuß für eine andere Küche, sollte nicht mal neu sein, abgelehnt.Unsere Küche sieht jetzt aus wie ein Tetrisspiel Arbeitsplatten passen nicht sind zu klein alle Unterschränke schwanken nichts ist verschraubt. Ich habe meine Arbeit durch die ARGE verloren, der Zuschuß für meinen Arbeitgeber war nach 6 Monaten abgelaufen Neuantrag abgelehnt. Aber die teuerste Fahrschule haben die mir bezahlt die unter den 3 Kostenvoranschlägen war 1400,-€ statt die günstige für ca 800,-€ zu nehemen. Arbeit weg FS da fragt sich einer was in der ARGE los ist. MfG ML |
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Wenn man in den ersten Arbeitesmarkt kommt werden einen nur Steine in den Weg gelegt so das man den Arbeitsplatz nicht halten kann es ist echt zum kotzen bei der ARGE Helmstedt |
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ARGE Helmstedt entscheidet "GEGEN GELTENDES RECHT" Widersprüche werden alle mit dem gleichen Wortlauf abgelehnt und deren Bearbeitung dauer 9 Monate !!! Amtsaärzte entscheiden einen eindeutigen Mehrbedarf als Notwendigkeit zu Gunsten des Leistungsempfängers doch die ARGe lehnt es dennoch ab und man bekommt frech ins Gesicht gesagt wenn es nicht paßt reichen sie vor dem zuständigen Gericht Klage ein das kann Jahre dauern. Man bekommt direkt gesagt man dürfe nicht Menschlickeit zeigen sondern behandelt die Empfänger als eine Nummer. Mieterhöhungen werden mit der Argumentation "sie beziehen Hochstmietzinssatz" abgelehnt. Doch die Rechtssprechung sagt die ARGE ist verpflichtet es 3-6 Monate zu übernehmen und darauf zu verweisen die Kosten zu senken oder sogar einen Umzug vorzunehmen. Solche Schreiben werden erst gar nicht versendet. Die Menschen die dort arbeiten sind das letzte und behandeln die Leistungsempfänger wie den letzten Dreck und lassen es einen auch spüren bzw zeigen es einem direkt. Steuergelder verpulfern sie einfach damit, indem sie zig Untersuchungen anordnen in der Hoffnung es wird positiv zu Lasten der ARGE entschieden !!! |
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Es ist schon ne sauerei was sie mit einen machen ... Briefe kommen angeblich nicht an, arogant und unfreundlich, Drohungen mit Sanktionen wegen verlorengegangen Unterlagen aus der Akte durch verschulden der Arge, mangelde kompetenz und zu allen noch keinerlei erreichbarkeit, rückrufe fehlanzeige |
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Ich persönliche habe so einige negative Erfahrungen gemacht. Fängt an bei fehlender Sachkompetenz, sobald die Sachlage komplizierter wird, mein Termin beim PD bekam eine andere Person, ich bekam die Post der anderen Person, es wird bei Kann-Bestimmungen nie im Sinne des Erwerbslosen entschieden, Widersprüche werden erst nach 3 Monaten und Untätigkeitsklage beantwortet, Mietverträge und andere wichtige Unterlagen verschwinden aus der Akte (und man wird dann aufgefordert, diese jahrelang existierenden Unterlagen bei Androhung von Strafe erneut einzureichen) und so weiter und so fort..das sind jedenfalls meine Erfahrungen mit der Helmstedter ARGE - ein Ärgernis nach dem anderen! Einer von vielen |
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Schlimm ist es, das man sich dort wie das letzte fühlt weil man da als zweite klasse mensch behandelt wird! TRAURIG! |
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Unfreundlich und was ich halt schon angegeben habe. |
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Die ARGE in Helmstedt versteht seit 4 Jahren nicht, dass ich einen Beruf (Bürofachkraft) gelernt habe, den es so nicht mehr gibt. Die ARGE schickt mich zu "sinnlosen" Maßnahmen, in denen ich Bewerbungen schreiben, und Praktika machen muss. Ich will aber kein Praktikum! Ich will, wenn ich schon keinen Job bekomme, eine Weiterbildung! Aber die wird mir nicht finanziert. |
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leider arbeiten da unqualifizierte personnen die nochmal geschult werden sollten. |
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sehr unfreundlich, keine kompetente beratung in sachen Leistungen, briefe die verschwinden, Bescheide zu 96 % falsch (wodurch man nur ärger hat und lauferei)!!! mein interesse und komminikation findet nur noch über rechtsanwälte statt mit der arge |
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Die Mitarbeiter wissen oft die Änderung der Gesetze nicht. Drohungen in den Anschreiben mit Sanktionen sind Obligatorisch. Die Mitarbeiter sind kurzfristig überhaupt nicht zu erreichen. Post wird verschludert. |
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Da kann man froh sein, auf den "Verein" nicht angewiesen zu sein! Teilweise weiß der eine nicht, was der andere Kollege an Post verschickt usw.! Man selbst, als sogenannter "Leistungsempfänger", steht immer in der Pflicht. Willkommen in Deutschland! |
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sind seh rgenau in ihren Vorschriften, geben keine möglichkeit bei arbeitslosengeld weiterbildung zu machen oder auch ein gabelstaplerschein o.ö. wird einfach abgelehnt obwohl mn da bessere chancen auf den markt hat. Aber vom ALG kann man kein Staplerschein auf eigene kosten machen |
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Hallo Wie es in der Arge Helmstedt abläuft ist nicht normal ich warte fast 3 Monate auf meine Berechnung von Hartz 4 aber Trainingsmassnahmen für Hartz 4 Empfänger die sind wichtig. Da ich über 50 bin und der Antrag noch nicht bearbeitet ist habe weder ein Vermittlungsschein oder sonstige Ansprüche ich bin von der Arge Helmstedt dolle Enttäuscht |
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Rechtsvorschriften werden stets grosszügig zugunsten der arge ausgelegt, bzw. kennt man im grossen und ganzen nicht. Rechtsberatung ist ein Fremdwort, man wird nur über die Pflichten mit Androhung von Saktionen angekündigt, was schon an Nötigung grenzt. Die Mitarbeiter sind hoffnungslos überlastet und zumeist den Arbeitslosen gegenüber herablassend und arrogant. Man fühlt sich als Mensch 2.Klasse und Bittsteller. Ich wünsche den Mitarbeitern das sie selbst mal in diese Lage kommen und bei Ihren ehemaligen Kollegen betteln müssten und das bis zur Leitung dieser Menschenunwürdigen Agentur |
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Rechtsbruch und Willkür scheint an der Tagesordnung zu sein. Es werden dort auch aus fadenscheinlichen Gründen Sanktionen verhängt, Bestätigungen bei Abgabe div. Unterlagen werden zumeist verweigert. |
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Sinn und Zweck der ARGE Helmstedt scheint es zu sein, soviel Kosten wie möglich unter gröbster Mißachtung von Rechtsvorschriften einzusparen |
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Bisher musste ich jedesmal einen Widerspruch schreiben, nicht ein Bescheid war fehlerfrei. Nebenkostennachzahlungen werden einfach ignoriert, zum Glück hat mein Vermieter mich noch nicht rausgeworfen. Aber jetzt rechnet das Finanzamt meinem Vermieter die Nebenkostennachzahlung als durchlaufenden Posten an, obwohl keine Nachzahlung erfolgte. Mein Vermieter muss deswegen mehr Steuern zahlen. Sicher werde ich bald die Kündigung kriegen. |
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In meinem Fall gab es seit September 2008 Unregelmäßigkeiten in meinen Bezügen. Mit wurde zum Teil falsche Heizkosten berechnet und folglich viel zu wenig gezahlt. Selbst das Einschalten eines Anwaltes beschleunigte die Klärung nicht. Erst als ich einen Brief an den Ministerpräsidenten des Landes Niedersachsen schrieb und dieser sich über das Sozialministerium einschaltete ging auf einmal alles ganz schnell. In windeseile wurden meine Widersprüche bearbeitet und geklärt, so das mir nun endlich (nach einem halben Jahr des Wartens!) das mir zustehende Geld nachgezahlt wird, immerhin mehrere 100 Euro. |
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Vollkommen überforderte Mitarbeiter. Antragsbearbeitungen dauern bis zu 8 Wochen. Unfreundlich bis Menschenverachtend. Man muss es gesehen haben, jedoch hoffe ich das hier nie jemand landet... |
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unendliche Wartezeiten und bei Krankheit hinsichtlich Mehrbedarf auf Grund von notwenidger Arznei entscheiden die Sachbearbeiter anstatt amtsärzte |
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Auch ich bin leider Kunde der ARGE Helmstedt und die o. g. Kommentare sprechen mir aus der Seele. Der Laden ist der letzte Dreck. Die Mitarbeiter interessiert nichts ausser Paragraphen. Diese werden dann gern als Grund herangezogen, nicht zu handeln. Mit Aussagen wie: "Das steht im Gesetzt, da können wir nichts machen" müssen diejenigen von Euch dann auf ein Drittel der Leistungen wochenlang warten, die dumm genug sind, sich selbst eine Halbtagsstelle oder geringfügige Beschäftigung zu suchen, weil man ja sowas wie persönliche Ehre besitzt und arbeiten will. Wenn ihr nicht müsst, nehmt bloß keine Stellen an, bei denen ihr trotzdem noch Hartz IV bekommt, ihr werdet auf schikanöse und bürokratische Art und weise um Euer Geld betrogen! Jeder, der sich nicht um einen Job bemüht, sondern nur die Maßnahmen "absitzt", zu denen er geschickt wird hat immer schön pünktlich sein Geld. Offenbar ist das wohl so gewollt, denn anders kann ich das nicht werten. |
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Ein sehr großes LOOOOB an Fr.xxx in der Leistungsabteilung,sehr schnelle Bearbeitung der Angelegenheiten,super nett und zuvorkommend,stehts bemüht...sollten sich einige ne Scheibe von abschneiden.Weiter so!!!:o) Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Alles was von den Mitarbeitern kommt ist richtig und von uns ist alles falsch. Persönlich : Antrag auf Mehrbedarf, abgelehnt auf Grund der Aussage des Amtsarzt. Dieser hat mich nie gesehen.Nie Untersucht. |
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Ich bin seid 2005 arbeitssuchend! habe mich mit 1€ jobs und ähnlichen dingern über wasser gehalten! Aber mit jeder neuen stelle b.z.w. anträge u.s.w. hatte ich nur ärger!es sind briefe verschwunden die dort hin geschickt hatte, desweiteren sind nie brefe bei mir eingegangen!!! das neuste war meine bewerbungsmappe, eingeschickt und nichts war dort! desweiteren die kindergeldkasse; 12 wochen bearbeitung!!! dabei war ich azubisuchend gemeldet! also helmstedt is der letzte mist!!! |
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Die Arge-Helmstedt ist eine hoffnungslos unterbesetze Institution. Die Mitarbeiter sind sehr oft überfordert mit ihrer Tätigkeit so das, eine Bearbeitung z.B. eines Bewerbungskostenantrages gut und gerne mal 6-7Wochen dauern kann. Wer keine Telefonflatrate hat sollte es gar nicht erst versuchen die Arge telefonisch zu erreichen, da sonst sicher die Hilfe zum Lebensunterhalt für die Telefonkosten drauf geht. Beschwerden werden gar nicht erst ernst genommen (eine Krähe pickt der anderen kein Auge aus), sowas wirde erst registriert wenn man sich an die nächst höhere Stelle wendet (Hannover oder Nürnberg). Der Erfolg dessen ist aber leider nur von kurzer Dauer. Rückrufe z.B. sollten max. 48std. dauern (was ja wohl auch schon sehr lange ist), kommt aber kein Rückruf, beginnt die Frist kurzerhand von neuem...Also nochmal 48std warten... kommt wieder nicht -siehe Beschwerde-. Ich könnte noch so vieles schreiben was ich dort erlebt habe, aber ich möchte den Rahmen nicht sprengen. Ich kann nur sagen, das die Arge Helmstedt ein Aushängeschild für Aroganz, Ignoranz, Inkompetenz. |
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Die Mitarbeiter sind telefonisch nicht erreichbar... erkrankt ein Mitarbeiter, bleiben Anträge ect. liegen und der Servicecenter kann keinerlei Auskünfte erteilen.. Rückrufe erfolgen nicht und werden Einträge vermerkt, das der Kd. nicht erreichbar war.. nur in Nürnberg - Hannover wird einem direkt geholfen |
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Freundlich + kompetent aber langsam und manchmal unflexibel, vor allem was den Umgang mit Beschwerden angeht. Da fühlen sie sich immer angegriffen, obwohle es ja nur um die Sache geht und nicht um den Angestellten der Arge, da verhalten sie sich manchmal etwas mimosenhaft. |
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nachforderung von heizkosten nicht gewährt auf schreiben nicht reagiert mit hinausziehen auf zeit arbeiten , 4 wochen im kalten gesessen erst mit hilfe des gerichts wurden die heizkosten dann gezahlt. nun wurde noch eine rechtswidrige sanktion 30 % kürzung ausgesprochen. (Schikane) gerichtliche auseinandersetzung folgt noch wenn der wiederspruch abgeschmettert werden sollte. |
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Leider sind die Mitarbeiter ohne Termin weder Telefonisch noch im Amt zusprechen . Für einen Termin muss man lange Wartezeiten in kauf nehmen , meist erhält man einen Termin erst in der Folgewoche. Die Beratung erfolgen unter Vorbehalt, möchte man was Schriftlich bestätigt habe, wird es meist verwehrt. |
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Man kann keine Unterlagen Abgebe,man soll eine Nummer ziehen (Wartezeit ca.1-2 Stunden) um eine Termin zu vereinbaren, der Termin ist dann ca. 1 Woche später.Dann erhält man falsche Auskünfte und man darf sich wieder eine Nummer ziehen. Wenn man sich beschert und auf die Menschenwürde hinweißt sind die Angestellten beleidigt.Mit mir und meiner Familie wird seit 4 Jahren Ping - Pong gespielt. Ich bin nicht Arbeitslos sondern Erwerbsunfähig erkrankt. Die DRV leht eine Rente ab der Arbeitgeber hat keinen Leidensgerechten Arbeitsplatz.Was ist hier noch Sozial, Ich werde den Eindruck nicht los, das man hier Kaputt gespielt werden soll. |
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Die Gesetze werden völlig ignoriert oder falsch interpretiert.Unfreundliche Mitarbeiter.Alg 2 Anträge werden verweigert, diese werden erst in Maßnahmen ausgehändigt. Angebeliche Weisung der Regierung!!!!!!! Die Mitarbeiter der Arge Helmstedt sollten dringend mit den Gesetzen vertraut gemacht werden, bzw. Schulungen besuchen. Alle diese inkompetenten Mitarbeiter gehören auf die andere Seite des Schreibtisches. Manch Arbeitslose(r) könnte die Tätigkeit dieser Angestellten gewissenhafter ausüben!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
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Solange man nur normal Langzeitarbeitslos ist, läuft alles normal. Kommt jedoch ein Zuverdienst oder eine Nebenkostenabrechnung dazu, dann kommt man ohne Anwalt nicht weiter, es schreit an Unwissenheit nur so vom Himmel. |
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xxx. dies ist eine kurze, aber treffende beschreibung der mitarbeiter der arge helmstedt. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Ich würde alles tuen, um nicht von der Arbeitsgemeinschaft Helmstedt abhängig zu sein. |
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ARGE Helmstedt- ein guter Grund nicht arbeitslos zu werden/zu sein! |
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Mehr schlecht als recht, denn bin eigentlich im Grunde gar nicht zufrieden! |
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