Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Heinsberg

Es wurden 117 Bewertungen in Heinsberg abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 2.9
   Kompetenz: 3.2
   Bearbeitungsdauer: 3.5
   Umgang mit Beschwerden: 3.7
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 3.4
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 3.6
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 3.9
   Räumlichkeiten: 2.5
   Durchschnittsnote: 3.4

Die Kommentare:
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Man kann mit den meisten Leuten eigentlich gut reden. Freundlich sind fast alle
darum gebe ich eine 1. Bei Kompetenz gebe ich eine 1 weil man die Entscheidungen
gut erklärt bekommt. Wenn ichs verstehe bin ich auch zufrieden, man kann ja auch
nicht erwarten immer alles zu bekommen was man gerne bekommen möchte. Man muß
jetzt aber immer zu zwei Mitarbeiter weil die haben Leistung und
Arbeitsvermittlung getrennt. In der Arbeitsvermittlung kommt man auch mit Termin
immer sofort dran. In der Leistung muss man warten darum gebe ich bei
Warteezeiten eine 4.


Seit ich neue Sachbearbeiter habe, sehr lange Bearbeitungszeiten. Auslegung von
Rechtsvorschriften wenn man ein eigenes Haus hat das 130 m² hat ist so
kleinlich, das man die Unterstützung nur darlehensweise bekommt, selbst wenn man
kurz vor der Rente steht und Schwerbehindert ist!


Ich bin selber BeWo-Betreuer und begleite häufiger Betreute zur Heinsberger
Nebenstelle. Ich ärgere mich manchmal auch über längere Wartezeiten, muss jedoch
sagen, dass die Mitarbeiter - ich habe fast mit jedem bereits zu tun gehabt -
durch die Bank sehr kompetent sind. Auch vermittelt man hier den Arbeitslosen
nicht, ein Mensch zweiter Klasse zu sein. Die Mitarbeiter gehen in der Regel
sehr freundlich mit den Arbeitslosen um. Heir sollten sich vielleicht auch
einmal die Mebschen die Frage stellen, ob es notwendig ist, auf dem Flur alles
zu bemeckern und andere aufzuhetzen. Man tut hier auch nur seinen Job und den in
meinen Augen sehr gut.


Sehr unfreundlich, und wenig hilfsbereit bei Leute die keine Ahnung haben; da
sie dass erste mal Hilfe benötigen.



Die Räumlichkeiten könnten näher am Bürger sein, mithin besser erreichbar durch
den ÖPNV. Auch wäre eine bessere Ausleuchtung im Flur und im Treppenhaus
sinnvoll.


Den Mitarbeitern mangelt es an Fachkompetenz.
Gott sei Dank kann ich selber lesen und die entsprechenden Paragraphen selber
nachschlagen.



Ich hatte soweit noch keine Probleme mit den Mitarbeitern dort.


Ich habe eine sehr nette fallmanagerin.Jedoch muss ich sagen war es nicht immer
so.Anfangs wo ich keine ahnung von allem hatte wurde ich auch übern tisch
gezogen .bis ich mich dann im internet schlau gemacht habe über die gesetzte
,als ich dann wieder hin musste haben die ganz doof geschaut und seit dem sind
die super nett hatte seitdem keinerlei probleme mehr


Das ist der allerletzte Verein. Unglaublich was hier die Mitarbeietr sich
erlauben. Keine Kompetenten >Leute am Werk.


Die Mitarbeiter der ARGE Heinsberg mangelt es gelegentlich an Feingefühl
gegenüber den Hilfebedürftigen bei der Auslegung der gesetzlichen SGB
Gesetzesbestimmungen, besonders bei den "Kannvorschriften".


Bin seit 2007 mit meiner Frau in ALGII. Kann nur Positives über meine
Fallmanager(in) inzwischen 3 an der zahl, berichten.
Was zu emängeln ist,(scheint aber bei allen ARGE-Stellen das Gleiche), das es
keinerlei Beratzung gibt sondern man muß explizit alles hinterfragen. Wenn ich
während meiner Wartezeiten, die eigentlich frühmorgens immer kurz sind, dann die
Kommentare mancher Wartender höre, weiß ich warum hier soviele negativen
Aussagen stehen.
"Wie ich in den Wald reinrufe so schallt es heraus": Sollte sich mancher mal
hinter seine Ohren schreiben.


ich bin überhaupt nicht mit den mitarbeitern zufrieden!


Manchmal sehr unverschämt ,man wird behandelt wie ein mensch dritter klasse.geh
da sehr ungern hin nur wenns wirklich sein muss


freundlich und kompetent aber manschmal lange wartezeiten


Die Kompetenz der Mitarbeiter läßt sehr zu wünschen übrig. Eigentlich mache ich
die Arbeit wofür die Herrschaften bezahlt werden. Desweiteren weiß man nicht
wofür man Unterlagen vorlegen muss da diese eh nicht eingesehen werden. Und im
Mißt bauen sind die ARGE Mitarbeiter echt spitze dafür würde ich eine 1 als Note
geben.


kein Kommentar - unqulifizierte Äusserung und unmögliches Verhalten in allen
Belangen


Meiner Meinung nach sind die Mitarbeiter bei der Arge sehr unfreudlich.
Zusätzlich weisen sie einen nicht aud die zustehenden Gelder hin und bieten
einem nicht immer alle Möglichkeiten an.Sie halten einen öfters hin. Deswegen
sehe ich die Arge nicht als Unterstützung sondern als eine gezwungenen Besuch
den ich nicht gerne tätige.Ich hoffe diese Umstände bessern sich.


Schlechte erreichbarkeit der Mitarbeiter, sehr lange Bearbeitungsdauer,
schlechte Beratung und sehr kleinlich in der Auslegung von Rechtsvorschriften,
besonders wenn mann fast 40 Jahre vorher gearbeitet hat kommt man sich vor wie
ein Schmarotzer!


Lange Wartezeiten auf den Bescheid (bis jetzt 3 Monate)
sehr kleinlich in der Auslegung von vorschriften


Katastrophal. Die ARGE in Heinsberg gehört vollständig aufgelöst und alle
Verantwortlichkeiten wieder die Hände des Bundes!


Es ist wirklich bedauerlich, wieviele unnötige Arbeitsplätze auf dem Arbeitsamt
besetzte/verschwendet sind und werden. Für jedes Formulat gibt es einen
separaten Mitarbeiter!? Eine Hand weiß nicht was die andere tut, es werden
Aussagen getroffen und Informationen an die "Kunden" gegeben die absolut falsch
sind, unverantwortlich!
Manche Mitarbeiter des Arbeitsamtes sitzen auf der falschen Seite des
Schreibtisches, manche sollten auf dem Stuhl der "Arbeitslosen" sitzen.
Für manche Angestellte der Agentur für Arbeit scheinen "Arbeit suchende",
Menschen zweiter Klasse zu sein....


Man wird unmenschlich behandelt und ungerecht.ich selbst bin chronisch krank und
das interessiert dort anscheinend niemand ....habe noch nie jobs bekommen von
denen ,frag mich wozu die leute dort sitzen .


Nette Mitarbeiter, dauer der Bearbeitung insgesamt zwei Wohcen, Wartezeiten
manchmal zu lang


unkompetente, sehr unfreundliche Mitarbeiter, Hauptsache die Pausenzeiten werden
eingehalten. Die rechte weiß nicht was die linke tut, Kommunikation
untereinander eher nicht gegeben, Hauptsache Vorschriften werden weitergegeben


Schlechte Beratung und keine Hilfe für schwerbehinderte ältere Arbeitslose über
55 Jahre


Aufgrund meiner Erfahrung als ehrenamtlicher AlG II Berater/Betreuer,kann ich
der Arge Heinsberg nur ein sehr schlechtes Zeugnis aufgrund von Erfahrungswerten
von Betroffenen Leistungsempfängern ausstellen. Es fehlt den "Fallmanangern u.
Sachbearbeitern" z.B. jegliches Feingefühl bei der Anwendung der Gesetze und
Aufklärung für Menschen, die durch das Hartz IV Gesetz eh schon krank gemacht
wurden. Weitere Ausführungen hier erspare ich mir. Sie würden hier nicht zu
einem Ergebnis führen.


Kennen ihre eigenen Vorschriften nicht,
das lesen und verstehen ihrer Paragraphen sind sie nicht mächtig und schlecht
geschult im Umgang mit Menschen!!!
eher überhaupt nicht!


manchmal war ich auch sauer, nach 5 Jahren habe ich entlich wieder einen job
ich liebe meine fallmanagerin


Man muss manchmal lange warten aber sonst bin ich zufrieden


Die Räumlichkeiten sind doch sehr schön, obwohl es doch hierbei nicht ankommt.
Die Mitarbeiter haben immer sehr viel zu tun und richtig Streß bei dem vielen
Kundenverkehr! Habe dies schon häufig beobachten können. Trotzdem wird zügig und
zielstrebig gearbeitet. Anträge werden wenn vollständig schnell bearbeitet. Bin
es anders gewohnt von meinem vorherigen Wohnort.


Sie bemühen sich stets ihr bestes zu geben, scheitern aber zu häufig an sich
selbst ! Man will ja nett bleiben


Absolut traurig ....Grausam wie der Mensch wertlos gemacht wird ,im Stich
gelassen wird, zu den Problemen die er hat durch die ARGE noch mehr
hinzukommen...Bürokraten Staat, Niederträchtigendes System....Das ist das Ende
für den Mittelstand.Es lebe der bürokratische-diktatorische Rechtstaat
Deutschland.Wie deutsch wollen Sie denn bewertet werden?


Ich bin sehr zufrieden mit der Arge in Heinsberg. Man ist freundlich und gibt
sich mühe bei der Suche nach Arbeit für einen.


Die ARGE Kreis Heinsberg in Heinsberg ist in vielen Bereichen im Umgang mit den
Schwächsten der Hilfesuchenden überfordert und bedarf einer Generalüberholung in
Punkto Feinfühligkeit.


Die Räume sind seit längerem fertig umgebaut und es gibt einen schönen
Wartebereich. Ich werde immer freundlich beraten und bei Fragen wird immer
versucht mir zu helfen. Die Anträge werden auch zügig bearbeiten. Alles in allem
bin ich zufrieden mit der Betreuung aber hätte lieber nen Job...Gruss Melanie


Hallo!
War heute wieder in der ARGE weil ich mein Antrag zu spät abgegeben habe zum
01.09.08. Es fehlten noch Unterlagen aber nachdem ich habe abgegeben wurde mir
sofot ein Schek ausgestelt damit ich miete bezahlen kann. Ich hab auc
Stromschuld und muß bezahlen sonst hab ich bald kein Strom mer. Alles sind
freuntlich da aber ich brauche arbeit. Gruß Yücel


Also ich kann nur positives berichten. Meine Bearbeitung beim Neuantrag den ich
leider stellen mußte dauerte nur anderthalb Wochen. Geld wurde in bar gezahlt.
Echt freundlich und mein Sachbearbeiter hat top profiling von mir gemacht. War
nach 2 Monaten wieder in einem Arbeitsverhältnis!! Echt top die Leute! gruß


Per Telefon erreicht man nie einen,die Beträge die überwiesen werden stimmen
meistens nicht,Freundlichkeit wird nicht grade groß geschrieben und am besten
nimmt man sich Kaffee und Brote mit da man schon mal zwischen 1-2 Stunden warten
kann bis man an der Reihe ist,sich dafür aber vorwerfen lassen darf das man zu
faul zum arbeiten wäre obwohl man Kinder unter 3 Jahren hat und alleinerziehend
ist.Sehr Sehr unzufrieden!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Ich bin der Meinung, dass die meisten keine Ahnung haben was sie tun und vor
allem weis der eine nicht was der andere getan hat.



In Allem, wirklich in allen Bereichen fehlt es den Fallmanagern und
Sachbearbeiter an Verständnis gegenüber den Hilfesuchenden. Freundlichkeit =
Fehlanzeige. Fachwissen = Nachschulung sehr empfehlenswert. "Spitze" = Kürzung
der ALG II Leistungen! Auch ein Wechsel des Geschäftsführers hat noch zu keiner
Besserung in der gesamten Abwicklung der Fallbearbeitung geführt.


Die Sachbearbeiter der ARGE Heinsberg versuchen den Hilfessuchenden gegenüber
immer mit Fachwissen zu imponieren. Doch die Realität ist erschreckend.
Regelmäßige rechtswidrige Entscheidungen bei den Leistungsbescheiden werden
verschickt. Oder lange Wartezeiten für Termine und ganz wichtig,
Kannbestimmungen zu Gunsten der Ärmsten, kennt man nicht bei der ARGE in
Heinsberg. Was nützt es, wenn man eine kleine Spielecke für Kinder in den Räumen
der ARGE findet, jedoch bei gewissen Leistungsentscheidungen die Kinder wieder
vergisst. Die Leute, die hier einen sehr positiven Kommentar zu Gunsten der ARGE
Kreis Heinsberg abgegeben haben, sollten noch einmal ganz nüchtern die Sache
beurteilen, wenn sich einmal eine "Kann-Entscheidung" gegen sie richten wird.
Denn dann wird sicherlich der Ein oder Andere die wirkliche Realität der ARGE im
Umgang mit den Schwächsten und der Ärmsten zu spüren bekommen.

Ich möchte mit meiner Ausführung keinen persönlich verärgern und hoffe, das mein
Kommentar nun auch aufgeführt wird. Danke


Die Mitarbeiter der ARGE Kreis Heinsberg sollten fast alle noch einmal in Punkto
Menschenumgang besonders geschult werden. Absolute Spitze, und hierfür sollte
man die ARGE Kreis Heinsberg einen Orden verleihen,ist die Mißachtung von
Anwendungsvorschriften im SGB zu Gunsten der Hilfesuchenden,denn diese werden,
und dies ist mir bekannt gworden, so gut wie nie berücksichtigt. Und im Erlass
von rechtswidrige Leistungsbescheide in Verbindung mit Kürzungen ,sollte man die
ARGE Kreis Heinsberg für den Bundesverdienstorden vorschlagen.

Als ehemaliger Verwaltungsangestellter mit Sozialhilfeerfahrung, habe ich es mir
auf der Seele geschrieben, hilflosen Menschen mit ALG II so gut es geht gegen
die ARGE Kreis Heinsberg ehrenamtlich zur Seite zu stehen!!!


Das Arbeitsamt Heinsberg, ein Dorfamt wo auf Freundlichkeit und Kompetenz keinen
Wert gelegt wird. Man wird angeschaut, als wenn man keine Lust hätte zu
arbeiten, obwohl das nicht so ist. Dementsprechend lassen diese einen das
merken. Wenn man an der Information fragt, wo man hin muss, weil man sich dort
nicht auskennt, wird so getan als wenn man es wissen müsste. Desweiteren muss
ich beim lesen der Kommentare feststellen, das diese teilweise von den dort
arbeitenden selber geschrieben wurden, um die ganze Sache hier zu besser
aussehen zu lassen !! Bin froh wenn ich mit denen nichts mehr zu tuen habe, aber
bin ja leider durch gewisse Umstände von diesen abhängig.


Das Amt gibt sich Mühe die angebrachten Punkte umzusetzen, scheitert jedoch
leider in gewissen Punkten.


Ich kann absolut nichts Negatives über die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der
Arge Heinsberg sagen. Ich werde dort immer freundlich und zuvorkommend
behandelt. Sämtliche Anträge wurden flott bearbeitet und bewilligt. Dass
mitunter Wartezeiten auftreten, liegt sicherlich nicht an den Mitarbeitern,
sondern einfach daran, dass das Amt personell unterbesetzt ist.


Die ARGE Kreis Heinsberg ist bekannt für nicht fachkundiges Personal. D.h. sehr
lange Wartezeiten bei Terminvergaben. Es werden durch die Fallmanager keinerlei
Aktivitäten zur Vermittlung von ALG-Empfänger gezeigt!!! Es wird immer wieder
grundsätzlich festgestellt, dass das Personal wichtige Auskünfte für die
Empfänger von Hartz IV vorenthält. Auch enthalten die Leistungsbescheide
wiederholt immer die gleichen Fehler. Auch familenfreundliches entgegenkommen
oder Verhalten scheint ein Fremdbegriff zu sein. Mann könnte noch mehr sehr zum
Ärger gegenüber Leistungsbezieher von ALG II aufführen. Aber ich belasse es
hiermit zunächst.


Ich bin sehr zufrieden mit der Arge Nebenstelle Heinsberg!! Mein Sachbearbeiter
ist sehr nett zu mir und die Anträge werden immer zügig bearbeitet!


Freundliche Mitarbeiter und kompetente Kräfte - wie es sich gehört.


Außer Jobangebote von Zeitarbeitsfirmen die ich auch aus der Zeitung nehmen kann
ist nix.Entfernungen interessieren anscheinend nicht und höhe des Verdienstes
ist auch egal.Hauptsache angeblich vermitteln wollen oder lieber streichen am
besten gleich 60%


ich bin wirklich sehr zufriden mit meinen Sacharbeiter.


Unsere Sachbearbeiterinbeobachtet uns ohne einen grund zu haben. und legt es mir
dann vor. hält uns geld ein ohne einen grund wird dann nachgezahlt


Man ist freundlich und bemüht und wenn man Probleme und man geht auf die
probleme von einem ein. Das habe ich schon wo anders erlebt.


Ich möchte mich an dieser Stelle hertzlich bei meinem Fallmanger bedanken. Ich
habe endlich wieder eine Arbeit. Danke.


Die LEUTE können nix.MÜSSEN ALLLES NACHSCHLAGEN.Nur keine Fragen stellen!!!


wir wurden bei der harz4 stelle in heinsberg, noch nicht einmal gegrüßt.. das
war wirklich das aller letzte.


Kinderzuschlag kriegst du nur wenn du selbst arbeitest. Das den Leuten von der
Arge anzulasten ist bescheuert. In Heinsberg hab ich nur gute Erfarungen
gemacht.


Null Beratung, zu Alternativen. Habe 7 Kinder - keine vergleichsrechnung zu
Kinderzuschlag , Wohngeld bzw arbeiten und kinderbetreuungs- /
Ganztagsschulkosten.


Hi!
Die Arge Heinsberg ist echt korrekt.
Hab nen echt netten Sachbearbeiter, den würd ich auch nicht xxx
Gruß
Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert!


Man sollte sein Fachwissen auch so umsätzen können wie man es Erlernt hat und
nicht nach seinem Wohlbefinden (Sachbearbeiter/in)entscheiden.


Es gibt sehr starke Unterschiede in der Auslegung von Rechtsvorschriften
innerhalb der ARGE in Heinsberg, was jeweils vom Sachbearbeiter/-in abhängt. Ich
denke da sollten es weiteresgehend gleiche Auslegungen geben. Was auch nicht
unüblich ist, man bekommt ein Schreiben von der Arge und der schriftliche
Ausdruck des Verfassers / der Verfasserin ist eher mangelhaft als ausreichend.


viel besser wie alles was ich bis in zwei jahre harz 4 mit gemacht habe


Wenn man ewig vor der Türe steht und nicht beachtet wird, finde ich für eine
solche Einrichtung nicht angebracht ;o)


Hier steht wirklich noch der Mensch im Vordergrund. Wenn man mit den
Fallmanagern offen und vertrauensvoll umgeht dann kriegt man auch keine
Probleme.


Hätte ich nicht selber Druck ausgeübt hätte sich wahrscheinlich gar nichts
getan. Einige Mitarbeiter sind sehr nett, andere gelangweilt und wiederum andere
versuchen alles um dir Knüppel zwischen die Beine zu schmeissen.
Ich habe sie alle erlebt und halte mich inzwischen an die besseren und versuche
auch, diese zu meiner Unterstützung zu gewinnen. Auch kommuniziere ich
inzwischen nur noch schriftlich, da viele unter "Vergesslichkeit" leiden.
Ich denke aber, dass es in den Großstädten noch viel schlimmer sein muss.



Die Mitarbeiter nehmen oftmals einen nicht ernst, hören nicht richtig zu. Lassen
einen nicht ausreden! Die Erreichbarkeit der Mitarbeiter ist miss organisiert.
Telefonisch geht gar nichts außer ein stundenlanges Besetz Zeichen und ich meine
wirklich ein STUNDESLANGES!!!! Und das ist schon ärgerlich genug.


also ich muss sagen das man gerade in Heinsberg sehr kinder freundlich ist. Mann
hat sogar eine Spielecke für Kinder aufgebaut. Das hatte mann in Aachen nich,
das weiß ich weil ich auch da harz 4 bekommen habe. In Heinsberg ist man auch
allgemien sehr viel freundlicher. Ich finde es nicht in Ordnung wenn man die
Mitarbeiter provenziert und schlecht drüber schreibt, nur weil mann nicht alles
bekommt was man will.


Ich weiss nicht was für mitarbeiter hier mansche hatten,xxxx .Aber es gibt noch
andere wege.Abeitsamt AAchen ist dagegen spitze.
Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert!


Es gibt unglaubliche Bearbeitungszeiten in Klageverfahren


Sehr unfreundliche Behandlung der Hilfebedürftigen, Rechtsvorschriften werden
nur zu gunsten der Arge ausgelegt.Keinerlei praktische Hilfe!Beschwerden werden
unter Androhung von Sanktionen ignoriert!


Stimmt das mit dem Spielzeug. Das habe ich noch nirgendswo gesehen. Echt super.


Ich bin super zufrieden. Habe jetzt nach einer Massmame wieder einen job. ich
konnte auch an alen öffnungstagen ohne termin da immer hinkommen. die zwei
frauen war streng aber ganz nett. mein kleiner konnte drausen mit spielzeug
spielen.


Bin seit November gemeldet. Bis heute kein Stellenangebot erhalten. Ganz im
Gegenteil, es werden einem Bäume in den Weg gelegt. Fahrkosten für zwei
Fortstellungsgespräche im Kreis Hamburg mit der DB wurden abgeleht. Für Fort
und. Weiterbildung sei kein Geld dar so die Fallmanagerin. Das Leben wird einem
nur noch schwerer gemacht! Es kann nur noch besser werden!


Vermittlung bis jetzt nach fast 4 Monaten gleich 0! Fortbildungen +
Weiterbildungen stehen einem nicht zu. Hilfe + Unterstützung = 0!


Ich bin froh das es jetzt die Arge gibt. Man hat jetzt das Gefühl das sich um
einen gekümmert wird und man erhält Angebote für freie Stellen oder
Computer-Kurse und so. Das gab es früher nicht so. Da war man auch nicht so
freundlich wie jetzt die Mitarbeiter.


Ich fühle mich wohl bei der ARGE in Heinsberg, bin fast jede Woche einmal hier.
Es gibt nix zu meckern. Hier sind so süße Sachbearbeiter.


Ich erreiche meinen Sachbearbeiter meistens immer. Die ARGE, Nebenstelle HS ist
in einem schönem Gebäude untergebracht. Man muß auch sehen dass die
Fallmanager/Sachbearbeiten eine Masse an Fällen haben und immer viel los ist.
Und Vorschriften sind da um eingehalten zu werden, da können die Mitarbeiter
auchn nix für wenn sie mal etwas nicht ermöglichen können !! Und wer zwischen 7
und 8 Uhr arbeiten geht kann sich auch mal nen Kaffee genehmigen. Glaub einige
von euch hier sind echt engstirnig.


Zuerst war alles bestens zufriedenstellend habe jetzt leider nur Negative
Erfarungen gemacht was nicht ok ist. Man wird leider zu den Menschen gezählt die
wirklich keine Lust auf Arbeit haben das man nicht Gesund ist wird in Frage
gestellt. Das Geld für Januar ist immer noch nicht genehmigt. Wo von sollen wir
Miete und Strom bezahlen ? Aber wie soll man da Vertrauen zu den
Sachbearbeiterinnen bekommen ? Nach sachmäßiger erkundigung muß die ARGE
fürsorglich handel als Vertrauensstelle. Wäre ich Gesund würde ich hier keinen
Eintrag machen und wäre Arbeiter und nicht von der ARGE abhängig. Vieleicht
ändert sich ja was zum Positiven. Wäre schön. Die Bewertungen sehe ich leider im
Moment so vieleicht ändert sich ja in Kürze einiges.

Schöne Grüße und bleiben Sie Gesund !


Interessant was man hier so zu lesen bekommt!
Ich selber bin von Februar ´05 bis November ´06 auf das Arbeitsamt angewiesen
gewesen. In dem Zeitraum habe ich von seiten des Amts keinen einzigen
Stellenvorschlag erhalten(das bin ich von einer anderen Stelle anders
gewohnt-zumindest waren die dort bemühter einen in Arbeit zu bekommen). Der
größte witz war, als ich von mir aus (wie es oft war) zum Arbeitsamt bin, um
mich auf dem aktuellen zu halten, mein Arbeitsvermittler damit rausrückte, dass
ja zu dem Zeitpunkt 4 Arbeitslose für eine Stelle so eine Art Schnupperpraktikum
machten, um sich für eine Stelle anzubieten. Mich hat man dabei leider
übersehen!
Ich bin jetzt über das Programm "Jugend in Arbeit plus" in Arbeit gelangt, wozu
ich sagen muss, dass ich an die Information, dass es so eine Förderung gibt,
durch andere gekommen bin. Traurig!
ALso mein Fazit ist, dass die anwesenden Bearbeiter/innen manchmal mehr mit
Kaffee trinken und anderen Dingen beschäftigt zu sein scheinen.
Wie auch schon von anderen genannt ist das Arbeitsamt seeeeeeehr selten über das
Telefon zu erhaschen. Dafür muss man viel Geduld mitbringen und sich erstmal
minutenlang an der Warteschleife erfreuen.

Im Gegensatz zu dem Arbeitsamt ist die ARGE, die für die finanziellen Belange
von uns armen Bürgern zuständig ist, einfach SPITZE. Ich bin hier immer auf ein
offenes Ohr gestoßen, konnte zu jeder Zeit bei meinem Sachbearbeiter reinschaun
und fragen, fragen, fragen.


Ich habe durch diese ARGE wieder Arbeit. Dami ist alles gesagt.


Ich bin ganz und gar zufrieden mir dieser Arge und den Mitarbeitern.


tuten so als vere es ihr geld was sie geben leben kann mann da mit


Ich kann mich überhaupt nicht beschweren. Ich bin schon über 50 und habe durch
die Arge und die Weiche wieder Arbeit gefunden. Man ging sehr vernünftig mit mir
um und hat mir alles erklärt. Einfach klasse!


Diese Wertung bezieht sich auf die Zweigstelle Hückelhoven.Die
Rechtsvorschriften werden 1000 % befolgt und ich fühle mich, seit ich Hartz 4
bekomme, durch meine Sachbearbeiterin noch mehr herabgesetzt. Wie kann ich eine
Neue beantragen?


Erreichbarkeit ???Freundlichkeit??? Ist das ein Witz , lieg ich schon im Bett
und träume ?!

Was für ein Traumjob!


Mit den Leuten kann mann reden. Es wird sich gut gekümmert.


ging alles gut, waren freundlich alles gut, haben alles erklärt


Freundlich ist man und kompetent auch. Aber lange Wartezeit weil der Flur immer
total voll ist


Es wird alles abgelehnt obwohl man noch nie eine zuzahlung bekommen hat. Es wird
immer mehr abgezogen obwohl man mehr nachweist und lehrgänge besucht. Wohnung
zuteuer keine erstlingsbeihilfe bei einem Baby, 6 wochen früher zur
vertragsverlängerung und dann erst 5 Tage später neuer Bescheid dadurch neue
kosten bei der GEZ da zuspät verlängert immer 1 Monat neu zu leisten! Obwohl
nachgezahlt werden muß wird der Monatliche erstatungsbetrag immer geringer.
Versuchte vor sozialhericht nachzuweisen erst gewonnen und in de 2 Instanz doch
wieder verloren. Die arge hat immer recht ob sie einen Fehler begeht oder nicht.
Die dummen sind immer wir. Danke


war nicht lange da weil man eine arbeit für mich finden konnte. bin aber sehr
zufrieden damit


Man ist hier sehr freundlich, bemüht und - da ich Jura studiert habe, kann ich
das beurteilen - sehr kompetent. Für Beschwerden hat mein ein offenes Ohr und
man versucht wirklich, eine für beide Parteien annehmbare Lösung zu finden. Bei
dieser ARGE bin ich guter Dinge, in naher Zukunft wieder ins Berufsleben
eintreten zu können. Weiter so!


ich kann nur empfehlen viel zeit und geduld mitzubringen !!


Ich war bald 3 Jahre arbeitslos und beim Arbeitsamt hat für mich keiner was
getan. Durch die Arge hab ich jetzt wieder eine Arbeit.


ich bin zufrieden mit dieser arge weil ich schon andere argen gekannt hab.


Bei mir war alles schwirig meine bearbeiterin hat mich geholfen.


hier gibt man sich mühe und versucht auch einen eine arbeit zu besorgen


Die Fallmanager geben ihr bestes aber es ist einfach zu viel los. Telefonisch
kommt man beim Jobcenter garnicht durch. In der Arge ist es besser.


Freundlich, kompotent und schönes Gebäude aber viel los.


Es hängt sehr vom jeweiligen Sachbearbeiter ab. Doch generell ist die ARGE
Heinsberg fast nie telefonisch erreichbar, die Angestellen klären oftmals nicht
richtig auf.


Man ist echt freundlich und wenn man was nich bekomen kann wird man erklärt
warum


Bei der ArGE (wos das Geld gibt) ist es gut, aber beim Arbeitsamt nicht so.


ich hab ein eineurojob und bin Glücklich un zufieden


Mein Fallmanager hört mir zu und versucht mir zu helfen


bestimmt die Besten in NRW, freundlich, kompetent und lebensnah


das ist schon meine drite arge und hier ist man wirklich bemüt und freundlich.
Mein Anwalt sagt auch das sie kompotent sind.


Sehr sehr freundliche Mitarbeiter und sehr schönes Gebäude, trotz derzeitiger
Umbauarbeiten.


Freundliche Mitarbeiter! Kurze Wartezeiten! Kompetente Beratung!


Die ARGE Heinsberg ist freundlich zu ihren Kunden und befindet sich in einem
schönen, modernen Gebäude.


Sehr freundliches Team! Sehr freundliches Team! Sehr freundliches Team! Sehr
freundliches Team!


die leute in der arge sind gut und helfen gerne weiter


grade die reumlichkeiten der arge heinsberg sind sehr schön. mein fallmanagar
ist für misch auch immer gut erreichbar.


ich bin mit der ARGE Nebenstelle Heinsberg sehr zufrieden


Ich kann mich über diese ARGE nicht beschweren. Die Räume werden zwar im moment
umgebaut.Aber es ist ein sehr schönes Gebeude und der Wartebereich ist auch gut.
Und man hat immer ein offenes Ohr.


Die Mitarbeiter sind nicht sonderlich freundlich und ziemlich engstirnig.
Alternativen werden gar nicht erst angeboten. Das Gebäude ist die reinste
Baustelle!!


freundliche, sehr hilfsbereite Mitarbeiter, kurze Wartezeiten,


Menschunwürdige Behandlung
Keine Beschwerdestelle
Kein Kontakt per Telefon möglich


Dieses Arbeitsamt ist im umgang mit Menschen das letzte.
Kompetenz und sozialkompetenz ist bei den Mitarbeitern nicht zu
finden.Beschwerdestelle habe ich hier nicht gefunden.
Vom meinem Arbeitsvermittler habe ich seit monaten nichts gehört.Auch werden
hier Vergünstigungen bzw Rückerstattung
für Bewerbungskosten nicht erwähnt.Telefonischer Kontakt absolut unmöglich.Auch
über mehrere Tage hinweg Note 6


Ich habe noch nie einen Job bekommen über das Arbeitsamt leider....Ich wäre
glücklicher wenn ich wenigstens informiert werde über schulungen....