Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Heilbronn
Es wurden 68 Bewertungen in Heilbronn abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.3 |
| Kompetenz: | 5.0 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.7 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.9 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 5.1 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.6 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.1 |
| Räumlichkeiten: | 3.8 |
| Durchschnittsnote: | 4.7 |
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Die Kommentare: |
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leider bin ich bei aufsuchung des sozial- oder arbeitsamtes zu 85% nur auf unfreundliche mitarbeiter gestoßen, die meines erachtens nach ihre arbeit so unmotiviert oder unwissend ausgeführt haben dass ich trotz finanzieller schwierigkeiten und mittellosigkeit gar nicht mehr dort erschienen bin. nun bin ich hochschwanger wurde gekündigt und muss wieder zum amt ich sage bewusst MUSS, würde es einen anderen ausweg geben hätte ich diesen genutzt.aber, es wird mich erneut eine riesenüberwindung kosten, aber vor allem wird es mir ein grauen sein. es wäre schön wenn sich daran etwas ändern würde, aber die "macht"(das bedeutet in diesem fall die entscheidungsmacht, da arbeitslose ja vollkommen von der willkür der beamten abhängig sind) scheint leider den charakter zu schwächen und viele von uns vergessen dass wir genauso mensch sind, auch wenn die finanzielle situation oder lebensweise eine andere ist. |
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Bei Problemen lehnen sie sich an die Rechtslagen einer Absage und als Normalbürger kennt man aber seine Rechten nicht. Woher soll man sie also nehmen, wenn das Sozialamt sie einem vorenthält? |
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Hatte bisher nur mit dem Arbeitsamt zu tun und bin dort freundlich behandelt worden, aber wegen Umschulung/Weiterbildung hat man mir nicht weitergeholfen, obwohl ich mal eine Weiterbildung herausgesucht habe, hat das nicht gereicht. |
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Ich bewerte als Fachkraft, die Klienten zur Agentur begleitet. Es gibt auch freundliche Mitarbeiter! Große Schwierigkeiten habe ich mit Vollmachten, die in der Behörde nicht mehr auffindbar sind und bis zu 4mal (!) eingereicht wurden, bis es geklappt hat. Telefonisch sind MA nicht zu erreichen, die Bitte um Rückruf funktioniert zu 60% nicht. Beschwerden von mir werden angehört und es wird sich (eher langsam) um Abhilfe bemüht, Klienten hingegen werden oft abgewimmelt. Bei der Auslegung von Rechtsvorschriften kommt es gelegentlich vor, dass man großzügig entscheidet, wenn entsprechend gut argumentiert wird. Klienten ohne Deutschkenntnisse haben es schwerer. |
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ihre Sortierung für Heilbronn scheint fehlerhaft: es gibt zwei JC in HN: eine JC für die Stadt HN, eine JC für den Landkreis HN, beide in der Bahnhofstraße. Ihre Aufforderung mit dem senden ist irreführend. Nachprüfen. |
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unkompetente / ignorante Mitarbeiter - man stösst nur auf taube Ohren |
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Sehr unfreundliches Personal man wird behandelt wie ein Mensch zweiter Klasse |
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Obwohl beim Gespräch mitgeteilt,man habe sich bei Firma XY schon beworben,bekommt man kurz darauf ein Schreiben,dass man sich dort bewerben solle. Man bekommt einen Gesprächstermin mitgeteilt,wartet dann dort über eine Stunde um dann von einem anderen Sachbearbeiter mitgeteilt zu bekommen,dass der betreffende Mitarbeiter an diesem Tage gar nicht im Hause sei und man einen neuen Termin bekommen würde. Bei beinahe jedem Gesprächstermin soll man seine Bewerbungsunterlagen erneut mitbringen um diese archivieren zu können (wurden wahrscheinlich jedesmal geschreddert). Vermittlungsvorschläge waren zu 99% von ZA-firmen,die teilweise hunderte von Kilometern entfernt waren (die angebliche Arbeitsstelle ebenfalls)und wenn man dort anrief,musste man sich anhören,ob man eigentlich wisse,wie weit es zu dieser Stelle wäre. In der Nähe gelegene Angebote waren teilweise für einen nicht geeignet,schon vergeben oder nur für Hausfrauen,die sich durch einen Minijob ein wenig dazuverdienen wollten. Mir wurde eine Stelle zum Kleinteile sortieren angeboten für 3 € Std.,zu der ich fast 40 km einfach zu fahren gehabt hätte. Nach einem 3/3 Jahr arbeitslosigkeit,wird einem gesagt,man solle sich gefälligst mal Gedanken machen,sich einen anderen Beruf zuzulegen. Ich kann dazu nur sagen: Diese jungen Damen,haben absolut keine Ahnung von nichts,ausser dem herumstöckeln auf den Fluren des AA (oft genug erlebt). Inzwischen habe ich mit dieser Behörde zum Glück nichts mehr zu tun und möchte ich nach meinen Erfahrungen dort,auch nicht mehr. Bekomme zwar von nirgendwo Geld,aber mit solcher Art Behörden möchte ich auch nichts mehr zu tun haben. |
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und undurchsichtiges system durch das man nur schwer verständiss erlangt,es sollte mehr aufgeklärt werden! |
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Ich war bei der ARGE und beim Arbeitsamt als Ausbildungssuchend gemeldet und habe mich vor Beginn meiner Ausbildung von beiden Ämtern informieren lassen, wie ich mich während meiner Ausbildung finanzieren kann. Problem: Ich habe bereits eine abgeschlossenen Berufsausbildung. Aussage der Berater: "Verhungern werden Sie nicht". Doch genau das ist jetzt mein Problem, wenn ich vorher gewusst hätte, dass ich kein Recht auf finanzielle Unterstützung habe, dann hätte ich die Ausbildung nicht begonnen. Und wenn ich jetzt nachfrage, warum dem so ist, dann ist der Fall glasklar und eindeutig: (voerst) wieder zurück in die Arbeitslosigkeit, erst dann werde ich unterstützt. Also "leicht" Inkompetent. |
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Den Mitarbeitern der Arge Heilbronn ist entweder furchtbar langweilig oder sie sind begriffsstutzig. Da wir aufstockende Leistungen bekommen weil mein Mann arbeitslos ist, muß ich als vollzeit berufstätige Frau ständig bei der Arge antreten, weil man mit mir über meine "berufliche Situation" sprechen will. Da gibt es aber nichts zu besprechen. Ich habe einen unbefristeten Vertrag und ein angemessenes Gehalt. Ich kann nicht verstehen, warum die Arge mich ständig schikanieren muß. Andere als die oben genannten Gründe fallen mir nicht ein. Die Arge Heilbronn sollte geschlossen werden. Die verschwenden nur unsere Steuergelder. |
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Für mich stünde an erster Stelle die professionelle Widereingliederung mit Profiling im Vordergrund. Ich habe keine Ahnung was meine Beraterin arbeitet? Außer dem Leistungsbezug und 2-maliges Antreten pro Jahr mit der obligatorischen Frage, "Na, was gibt es neues?" macht Sie für mich überhaupt nichts. Warum spriesen wohl diese privaten Jobvermittler wie Pilze aus dem Boden? Die haben Ihre Aufgabe verstanden! Netzwerk, direkte Kontakte zu Unternehmen, Profiling und geziehlte Weiterbildung/Qualifizierung für eine Stelle!!!! Was macht die ARGE... Bewerbungsseminar...AHA! Traurig aber wahr. Mehr kommt da nicht. Klar dass man selber aktiv sein muss. Aber diese Institution würde ich als erstes radikal schmälern. Ach so, dann gäbe es ja wider eine schlechte Statistik, also eine Zunahme der Arbeitslosigkeit. Dieses System kann sich so nicht halten und muss grundlegend reformiert werden! Danke |
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Eine "arge" ARGE in Heilbronn, die Dienststelle ist gar nicht geführt, inkompetent und sehr schlecht bei der Auslegung von Rechtsforschriften (mehr fordern als fördern) ist das Motto dieser ARGE. Hier ist dringend eine Dienstaufsicht der Amtsleitung geboten! |
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als frau finde ich immer -man kommt besser mit männer zurecht--wenn man mit guter vorraussetzung hinein geht--kommt man mit problemen (hoher blutdruck-noch mehr depressionen-minderwertigkeitskomplexen)wieder heraus-vor allem ist die kompetenz auf dem niveau von praktikanten |
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ich sehe keine lachende menschen nur böse schauende menschen |
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die Agentur für Arbeit Bahnhofstr. 12 fertigt wissentlich falsche Bescheide aus. Bearbeit Widersprüche sehr schleppend und nach mehrmaligen Eingaben werden dann erst Bescheide geändert, obwohl sich am Sachverhalt nie was geändert hat und der Agentur seit Beginn der Bearbeitung sämtliche Fakten bereits bekannt waren. Ich denke diese Vorgehensweise hat System, den hier wird daraufspekuliert, das die meisten sich gegen die absichtlichen Falschbescheide sich nicht wehren und die Bescheide akzeptieren. Des weiteren sind Die persönlichen Vorsprachezeiten mißerabel, denn es ist nur vormittags geöffnet. Da ich nur aufstockende Leistungen erhalte, wegen meiner berufstätigkeit ist es mir fast niccht möglich vormittags dorthin zugehen. Auch könnte sich das amt eine normale Telefonnummer, ohne Warteschleife zulegen, denn die 0180 nummer ist abzocke an dennen, die eh kein Geld haben. |
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Die ARGE Heilbronn ist mir Ausnahme von vielleicht drei bis vier Mitarbeitern sehr unfreundlich. Dokumente werden nur vereinzelt an den richtige Betreuen etc weitergereicht und bei der Bearbeitungsdauer kann man ständig hingehen und auf den Tisch hauen das Sie, wie zum Beispiel bei mir, schon drei monate und mehr brauchen könne. Ich finde es unter aller Sau!! |
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Freundlichkeit meiner zuständigen Bearbeiterin war zwar sehr gut und auch deren Bearbeitungsdauer, jedoch ist die Freundlichkeit von den Empfangsdamen absolut nicht tragbar! Man wird behandelt wie der letzte Dreck! Warten muß man meistens gut 2-3 std. selbst wenn man gleich morgens um 8 Uhr kommt! Die Kompetenz ist fast null, ich mußte einmal 3std. warten nur um einen Termin zu bekommen, den ich dann laut meiner Sachbearbeiterin gar nicht benötigte! Die Empfangsdamen haben leider null Ahnung! |
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Die Kompetenz der Mitarbeiter ist unter aller Sau. Die wissen noch nicht einmal das man ohne PKW nur eine sehr geringe Mobilität hat, wenn man irgendwo auf dem Dorf wohnt. |
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Absolut unfreundlich, diskrimminierend und nicht fähig Auskünfte geben. Bei Fragen gibt es selten die Antwort, die man braucht. Wollen das man mit eigenen finanziellen Mitteln den Besuch bei der Agentur bezahlt. |
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Die Kompetenz der ARGE Mitarbeiter ist miserabelst! Die Freundlichkeit läßt zu Wünschen übrig! Hier wird man als ALG II-Empfänger behandelt wie der letzte Dreck!!! |
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seit drei monaten lebe meine Frau die schwanger ist meine Tochter mit 18 Monaten und ich von 650 Euro im Monat weil die Arge nicht in den quark kommt |
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behandeln einen wie einen menschen zweiter klasse sind undfreunlich nicht kompetenz und sind sich nie einer schuld bewußt selbst wenn sie einen fehler gemacht haben |
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Seit Jahren kenne ich nur Schikanen und Rechtsmissbrauch durch die Mitarbeiter. Rechtsbeugung ist an der Tagesordnung.Höchstrichterliche Rechtsprechung wird ignoriert. Viele Mitarbeiter sind den Aufgaben nicht gewachsen und kennen sich in den Vorschriften gar nicht aus. Kurz:................ein Sauhaufen |
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Die Angestellten des Arbeitsamtes sind Maßlos überfordert. Ich habe mein Maschinenbaustudium mit 1,9 beendet! Ich werde behandelt wie der letzte Idiot. Auf den Ämter weiß niemand, was man mit mir machen soll. Ich habe einen "Berufsberater" an meine Seite bekommen, der mir zeigt, wie man sich bewirbt. Dabei interessiert es niemanden, dass ich schon über ein jahr bei namhaften Autoherstellern gemacht habe. Schön, dass dieser "Berufsberater" jetzt wenigstens einen Job hat! Mir könnte er als Diplomingenieur einen Aushilfsjob als Packer besorgen und verlangt dafür Anerkennung. Seit 7 Monaten werde ich vom Arbeitsamt an das Solzialamt und von da an die Wohngeldstelle weitergereicht.Zwischen durch verschwinden meine Briefe und meine Originalunterlagen. Bis heute habe ich kein Geld bekommen. Ich könnte ettliche Seiten schreiben, dieses Amt mit all den inkompetenten Mitarbeitern ist eine Sauerrei. |
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Bin seit 3 Jahren im Bezug von ALG II, erlebe seither "Monsterspirale mit Schleudertrauma". Durchweg jede Berechnung zu meinen Ungunsten falsch, meine Widersprüche und Anträge nach § 44 SGB X häufen sich in meiner Akte. Meiner Tochter wurden jegliche Leistungen gestrichen während sie sich 7 Wochen im Krankenhaus befand, Übergangsgeld wurde mit der Begründung versagt, dass ich ja derzeit krank und daher nicht vermittelbar bin,es wurde "vergessen", dass Wasserzins, Müllgebühren und Kabelanschluss zu den Mietnebenkosten gehört... es wurde "vergessen", dass Kindergeld auch zu "zu bereinigendem Einkommen" gehört und daher Versicherungspauschale von €30,-- sowie Beiträge zu öffentlichen und privaten Versicherungen zu berücksichtigen sind... Es wurde "vergessen", dass ich Stromkosten zur Erwärmung einer Wohnung habe (Nachtspeicheröfen) und man daher Stromkosten nicht als "im Regelsatz enthaltene Pauschale" abtun kann... Die Regelsatzerhöhung vom 1.7. wurde "vergessen", das Schulstarterpaket von € 100,--, das zum 01.08.09 ausgezahlt werden sollte wurde ebenfalls "vergessen" und meiner Tochter wurden 5 Monate lang jegliche Leistungen versagt weil sie sich in einem Internat befindet und die ARGE Heilbronn das als "vollstationär" ansieht... Erst nachdem ich einen Antrag auf einstweiligen Rechtsschutz beim Sozialgericht Heilbronn gestellt hatte kamen Teil-Nachzahlungen... Mittlerweile habe ich den 2. Antrag auf einstweilige Verfügung beim Sozialgericht Heilbronn gestellt ( Klage ist anhängig ), eine Fachaufsichtsbeschwerde an die Bundesagentur für Arbeit in Nürnberg geschrieben und eine Strafanzeige/-antrag bei der Staatsanwaltschaft Heilbronn erstattet. Laut § 1 Abs.1 Satz 2 SGB I soll das Recht des Sozialgesetzbuches u.a. dazu beitragen: -- ein menschenwürdiges Dasein zu sichern -- die Familie zu schützen und zu fördern ALG II ist eine bedarfsbezogene Leistung und der Leistungsträger ist verpflichtet, einen Bedarf dann zu decken, wenn er besteht - nicht Wochen oder Monate später. Gemäß § 1 Abs. 2 Nr. 2 SGB II ist der Leistungsträger des SGB II verpflichtet, den Lebensunterhalt des Bedürftigen zu sichern. § 17 SGB I bestimmt, dass die ARGE verpflichtet ist darauf hinzuwirken, dass jeder Berechtigte die ihm zustehenden Sozialleistungen in zeitgemäßer Weise, umfassend und zügig erhält. Gemäß § 41 Abs. 1 Satz 3 SGB II ist der Leistungsträger des SGB II verpflichtet, die dem Bedürftigen zustehenden Leistungen monatlich im Voraus zu erbringen. Was ich so erlebe verstößt u.a. gegen die Europäische Sozial-Charta, die Deutschland mitunterzeichnet hat. Ich muss mir als Bürger eines Sozialrechtsstaates ja nicht alles gefallen lassen, oder? "Das Gesetz macht den Menschen, nicht der Mensch das Gesetz". (Johann Wolfgang von Goethe) |
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sehr unfreundliche Mitarbeiter am Rosenberg, behandeln einen wie der letzte Dreck. Lassen es einen spüren das man unterste Schublade ist wenn mn ALG 2 bezieht. Der blanke Horror. |
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Unverschämt finde ich z.B. die 0180nr. Per Post kann man nichts schicken weil man nie weiß ob es ankommt. Die die Kohle haben können alles per einschreiben mit Rückschein machen .Die die Kohle haben können 0180nr. 100 mal am Tag anrufen. Wir warten schon seit 2 Monate auf n bischen Geld ein bischen heißt 2 Leute einer Arbeitet ( natürlich über Zeitarbeitsfirma hungerlohn 150st minimum)wird ja angerechnet! Partner hat schon mindestens 30 Jahre in die Staatskasse bezahlt und nu hat er nix wie ein Schmarotzer kommt er sich vor. Will keine weitere Kommentare dazu abgeben nur noch eins: Unser Staat sollte sich schämen alle und jeden zu behandeln als wären sie schon immer schmarotzer gewesen . Das sollten die sich auf dem Amt auch mal vor Augen halten es könnte auch mal einen selber treffen und das geht schneller als man denkt. |
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mußte letztens 3 1/2 stunden mit meiner tochter 7 warten nur um nochmals die abmeldebescheinigung meines sohnes vorzlegen diese ich schon mehrmals reingeschickt habe (mein sohn ist schon letzes jahr 12 Juli ausgezogen )...pure schickane ausserdem bin ich schon seit wochen an 2 bandscheibenvorfälle erkrankt und schicke meine AU bescheinigung immer sofort in die arge zur berufsberatung nur leider scheinen sie sie nie zu erhalten mußte trotzdem kommen und hatte gott sei dank kopieen von meiner AU gemacht der weg war umsonst weil angeblich lagen sie jetzt doch alle vor......ICH SAG NUR MENSCENUNWÜRDIG UND PURE SCHICKANE........übrgens ich bin alleinerziehen mit 2 kindern u |
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Mit meinem Hauptwohnsitz in Berlin, wurden schnell und unbürokratisch alle meine Fragen und Anliegen in der Agentur für Arbeit Heilbronn (Stadt) geklärt ! Man hätte das nicht tun müssen ! |
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Sehr unfreundlich und außerordentlich langsam.Am Telefon wird man als dumm hingestellt und ein Mißbrauch von Leistungen wird erstmal unterstellt. Die Mitarbeiter wollen gar nicht helfen. |
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Die meisten mitarbeiter sind unfreundlich und können nur geringe auskünfte über gestellte fragen geben. die wartezeit ist einfach manchmal unerträglich (allein schon beim anmelden steht man 10 minuten in der warteschlange). die bearbeitungsdauer beträgt eindeutig zu lange (wie in meinem fall, wo ich drei monate lang keine miete bezahlen konnte da mein antrag zu lange bearbeitet wurde) |
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Schrecklich. Man wird behandelt wie ein Mensch fünfter Klasse. Es sitzen junge Mitarbeiter dort, höchstens 25, die vom Leben keine Erfahrung haben. Eine Mitarbeiterin sagte wörtwörtlich zu mir "bewegen Sie Ihren Arsch und gehen Sie arbeiten".... Ich bin alleinerziehende Mama von zwei Kindern 2 1/2 und 6.. dies ist nicht ganz so einfach... Ständig bekomme ich falsche Bescheide und Rückforderungen.. würde es den § 47 nicht geben wäre es echt schrecklich |
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Wie überall, da weis der eine nicht was der andere macht |
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Ich bin das aller erste mal hier in HN bei der AA gewesen und musste leider mitkriegen, dass die Sachbearbeiterin nicht bereit war mir nähere Infos über andere Möglichkeiten zu geben, sondern mich einfach und ohne zu fragen in eine Maßnahme schicken will (davor zum Profiling für 2 Wochen). Ich habe solches schon sehr oft durchmachen müssen und immer wieder wird der gleiche Mist unterrichtet. Kein Wunder, dass so viele ALG II Empfänger klagen und in stationären Einrichtungen eingewiesen werden müssen. Bereitschaft zur näheren Hilfe von der Sachbearbeiterin war überhaupt nicht vorhanden. Zugehört wurde einem auch nicht sondern einfach dazwischen geredet. Ich sage nur: Unverschämt und Rücksichtslos |
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Lieber Tod als Harz4, hier wird man noch als assozialer Pöpel behandelt, hier wird man kaputt gemacht. |
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Ich habe eindauernd andere Sacharbeiter,die jetzige ist schon richtig sauer weil ich wie sie sagt "immer noch auf steuergelder lebe" ich bekomme nicht mein angemessener Regelsatz und werde behandelt als ob ich doof sei.leider sehr frustrierend |
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Also alles Super bei der Agentur im Stadtkreis Heilbronn.Kann nicht klagen. |
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Die Mitarbeiter arbeiten mit Lügen und falschen Behauptungen, um Ihre Vermutungen zu untermauern. Zu 90% alles reine Schikane, keine Gesprächsbereitschaft, keine Hilfe, keine Vermittlung, keine Förderung, Rechtsbeugung der Gerichtsurteile von den Sozialgerichten. Kurz und knapp......ein Sauhaufen MfG Wolfgang xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Ich, 25, alleinerziehend, will endlich eine Ausbildung machen, um dem Arbeitsmarkt als Fachkraft zur Verfügung zu stehen und um nicht weiterhin von Hilfsjob zu Hilfsjob tingeln zu müssen. Seit Jahren arbeite ich im Einzelhandel. Ich stellte die Frage, welche Unterstützung ich denn bekommen würde, da ich vom Ausbildungslohn nur schwerlich weder mein Kind und mich versorgen noch eine kleine Wohnung finanzieren kann.Nun, die Aussage meiner "qualifizierten" Beraterin war, dass ich nicht vermittelbar wäre, ich keine finanzielle Unterstützung bekäme und ich mich entscheiden müsse, ob ich finanziell besser ohne Lehre dastehen möchte, und wenn ich eine Lehre beginne wohl den Gürtel ein bischen enger schnallen müsse. Wenn ich ne Lehre möchte solle ich mich im Internet und den Tageszeitungen informieren, da sie, die Beraterin, mir nicht weiterhelfen könne, ausser das sie mir eine Tagesmutter bezahlen. Das machte ich ja bereits parallel zum Arbeitsamt. Aber was sollen diese Aussagen dieser DAme denn??? Ich bat Freunde um Hilfe und siehe da, es gibt Berufsausbildungsbeihilfe, Wohngeld, EQJ, sogar halbtags könne ich ausgebildet werden. Dies ist nur der erste Streich der Arbeitsagentur, aber weitere folgten sogleich. Aber um den ganzen Vorgang zu beschreiben bräuchte ich jetzt zu lange. Es ist einfach nur beschäment, dass ein sogenanntes Dienstleistungsunternehmen wie die Arbeitsagentur Leute beschäftigt, die Menschen wie mich kompetent beraten sollen und nicht einmal wissen was ihre eigene Homepage, zwar etwas versteckt aber definitiv vorhanden, hergibt. Selbst wenn man sie dann darauf anspricht erhält man nur Hohn und Spott und wenn man sie über höhere Dienststellen zur Stellungnahme zwingt wird man diffamiert und als Lügner bezeichnet. Aber wenn man diese und andere Seiten liest und die Schicksale verfolgt, ist es nicht verwunderlich das auch ich der Interessen-, Kompetenz-, Wissens- und Willensarmut des willkürlich aggierenden Amtes auf Gedeih und verderb ausgeliefert bin. Oh man, ne Lehre in der Agentur wäre der Jackpot. Ich wünsche euch allen viel Glück liebe Mitstreiter(innen) |
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bearbeitungszeit dauert sehr sehr lange,trotz mehrmaligem anrufen, ich habe zwei kinder und muss nun schon den dritten monat sehen wo ich bleibe, ohne meine eltern und freunde wüsste ich nicht mehr wovon ich mein miete geschweige den nahrung und windeln für meine beiden kleinen her nehmen sollte. |
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monatelanges warten ohne überbrückungsgeld,verschwinden von folgeanträgen und anderen unterlagen,sowie "zermürbungstaktik" etc...normalfall in heilbronn... |
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ewiges warten,meist mehrere stunden (haben 2 kleinkinder), unfreundlich, unterlagen verschwinden, anträge brauchen ewig lange um bearbeitet zu werden, anträge (darlehen)landen unbearbeitet in den akten, zum sacharbeiter wird man nie direkt durch gelassen... |
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Bei denen weiß keiner was der Andere macht. 3 - 4 Leute arbeiten an einem Fall, Auskunft bekommt man keine, da niemand Bescheid zu wissen scheint und telefonisch geht gar nichts. Wenn man um Rückruf einer Sachbearbeiterin bittet, ruft garantiert jemand anders an. Die gewünschte Person ist einfach nicht "zu fassen". |
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Mitarbeiter sind unkompetent und schickanieren nur die Besucher |
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Die Fachkräfte sind meines Erachtens alle überfordert! |
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Nach einigen "Anlaufschwierigkeiten" bin ich jetzt eigentlich mit meiner Arbeitsargentur zufrieden. |
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Absolute Katastrophe! Nie jemand zu erreichen, 2 Stunden warten, der eine weiß nicht, was der andere tut, 8 Wochen Bearbeitungszeit und abgegebene Unterlagen verschwinden dauernt! |
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Man hat es bei uns mit zwei Ämtern zu tun. Nach Erstellen des letzten Folgebescheides durch die Arbeitsagentur vergingen 3 Monate, bis vom Sozialamt der KDU-Bescheid erging. Sachbearbeiter bei beiden Ämtern sind nur schwer zu erreichen. |
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Einfach das Letzte!!!Ich muss gerade mit 530€ leben zusammen mit meiner Freundin.Inkompetenz hoch 100 |
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Ich habe gelernt !!!! ein Tier hat mehr Rechte in Deutschland wie ein Mensch Ich habe ja Steuern bezahlt |
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auf beschwerden wird nicht oder spät reagiert.berechnung ist falsch bei alg2beratung mangelhaft.fehltfachliche kompetenz |
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Keinerlei Einsicht bei den Behörden, suche Wohnung nach Hartz IV gibt es keine, wo sind die Menschenrechtsorganisationen????. Die Probleme sind mittlerweile auch hier und nicht nur in der 3 Welt, aber man hört nichts. Antwort eines Mitarbeiters auf dem Amt " Jeder ist selber schuld an denn Umständen wie man lebt ,wir halten uns an die Vorschriften". Behandlung unter aller xxx ich bin Mensch!!!! kein Stück, kein Teil , kein Nichts, wie schrieb jemand oben Hartz IV versprach viel aber gehalten hat es nichts Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Ich erlebe gerade denn Horror in Heilbronn 36 Jahre gearbeitet Steuern bezahlt und jetzt Stadt Heilbronn, Hartz IV, Keine Recht auf Menschenwürde, kein Recht auf Wohnraum ( 25 Jahre dafür gearbeitet) Mein Leben scheitert an Beamtenwillkür, Gesetzen die niemand wollte, wo sind die Millionen Arbeitslosen um auf die Strasse zu gehen das System zu kippen????, oder gibt es ein Hartz IV wo es einem Perfect geht,und ich weiß es nicht. |
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Sie legen sich alles hin wie sie wollen . man kann ihnen nichts recht machen , man sollte lieber auf der Strasse wohnen und man bekommt keine fragerechte Auskunft |
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Ich warte ebenfalls seit 6 Mon. hab schon Gerichtsvollzieher ,Gaswerke und E- Werk als Stammgäste, leih mir immer Geld bei Bekannten wie lange noch??? dann kommt wohl die Strasse ,danke HartzIV für die nette und großzügige Hilfe bei meinem Problemen. |
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Kann mich nur denn Leuten anschließen die ihre Meinung schon kunt getan haben, mir geht es genau so und ich weiß nicht weiter niemand da der hilft, nur hinauszögern bei denn Ämtern. |
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Stellt eure Anträge hier und ihr wisst um was es geht, denen ist alles egal, ob man Miete bezahlen kann, ob man was zum essen hat ,ob der Strom abgestellt wird. Bei einer Nachfrage wurde mir von der Sachbearbeiterin gesagt:" Sie hätten sich doch was vom Arbeitslosengeld sparen können, denn hier dauert es im Schnitt ein halbes Jahr bis die Anträge bearbeitet sind und man seine Überweisung bekommt". Heilbronn die Stadt der Unterdrückung der Sozial Schwächsten |
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Nichts klappt , kein Geld nach 5 Monaten von der Mietkostenstelle für was werden diese "Menschen" bezahlt fürs Nichtstun zum Kaffee trinken oder fürs herablassend schauen auf Hartz IV Empfänger, was passiert mit dem Geld, denn Zinsen, bekommen die Bearbeiter die Zinsen ?????, das Geld wird ja vom Staat überwiesen, an die Ämter, man wird bei dieser Art der Bearbeitung auf das unterste Niveu des Lebensstandartes gedrückt überall Schulden (Miete , Gas, Strom, bei Bekannten)Lebensstandart, Lebensqualität , wie Hartz IV verspricht Ich erlebe es nicht. |
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Es gibt das Grundgesetz § 1 aber nicht in Heilbronn, hier wird man als Hilfsempfänger schlimmer behandelt als ein xxxx,7 Monate warten wir nun schon und kein Geld vom Sozialamt, Anfragen werden abgewiegelt ,die Schuld vom Sozialamt auf das Arbeitsamt geschoben und umgekehrt. Man sollte die Ämter in Heilbronn mit Untätigkeitsklagen nach §88 SGG überhäufen. Die Menschen die die Fälle bearbeiten sollten mal in die Situation gebracht werden und selber auf die Hilfe angewiesen sein. Bei der nächsten Wahl in Heilbronn gibt es nur noch eins wählt xxxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Bei der ALGII antragsabgabe wurde ich wissentlich belogen, Wiedesprüche werden erst nach vier bis fünf Monaten fehlerhaft bearbeitet. Bei Fortzahlungsantrag ab 1.1.2006 war die ARGE mit 3 Wochen flott, nur die Stadt wollte sämtliche Unterlagen nochmals doppelt haben, sonst Dauere die Bearbeitung 12 bis 15 Wochen und bis dahin wäre man seine Wojnung los !! O-Ton xxxx. Man wird von den xxxx xxxx überaus Unfreundlich abgefertigt. Jegliche Nachfrage ist seit März nur noch nach vorheriger Terminabsprache möglich !! Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Die Bearbeitungsdauer des Folgeantrages ist unzumutbar. Zum zweitenmal klappt die Bearbeitung nicht, obwohl keine Veränderungen eingetrten sind. Habe zum 01. wieder keine Überweisung erhalten. Erreichbar ist die Agentur Telefonisch über Hotline, die meist in der Warteschleife abschaltet. Klappt es einmal doch, erhält man nur nichtssagende Auskunft. Kein Ansprechpartner. Bin seit 01.01.05 ALG II und habe keine Ahnung, wer für mich zuständig ist. |
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Widersprüche werden einfach liegen gelassen. Sozial auf dem untersten Niveau. Grundgesetz wird einfach ignoriert. |
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Es wird überhaupt nicht auf das SGB eingegangen und das Grundgesetz zählt sowieso nicht. Hauptsache sparen |
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Arge Heilbronn könnte hier mehr für die tatkräftige Unterstützung zur Vermittlung tun - mehr Leute einstellen, die Ahnung vom Markt haben, auf Firmen zugehen, Einarbeitungen finanziell mittragen, Engagement des Kunden (Arbeitslosen) mehr honorieren, kleinere Quali-Kurse (Dauer ca. max. 3 Monate) bezuschussen, Arbeitsinteresse im Ausland stärker mitunterstützen. Mehr Transparenz der Leistungen - Nichts davon kann man hier wirklich bekommen!!! |
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Die zusammenarbeit der ARGE (Sozial-und Arbeitsamt) hat den Namen nicht verdient. Die Antragstellung für Hartz4 muß zuerst beim AA erfolgen, hat man den Bescheid erhalten muß, um Wohngeld zu erhalten, die gleiche Prozedur beim Sozialamt gurchgeführt werden, was zu einem Geduldsspiel wird. Der Antragsteller wird jedoch nicht beim AA darüber informiert, dass er auch beim Sozialamt einen gesonderten Antrag stellen muß. Vielmehr wird nur erklärt, dass die Auszahlung durch zwei Ämter erfolgt. Dadurch wird erst nach anfragen, wo denn das Geld für Unterkunft und Heizung klar, dass erst hierfür ein Antrag gestellt werden muß. Viele H4 Empfänger erhalten erst nach 2 Monaten ihr zustehendes Wohngeld, dies natürlich zum Unmut der Vermieter führt. Oft wurde dann bereits eine Räumungsklage seitens des Vermieters gestellt. Das Sozialamt kümmert dies nicht. Der Verwurf, dass hier absichtlich Willkür betrieben wird, ist berechtigt und gewissermaßen bewiesen. Genau betrachtet ist dies nichts neues. Wurde vor H4 einen Antrag auf Wohngeld gestellt, brauchte dies grundsätzlich ohne Aussnahme 6 Monate bis die Auszahlung erfolgte. Die Stadt Heilbronn setzt seit Antritt des Medien-OB´s auf Bekämpfung der Hilfesuchenden. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Es fühlt sich nie jemand zuständig, die bearbeitungsdauer ist viel zu lang, keinerlei unterstützung bei der suche nach einem job - fazit: verdient den namen jobcenter leider nicht. |
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