Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Hameln
Es wurden 66 Bewertungen in Hameln abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.8 |
| Kompetenz: | 4.5 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.3 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.5 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.6 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.5 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.3 |
| Räumlichkeiten: | 3.2 |
| Durchschnittsnote: | 4.1 |
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Die Kommentare: |
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Einfach nur gruselig. Sehr lange Bearbeitungsdauer von Anträgen, und nicht kompetente Mitarbeiter. Manchmal denke ich die Mitarbeiter haben selbst zuhause nichts zu sagen, und lassen ihren Frust an uns aus. Einen persönlichen Termin bekommt man sehr schwer, und auf Mails wird gar nicht geantwortet. |
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ich kann mich nur meiner note anschlissen. schlechter umgang mit menschen leider gottes |
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Ich bin zufrieden mit den mitarbeitern vom jobzenter. nur die bearbeitungsdauer ist ein witz. es dauerte bislang immer viel zu lange. ansonsten höflich und auch nett in der beratung. |
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Mir scheint oft als hätten die Leute gar keine Ahnung - und das von allem. Kompetent, freundlich und hilfsbereit nenne ich das nicht. |
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Schlechter geht es kaum noch , ein traugies bild was die da abgeben |
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Ich bin als alleinerziehende Mutter seit vielen Jahren im ALG2-Bezug. Ich habe die Mitarbeiter als sehr zuvorkommend, freundlich und hilfbereit erfahren können. Das Job-Center in Hameln habe ich, trotz des Umstandes Harz4 beziehen zu müssen, als positiv erfahren. Zum Glück bin ich ab Mai 2011 raus, eine positive Rückmeldung ist mir aber wichtig. Danke |
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Meine Familie und ich haben einen Antrag auf Arbeitslosengeld II am 08.03.2011 abgegeben und dieser wurde bis heute nicht bearbeitet, der zuständige Herr ist auch nicht zu erreichen, jetzt werden wir wohl zum 01.04.2011 unsere Wohnung verlieren. Wir haben alles abgegeben, was verlangt wurde und wir waren diesen Monat zu 8 verschiedenen Termin da, nur es ging nie darum was wir kriegen, wann und wieviel. Ich wünsche es diesem Mitarbeiter, dass er auch einmal in so eine Notlage kommt und das mit zwei kleinen Kindern. Unfähig!!!!!! |
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Die Freundlichkeit ist bei diesem Amt zu wünschen übrig man wird dort behandelt wie der letzte Dreck. Und der Umgang mit Beschwerden wird kurzer Hand mit RAUSWURF gedroht. Wichtige Unterlagen verschwinden dort und man bekommt deswegen sein Geld nicht,weil die mit diesen Unterlagen nicht vernünftig um gehen. |
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Alles bis zum geht nicht mehr schlecht, muss alles besser gemacht werden |
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Alles gemacht was das Amt verlangt hat trotzdem hagelt es nur absagen. Man bemüht sich aus dem Hartz 4 rauszukommen aber einem werden nur steine in den weg gelegt. Warte seid 5 monate auf eine absage seitens des Jobcenter bis heute noch nichts erhalten, wo soll ich nun wiederspruchen einlegen. Anfragen werden belächelt, kürzung weil ich einen termin absagen musste da ich arbeiten war. Sehr witzig statt zu helfen werden Hartz 4 leute noch mehr in den abgrund gestossen. Alles in allem erschreckende zustände. Habe in 1,5jahren 3 mal meinen berater wechseln müssen aus mir unerklärlichen gründen. Sehr sehr schade |
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Es macht mich jedemal agressiv wenn ich mich mit dieser"Anstalt"auseinander setzen musste. Nichts läuft da!Nichts!Man bekommt keine Vernünftigen Aussagen,keiner hat Ahnung man erreicht nie die zuständigen Leute und wird einfach nur hängen gelassen und behandelt als wäre man "Abschaum".Echt traurig! |
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Unter aller Sau. Fragwürdige Aussagen und keiner hat wirklich eine Ahnung. |
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Je nach Sachbearbeite neutral bis Menschenverachtend. Anscheinend auf abwiegeln getrimmt. Hilfe eigentlich fast immer erst,wenn der Sachbearbeiter merkt,dass man sich nicht als dumm und asozial abstempeln lässt |
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Unfreundlich, inkompetent,..es wird nur verwaltet. |
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Einfach zum K**** Unfreundlich, gucken ihrem gegenüber nicht in die augen, beabriten monatliche nachzahlungen erst zum ENDE des monats, dann auch erst auf anfrage! dieses arbeitsamt sollte man abschaffen! einmal in sack packen, und mit einem dicken knüppel draufschlagen!!! |
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Nichts läuft beim Arbeitsamt Hameln 3Monate warten auf den Arbeitslosen bescheid |
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das bearbeiten von anträgen oder änderungen dauert für die betroffenen personen viel zu lang!das erfragen irgendwelchen unterlagen der betroffenen personen wird oftmals mit unfreundlichkeit beklagt!die erreichbarkeit lässt zu wünschen üprig! |
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Unfreundlich, ständig neue Betreuer, der Eine hat keine Ahnung was der Andere |
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Bin immer sehr zufrieden mit meiner jobvermittlerin erreichbarkeit der leistungsabteilung ist etwas schwierig aber sonst alles gut |
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bei so eier bewertung kann ich keinen komentar mehr abgeben |
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hinhalten trotz mietschulden ohne nachfrage kein vortschritt lächerlich bleib einfach immer harz4 und schon hast du keine probleme |
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Sehr kompente Berater,dieses ist ironisch gemeint. |
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Nie kurzfristig erreichbar in dringenden Fällen. Reaktionszeit mehr als 50 Stunden, auch wenn es sehr, sehr dringend ist. |
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sieses amt sollte man abschaffen die sind nur zum kaffetrinken da und haben von nix eine ahnung |
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Anträge werden fehlerhaft bearbewitet,dauert zu lange mitarbeiter nenehmemen sich wie die herrgötter und wenn man was beantragt liegt es im bereich des zuständigen sachbearbeites ob es genehmigt wird oder nicht also passt dem sachbearbeit das gesicht des anderen genüber nicht dann bekommt es den antrag auch nicht dürch |
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Die Mitarbeiter kennen leider Ihre eigenen Gesetze nicht, Anträge werdende "abgewimmelt". Aus meiner Sicht eher ein JobCenter, daß Arbeit verhindert, statt den "Kunden" einen Weg aus der Misere zu zeigen.. |
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am besten man hat mit den nix zu tunund ansonsten ärmel goch krempeln weil es weis die rechte hand nicht was die linke tut man hat nur scherereien mit dennen |
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Wartezeiten und Dauer bei der Bearbeitung von Anträgen NICHT akzeptabel. |
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es gibt sehr unhöfliche Mitarbeiter einige z.b am Empfang sind sehr hilfsbereit |
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Diese ARGE mitsamt Ich pack den ganzen ARGE in einen Sack und hau drauf, dann treffe, ich sicher nicht den Falschen |
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Mein letzter Arbeitsvermittler vom JobCenter war in jeder Hinsicht sehr gut. Leider ist er nach Baden-Würtemberg verzogen. Sein Nachfolger hat leider nicht im entferntesten das gewohnte Niveau. |
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Hier wird gerne Geld ausgegeben um die örtlichen, privaten Bildungsträger am Leben zu halten. Dabei findet keinerlei Differenzierung statt. Welcher "Kundin" kann es einen Nutzen bringen, welcher eher weniger und welcher gar nicht. Zudem ist die telefonische Erreichbarkeit ebenso indifferent, wie die Beantwortung von Mails. |
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Widersprüche dauern zuweilen mehrere Wochen bis Monate |
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mehr verständnis ,mehr Kontrolle an die Mitarbeiter |
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Grenzgänger scheitert erstmal bei der AA Hameln - es gebe Probleme und wird nicht anerkannt ohne sich meine Unterlagen überhaupt an zu sehen. Mir wurde der Antrag/Beweiß Zettel auf Grenzgänger erst überreicht nach dem ich sagte,daß ich auch die Regionaldirektion,eine Anwältin oder einen ihrer Vorgesetzten kontaktieren kann. Kompetente Mitarbeiterin die sich damit auskennt ist erst morgen anwesend, also neuen Termin. Bin seit 2-3 Jahren als echter Grenzgänger in den Niederlanden beschäftigt. |
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Nie Probleme-auch nicht bei schwieriger Sachlage.Freundliche Sachbearbeiter/innen.Nie fühlte ich mich als Bittsteller.Vieles konnte schnell am Telefon erledigt werden.Auch was die Bearbeitung diverser Belange anbetrifft,kann ich nur ein Lob aussprechen. |
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Diese Leute müssten mal in so einer Situation sein, wie unser eins. Hier wird man schikaniert,und am Ende von den Angestellten noch ausgelacht. |
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mein kommentar unkompetente leute die da arbeiten hochnäsig arrogant und unverschämt frech anstatt zu helfen gibts nur sanktionen unfairness gegenüber jeden arbeitslosen besser ist wenn man sich selber hilft denn bei denen bist du verloren ausserdem verkaufen die fast jeden hartz 4 empfänger als ein vollidiot nichtskönner schwindler ist ja auch kein wunder wenn ein schlachter sein gegenüber ist also ein so genannter arbeitsberater |
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Es geht den Mitarbeitern nicht um den Mensch sondern um die eigene Haut. Jobcenter 3x falschen Bescheid erstellt, ohne Eigeninitiative und die genaue Kenntnis von den eigenen Rechten mit Wadenbeissermentalität ist man verraten und verkauft!! |
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Anträge oder andere diverse Unterlagen verschwinden dort spurlos und müssen mehrmals eingereicht werden.In der Leistungsabteilung ist telefonisch fast nie jemand zu erreichen und die Arbeitsvermittler wechseln sobald man ihnen klar gemacht hat das man nicht total blöd ist und gegebenfalls rechtlich gegen sie vor geht. |
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Bei uns kommt es drauf an was für ein Berater man hat einige sind freundlich und versuchen zu helfen andere, möchte ich mich nicht zu äußern, aber wenn Anträge verlohren gehen oder man noch Geld zu bekommen hat kann es schon mal eine weile dauern dann muß man nur dran bleiben!!!Ich würde sagen 50 50 |
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schlechte beratung , ständig andere zuständigkeit, häufig unkompetent, |
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Ich verstehe das Gemecker nicht! Ich bin nach langer, aber leider nicht mehr tragfähiger Selbständigkeit in den ArbeitslosengeldII-Bezug "gerutscht". Mein Arbeitsvermittler behandelt mich sehr freundlich und korrekt, er hat immer ein offenes Ohr für meine Probleme und meist auch einen Lösungsweg. Das Gefühl eines Bettlers hatte ich noch nie. Ich denke einfach, dass einige Geldempfänger ihre Einstellung überdenken sollten. Hält man sich an die Spielregeln und tritt auch den Arbeitsvermittlern gegenüber freundlich und fair auf, so wird man ebenfalls freundlich und fair behandelt! Ich trete nächsten Monat meinen neuen und gutbezahlten Job an, DANK MEINES VERMITTLERS! ... und schon ist meine Zeit als Leistungsbezieher beendet. |
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Schlimmer geht es nimmer. gruß aus dem Weserbergland |
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Fortzahlungsantrag wurde sofort bearbeitet obwohl ich vergessen hatte einen zu stellen. Die Leute dort waren sehr freundlich zu mir. |
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alles wunderbar ! Antrag schnell ! Fortzahlungsantrag noch schneller. Vermittlung so lala |
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Kann nicht klagen. Werde immer gut und kompetent beraten. |
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Die Errichbarkeit der Mitarbeiter ist verbesserungswürdig. xxx antwortet nicht auf Lob und Tadel, lässt das aber durch seine Untergebenen nachholen. Seine Gesinnung, Interview in der xxx lässt zu wünschen übrig. Sinngemäßes Zitat: "...niemand soll es sich in der sozialen Hängematte gemütlich machen..." Versuchen Sie bitte mal, es sich mit 345,-- EUR gemütlich zu machen. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Ich bin bisher immer wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt worden, mit Kind, Schwangerschaft und Krankheit scheint man leider nichts wert zu sein und das bekomme ich bei jedem Besuch zu spüren, ein Wechsel des Bearbeiters ist nicht möglich |
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Nicht immer aussagekräftige auskunft.dadurch anspruch von arbeitslosengeld verloren. |
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wenn die persönlichen sachbearbeiter vor den "kunden" über ihre eigenen kollegen lästern spricht das ja wohl bände |
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Ein Mitarbeiter fordert immer mehr Unterlagen, ist unfreundlich, behandelt die Antragsteller wie den letzten Dreck. Er verlangt einen Nachweis über eine freiwillige KV, die aufgrund des Leistungsanspruches bis zu 4 Wochen nach Beendigung der Mitgliedschaft in einer Krankenkasse aber nicht notwendig ist (Aussage der KV). Aufgrund dieser Tatsache wird der Antrag auf Hartz 4 abgelehnt. |
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3 Tage für einen Fortzahlungsantrag und super freundlich gewesen. Eventuell sogar noch einen job für mich - was will man mehr ??? |
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Kurzfristig Termin abgesagt, Gleich ne Kürzung bekommen, obwohl abgesagt. im neuem Termin stand auch drinne das ich mich nochmal äußern kann bevor gekürzt wierd. |
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Leider kann ich insgesamt nur überwiegend negative Aussagen über unsere Betreuung abgeben. Die Liste reicht von verschlampten Anträgen über stundenlange Nichterreichbarkeit bis zur völligen Inkompetenz von persönlichen Arbeitsberatern, die sich auch nach vorheriger Anmeldung und spezifischer Fragen meinerseits nur völlig ungenügend auf persönliche Gespräche vorbereitet waren. |
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Die Agentur für Arbeit in Hameln ist sehr gut.Die Mitarbeiter sind freundlich und sehr hilfsbereit.Die Wartezeit beträgt höchstens 10 min. (wenn man einen Termin hat) |
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Bei berechtigten Beschwerden über die Leistungabteilung reagiert der Chef (delegiert) binnen 24 Stunden. Die Motivation und Freundlichkeit der Sachbearbeiter lässt teilweise sehr zu wünschen übrig. |
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man wird zum größten teil als Fußabtreter benutzt und mit dummen bemerkungen über seine geldlichen lage abgespeißt!! |
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Götter hinter dem Schreibtisch - Bettler davor. Das Telefon der Zentrale konnte ich 3 Tage nicht erreichen. Einen sachbearbeiter ebenfalls nicht. |
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xxxxxxxxxxxxxxxxxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Sehr sturr im Umgang mit Beschwerden und zudem hat man das Gefühl, dass wenn man wirklich kompetente Hilfe benötigt sie einen Ärgern wollen. Geben einem dann abgelaufene und somit falsche Formulare mit und man wunderst sich bei der nächsten Berechnung warum das Geld gestrichen wird. Der Vorfall wurde dann nur mit einem grinsem im Gesicht komentiert und ein "OH, DAS tut mir aber leid" geheuchelt... |
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Erhebliche Mängel in der Fachkompetenz der Mitarbeiter. Ständig neue Ansprechpartner die keine Einsicht in die bereits getätigten Vorgänge hatten. Jeder Wirtschaftsbetrieb könnte sich eine solche Arbeitsweise nicht lange leisten und wäre zum Scheitern verurteilt. |
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In der Hamelner Arbeitsagentur bekommt man leider den Eindruck, das viele der Mitarbeiter keine Ahnung bezüglich der neuen Regelungen haben. Desweiteren ist es schon schwierig überhaupt einen kompetenten Ansprechpartner zu finden, welcher nicht grundsätzlich auf ALG II Empfänger herabsieht. |
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Ich bin der Meinung, derzeit weiß der eine nicht, was der andere tut. Jedesmal ist jemand neues für mich zuständig, Arbeitsangebote bekomme ich null. Statt dessen kriege ich Briefe in Drohform, die sich teilweise widersprechen, der Ansprechpartner ist nicht erreichbar, geht nie ans Telefon......es ist eine echte Katastrophe! |
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