Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Haan
Es wurden 102 Bewertungen in Haan abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.6 |
| Kompetenz: | 4.9 |
| Bearbeitungsdauer: | 5.1 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.1 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 5.2 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.6 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.9 |
| Räumlichkeiten: | 3.8 |
| Durchschnittsnote: | 4.8 |
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Die Kommentare: |
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Es ist schon schwer genug, wenn man immer gearbetet hat, sich bei der Arge vorzustellen! Daher wünschte ich mehr auch etwas mehr Freundlichkeit und eine aussagekräftige Information! Wie kann es sein, dass ich sofort angebafft werde, dass ich den Anmeldebogen bei 2 Stunden Wartezeit nicht ausgefüllt habe, anstatt nach dem Grund meines kommens zu fragen? Ich wollte mich nur erkundigen, ob mir nach meiner Elternzeit, Geld von der Arge zusteht und was ich dann machen muss! So kann es doch nichtrichtig sein! |
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Im Eingangsberei Die Dame sehr sehr unfreundlich .Bei der abgabe von Anträge muß ich um einen eingangsstepel käpfen. Es sind scnon Unterlagen von mir unauffindbar.(Der Komentar der Dame wenn Papiere wrgkommen hilft der Eingangstempel auch nichts) Meiner Sachbearbeiterin Würde ich aber eine 1geben.sie bemüht sich wirklich,da habe ich auch nicht das gefühl ein Mensch zweite klasse zu sein. l |
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Einfach nur inkompetente Mitarbeiter,Unterlagen verschwinden vom Briefkasten und keiner weiß wo sie sind einfach nur lächerlich. |
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Die Qualität der Beratung und der Umgang mit Kunden ist schrecklich schlecht. Unfreundlichkeit und schnelle Drohungen bezüglich WIederworte ist an der Tagesordnung. Die Wartezeit mindestens 2 Stunden. |
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Die Bewertungspunkte spielen hier keine Rolle. Ich möchte einfach nur mal Kommenar zur Situation nehmen. Eingangszone seit "gefühlt immer" unbesetzt. Sehr ärgerlich. Langsame Bearbeitung, keine Widerspruchsentscheidung. Dies ist sehr schlecht. Allerdings muss ich, um objektiv zu bleiben, die Mitarbeiter arbeiten so, wie Ihre Kunden sind. Und das sollte hier mal berücksichtigt werden. Der Kunde sollte sich vieleicht auch mal fragen: Was kann ich für Haan tun, anstatt das Jobcenter für mich! |
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Seit Mitte April keine Reaktion auf meinen Antrag von Leistung für Bildung und Teilhabe. |
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Unfreundliche Mitarbeiter,Termine mit 3 monaten Wartezeit, bearbeitungsdauer bis zu 8 monaten(aktueller fall), einer weiss nicht was der andere macht bei deschwerden wird man aus dem haus geschmissen aber mann muss sich schikanen anhören das alle ja faul und nutzlos auf der stadtskasse liegen. . |
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Meiner Meinung nach weiß bei der Haaner Arge die eine Hand nicht was die andere tut. Hier sollte man auch immer den Bewillungsbescheid kontrollieren, sonst gibt es ein böses Erwachen! |
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Aktuell geschlossen,Eingangsbereich laut Info an der Tür nun in Erkrath-Hochdahl.Wen wundert das?!Bei der letzten Kaugummi kauenden "Empfangsdame" hatte ich sowieso den Eindruck nicht in einer Behörde zu sein,sonder an einem Infostand auf der Grünen Woche um mir Urlaub auf dem Bauernhof schmackhaft zu machen...!!! |
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Also seit dem 23.5.2011 keine Eingangszone mehr bis heute 7.7.2011. Keine Einreichung von Unterlagen möglich gegen Eingangsbestätigung. Da bei denen ja gerne mal was verschwindet. ;) Mal erreicht man einen netten und kompetenten Mitarbeiter dann wieder einen der zu einem herabschaut als sei man ein Mensch 2 Klasse. Kompetenz findet man selten bis gar nicht. Vor allem die Arbeitsvermittler kennen scheinbar nur ein Recht...das sie uns alles zumuten dürfen. Zudem wenn man auf seine Rechte pocht geht es rund. Dann werden die ausfallend und sehr unsicher. Bearbeitungsdauer bei Anträgen jeglicher Art unter aller Kanone. Bei Widersprüchen udn Ü-Anträgen sieht es noch schlimmer aus. Immer alles nachweislich abgeben und nach 3 bzw. 6 Monaten Untätigkeitsklage einreichen. von selbst kommen die nicht darauf den zu bearbeiten. Erreichbarkeit nur schriflich möglich. Telefonisch kann man vergessen. Wird man aus der Leitung geschmissen. Warteeiten im Eingangsbereich kann man nur mit 6 bewerten. Da geschlossen und man sollte in die Nachbarstadt fahren. Das kostet Fahrgeld das nicht erstattet wird. Recht hat nur einer. Das Jobcenter. Einzige Möglichkeit die vom Gegenteil zu überzeugen>>>Sozialgericht. Räumlichkeiten sind ok. Nur wie ich sah immer noch keine Wasserspender. Gerade im Sommer wichtig. Ansonsten gleicht das Jobcenter Haan einer Festung. Keiner kommt rein. |
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Die Ereichbarkeit fernmündlich ist außergewöhnlich schlecht! |
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die sind wie boosser die mussen vrschtein die sind arbeiter kein chef wann man will anrufen die snd nie da? |
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meinem Vorredner kann ich nur sagen, dass er bei der Wahrheit bleiben soll. wer einen Antrag zu spät einreicht, kann nicht erwarten am monatsanfang geld zu bekommen. Und von Mo9natg bis donnerstag ist auch noch keine Woche, sondern 4 Tage !!!!! |
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Zwei Monate lang saß jemand auf meinen Akten, Eingang wurde quitiert, Unterlagen angeblich verschunden, nähere Untersuchung der Sache erst nach Kontakt mit der "Beschwerde-Stelle". Getan hat sich trotzdem nix. Als ich dann noch mal vorbei kommen musste um allen neu abzugeben, kam eine Mitarbeiterin rein und sagte Sie habe die Unterlagen in der Küche gefunden!!! Warte nun trotzdem seit einer Woche auf mein Geld, Alleinerziehend mit krankem Kind, beide diesen Monat Geburtstag und komplett ohne Geld, Miete nicht bezahlt... ja, was soll ich dazu sagen?! Ich bin schwer begeistert, mal wieder, unsere freundlichen Helfer im Haaner "Abstellcenter" bekommen von mir nur die Bestnoten! |
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Trotz Aussage eines Mitarbeiters, dass einen Bearbeitung des Antrages maximal 2 Wochen dauern würde, ist nach nunmehr 4 Wochen keine erreichbarkeit möglich geschweige denn ein positiver oder Nnegativer Bescheid erlassen worden. |
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Mitarbeiter sind unzuverlässig in sachen rückruf.Für Ausländische Mitbürger wird mehr Zeitaufwandbetrieben als für Einheimische.bedarfsgemeinschaftsmitglieder weerden erst gar nicht gehört. |
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Die Mitarbeiter vom Jobcenter sind überfordert und Unterbesetzt ! |
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Das Jobcenter Haan ist die schlechteste Einrichtung die ich kenne sie zahlen alg 2 wie sie es meinen und nicht pünktlich mann muss hinterherlaufen und man kann verpflichtungen nicht zahlen |
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Auskunft ist mehr als Mangelhaft und es wird direkt mit Kürzungen des Geldes gedroht, ohne zufriedende Auskunft bzw. Hilfestellungen. telefonisch etwas zu klären ist erst recht unmöglich, da dort niemand ans Telefon geht! Es ist unmöglich, da ich eigentlich davon ausgehe, das die Menschen die vom Arbeitslosengeld II leben, erstens auch Menschen sind, die in solch einer Lage ohne Selbstverschulden gearten sin (nicht alle) und zweitens diese Menschen Kunden sind. Wenn ich auf meiner Arbeit so mit meinen Kunden umgehen würde, müsste ich auch vom Arbeitlosengeld lenben. Mit freundlcihen Grüßen |
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Bei der korrekten Bearbeitung meines Hinzuverdienstes zu HARTZ 4 habe ich aktuell große Probleme.Ich soll zuviel Leistungen neben dem Hinzuverdienst bekommen haben und werde nun beinahe wenn auch erst schriftlich behandelt wie ein Betrüger der die Behörde nicht darauf aufmerksam gemacht hat das zuviel HARTZ 4 gezahlt wurde.Ich finde das nicht in Ordnung.Und bei der Stelle für Schwerbehinderte in Mettmann wurde mir gesagt das was ich mache(Servicekraft in einem Drogeriemarkt)ja wohl kein Arbeiten ist denn das ist ja nicht sozialversicherungspflichtig!Ich finde diese Aussage unwürdig und frech.Soll ich lieber nicht arbeiten und mich bemühen?Dann bekomme ich nur die Regelleistungen und die Sachbearbeiterinnen haben keinen Stress und ich brauche mich nicht zu ärgern und aufzuregen und mich fühlen wie der Abschaum der Gesellschaft...!? |
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Nicht gut was das in Haan los ist bei der Arge. Alle mussen zum Anwalt gehen dann muss es gehen. |
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hallo, die arge haan bestätigt jedesmal das die arge geschäftsstellen nichts weiter als auffangbecken fürm mitarneiter des öffentlichen dienstes sind die woanders mist gebaut haben. aufgrund von sozialplänen darf der öffentliche dienst ja mitarbeiter nicht kündigen, die kommen halt zur arge. warum? naja, wer noch nichtmal weiss was eine pdf datei ist, stellen nur auf arbeitsamt.de sucht,mit seinem computer nicht umgehen kann und nicht weiss was eine bedarfsgemeinschaft ist , ja sowas arbeitet bei der arge. wenn diese mitarnbeiter ( nicht alle ) in der freien wirtschaft gearbeitet hätten, wären sie heute hartz 4 empfänger.die leiterin ist wirklich gut, und versucht alles, sie kann einem bei solchen mitarbeitern aber leidtun. die arge findet keine vernünftigen? falsch, sie stellen leute die wollen garnicht ein.mitarbeiter des öd werden in 6-8 wochen umgeschult , können nix und werden auf arbeitslose losgelassen. das schlimme ist das man sich von faulen , nichtsnutzigen, inkompetenten, steuergeldverschlingenden angestellten sagen lassen muss was man selber besermachen soll. das ist so als wenn ein fahranfänger schumi nachhilfe geben würde. nicht fie hartz4 empfänger kosten soviel geld sondern unfähiges personal mit haarsträubendem arbeitseifer. |
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Eingereichte Unterlagen kommen nicht selten abhanden. Widersprüche werden über Monate, ja Jahre ignoriert. Die Erreichbarkeit ist schlecht, das Personal größtenteils nicht ausreichend kompetent. Für Menschen in Not ist diese Einrichtung gelinde gesagt eine Katastrophe. |
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Inkopetenz und null Fachwissen überdeckt mit dem Mantel der Arroganz |
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Eine einzige Katastrophe! Mein Widerspruch 3 Monate lang verschollen trotz Einschreiben und Rückschreiben!, wichtige eingereichte Unterlagen verschwunden, angeblich "nie angekommen", Emails die an die Adresse Arge Haan geschickt wurden: Nie angekommen ;0),telefonische Erreichbarkeit: Keine Chance!!! Habe alles versucht aus Hartz4 herauszukommen. Umschulung, Fortbildung...Antrag auf Fördergelder für eine Existenzgründung abgelehnt, keine Hilfe, nur Steine die mir in den Weg gelegt wurden, keine Chance. Man läuft vor eine Mauer. Es ist zum K....Bin jetzt zum Anwalt. Antrag auf Beihilfe gibts beim Amtsgericht Mettmann. Wehrt Euch, sonst passiert nie etwas! |
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Abgegebene Anträge wie Bewerbungs.- oder Reisekosten verschwinden innerhalb des Amtes. Keiner fühlt sich zuständig und zustehendes Geld wird dann gestrichen. Anträge werden nicht oder verspätet bearbeitet: Folge man bekommt 3 Monate oder länger kein Geld oder Vorschuss: zustehende entstandene Überziehungszinsen bei der Bank werden nicht bearbeitet. Mitarbeiter sind dort das Letzte, so wird man auch behandelt: man ist reif für eine Therapie: Selbstbewußtsein wird einem genommen. |
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Diese Arge mitarbeiter haben nur ein job weil wir ihn verloren haben oder aus andern umständen nicht (krankheit) arbeiten dürfen aber dass sie diesen job nur haben weil wir ihre kunden sind dass begreifen sie nicht. Vor allem die eingangzone ist unter aller würde. |
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Freundlichkeit hat sich verbessert seit eine neue Geschäftsführung benannt wurde. Aber auch immer wieder neues Personal. Also mündliche Absprachen sind da wohl nichtig mit geworden. Also alles schriftlich und nachweilich abegeben. Fährt man am besten mit. Kompetenz sucht man wieder vergeblich. Gesetze werden befolgt und natürlich Dienstanweisungen die manchmal sogar gegen dén "Kunden" sind. Bearbeitungsdauern von Weiterbewilligungsanträgen sind meist 4-6 Wochen. Zu lange. Widersprüche und Überprüfungsanträge dauert es bis....naja wenn man vorher nicht auf Untätigkeit klagt vor dem Sozialgericht.... dann bis man die Radieschen von unten betrachtet. Auf Beschwerden werden trotz guter Begründung entweder gar nicht reagiert oder es wird lapdidar drauf geantwortet. Deswegen beschwere ich mich nur noch über das Kundenreaktionsmanagement in Nürnberg. Das erzeugt hintenrum druck auf die Arge Haan und die zuständige Regionaldirektion. Erreichbarkeit der Mitarbeiter. Telefonisch gar nicht und man wird durch eine Fangschaltung rausgeworfen scheinbar. Persönliche Ansprechpartner bei eigenen Anliegen nicht vorhanden. Aber wenn die was haben soll man direkt andackeln und alles mit sich machen lassen. 1 Euro Jobs aka Slavenarbeit. Massnahmen wo man beigebracht bekommt wie man einen PC anschaltet. Oder der knüller ein Staplerfahrerschein obwohl man schon einen besitzt. Das nenn ich Steuergelderverschwendung. ha ha ha Wartezeiten haben sich trotz Aufrufesystem nicht gebessert. Draussen stapeln sich schon die "Kunden" und es ist nur eine Kraft da die das annimmt an der Info. 1 Stunde warten mindestens. Recht halten sie nach ihrem Verständnis ein. Aber missachten dabei aktuelle Entscheidungen der Sozialgerichte, Landessozialgericht und des Bundessozialgerichts und auch des Bundesverfassungsgerichts. Dienstanweisung die von der BA teils rechtswidrig erlassen werden werden konsequent gegen die "Kunden" eingesetzt. Selten erlebt das mal zu Gunsten der Betroffenen entschieden wird ohne Widerspruchsverfahren. Räumlichkeiten sind soweit gut Nur wenn Termine wahrgenommmen werden scheint es als sei die Arge eine Festung.keiner kommt rein und keiner kommt raus. Naja und ein Wasserspender fehlt im Eingangsbereich der ersten Etage und die Auschilderung ist konfus. Gesamt eher ernüchternd. Ich wäre für ein bedingungsloses Grundeinkommen und die Abschaffung von Hartz 4 und dem Druck der Argen. |
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Kein überweisung heute erhalten am Montag.2.August.2010 . Es ist der 2.August.2010 und mein Vermieter wartet auf sein Geld . Na das ist ja mal super .Nach Anruf zur Leistungsabteilung wurde mir Mitgeteilt das es wohl ein Systemfehler sei und eigentlich bis zum 1.11.2010 Bewilligt sei . Nun muss man sich da melden und wie ein bittsteller (bettelknabe)dem Mitarbeiter sagen das Vermieter leicht sauer werden wenn sie ihr geld nicht bekommen.Lächerlich und einfach nur Grotten schlecht !!! |
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Angebliche telefonische Beratungstage die für kranke oder ältere gedacht sind gibt es nicht. Man bekommt dann gesagt kommen sie zu den Öffnungszeiten. Keine terminvereinbarungen. inkompetente Mitarbeiter, Erreichbarkeit ungenügend, arbeitsmoral sch..... |
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Ich fühle mich wie ein Bettelknabe, Anträge verschwinden ,Post wird nicht angenommen, Auskunft sehr schlecht u.s.w |
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Hallo,ich eine habe nur schlechte ehrfarung mit ARGE METTMANN und ARGE HAAN. Kein bissien freundlischkeit, für erklerungen haben die iddys keine zeit(die wollen einfach nicht erkleren), beschwerden kannst du dich wie viel du vielst KEINE HÖRT ZU. Die machen fehler ohne ende und dann sagen die dass die leute schuld sind.Was soll ich noch sagen KEIN WOHRT. Vieleicht kommen ergend wann neue eingeschtelten die ahnung haben richtieg zu rechnen und mit leute zu reden. Danke |
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Erstantag ging "verloren". Danach nur Probleme mit Leistungsabteilung und Fallmanagement. Weiterbewilligunsanträge wurden und werden nur nach Nachfrage oder nach Untätigkeitsklagen bearbeitet. Fallmanagement inkompetent, ignoriert (amts)ärztliche Atteste. Konversation läuft nur noch über Anwalt, Anträge nur noch mit Einschreiben und Zeugen. |
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Völlig überfordert oder nicht willens einen zu helfen. Anträge dauern bis zu 8 Wochen. Hatte aber selbst schonmal 3 Monate auf bewilligung warten müßen. Anrufen dort ist sinnlos. Entweder geht keiner ran oder ist direkt belegt wieder. Selbst für einfache Anträge wie Bewerbungskosten braucht man einen Termin beim Arbeitsvermittler. Nach 5 Jahren habe ich persönlich nur 1mal eine Stelle von denen bekommen. Einfach nur lächerlich dort. Am besten schließen und die Mitarbeiter dort HartzIV selbst beziehen lassen. |
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Leider sind fast alle Mitarbeiter der ARGE Haan nicht nur unfreundlich sondern auch noch unkompetent. Eine einziger Katastrophe !!! |
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Wieder mal stress mit denen die menschen seil wollen. warte jetzt mal wieder über 1 woche auf mein regelgeld. Mein bescheid läuft noch 3 Monate, aber die meinten sie müssen irgendetwas ändern. Der knaller ist das ich seit 6 Monaten auf das Geld für die Nebenkosten warte, wenn das Geld nicht kommt, wirft mich mein vermieter samt kind aus der wohnung, echt geile situation. Hab auch schon meinen anwalt beauftragt sich zu kümmern, aber so wie es aussieht darf ich vors sozialgericht ziehen. manchmal könnte man ausrasten, aber dazu bin ich zu gut erzogen worden |
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Hallo, ich lebe seit September 09 in Haan. Und habe noch nie so eine zumutung erleben dürfen. Mir wurde der Antrag einfach abgelehnt mit der Begründung mir stehe keine Hilfe bei. Warum, weil ich ein Kleinunternehmen angefangen habe. Und die denken ich verdiehne Millionnen dran. Da will man ne Existens Gründen um aus Hartz 4 rauszukommen. Und die stellen einem Steine in den Weg. So das man keine andere Wahl mehr hat, als seine Existens aufzugeben. Weil von 100-200€ Gewinn im monat kann ich keine Miete von 351€ selber zahlen. Die Krankenkasse haben sie mir auch Pünktlich gekündigt. So das ich seit September keine Verischerung habe. Wir sind in Mietschulden geraten, und haben auch dank der Arge ne Kündigung zum 28.2.09. Mein Wiederspruch ist eingegangen jedoch sind die nicht mal in der Lage ein Bescheid los zu schicken, wo steht das der Wiederspruch eingenagen ist und bearbeitet wird. Dauernd ist jemand krank, nicht im Hause, zur Pause weiss der Geier was noch. Wenn sie Rauchen gehen dann stehen sie ALLE MAN VORM EINGANG und rauchen sich die Birne voll. Weil sie ja auch so viel zu tun haben. Die Neue Gschäftleiter ist auch nicht die beste. Die stellt sich dort an als wäre sie Merkel persönlich. Und können die bescheide ablelehen wie sie will. Die ARGE in Haan ist ne Ktastropfe Die sollen nicht vergessen das wir auch in die Kasse eingezahlt haben! Und nicht aus deren Tasche Leben. Da will man von denen weg kommen und die binden einem ne Kette ans Bein *kopfschüttel* |
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Absolute Katastrophe. Totale Inkompetenz und Arroganz aller Angestellten, einschl. des Dienststellenleiters!!Telefonisch ist nie einer zu erreichen. Wenn mal wieder viele Mitarbeiter "krank" sind, wird einem einfach die Türe vor der Nase zugeknallt. Kommen Sie morgen wieder.... Darf wirklich nicht wahr sein!!! |
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der muss was gemacht werden.wir sind kein menchen 2 klasse mit 59 yare ? ich habe 30 yare gearbeitet und yes schtle mich wie ein betla .dise leute shtelen sie sich wie ein geld geber. wen wir waren im arbeit die hatten windel in der huse. |
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es ist einfach nur traurig, daß keiner was gegen die arge haan unternimmt und die mitarbeiter tun und lassen können, was sie wollen. sie kommen mit allem durch und wir sind die gehörnten. das kann es doch nicht sein. unfreundliche mitarbeiter, inkompetent, arogant.... man fühlt sich wie ein bittsteller. einige mitarbeiter sind ja nun nicht mehr da und es sollten noch einige folgen, denn es laufen immer noch mitarbeiter da rum, die ihren job verfehlt haben. es müssten mehr leute rückgrat zeigen und beschwerden über mitarbeiter an die dienststelle in mettmann schreiben, denn geholfen hat es ja schon ein wenig. |
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das sagt doch alles xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx |
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Also seit Juni 2009 ist ja eine neue Geschäftstellenleiterin und viel neues Personal "eingestellt" worden. Andere mussten gehen. Darunter einer der nach meiner Einschätzung ganz ok war. Und was hat es gebracht? Nichts. |
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Offensichtlich besteht Personalmangel. Der Geschäftsführer beklagt selbst, dass unqualifiziertes Personal ihm zu Verfügung gestellt wird. Man muss als Laie seinen Bedarfsanspruch selbst richtig ermitteln wenn ein Minijob mit einem Verdienst von weniger als 400 € vorliegt. Die MA sind nicht in der lage geringere Einkommen einzurechnen. Korrekturen dauern über 12 Monate und bedürfen Beschwerde beim Landrat. Von Versicherungspauschalen haben die keine Ahnung! Haan ist eine Katastrophe!!!!! |
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Ich hatte schon ein ungutes Gefühl überhaupt einen Antrag bei der Arge zu stellen. Da ich immer schlechte Kritiken gelesen habe aber die waren wirklich total nett und haben mich sehr kompetent beraten. Ich bin total positiv überrascht und kann nur sagen: Weiter so! Ich versthe wirklich nicht, warum es über die Haaner Arge so viel schlechte Kritik gibt. |
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Sind nicht in der Lage , Die Bescheide rechzeitig und mit den Richtigen und vorgelegten Unterlagen zu berechnen. Bei anderen Monate lang im Rückstand der Bearbeitung |
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wieder mal ärger mit fortzahlungsantrag! warte schon 5 wochen um dann gesagt zubekommen das mein antrag durch die umstellung abhanden gekommen ist. jetzt muß ich den ganzen scheiß nochmal bringen. einfach unfähig diese menschen!!!! |
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bisher war die arge Haan ein absolute katastrope hoffe es ändert sich jetzt mit neuer leitung und dem wegfall der alten vorzimmer dame |
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Einfach nur erbärmlich dieser Laden! Manchmal habe ich das Gefühl, als wäre ich nicht in Deutschland, sondern in ein 3. Weltland. Nichts funktioniert, Anträge werden nicht bearbeitet und werden einfach irgendwo auf dem Schreibtisch liegen gelassen. Stellen bzw. Weiter-und Fortbildungsmaßnahmen werden nicht vermittelt. |
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Ich muss der Tatsache zustimmen das man wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt wird. Aber so ist das nun mal; Kannst du Was bist du Was, Kannst du Nichts bist du Nichts! |
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besser kein kommentar!!! ;)) weil die das sowieso nicht verstehen und genauso weitermachen wie es ihnen vorgeschrieben wird. |
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warte zeit bis der antrag durch ist,ist viel zu lange!warte seit ca 7 monaten!!! zudem kommen ständig unterlagen weg die man in den breifkasten wirft!eine frechheit ist auch noch sich anzuhören das zu wenig mitarbeiter vor ort sind und die mitarbeiter bekommen dann auch noch urlaub!!! der geschäftsleiter ist zu dem noch schwere zu erreichen wie seine mitarbeiter,erst ist ein freizeichen zu hören und plötzlich ist es besetzt?! also irgendetwas stimmt da wohl nicht!!! |
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man wird behandelt ob man minderwertig ist. gasjahresabrechnung liegt schon 9 wochen vor, musste 6 mal persöhnlich vorsprechen und es wurde immer noch nicht bearbeitet . gas wird mir morgen deswegen abgestellt (2kleine kinder) |
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Ein Weiterbewilligungsantrag, ohne jede Änderung zu dem vorherigen Antrag, sollte in kürzester Zeit abzuarbeiten sein. Nicht so in der Arge Haan. Dort braucht man bereits mehr als 6 Wochen dafür. Im Monat April 09 warten schon einige Bekannte auf ihr Geld, sind bereits eine Miete im Rückstand. Ein Ende ist nicht in Sicht. Wie soll man als Hartz IV-Empfänger derart hohe Rücklagen bilden, dass man die Verschlafenheit dieser Arge auffangen kann? Langsam macht sich Hoffnungslosigkeit breit, man fühlt sich einfach nur noch veräppelt. Leute, in Frankreich gehen die Menschen auf die Strasse und zeigen ihren Unmut! Warum nicht hier? |
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absolut unzureichendes amt, grössere inkompetenz und menschliche abgründe selten erlebt!! |
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Keine Kompetenz, lange Wartezeiten, sehr unfreundlich |
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Sehr unfreundliche Mitarbeiter. 90% von ihnen sind unkompetent und arrogant. Telefonisch erreicht man nie jemanden. |
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99% der Mitarbeiter sind leider inkompetent und sehr, sehr unfreundlich. Wer hier hin muß, fühlt sich wirklich als Mensch 2. Klasse !! Grauenhaft... |
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absolut desinteressierte Mitarbeiter die ohne jeglichen Sinn für die Nöte der Menschen agieren.Reagieren nicht auf Anfragen und sind kaum ereichbar eine regelrechte "Geisterbehörde" die schnell aufgelöst gehört. |
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mann fült sch wie betle in reiche stadt.dass muss sein nach 40 yare arbeiten |
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Leider sind die "Beschäftigten" der ARge Haan mehr als unkompetent und unfreundlich. Das Nichtwissen wird mit dem Mantel der Arroganz überdeckt. Wirklich das Letzte!!!! |
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Ich habe ein derartiges Chaos noch nicht erlebt.Vorgänge werden nicht bearbeitet oder mit monatelanger Verspätung.Beschwerden werden ausgesessen.Sachbearbeiter sind nicht erreichbar und verweigern Kommunikation.Dieses Chaos geht bis in die Führungsetage,die öffentlich frech behauptet das es keine Probleme gäbe.Diese Einrichtung sollte geschlossen werden. |
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meine kinder und ich sin von solingen nach haan gezogen jetzt sollen mit 41,42 € den monat auskommen. der älte kommt dieses jahr in die schule muss schulsachen holen. renovieren + teppichboden muss ich auch noch. bekomme zwar noch uvg und kindergeld abger davon kann ich ja schlecht alles holen und kinder ernähren strom bezahlen neue wäsche für kinder. und von den 41,42 € wollen die mir auch noch 35 € abziehen wegen der koution. |
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Ist wirklich gut, schnellr Bedienung und schnelle Geld. Kann nur für mich sprechen |
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Ich vestehe diese bewertungen garnicht, mein Antrag wurde zügig bearbeitet (man kann ja nicht erwarten das ich heute den Antrag stelle und morgen das Geld da ist), die Mitarbeiter konnten mich ausführlich beraten und bis auf eine kurze Wartezeit im Eingangsbereich wurde ich auch sofort bedient. Die Räume sind großzügig und freundlich gestalltet. |
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Absolute Katastrophe. Totale Inkompetenz und Arroganz aller Angestellten, einschl. des Dienststellenleiters!!Telefonisch ist nie einer zu erreichen. Wenn mal wieder viele Mitarbeiter "krank" sind, wird einem einfach die Türe vor der Nase zugeknallt. Kommen Sie morgen wieder.... Darf wirklich nicht wahr sein!!! |
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Alles sehr gut! . |
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die bewertung zeigt es ohne kommentar.................. |
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Ich denke es liegt nicht an den Mitarbeitern sondern mehr an dem GESAMMTEN SYTEM der BRD ! Die Sachbearbeiter möchten natürlich mehr geben. Aber wie soll man mehr geben wenn nicht mehr leute eingestellt werden ? Also , man muss es immer mit einem Lachenden und einem Weinenden AUge sehen. Die Angestellten können nichts dafür .Da ich selber im Bezug vom HARTZ 4 bin , kann ich nur sagen , dass WIR ALLE dazu beitragen können es so angenehm wie möglich zu machen für BEIDE Seiten ! Wenn man freundlich ist geht alles besser !!!! Aber manche anderen Empfänger meinen ja immer noch das die Angestellten an allem schuld sind ! Warum macht Ihr nicht die Regierung dafür verantwortlich anstatt dem Mitarbeiter die Hölle heiss zu machen ? Oder meint Ihr dieser Mitarbeiter hat Kontakte zu Merkel und Co ?? |
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xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Hallo ich hate arbeit gefunden für 2.jahre nach 8,Monaten haben die kein Fahrgeld mehr bekommen ich muste immer ca.2500km-3000km fahren im Monat bei 200,Stunden arbeiten nach 10.Monaten bekomme ich wieder Harz.4 das ist Haan PS.ich habe Famile |
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Ich kann nur schreiben das es grausam ist man ist einfach Mensch zweiter Klasse. |
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Man muss sich wohl damit leben Mensch zweiter Klasse zu sein,und da soll man noch ruhig bleiben????????? |
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In Haan wird man als Hartz4 Empfänger behandelt,wie ein Mensch zweiter Klasse.Traurig,traurig! Ich hoffe irgendwann aus diesem Loch kriechen zu können.Damit ich mich wieder als Mensch fühlen darf. |
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Ich habe mich auch bei der Arge in Mettmann beschwert,doch es ist bis heute keine Antwort gekommen.Aber ist schön das "die" Ihr Gehalt bekommen.Würde sofort bei der Stadt oder bei der Arge anfangen und ich habe keine Angst mehr mich zu überarbeiten immer mein Gehalt u.s.w. u.s.w |
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Die zuständigen Mitarbeiter der Me-aktiv in Haan sind so gut über überhaupt nicht telefonisch zu erreichen. Nur durch Vermittlung von dritter Seite ist manchmal Kontakt möglich. Die Mitarbeiter selbst sind überfordert, was eindeutig zu Lasten der betroffenen Hilfeempfänger geht. Genehmigte Zahlungen erfolgen somit auch mit Verspätung, was weitere Probleme mit sich bringt (zu späte Mietzahlung, etc.) Beschwerdebrief an Zweigstellenleiter auch nach 5 Wochen noch unbeantwortet. |
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Warte seit 6 Monaten auf die auswertung von meinem Antrag , ein Armutszeugniss für unseren Staat |
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top alles super konpetente mitarbeiter schnelle job vermittlung |
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xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Wollte nur eine Information ,und wurde mit den worten"Wir haben keine Zeit für solche Fragen"Da frage ich mich warum gibt es soche Stellen? |
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Ich bin sauer das solche Leute auch Geld vom Staat bekommen, auf dem freien Arbeitsmarkt kann man solche Leute auch nicht gebrauchen. |
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schlecht-schlecht-schlecht das kann ich nur dazu schreiben |
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Noch nie so einem Personal gegenüber gestanden.Traurig das es solche Mitarbeiter bei einer Arbeitsargentur gibt. |
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Hilfe es ist ein jammer wie dort Menschen behandelt werden. |
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Man fühlt sich nicht als Mensch,mehr als Tier. Sehr menschenfeindlich und nicht in der Lage Auskunft zu geben. |
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Eine Erreichbarkeit am Telefon ist ein absoluter Glücksfall. |
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Die dort sitzen kommen mit den Anträgen nicht klar,die bearbeitung dauert 3-4 monate. |
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Die Mitarbeiter der Arge sind sehr unfreundlich,frech,unhöflich. Mann muss sogar seine Geldbörse zeigen ob man noch Geld hat. |
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Hilfe,da muss sich schnell was Ändern !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Hoffentlich bewerten mehr die betroffen sind. |
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Kann nur sagen es ist entsetzlich,mann sitzt vor unfreundlichen Personal,gehört einfach nicht an solchen stellen .Man muss was ändern. Dort sitzen nur Leute die aus Ihrer Tasche bezahlen. |
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Es müssten sich viel mehr Ihren Mund mal aufmachen damit sich mal was ändert in unserem Land. Die Arge in Haan ist nur ein xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Hallo, ich bin auch betroffen,ich finde es grausam wie man auf solchen Ämtern behandelt wird,natürlich kann man denken,die Leute beschweren sich nur .Aber schon mein vorredner hat recht.Hätte man so seine Arbeit geleistet wie in der Arge währe man sofort Arbeitslos geworden. |
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Hilfe,bin nun auch in Hartz gerutscht bin 59 Jahre und muss mich behandel lassen als währe ich der ,der den armen Mitarbeitern der Arge das Geld weg nehme.Hätte ich früher bei meiner Arbeit so mit Menschen geredet wäre ich sofort gekündigt worden.Würde man so auf dem freien Arbeitsmarkt arbeiten währe man sofort Arbeitslos .Aber wer im Öffentlichen Dienst ist darf sich wohl alles erlauben.Diese Mitarbeiter sollten sich schämen so mit Menschen umzugehen.Als würden die Arge Mitarbeiter alles aus Ihrer Tasche bezahlen.Habe 43 Jahre in diesen Staat bezahlt und muss mir von Diesem unfähigen Personal mich Demütigen lassen ? Dann ist es kein wunder wenn manche Menschen mal anders reagieren als erwartet.Peter |
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Ich bin nicht erfreut,das erste mal einen Antrag abgegeben und warte schon 5 Wochen .Wenn man in Haan anruft geht keiner ans Telefon ,weil die Telefone alle leise gestellt wurden.Wenn man aufs WC muss ,muss man in der Anmeldung erst mal einen Schlüssel holen.Mitarbeiter sind alle unfreundlich und geben keine Informationen . |
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Unfreundlichkeit wird den Buben und Mädchen wohl eingetrichtert. Ein so schlimmes Verhalten habe ich selten erlebt. Angenehm überrascht war ich jedoch, also ich aufgrund eines Vorgangs zum Amtsleiter wollte. Der war superfreundlich und äusserst Kooperativ - also so, wie es eigentlich sein sollte. |
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Ich bin entsetzt von der Arge Haan, musste mit meiner Tochter dort hin und man wurde behandelt als ob die Mitarbeiter der Arge einem das Geld aus Ihrer Tasche zahlen würden. Ich bezahle auch Steuern,es muss aufhören auf die minderheit loszugehen man sollte mal überlegen was die Politik,Komunen,Öfentlicher Dienst u.s.w an Gelder der Steuerzahler verschwendet nur die Bürger selbst sind so dumm und hacken auf die minderhaeit rum und trauen sich nur hinter vorgehaltener Hand den Mund aufzumachen und wenn man selbst mal Arbeitslos wird ist das Gejammer groß und dann muss alles sofort funktionieren. |
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Unkompetente Mitarbeiter, im Juli Folgeantrag abgegeben mittlerweile Oktober und es ist immer noch nichts passiert.Wahrscheinlich verloren gegangen scheint dort normal zu sein vor allem bei Fr.F. Hab einen Anwalt ein- geschaltet und habe einen Beschwerdebrief nach Mettmann geschickt sollten sich viel mehr Alg2 Empfänger dort beschweren. |
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Man weiss nie genau was die da machen. Und ich glaube die wissen es selbst nicht mehr. Habe bisher 2 Untätigkeitsklagen gegen diese Arge angestrebt weil die einfach nicht auf meine Wiedersprüche reagieren. Die Hartz Gesetze sind nur noch lächerlich. |
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Als Arbeitgeber der in der Satdt Haan seinen Betrieb hat wollte ich hier auch mal was zu beisteuern. Mein Eindruck ist das die Arbeitsagentur zur Zeit mehr mit sich selber beschäftigt ist anstatt ihren Job zu tun; nämlich Arbeitssuchende zu vermitteln. Da diese felder Pflichtfelder sind musste ich mich jedoch für etwas entscheiden wenn ich an der Aktion teilnehmen möchte. Die Punkte \"Wartezeiten beim Besuch des Amtes\" und \"Räumlichkeiten\" kann ich nicht beantworten. |
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