Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Höhr-Grenzhausen
Es wurden 16 Bewertungen in Höhr-Grenzhausen abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.7 |
| Kompetenz: | 5.6 |
| Bearbeitungsdauer: | 5.2 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.6 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 5.6 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.8 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.6 |
| Räumlichkeiten: | 4.6 |
| Durchschnittsnote: | 5.2 |
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Die Kommentare: |
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Ein Sauhaufen ohne Kompetenz. Man kann, zumindest mit meiner Sachbearbeiterin nett plaudern, aber für den Job, den sie machen soll, ist sie ungeeignet. |
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Mitarbeiter sind telefonisch nicht erreichbar. Einmal wurde ich in 2 Jahren angerufen und das hätte oft alles schneller und leichter machen können. Trotz begründeter Widersprüche dauerte eine Erledigung mehr als 12 Monate. Auf dem Flur sitzen ist selten angenehm. |
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bei der freundlichkeit der bearbeiter hat man schon bei ankunft panik nur was nach zu fragen. zum teil wird man behandelt als wäre man der größte abschaum.ein tier wird mancher orts besser behandelt. |
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keinerlei kompetenz jemanden zuzuhören. in 5 minuten wird man abgefertigt.auf probleme wird nicht eingegangen. |
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Besonders die Leistungsabteilung ist sehr arrogant und chaotisch. Sie haben kein Verständnis dafür, das der normale Kunde nicht mehrmals mit dem Bus abreisen kann. Alles ist hier am falschlaufen, was nur geht. Die Fehler liegen dabei meistens bei den Mitarbeitern. Trotzdem wird immer wieder gesperrt, was das Zeug hält. Mann fühlt sich wie ein Sklave gegenüber dem Mitarbeiter. |
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Die langen Wartezeiten sind nicht schön. Ebenso ist es nicht in Ordnung das man meist auf komisch gelaunte Beamte trifft die einen anschauen und behandeln als wäre man er letzte Dreck. Bei telefonischen Rückfragen kam ich mir vor als würde ich mit Menschen reden die mein anliegen nicht verstehen wollen und können!Falsches Personal am falschen Ort, einfach traurig. |
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Inkompetente, unfreundliche und unfähige Mitarbeiter |
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die mitarbeiter der arge,höhr-grenzhausen,sind nicht für diese arbeit quallifiziert.von unfreundlich bis hochmäßig ist alles vorhanden.Berrechnungen stimmen nicht,das geld wird zu einem späteren zeitpunkt ausbezahlt und eingerreichte papiere verschwinden,einfach so. |
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Schade, dass gute, freundliche Mitarbeiter weggehen. Es gab auch dort welche. Profilieren ist bei den neuen Mitarbeitern angesagt - ja nichts menschliches an sich heranlassen. Diese herablassende, abwertende Art gegenüber den Arbeitslosen ist schon menschenverachtend. Und wehe man gerät beim Anrufen an die Vermittlungszentrale - oje, wie wichtig die sich machen...mal abgesehen von dem Tonfall. Einfach nur schrecklich. Wissentlich falsche Auskünfte geben - klappt auch prima (klar, der Arbeitssunde hat hinterher ein Problem, da er sich ja auf die Aussage des ARGE-Mitarbeiters verlässt). Hoffentichen kommen die Damen und Herren nicht irgendwann einmal in die Situation Ihres Gegenübers - geht schneller als man glaubt. |
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ARGE: Auskunft zum SGB...? Man ruft besser die Telefonauskunft an, die haben wahrscheinlich mehr Ahnung vom SGB als die SB dieser ARGE... Andere Gesetzbücher sind dort genauso unbekannt. |
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ARGE: Mißachten das Grundgesetz (legen sich oftmals die Gesetze nach eigener Meinung parat), despotisches Gehabe, sanktionswütig … |
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das lieblingswort der SB scheint "sanktionierung" zu sein. - man bekommt alkoholismus und drogenabhängigkeit unterstellt (bin absoluter antialkoholiker!!!) - faulheit wird unterstellt und das man ja nicht immer bis mittags im bett liegen könne (klar, meine kinder scheinen nie in die schule zu gehen, denn wenn ich die nicht um 6 wecke, dann kommen die nicht aus dem haus!)gute und nette (menschliche) SB werden schnellstens ausgetauscht, denn sie könnten ja eine wiedereingliederung in den arbeitsmarkt für den kunden erreichen und den kunden zufrieden stellen. |
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Ich war nur am überlegen, ob man unter "Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften" eigentlich eine 1 geben muss...weil: Die legen gerne Rechtsvorschriften großzügig aus, nur nicht zu Gunsten der Kunden, sondern zu ihrer eigenen Befriedigung. |
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Eine typische ARGE. Die Rechtsverdreherei ist allerdings beispielslos. |
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ständig wechselnde bearbeiter, ungeschulte,inkompetente bearbeiter,schlechte beratung und schlampige bearbeitung zum nachteil des antragstellers,zu lange wartezeiten trotz termin, keine telef. erreichbarkeit der bearbeiter (nur zentrale) |
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