|
Freundlichkeit:
|
4.7 |
|
Kompetenz:
|
5.1 |
|
Bearbeitungsdauer:
|
5.4 |
|
Umgang mit Beschwerden:
|
5.5 |
|
Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
|
5.5 |
|
Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
|
3.6 |
|
Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
|
5.5 |
|
Räumlichkeiten:
|
3.3 |
|
Durchschnittsnote:
|
4.8 |
|
|
|
Die Kommentare:
Bitte beachten Sie: die Texte der hier veröffentlichten Umfrage unter unseren Usern sind
inhaltlich ungeprüft, da uns eine solche Überprüfung angesichts der Vielzahl der Beiträge nicht
möglich ist. Sollten Sie Beiträge mit anstößigem oder strafbarem Inhalt in der Umfrage finden,
informieren Sie uns bitte umgehend. Solche Beiträge sind nicht gewollt.
Wir werden Sie umgehend entfernen.
|
mir fehlen die Worte.Bin Mutter von 2 Kindern.( 5 Monate und 3 Jahre ) bin soooo
sauer auf das Amt.Ich würde alles dafür tun um nicht mehr abhängig von denen zu
sein.Dabei muss ich noch erwähnen, dass ich 30 std/Wo in der Pflege arbeiten
gehe, ansonsten währen wir verhungert!!!! man wird regelrecht psychisch fertig
gemacht.Ich warte seit 2 Monaten auf meine Bescheide.Vor einem halben Jahr haben
die uns mit 700 euro beschissen, bitte genau eure Bescheide durchlesen und bei
unklarheiten sofort aufs Amt und nicht abwimmeln lassen, das können die auch
sehr gut.
|
|
|
ohne Worte,ohne kommentar man kann nichts dazu sagen weil es nicht normal ist
wie SIE mit kunden um geht
|
Was sich dieses Amt leistet ist eine Frechheit. Auch in großer Notlage und
eindeutiger Rechtsituation werden Anträge mit äußerster Langsamtkeit und
Schlampigkeit bearbeitet. Es kam schon oft vor, dass eingereichte Unterlagen
verschwanden und mehrfach eingefordert worden. Das Unverschämteste war
allerdings, dass man mir nahe legte, mein Abitur nicht zu beenden und
stattdessen eine Ausbildung zu beginnen. Die versuchen alles um sich die Arbeit
vom Hals zu schaffen.
|
|
|
Die Leistungsabteilung in Groitzsch ist der Oberhammer. Ich bin nicht stolz auf
ALG2 angewiesen zu sein aber wenn man Kinder hat und diese Leute im Jobcenter
Gesetze mit Füssen treten muß man sich fragen ob die Leute bei Einsparung
mitverdienen. Sie drohen obwohl die Rechtlage zu einigen Dingen eindeutig sind.
Die Leute kennt man teilweise vom Rathaus oder anderen Stätichen Einrichtungen.
Wenn man keine Mutter oder Oma hat die einen mal essen mitkocht verhungert man.
Mal von der Miete abgesehen die man nicht zahlen kann weil die Berechnungen ewig
dauern und erst nach Nachfage die Damen sich mal Bemühnen etwas flotter zu
machen. Möchte mal wissen ob sich sich freuen wenn ihr Lohn erst 6 Wochen später
kommt. Eine Schande für die Stadt Groitzsch so ein Menschenunwürdiger Ort.
Ach ja und die Männlichen Kollegen da drin sind scheinbar noch die besten.
|
diese Amt bzw. deren Mitarbeiter sind nur damit beschäftigt wie man den
Mittelllosen noch das letzte Geld verwehrt,frechheit.
|
|
|
Die Mitarbeiter sind sowas von unfreundlich und überhaupt nicht kompetent.
|
Ja ja, die ARGE Groitzsch mal wieder...Leider kann auch ich nichts positives
berichten.
Vetternwirtschaft wohin man sieht, Mitarbeiter kommen aus Groitzsch und arbeiten
in der ARGE Groitzsch.
Datenschutz ? Fehlanzeige...
Kompetenz ? Fehlanzeige...
Note 6...setzen !
|
|
|
Die Mitarbeiter der ARGE Groitzsch sind unfreundlich einfach nicht kompetent.
|
Inkompetent, Arrogant, zwar vom Steuerzahler bezahlt, aber ein Auftreten wie
Könige, im wahrsten Sinne des Wortes
unmenschlich.
|
|
|
ohne Worte. Die Papiere werden wahrscheinlich zum Hintern abwischen genommen.
Inzwischen 14mal abgegeben!!!!!!!!!
|
Entweder inkompetent oder es werden absichtlich falsche Bescheide ausgegeben
|
|
|
BITTE LASST EUCH ALLES SCHRIFTLICH GEBEN!!!! Die Mitarbeiter wissen ganz genau,
wie sie das Wort umdrehen und dann gegen einen verwenden. Nehmt Euch bei
Vorladungen bzw. Einladungen irgendjemanden als Beweisperson mit und sagt den
Damen Vorort es handelt sich um einen Beistand.Die Person darf nicht verwiesen
werden...!!!! Lasst jedes Schreiben durch einen Mitarbeiter unterzeichnen und
fertigt eine Kopie an, glaubt mir, ihr werdet dies brauchen.
|
Die schlimmste Abteilung ist die Leistungsabteilung, da wird man nach Strich und
Faden übers Ohr gehauen. Die versuchen es einfach. Wer sich nicht wehrt, hat
verloren.
|
|
|
Ich bin zwar nur die Mutter eines HartzIV Empfängers, aber was ich so über die
ARGE Groitzsch im Internet lese öffnet mir die Augen. Seit Dezember halte ich
meinen Sohn durch, sonst währe er verhungert. Bis heute, den 15.04.2010 hat er
noch kein Geld erhalten. Er wohnt bei mir zur Miete. Seit Dezember bekomme ich
keine Miete!!!
Er wird von Woche zu Woche vertröstet. Es ist eine Frechheit. Die Arge hat genau
gewußt, daß sein Arbeitsvertrag befristet für Oktober und November 2009
ausgestellt ist. Sie haben eine Kopie erhalten. Sie haben mehrfach Kopien von
Lohnzetteln der zwei Monate erhalten. Einmal verschlampt, was weiß ich, wie dort
gearbeitet wird. Hier muss mal von höherer Stelle aufgeräumt werden. Ich werde
mich auch höhreren Ortes beschweren.
SO GEHT ES NICHT!!! SIE SIND DIENSTLEISTER und keine GÖTTER.
|
Ich finde die Mitarbeiter der ARGE sehr zu vorkommend.
|
|
|
Am Empfang teilweise total arrogante Mitarbeiter, Null Entgegenkommen.
Erreichbarkeit: nur persönlich vor Ort, wegen jeder Nichtigkeit, kein
Briefkasten, keine Telefonnummer. Fehlerhafte Berechnung der Leistungen an der
Tagesordnung, ohne Widersprüche kommt man nicht zu seinem Recht und auf die
Antwort wartet man bis zu einem Jahr. Bekam erst gestern eine Antwort auf einen
Widerspruch, der schon längst abschlägig beschieden war, hä? Meine Vermutung:
die wollen die Leute abzocken, fordern immer wieder nicht nachvollziehbare
Nachzahlungen. Wer sich dagegen nicht wehrt, hat verloren.
|
ohne worte!!!!
das kann man total vergesse.
geht alles nach nase !!!!!!
|
|
|
In der Arge in Groitzsch wird Vetternwirtschaft betrieben, es kann nicht sein,
dass in einer Stadt von 8600 Einwohnern und einer Mitarbeiterzahl der ARGE von
ca. 25, mindesten 10 Mitarbeiter aus Groitzsch sind, sogar die Amtsleiterin ist
Groitzscher .Es wird " geschoben " wo es nur geht, pocht man auf sein Recht wird
man abgewimmelt oder es kommen Ablehnungen. Die Kompetenz aller Mitarbeiter
lässt sehr zu wünschen übrig, Rechtslagen werden nicht erkannt bzw. unter den
Teppich gekehrt. Man muss als " Kunde " Urteile mit zur ARGE nehmen, damit man
zu seinem Recht kommt, Bescheide werden falsch berechnet, Geld wird trotz
Mirwirkungspflicht des " Kunden " weiter gezahlt, die Damen der Anmeldung sind
zickig und arrogant . Ohne Termin keine Vorsprache,auch in dringenden Fällen.
Antragsbearbeitungen dauern ewige 6-8 Wochen, in dieser Zeit ist so manches Kind
verhungert .
|
Frechheit!!! Absolut nach Nase arbeitende Mitarbeiter!!!
Das ist nicht mehr normal---> Mutter (ohne Abschluß) mit 3 Kindern bekommt keine
Umschulung (kämpft seit Jahren darum), aber Mutter mit nur 1 Kind und einem
Abschluß, in einem Beruf der gefragt ist, bekommt ne Umschulung angeboten, nur
weil sie den Bearbeiter persönlich kennt !
Desweiteren dauern Nachberechnungen (wo man noch paar Euro bekommt) ewig lange,
aber wenn eine Überzahlung vorliegt dann sind die gaaaaanz schnell mit den
Rückzahlungsbescheiden, das ist alles nicht mehr normal !!!
|
|
|
Besonders die Herangehensweise an Probleme des Kunden und Arroganz/Ignoranz der
Leistungsabteilung ist kaum zu fassen.
Da wird auf Widersprüche gar nicht reagiert.
Kontaktieren der Behörde und der einzelnen Sachbearbeiter ist nur persönlich
möglich, es gibt keine Telefonnummern und ein Briefkasten existiert auch nicht.
|
Freundlichkeit läßt grüßen, sachbearbeitungen nur mit nachdruck.
|
|
|
Es ist sehr viel Ignoranz vorhanden, seitens der Sachbearbeiter. Sachbearbeiter
entscheiden willkürlich über Anträge die gestellt werden, wie sonst kommt es das
eine Mutter mit 2 Kindern, eine Wohnung abgelehnt bekommt und eine andere Mutter
in der selben Situation, eine Wohnung zugesprochen bekommt, die die selben
Kosten hat wie die von der 1. Mutter.
|