Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Grimmen

Es wurden 14 Bewertungen in Grimmen abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 4.0
   Kompetenz: 4.6
   Bearbeitungsdauer: 4.7
   Umgang mit Beschwerden: 4.5
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 5.0
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 4.0
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 4.9
   Räumlichkeiten: 2.9
   Durchschnittsnote: 4.3

Die Kommentare:
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hier werden unterlagen die bereits seit 2 monaten dort liegen und auch schon als
berechnungsgrundlage genommen werden -auf einmal nochmals angefordert - aus
nicht ersichtlichen gründen und mit kürzung gedroht
wenn man einen telefonischen rückruf wünscht nach 16 Uhr weil man arbeiten tut
-wird es nicht getan -sondern um neun und um vierzehn uhr -dann braucht man
nicht zu fragen um welche uhrzeit es am besten ist

unhöfliche mitarbeiter wo man das gefühl hat -die aussagen treffen als wenn man
dumm ist


Keine Kompetenz, nur Nichtswisser am Werk. Freundlichkeit wird ganz klein
geschrieben. Bei meinem Momentanen Anliegen haben die nun schon einen
Bearbeitungszeit von 10 Wochen.Ich kann nur sagen die Mitarbeiter des Jobcenter
Grimmen würden in der Freinen Marktwirtschaft nicht überleben und wären nach
kuzer Zeit gekündigt. Eine Frechheit was da geleistet wird


Da sie einen zu zweit fertig machen bestätige ich habe es auch durch. Als aber
bestätigt wurde dass ich deswegen nichts kann wussten sie gar nicht mehr wie sie
sich entschuldigen sollten . Aber trotz alle dem keine einsicht. Fragt man nach
Kopien sagt man auch nur muss das sein , können sie das nicht woanderes.


also unfreundlichkeit wirt in grimmen gross geschriben keine vernünftige
beratung die sachbearbeiter machen nur das was sie wirglich machen müssen und
helfen tun die ein wirglich nicht


Schlechtes Managment, extrem lange bearbeitungszeiten, keine erreichbarkeit der
Sachbearbeiter.


Unfreundlich, inkompetent und extrm arrogant. Man kommt sich vor wie der letzte
Penner der um seine 3 Euro für ne Flasche Bier betteln muss.


Die Sachbearbeiter sagen sie hätten keine Ahnung von Hartz 4 und sämtlichen
anderen Leistungen und verweisen ständig auf andere Anlaufstellen die widerum
auch nur Ahnungslosigkeit predigen können.
btw der Empfang scheint auch Fehlbesetzt zu sein da die "nette" Dame
unglaublich langsam arbeitet und ein Gesicht macht als würde sie ihren Job
hassen.



Machen einen gerne zu zweit fertig und denken sie wären alles und man selbst der
letzte dreck ....


ständig neue sachbearbeiter...


Die Arge Grimmen läßt sehr zu wünschen übrig. Mitarbeiter schlecht erreichbar.
termine über Servicecenter können nicht geholt werden, weil meist keiner frei
oder erst in 3 Wochen.Viele Mitarbeiter sind sehr inkompetent und schlecht für
das Aufgabenfeld geschult.Fehler, Fehler und nochmals fehler. Und keine
wirkliche Hilfe den fehler rückgängig zu machen.Für mich sind die meisten
Mitarbeiter einfach zu jung und mangelhaft geschult.Rauchpausen trotz termin und
dadurch Wartezeit usw.Die Arge Grimmen ist aber auf jeden fall gut , den Frust
der Bürger noch mehr zu verstärken.Und gerade wenn man eigentlich eher ein Typ
ist der alles so gut und schnell wie möglich einreichen möchte.In anderen Firmen
würden bei der Arbeitsweise der Arge grimmen, wohl schon so manche gekündigt
werden.Und das wäre für die Arge Grimmen auch angebracht.


Unter aller Kanone. Inwieweit sind die Mitarbeiter qualifiziert,(ich hörte von
ständig wechselnden Personal)?
Nicht qualifiziert genug um dieses Job auszuüben.


Auf schriftliche Anfragen wird nicht ragiert. Man kann nie mit den Mitarbeitern
sprechen die den aktuellen Fall bearbeiten. Mündliche zusagen werden selten
eingehalten.


Für ausgezeichnete Räumlichkeiten wird wohl in allen Argen gut gesorgt. Besser
wäre es jedoch, wenn die Mitarbeiter so gut geschult wären.Rechtsvorschriften
werden nur diskutiert, wenn man den Kunden einschüchtern will.Ansonsten hat man
wenig Chancen auch mal etwas zu erfahren, was einem als Bürger auch rechtlich
weiter hilft.
Die Wartezeiten, sollten sich eigentlich verkürzen, mit der Schaffung der
Servicecenter und der Terminholung von dort.
Nun gut so voll ist es nicht mehr.Aber ansonsten hat man eher das Gefühl, die
Mitarbeiter haben dadurch mehr Freiraum für Rauchpausen.Durch einen Fehler einer
Mitarbeiterin mußte ich letztens zur Leistungsabteilung.Ich saß 1 Std.bevor ich
ran kam.Obwohl vor mir keiner war und die Mitarbeiter zum rauchen gingen.Ich
finde das empörend.Hauptsache die bekommen ihr fettes Weihnachtsgeld zusätzlich
zum hohen Lohn.Wenn auch die Arge nach Leistung bezahlt bekommen würde,wäre
einige Mitarbeiter wohl schon gleichgestellt mit ALG II Geld.Ich schäme mich für
unsere Behörden und wie man oft mit Menschen umgeht.


Sozialamt Grimmen hat ganz eigene Maßstäbe, Richtlinien- z.B. über die Gewährung
von Heizkostenzuschuss- auszulegen. Im SGB wird empfohlen, im Einzelfall vor Ort
den notwendigen Heizaufwand zu prüfen (Um Schäden an Haus und Heizanlage zu
vermeiden). Stattdessen wird bürokratisch auf 80m² beharrt.2 Widersprüche- kein
Einlenken.


Bei der ARGE Nordvorpommern muß mann Glück haben einen Kompetenten Mitarbeiter
anzutreffen.Viele Mitarbeiter der ARGE kennen sich nicht Wirklich aus.Von der
Aroganz mal abgesehen.Sicherlich eine Handvoll der Sachbearbeiter und Vermittler
machen ihren JOB noch aus Idealismus,das ist aber die Ausnahme.Zur Zeit Beträgt
die Wartezeit für Anträge jeglicher Art 5-6 WOCHEN.