Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Grevenbroich
Es wurden 51 Bewertungen in Grevenbroich abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.6 |
| Kompetenz: | 4.8 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.2 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.2 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.9 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.8 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.2 |
| Räumlichkeiten: | 4.1 |
| Durchschnittsnote: | 4.6 |
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Die Kommentare: |
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In Grevenbroich wird nicht jeder gleich behandelt.Man muss schon Glück mit dem Sachbearbeiter haben.Ich hatte das Gefühl,jeder gezahlte Euro muss der Sachbearbeiter aus der eigenen Tasche zahlen. Da hat man 20Jahre eingezahlt und wird behandelt wie der letzte Fußabtreter.....schade. Es gibt wohl Riesenunterschiede innerhalb der Ämter. Wohl dem,der in der richtigen Stadt wohnt!! Das hat nichts mit SOZIAL zu tun. |
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Jobcenter Lindenstr. 10 ist echt gut. Das meine ich ehrlich. Zwar nich alle Vermittler,aber einige haben es echt drauf. |
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Einfach nur schrott, dort wird die Menschenwürde mit Füßen getreten!!! Dort wird man verspottet und ausgelacht falls man mal was vergessen hat oder wenn man einen sprachfehler wie ich hat und man ein bissl stottert, wird sich über einen richtig amüsiert!!!! Zum Kotzen!!! |
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Ich bin durch befristeten Vertrag leider arbeitslos geworden und musste bei der ARGE einen aufstockenden Arbeitslosen-II-Antrag stellen. Dieser wurde abgelehnt und man hat mich an die Wohngeldstelle verwiesen.Diese Leistungen kann ich aber erst Ende August bekommen. Nun habe ich zwei Monate kein Geld um meinen Lebensunterhalt zu bestreiten (Miete, Strom, Telefon sind durch ALG I gesichert). Man hat mir dann bei der ARGE Grevenbroich vorgeschlagen doch ein kurzfristiges Darlehen aufzunehmen oder keine Miete zu zahlen, dann hätte ich ja mein Auskommen bis zur Wohngeldzahlung. Ich finde das Verhalten der Mitarbeiter von der ARGE diskrimierend und unter der Gürtellinie. Ich habe drei Jahre bei der Stadt Grevenbroich und ich möchte auf gar keinen Fall von der ARGE abhängig sein, aber im Augenblick ist es leider so. Nur die Mitarbeiter sollten wenigstens ein wenig menschlich sein, denn ich denke, das ist ihre Aufgabe. f |
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Jobcenter Grevenbroich ist das letzte,da sind einige Mitarbeiter die gehören da nicht hin. |
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Einfach nur WIDERLICH !!!!!! Gemein ,Menschenverachtenedes Personal !! |
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Beratungen sind sehr schlecht. Wenn man nicht selber weiß, welche Ansprüche man hat und wofür man Hilfe beantragen kann, ist man aufgeschmissen. Leider ist nicht jeder bereits schon seit Jahren Arge-Empfänger und kennt sich daher nicht aus, da erwarte ich mehr Hilfestellung und Beratung! |
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Das sind keine Menschen ,denn das was dort abläuft ist UNMENSCHLICH !!!!! HARTZ4 ist die neue SKLAVEREI !!!!! |
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Schlimmer gehts nimmer. Lange bearbeitungszeit, wenn überhaupt gearbeitet wird. Ein Antrag wird zum Spießrutenlauf, man muss nacheinander in 4 Zimmer, allerdings nicht an einem Tag. Zimmer 1+2 schafft man an Tag 1 (nach Stundenlanger wartezeit) in Zimmer Nummer 3 darf man dann am nächsten Tag aber nur nach wartezeit und Anmeldung in Zimmer 1, dann bekommt man ne Telefonnummer und kann versuchen einen Termin zu machen damit der Antrag dann überhaupt bearbeitet wird. Dumm nur, die sind ganz stolz auf ihre Gleitzeit! und deshalb auch so gut wie nie zu erreichen. Und naja, wenn man dann nen Termin hat und auch pünktlich da ist, dann ist der Sachbearbeiter dringend ausser Haus oder Krank und ne Vertretung gibts nicht. Dann Telefoniert man halt wieder ein bischen für einen neuen Termin. Dieses Spiel kann dann auch 2-3 Monate dauern in denen man natürlich kein Geld bekommt. |
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Absolut daneben Keine weiß was der andere macht Links weiß nicht was rechts macht |
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In Grevenbroich ist man extrem abhängig welchen Sachbearbeiter man hat. Ich sollte als alleinerziehende mit einem authistischem Kind an einer Tankstelle (Tage Woche,reine Nachtschicht) arbeiten. Als ich fragte wer dann auf mein Kind aufpassen soll, wurde mir gesagt, daß es nicht ihr Problem wäre und wenn ich den Job nicht annehme gesperrt werde. |
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Die sind einfach nur darauf getrimmt ,,NEIN'zu sagen,ohne Begründung oder aber besorgen sie dies oder das um dann auch wieder ,,NEIN das kann ich nicht genehmigen.Veraschen nennt man das !!! Wo bleibt das Grundgesetz ??????? |
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Besonders in der Auslegung der verschiedenen Rechtsvorschriften werden erhebliche Defizite bei den MitarbeiterInnen erkennbar. Der Empfangsbereich entspricht in keiner Weise den Vorschriften des Datenschutzes. Begleitungen (§ 13 Abs. 4 SGB X)scheinen dort fast völlig unbekannt zu sein. Der Ton gegenüber den "Kunden" lässt jeglichen Respekt vermissen (Ausnahmen bestätigen die Regel). Soziales Bündnis Jüchen e.V. Heiner Lindgens 1.Vorsitzender |
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arrogant, inkompetent, anmaßend, reagieren nur auf Anwalt und Sozialgericht. Können geistig versierten Menschen, entgegen ihrer eigenen nur durch Drohungen und Sanktionen begegnen. Verschleudern durch absurde Anweisungen und Anordnungen unnötige Steuergelder. |
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na ja könnte alles besser sin wenn man sich nicht nur nach § vorgeht |
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Bin,jetzt nicht nur körperlich krank.Dank Arge auch noch nervlich auf dem Tiefpunkt.Null Menschenwürde!!!!! Gibt es nicht mehr.Früher hat man in Not geratenen MENSCHEN geholfen,Heute bedroht man Sie.Tolles Grevenbroich!!! |
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Also bis jetzt kann ich mich nicht beschweren über die ARGE in GV...Die bemühen sich echt für mich geben mir noch Tipps und versuchen alles so schnell zu bearbeiten wie es geht!Ich hatte auch voher paar Kommentare gelesen im I-net über diese ARGE und mir wurde ein bisschen schlecht..?!Aber dann..als ich da war totales gegenteil...da kenne ich eine Schlimmere... |
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Einfach nur unmenschlich und nicht zumutbar, da wird so lange gedreht und gebogen bis der Mensch kaputt ist! |
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man erreicht nie einen sachbearbeiter. wenn man einen erreicht, dann wird man gerne mal unfreundlich versetzt |
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Aroganz Hoch3,verlogen,einfach nur Menschenverachtend Besonders wenn man auch noch Älter und Krank ist. Die wissen mehr als die Ärzte, machen einen noch mehr Krank.Sollten sich mal mehr um die Jungen Menschen kümmern, die haben ihr Leben noch vor sich, aber das können die auch nicht |
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Es tut mir leid, alles was ich schreiben kann, bedient bekannte Ämterparodien; leider ist es wahr. Wir sind erst nach 11 Monaten über das Landessozialgericht Essen zu einer Grundsicherung gekommen. O-Ton des - sehr freundlichen - vorsitzenden Richters: "Er hätte selten einen solchen Härtefall zu verhandeln gehabt." Hintergrund: die Herren und Damen Sachbearbeiter sind nicht in der Lage private Konten zu unterscheiden, noch BWA´s zu lesen. |
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Ich bin seit kurzem selbstständig und wollte mich informieren ob ich für ca. 6 Monate einen Zuschuß bzw. ALG2 beantragen kann, da meine Arbeit zur Zeit noch nicht zum Leben reicht. Auf meinen Kontoauszügen etc. kann ich belegen das ich jeden Monat immer mehr Gewinn mache. Ich habe mit nur 200 Euro angefangen und bin stolz auf das, was ich geschafft habe. Ich würde gerne auch überschüßiges Geld ans Amt wieder zurückzahlen. Der Bearbeiter lachte über meinen Gewinn von 500+ Euro pro Monat und meinte: "wenn ich das 6 fache hätte könnten wir drüber reden". Hallo ??? Wenn ich das sechsfache habe brauch ich kein Geld mehr vom Amt. Ich habe diesen Herrn dann nicht weiter ernst genommen und bin gegangen. Ich sollte einen Termin für die Abgabe des Antrages Telefonisch vereinbaren. Seit 14 Tagen geht abwechselnd die Mailbox drann oder es ist besetzt oder es geht keiner ran. Saftladen !! Im freien Markt wären die nach einer Woche pleite. |
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Bei einer Anfrage, 3 verschiedene Aussagen,Natürlich zu meinem Nachteil, das alles in einem Büro.Persönliche Sachbearbeiter nie zu erreichen. |
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Einfach nur schlecht! Man wird als dummer Nichtsnutz dargestellt. Die Mitarbeiter wissen es angeblich besser. Hilfestellung gleich null und direkt werden einem Lügen noch und nöcher aufgetischt. Datenerhebung ist hier Standard. |
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Man wird abgefertigt als ob man ein Verbrecher wäre der alle seine Rechte verwirkt hat, nur weil man arbeitslos ist.Leider habe ich dort noch keinen kompetenten Ansprechpartner für eine Beschwerde gefunden. |
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Man wird immer wieder weggeschickt! Ich bin momentan Wohnungslos und mir wird nicht weitergeholfen..... |
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Ich kann nur bestätigen, dass die Mitarbeiter sich in GV wie Götter( wie grimmige mit herunterhängenden Mundwinkeln) benehmen. In einem Jahr musste ich drei mal beim Sozialgericht klagen um mir vorgeworfene Meldeversäumnisse zu widerlegen. Manchmal bekam ich Termine die in der Vergangenheit lagen. Aber auch von mir eingehaltene Termine wurden als versäumt dargestellt. Selbst die Rechtspfleger des Sozialgerichts Düsseldorf rieten mir nur mit Zeugen bei der Agentur vor zu sprechen.In einem Jahr Arbeitslosigkeit habe ich ausser einem Bewerbungstraining von einer Woche, weder eine Maßnahme noch irgendein Jobangebot bekommen. Was für Möglichkeiten ich im Rahmen einer Umschulung oder Selbständigkeit habe., wurde mir nie erklärt oder erwähnt. Für mich sind die Mitarbeiter der Agentur gefrustete Menschen, die mit ihrem Job so unzufrieden sind und diesen Frust an ihren "Kunden" auslassen. In der privaten Marktwirtschaft könnten sie sich jedenfalls nicht behaupten. |
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Die Qualität der Mitarbeiter der Arge in GV lässt leider massiv zu wünschen übrig. Man bekommt keine klaren aussagen was den eigenen Sachverhalt betrifft. Die Sachbearbeiter wechseln ohne etwas davon mit zu bekommen. Vermittlungsvorschläge sind nur auf Basis der Zeitarbeit mit beschäftigungsdauer für einen Monat..wenn Man jedoch Widerspruch einlegt werden willkürlich utopische Sperrzeiten (nach eigenen Ermessen) verhängt. Besser stets mit Zeugen zu Gesprächen erscheinen, widersprüche vom Anwalt verfassen lassen. Ich für meinen Teil werde wohl Strafanzeige erstatten müssen. Da der Sachverhalt eine gütliche Lösung nicht zulässt. |
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Eine Schwerbehinderte mit einem GDB von 60, mit Morphium-Pflaster und Marcumar behandelt, wird für 3 Stunden täglich zu gemeinn. Arbeiten herangezogen. 2. Bei der Vorsprache wurde erst nach Beschwerde eine Begleitperson zugelassen. |
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Das schlimmste Amt was ich je gesehen habe!!! Da fühlt man sich wie ein Aussässiger...! Menschenunwürdiges entgegenkommen...! |
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Was will man da kommetieren. Es gibt sowohl Sachbearbeiter, die verstanden haben, dass es Notlagen im Leben gibt und man diese nicht aus eigener Kraft beenden kann, als auch Sachbearbeiter, die ihre Macht über die Lebenssituation der Menschen zu viel zu großzügig auslegen. Aber vom Menschen und dessen Persönlichkeitsprägung der vor einem sitzt, ist man auch bei allen anderen Institutionen des täglichen Lebens abhängig. Wichtig ist, dass man sich ernst genommen fühlt. Dieses Gefühl hatte ich bis jetzt. Manchmal muss man sich darauf besinnen, dass es aus dem Wald heraus schallt, wie man hereinruft. Außerdem haben anscheinend viele Menschen kein Gefühl mehr dafür, dass es selbstverständlich ist, selbst für seinen Lebensunterhalt aufzukommen. Im Prinzip können wir doch froh darüber sein, dass unser Staat unser ÜBERLEBEN sichert, oder? Fahrt mal in einen anderen europäischen Staat und versucht dort Sozialleistungen zu erhalten... Manchmal jammert man in Deutschland auf sehr hohem Niveau. Oft regen sich nur die auf, die mit dem Gesellschaftssystem im Allgemeinen unzufrieden sind und gar keinen Bock darauf haben, eine Eigenleistung zu erbringen... Die Angelegegenheiten in der Arbeitsvermittlung sind eine andere Sache. Hier geht es ausschließlich um SATISTIKVERSCHÖNERUNG. Aber woher soll die ARGE Arbeitsplätze nehmen, wenn es den Unternehmen so leicht gemacht wird, nur noch billige befristete Arbeitsplätze zu anzubieten. Viel mehr könnte ich mich z.B. über Zeitarbeitsfirmen aufregen... Warum erhält jemand Geld aus meinem Gehalt, wenn ich auch direkt mit dem Arbeitgeber sprechen und alles klar machen könnte. In der ganzen Angelegenheit ist viel zu viel Politik im Spiel. Zusätzlich gibt es viel zu undurchsichtige Gesetze und Bürokratie... Hätte ich jedoch eine eigene Lösung, so würde ich alles daran setzen die derzeitige Situation und vor allem das SGB II zu verändern. Habt Ihr Vorschläge? Wir müssen an einem anderen Punkt ansetzen, als einzelne Personen oder Behörden zu beschuldigen. Schließlich sind wir alle mitverantwortlch für künstlich gezogene Staatsgrenzen und deren Gesetze, auch wenn wir uns als Einzelperson so hilflos fühlen. Die Hilflosigkeit die wir fühlen muss anders umgesetzt werden, als diese gegen einzelne Mitarbeiter zu wenden, die meist durch Zufall ausgewählt wurden, um den Wall der Einzelschiksale zugunsten der Politik durchzusetzen. Denkt bitte mal drüber nach! |
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Nach meiner Firmenpleite und 15 jahren Arbeit war es dann soweit ich muste 2004 Hartz 4 beantragen und durch das chaos in meinem leben zu dieser zeit waren einige Menschen sehr froh und zwar die arge mitarbeiter die mich darauf hin drei monate lang immer wieder hin und her schickden und einen Antrag nach dem anderen ablehnten mitlerweile war ich Körperlich am Ende Rückenschmerzen ein vereiteter Backenzahn naja wer keine Leistung bezieht ist halt auch nicht Krankenversichert mit letzter Kraft bin ich dann schwarz zum Sozialgericht nach düsseldorf gefahren und die haben dann auf die Kacke gehauen mit einer einstweiligen Verfühgung über 200 € und sofortiger Krankenversicherung mit dem schreiben ging Plötzlich alles reibungslos alles wurde bewilligt und mir wurde in einem persönlichen gespräch nahegelegt die Klage doch fallen zu lassen es wäre ja ein Versehen gewesen worauf ich mich damals in meiner situation eingelassen habe.Jetzt habe ich mitte Febuar wieder einen Antrag stellen müssen weil mein Arbeitsverhältnis befristet war und siehe da heute ist der 01.04.09 und immer noch kein Antrag bewilligt und befor dies gemacht wird muß ich noch zum Arbeitsvermitler am 09.04.09 danach neuen termin auf der Arge machen und dann sehen wir weiter also pure Schickane was glauben die eigentlich wovon man die monate über leben soll wenn mann noch nicht mal 355€ im Monat hat in meinen Augen sind das xxx. Mfg: Michael.H Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Die Mitarbeiter der Arge Grevenbroich sehen sich vermutlich als Götter. Anträge werden verspätet bzw. überhaupt nicht bearbeitet. Telefonische Erreichbarkeit gleich Null. Laut eigener Aussage eines Mitarbeiters werden Telefonanrufe von aussen nicht angenommen. Sie könnten ja stören. |
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Bei der Arge in Grevenbroich habe ich ertmal 45 Minuten gewartet,obwohl der Flur sehr voll war,sind die Mitarbeiter erst mal in eine Zigarettenpause gegangen. Die Bueros haben sie derweil abgeschlossen. Sitzt man dann endlich vor Ihnen, versuchen Sie es einen so schwer wie moeglich zu machen. |
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Mir ist aufgefallen, dass wenn man ein Kind dabei hat wird man gleich freundlicher behandelt (nur ein kleiner Tipp) |
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Es kommt immer auf den/die jeweilige Sachberarbeiter/in an. Manche Sb. sind sehr unfreundliche, andere sehr höflich und freundlich. |
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...Mitarbeiter unfreundlich, man hat das Gefühl als wolle man hier einfach die Zeit totschlagen. Ich bin zum ersten Mal arbeitslos und hoffe auch das letzte Mal...Aus heiteren Himmel wird versucht Arbeitslosengeld zu sperren (schon öfter gehört auch erlebt). Telefonisch garnicht zu erreichen. Man wird gleich zu einer Arbeitsamt Hotline weitergeleitet. Eigener Bearbeiter garnicht zu erreichen. Diese Arbeitsamt bewerte ich im allgemeinen mit einem dicken MANGELHAFT...einen Gruß |
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Ich habe Unglaubliches in der ARGE erlebt, hätte nie gedacht, das mich selber so etwas jemals betreffen könnte, das was in den Medien gesendet wird hat mich nicht berührt, da ich immer dachte durch mein eigenes kompetentes und freundliches Verhalten würde mir nie etwas passieren....Pustekuchen, habe Strafanzeige gestellt und werde wenn es darauf ankommt bis in die oberste Instanz gehen..schade, aber manche lernen es halt nicht besser, ..... |
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unfreundlich und unverschämt,mann wird dort als letzte dreck behandelt |
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man´, wird doch behandelt als ob man das geld vom sachbearbeiter persoenlich aus seiner kasse bekommt .ohne uns haetten sie auch keine arbeit .also irgentwann hartz 4. |
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Die Sachbearbeiterin war unfreundlich und hat mich behandelt als ob ich eine Lügnerin wäre.Sie hat mir nahe gelegt mich bei der ARGE abzumelden.Ich gehe arbeiten verdiene aber nicht so viel. |
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Bei Nachfragen in bestimmten Angelegenheiten bekommt man patzige Antworten und wird unzureichend beraten. Jobs die bei der Arbeitsagentur online sind,sind alle nicht mehr aktuell.Die könnten ruhig jemanden einstellen der dort auf Aktualität nachfragt.Man wird sehr unfreundlich behandelt,als ob man denen ihr Geld will,und absichtlich arbeitslos ist. |
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Die Sachberabeiter sind auffallend unfreundlich und vermitteln dem Antragsteller nachhaltig den Eindruck "Bettler" zu sein!!! |
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Die Freundlichkeit ist abhängig von der "Herzensbildung" der Menschen die in der Verwaltung verwalten. Häufig hab ich den Eindruck ich bin eine Verwaltungssache und was ich fühle oder Denke, wem Interessierts? |
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Mit den Mitarbeiter der ARGE habe ich keine Probleme. Die Mitarbeiter sind nicht richtig ausgebildet. Ich gehe ehrenamtlich zu einer Erwerbslosnberatungsstelle und hier sehe ich die Fehleranzahl. Pauschalierung Heizkosten - Es erfolgt trotz div. Beschwerden keine Überprüfung erst nach über einem Jahr bei einer Anhörung SG Düsseldorf zahlt mir die ARGE die tatsächlichen Heizkosten. |
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Es gibt gute freundliche Sachbearbeiterinnen, es gibt aber auch das grasse Gegenteil. Bei einigen hat man den Eindruck "denn sie wüssen nicht was sie tunt". Von Kompetenz keine Spur, aber dafür Unfreundlich das es einem Gefriert. |
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Das Personal ist nur schlecht ausgebildet und daher entstehen viele FEHLER . Hierdurch Widersprüche. |
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Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist sehr unterschiedlich. Auch wenn es nur ein Job für die Mitarbeiter ist, möchte ich nicht als lästige Sache behandelt werden. Ich habe zur Zeit wirklich genug Probleme und Sorgen. Mir fällt besonders auf, das ältere Mitarbeiter diesen menschlichen Faktor berücksichtigen, ohne gleich als Seelsorger mißverstanden zu werden und ein gesundes maß an Höflichkeit und Freundlichkeit zeigen. |
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Sehr unverschämte Mitarbeiterin nahm meine Meldung entgegen und behandelte mich sehr abwertend. Als ob es nicht schon schrecklich genug ist auf Harz4 angewiesen zu sein. Als ich endlich eine Stelle gefunden hatte (selbst gesucht!)bei der ich zunächst 2 Wochen ein unentgeltliches Praktikum /Probearbeit machen sollte und bei der Arge nachfragte,ob sie es mir finanzieren und ob ich weiter Geld kriege, bekam ich von meinem Sachbearbeiter gesagt, das sei mein privatvergnügen es gibt kein Geld ich soll mich wärend der Zeit in "unbezahlten Urlaub" abmelden! Wovon soll ich in der zwischenzeit Leben? Unglaublich!!! Ich kann mir nicht vorstellen das die Gesezte sowas aussagen! |
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Leider mußte ich feststellen,das der Sachbearbeiter nicht in der Lage war mir einen sozialpflichtigen Job anzubieten. Nach den ersten 10 Minuten Profiling kam er zu dem Entschluß das ich nach 14 Monaten Arbeitslosigkeit einen 1€ Job machen müßte. Im grunde bin ich auch damit einvertanden etwas Gemeinnütziges zu machen,aber wenn noch nicht einmal der Versuch gemacht wird mich auf dem ersten Arbeitsmarkt zu vermitteln bin ich sehr enttäuscht. P.S 41 Jahre davon 20 Jahre gearbeitet! |
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