Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Goslar
Es wurden 30 Bewertungen in Goslar abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.8 |
| Kompetenz: | 4.5 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.1 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.7 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.1 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.5 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.8 |
| Räumlichkeiten: | 3.1 |
| Durchschnittsnote: | 4.1 |
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Die Kommentare: |
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Mir fehlen die Worte, wie mit den Menschen umgegangen wird ist schon kras. |
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Unkooperativ, gleichgültig gegenüber "Kundenbelangen" in ihren Aussagen teilweise geradezu rechtsverdrehend - und das scheint dort beinah schon so angeordnet zu sein. Schlimm. |
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alles läuft super. schnelle barbeitung und sehr freundlich |
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Der Umgang mit ALG II-Gesetzen, in dieser Behörde, lässt keinen Zweifel daüber wer hier der Bittsteller ist, auf Persönliche Problematiken wird nicht geachtet oder eingegangen, sondern das sogenannte Schema F durchgezogen! |
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Ich werde in der Leistungsabteilung immer sehr freundlich behandelt. Die Bearbeitungsdauer ist meist sehr kurz. Die Wartezeit ist eigentlich immer davon abhängig, wer vor einem dran war, also ob derjenige lange braucht, um seine Anliegen zu klären oder nicht. Die für mich zuständigen jungen Damen habe eigentlich immer ein offenes Ohr für mich. Bin sehr zufrieden. |
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Beraterin absolut unfreundlich, kein normales und freundliches Gespräch möglich. Für mich fehl am Platz. Meiner Meinung nach, sofort entfernen! |
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Sehr unfreundlich dem Hartz4 Empfänger gegenüber, nur weil er während einer Maßnahme eine Arbeit gefunden hat und die Weiterbildung abbrechen muß. Dann muß er auch noch Umziehen und bekommt keine Hilfe, nur weil der Arbeitsvertrag als Kopie vorliegt. Wir werden einen Anwalt einschalten. |
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es gibtmitarbeiter die alles besser wissen müssen einem nicht zuhören und dann auch noch unfreundlich werden dann wird man inmaßnahsnahmen gesteckt wo bei eineasbildung bei rausspringen soll und dann zumentsetzen schaffen es von 40% gerade mal 4% in die ausbildung und wasist mit denen die nichts haben genau die steckt man wieder in die nächste maßnahme damit die statistik besser aussieht und dann auch noch das man mit seinen vermittler nicht in ruhe reden kann sondern einfach das machen muss wozu die lust haben und wir können vorschläge machen das ist den scheiß egal naja ich bin unzufrieden mit denen |
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Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Klienten werden von oben herab behandelt und nach dem Äußeren eingeschätzt (so wie Sie aussehen, weiß ich gleich, dass Sie nicht arbeiten wollen). Unmögliche Beratung von jungen unerfahrenen Personen (das müssen Sie doch wissen, einen Hartz IV Antrag konnten Sie doch auch ausfüllen). Erfolg durch diese Form des Umgangs mit dem Klientel ist dann die Angst der Betroffenen dorthin zu gehen und um Beratung zu bitten, somit also resultierende finanzielle Schwierigkeiten wegen Unwissenheit oder wenig Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt wegen schlechter oder keiner Beratung etc. |
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Man wird von Oben herrab behandelt wie ein Mensch 3 Klasse! Von dem viel gerühmten "Fördern und Fordern" bleibt nur das Fordern, von Fördern kann keine Rede sein! |
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Meine Beraterin ist sehr nett und hat auch Verständnis für meine derzeitige Situation. Leider kann mir seit Jahren nicht wirklich geholfen werden. Nach einer Umschulung über die LVA vor etlichen Jahren sind dem Amt leider die Hände gebunden was Weiterbildung oder andere Maßnahmen außer 1,- € Job angeht. In Bezug auf Jobfindung ist man eh auf sich selbst gestellt. Ich hätte gern ein wenig mehr Hilfe beim "Wie macht man`s besser". Um mit seiner Bewerbung auch beim Arbeitgeber positiv aufzufallen. Mir nützt es nicht, wenn Sie meint Ich wäre eine von den "Guten". |
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Habe meinen Antrag auf Erstausstattung fristgerecht gestellt und nach 2 Monaten immernoch auf den Sachbearbeiter warten müssen... Zwischenzeitlich wurde mir gesagt dass mein Antrag garnicht vorhanden wäre! Erst auf mehrfache Anfrage hin tauchte der Antrag auf wundersame Weise wieder auf. |
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die beschwerden und einzelne wünsche werden oft ignoriert |
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man wird in eine schublade gesteckt auf der steht "ich will nie wieder arbeiten!" die sachbearbeitr sind über telefon so gut wie nie zu erreichen, wenn es doch mal klappt sind sie immer kurz angebunden. dis ist auch bei persönlicher vorsprache, selbst mit termin nicht anders. man könnte meinen die haben pro person einen zeitraum des gespräches und darüber hinaus geht garnichts. mfg |
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Erstmal sagen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter natürlich Nein, wenn man dann mit Widerspruch und Gesetzestexten kommt, dann geht es plötzlich. |
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man wird wie ein schmarotzer behandelt!keine rücksicht auf kleine kinder ect.! |
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Ich habe in meiner Familie erlebt das die ARGE die Willkür ausnutzt und einem Arbeitssuchenden der sich ALLEIN arbeit(400.- euro Jog) 360km entfernt vom Heimatort gesucht hat, angeraten wurde wieder Hartz4 Empfänger zubleiben weil ER nur 3 wochen im Jahr vom wohnort entfernt sein darf, wie soll das gehen? Habe es in der Harzer Panorama bekannt gemacht.Ich muss noch anmerken das manche Mitarbeiter der ARGE das Geld nicht Wert sind.Ich Kämpfe dagen an,sollten sich noch Diskriminierende finden schreibt mich an den nur gemeinsam sind wir stark. |
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fragen werden beanwortet aber nur so das es sich für die arge lohn sonst kann man es in goslar ins klo werfen. am besten nur das machen was die woll´n damit keine arbeit entsteht. man muß immer erst drohen oder zum obertsten von der arge gehen damit man was erreicht. b.s |
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xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Bei der ARGE Goslar sollte man viel Wartezeit mitbringen, trotz Termin!!! Schliesslich ist der Weg von der Caferteria bis zum Büro sooo lang. Weiterhin bekommt man dafür gratis Droh-Sanktionen aber keine echte Hilfe bei der Arbeitssuche. So zum Beispiel.. über 2 Jahre Arbeit suchend, kein Angebot der ARGE bekommen aber man soll 4 im Monat rausschicken und erfolgreich sein oder "gefälligst" umdenken. Antworten der Mitarbeiter über diesen Zustand: "Mir doch egal, ich sitz hier warm und trocken" oder " ich geh eh bald in Rente, was juckt mich das" sind an der Tagesordnung. |
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unsere rechte ist verweigert nicht hilfsbereich wir werden einfach verarscht |
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Teilweise absolut arogannt!Besonders die Leistungsabteilung xxxx ist dabei erwähnenswert! Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Vorschläge, die zur Aufnahme einer Erwerbstätigkeit mit dem Berufsberater durchgesprochen werden, werden ausschließlich von den Erwerbslosen selber organisiert. Vom Amt kommt so gut wie gar nichts mehr an den Mann. Wenn dann mal was kommt, sind es Stellen, bei dem sich der mögliche Bewerber vollentz zum Löffel macht. Oder Zeitarbeitsaufträge für 3 Monate, wo man dann Familie und Freunde verlassen soll, obwohl nicht einmal der Hauch einer Chance auf feste Arbeit besteht. Wenn die Jungs mal in unsere Situation kommen würden, nur mal so für ein zwei Wochen, und wir die mit dem Scheiß zukippen, dann liefe warscheinlich einiges viel besser, anders, systematischer und vor allem MENSCHLICHER. |
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hallo....ich bin 21 Jahre seit 1,5 Jahren Arbeitslos. Ich habe mich letztes Jahr zu einem 1 € Job früher gemeldet als der Termin war.Ich hatte neben bei einen Geringfügigen Job gehabt.Dadurch verpasste ich meinen Anfang Termin. Ausgelegt wurde das ich abgelehnt hätte.Daraufhin bekam ich keine Kürzung sondern eine 100% sperre.Ich habe immer meine Bewerbungen abgegeben, ich war immer bei meinen Terminen.Ich musste mehrmals in der Woche zum amt und konnte meinen Geringfügigen Job nicht halten. Mein Widerspruch wurde abgelehnt. Ich sprach mit meinem Sachbearbeiter darüber einen Praktikumsplatz als Erzieherin zumachen daraufhin schickte mein Sachbearbeiter mich in einer Maßnahme.Da erfuhr ich das ich dort diesen Praktikum nicht machen darf.Es war nur eine hin und her und jetzt wird mir alles im munde umgedreht.Und jetzt bekomme ich wieder eine sperre. Ist das nicht Schikane pur????? Diesen Psychoterror hält keiner auf dauer aus, bin mittlerweile in Psychologischer Behandlung. Ist das der Weg den Deutschland seine Jungen Arbeitnehmer erreichen will?????? Na dann gut Nacht Deutschland... |
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Hallo Ich bemängel die Art, wie mit den Bedürftigen umgegangen wird. Um ein Termin zu bekommen, muss mann Persönlich hin weil ans Telefon keiner dran geht,der dafür den einzelnen zuständig ist.Die tel. kosten zu lasten des Bedürftigen!!! Zum Antrag abgeben wegen Umzug, muss man nach meiner Erfahrung 3 mal hin, um einen Antrag(der schon beim 1.mal soweit ausgefüllt war),der beim 2. mal im Amt ausgefüllt wurde,beim 3.mal dann abzugeben ist. Das ist in meinen Augen Schikane und Psychoterror ohne Ende für Bedürftige. Für Bedürftige ist es schon Schlimm genug, keinen Job zu finden und dann auch noch Erniedrigung einstecken zu müssen.Es werden nur Steine in den Weg gelegt. Kein Wunder,das so viel immer mehr Durchdrehn. Es gibt wirklich genug Arbeitslose,so das welche zusätzlich eingestellt werden könnten, wenn die jetztige Bezatzung nicht ausreicht um alles Gut und Reibungslos zu Bearbeiten. Ein bisschen mehr Menschlichkeit und schnellere b.z.w. Bedürftigen Freundlichere Bearbeitung,ohne viel rennerei,wäre wirklich angebracht, das jetztige geht nur noch zu lasten des Bedürftigen in jeder Richtung. Wenn daran was gemacht würde, wäre es schon viel leichter und erträglicher für alle Bedürftigen. |
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Fallbeispiel Hartz IV: Erwerbsloser droht mit Hungerstreik wegen unmenschlicher Behördenpraxis. http://www.linkezeitung.de/cms/content/view/1389/32/ |
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Überhebliches,nicht sonderliche gut geschultes Personal.(ich bin kein "Kunde", nur ein Begleiter und Beobachter) Das AA in Goslar ist ein Beispiel für gnadenlose Inkompetenz und Machtgerangel in allen Schichten. |
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Freundlichkeit: ich habe 5 Punkte gegeben,weil das arbeitsamt ind goslar zu wünschen lässt. Kompetenz: Ich bekomme nicht die entsprechende hilfe die ich mir gewünscht hätte. Bearbeitungsdauer: WEnn das Amt was von mir haben will muss ich sofort springen und wenn ich was haben möchte muss ich wochenlang drauf warten. Umgang mit beschwerden: Ich habe eine Billig wohnung und man sagt mir die ist zu teuer (56qm, 245€ warm) dann sind wir zum Chef und er hats bewilligt und er arbeiter hat von uns eine Beschwerde bekommen.Wo ich dann allein bei ihm war hat er mich runter gemacht. Erreichbarkeit: Ich warte seit einem monat auf einen Termin für selbstständigkeit. (und dan beschweren das ich keine Arbeit finde) Wartezeit: unter ne Stiunde geht nichts. GR. bei der Ausle. von Rechtsvorschriften: Ich werde auf meine Pflichten hingewiesen und meine Rechte verfallen. Räumlichkeiten: besser wie vorher, dank steuerzahler. |
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Die Arbeitsagentur und die ARGE in Goslar haben freundliche Mitarbeiter, die mich sehr zufriedenstellend behandeln und meine Anliegen umgehend klären! Die Mitarbeiter sind jung und sehr nett! |
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Freundlichkeit: wenn man kurz vor der mittagspause kommt, eher nicht. Kompetenz: ist auch eher fraglich Bearbeitungsdauer: wir müssen alles sofort abgeben und wir was waollen, dauert das wochen. (super) Umgang mit Beschwerden: hat man was, wird schon ne schnelle lösung finden (mit diskusionen) Erreichbarkeit der Mitarbeiter: per email schon ne tolle sache, aber ne antwort dauert um so länger Wartezeiten(beim Besuch des Amtes): vor 8h, geht es fix ab 10h wartet man schon gute 2std Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: seit wann ist Ami großzügig??? Räumlichkeiten: ja, nett |
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