Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Gifhorn
Es wurden 74 Bewertungen in Gifhorn abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.8 |
| Kompetenz: | 5.0 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.9 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.4 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 5.2 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.1 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.3 |
| Räumlichkeiten: | 3.6 |
| Durchschnittsnote: | 4.8 |
|
|
|
|
Die Kommentare: |
|
|
Nach der Umstrukturierung auf Effizienz herrscht das Caos. |
|
|
als " Kunde" des Job Centers kommt man sich sehr Störend vor ,-Anträge werden erst späht bearbeitet ,es findet sich fast immer eine Ausrede wie "" Mitarbeiter sind Krank oder überlastet . Beschwerden werden erst nach Monaten beantwortet , das problem der beschwerde hat sich daher meist durch die wartezeit erledigt . Rechtsvorschriften werden in Gifhorn gern zu gunsten des Job-Centers - selten zum Vorteil des Kunden ausgelegt . Telefonische Erreichbarkeit ist fast unmöglich da KEINE direktwahlnummern gegeben weden. E Mail werden ebenfalls nicht beantwortet.. |
|
|
Berarbeitungszeit für einen Flogeantrag,dauert nun schon 8 Wochen.Der eine Sachbearbeiter erzählt die Barbeitung wäre abgeschlossen,um eine Woche später zu erfahren das noch gar nichts berarbeitet wurde.Nur ein Beispiel,aus diesem Sauladen.Normalerweise müsste man die Möglichkeit haben die Bande dort mit Strafanzeigen zu bombardieren.Imkompetent,Arogant,Selbstherrlich,völlig an der Realität vorbeilebend. |
|
|
Man wird zwar freundlich empfangen, aber das war es dann auch. Zuerst wird man abgewimmelt und von Pontius zu Pilatus geschickt, um am Ende doch wieder im Jobcenter zu landen. Es ist auch unglaublich, eine Alleinerziehende mit drei Kindern über 4 Monate im Regen stehen zu lassen, nur weil es mit Wohngeld und Kinderzuschlag ausreichen würde. Kann man da nicht wenigstens einen Vorschuss auszahlen? Erreichen tut man im Jobcenter niemanden ohne Termin. Die Empfangsdrachen lassen keinen vorbei, der keinen Termin hat. Hat man dann einen Termin, muss man trotzdem stundenlang warten, bis man bedient wird. Im Flur wartenderweise muss man auch stocksteif gerade sitzen auf den Stühlen, damit noch Menschen vorbei können, ohne über die Beide der sitzenden zu stolpern. Großzügige Auslegung von Rechtsvorschriften stelle ich mir etwas anders vor, als um auf Biegen und Brechen Gelder zu sparen. Sicherlich sind die öffentlichen Kassen leer. Die der Hilfebedürftigen aber leider auch. Und wenn meine neue Wohnung statt 85 qm nun 88 qm hat, ist sie zu groß und ich bekomme keine Zustimmung zum Umzug. Großzügig nenne ich das nicht. Sie etwa? |
|
|
Hallo, Arge Gifhorn ist absolut überfordert. Zum vierten Mal!! ist ein Antrag von mir verschwunden. Da ich mich noch in der Umschulung befinde musste ich ein Weiterbewilligungsantrag abgeben + Verdienstbescheinigung meiner Frau. Beides im selben Briefumschlag abgegeben, aber nur die Verdienstbescheinigung kam an. Auf Nachfrage bekam ich nur die Antwort ich solle nicht so drängeln sonst ist der nächste auch weg. Da wusste ich was los ist. Geld für Bewerbungstraining 8 Wochen lang habe sie aber um Kompetente Mitarbeiter einzustellen ist keins da. Es ist auch bekannt das die Mitarbeiter angewiesen worden sind FALSCH zu berechnen denn fast 50% der Hartz4-Beszieher rechnen nicht nach und legen also auch keinen Wiederspruch ein und das spart dennen natürlich Geld. MfG |
|
|
eigene wünsche und interessen bei der berufswahl bzw.dem arbeitsplatz werden gar nicht berücksichtigt! wenn man sich weiterbilden möchte - kein chance, der bildungsgutschein wird nur für nutzlöse Maßnahmen ausgestellt! für alleinerziehende gibts keine Unterstützung, nur Vorwürfe und Verachtung....man füllt sich wie ein Stück Sch..... |
|
|
Also dieses Jobcenter ist kaum zu erreichen per Telefon schon ne sauerei sowas |
|
|
DA bekommt man keine, hilfe........................................ |
|
|
Ich bin allein erziehende Mutter und ich beantrage keine Extras. Trotzdem habe ich immer wieder Probleme mit den Weiterbewilligungen. Einschreiben mit Rückantwort,Eingangsstempel und auch Anwaltsschreiben zeigen das ich alles nachweisbar einreiche und trotzdem warte ich oft vergebens auf Zahlungen. Es ist auch egal,das meine Kinder essen möchten,die Miete bezahlt werden muß oder auch andere Verpflichtungen anstehen ! Der Kampf mit der Leistungsstelle ist immer sehr nervenaufreibend ! Auch mußte ich darum kämpfen in eine Maßnahme reinzukommen,den ich habe ja keinen Führerschein und dann auch noch Kinder,da bin ich angeblich nicht flexibel genug ! Ein Jobangebot habe ich jetzt auch,aber was darauß wird liegt noch in den Sternen,den das Jobcenter muß die Arbeitsaufnahme erst genehmigen !!!? Wo bleibt da die Logik ? Und Verständnis kann ich da auch nicht für aufbringen ! |
|
|
Nicht wirklich ein gutes Beispiel für eine Behörde. Man fühlt sich als schlachtvieh um Quotenvorgaben zu erreichen. Sanktionen ohne Sinn und Verstand. |
|
|
ablehnend, inkompetend, lange wartezeiten, kein rückruf. |
|
|
es ist eine unzumutbarkeit auf die angewiesen zu sein |
|
|
katastrophe hoch 10. das reinste Klischeeamt. mitarbeiter ungeschult gesetze nach laune drangsalierung und angrenzende nötigung der kundschaft ...kann man echt nur den kopf schütteln. |
|
|
unfreundliche und unkompetente Mitarbeiter,völlig überheblich.Bearbeitung viel zu lang.Hab genau 2 Tage vor Beendigung der Ablauffrist auf einen Widerspruch gewartet.Angeblich Mitteilungspflicht nicht erfüllt, konnte dieses aber nachweisen, trotzdem vorerst Geld gestrichen.Trotz Nachweis blieb mir die Blamage bei meinem Vermieter, der auf seine Miete wartete."Die bei der Arge sind gerne "Gott"... |
|
|
habe zwei Tage mit der Sachbearbeiterin gestritten weil ich nicht im Besitz einer Bauzeichnung meines Dachgeschosses war. Es wurde gedroht meinen Antrag abzulehnen, weil ich verpflichtet sei eine Zeichnung zu besitzen. Was da wohl Leute machen die in einem jahrhunderte altem Haus wohnen? Kriegen die kein Geld von der Arge weil die Bauzeichnung von 1611 leichtsinnigerweise nicht von Generation zu Generation weitergereicht wurde? Habe dann einen Prospekt in dem ein Haus abgebildet war das die Grundform von meinem Haus hat kopiert und mit Bleistift die einzelnen Wände eingezeichnet. Das habe ich dann als "Bauzeichnung" eingereicht. Wurde auch anerkannt. Geld gabs trotzdem nicht. Ich sollte erst meinen VW Bus im Wert von 15000 € verkaufen. Mein Hinweis es handele sich nicht um einen Bus sondern nur um einen Pritschenwagen der nur ca 8000 € wert sei wurde ebenso ignoriert wie der Hinweis das das Auto finanziert sei. Restsumme der Finanzierung 7700€. Habe natürlich alle Unterlagen vorgelegt. Fahrzeugschein aus dem hervorgeht das es sich wirklich nur um einen Pritschenwagen und nicht um einen Bus handelt. Kreditvertrag mit der Restzahlung. Selbst meiner Anwältin ist es nicht gelungen den ARGE Leuten diesen Sachverhalt klar zumachen. Auch nicht als ich das Auto verkauft und den Kredit abgelöst hatte. Für mich verblieben noch 350 €. Die Arge hat sich geweigert den Verkauf zur Kenntnis zu nehmen. Weiterhin keine Zahlung. Ich sollte erst meinen VW Bus im Wert von 15000 € verkaufen. Das ist entweder ein Zeichen von unvorstellbarer Dummheit oder einfach nur absolute Bösartigkeit. Die Verhandlung vor dem Sozialgericht hat dann auch keine fünf Minuten gedauert. Der Anwalt der Arge hat betont, das es ihm leider nicht gelungen sei die Arge vor dem Prozess davon zu Überzeugen das ich im Recht sei. Gezahlt hat die Arge erst als meine Anwältin richtig Druck gemacht hat. |
|
|
Man wird da behandelt als wenn sie keine lust auf uns hätten und uns versuchen schnellst möglich los zu werden. der ton ist am empfang wie beim bund man bekommt nur ansagen keine aussagen! |
|
|
sollten vieleicht mal dran arbeiten wie mann mit menschen umgeht |
|
|
Im Jobcenter (ARGE) Gifhorn ist unübersehbar die Inkompetenz zu Hause.Insbesondere die Mitarbeiter die die Leistungsanträge bearbeiten sind eine glatte Fehlbesetzung.Von mangelnden Kenntnissen der Sozialgesetzgegung über selbstgestaltete Formulare zur Datenerhebung (die der Gesetzgeber garnicht vorsieht) bis zur weit verbreiteten Unfreundlichkeit ist alles vertreten.Leistungsanträge werden falsch bearbeitet und es wird versucht Daten zu erheben die den Leistungsträger nichts angehen. Hier scheint jeder Antragsteller zu aller erst einmal als Sozialleistungsbetrüger angesehen zu werden.Fehler in der Antragsbearbeitung sind offenbar Tagesgeschäft und führen bei den Antragstellern zu völlig unnötigen langen Bearbeitungszeiten und viel unnützem Mehraufwand. Hier kann jedem nur geraten werden bei allen Angelegenheiten soweit möglich immer gleich eine Einstweilige Verfügung beim Sozialgericht Braunschweig zu beantragen und keine Zeit mit der Inkompetenz der Mitarbeiter zu verschwenden. Löbliche Ausnahme sind die Mitarbeiter an der Information.Stehts freundlich und immer bemüht im Sinne der Leistungsempfänger zu helfen.Diese 3 Mitarbeiter können aber die verdiente Gesamtnote 6 des Jobcenter Gifhorn auch nicht merklich bessern,zu negativ ist leider der Rest.Der Leiter des Jobcenter ist sicher die größte Fehlbesetzung,denn ganz offensichtlich hat er sein "Amt" nicht im Sinne der Sozialgesetze im Griff oder führt es bewußt gegen die Gesetzgebung um Kosten zu sparen. |
|
|
Hier wird vorsätzlich der Bezieher verladen!!!! Alle Anträge werden erst einmal abgelehnt. Erst wenn ein Rechtsanwalt sich der Sache annimmt. lenken sie ein. Die zusätzlichen Kosten müssen sie dann auch noch tragen! |
|
|
Eine grundlegend falsch verstandene Aufgabenstellung, vom Wesen einer solchen Behörde, gepaart mit Inkompetenz und Selbstbemitleidung. |
|
|
es dauerte mehrere Monate, bis der ERstantrag beschieden wurde. Seit einer Woche warte ich auf einen Rückruf des Sachbearbeiters bezüglich eines weiteren Leistungsbezuges. Diese Umstände sind einfach nicht hinnehmbar. |
|
|
An der Information sitzten nur analfabeten und wenn man einen Termin bekommen möchte ist es sehrv schwer überhaubt einen zu bekommen da man denen alles 100 mal erklären muss und wenn das Amt zurück rufen soll wirt es selten oder garnicht getan da das Servis center ein sowieso nicht durch läst außerdem treten sie die rechte der arbeitslosen mit füßen haubtsache die kriegen ihren willen und sie bearbeitunszeit ist selten kurtzund beschwerden werden einfach überhört kurtz gesagt man wirt wie Dreck behandelt |
|
|
Bedarfsgemeinschaften werden hier als solche nicht gesehen,wenn ein Ehepartner von einer anderen Stelle Geld bekommt.Bei Nebenkostenabrechnungen soll der Partner noch die Helfte der Unkosten beim Kreishaus erbetteln. Dies ist zerrütung einer Ehegemeinschaft und nicht mehr Bedarfsgemeinschat!!Und verletzt die wWürde des Meschen. MfG.nepolex |
|
|
wenn man einen rückruf von der arge wünscht bekommt mann keinen zurück auch wenn es wichtig ist bin ich nicht zufrieden mit arge bin schade eigentlich das mann auch um alles betteln muß und das kann nicht so weiter gehen |
|
|
Anmassend, Arogand und Überheblichkeit zeichen min. die Mitarbeiter der Arge Gifhorn aus! |
|
|
Die Arge Gifhorn ist genau wie alle Ämter auch. Kaum hat man den Antrag gestellt, wartet man bis über zwei bis drei Monate auf eine Antwort. Deswegen ist mein guter rat an euch nehmt euch einen Anwalt nur mit Hilfe lässt sich eine bearbeitung beschlunigen. Auch wenn es nur im Entengang läuft aber vielleicht Hilft da ein bisschen was wenn man sich da Hilfe holt. Ich habe schon mehrfach Erfahrung in den Sachen gemacht und bin jetzt über ein ganzes Jahr mit diesem fall beschäftigt. Ich habe zwei Kinder und die beiden kleinen Mäusen müssen immer wieder zurück stecken und bekommen shcon lange kein richtiges Essen mehr nur weil das Amt so blöd ist Menschen die es brauchen zu helfen. |
|
|
ich warte jetzt seit über 2 Monate das ich entlicht mal ein Termin von der Arge bekomme ich rief sogar mehrmals an doch der Rückruf blieb aus!Die Mitarbeiter sind in meinen Augen völlig inkompetent statt Griechenland zu unterstützen sollte man lieber mal Geld für die Kompetenz der Arbeiter finanzieren....ja und ich könnte echt Geschichten erzählen...egal, will nur noch schnell arbeit finden! |
|
|
unsympatischer eingang, untere toiletten lassen zu wünschen übrig, arge dort wird man gleich abgewiesen statt einem ein antrag mitgegeben wird, den man mit allen zu zahlenden unterlagen zurückgeben muß. meinem sohn wurde nicht einmal die chance gegeben einen zuschußantrag ausgehändigt zu bekommen. ich lebe alleine und mein sohn hat gerade die lehre beendet. wovon wir leben sollen ist der arge egal. sehr inkompetent. zackig und im lümmelsitz abgefertigt worden sind wir dort. |
|
|
Mitarbeiter: einige sind sehr unfreundlich, Hilfsbereitschaft: sehr schlecht Sachlichkeit: schlecht |
|
|
Ist doch über all das selbe. Ich hasse alle Ämter alles sowie so ungerecht ! |
|
|
Also ich habe auch bei allen punkten eine sechs zu verteilen. Ich möchte gerne nach dem Ich mir hier die ganzen bewertunegn durchgelesen habe dazu äussern. Alle Punkte die hier augelistet sind unfreundlichkeit, nicht zuhören, keine Hilfsbereitschaft und und und ist vollkommen richtig. Da ich schon öfters mit solchen fällen zu tun hatte, habe ich mir für solche sachen ein Rechtsanwalt dazugezogen. Das zeigt auch relevante wirkung. Man darf sich einfach von den Mitarbeitern nichts gefallen lassen zumal diese nur geschult und von der DB und von der Telekom stammen. Man kann nichts dafür wenn man hilfe vom Staat braucht bis zum gewissen punkt weil es anders einfach nicht geht. Also lasst euch von den Ämtern nicht unter kriegen und wenn ihr nciht genau weiter weisst nimmt euch ein Anwalt in die Hand und dann seid ihr auf der richtigen Seite. Der Beratungsschein ist kostenfrei. Wenn das mit den Antragen so lange dauert ist das einfach die unlus. Aber damit kann die Existenz von euch auch auf dem Spiele stehen wenn die Arge sich nciht bemüht. Wie gesagt ich habe wegen der Arge wegen ihrer inkompetenz meine Wohnung räumen müssen mit Kindern. Wenn ihr unterlagen den argen schickt immer per Einschreiben Rückschein da seid ihr definitiv auf der richtigen seite weil ihr da wisst das die sachen angekommen sind. |
|
|
ARGE Gifhorn !!! Mitarbeiter sollten mal Richtig geschult werden, da kenne ich mich sogar noch besser aus mit dem BSGB 1-12 und habe es nicht Gelernt. |
|
|
Dieses amt ist zwar schnell in der antragsbearbeitung dennoch is dem amt in gifhorn schon des öfteren ein fehler unterlaufen und man musste alles 2-3x ausfüllen |
|
|
Wir haben von der arge ein darlehen von 800 euro für kaution erhalten dieses darlehen mussten wir von normalen leistungssatz abbezahlen. vermieter musste ein wisch unterschreiben das er das geld an der arge gifhorn bei einem auszug wieder gibt. das kann doch net rechtens sein oder ??? glauben die mitarbeiter der arge echt das ich den das geld doppelt gebe eher ziehen war vors gericht . es ist traurig das selbst die ärmsten der armen noch mehr gebeutelt werden. |
|
|
Die arge gifhorn fordert lohnabrechnung (mini job). Habe diese kopiert und im service center abgegeben (selbstverständlich mit BG nummer und namen). wenige wochen bekomme ich ein schreiben mit der forderung doch meine lohnabrechnungen einzureichen sonst droht mir die kürzung. wütend diese nochmal kopiert, beschriftet und im center abgegeben. und wieder wenige wochen später das selbe schreiben mit ner deutlicheren androhung. Wieder hingefahren diesmal ohne termin od. ähl. gleich hoch zum sachbearbeiter ins büro geplatz. nach hitzigen auseinandersetzungen funktioniert die abgabe der verlangten dokumente... ARMES DEUTSCHLAND von solchen politikern... |
|
|
sehr arogante Umgangsart! sehr lange Bearbeitungszeiten, hier verwalten sich die Mitarbeiter leider selbst. die Aussagen sind unzutreffend, sie arbeiten auf Hinhalten. |
|
|
Also das gesammte Konzept der ARGE Gifhorn sollte mal überdacht werden, es ist nicht möglich mal einen Sachbearbeiter zu erreichen, auf Rückrufbitten über das Callcenter reagiert keiner und das schon seit Monaten und unzähligen versuchen, fährt man dann einfach direckt nach Gifhorn in die ARGE wird mann mit einem Dummen Kommentar wieder nach Hause geschickt, durch die mangelnde Komunikation ist es nun bei mir zu einer Überzahlung gekommen und die ARGE will mich zur Rechnenschafft ziehen, ich vertehje die Welt nicht mehr, die Antworten weder auf Briefe noch auf Rückruf bitten und behaupten nun einfach das ich meiner Mitwirkungspflicht nicht nachgekommen währe... Ein Sauladen (meine persönliche Meinung) Man wird als ALG 2 Empfänger dort behandelt wie Menschen dritter Klasse, ich währe froh wenn ich auf den Laden nicht mehr angewiesen währe aber aus gesundheitlichen Gründen muss ich damit leben. Es währe doch schön wenn zumindest an der Freundlichkeit und an der Erreichbarkeit etwas geändert wird !!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
|
|
Ja,was sol man,n da sagen! Ich ahbe so einen Kloss im Halz,das ich mir eine saufen könnte. Meine Frau und ich haben jahrelang zeitungen zugestellt.Beide haben wir aus Gesundheitliche Gründen gekündigt. Bezziehe eine kleine Rente von 692 Euronen-141 Krankenkasse. Meine Miete beträgt 450warm+60 Euro Strom unterm Dach. Meine Frau bekommt jetzt von Arge 422Euro dazu! Meine Rechnung: 692 Euro/Rente -141 krankenkasse ------------------ =551 Euro -622 Euro Regelsatz ------------------- - 71 Euro +427 Euro Miete ---------------- -498 Euro +422 Euro von der Arge ---------------------- - 76 + 59 Strom ----------- -135 Meine Schwerbehinderung 50% Meine Frau 30% Ab 50%mit Ausweis 133 Euro Mehrbedarf Wurde alles nicht berechnet |
|
|
Mitarbeiter der ARGE sind unfreundlich, unverschämt und gehen nicht richtig auf die probleme und wünsche der menschen ein. Sie klären nicht richtig über die Möglichkeiten der Anträge usw. auf.. wofür gibt es die ARGE damit einem geholfen wird, aber das ist nicht der fall sowie beim ausfüllen der Anträge kann man keine Hilfe erwarten. Bei so einer Unlust den Menschen wirklich zuhelfen die es wirklich wollen geht bei dem einen oder anderen schon mal sehr schnell die motivation verloren. Und man wird keines Falls aufgebaut wenn man aus so einem Gespräch raus kommt hat man meinstens dass Gefühl im Leben versagt zu haben und man es sowieso zu nicht bringen wird. Meiner Meinung nach sollten sie die ganzen Mitarbeiter schmeißen den das was sie tun kann man keinenfalls arbeit nennen, so hätte man dann wieder arbeitsplätze für leute die arbeiten wollen. |
|
|
Wenn man sagt, dass man einen Minijob hat, und der erste Lohn am Ende eines Monats gezhalt wird, man aber am Anfang eines Monats von der ARGE das Geld bekommt, läuft man Gefahr, dass der vorraussichtlich zu erwartende Lohn im Vorraus angerechnet wird. Ergebnis: Mir fehlen für diesen Monat 80€ für Nahrungsmittel und Arztkosten. Ich werde zur Tafel gehen müssen. Habe dann bei der ARGE angerufen und mir wurde statt des Rückgängig machens dieser Farce ein Darlehen über die fehlenden 80€ angeboten, was ich aber dankend ablehnte, weil ich schon 30€ Darlehensrückzahlung im Monat habe. Dieses Vorgehen gegen mich erinnert doch stark an die jüngere deutsche Vergangenheit. Geschichte wiederholt sich so lange, bis irgendjemand daraus lernt, egal wer. |
|
|
Antragsbearbeitung ist nur mit Hilfe des Sozialgericht zu beschleunigen.Ab Antragabgabe bis zu ersten Zahlung vergingen 9 Wochen !!!! Unstimmigkeiten werden nicht persönlich geklärt sondern der Aussendienst mit einem Hausbesuch beauftragt.Ohne vorherige Schriftliche ankündigung. |
|
|
Plötzlich fehlende Dokumente, sehr schnelle weitergabe an externe Bildungsträger damit man aus der Statistik verschwindet.Auch bei noch nicht bewerteten Anträgen also wenn man noch nicht mal bescheid hat ob man den antrag genehmigt bekommt oder nicht.Antragsbearbeitung wird sehr lang hinaus gezögert durch immer neue anforderung von Dokumenten. |
|
|
Anträge werden mit immer neuen Anfragen zur lieferung von Dokumenten in die Länge gezogen. Sachbearbeiter sagen direkt das man Sie zwar ein Telefon Nummer haben aber man dort gar nicht erst anrufen braucht weil Sie das Telefon sowiso nicht abnehmen werden.Selbst Staatlich geschützte Rentenversicherungen werden zur Bearbeitung heran gezogen. |
|
|
Die Mitareiter/innen des Servicecenters der Arge in Gifhorn fallen durch Unfreundlichkeit und Unwissen auf. Die Art und Weise im Umgang mit den Antragstellern ist sehr oft anmaßend! Was hat das mit SERCVICE zu tun, wenn der Antragsteller gar keine Möglichkeit hat, mit seinem Sachbearbeiter zu reden??? Das ist eine glatte 6! |
|
|
Absolut gestresste und unfreundliche Mitarbeiter, ich krieg jedes mal einen Anfall wenn ich mich mit diesem Laden befassen muss. Die machen eh was sie wollen mit einem.. |
|
|
Minuspunkte: Wenig kompetente Mitarbeiter, Druckmache, um die Arbeitslosengeldempfänger loszuwerden, nachlässige Bearbeitung von Vorgängen zu Lasten der Arbeitslosen |
|
|
Ein sehr seltsamer Ort dort. Die machen sich quasi ihre Gesetze selber und halten sich nicht ein stück an Rechtsprechungen. Das Gebäude sieht sehr renovierungsbedürftig aus. Kompetenz strahlt dort so ziemlich keiner aus. Beschwerden und Widersprüche werden trotz UNKENNTNIS der Tatsachen prinzipiell erstmal als Unwahr und Nichtig erklärt, um im Nachhinein sich erst einzulesen. Verarsche pur dort. |
|
|
Die Mitarbeiter der Arge Gifhorn sind unkompetent. Fragen wissen sie nicht zu beantworten. Wenn man an der Info etwas nachfragt, bekommt man garantiert eine falsche Auskunft. Die Anträge werden willkürlich bearbeitet und berechnet, sollte man Anspruch haben, wird einem halt noch Einkommen untergeschoben. Der Widerspruch dauert dann ja nochmal 12 Wochen. |
|
|
Erstmal vorweg: Ich bin kein Leistungsbezieher der ARGE Gifhorn und muss deswegen auch nicht häufiger negative Erfahrungen mit dieser Behörde machen, wie es wohl anscheinend regelmäßig den Leistungsbeziehern widerfährt. Vielleicht ist es aber interessant, wenn hier auch mal ein Außenstehender, der mit dieser Behörde eigentlich absolut nichts zu tun hat, seine zwar kleine, aber wohl vielsagende Erfahrung mit diesem Amt schildert. Der Fall: Vor ein paar Wochen vermietete ich meine Eigentumswohnung an einen Herren, der von der ARGE Gifhorn Leistungen bezieht. Kurz nach Unterzeichnung des Mietvertrages erhielt ich ein Schreiben der ARGE, das eine Abtretungserklärung des Mieters, in Höhe der Mietkaution gegenüber der ARGE, enthielt. Ein anderer Vordruck sollte von mir unterschrieben zurück geschickt werden, in dem ich erklärte, dass ich die Kaution incl. angefallener Zinsen nach Beendigung der Mietzeit an die ARGE überweisen soll. Dieser Vordruck (kein amtliches Formular – sondern anscheinend ein Phantasieentwurf der Gifhorner ARGE) enthielt allerdings keine Klausel betreffs eines Zurückbehaltungsrechts bei eventuell berechtigten Gegenansprüchen. In dieser Form konnte ich die Erklärung nicht akzeptieren und rief die angegebene Tel.Nr. (Gifhorner Vorwahl) an, um von der Sachbearbeiterin meine (möglicherweise unberechtigten) Bedenken zerstreuen zu lassen. Ich landete in einem Service Center in Uelzen. Dort weigerte sich eine unaufhörlich nervig plappernde Servicekraft permanent, mich mit der Sachbearbeiterin in Gifhorn zu verbinden. Wenn ich ein Problem hätte, sollte ich es IHR erzählen. Ich versuchte diesem ohne Punkt und Komma quatschenden Etwas klar zu machen, dass ich gewöhnt bin, Probleme mit direkt Betroffenen zu klären und nicht mit einer Servicekraft in irgendeinem Service Center. Ich bekam also keine Verbindung. Dies erzählte ich meinem Mieter, der danach bei der Sachbearbeiterin vorstellig wurde, ihr meine Bedenken schilderte und sie bat, mich anzurufen. Daraufhin die Sachbearbeiterin: „Wir geben keine Informationen über unsere Leistungsempfänger (wollte ich gar nicht haben) und Vermieter rufen wir auch nicht an!“ Was ist das für ein arrogantes Verhalten dieser Sachbearbeiterin? Es ging hier schließlich nicht um mich, sondern um meinen Mieter, der diese Kaution als monatlich rückzahlbares Darlehen erhielt, um seinen Verpflichtungen aus dem Mietvertrag nachzukommen. Dieser Sachbearbeiterin waren also die eventuellen Folgen einer nicht gezahlten Kaution vollkommen Schnuppe. Dass ich die Rückzahlungsvereinbarung in der vorhandenen Version und ohne eine Klärung mit der Sachbearbeiterin nicht akzeptieren würde, hatte mein Mieter ihr erzählt. Was ist das für eine Behörde, die als Schutzwall vor nervigen Anrufern ein nicht zu überwindendes Service Center vorschaltet. Mir wird schlecht, wenn ich daran denke, dass diese Leute von meinen Steuern bezahlt werden und bin froh, dass ich nicht als Leistungsempfänger mit Denen zu tun habe. PS: Ich habe mit dem Mieter eine andere Regelung vereinbart. |
|
|
Nicht genug, dass die Mitarbeiter ihre Kompetenz hinter die unmöglichen Anweisungen des Geschäftsführers stellen, es werden Anträge und Widersprüche monatelang ( teils bereits über 1 Jahr !! ) verzögert. Zuerst einmal ablehnen, auch mit den unmöglichsten Argumenten! das ist wohl die grundlegende Devise bei der ARGE in Gifhorn! Kein Wunder, dass das Sozialgericht Braunschweig mit Klagen gegen die ARGE Gifhorn überlaufen wird. |
|
|
sieht schlimm aus von den räumlichkeiten und die SB´s halten sich nicht an rechtsprechungen/gesetze meist. |
|
|
nett schon, aber ich denke dass Informationsfluss weitaus besser sein könnte und sollte...und es sollte bessere Informationen über was wie und wo geben |
|
|
Bearbeitung dauert bis zu 2 Mon.und ist Existenzbedrohend.Telefongespräche wo um Klärung gebeten wird werden nicht weitergeleitet,zugesagte Rückrufe erfolgen nicht.Vermittlung nur an staatl.geförderte Subventionsbetrügerfirmen (befristetu.Zeitarbeit)wo der Steuerzahler noch das Fahrgeld bezahlen muß damit er zur Arbeit fahren kann.Die Bearbeitung und Auszahlung des Fahrgeldes dauert aber so lange bis der Einsatz beendet ist ca.6 Wochen.Bei mehreren Arbeitsaufnahmen keine Unterstützung durch Arge Gifhorn sondern nur Schwierigkeiten und Verzögerung bei antragsverlängerung. Das beste ist mann bringt diesen Behördenapparat nicht mehr durcheinander. Das einzige was dort funktioniert ist das sofortige stoppen der Leistung bei Arbeitsaufnahme und die Rückforderung der Leistung. Dieses 3mal macht 2250 € Schulden beim Staat rückzahlbar vom Regelsatz. |
|
|
Mein Beitrag ist wie folgt, Rechtsvorschriften werden nicht beachtet bzw. ungeachtet gelassen. Die Freundlichkeit, man kann die Mitarbeiter auch verstehen, nicht jeder ist einfach und objektiv. Beschwerden werden so gut wie nie Bearbeitet, weil diese Fruchtlos sind, Beschwerden sind formlos, fruchtlos, fristlos. Rechtsvorschriften sind eine Auslegungssache, die jeder nutzt wie er diese braucht. Im meinen Fall habe ich an das Ministerium f.Soziales u.Arbeit gewand diese sehen die Auslegung wie oben. |
|
|
Sehr fruendlich, Erreichbarkeit könnte verbessert werden, aber sonst ist alles ok, auch das gebäude ist ok, alles ok eigentlich. |
|
|
Unwürdiger kann man kaum noch behandelt werden. Ich denke, dass sogar Straftäter fairer gegenüber behandelt werden. Man hat einfach das gefühl teil einer Viehherde zu sein und die Mitarbeiter der Arge sind die Züchter. Echt schlimm. Besonders hervorzuheben ist das offensichtlich falsche rechtsbewusstsein im bezug auf EEJ´s & deren Nachrangigkeit et cetara pe pe |
|
|
Die ARGe Gifhorn zeigt immer wieder ein sehr zweifelhaftes Rechtsverständnis. Kann auch mangelndes Rechtswissen sein. Jedenfalls entsteht der Eindruck die Arbeitsagentur und die Gemeinden haben nicht gerade ihr bestes Personal zur ARGe abgestellt. Leider verschwinden auch hier immer wieder Schriftstücke- also den Eingang immer bestätigen lassen!!! |
|
|
Bearbeitung der Anträge (Folgeanträge) nach 4 Wochen noch nicht bearbeitet. Sachbearbeiter nicht telef. erreichbar.Weitergeleitete Anrufe vom Servicecenter auf Rückruf werdem von Sachbearbeiter nicht wahrgenommen.Mitarbeiter der Leistungsabteilung letzter Zeit selten erreichbar da entweder krank oder Urlaub. |
|
|
Fahrtkosten für Bewerbungsgespräche werden mehrmals zugesagt u.nicht gezahlt.Statt Hilfe nur Arroganz u.Überheblichkeit.Mitarbeiterin treibt mich dadurch weiter in die Schulden.Amtsmissbauch? evtl.Dienstaufsichtsbeschwerde beim Sozialminesterium? |
|
|
-------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------- |
|
|
Die ARGE Gifhorn dürfte eines der schlechtesten Beispiele für ein derartiges Amt in Deutschland sein.xxxxDie gesetzlich vorgesehene Aufklärung der Antragsteller findet nicht statt,es werden eigene Richtlinien oder Anspruchsvoraussetzungen konstruiert die mit dem SGB II nun wirklich nichts zu tun haben und wohl nur den Zweck haben den Antragstellern Leistungen vorzuenthalten,die Mitarbeiter sind grundsätzlich telefonisch unerreichbar,Besuche können nur bei Terminvergabe stattfinden dadurch verzögern sich dringende Angelegenheiten völlig unnötig,Entscheidungen der Sozialgerichte werden ignoriert,usw usw usw.Es ist zu hoffen,dass hier einmal ein großer Verband einschreitetxxx um dem SGB II Rechnung zu tragen oder ein engagierter Journalist die Öffentlichkeit über das wahre Gesicht dieser ARGE informiert.xxxjedenfalls um dem Sinn des SGB II Rechnung zu tragen.Allen von dieser ARGE betroffenen Leistungsbezieher kann nur dringend geraten werden dieses Amt mit Klagen und einstweiligen Anordnungen zu überziehen und xxx,soweit die Voraussetzungen gegeben sind,ebenso zivilrechtliche Fordenrungen auf Schadenersatz und Schmerzensgeld einzufordern.Leute,scheut euch nicht und wendet euch an das Sozialgericht Braunschweig,dort kann man schon lange nicht mehr über diese ARGE lachen und handelt dort entsprechend und vor allem gesetzeskonform im Sinne der Antragsteller. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
|
|
Absolut Unfähige Mitarbeiter ,die brauchen ewig um irgendetwas zu bearbeiten und füllen dann auch noch falsche Angaben in die Berechnungsbögen.Zusagen werden nie eingehalten,falsche Empfehlungen werden ausgesprochen beispiel:man solle Kinderzuschlag beantragen obwohl doch mittlerweile jeder (außer Mitarbeiter der Gifhorner Arge)weiß das bei bezug von Harz 4 kein Kinderzuschlag gezahlt wird--man o man da kann einen echt übel werden |
|
|
Die Mitarbeit der ARGE läßt zu wünschen übrig!!!Es ist nie jemand telefonisch zu erreichen.Biefe werden erst gar nicht beantwortet. |
|
|
Halten Gesetze und Gerichtsurteile nicht ein. Fragen werden falsch beantwortet. Warum einge Positionen nicht anerkannt werden...ist alles im Selbstbehalt enthalten |
|
|
Sozialamt Gifhorn, Landkreis Gifhorn Falschaussagen, Fragen werden unrichtig beantwortet, hebeln Mietverträge aus, Unkosten/Zahlungsverpflichtungen werdem bewusst nicht berücksichtigt, halten Gesetze nicht ein, Gerichtsurteile werden nicht berücksichtigt, Unterhaltzahlungen für die eigenen Kinder werden nicht berücksichtigt. |
|
|
ich bin der Meinung dass die Mitarbeiter viel zu wenig geschult sind. Wenn man eine Frage hat muß man sich diese wo anders beantworten lassen da die dort keine Ahnung haben und anscheinend vieles auch gar nicht wissen wollen. Traurig, traurig aber wenn man sich auf die Arge verläßt dann ist man verlassen...... |
|
|
Ich bin sehr unzufrieden mit der ARGE in Gifhorn weil,lange bearbeitungsdauer,felerhafte bearbeitung,unkompetenz der Mitarbeiter,total falsche berechnungen usw. |
|
|
Die Mitarbeiter wirken ständig genervt und sind unfreundlich.Offensichtlich kennen die Mitarbeiter das SGB nur wenig,dadurch entsteht viel Mehrarbeit und unnötige Widerspruchsverfahren. Es wird immer wieder versucht den Leistungsempfänger Leistungen durch Nichtaufklärung vorzuenthalten,bzw durch falsche Informationen werden Anträge schon im Vorfeld abgeschmettert.Wer sich damit abfindet,macht eine lange Nase. Ein unmöglicher Zustand. Hier sollte mal eine intensive Recherche durchgeführt werden und in die Öffentlichkeit kommen. Die ARGE Gifhorn ist ein absolutes Negativbeispiel. |
|
|
Hier werden, auf Mutmaßungen und Behauptungen, ohne Beweise einfach die Rechte der Arbeitssuchenden bzw. Bedürftigen xxxxx. Schlimmer als zu xxxx! xxxx xxxxx! Was anderes kann ich dazu nicht sagen. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
|
|
Schlimmer gehts nimmer! Werde wohl bald von Ladendiebstahl leben müssen! |
|
|
Die da Sitzen sind alle unfähig.Sind nicht in der Lage einen Arbeitsplatz zu vermitteln.Ich habe einen Job vermittelt bekommen, bei einer Zeitarbeits Firma,wo sich jeder selber bewerben kann.Vor 3 Jahren habe ich eine Umschulung zum Kraftfahrer gemacht,dauerte 9 Monate.Führerschein Klassen C,D,CE und Gabelstapler habe ich,und es nützt mir garnichts. Weil nur Fahrer mit Berufserfahrung gesucht werden. Also ca.10,000 € hat das Arbeitsamt in den Sand gesetzt.40 Leute waren wir,davon haben 7 einen Job bekommen. Mfg |
|
