Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Gersthofen
Es wurden 10 Bewertungen in Gersthofen abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.6 |
| Kompetenz: | 4.2 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.7 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.1 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.6 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.8 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.0 |
| Räumlichkeiten: | 2.6 |
| Durchschnittsnote: | 4.2 |
|
|
|
|
Die Kommentare: |
|
|
Es werden wichtige Unterlagen im Arbeitsamt Augsburg verschlampt, obwohl diese direkt und persönlich abgegeben wurden. Alle möglichen Ausreden wurden erfunden. Die neueste, dass eine neue Software installiert wurde, die Probleme macht. Ich frag mich langsam, was für Nieten dort arbeiten. Kein Witz, ich kenne persönlich einen der dort mit der Ausbildung fast fertig ist und weiss nicht mal was HartzIV ist. Faste es zuerst als Scherz auf, aber er meinte das tatsächlich ernst. Es gab noch viel mehr übles was dort gelaufen ist, was eine Megastory für die Fernsehmedien wäre. |
|
|
Dies gilt für die Agentur für Arbeit Stadt Augsburg Wertachstr. Auch hier kann man die Qualität der Befragung erahnen, da noch nicht einmal die richtigen Agenturen, die die Beschwerde betreffen, anzuklicken sind. Das schimpft sich dann, Dienstleistungsunternehmen. Wenn ich in meinem Berufszweig mit Menschen so umgehen würde, wie manche Sachbearbeiter in der Agentur für Arbeit, wäre die Einrichtung leer und die FQA würde die Einrichtung schließen. Dies gilt nicht für alle Sachbearbeiter, aber viele behandeln Arbeitslose wie Menschen zweiter Klasse. Sie sollten lernen Menschen so zu behandeln, wie sie selbst behandelt werden wollen. Dies würde das Miteinander sehr viel angenehmer gestalten. Chr. Gruber |
|
|
Dem Grunde nach ein recht gutes Amt. Kaum Wartezeiten, schnelle Bearbeitung der Angelegenheiten doch wenns um Beschwerden oder Reklamationen geht zb wegen Überschneidung irgendwelcher Zeiten, dann dauert`s länger...dann gibt es Schriftkrieg der andauern kann. Zudem find ich die ARGE Augsburg Land persönlicher, kundenorientierter, freundlicher und angenehmer als die ARGE Augsburg Stadt bei der man nur eine Nummer ist. |
|
|
Die Sachbearbeiter sollten Menschenkenntnis aufweisen und abschätzen mit wem sie es zu tun haben, dazu sind sie absolut nicht in der Lage. |
|
|
Schlechter Laden und ich erreiche bei dringenden Angelegenheiten die Sachbearbeiter/in leider nur über den Anwalt. Zwei Angestellte sind dabei besonders betroffen und teilweise sehr beleidigend |
|
|
Klärungen sind meist nur unter Androhung der Einschaltung des Sozialgerichtes möglich. Danach normalisieren sich die Durchlaufzeiten. Eingereichte Dokumente werden mehrfach verloren und doppelt bzw. dreifach angefordert ( trotz Fax-Protokoll als Nachweis ). Einwurf in Briefkasten ist unsicher. |
|
|
Grundsätzlich wird nur gefordert, teilweise unsinniges Zeug in der EGV festgelegt. An kosten wird nur beim Hilfeempfänger gespaart, nicht jedoch beim Papierkram. Jede entscheidung muss gerichtlich erstritten werden |
|
|
Drehen sich das Recht wie sie es brauchen. Mal wird die DVO insoweit ausgelegt, wie sie es haben wollen. Wenn es ihnen nicht passt, heißt es: die DVO ist für uns nicht bindend |
|
|
Man wird in der ARGE behandelt wie der letzte Dreck! Dies bekommt man bei jedem Besuch auf`s Neue zu spüren! Die Beamten haben ja ihr Schäfchen im Trockenen und Hauptsache ist, daß der Bleistift pünktlich zum Dienstschluß fällt. Das Beamtentum gehört abgeschafft!!!!! |
|
|
"ein lächeln kostet nichts und es kommt (meißt) zu einem wieder zurück." in diesem sinne machte ich, bis auf eine ausnahme,keine schlechten erfahrungen. bis auf einmal, wie gesagt, als mich eine junge schnippische dame darauf hinwies, daß ich gefälligst draußen zu warten habe bis geöffnet ist.(mein voriger SB lies mich rein.... hätt ich ihn zurechtweisen sollen und seine höflichkeit ablehnen??) naja.. wie gesagt.. meißtens freundlich |
|
