Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Freren
Es wurden 4 Bewertungen in Freren abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
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Freundlichkeit:
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2.8 |
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Kompetenz:
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3.5 |
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Bearbeitungsdauer:
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2.8 |
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Umgang mit Beschwerden:
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4.5 |
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Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
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3.5 |
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Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
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3.0 |
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Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
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3.8 |
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Räumlichkeiten:
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3.3 |
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Durchschnittsnote:
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3.4 |
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Die Kommentare:
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antragssteller werden in zei klassen von den mitarbeitern gesehen und so kann es
sein das anträge bei dem einen genämigt werden und bei dem anderen nicht.
ausserdem drehen sich die "beamten" die gesetze so das sie wehnig arbeit haben
und alles nach ihrer meinung geht.
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Eigentlich keine größeren Probleme, auch die Erreichbarkeit der Sachbearbeiter
war okay. Wenn ich Widerspruch einlegen musste, wurde darauf freundlich und
sachlich reagiert (dass keiner Luftsprünge vor Freude macht, ist ja klar).
Mitdenken und mitmachen des Leistungsempfängers wird prämiert, wobei man hinter
seinem Recht schon manchmal hinter sein muss.
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Bislang nur positive Erfahrungen gemacht. Mitarbeiter sind
trotz "Arbeitsstress" freundlich, erteilen brauchbare Auskünfte und sind bemüht
passgenau auf die Situation einzugehen. Das nicht jeder glücklich gemacht
werden
kann, liegt am Gesetz, auf keinen Fall an der Einrichtung selbst.
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Ständiger wechsel der bediensteten, keine entscheidungen ohne nachfrage beim
landkreis.
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