Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Finsterwalde
Es wurden 41 Bewertungen in Finsterwalde abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.2 |
| Kompetenz: | 4.9 |
| Bearbeitungsdauer: | 5.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.2 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 5.1 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.8 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.1 |
| Räumlichkeiten: | 3.3 |
| Durchschnittsnote: | 4.7 |
|
|
|
|
Die Kommentare: |
|
|
ICH BIN SEIT DEM 1.4.2008 hartz4 empfängerin. Im jahr 2008 starben erst meine mutti und dann mein vati. mein brüder hatte vor 20 jahren einen schlaganfall. meine elter besaßen ein einfamilienhaus mit einem kleinen grundstück. mein bruder erbte damals das barvermögen und ich das einfamilienhaus.erst kam ein brief vom jobcenter finsterwalde,dass ich 5 jahre und 5 monate eine sperre bekommen sollte. nachdem ich an die medien gegangen war bekam ich nach 6 monaten plötzlich mein hartz4 geld. jetzt schreibe ich ganz brav meine anträge für leistungen,wo die hartz4 empfänger die zur miete wohnen alles bezahlt bekommen. nUR ICH NICHT!!! Ich bekomme nur absagen und es ist wirklich nicht mehr zu begreifen, was die für briefe mir schreiben, deren begründung sehr zu wünschen ist. in der küche war der wasserhahn defekt nach 4 wochen und alle anträge natürlich mit widerspruch wurde dieser dann erneuert,aber das wassergeld musste ich allein bezahlen. dann kam das meine heizkosten so hochsind, da kamen wirklich 2 mitarbeiter vom jobcenter und sahen sich das haus an, vom boden bis zum keller und machten fotos das nun doch keine wärmedämmung vorhanden war. als nächstes war an zwei fenster von den aussjalousien die bänder gerissen da kam ein nettes nein schreiben nach 4 wochen zurück, so dass ich immer noch im dunkeln sitze, ausser am tag und ich daran denke das ja bald sommer wird und es lange hell ist. dann stellte ich einen antrag ob sie vielleicht einen zuschuss oder irgend etwas dazugeben, da ich noch analoges fernsehen habe und ab 1.5. nur digitales fernsehen ausgestrahlt wird. ja im dunkeln sitzen und nicht mal mehr fernseh gucken. nun habe ich 2 anträge abgegeben das es am dachfenster sich rechts und links die einfassung schon gelöst hat und beim nächsten dollen regen es auch noch rein regnet. ja dann noch das die farbe mit putz von den aussenwänden fällt und alles schön brav mit bildern einreichte. nun werde ich sicherlich wieder meine NEIN antworten wie gewohnt erhalten. nach meinen misen erfahrungen mit dem jobcenter und dem gesamten personal wünsche ich ich nichts gutes mehr, sondern das alle mitarbeiter ausgewechselt werden und ein personal vor ort ist was sich auf dem gebiet von hartz4 versteht. das nur mal so in groben auszügen von meinen hartz4 erfahrungen. |
|
|
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter läßt oft zu wünschen übrig |
|
|
ich find es scheisse, dass das Amt, bzw. die Mitarbeiter nichtmal eine kronkrete auskunft geben können wenn man schon sein anliegen mitteilt, sondern einen immer vertrösten!!!ich warte schon seid geraumer zeit auf einen änderungsbescheid, aber nichts tut sich, sondern mann muss den leuten auf die füsse treten bis da endlich mal etwas passiert. |
|
|
Das gesamte Personal ist meiner Meinung nach fachlich sehr unkompetent.Liegt wahrscheinlich daran das die meisten die dort angestellt sind, nur eine einfache Sachbearbeiter Ausbildung haben un d nicht im Amt selbst geschult wurden.Grauenhaft und äußerst peinlich für unseren Staat das die Kunden meist mehr Durchblick über Gesetzesentwürfe haben, als das angebliche Fachpersonal selbst.Lächerlich! |
|
|
Die Mitarbeiter müssten auf alle fälle netter sein sowie die Bearbeitungsdauer! |
|
|
das jobcenter finsterwalde ist das schlechteste in ganz deutschland.der leiter gehört abgesetzt und die mitarbeiter insgesamt gegen neues personal ausgetauscht.es ist eine schande das der arbeitsminister hier nicht eingreift und seine behörden auch einmal überprüft. |
|
|
Unter einer Stunde kommt man nicht ran.Man mus alles doppelt und dreifach abgeben und sich noch frech komm.Bloß weil man Hartz 4 Empfänger ist.Bemüt sich selbst um Arbeit,und Bekommt von denen nicht den Vermittlungsgutschein oder den anderen Gutschein .Man bekommt die Antwort überlegen sie mal wie alt sie sind.Wer stellt sie denn noch ein. |
|
|
wird auch die faultierfarm genannt.finsterwalde ist das allerletzte. |
|
|
Jobcenter in finstewalde ist seher schlecht wenn man beim arbeitzvermittler ein termin hat gehen sie erst mal eine rauchen |
|
|
könnte manchmal ein wenig schneller gehn, da die meisten die termine so vergeben, das die terminnehmer ein anderen termin verscheiben muss. |
|
|
Eine schnelle Kontaktaufnahme per Telefon ist leider nicht möglich. Obwohl man auf Bus / Bahn angewiesen ist und daher einen bestimmten Termin zum Meldepflichttermin wünscht bekommt man oft einen gegensätzlichen Termin .So muss man mehrere Stunden in Fisnterwalde bleiben. Warum gibt es überhaupt diese alle drei Monate melden müssen Termine ? In anderen Bundesländern wird das nicht so gemacht. Bin kein U 25. |
|
|
Das größte Übel ist die Bearbeitungsdauer von abgegebenen Anträgen. Auch wenn ein Eingangsstempel drauf ist, hat man in der Zeit der Bearbeitung Nichts im Kühlschrank. Wenn die Nachzahlung kommt, unterstützt es dann den Jo-Jo Effekt. Erst nimmt man drastisch ab und dann hat man wieder einpaar Pfennige zur Verfügung um die Fülle wieder etwas aufzupeppen. Mit knurrenden Magen zum Vorstellungsgespräch, ist dem Anwärter sicher unangenehm und trägt nicht gerade zur einer positiven Vermittlung bei. Ein Hoch auf die unkontrollierte Deformierung der Hartz IV Klasse. MfG Rattinsky |
|
|
Die mietarbeiter müssen sich mal mit die gesetze von hartz4 auseinander setzen und nicht nur Schulungen machen wie gehe ich mit den Antragstellern um sie haben fast keine Ahrnung was sie selber sagen |
|
|
dies ist das schlechteste Arbeitsamt, das es je gab |
|
|
1. Es sind schon 2 Anträge abhandengekommen.. Deshalb nichts mehr in den Briefkasten werfen sondern immer persönlich abgegen, kopieren und quittieren lassen! 2. Immer wechselnde Berater.. so das man stets die Umstände warum, weshalb, wieso erneut darstellen muss! 3. Fehler von Seiten des Amtes werden mit Ping-Pong Methoden versucht wegzuschieben.. Tja, also damit haben wir nichts zutun.. Ach nein? 4. Notversorgung stand auch nicht zur Debatte als ich sie benötigte, hatte kein Geld und gar nichts! Antrag gestellt.. aber zur Antwort erhielt ich nur: das könnte man nicht ändern, ich hätte keinen Anspruch und überhaupt und soll mir einen Anwalt nehmen und mein Gehalt einklagen. Die Frage ist nur von welchem Geld und wielange dauert so ein Rechtsstreit?! Das ist doch lachhaft, ich brauchte das Geld sofort! Ja ich habe geklaut weil ich hunger hatte :-) Vielen Dank nochmals! 5. Jobangebote lassen zu wünschen übrig... Erpressung heisst das Steckenpferd einiger MA. Auf Voraussetzungen oder Allergien wir überhaupt nicht reagiert..Warum auch wir haben´s ja. Mal ehrlich von 359 Euro ALG 2 - Stadtwerke - Kabelfernsehn - Versicherungen wie Hausrat, Haftpflicht - Kontoführungsgebühren - Billig Format Ernährung - allgm. Medikamente - SPAREN für den Fall es geht mal die Waschmaschine kaputt.. Da bleibt nichts übrig im Gegenteil! Da muss man Bewerbungen selektieren und kann nicht jeden Mist annehmen den man angeboten bekommt obwohl man vorab weiss das man sowieso keine Chance hat weil das Angebot NULL passt.. Dazu muss ich allerding sagen es gibt ja diese 250 Euro jährlich Bewerbungskosten (5 Euro pro Bewerbung) Ich benötige 480 Euro im Jahr bei 8 Bewerbungen pro Monat! Bleibe demnach auf 230 Euro järhlich und 19 Euro im Monat sitzen.. hab ich ganz vergessen oben beim Minus mit anzugeben ... Das war eine kleine Rechenaufgabe es gibt aber noch einige mehr... 359 Euro.. 6. Die meisten Mitarbeiter behandeln einen auch nicht gerade freundlich obwohl ich es schon bin. Aber das bekommen sie wohl so geschult.. immerhin haben sie einen Job und wir nicht. 7. Die Anmeldung ist der Hammer, richtig schön persönlich.. also ehrlich man schämt sich ja noch nicht genug.. Ich zumindest.. Die Zimmer an sich sind okay. 8.Die Wartezeiten ohne Termine sind etwas länger aber akzeptabel.. Mit Termin klappt es zwar auch nicht pünktlich aber 10- 15 Minuten sollten toleriert werden. 9. Ich hätte gern wieder einen Job und eine 40 Stunden Woche mit wenigestens 1100 Euro Netto ist das wirklich zuviel verlangt? |
|
|
alles wird gut strengt euch an! es kann doch nicht so schwer sein ! eure arbeit zügig und erfolgreich zu beweltigen! DANKE!!! |
|
|
Es werden zu wenig tipps für arbeitssuchende gegeben. ausserdem kommt es oft genug vor das schlechte entscheidungen getroffen werden. kein wunder das viele schon gar nich mehr wissen was sie mal beruflich machen wollen. |
|
|
Die Kollegen der ARGE sind nicht immer zu beneiden, aber das ist ihr Job. Die Bearbeitungszeit dauert zu lange. 4 Wochen und länger liegt der Antrag jedesmal trotz rechtzeitiger Abgabe, bei Verlängerung. Es hat noch nie geklappt.Ich mussten jedesmal am Zahltag erst nachfragen und das Geld dann bar abholen. Die Anträge liegen einfach unbearbeitet da. Die Bearbeiter sitzen oft ratlos da, bei konkreten Fragen. Mir macht das alles auch keinen Spass. Vorallem wenn man sein Lebenlang hart gearbeitet hat und durch viele schicksalhafte Umstände in Hartz IV gekommen ist. Trotzdem möchte ich hier natürlich nicht die Mitarbeiter schlecht machen. Sie geben sicher ihr Bestes. Vielleicht liegt es daran, dass sie nicht genug Weiterbildung bekommen. Manchen Mitarbeitern fehlt einfach auch ein bisschen Taktgefühl. Sie sollten mal überlegen, wenn sie auf der anderen Seite sitzen würden, dass geht nämlich ganz schnell. Ich wollte es auch nicht glauben. Mit Gruss eine von vielen ALG II-Empfängern |
|
|
Ich wollte mir eine neue Wohnung suchen, da ich ein Kind von drei Jahren habe und wir nur Dusche in der Wohnung haben. Aber das ist kein Grund sagte mir das Amt. für ein Kind reiche doch die Dusche vollkommen aus. Dabei entwickelt er sich ja noch und meiner meinung nach sollte sich ein Kind ausbreiten können, in allem was er tut. Und die Ameisen die ich erwähnte (kommen jeden Sommer vom Baum neben dem Haus) kann man ja bekämpfen. Aber das diese Mittel dafür auch ins Geld gehen das sehen sie nicht. Ich hab schon gesagt ich werde einen Antrag dafür stellen :) |
|
|
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter läßt oft zu wünschen übrig. Manchmal vergessen diese Leute, daß sie auch mal in diese Situation der Arbeitslosigkeit geraten können. |
|
|
Es gibt ständig wechselnde Bearbeiter für die Akten und jeder schiebt den Fehler auf den anderen !!! Freundlichkeit ist in dieser Behörde ein Fremdwort ! Ich glaube jeder Ausländer wird auf einer Behörde besser behandelt als ein Harz4 Empfänger in diesem Hause ! |
|
|
ebenda keine Probleme, Räume jetzt besser mit Spielecke. wer hat das schon? |
|
|
also in fiwa geht fast alles schief was nur schief gehen kann,ständig verschwinden antraäge is tnicht mehr normal |
|
|
Die Mitarbeiter sind völlig "hilflos", inkompetent, erst auf mehrmalige Beschwerden , bzw. Dienstaufsichtsbeschwerden wird reagiert und gehandelt... |
|
|
Hallo, die Stimmung im Jobcenter Elbe-Elster wechselt sehr stark. Jetzt habe ich Arbeit gefunden und man wird auf einmal...ganz anders behandelt. Freundlich, nett, zuvorkommend. Das Gegenteil erlebte ich vor Monaten. Ich wurde sogar des Hauses verwiesen, weil ein Mitarbeiter keine Antworten auf meine konkreten Fragen wusste. Er war stark überfordert und verwies mich aus seinem Büro, sogar mit Handgreiflichkeiten. Eine Anzeige habe ich nicht erstattet, weil Aussage gegen Aussage gestanden hätte und da diese Leute offensichtlich für "Vertuschung" geschult wurden, habe ich mir lieber die Nerven gespart. Alles in allem sind die Mitarbeiter unkompetent und hätten sie keine PC-Programme zum Erstellen der Leistungsbescheide, würde noch mehr drunter und drüber gehen, das hat sich ja in der Zeit bewiesen, als die PC´s dauernd Rechenfehler zuließen. Von rechtlichen Dingen möchte ich hier gar nicht sprechen, denn zu der Erlangung seiner Rechte kommt man in unserem Jobcenter nur mittels gutem Rechtsanwalt. auch ich musste das Jobcenter mehrmals verklagen und......JA ich habe gewonnen! |
|
|
Leider kann mann in Finsterwalde immer noch keine Anträge richtig berechnen. |
|
|
Bin sehr unzufrieden. Kinderunfreundlich das Job center. Es klappt nicht mit dem Geld-obwohl man kinder zu versorgen hat. |
|
|
durch den ständigen Wechsel der Bearbeiter geht viel interne Information verloren oder sogar auch ganze Akten, man muss ständig den Bescheiden hinter her rennen und selbst wenn man alles richtig gemacht wie es der Bearbeiter gefordert hat, ist es meist dennoch falsch und Anträge werden mit fadenscheinigen und völlig unpassenden Gesetzesbegründungen abgelehnt. Hier muss man wirklich jeden Bescheid 3 x lesen und prüfen und in Widerspruch gehen. Mittlerweile habe ich zu fast jedem Bescheid einen anhängigen Widerspruch. Allgemeine Auskünfte über die Situation bekommt man kaum, nur im Verweise auf Gesetzestexte. |
|
|
ständiger wechsel der betreuer;lange termine für betreuergespräch;keine arbeitsangebote,xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
|
|
Ich weiß noch, als ich ich hoch schwanger war. Ich bat darum, doch ein bisschen "vervorzugt" behandelt zu werden (3Tage bevor Geburtstermin. Ich musste ungelogen 4 1/2 Std. warten eh ich dran kam und danach mich nochmals "setzten" (was nicht möglich war)und warten. Als sich die Kunden der Arge dann auch schon bei den Mitarbeitern beschwerte, musste ich "nur noch" einmal 1Std. warten.. Das Arbeitsamt ist einfach nicht toll. Ich bin gespannt, was man noch alles so hört. |
|
|
leider hatte ich seit dem das Job center gibt noch nicht eine positive erfahrung,erst heute wieder. ich frage mich ernsthaft ob se wirklich geschulte leute da sind,weil dieses falsche ständige bearbeiten kann ich auch. es kann nicht mal betreuungsgeld für 2 kinder richtig berechnet werden,trotz das es pauschal läuft,na dann viel erfolg euch noch |
|
|
ich habe aus privaten sachen nur schlechtes vom Job Cenetr zu sagen.auch das Behauptungen im Job Center aufgetsellt werden,óbwohl das gegenteil bewiesen wird ,ist man hier als bürger der dumme.ich habe es noch nicht einmal erlebt das ein termin eingehalten wird,oder mal ein bescheid richtig war immer fehlt was(Wassergeld,Kabelgeld).na knapp 2 jahren müssen die es mal gebacken bekommen,dann sollen sie leute einstellen,das kann jede Bürofachkraft oder Aushilfe, was die dort bringen.und die jetzt arbeitslos sind wären auf jeden fall schneller udn Freundlicher. |
|
|
Ich habe am 04.06.2006 meinen Nachfolgeantrag abgegeben,der ist bis zum heutigen Tag(24.07.2006) noch nicht bearbeitet. Ich weiß also nicht was ich am 01.08.2006 für GELD bekomme. Am Telefon werde ich nur vertröstet. Mein Sohn hat einen Antrag auf Mietzuschuß zum gleichen Datum gestellt, auch noch keine reaktion. Ich wurde gern bei dieser dieser bBehörde aushelfen, wenn die es nicht schaffen. Kaffekochen können die bestimmt. |
|
|
Schlecht ausbebildetes, nervös und gereitzt reagierendes Personal aus Sozialämtern u. Naturschutzbehörden können keine kompetenten Ansprechpartner oder Vermittler sein. |
|
|
ich habe in dem 1 jahr 3angebote bekommen.das sagt allesdie arge fordert nur.wenn private vermittler genau so arbeiten würden,würden die auch bald auf dem arbeitsamt ein und ausgehen |
|
|
keine telefonischen Rückfragen möglich,ungenügende Beratung und Aufklärung bei Aushändigung von UnterlaGEN BZW: Bescheiden,keine Aufklärung über die Rechte des Arbeitslosen, |
|
|
keine telefonische Erreichbarkeit,Fallmanager werden einfach ausgetauscht,keine festen Ansprechpartner,falsche Berechnungen,Folgeanträge werden erst nach Anmahnung bearbeitet und Geld wurde schon zum dritten mal erst 4 Wochen später gezahlt,lange Warteschlangen in der Anmeldung, |
|
|
JobCenter Fiwa Die Bearbeitung, Freundlichkeit etc. hängt sehr stark von der Tageslaune ab. Kompetenzen und Aussagen werden gern auf andere Abteilungen abgewälzt, dadurch müssen oft längere und unnötige Wege absolviert werden. Besonders am Monatsanfang sind die Wartezeiten an der Anmeldung unerträglich lang (trotz Termin), da die Leistungsabteilung keine eigene Anmeldung mehr hat. |
|
|
Die Bearbeitungszeit dauert viel zu lange. Mann bekommt freche Antworten. Die Mitarbeiter haben eine schlechte oder keine Ahnung von dem was sie machen. Ich denke mal,in ganz Finsterwalde(in der ARGE) gibt es drei oder vier Leute die Ihre Arbeit verstehen. Die anderen hat mann nur auf einen Arbeitsplatz gesetzt. S C H A D E |
|
|
Die Bewilligungsbescheide werden seit der Hartz IV Einführung nicht rechtzeitig bearbeitet . Als Empfänger muß man persönlich immer noch die Bewilligungsbescheide beim Job-Center abholen , da kein Geld auf das Konto überwiesen wird gibt es viele Querelen unter der Bevölkerung in Finsterwalde. Ebenfalls sind immer noch viele Anträge falsch bearbeitet, sodaß immer noch Widersprüche zur Berechnung der Hartz IV - Bewilligung geschrieben werden. MfG aus der Sängerstadt Finsterwalde xxxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
|
|
Ich habe rechtzeitig den Antrag zur Klassenfahrt für mein Kind Abgegeben,das war im Juni u.im August kam die Absage auf wiederspruch wurde bis heute nicht reagiert.Im Sept.habe ich darauf hingewiesen das die Haftplicht nicht berücksichtigt wurde u.die Miete höher ist,sowohl auch Heitzkosten zurückerstattet werden muss.Der Vater meines Kindes bezahlt seit zwei Monaten kein Unterhalt,ich bekomme absulut keine Hilfe.Ich habe kei Geld mehr, das Konto ist auf 200,00€ im soll.Ich habe Unterhaltsvorschuss beantragt,das dauert auch 2-3 Monate.Rechtsanwallt in Anspruch genommen, aber er schreibt auch erst den Unterhaltspflichtigen an. Aber vom Arbeitsamt wird verlangt das ich Proßeskosten beantrage.Ich brauche Hilfe und das schon seit"gestern" |
|
