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Freundlichkeit:
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4.6 |
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Kompetenz:
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5.0 |
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Bearbeitungsdauer:
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5.1 |
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Umgang mit Beschwerden:
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5.4 |
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Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
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5.4 |
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Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
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4.2 |
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Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
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5.5 |
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Räumlichkeiten:
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3.7 |
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Durchschnittsnote:
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4.9 |
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Die Kommentare:
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Ich habe im Januar meine erste eigene Wohnung bezogen und einen Antrag auf
Erstausstattung gestellt. Der wurde abgelehnt, da ich ja 1993 bereits einen
eigenen Hausstand gegründet habe. Ich fand diese Information recht eigenartig,
da ich erst 1985 geboren bin. Seit wann erlaubt es der deutsche Staat, daß man
mit 8 Jahren einen eigenen/stelbstständigen Haushalt haben darf??
Nachdem endlich der Widderspruch durchgekämpft war, wurde doch glatt der
Kühlschrank von der Liste gestrichen. Begründung:was brauch man bitte schön im
Februar einen Kühlschrank.
Soll ich 24 Stunden am Tag die Fenster auflassen um Aufschnitt,... kühl zu
lagern??Soll ich meinen Sohn in ner "Kühlkammer" großziehen??
Genauso hat des Amt von mir Verdienstbescheinigungen verlangt, während ich im
Mutterschutz/Erziehungsurlaub war. Aber Sie konnten mir nicht sagen wie solche
Bescheinigungen aussehen bzw. wo ich die bekomme. Wissen die Mitarbeiter
eigentlich, was sie da machen??
Würde man den Mitarbeitern dort nach Ihrer Arbeitsleistung bezahlen, wären die
schön längst verhungert!!Schade um die Verschwendung der Steuergelder!!!
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Man muß leider sehr viel Gedult dort aufbringen und fühlt sich als mensch 3.
Klasse.
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Ich kann mich den vorhergehenden Kommentaren voll und ganz anschließen.
Auch meine Sachbearbeiterin im Job-Center Falkensee ist sehr bemüht darum meine
derzeitige Situation (arbeitslos, mittellos, bald wohnungslos) dauerhaft
aufrecht zu erhalten. Immer wieder sollen neue Unterlagen nachgereicht werden
oder aber ihr fällt plötzlich ein, das ja noch ein weiteres Formular ausgefüllt
werden muss. In Falkensee scheint das so gewollt zu sein, und wenn ich mir die
anderen Kommentare über Falkensee ansehe, scheint diese diese Verzögerungs- und
Zermürbungstaktik dort Methode zu haben.. Die wesentlichen Ratschläge waren: es
doch in Spandau zu versuchen (wäre ja schön für Falkensee) oder mich beim
Ordnungsamt obdachlos zu melden. Mir fehlen die Worte für diese Vorgehens- und
Umgangsweise.
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Das Amt ist das Allerletzte, habe mein Weiterbewilligungsantrag abgegeben am
19.09.2011 es hat sich nichts geändert im Antrag. Warte immer noch!!
Denen interessiert nicht ob du Mittellos bist seit August 2011 weil mein
ehemaliger Arbeitgeber nicht zahlt!!
Fast 3 Monate ohne Geld, MITTELLOS dann noch Lebensmittelgutscheine vergeben
wollen, kann ich ja auch meine Miete von bezahlen!!!!!:(
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Das ILZ lehnt notweindige Anträge zur Wohnungaussattung ab. Auch werden
Mehrkosten für Nahrungsmittel, für ein Krankeskind nicht übernommen
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habe ein Leben lang gearbeitet,bin 49 Jahre wurde abgezockt und entlassen nach
zig Jahren,beantragte vor 5 Monaten in Nauen,nach 2 Monaten hatte man die Hälfte
der Papiere verloren!Mußte erneut nachreichen und wurde nach Falkensee
abgeschoben!Nach 4 Monaten fehlten plötzlich wieder Unterlagen!Reine
Verschleppungstaktik,unfreundlich bis arrogant ich bin verzweifelt,würde lieber
arbeiten,ist aber nicht mehr so einfach,bitte wo wendet man sich hin ? An den
Bürgermeister?Jetzt gehe ich in den 6ten Monat,habe Anspruch auf ALG1,ich werde
mich an die Medien wenden,was ist das für ein Staat? was sitzen da für kalte
Mensch!
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ich revidiere nur die vorherige tabellarische beurteilung ,die vorherige
beurteilung ist nur unter der rubrig wunschdenken abzubuchen
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Ständige Fehler in der Bearbeitung. Überprüfungsanträge,Wiedersprüche bis zur
Klage
sind nötig,um gesetzlich zustehende Unterstützung zu erhalten.Sowie man
unregelmäßiges Erwerbseinkommen erarbeitet wird man durch mangelnde Kompetenz
der Angestellten an den Rand der Verzweiflung getrieben.Die Entwicklung der
Jugend wird durch diese gravierenden Fehler sehr behindert.Man muß unbedingt
intelligente ausgebildete Mitarbeiter einsetzen und nicht nur laienhafte
Angestellte einstellen, die ohne mitzudenken Computerprogramme bedienen.Der
Staat würde eine Menge Geld einsparen.Leider gibt es keine Sanktionen für
Mitarbeiter,wenn durch falsche Berechnung über Monate Gelder einbehalten werden
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es gibt auch freundliche junge Mitarbeiter die Verständnis für Situationen haben
aber die leute in der Leistungsabteilung gehen ja mal garnicht die können einem
nicht mal die Berechnung erklären,,dann kommt nur das das alles der PC macht das
auszurechnen na und das geht ja mal garnicht ;( auch wenns um die
Erstausstattung geht nehmen die sich erst den Antrag vor wenn man schon in der
Wohnung wohnt,Bei mir haben die sich den erst nach 4 Wochen vorgenommen und
bearbeitet,Naja man kann ja von den aus auch ohne Möbel einziehen auch wenn man
Kinder hat. Und von Geldleistungen haben die auch noch nix gehört. Musste mir ja
nun einiges selber besorgen und das wussten die netten Damen aber nein sollte
mir denn doch noch den Müll aus Nauen holen den man sich nicht mal selber
aussuchen kann. warte bis heute noch auf den Tisch und das seid März.Ist echt
alles unglaublich. könnte ich eine Krise bek,
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Mann wird behandelt wie das letzte, obwohl man arbeiten geht soll man sich
weiter um andere Arbeit kümmern wo man mehr verdient die machen es sich sehr
einfach wo verdient man den noch genug es zahlt doch niemand freiwillig mehr als
er braucht.
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Ich kann bloss sagen das man alles 3mal machen muss bis entlich etwas passiert.
Man sollte Leute dort hinsetzen die
ihren Job verstehen b.z.w ernst nehmen und nicht solche die keine Ahnung oder
keine lust haben. Dieses Jobcenter ist echt
unterste Schublade.
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Sehr sehr unfreundlich kommen einen nicht einmal ein Stück entgegen unfähige
unqualifizierte Angestellte Gesamtnote 6. Davon mal abgesehen wenn es uns
Arbeitslose nicht gäbe hätten die da auch keinen Job aber das Schlimmste ist
wenn man Arbeiten gehen will legen die da einen noch Steine in Weg.
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Bearbeitungszeiten dauern noch viel zu lange,,
Habe es leider mal erlebt das das Amt nicht lesen kann,,es ging da um zwei Kids
die in Ausbildung gegangen sind aber der eine auch wieder aufhörte,, das Amt
hatte nix besseres zu tun als von dem anderen Kind was nicht die Ausbildung
abbrach zu verlangen sie solle doch nachweisen warum sie die Lehre abbrach, Habe
echt gedacht ich falle vom Glauben ab,,zwei Kinder mit unterschiedlichen Namen
und das Amt konnte nicht richtig lesen ;( somit hatte ich als Mutter erstmal
wieder die Rennerein,, nicht mal eine Entschuldigung kam vom Amt ;( könnte hier
echt Romane schreiben bei dem was ich hier schon mit dem Amt erlebt habe ;(
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viel ärger mit den amt!!!
bewilligungsbescheide sind in der regel falsch und der widerspruch dauert in der
regel 4 bis monate.
der widerspruchbescheid wird immer gunsten vom amt dargestellt.
arbeiten mit system und tacktieren, wenn es um geld und bescheide geht.
wir habe gegen das amt schon vorm sozialgericht gewonnen,und erwirkt das die
bewilligungsbescheide überprüft werden und miete und heizkosten etc.in rahmen
der bedarfsgemeinschaft zu gunsten unser seitz bewilligt wurden.
gab natürlich eine fette nachzahlung!!
das amt versucht immer über das sozialgericht zu gehen.
nach dem motto:
wo kein kläger ist..ist auch kein richter!
muss sagen tolles amt mit der note magelhaft!!!
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Wollte jetzt mit meinen Sohn(6)( ich 28, leben bei mein Vater,kein Auskommen
mehr mit Ihm und seiner Freundin ) nach Tf umziehen weil dort meine Oma(passt
aufs Kind auf)lebt und ich endlich wieder in meinen Beruf(Altenpflege-
Schichtarbeit) gehen kann.Doch dat Amt gibt keine Genehmigung).Weil ich Beweisen
muss dat ich mit meinem Vater net mehr klar komme.
Was sind das für Menschen dort????Man will arbeiten und darf net?Aber Ihre 1€
Jobs die sollen wa machen, warum gehen wa denne net gleich bei dennen zu Hause
für ne Euro putzen???Dat Amt is iin meinen Augen dat letzte....Am besten man
gibt noch an wann man aufs Örtchen geht bezw. man beantragt dat.....
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war vor 14 tage da mein antrag abgeben der komplett war , jetzt bekomm ich nen
brief ich muss das und das nachreichen . zum kotzen !!
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die Unfreundlichkeit der Mitarbeietr ist kaum zu Übertreffen. Man kommt sich vor
wie ein Mensch zweiter klasse, man möchte arbeiten aber diese Hirnies lassen es
nicht zu, hat man erst mel einen halbwegs vernünftigen job
gefunden!!!!!!!!!!!!!!!!
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Das letzte brauchten 8 Wochen für die Bearbeitung meines Harz 4 Antrages obwohl
er vollsändig war!!!
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4 Monate von Antragstellung bis zur ersten Auszahlung,und das mit zwei Kindern
das sagt ja wohl alles.
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Die Arge Falkensee ist das letzte!
Gründe:
-unkompetent
-falsche Beratung oder gar keine
-verstößt gegen die Gesetze
-Jobs gleich null oder wenn nen Job gefördert werden soll und Arbeitegeber
nachfragen abgelehnt(föderung nur für Alkis und Drogensüchtige)
-keine Beratung für Schulabgänger unter 18
-nach dem 18.Geburtstag dann druck auf die Kids
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Ich mußte Eine Stunde warten und zum Schluß kam raus das ich nicht im Computer
angemeldet war
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Es ist nicht möglich mit dem Amt eine aussergerichtliche Lösung zu finden.Alles
wird nur strickt nach §§ entschieden.Aus einem Fall werden gleich ein Krimi
gemacht.Keine Humanität,keine Hilfe bei persönlichen Fragen und wenn ja bekommt
man von jedem Mitarbeiter eine andere Antwort.Ich sehne mich nach dem früheren
Sozialamt zurück.
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nimmt sich wieder einmal nichts mit jedem anderen amt. behörden sind doch nach
diesen bewertungskriterien eh für den arsch.
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Die meisten Mitarbeiter sind schlecht ausgebildet, unmotiviert, unfreundlich bis
schnippisch. Statt einer Beratung bekommt man den Brief vorgelesen (lesen kann
ich selber). Man wird als Bittsteller behandelt, als würde dem Mitarbeiter die
Leistung von seinem Gehalt abgezogen. Sofort werden Sanktionen angedroht, mein
Sohn - er ist noch Schüler - wurde einbestellt, wenn er nicht erscheint, werden
10 % der Leistungen für 3 Monate abgezogen. Warum lassen wir uns das eigentlich
gefallen?
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von nichts eine ahnung(schon gar nicht was der andere
macht),unkompetent,ungebildet,frech,verlogen,unqualifiziert die würde ich gern
alle mal da sehen wo ich bin in der gleichen situation,falkensee hätte plötzlich
viele selbstmordzahlen.man kann die wut auf diese ..... nicht in worte fassen.
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ich habe gegen eine mitarbeiterin einen befangenheitsantrag gestellt, der war im
eigenen haus 4 monateunterwegs,
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schnelle job vermittlung nette leute alles ok .
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Unfreundlich, abweisend, nie erreichbar, anmaßend.
Jeder Antrag wird erstmal abgelend
Bei Wiedersprüchen Verschleppungstaktik
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xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert!
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die vom amt haben nur angst alles aus eigener tasche zu zahlen, genung ärger und
probleme die man hier lieber nicht auflisten möchte. (eine mama von 2 kindern)
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ich warte nun schon 6 wochen auf eine umzugsgenehmigung - was soll das. wenn man
ohne termin ins amt geht wird man nur abgewiesen - wartezeiten selten unter 2
stunden - kurzfristige termin sind bei denen nach 3 wochen zu haben
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Extrem unqualifizierte Sachbearbeiter. Kennen nicht einmal die eigenen
Formulare. Schicken Kunden mit falsch herausgegebenen Anträgen zur
Arbeitsagentur, werden von dort auf falsches Vorgehen hingewiesen, kommen selbst
dann nicht richtig weiter.
Personal an der EIngangskontrolle war wohl früher am Schutzwall beschäftigt.
Einfach superübel.
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Habe seit September mein Einspruch sogar übers Gericht laufen, weil die Arge in
Falkensee nicht fähig ist eine Berechnung durchzuführen, ohne Fehler!! Jedesmal
mindestens drei verschiedene Bearbeiter und jeder weiß vom anderen nichts. Echt
traurig unser System. Wo soll das bloß enden!?????????
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Hier in Falkensee bekommt man nur die Mitarbeiter vom Callcenter ans Telefon,
einen direkten Ansprechspartner hat man nicht, ausser man geht jedesmal hin.
Anträge werden zwar auf dringlichkeit gesetzt, aber es dauert trotzdem 4 wochen.
meine bemühungen die ich im juni05 eingereicht habe, sind bis heute NICHT
bearbeitet worden. Ich habe einen kleinen Sohn, der ist zwei jahre alt und die
verlangen von einem, dass man Bäume ausreisst.
ich habe die schnauze voll von unserem amt hier in Falkensee.
liebe grüße nadine
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