Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Eutin
Es wurden 23 Bewertungen in Eutin abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.3 |
| Kompetenz: | 4.6 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.3 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.9 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.6 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.4 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.9 |
| Räumlichkeiten: | 3.0 |
| Durchschnittsnote: | 4.2 |
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Die Kommentare: |
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Das Jobcenter Eutin ist ein Paradebeispiel für Unfreundlichkeit, Inkompetentz, Behördenwillkür und fehlbesetzten "Mitarbeitern". Wir haben lediglich für 6 Wochen ALG2 benötigt, aber die Bearbeitungszeit ist nicht absehbar. Vier DinA 4 Seiten voll mit geforderten Unterlagen, aber nicht etwa auf einmal, sondern immer dann wenn man denkt "na jetzt könnte könnten doch alle relevanten Unterlagen zur Bearbeitung vorliegen", nein...immer nach ein paar Tagen Beamtenschlaf mussten wir noch was nachreichen. Das die Unterwäschengröße und ein medizinischer Bericht über diverse Befindlichkeiten nicht angefordert wurde (kann ja noch kommen), hat uns erstaunt! Keine Ahnung aus welchem Berufsfeld die Bearbeiter des Jobcenter Eutin kommen, aber wie man mit hilfebdürftigen Menschen umgeht, hat denen noch keiner gezeigt. Leider hat man ja keine Wahl und kann zur Konkurenz gehen, denn dann würde es das Jobcenter Eutin mit Sicherheit nicht mehr geben. Hat denen eigentlich schon mal jemand gesagt, dass sie quasi im Auftrag der Bevölkerung arbeiten? Wir Steuerzahler zahlen deren Gehalt und sind gleichzeitig für die lebensnotwendige Kunden. In der freien Wirtschaft hätten die keine Chance. Unsere Story kann man eventuell demnächst im Fernsehen sehen. |
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Antrag gestellt Ende September - jetzt, Ende November immer noch kein Bescheid und erst auf telefonische Nachfrage die Auskunft, dass ich keinen Anspruch habe, weil ich keine Wohnkosten habe (dazu: ich habe eine Wohnung in Aussicht, aber mit dem geringen Eikommnen, das ich habe, bekomme ich die natürlich nicht). Inkompetenz in Person und Unfreundlichkeit noch dazu. |
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Mann kann sich ruhig Monate vorher erkundigen damit mit man nicht in kurzer Zeit unter Druck steht und dann bekommt man noch falsche Aussage. |
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Extrem lange Bearbeitungszeiten. Persönliche Erreichbarkeit der Mitarbeiter ist nur bei persönlicher Vorladung im dortigen Büro möglich - ansonsten wird man immer an ein Callcenter weitergeleitet. Dort bekommt man dann manchmal ein Rückrufangebot - dieser erfolgt aber nie. |
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Ich versteh ganz oft das Gemecker nicht. Wieso haben alle soviel Probleme mit den Mitarbeitern und nur ich nicht?? Ich bin Allleinerziehende was schon schwer genug ist und darum wirklich dankbar, das ich dort Ansprechpartner habe die mir helfen. Habe letztes Jahr ohne weiteres meine Schimmelwohnung kündigen dürfen, was ich mir viel schwieriger vorgestellt hatte. Die Arge hat mir wirklich sehr geholfen, denn alleine hätte ich es nicht geschafft. |
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Der ARGE OH ist der einzelne Mensch völlig egal. Hauptsache der Landrat Ostholstein grinst gemeinsam mit dem Anführer dieser Organisation in die Kamera. Widerlich. |
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Schöne Räume haben sie. Leider sind die Mitarbeiter unfreundlich, inkompetent oder halt nicht erreichbar. |
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Die meisten mitarbeiter der Arge Eutin sind sehr freundlich und haben oft ein offenes Ohr. Die Wartezeiten sind sehr gering. An den Räumlichkeiten könnte etwas verändert werden, da dort oft ein übler Geruch herrscht. |
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Man muß wegen jedem fragen. Es werden einfach Zahlungen eingestellt und nicht geschaut, ob man mit dem neuen job genug verdient um über die Runden zu kommen. Erst als ich selber gesagt habe, ich habe kein Geld mehr um zur Arbeit zu kommen, wurde was getan, obwohl bekannt war, das ich mein erstes Gehalt erst eineinhalb Monate später bekommen würde |
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Tolle Räume für die ARGE-Mitarbeiter. Leider sind diese durchweg höchstens mangelhaft ausgebildet. Das schlimmste ist jedoch die Unfreundlichkeit, Arroganz, herablassende Art. Man ist kein Kunde, sondern in den Augen der Mitarbeiter bloß zu faul zum arbeiten. Jemand der Hilfe braucht von der ARGE in Eutin ist ein Untermensch in deren Augen. |
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Neue Mitarbeiter sehen oft nur ihre vorschriften und nicht den einzelnen Menschen der hilfe braucht . |
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Jeder sagt einem was anderes!Und alle sehr unfreundliche! |
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die freundlichkeit der mitarbeiter ist mangelhaft und man wird behandelt, als würde man etwas unrechtes getan haben und sei ein sonderfall. kompetenz ist nicht vorhanden bei meiner bearbeiterin, ich habe in 2 jahren nicht einen vorschlag zu bewerbungsstellen bekommen, obwohl ich 2 vollausgebildete berufe habe. ich wollte mich selbstständig machen, habe die nötigen kompetenzen für meinen gewählten bereicht durch ein mühseelig finanziertes studium erlangt und hatte alles schon mit einem geschäftspartner unter dach und fach, versaut hats die arge eutin, indem sie mir nötige dokumente 6 monate nicht hat zukommen lassen, daraufhin ist mein partner wegen der zeit abgesprungen und hat sich einen anderen gesucht. ich wollte kein geld und nichts von der arge, trotzdem passierte nichts...beschwerden wurden nicht zur kenntniss genommen, und erreichen konnte ich immer nur eine empfangsdame, die mir dann versicherte, dass fr.l. mich zurückrufen würde für einen termin und es geschah jedes mal nichts. ich werde bei den seltenen besuchen grundsätzlich eine halbe bis eine stunde im flur sitzen gelassen, wo ich wohlgemerkt bis auf einmal in 2 jahren immer allein saß. mir wird bei allenmöglichen anlässen immer wieder erzählt, dass mich kürzungen erwarten, wenn ich nicht rechtzeitig zu terminen erscheine, dass ich mich kümmern muss(was ich auch mit sehr bescheidenem erfolg probiere). die räume sind bei mir immer mit 2 personen besetzt und man wird die merkwürdigsten sachen gefragt, dass einem manchmal die röte ins gesicht steigt. die räume sind enorm grosszügig und der tätigkeit völlig unangemessen ausgestattet , man könnte die hälfte der leute entlassen (mindestens), weil ausser das man als unnützes menschenmaterial verwaltet wird rein garnichts sinnvolles passiert. |
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Absolut inkompetente mitarbeiter leistungen was einem nach nachgewießenen gerichtsurteilen verweigert werden und einkommen angerechnet wird was niemals vorhanden war, desweiteren sind die mitarbeiter nie über telefon und e-mail zu erreichen sondern nur persönlich an der anmeldung und dann mit wochenlangen wartezeiten für einen termin, ACHTUNG manche mitarbeiter sind kinderhasser und haben für diese kleinen geschöpfe keinerlei verständnis wenn sie mal etwas quängeln. |
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Verlangen unmögliches! Es steht nicht der Mensch im Vordergrund nur die Macht. |
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Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist sehr unterschiedlich, Kompetenz durchweg mangelhaft. Bearbeitung ist schleppend (Antrag nach 14 Tagen noch gar nicht bearbeitet), Beschwerden und Einsprüche werden ohne Begründung abgeschmettert und stattdessen auf die Möglichkeit der Klage vor einem Sozialgericht hingewiesen. Spielräume bei der Auslegung von Rechtsvorschriften werden eher zu Ungunsten des Leistungsempfängers ausgelegt. Räumlichkeiten sind unangemessen großzügig, Privatsphäre ist nicht gewährleistet. |
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Mann hat uns von 08/08 bis 06/09 ,229.00 unter bezahlt.Wiederspruch nicht beantwortet. |
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Unfreudnliche, herablassende Mitarbeiter die zudem auch Fragen stellen, die diese nichts angehen. Bearbeitungsdauer eines Schreibens: schlappe 9 Monate!! |
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Einige Mitarbeiter der ARGE Ostholstein sind nicht nur völlig inkompetent, sonder es fehtl an Menschenverstand, Umgangsformen, Anstand. Pfui Deibel kann über die ARGE OH nur sagen. |
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Ausnahmslos alle Mitarbeiter einschließlich der Geschäftsführung behandeln die Hilfesuchenden wie kriminelle Elemente, die von ihnen persönliche Leistungen erwarten. Insbesondere die Widerspruchsstelle zeichnet sich dadurch aus, dass jedem Antragsteller per se erst einmal unterstellt wird, er würde keinen Anspruch auf Leistungen haben und könne deshalb auch beliebig auf eine Entscheidung warten. Ich warte auf einen Widerspruchsbescheid auf einen Widerspruch vom 06062005. Auch Üntätigkeitsklage führt nicht zu einer Entscheidung. Alle Achtung! |
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Die Sachbearbeiter sind nach meinen bisherigen Erfahrungen nett und geben sich Mühe, auch wenn leider manches Mal der Kenntnisstand zu wünschen übrig läßt. Die Bearbeitungs-zeiten sind gut - meistens hatten wir unseren Bewilligungs-bescheid innerhalb weniger Tage im Briefkasten. Meine Bewertung der ArGe ist alles in allem recht positiv, auchh wenn ich gerade heute mittag ein unerfreuliches Telefonat mit meinem PaP hatte. Ich denke, es gibt Arbeitsgemeinschaften, bei denen man schlechter bedient wird. |
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Ein inkompetenter xxxx der mit Menschen die auf Hartz IV angewiesen sind umgehen wie mit Menschen zweiter Klasse xxxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Die Sachbearbeiter sind freundlich und bemüht, Termine sehr zügig vergeben und pünktlich eingehalten. Leider fehlt noch immer das Wissen um Gesetze und deren Auslegung, viele Nachfragen sind notwendig. |
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