Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Eisenberg
Es wurden 12 Bewertungen in Eisenberg abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.0 |
| Kompetenz: | 4.4 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.3 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.5 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.6 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.7 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.7 |
| Räumlichkeiten: | 3.6 |
| Durchschnittsnote: | 4.2 |
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Die Kommentare: |
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kaum diskretion, unfreundlichkeit der empfangsdame, diese hört nicht zu, unflexiblerweise auswendige abfrage nach name, geb.datum, adresse....kommt man als betreuer eines klienten wird man in den warteraum verwiesen, egal ob nur etwas in empfang genommen und dieses quittiert werden soll....als betreuer hat man ja sonst nichts zu tun........ |
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Berechnungen zu AL-Geld werden nicht richtig dargelegt oder falsch berechnet so das man auf keinen Fall selber weis wie viel einem wirklich zusteht.So das im schlimmsten Fall Rückzahlungen tilgen muß von dem wenigen was man zur verfügung hat. |
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grosszuegigkeit ist dort ein fremdwort. freundlichkeit in ordnung. |
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freundlich kommt man und traurig geht man dort man sollte nach leistung und freundlichkeit bezahlen den würde dort keiner mehr sein ! |
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Seit zwei Monaten kein Geld bekommen weil das Arbeitsamt es nicht für nötig hält meinen Weiterbewilligungsantrag zu bearbeiten. Jeden Tag rufe ich dort an und nichts passiert. Nun hab ich Schulden ohne Ende, kann den Kindergarten meiner großen Tochter nicht mehr bezahlen. Unser Telefon wird auch gesperrt und ich muss mir einen Kopf machen wie ich mein Baby ernähren kann. Unter aller Sau sag ich da nur. So helft ihr Hilfebedürftigen Leuten. |
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Die für mich zuständige "Fachkraft" ist meiner Meinung nach teilweise hilflos überfordert und verhängt sehr schnell Sanktionen. Da die ARGE in Eisenberg regelmäßig umzieht,ist es teilweise sehr schwierig sich zurecht zu finden.Die Räumlichkeiten sind nicht sehr ansprechend eingerichtet.Das sollen sie vermutlich auch nicht.Dienst nach Vorschrift ist wahrscheinlich eine Dienstanweisung.D.h.: Vorteile für den Kunden gibt es nur selten und Nachteile werden gern und akripisch gesucht.Die Mitarbeiter sind nur über eine kostenpflichtige 01805-Hotline erreichbar.(wenn überhaupt) Aber Anträge werden sehr schnell bearbeitet,wenn man Glück hat und nicht gerade vor der Kaffeepause damit ankommt. |
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Ich bin zum 01.01.2008 arbeitslos geworden und habe nicht mit einer so schnellen und unbürokratischen Hilfe gerechnet. Ich bekam sofort einen Bildungsgutschein und konnte einen dänisch Sprachkurs in Flensburg absolvieren.(Als ich wusste, dass ich gekündigt werde, habe ich mich in Dänemark beworben) Der Termin zur Berechnung des Arbeitslosengeldes (lt. der "tollen" deutschlandweiten Vergabe durch Mitarbeiter über Servicehotine) sollte Ende Januar stattfinden, der Kurs begann am 14.01. Nach Rücksprache mit meiner Bearbeiterin wurde mein Antrag sofort in Eisenberg von einer fachkundigen Mitarbeiterin bearbeitet. Sonst hätte ich auch noch nach Jena gemusst. Alle Leistungen während des Kurses sind termingerecht- ohne dass ich nachfragen musste- eingegangen (was bei 8 anderen Teilnehmern nicht so war). Ich habe eine Stelle in Dänemark gefunden. Mit der Arbeit, Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter bin ich sehr zufrieden. Ausserdem, die Mitarbeiter sind auch Menschen und , wie man in den Wald reiruft... Ich habe mich persönlich bedankt, denn das gehört sich auch so, man kann nicht immer nur nehmen! |
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Durch den ständigen Umzug der ARGE wissen viele nicht,wohin sie nun gehen sollen.Mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter ist es auch nicht weit her.Um die Mitarbeiter der ARGE zu erreichen,muß man vorher einen Termin telefonisch vereinbaren.Die Telefonnummer ist eine 0180-Nr. |
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Antrags bearbeitung nur nach nochmaliger nachfrage, dann fehlerhaft, nochmalige Klärung und wieder wurde der Antrag nicht richtig berechnet. Die Bearbeiter sind so überlastet das sie sich nicht mal mit den rechtmäßigkeiten auskennen z.B. was die Vermögensfreibeträge betrifft. Also Leute aufpassen und alles auf richtigkeit kontrollieren !!! |
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Leider wird der Anrufbeantworter offensichtlich nicht abgehört,so kommt es zu unnötigen Missverständnissen die u.U.zu einer Sperre führen können.Eigeninitiative in Sachen Weiterbildung wird nicht unterstützt sondern ignoriert,so gehen Jobs buchstäblich durch die Lappen.Sehr schade!! |
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Unterlagen wurden nicht bearbeitet weil im Amt nicht Aufindbar. Nach Wochen wurden die Akten in einem Koffer wieder gefunden. Bei der Berechnung wird Grundlegend gegen Rechtsvorschriften verstoßen |
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