Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Eisenach

Es wurden 37 Bewertungen in Eisenach abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 4.5
   Kompetenz: 4.9
   Bearbeitungsdauer: 4.9
   Umgang mit Beschwerden: 5.4
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 5.1
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 4.3
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 5.0
   Räumlichkeiten: 3.7
   Durchschnittsnote: 4.7

Die Kommentare:
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Arbeitsbeschaffungsmaßnahme für zweitrangige Verwaltungsangestellte im
Jobcenter.
Arrogant und anmaßend gegenüber Hilfesuchenden.


das eisenacher Arbeitsamt ist ja mal voll der witz da hat einer mehr ahnung als
der andere .......wird alles nur so ausgelegt wie man es brauch meist zu den
ihren gunsten .....freundlichkeit 0 fängt schon am schalter an wenn de in denen
ihre gesichter schaust das sagt dir alles .......wenn die nur alles sogut
könnten wie kaffee trinken dann würde das auch viel besser laufen.


Mit der ARGE Eisenach bin ich überhaupt nicht zufrieden. Sehr unfreundliche
Mitarbeiter und wirklich inkompetent. Probleme der Menschen werden nicht ernst
genommen. Stattdessen eine Schikane nach der anderen,obwohl wir jede Auflage der
ARGE gewissenhaft erfüllen.


Arbeitnehmer werden bewusst in prekäre Arbeitsverträge gezwungen. Beschwerden
wegen schlechter Behandlung während einer Umschulung/Praktikum durch
Ausbilder/Vorgesetzte werden indeskret behandelt und Umschüler/Praktikant
blsogestellt.


Im grossen und ganzen läuft es auf eine gute Bewertung hinaus, doch könnte mit
Beschwerden und Widersprüchen besser umgegangen werden.


ich habe am 29.04.2011 mich wieder in Harz IV angemeldet,die nötigen Papiere am
16.05.2011 auf dem Amt abgegeben.Bis zum heutigen Datum habe ich weder ein
Bewilligungsbescheid noch Geld bekommen.Gestern habe ich 2 Stunden auf der ARGE
Eisenach gesessen um nach zu fragen was da los ist.Zur Antwort bekam ich das ich
heute angerufen werde,natürlich hat mich keiner angerufen,also muß ich morgen
wieder hin,arbeitslose haben ja Zeit,aber nur kein Geld.So wird man
hingehaltenmdie bekommen ihr Lohn pünktlich,nur ich kann weder Miete noch meine
Unkosten bezahlen.


Absolute Katastrophe!
Null Datenschutz, nur kostenpflichtige Hotline, kein persönlicher
Ansprechpartner, ewig lange Wartezeiten, Bearbeitungzeiten von bis zu einem
halben Jahr, inkompetente und zumeist genervte Mitarbeiter. Gesetze werden so
ausgelegt, wie es grade passt.
"Die rechte Hand weiss nicht, was die linke macht."


Das Eisenacher Jobcenter müßte grundlegend überarbeitet werden..... schlimm


In der Areg wurden die Türklinken abgebaut. Die MA bewegen sich wie Schliesse in
einer JVA. Auf Dokumenten haben seit wenigen Monaten die Mitarbeiter keine
E-Mail Adressen mehr, ausser bei Anschreiben an Gerichte etc. Telefonnummer zur
erreichen ist kostenpflichtig, Rückruf soll binnen 48 Stunden erfolgen , dabei
muss aber der Tag der Rückrufbitte noch addiert werden, also 72 Stunden
bestenfalls. Die MA sehen dann bei Drängen an der unhöflichen Hotline des
Servicecenters eine Rückrufzeit nach einer Woche für angemessen. Hat der MA
Urlaub, wird gar nichts von einem bearbeitet. Richtersprüche und Gesetzte zu
Gunsten des Hilfesuchenden werden erst beücksichtigt, wenn die ARGE schriftlich
explizied durch den Hilkfesuchenden hingewiesen wird. Bewußt wird falsch
berechnet. Bescheide sind bis heute nicht nachvollziehbar und unverständlich.
Kunde ist bei der ARGE ein nicht verstandenes Fremdwort. Man wird menschlich
erpresst und defamiert. Leider hat man bei Notwendigkeit nur die Alternative aus
Eisenach zu verziehen....


Obwohl ich mit diesen Amt nicht zu tun habe wurde ich zu einen Bussgeld von
1000€ verurteilt weil ich keine richtige Auskunft über UT Zahlungen machen
konnte.
Ein Rückruf eine Serviceleistung hätte gereicht um Lösungen zu schaffen. So
raubt dieses Amt unser beider kostbare Arbeitszeit.
Auf dem Freien Arbeitsmarkt würden diese Damen und Herren die ersten
Arbeitslosen sein.
nicht zu empfehlen

RR aus Eisenach RR69@online.de


wurde raus geschmissen weil mein Kind gejammert hat


Eisenach ist die unfähigste behörde, Mitarbeiter ebenfalls


Eine der schlechtesten Argen die ich erlebt habe, obwohl man versucht ohne
dieses Amt auszukommen werden einen nur Steine in den Weg gelegt. Dazu ein sehr
unfreundliches und unkompetendes Auftreten der meisten (nicht alle) Mitarbeiter.


Verstossen gegen Datenschutzbestimmungen, Verlangen und Kopieren nur
ungeschwärzte Kontoauszüge, selbst der Ausweis wird kopiert. Bei Hinweis gibt es
als Antwort nur, Wenn Sie das nicht wollen, können wir den Antrag nicht
annehmen. Dies sind keine ausnahmen sondern die Regel da selbst ein hinweisblatt
der Arge schon darauf hinweist


Freundlichkeit ist ein Fremdwort, Aussagen werden nicht für voll genommen
Gesetze werden immer so ausgelegt das es zu keiner Zahlung kommt oder es
werden eine unmenge von Nachweisen eingefordert, die eigentlich nicht von
Nöten sind
alles in allem wenig Kompetenz und von einem Kundencenter kann man nicht
sprechen
OHNE ANWALT KEINE CHANCE !!!!!!!!!!!!!!!!!!


hier wird man behandelt wie der letzte dreck.hab das problem mit diesen 100 euro
wegen der schule ,hatte es zum wiederholten male nicht bekommen.bekommt man nur
zu hören, das ist nen sechser in lotto.entwerder man ht es bekommen.oder dann
halt nicht. wenn ,an es nicht bekommen hat, ht man halt pech


Die Arroganz der Macht ist nicht zu übersehen und manchmal auch unerträglich,
vor allem je höher die Leitungsebene!


Die Angestellten der Arge sollten alle noch mal eine Schulung im Umgang mit
menschen besuchen, desweiteren sollten sie mehr auf die Eigenschaften des
arbeitssuchenden eingehen


WENIG FREUNDLICHKEIT,KEINE KOMPETENZ,SCHLECHT ORGANISIERTE MITARBEITER


Ereichbarkeit durch die kostenpflichtigen Hotlines fast unmöglich. Zudem keine
Hilfe, da man nicht den entsprechenden Mitarbeiter an der Leitung hat.Geld
kürzen ohne Rücksicht auf Einzelschicksale. Pfui


Bin sehr, sehr unzufrieden man wird behandelt wie.... es werden unterlagen
abgegeben, da dann mit einmal nicht da sind. antworten auf post dauern ewig. an
meinen berater komme ich überhaupt nicht telefonisch ran. habe auch bereits am
30.09. meinen widerspruch zur berechnung eingereicht und bis heute keine
bestätigung. kommen mir auch sehr unkompetent vor die bearbeiter. 5 berechnungen
und jeder hat eine anderes ergebnis raus, daß kann es nicht sein. des weiteren
man ist auf hilfe angewiesen und muß 4 - 6 monate warten bis der widerspruch
bearbeitet ist, daß kann absolut die die regel sein.


Mangelndes Verständnis und Einfühlungsvermögen für die belange des Kunden,
Beschwerdemanagment bzw. Erreichbarkeit der Ansprechpartner weder telefonisch
noch persönlich gegeben, keine Flexibilität


Es gibt zu wenig kompetente Sachbearbeiter und wenn man direkte Fragen stellt
verstecken sie sich gerne hinter Gesetzen und man hört so nette Sachen wie: "Das
ist nunmal so." Ich glaube die verstehen teilweise ihre eigenen Regeln nicht.
Aber wenn man sich selber Arbeit gesucht und gefunden hat, dann streichen sie
sich das noch als Erfolg ein! Selber erlebt!


Jeder wiederspruch der nicht vom anwalt kommt wird generell abgelehnt tolle
rechtsstaatlichkeit


Meine Beraterin ist total frech und lässt ein dumm sitzen,und sie denkt sie ist
gott,eigentlich hat sie kein verstäntniss,einfach furchtbar die Frau


Trotz Termin mit Baby 4 Stunden gewartet bis ich dran kam, 90% der Mitarbeiter
sind höchst unfreundlich, man wird behandelt wie das Letzte, obwohl ich nicht
mal arbeitslos bin, sondern in Elternzeit!


Schlimmes Amt keine Kompetenz lange Wartezeit und Mitarbeiter die nicht wissen
was Sie tun.


grade die leistungsabteilung ist unter aller würde. man wird als alg2 empfänger
behandelt wie der letzte dreck. sorry das gehört verboten!!!!


Insgesamt enttäuschend.Man wird behandelt,wie ein Mensch "Dritter Klasse".


Die Bearbeitung dauert viel zu lang wenn man darauf angewiesen ist,und die
Freundlichkeit könnte auch umeiniges besser sein.


auf dem amt kommen ständig unterlagen abhanden, wodurch wir als bürger wieder
die A-Karte ziehen müssen und sehen müssen wo wir bleiben da ja bei jedem ding
was fehlt gleich wieder eine kürzung bevor stehen tut.


Rechtsvorschiften vom Amt werden so ausgelegt wie man es gerade braucht. Eine
Gerichtsverhandlung hat mir aber dann Recht gegeben!!!


Eine Antragstellumg auf Mietkostenzuschuß für Azubi; Antragstellung 09/2007
Entscheidung nach Widerspruch dauert noch immer!Die Ausbildung ist seit
30.01.2008 beendet, wie lebt man in dieser Zeit???


xxxx
Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert!


Es gibt Damen die scheinen auf Provisionsbasis dort zu arbeiten wenn man sieht
was ich für Briefe bekomme um einen ans Geld zu gehen das man zurück
zahlen soll. Schikane reine Schikane in meinen Augen....


Auf Kostenerstattungen, welche man noch beantragen könnte werden Kunden nicht
hingewiesen.
Total unflexibel, in welchem Büro wird ab Freitag 13.00 Uhr nicht mehr
gearbeitet? Sowas nennt sich Dienstleistung der Agentur für Arbeit!!!



Die Mitarbeiter der ARGE in Eisenach sind sehr
freundlich.---------------------------------------------------------------------
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