Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Drochtersen
Es wurden 8 Bewertungen in Drochtersen abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.4 |
| Kompetenz: | 3.9 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.6 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.3 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 3.8 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.3 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.1 |
| Räumlichkeiten: | 3.0 |
| Durchschnittsnote: | 3.8 |
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Die Kommentare: |
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Das Jobcenter in Drochtersen macht von Außen vielleicht nicht grade den schönsten Eindruck, da es eigentlich nur zusammengeschobene Container sind, doch was die Freundlichkeit und der Umgang Mitarbeiter > Antragsteller angeht, da konnte ich mich bisher nie beschweren. Man draf dabei nicht vergessen, das ist nur MEINE Meinung. Die eines anderen kann ganz anders sein, ABER ... eine Divise sollte man IMMER berücksichtigen: Diese Leute müssen sich an ihre Vorgaben halten und wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es zurück. |
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Unmöglich wie hier mit "Kunden" umgegangen wird. Ruft man seinen Sachbearbeiter an und fragt wie der Stand der Dinge ist, weil man seit 4 Monaten ohne Geld dasitzt, wird einfach der Hörer aufgelegt. Nicht sehr Kundenfreundlich. Bearbeitung sehr schleppend, da laufend wieder was neues "gefunden" wird, um die Bearbeitung rauszuzögern. Auch wenn man alles belegen kann, geht es hier in diesem Amt nach "Nasenfaktor". Dieses Amt bzw Niederlassung ist eine volle 6. |
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Die Fachkompetenz der Sachbearbeiter unmenschlich, hier wird nach Lust und Laune beschlossen, ob Anträge bewilligt werden oder nicht. Dies betrifft überwiegend das erste Zimmer 1.Stock links. Bin mit dieser ARGE sehr unzufrieden, da denen immer wieder was einfällt, was noch bei den Anträgen fehlt bzw. wo man dem Antragsteller noch was "reinwürgen" kann. Die Bearbeitung ist ebenfalls sehr schleppend. Fragt man nach, heißt es, wie immer: ist in Bearbeitung, aber der Kollege ist heute nicht im Haus. |
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Solch ein Verein hab ich noch nie gesehn, da weiß der eine nicht was der andere tut und auch noch versäunisse in den eigenen Reihen an Sogenannte Kunden weiter geben!! Schämt euch!! Vorallem die ersten beiden Zimmer oben !! |
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Mit der Arge in Drochtersen habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht. Hauptsächlich die Leistungsstelle übt erheblichen Machtmissbrauch aus. Überlege, ob ich Strafanzeige w.g. Erpressung stelle. Bin ausserdem am Klagen, kein Ende abzusehen. |
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Ein geradezu vorbildliches Amt! Natürlich gibt es auch hier hin und wieder Ausnahmesituationen, man muss dann eben akzeptieren, dass jeder Beamter und Angestellter dort auch nur ein eifacher Mensch ist. Wenn man aber ruhig und höflich ist, wie es sich eigentlich überall gehört, so trifft man hier auf sehr nette, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Warte zeiten gibt es kaum, man bekommt sogar die telefonische Durchwahlnummer seines zuständigen Bearbeiters! Man wird hier als ganz normaler Mensch behandelt und keinesfalls von oben herab! Die Bezeichnung für die Hilfesuchenden lautet intern "Kunde", und so wird man auch behandelt. Nicht so, als ob man um etwas bitten und betteln muss, sondern als wenn man wie in einem Geschäft etwas kaufen wollte. Für mich ist es die beste Agentur, die ich mir nur denken kann und sie sollte für viele anderen ein Vorbild sein. HIER WIRD EINEM GEHOLFEN!!! |
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Die Mitarbeiter kennen sich in der Materie aus und nehmen sich Zeit für die Anliegen der Kunden. Die behandlung ist überwiegend so, wie man sich das wünscht und nicht so von oben herab. Man bekommt umgehend einen Termin und kann sein Anliegen mit dem zuständigen Sachbearbeiter ausführlich erörtern. Man fühlt sich ernst genommen. |
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sehr lande dauer wenn man was will,und auch dafür jahre lang ein gezahlt hat! Aber in Geldleistung gleich sperren obwohl was ich heut zu tage auch verstehe das die sehr viel zu tun haben da sind sie schnell. Wünschte mir wieder einen job zu haben um von den amt nicht mehr abhängig zu sein naja die Zeit wird es zeigen wie es hier in Deutschland vorran oder zurück geht . |
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