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Freundlichkeit:
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4.4 |
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Kompetenz:
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4.9 |
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Bearbeitungsdauer:
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5.0 |
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Umgang mit Beschwerden:
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5.0 |
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Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
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4.6 |
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Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
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3.8 |
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Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
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5.1 |
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Räumlichkeiten:
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3.2 |
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Durchschnittsnote:
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4.5 |
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Die Kommentare:
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Mittlerweile bin ich was dieses Jobcenter betrifft, mit meinem Latein am Ende.
Langsam aber sicher fehlt mir die Kraft mich ständig mit dieser zermürbenden Art
und Weise, wie sich mein SB mir gegenüber verhält, weiter auseinander zu setzen.
Statt einem wirklich zu unterstützen und zu versuchen endlich wieder eine CHANCE
auf einen Arbeitsplatz zu erhalten, wird einem nur Schikane entgegengebracht.
Die einzige Perspektive die mir das Jobcenter macht, sind immer wieder
zuerteilte Maßnahmen die ich schon wiederholt absolviert habe und zusammengefaßt
nichts aber auch gar nichts bringen, man dreht sich nur im Kreis - Furchtbar ist
sowas. Wenn ein Termin beim Jobcenter ansteht, niemals alleine dort hingehen,
immer jemanden als Zeugen mitnehmen, dann können die SB nicht mehr alles machen
was sie wollen mit einem.
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Leider hängt es auch hier vom Sachbearbeiter ab.
Ich habe Glück und habe einen sehr guten Sachbearbeiter bekommen.Mal ein
Mittarbeiter der nicht von oben herab die Leute behandelt sondern sich mit den
Problemen auch beschäftigt und sogar hilft Probleme innerhalb der Arge zu
beseitigen.
Also erreichbarkeit der Mittarbeite ist ja schon wie beim Finazamt - fast Null.
Fehlen nur noch bewaffnete Posten vor der ARGE und vor den Türen.
Wer hat denen eigendlich eine solche Abschirmung vor den Menschen erlaubt ?
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ungeschultes Personal,können nur Vorschriften machen, der Empfänger hat keine
Rechte,hauptsache die verdienen ihr Geld.Am besten ist für jeden Widerspruch
einen Rechtsanwalt zum Rate nehmen(Prozesskostenbeihilfe)in Dillingen sehr
empfehlenswert.
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Besonders der Leistungsstelle möchte ich hier völlige Unfähigkeit und vor allem
Kompetenzlosigkeit attestieren.Es werden dort massive Fehler bei der
Antragsbearbeitung begangen, wenn man sich dann dort sei es jetzt schriftlich
oder telefonisch hinwendet, ständig ist jemand anderes dafür zuständig und der
eine weiß dann vom anderen nichts, unerträglich sowas.Insgesamt fühlt man sich
von diesem Jobcenter alleine gelassen, eine fundierte Hilfe die es möglich macht
in Arbeit zu kommen, bekommt man dort nicht, man wir eher als Verwaltungsakt
angesehen, nur eines können sie ganz gut - Druck ausüben und Sanktionen
verhängen damit die Quote stimmt, da sind sie Weltmeister.Es wird endlich Zeit,
das die Geschäftsführung diesen Sachbearbeitern mehr auf die Finger schaut, so
wie es jetzt dort ist, kann es nicht weiter gehen!
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im grunde könnte ich ein buch schreiben, die leistungsabteilung ist für mein
dafürhalten mehr als inkompetent, rückrufe erfolgen erst nach mehrmaligem anruf
im callcenter angeforderte unterlagen werden nicht ausgehändigt, die damen die
für die aushändigung der anträge zuständig sind, sind dermaßen unverschämt und
unterstellen vn vorneherein antragstellern sozialbetrug, dumm und dreist
die leitung sowie die zustndige sachbearbeitung sind nicht so negativ zu
beurteilen, allerdings ürde ic als geschäftsführer hrter bei den mitarbeitern
durchgreifen
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die legen sich die gesetzte so zurecht wie sie wollen.....ich bin gerade am
überlegen ob ich vor`s SG gehe oder nicht...aber wenns so weiter geht,wird es
wohl oder übel darauf hinauslaufen...
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beratungs personl unfreundlich ,eine weibliche mitarbeiterin !!
mit ausländ akt. !!unfreundlich bis beleidigend!!bin beileide nicht
ausländerfeindlich!! beschäftig selbst ausländisch mitbürger.
mit so einem umgangston mit kunden sind sie im sog jopcenter
ja wohl würde mann in der freien wirtschaft keinen tag überstehen. wenn frauen
nach einem beratungsgepräch heulend
das zimmer verlassen verstehe die aufgabe des amtes nicht.
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Ich würde sagen, dass Verhalten dieser Mitarbeiter in Dillingen ist so zu
erklären, Abgeklärtheit und Gleichgültigkeit. Ich warte schon 21/2 Monate auf
meinen Bescheid. Ziehen einfach irgendeine Nummer aus der Ärmeltasche und
schikanieren mich schon 4 Wochen damit. Scheinbar hätte ich noch eine
Lebensversicherung in der Allianz. Dabei führt die Allianz diese Nummer gar
nicht in dieser Länge und die wollen das nicht begreifen. Fühle mich in diesem
Fall einen Komplott ausgeliefert.
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Furchtbar! Noch nie hab ich mich so erniedrigt gefühlt.
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Persönlich kann ich mich nicht beschweren, im Gegenteil. Es wurde auf mich
eingegangen und auch geholfen. Mein Sachbearbeiter war freundlich im Gegensatz
zu seinem Nachfolger. Der Leistungsbereich wäre schon stark
verbesserungsbedürftig.
Was will man von einer Behörde erwarten die ihr eigenes Personal jahrelang mit
Zeitverträgen knebelt.
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Gute Truppe, geben sich echt Mühe! Auch die Geschäftsführung ist ok.
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Achtung außer den Räumlichkeiten ´weis man hier ganz genau das man als Mensch
3.Klasse abgestempelt wird! Man erreicht sie nur schwer, dann werden Sachen
besprochen und ausgemacht! 2Stunden später rufen leute wie Herr Kerle an und
versuchen einen mit unfreundlichen einschüchterungsversuchen von seinen
ansichten bzw vorhaben zu überzeugen! besser gesagt zu zwingen!Zitat:
Entweder so, vorher gibt es erst mal gar nix!
Muss man sich so behandeln Lassen?????????????????
Echt traurig!
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bei dieser ARGE gibt es ein Kompetenzproblem, viele Sachbearbeiter sind mit
allem total überfordert, wenn sie Bedürftigen in unsinnige Massnahmen
vermitteln, haben sie nicht einmal eine Ahnung um welche Inhalte es sich
handelt, wenn man hinterfrägt, auch ist es üblich eine Massnahme zum
wiederholtesten Male zu absolvieren, obwohl sich beim ersten Mal herausgestellt
hat das es nichts aber auch gar nichts bringt, trotzallem verweisen hier die SB
auf die zu durchführende Gesetzmäßigkeit.Eine wirkliche Hilfe bekommt man dort
nicht,eine Art und Weise die unerträglich ist!
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Bei den Mitarbeitern der Arge Dillingen a.d. Donau (mit wenigen außnahmen)fehlt
es an Kompetenz und Mitmenschlichkeit. Gravierend ist hier, dass es bei
bestimmten Sachbearbeitern/innen, der Umgang mit Behinderten Kranken und
Alleinerziehende zu wünschen übrig läßt. Das ist nicht nachvollziehbar, wieso
schwerkranke zu Arbeiten gezwungen werden sollen, wo sie schlichtweg nicht mehr
machen können. Oder warum es einer Frau Momot erlaubt wird, grundsätzlich nahezu
jeden Antrag abzulehnen, auch wenn er genehmigt werden müßte. Hier hat man schon
den Eindruck, dass mit allen Mitteln versucht wird, Antragssteller zu zermürben,
um eine Zahlung nicht leisten zu müßen. Die Arge Dillingen a.d. Donau sollte
nicht den Fehler machen, und dies als Einzelfälle abtun. Wir haben genügend zur
Hand, um aufzeigen zu können, dass dies keine Einzelfälle sind
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A wie Arrogant
r wie rechthaberisch
G wie genervt
E wie eingebildet
Du wirst behandelt wie ein Stück ....... sch..ße
und gleich als faul hingestellt!
Danke Onkel Hartz
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sozialgericht was anderes hilft bei denen nicht mehr
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Man wird von denen Bestraft, wenn man freiwillig auf ihre Hilfe Verzichtet!!!!
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die arge dillingen ist ein einziger sauhaufen kaum noch geschultes personal
keiner ist für dich zuständig überall wird man nur vetröstet und weggeschickt
seit heut sind die rufnummern der bearbeiter aus neue durchwahl 690 aber die
funktioniert auch noch nicht ich war heute dort weil mein geld noch nicht auf
dem konto war die aussage vom amt das kann noch zwei wochen dauern bis mein
folgeantrag bearbeitet wird weil zu wenig personal da ist das ist doch nicht
mein problem aber das interressiert die nicht wo ich das essen für meinen 11
monate alten sohn herbekomme dann wollte ich einen vorschuss das ich
lebensmittel kaufen kann denn hab ich aber auch nicht bekommen weil sie können
mir noch nicht sagen was mir zusteht was für ein witz das ist ein folgeantrag es
hat sich nix geändert was wollen die da lang rechnen ich wusste mir nicht mehr
zu helfen und bin zur caritas beratung gegangen lass mich nicht länger von der
arge verarschen die haben gesagt ich soll morgen früh nochmal hingehn und auf
einen scheck bestehn und wenn ich morgen keinen bekomm geh ich aufs
sozialgericht jetzt reichts auserdem haben sie mir empfohlen mir das buch
SGBII Grundsicherung für arbeitssuchende SGBXII sozialhilfe
5.auflage 2008 Bleck-Texte imdtv zu kaufen da steht alles drin was einem zusteht
es sollten sich alle die von der arge verarscht werden zusammen schliessen lasst
euch nix mehr gefallen mach jetzt eine gruppe bei lokalisten.de auf sauhaufen
arge dillingen wer will kann sich anschliessen oder mir einfach schreiben
fussball181@web.de
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ich kann meine bearbeiterin seit wochen nicht erreichen wenn ich bei meiner
bearbeiterin frau ackermann anrufe egal wann heisst es nur sie ist im haus aber
keiner weiss wo sie würde mich zurück rufen aber darauf wartet man vergeblich
dann verschwinden wieder unterlagen die haben da nix unter kontrolle warte immer
noch auf mein bescheid und mein geld aber keiner kann mir sagen wie lange das
noch dauert.das ist schon menschen unwürdig wie man dort behandelt wird da kommt
man sich vor wie ein stück dreck.die interressiert nicht ob ich morgen für mein
baby essen oder windeln kaufen kann aussage vom kundenbüro das ist mein problem
aber als einzelperson kannst da nix ausrichten sonst kürzen die gleich dein
geld.
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Mitarbeiter führen stundenlange Privatgespräche(Telefon) und lassen mich warten,
sind überheblich verweisen auf bestehende Regelungen für Arbeitszeit und
Bearbeitung, arrogant, überheblich, keine telefonische Auskunft fühlen sich bei
Anfragen gestört, sehr unpersönlich
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Freundlichkeit hängt von der Tagesform ab. Kompetenz beruht nur auf
Rechtsvorschriften. Bearbeitungsdauer wird künstlich in die Länge gezogen.
Erreichbarkeit telefonisch nur an bestimmten Tagen. Wartezeiten trotz Termin
lange. Rechtsvorschriften werden nicht großzügig ausgelegt. Räumlichkeiten sind
durchschnittlich.
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Es werden keine Mittel gescheut, um Aussagen oder Verdachtsmomente zu Ungunsten
des Betroffenen aufkommen zu lassen. Unverschämt!
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bei der antragsabgabe mußte ich vor einem jahr demjenigen von der arge sagen was
wo reinkommt
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Wenn man bedenkt das es solche und solche hartzIV empfänger gibt, also
schmarotzer auf deutsch gesagt und arbeitende...dann muss man sich nicht wundern
dass nicht alle sachbearbeiter so nett sind wie meine..... Freundlich ist man in
Dillingen, habe bis jetzt noch keine negative erfahrung gemacht, bin aber auch
ein arbeitender hartzIV empfänger der versucht seinen lebensunterhalt so weit
wie möglich selber zu bestreiten..... und man bedenke...die sachbearbeiter sind
auch nur m e n s c h e n....
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Sehr unfreundlich und unmenschlich mann kann kein vernüftiges gespräch füren
ohne eine drohung zu erhalten
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Ich hatte mit dieser ARGE bisher nur schlechte Erfahrungen und kann weiteren
„Kunden“ nur empfehlen, nicht lange mit der ARGE zu diskutieren, sondern sich
schnellstmöglich an das Sozialgericht zu wenden.
Die ARGE hat zum einen das Zusatzblatt 1 mit den Mietdetails abgeändert und
selber neu gedruckt. Man soll mit diesen Formular nun zusätzlich bei der
Antragsstellung zum Einwohnermeldeamt fahren und sich die Richtigkeit seiner
Angaben bestätigen lassen. Das Einwohnermeldeamt wird dabei auch aufgefordert
auch sonstige Kenntnisse wie „z.B. über Vermögen und Einkommen“ aller angegeben
Personen mitzuteilen. Der Meldebehörde ist nach § 18 MRRG aber verboten, eine
solche Anfrage zu beantworten. Solche Daten sind in erster Linie beim
Antragssteller selbst zu erheben.
Die Einwohnermeldebehörden seien für das Formular in der Umgebung extra dafür
geschult worden.
Nachdem ich mit dem Teamleiter der ARGE persönlich gesprochen hatte, konnte ich
nicht das geringste Unrechtsbewusstsein feststellen. Da wird auch ganz ungeniert
in Kontoauszügen rumgeschnüffelt ohne irgendeinen Grund.
Dreist aber freundliche forderte mich der Teamleiter auf, dass ich wegen meiner
Anliegen zum Sozialgericht gehen sollte. Das habe ich nun auch gemacht. Man
redet bei dieser ARGE gegen eine Wand. Die ziehen eiskalt und rücksichtslos
einfach nur ihr Ding durch.
Übrigens hat das Amtsgericht Dillingen die Beratungshilfe für den Widerspruch
abgelehnt - ich müsse erst den Widerspruchsbescheid abwarten hieß es. Da ist
aber eine Beratungshilfe schon zu spät und man kann nur noch Prozesskostenhilfe
beantragen. Zum anderen kann man bei Einstweiligen Anordnungen nicht abwarten,
bis der Widerspruchsbescheid der Behörde nach einigen Monaten kommt.
Meine Unterkunftskosten, welche weit unter der Mietobergrenze liegen wurden als
„unangemessen“ eingestuft. Für meine Wohnung will die ARGE mir nur noch
insgesamt 70 Euro zahlen oder ich solle mir eine neue Bleibe suchen. Mit den 70
Euro wären nicht einmal meine Heizkosten gedeckt, denn ich wohne in einer
unsanierten und völlig ungedämmten Altbauwohnung. Ein Kommentar dazu erübrigt
sich wohl.
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hartz4 empfänger bezeichnet man als schmarotzer, aber in wirklichkeit sind die
beamten die jenige die den den sozialstat ausnützen. sie leben auf großen fuß,
obwohl sie keien müden euro in die kassen zahen u ihren xxxx nicht heben!!! Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert!
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