Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Dillenburg

Es wurden 37 Bewertungen in Dillenburg abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 4.5
   Kompetenz: 5.1
   Bearbeitungsdauer: 5.1
   Umgang mit Beschwerden: 5.3
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 5.3
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 3.9
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 5.2
   Räumlichkeiten: 4.1
   Durchschnittsnote: 4.8

Die Kommentare:
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Schade das es keine Note 7,8 oder 9 gibt, die wäre treffender was die Kompetenz,
Bearbeitungsdauer, Umgang mit Beschwerden und Erreichbarkeit der Mitarbeiter
angeht, Dillenburg ist der absolute Horror, dort sind einige Mitarbeiter völlig
fehl am Platz!!!


Verschiebung zwischen einzelnen Mitarbeiter.
Willkürliche Zusendungen von Beschäftigungsnachweisen
(Arbeitsstellen mit Spezialkenntnisse)
Überheblichkeit gegenüber von Klienten.


Kürzung der Heizkosten aus dem Jahr 2006 bis heute nichts Nachgezahlt trotz
Einreichung Heizkostenabrechnung


das amt in dillenburg is sehr unfreundlich.
die mitarbeiter gehen mit uns um als wären wir das aller letzte!


Verlohrene Akten. Es muss alles schriftlich laufen, denn etwas ausmachen und
etwas anderes wird schriftlich festgehalten ist standard in Dillenburg.


Wie überall gibt es engagierte und nicht engagierte Mitarbeiter. Fakt ist, dass
in Dillenburg ca. 30 % engagierten eben 70 % nicht engagierten gegenüberstehen.
Völlig unbefriedigend ist das Wissen inhlatlicher Thematiken. Demgegenüber steht
eine gute Vermittlungsarbeit, die sämtliche Möglichkeiten nutzt. Widerspräche
und Petitionen sind ungerne gesehen, da dieses Jobcenter selbst nach fünf
falschen Berechnungen immer noch arrogant von kleinen Fehlern spricht. Fazit:
Vermittlung gut; Leistungsabteilung unbefriedigend.


Absolut inkompetente Ansprechpartner.
Obwohl ich dringend mit Tochter eine Wohnung brauche, wurde mir nur die
Arbeitssuche befohlen. Eine Zuwendung zur Miete wurde mir verwehrt, außer ich
kann nach 2 Wochen mindestens 5 Bewerbungen nachweisen. Danach kann mal weiter
sehen...


Freundlichkeit ist ein Fremdwort für diese Mitarbeiter dort, unfreundlich,
Psychoterrror pur, man wird behandelt wie der letzte Dreck und so fühlt man sich
hinterher. Sei denen nur zu wünschen, sie kommen mal in die gleiche Situation.
Menschenwürde, Respekt Achtung, diverse Anstandsregeln kennen diese Wesen nicht.



Wer arbeiten will und durch mangelnde Berufserfahrung oder fehlendem
Führerschein/Auto nicht arbeiten kann, hat einfach Pech gehabt. Man wird mit
Maßnahmen oder 1 Euro Jobs in völlig falschen Bereichen zugeschüttet, die einem
nur noch mehr deutlich machen, dass man wertlos ist. Kleine Weiterbildungen
werden abgelehnt, weil sie zu teuer sind oder - wenn sie durchaus finanzierbar
sind laut Gesetz - man hat keinen Anspruch darauf, weil man ja auch in
irgendeiner Zeitarbeitsfirma irgendeiner Arbeit nachgehen kann. Jetzt schimpfen
sie sich "Jobcenter". Hauptsache man macht alles schön anschaulich nach außen
hin... aber dahinter verbirgt sich rein gar nichts!
Danke Deutschland. Danke für nichts!


Wenn dem Bearbeiter die Nase nicht passt,hat man verloren.


wie kann es sein,das auf diesem amt anscheinend das komplette sgb2 nicht
kennen.dienstanweisungen des bundesministeriums sind offenbar nicht bekannt.es
ist eine schande das solche sachbearbeiter auf die"kunden" losgelassen werden.


Selbst wenn man es wirklich nötig hat, uns völlig unfreiwillig ist eine
Notsituation gerät, wird von den dortigen "Sachbearbeitern" sofort nach Gründen
gesucht, um einen Antrag erst gar nicht aushändigen zu müssen. Freudlichkeit ist
ein absolutes Fremdwort. Genau diese Sachbearbeiter müssten mal in eine solche
Notsituation kommen, wo sie auf Hilfe angewiesen sind. Diese Art und Weise nenne
ich asozial und unter aller Sau!!!


Selbst als Arbeitswilliger wird man in einen topf mit Arbeitsfaulen gesteckt und
kommt sich richtig assozial vor.


Schikane, schikane, schikane...
Gerade beim Erstantrag, der Antrag verschwand, die belege zu den Heiz- und
Nebenkosten verschwand, man konnte niemanden am Telefon erreichen der für
jemanden "zuständig" war usw.

Nunja nach 2 Monaten bekam ich dann endlich Hartz-4 + 27€ Heiz- und Nebenkosten
natürlich viel zu wenig...


Sehr unfreundlich helfen nicht weiter in Fragen zur Sicherung wenn man noch kein
Kunde ist !


einfach nur mit dem kopf schütteln!! Ahnung ist dort nicht auffindbar


Selten eine solche Arroganz erlebt,
die Mitarbeiter sollten alle mal vor dem "Tresen "stehen,
vielleicht bekommen die KUDEN,etwas mehr Respekt entgegen gebracht.


Hoffentlich wird diese Geldvernichtungsmaschine bald abgeschafft!


Wenn Ihr Euch genauso viel um Arbeit bemühen würdet wie um so einen Quatsch
hier, dann müssten die meisten hier gar nicht mehr zur Lahn-Dill-Arbeit kommen,
sondern könnten ihr Geld auf anständige Weise verdienen...
Manche haben das Hartz IV echt nötig und diese Leute kommen durch Euch in
Verruf... sollte man sich vielleicht echt mal überlegen...


oft unfreundlich und inkompetent... fragen werden oft nicht beantwortet oder man
bekommt bei 3 verschiedenen mitarbeitern auch 3 verschiedene auskünfte...
oftmals muss man den leuten auch noch erklären was jetzt sache ist und was man
sich vorstellt was die jetzt für einen tun sollten, von allein kommen die nich
in die gänge... für leute die von hartz4 ect. keine ahnung haben absolut keine
hilfe!!


man gewinnt immer mehr den eindruck,das die mitarbeiter keine ahnung haben von
irgendwelchen gesetzen beziehungsweise richtlinien,da wird sich manchmal ein
schrott errechnet,was selbst ein sozialrechtler nicht nachvollziehen kann.


unhöfliche mitarbeiter mit wenig ahnung,unfreundlich bis frech ,kennen gesetze
nicht ,man wird verarscht,bescheide fast immer falsch,wochenlanges warten auf
geld ,am besten mitteilungen per einschreiben schicken.


Die Mitarbeiter und Vorgesetzten kann man alle in der
Pfeife rauchen (unprofessonell)amtsverliebt


Leider wird man behandelt als wenn man das letzte wäre. Auf Fragen wird so gut
wie überhaupt nicht eingegangen.


Der einzige Mitarbeiter der permanent erreichbar ist - ist die Warteschleife
der Telefonanlage.Rückrufe...? Wenn überhaupt dann sehr spät (Tage
später).Verschmachten trotz Hartz 4? mit der Agentur kein Problem!


Wenn man kein Problem damit aht wie ien Wesen behandelt zu werden, das ganz am
Anfang der Evolutionsleiste steht, dann ist man hier richtig!!!
Man wird indirekt beschuldigt die unschöne Situation in der man sich befindet,
selbst herbeigeführt zu haben. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt sehr zu
wünschen übrig. Die Wartezeiten (sowohl bei der ARGE vor Ort als auch auf
Bescheide) ist mehr als unverschämt.
Hier passt der Ausspruch: "Servicewüste Deutschland" wie die Faust aufs Auge!!!


Unfreundlichkeit und Verwirrung stiften steht an der Tagesordnung und wird ganz
groß geschrieben. Meist keine konkreten Auskünfte möglich. Jeder Besuch eine
Reduzierung des Selbstwertgefühls.


Der Antrag benötigte 6 Wochen und erst nachdem ich einen Rechtsanwalt
einschaltete wurde er bearbeitet.
Ich konnte zwei Monate keine Miete zahlen. dann sagte man mir mir stehen jedoch
nur 207.--€ für Wohnraum zu nun den Rest muß ich selbst zuzahlen. Leistungn
bekomme ich jedoch nur 300,--€ die reichen nicht um Miete, Strom,Gas, etc. auch
nur für einen Monat zu zahlen. Aussage war dann müssen wir mal schauen. Wovon
lebt man dann in der Zeit?
Wie soll man damit umgehen? Wo bekommt man auf die schnelle eine andere Wohnung
wenn man nicht vorher aufgeklärt wird? Wer hilft bei so einem Übergang in den
man unverschuldet gekommen ist? Warum wird man behandelt wie ein Mensch 2
Klasse? Lediglich 50.--€ Lebensmittelgutschein am 10.01.08 bekommen mit der
Aussage das müste Ihnen und dem Kind doch für die nächsten 4 Wochen reichen.




bin noch nie so schlecht behandelt worden wie in dieser arge.habe vorher von
eienr anderen arge leistungen bekommen und da waren wir total zufrieden.


Die "Freundlichkeit" der Sachbearbeiter variiert erheblich. So sind z.B. die
Mitarbeiter in der "Anmeldung" sehr zuvorkommend und beraten jemanden auch auf
die schnelle mal auf dem Flur ohne das man eine Wartenummer zieht oder, im Falle
der . Die eigentlichen SB (Wobei ich hier für 3 sprechen kann) sind eher
mürrisch. Gerne wartet man 30-60 Minuten, auch mit Termin, selbst wenn derzeit
kein "Kunde" bei dem SB ist. Die Bearbeitungsdauer ist unterirdisch. Ein
Folgeantrag, der am 01. des letzten Bezugsmonats von ALG II gestellt wurde, ist
erst nach 6!!! Wochen zur Bearbeitung gekommen, so das ich einen kompletten
Monat ohne Gelder für Miete usw. auskommen musste. Eine Beschwerde beim SB
brachte nur den Kommentar "Dann müssen Sie eben den Folgeantrag früher stellen".
Ich frage mich wann. Am besten gleich am nächsten Tag nach Abgabe des
Folgeantrages schon wieder für den neuen vorstellig werden???


xxx
Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert!


Die Schulung der sogenannten Vermittler / Berater läßt zu wünschen übrig!
Berufliche Tätigkeiten sind diesen teilweise fremd und müssen von Kunden
erörtert werden!
Aufklärung über Rechtsvorschriften bzw. Rechtsfolgenbelehrung erfolgt gar nicht.
Die Arbeit besteht nur noch daraus, Kunden in Maßnahmen einzutragen!


Unfähige Mitarbeiter/innen, die total überfordert unfähig und zudem noch
unfreundlich und überheblich sind.Wurden wahrscheinlich wegen Unfähigkeit von
anderen Ämtern zwangsversetzt in die ARGE Lahn-Dill-Arbeit GmbH.So etwas habe
ich im gesamten Bundesgebiet noch nocht erlebt bei den ARGEN wo ich bisher war
und das waren einige...


Meine Familie sehnt sich die Zeit der Betreuung beim Sozialamt Dillenburg
wieder. Hier wurde viel mehr Verständnis für unsere Not aufgebracht. Die ARGE
kann ja doch keine JOBs anbieten!


Hatte von diesem "aufgeblähten" Verwaltungsapparat mehr Flexibilität erwartet.
Habe den Eindruck, dass die MA zu sehr mit sich selbst beschäftigt sind und die
Kunden völlig egal sind. Habe über meinen Bekanntenkreis jedenfalls eine tolle
Stelle gefunden - da ARGE nix fertig gebracht hat.


Antragstellung ALG II 04/05. Bewilligungsbescheid 12/05. Dann noch fehlerhaft,z.
Bsp. kein Mietzuschuss, falscher Bewilligungszeitraum usw. Widerspruch dauert
auch schon 6 Wochen an.