Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Dielheim
Es wurden 2 Bewertungen in Dielheim abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.5 |
| Kompetenz: | 5.5 |
| Bearbeitungsdauer: | 5.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.5 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.5 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.5 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.0 |
| Räumlichkeiten: | 4.0 |
| Durchschnittsnote: | 4.7 |
|
|
|
|
Die Kommentare: |
|
|
zum Teil inkompetent und unfreundlich Halbwahrheiten keine umfassende Beratung |
|
|
Dies bezieht sich auf das Arbeitsamt und Landratsamt Wiesloch. Die Mitarbeiter auf dem Arbeitsamt sind sichtlich überfordert und dadurch gestresst und unhöflich . Anfragen werden entweder falsch oder garnicht beantwortet ( Standardsatz. Dafür bin ich nicht zuständig) Das Personal ist anscheinend nicht geschult. Die Moderne Variante Arbeitssuchende als Kunden zu sehen ist in Wiesloch unbekannt, ja im Gegenteil man wird wie ein unartiger Schüler behandelt und bei frechen Forderungsstellung zu Strafarbeiten verdonnert. Bei meinen Wohngeldantrag mußte ich 4 Monate auf Bearbeitung warten , bei einem Unangekündigten Besuch meinerseits im zuständigen Büro kam mir die Sachberaterin nach langen Warten vor leerem Büro, tratschend mit Kollegin und Kaffeetasse in der Hand entgegen , fertigte mich mit " Sie habe keine Zeit" ab und verschwand eiligst Richtung Toilette wo sie sich anscheinend erstmal versteckte. ( Ich wollte sie mit meinen plötzlichen Auftauchen nicht erschrecken, sie war nur leider nie erreichbar)Unser Arbeitsamt ist zwar äusserlich ganz toll gestylt worden, doch hätte dieses Geld besser zur Weiterbildung und Neueinstellung von Arbeitsamtpersonal verwendet werden sollen. Vielleicht gäbe es dadurch hier ein paar Arbeitslose weniger. |
|
