Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Demmin
Es wurden 39 Bewertungen in Demmin abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.3 |
| Kompetenz: | 5.2 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.6 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.3 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 5.1 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.0 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.2 |
| Räumlichkeiten: | 2.9 |
| Durchschnittsnote: | 4.6 |
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Die Kommentare: |
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Demmin war einmal eine VORZEIGE - ARGE / JOBCENTER .... Es war einmal ... so fangen auch die Märchen an ... in Demmin fangen die Märchen nun so an was das JOBCENTER angeht : ... in meinem Hause gibts das nicht .... in meinem Hause passiert das nie ... , in meinem Hause kennt man die Kaffeepausen besser als die Arbeitszeiten ... !!! |
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Wem soll man da noch vertrauen bei diesen Fachassistenten und Fachabteilungsleitern ? Da gibt man voll Vertrauen seine Anträge ab --- diese werden bearbeitet --- keine Beanstandungen ... ja und dann kommt das alljährliche Einsparungs-Marathon : Siehe da ... welche Abteilung glänzt denn ?? Ja , die wo auch der Buchstabe -- O-- vorkommt !! Fachbabteilungsleiterin Frau GRÖS... hat mal wieder was gefunden --- Hurra - Hurra- Hurra -- Sie ist die Grösste ! Also mal wieder zum Anwalt , nicht wahr Frau Grös... , ob Jahresabrechnung/ Hausnebenkosten , Kindergeld -- RECHNEN ist schwer aber da gibts doch die VHS ??!! Also auf zum Anwalt --- diese Kosten tragen auch Sie verehrte Frau Fachabteilungsleiterin ... |
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Man fragt sich wer solche unfähigen Mitarbeiter beschäftigt. Es ist ein Horror wenn man dort einen Antrag bearbeiten lassen muss. Am schlimsten ist das die Mitarbeiter nicht erreichbar sind und man nur weitergereicht wird. Der Mensch zählt nicht. Schreibt man an die Chefin. Kann man vergessen. Man ist keine Antwort wert. Das sagt alles |
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so wie die arge in demmin arbeitet, kann keiner arbeiten, denn wenn faulheit stinken würde, dann könnte man die arge in demmin nicht mehr vor gestank betreten. dieses ganze pack lebt nur von steuergeldern und schikaniert hartz 4 empfänger. |
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man kann Mitarbeiter nicht erreichen und die Bearbeitung von Anhörungen ist unter aller Würde |
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total der schuppen da wird man freundlicher beim arzt behandelt wenn man die 10 euro vergessen hat |
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Die Kompetenz der Mitarbeiter des Jobcenter Demmin lässt sehr zu wünschen übrig. Ich habe das Gefühl, die wissen überhaupt nicht wovon sie reden. |
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Die Freundlichkeit hält sich in Grenzen. Man wird von einigen Mitarbeitern wie das letzte behandelt, aber für einen Arbeit haben sie auch keine. Nur für unnutze Schulungen werfen sie das Geld raus. Ich war schon bei unzähligen Bewerbercenter u gebracht hat es nichts. Helfen tut ein dort auch keiner. Genau wie die ganzen Lehrgänge. Wenn die Dozenten dort schon sagen, es geht hier um nichts. Warum sollte man das denn machen? Oder die Anträge werden meistens von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet, so dass keine was von den anderen weiß und zu Guter letzt ist man wieder der Sündenbock. |
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gerade bei schwierigen fällen.. bekommt man das gefühl von zimmer zu zimmer geschoben zu werden... eine verwertbare aussage jedoch ist nur später auf dem "maschinell erstellten" schreiben zu erwarten... |
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Freundlichkeit = Scheinfreundlich, Meine Widersprüche wurden zu 90% nach Androhung einer Untätigkeitsklage bearbeitet. Widersprüche werden dann als nicht zulässig beantwortet ohne auf den Wortlaut meines Widerspruchs einzugehen. Schwarzkonten werden unterstellt! in einem persönlichem Gespräch. Die mit der Erzielung des Einkommens verbundenen notwendigen Ausgaben - sowas gibt es nicht!!! Als Pendler (Demmin-Hamburg)selbst erlebt - in HH Anlasser in einer Werkstatt nur gegen Bares reparieren lassen. ARGE über diese KOsten in Kenntnis gesetzt ... " da die Rechnung schon bezahlt ist kann diese nicht berücksichtigt werden"!!!Hartz4 und Arbeit - menschenverachtend - aber es geht noch besser - Arbeit hat Mann und Frau + Aufstockbetrag Hartz 4 und Frau krank mit Krankengeld = Rückforderung wegen Krankengeld (70% vom Brutto) über 400 Euro - weil keine Freibeträge wie bei Lohn!!!!???? Entstandene Fahrkosten zum OP-Termin und Nachuntersuchungen gibt es von NIEMAND!!! Aber diese Kosten wurden ausgegeben um zukünftig Einkommen zu erziehlen - also eigendlich mit der Erzielung des Einkommens verbundenen notwendigen Ausgaben .... (Scherz: PRORA würde sich doch als HARTZ4-Lager gut machen - liegt aber leider an der Ostsee (Rügen) und das Areal läßt sich anderweitig irgendwann doch gut vermarkten ....) Achso, ARGE Demmin: Kompetenz - sie sind sehr kompetend und drehen alles so hin wie sie es wollen - alles! Wenn ein Sozialgericht ein Urteil zu Hartz4 veöffendlicht hat und man sich im Widerspruch darauf beruft - wird dieser Sachverhalt ignoriert (im Antwortschreiben) man kann ja Klage erheben - mündlich dazu bekommt man auf nachfrage die Antwort: "Die Rechtsprechung des Sozialgerichts in Leipzig trifft nicht für Mecklenburg Vorpommern zu - auch nicht wenn es der selbe Sachverhalt ist (die mit der Erzielung des Einkommens verbundenen notwendigen Ausgaben. Das ist System - dazu werden die Mitarbeiter angehalten mittels Dienstvorschriften und Durchführungsbestimmungen. Allein für den Zeitraum 8/2009 bis 2/2010 haben wir 10 Bescheide und Änderungsbescheide bekommen - aber keine Information wie sich die Kosten für Unterkunft und Heizung zusammen setzen - trotz zweimaliger schriftlicher Anfrage ... ... Wie kann einem da noch geholfen werden ???????????????????????? und von WEM? (ENDE) |
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Hallo ja habe im Oktober eine AGHEV bekommen und es musste neu berechnet werden die Mitarbeiterin hat erst 3 Wochen verstreichen lassen und reagierte erst als ich 3 mal im Center angerufen habe [bis zur Beschwerdestelle] aufgrund dieser langen Zeit ist eine Überzahlung entstanden wofür ich mich den noch rechtfertigen musste. Im Monat 03.2010 genau das gleiche aber Probleme mit dem Raus rechen des AGHEV musste genau wieder 3 Wochen warten und erst nach dreimaligen Anruf im Center [Beschwerdestelle] und ich weiß nicht so kann ich jetzt hier weiter schreiben und würde keine Ende finden, ach so ja Unterlagen verschwinden auch auf unerklärliche weise.Die Vorgesetzte von dieser Frau sagt ich bekomme keine neue Bearbeiterin aber na ja ist ja klar wieso nicht halt nicht mein Mund kenne meine Rechte und meine Pflichten. MFG PS: So kann die Arge nicht weitermachen |
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Ich stelle die Kompetenz der Mitarbeiter sehr in frage, da die linke Hand nicht weiß, was die rechte Hand macht. Ich fühle mich nicht ausreichend beraten und nicht ausreichend betreut. |
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Die Mitarbeiter an der Info bzw. Anmeldung sind nett, freunddlich u. stets bemüht,im Rahmen ihrer Möglichkeiten weiterzuhelfen.Die Dame aus der Leistungsabteilung sehe ich als gespielt freundlich( leicht genervt bei Nachfragen)Bearbeitungsdauer ist viel zulange Anschreiben werden manchmal garnicht beantwortet. |
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Absolute Unfreundlichkeit, kein Entgegenkommen.Man wird völlig menschenunwürdig behandelt. |
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Hallo ! Typisch Demmin ... Da wird doch tatsächlich seit Januar 2010 ein Kindergeld von monatlich 184 Euro einberechnet und natürlich bei Hartz4 , abgezogen !!! Fein , aber , es gibt überhaupt KEIN Kindergeld ! Obwohl dieses von der Kindergeldkasse bestätigt wurde hat natürlich die Kindergeldkasse unrecht !!Gefordert wurde , einen Neuantrag auf Kindergeld zu stellen .... ! Natürlich negativ ! Merkwürdig noch dabei : Als mein Neuantrag auf Hartz4 Abgegeben wurde sagte mir der Sachbearbeiter : ... ja und nun erhalten Sie auch kein Kindergeld mehr ... Es wird immer schlimmer hier und es wird Zeit , dass man seniles Personal auswechselt !!! |
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Bei einigen Sachbearbeitern mangelt es am Lesen und Schreiben !Unterlagen verschwinden ,Mobbing an Personen mit Beschwerden ; unzureichende Kenntnisse bei fortlaufenden Anträgen . Oft kann nur per Anwalt alles geregelt werden ! |
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Einzelne Mitarbeiter haben Null Ahnung ... Bescheide werden falsch Berechnet .. und von Einzelne Mitarbeiter sprechen wir mal lieber gar nicht an ! |
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Was dieser ARGE fehlt, ist ein Briefkasten. Man kann nur zu Geschäftszeiten etwas abgeben, denn der Briefkasten außen wurde abmontiert. In der Nähe der Information hängt ein DIN A5 Briefkasten. In diesen kann/soll man Sachen einwerfen. Große Umschläge passen da nicht rein und der Minikasten ist auch nicht verschlossen. |
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Die Mitarbeiter sind nicht in der Lage ihre Arbeit vernünftig zu machen. Man muss schriftliche Vereinbarungen treffen, an die sich dann aber nicht gehalten wird, wodurch man eine Menge Nachzahlungen beim Arbeitsamt hat. Widersprüche und Überprüfungsanträge dauern ewig bis sie bearbeitet werden.Wenn man mit Fakten kommt, wird einen mit der Sperrung des Geldes gedroht. |
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Es ist jedesmal wieder ein K(r)ampf, wenn eine Folgeantrag fällig ist. Problemlose Entgegennahme, aber nach der Weiterbewilligung stimmt die Rechnung meist vorne und hinten nicht, gerade bei den KdU. |
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Um einen Termin mit der Berufsberatung zu bekommen wollte mich der nette junge Mann am Empfang der Arbeitsagentur Demmin gleich mal arbeitslos melden, obwohl ich ihm sagte das ich mich zu Zeit mitten in der Ausbildung befinde und nur ein Beratungsgespräch für das was ich nach der Ausbildung machen möchte wünsche. Was das alles nach sich gezogen hätte, hätte er meinen Perso bekommen...Einstellung der Halbweisenrente, Kindergeld, BAB... nur weil er keine Ahnung von seinm Job hat. |
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Tja wo soll man bei der ARGE Demmin nur anfangen .....???? das beste Bsp. ist ein Anruf bei Diesem Amt wo man natürlich nicht in Demmin sondern in Neubrandenburg rausgekommen ist. Ich hab es sogar schon einmal geschafft wegen einer einfachen Frage mit einem " wohl in vollem Umfang" mit meiner Akte vertrautem Zuhörer in Bayern zu sprechen. Das nenn ich doch mal Länderübergreifenden Service. Auf jedem Fall hat die Dame in Neubrandenburg nur Frage und ARGE Demmin gehört und da hörte ich nur die kurze Bemerkung Oh Gott von ihr. wie heißt es so schön, gib einem Menschen einen Posten und er wächst über sich hinaus. fast alle Sachbearbeiter in der ARGE Demmin haben ihrer Meinung nach damit den Status GOTT erreicht. Ich kann jedem nur raten vor Antragsabgabe einen Rechtsanwalt in der Hinterhand zu haben. ich persönlich habe für mich entschieden alles über einen Anwalt zu klären und jede Art Diskussionen mit der ARGE Demmin und deren sogenannte Sachbearbeiter abzulehnen. |
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Es wirt einen nicht gesagt was man beantragen kan!!!!!!! |
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Also, grade gestern war wieder so ein Tag. Die nette Mitarbeiterin war total pampig (Zitat "ja damals gabs ja auch noch nen Kaiser" "Das kann ja wohl nicht so schwer sein")..und der Ton macht die Musik. Ich soll eine Steuererklärung machen (arbeite im Steuerbüro) obwohl ich nichts wiederbekommen würde. AUf die Frage warum und seit wann das so ist: "Das is so." Hab nochma bei der Hotline angerufen wo das steht: "Wenn die Kollegin das sagt ist das so!" Vorschriften sollte man doch wohl mal nennen können... Ich muss auch Gesetze kennen. Und Umgang mit Menschen hatte die Person wohl im Kindergarten verlernt. Sie soll mich ja nicht mögen. Aber normal reden. Hoffentlich kommt meine Bearbeiterin wieder `. (Hatte gefragt ob die im Urlaub is-Antwort: "Die ist nicht da!" ENDE |
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In meinen Augen ist die Arge Demmin das letzte, mir wurde ne Speerzeit von drei Monaten aufgdrückt obwohl Bearbeiterin sagte ich kriege keine,(gekündigt weil ich kein Geld bekamm) zum Glück hatte ich einen Zeugen, Klage mit Rechtsanwalt folgte-habe gewonnen.Auch bei mir verschwanden Papiere, vodrauf ich in meine Akte schaute und denen die Papiere gezeigt habe-keine Entschuldigung. Angestellte sind total Arogant und haben nur mit ihren privat Telefonaten zu tun .Meiner Meinug nach sollte man da alle austauschen. Achja und die Big Bosses da oben , sind die Arogantesten in den Laden , die interessieren sich nun gar nicht für einen, hauptsache Euer Konto stimmt. |
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Die Leistungsabteilung in Demmin ist völlig unkompetend und hat keine Ahnung wie was berechnet wird und das wird auch noch von den Vorgesetzten unterstützt. Die einzigen höflichen Mitarbeiter und die Freundlichsten sind die an der Information. Von der Anmeldung bis zum Sachbearbeiter vergehen mal so 30 min bis man aufgerufen wird. Beleidigungen sowie andere Äußerungen gegenüber den Arbeitslosen sind an der Tagesordnung. In Notsituationen wird nicht geholfen, im Gegenteil dann kommt der Spruch, dann haben Sie Pech gehabt. Wenn man einige Arge-Mitarbeiterinnen so sieht, muß man denken man ist im Freudenhaus. Das da einige Arbeitslose laut werden kann man verstehen. Alles in allem eine sehr schlechte und vor allem unfreundliche Arbeitsargentur. |
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Ich finde es ziemlich daneben, das mann trotz eines Jobs behandelt wird wie der letzte Mensch. Diese Leute wissen garnicht was mann sich zumutet wenn mann einen Arbeitsplatz 200 km entfernt hat und täglich hin und her pendelt?! |
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bitte die räume größer machen immer freundlich sein und die anträge schnell erfüllen |
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Bei der ARGE Demmin verschwinden oft wichtige Unterlagen ( Nachweißlich ).Freundlich sind die Sachbearbeiter nie, sehr arogant im Umgang mit Menschen.Erreichbarkeit der Mitarbeiter telefonisch gleich Null.Man muß bei jedem Bischen direkt zur ARGE fahren. |
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In dieser ARGE werde so viele unterlagen verschlamt das hab ich im leben noch nicht erlebt |
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Es wird zeit das in diesem Arbeitsamt vor allen in der Leistungsabteilung, fachlich kompetente Sacharbeiter eingesetzt werden. Fast an jeder 2. Ecke höre ich Menschen über ihr Leid klagen das die Leistungen nicht korekt bearbeitet worden sind. Ich finde es müssten mehr vors Gericht ziehen das diesem ein Ende gemacht wird und wir auch wieder vernünftig und gerecht behandelt werden. Es kommt mir vor als wenn die Bearbeitung absichtlich lange hinausgezögert wird und Gelder nicht richtig bearbeitet werden um so zu sparen. Viele wären sich nicht und gehen ratlos nach Haus nehmen die Dinge einfach hin, weil sie unbeholfen und unwissend sind wie sie sich wären sollen dagegen. Ich sage euch nehmt euch einen Fachanwalt für Sozialrecht und verklagt dieses Amt damit wir wieder vernünftig und Menschlich dort behandelt werden und vor allem unsere zustehenden Leistungen bekommen. |
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Ich warte nun schon sehr lange auf eine Bewilligung meiner Leistungen. Leider rührt sich dort nicht ein Rad. Ich werde nur hingehalten und vertröstet das die Bescheide unterwegs sind. Anscheinend müssen die wohl über Afrika kommen, weil es nun schon fast 3 Monate dauert und ich immer noch keine Post habe. Wunderlicherweise wenn mann überzahlt wird bekommt man die Briefe pünktlich zugestellt. |
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Ich mußte meine Heizkostenabrechnug bei der ARGE einrechen , die Bearbeitung dauerte so lande bis die Energie das Gas abgedrehthaben. Bei Beschwerde,wenn man mal jemanden autrifft.Ist die Antwort immer die gleiche " kann ich nicht, weiß ich nicht,u.s.w. Die sitzen ja auch in geheizten Büros und wenns geht noch bei geöffnetem Fenster. Denn frische Luft muß ja sein ? Die sollten sich am besten noch einen Liegestuhl ins Büro stellen und von innen abschließen,damit die Beamten von keinem Hartz IV - Empfänger gestört werden. |
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Das einzige Positive an der ARGE Demmin sind die Räumlichkeiten. Am großzügigsten natürlich die Büros. Vorallem mit riesen Schreibtisch hinter dem man sich verstecken kann wenn ein Hartz IV Empfänger etwas wissen will. Das ist kein Märchen sondern dort Reale Welt. Da braucht man nicht schwindeln man ist eben einfach nicht da . Freundlich sind die nur Freitag nach Eins . Auslegung von Rechtsvorschriften,die kennen nicht mal SGB II oder XII. Rechtsvorschriften macht die ARGE Demmin alleine. |
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Die Mitarbeiter der ARGE Demmin kennen keinerlei Bestimmungen des SGB II . Die haben in Demmni ihre EIGENEN GESTZE - natürlich zu UNGUNSTEN eines ALG II Empfängers . Erreichbarkeit per Telefon gleich 0 ! Persönliches erscheinen nur per Termin ansonsten UNERWÜNSCHT ! Da steht man schneller wieder im Gang wie man denkt !!! Auslegung von Vorschriften immer zu UNGUNSTEN eines HARTZ IV - EMPFÄNGERS !!! |
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Bei der Arge in Demmin verschwinden oft Unterlagen,um den Alg II Empfängern Sanktionen aufdrücken zu können . Telefonisch nie zu erreichen. Freundlichkeit gibt es keine . |
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Mich wundert,daß die ARGE Demmin nicht an letzter Stelle liegt,es kann doch keiner noch langsamer arbeiten. Auch die Freundlichkeit gegenüber einem Hartz IV Empfänger ist nicht angemessen.Man fühlt sich immer wie der letzte... Wartezeiten sind nur bei Termin ganz in Ordnung ohne kann man schon mal einen ganzen Vormittag dort zubringen. Mitarbeiter sind einige schlecht erreichbar,so gibt es schon mal Mitarbeiter die sich von ihren Kollegen einschließen lassen um nicht gestört zu werden beim schlafen vieleicht... Rechtsvorschriften werden genau befolgt im Interesse der Behörde und nicht etwa zum Wohle eines Hartz IV Empfängers. |
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Für mich war das Schlimmste, dass die Mitarbeiter telefonsich nicht zu erreichen sind. Ständig musste ich hinfahren, nur um Dinge der Verfollständigung abzugeben, welche durch ein kurzes Telefonat schnell behoben hätten werden können. So wurde die Bearbeitungszeit nätürlich um ein erhebliches hinausgezögert. Oft habe ich mich auch wie ein Mensch zweiter Klasse gefühlt. Oft wurde mir im Gesprächen zu verstehen gegeben, dass ich ein nichts wäre, dass die Mitarbeiter (egal wie gut oder schnell sie ihre Arbeit erledigen) ihre Arbeitsstelle sicher hätten. |
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