Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Daun

Es wurden 28 Bewertungen in Daun abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 3.9
   Kompetenz: 4.8
   Bearbeitungsdauer: 4.3
   Umgang mit Beschwerden: 4.8
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 4.8
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 4.0
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 4.9
   Räumlichkeiten: 3.2
   Durchschnittsnote: 4.3

Die Kommentare:
Bitte beachten Sie: die Texte der hier veröffentlichten Umfrage unter unseren Usern sind inhaltlich ungeprüft, da uns eine solche Überprüfung angesichts der Vielzahl der Beiträge nicht möglich ist. Sollten Sie Beiträge mit anstößigem oder strafbarem Inhalt in der Umfrage finden, informieren Sie uns bitte umgehend. Solche Beiträge sind nicht gewollt. Wir werden Sie umgehend entfernen.


Die Inkompetenz der Leistungsabteilung ist mittlerweile schon legendär. Der
dortige Mitarbeiter hat nicht die geringste Ahnung, Bescheide stimmen hinten und
vorne nicht. Aufklärung kennt der nicht, einfach nur grauenvoll ....


Es werden keine Unterschiede zwischen SGB2und SGB12 gemacht,
Urteile des BSG werden nicht anerkannt,als Altersrentner
mit 60 und 50% schwerbehindert soll man sich einen Job
suchen. In den Augen des Job-Centers ist man erst mit
65 Jahren Rentner. Berufs-sowie der Vertrauensschutz wird
missachetet(altes Rentenrecht)


wüßte mal gerne wer diese leute ausgebildet hat,haben ja von gar nix ahnung.


Bei Freundlichkeit und Kompetenz überwiegt der negative Eindruck (ein guter kann
nicht alles rausreißen). Man bekommt das Gefühl man wird gemoppt zu werden,
obwohl man Hilfe sucht, und die Sachbearbeiter stehen unter "Erfolgszwang". Es
finden keine Gespräche mit einem beratenden Charakter statt. Man arbeitet nur
die Gesetzesvorgaben ab. Der Nahme "JobCenter" ist irreführend - sollte nur
"Hartz-Büro" sich nennen dürfen!


Mitarbeiter der Leistungsabteilung sind total inkompetent


Das Job Center in Daun ist im allgemeinem sehr zufriedenstellend. Das einzige
was verbesserungswürdig ist, ist das man telefonisch niemand oder nur schlecht
erreicht.


Gott-königliche Wandelgestalten, die meistens als Quereinsteiger füngieren, und
von Tuten- und Blasen keine Ahnung habe. Die frei Wirtschaft lässt grüßen, aber
die Schwerhörigkeit auf Wolke 7 mach resistent !!!


ich glaube die schlechteste einrichtung die es gibt auser dir reumlichkeiten
sind ok der rest naja


Inkompetenz der Leistungsabteilung, vorallem des dafür zuständigen
Sachbearbeiters


Eine kleine Anekdote der heutigen "Zeit"

Ich fuhr gegen 14:00 zum Arbeitsamt und meldete mich brav arbeitssuchend! Als
man erkannte das ich keine Leistungen wollte sondern lediglich Arbeit, verwies
man mich an das "Jobcenter" in Daun ... Nun ja, Jobcenter klingt schon aus dem
Grund scheiße weil ich Arbeit suche! Autos waschen ist ein JOB!

Nun gut, dort kam ich um 14:30 an. Man sagte mir ich solle im Empfang warten,
bis ich "aufgerufen" werde! ich bemerkte, das man mich nicht aufrufen kann, da
man meinen Namen ja nicht kenne.... Das war egal... ich werde "aufgerufen"......
(!!!)
OK, ich füllte also einen Erstanmeldebogen aus... in dem es lediglich wieder um
zu zahlende Leistungen geht! Auch nicht schlecht! 10 Seiten lang!

4 Personen warteten mit mir, eine der Personen, die laut eigenen Angaben bereits
eine Stunde wartete, wurde nach 10 Minuten die ich dort saß, "aufgerufen"
("Äh... Wer war der nächste bitte....?")
Ich wartete eine weitere Stunde in einem Gebäude in dem ca. 30 Leute geschäftig
zwischen Büros umher irrten, und auch sehr erkennbar Ihre Zeit hauptsächlich
damit verbrachten, sich gegenseitig auf dem Flur mit "Getratsche" und
"Belustigung" zu versüßen.....
Nach einer Stunde in der sonst niemand aufgerufen wurde, betrat ich das Büro
(unaufgerufen) und sprach:

"Ob zuständig oder nicht interessiert mich nicht"
Ich legte meinen "Antrag" auf den Tisch, nebst mir ausgehändigtem
Kugelschreiber
Man (Frau) lachte über den Satz... Ich sah sie etwas verbittert an und das
lachen wurde beendet.
" Ich sitze nun seit mehr als einer Stunde da draußen, habe gesehen das 30 Leute
mehr als 60 Minuten brauchen um einen einzigen Antragsteller abzuarbeiten, und
bin gelinde gesagt nicht bereit die anderen 3 die noch vor mir dran sind
abzuwarten. Das macht meiner Rechnung nach nämlich noch 3 Stunden! Ich habe noch
2 Vorstellungsgespräche und kann nicht warten bis 30 Personen hier, sich dazu
herab lassen 3 Antragsteller bearbeitet zu haben...

Man entgegnete mir nichts, und ich ging nach Hause!
Ich surfte ein wenig auf der Internetseite der Arbeitsagentur und fand ein
Stelleninserat. Ich rief die entsprechende Firma gegen 18:30 Uhr an und wurde
jedoch vertröstet mit einem baldigen Rückruf! Ich verließ zum einkaufen also das
Haus und war um 19:00 Uhr zurück. Auf dem Anrufbeantworter die Firma, dessen
Personalchef mich um Rückruf auf private Handynummer bis spätestens 19:00 Uhr
bat!
Ich rief gegen 19:15 an und nach einem sehr anregenden Gespräch mit einem sehr
freundlichen Mann, erhielt ich eine Anstellung, und kann morgen um 13:00 Uhr zum
Probearbeiten kommen! Den Vertrag darf ich Montag dann unterschreiben....

Was in einer Stunde alles passieren kann wenn man die Dinge selbst in die Hand
nimmt, ist schon bezeichnend!
Schlimmer ist die Tatsache was man in der Stunde nicht erreicht, wenn man sich
an die Stellen wendet, die einem helfen sollen!




Habe bisher nie probleme mit diesem job center gehabt , was ich vonn all den
ämtern bisher fern gehalten hat !! ob es cochem oder mayen war immer schlechtere
behandlung !!


Was genau machen die Angestellten dort außer 1 eurojobs vergeben oder an
leihfiremen weiterempfehlen die kaum etwas bezahlen? Selbst wenn man rechtzeitig
zum Termin kommt muss man bis zu hlaben stunde und mehr warten und wenn man dann
endlich mal drin ist wird man wie ein nichts* behandelt. Die meisten mitarbeiter
haben übergewicht und machen den eindruck, als wäre man ihnen total
egal...hauptsache sie stecken dich irgendwo rein...der rest ist ihnen egal


Wie meist unfreundlich, unpersönlich,im rein bürokratischen Sinne recht
zuverlässig, nicht immer Kompetent.


Zum Jobcenter Daun !
Schlecht einfach nur schlecht !


Lange Bearbeitungsdauer von Widersprüchen,Gerichturteile
werden nicht berücktsichtig,Keine Aufklärung von Rechten
die man als Antragsteller hat,bei Eingliederungsmaßnahme
wird kein Ziel vorgegeben,bei amtsärztlichen Gutachten wird
die Akteneinsicht verweigert,Leistungs-Kürzungen werden
angedroht wenn man die Eingliederungsmaßnahme abbricht.
§31 der Leistungskürzung wurde vom BSG gekippt



Ich habe bisher mit dem JobCenter Daun nur gute Erfahrungen gemacht - die
Mitarbeiter dort sind freundlich, kompetent und engagiert


Unfähigkeit der Mitarbeiter. Unfreundlich ohne ende.Und behandelt wird man da
wie ein stück Dreck.


Man wartet ewig,erreicht per Telefon so gut wie nie jemanden sondern am besten
per Email.Anträge werden zügig bearbeitet,aber leider auch schlampig und oft
falsch.Dann wird natürlich fleissig zurückgefordert (obwohl Mitarbeiterfehler)
und es bleibt einem der Weg zum Kadi nicht erspart,ausser man gibt klein bei.
Man hat das Gefühl, die kennen Ihre eigenen Gesetze und Regelungen nicht, Dinge
die nicht 0815 sind müssen mit Verweis auf den jeweiligen § SGB beantragt werden
sonst siehts eher Mau aus.
Freundlich waren die Mitarbeiter bis her alle.Aber das hilft ja auch nur
bedingt,wenn man ihre Arbeit bereits im Vorfeld erledigen muß,damit man bekommt
was einem zusteht...


fühl mich nicht wohl Mitarbeiter schlecht gelaunt - kurz angebunden und keine
Ahnung


Einfach nur erbärmlich der laden -.-
dort wird man behandelt als wenn man ein Verbrecher ist !
Wirklich nicht fair


personen die das erste mal einen Antrag stellen ,bekommen keine Hilfe werden nur
beleidigt ,mit den Worten andere menschen gehen auch Arbeiten. obwohl ich Nie
Arbeitslos wahr 55jahre alt, wird man bhandelt wie Dreck.Lassen junge Menschen
für keine Entlohnung arbeiten bei der Dekra .Nenne es dann Arbeitsgewöhnung.
und andere machen schon 2 Jahre 1 Euro jobs ,sind halt Billiglöhner.


Die Fallmanager haben keinen Plan von Ihrem Job Unfreundlich Arrogant.keine
Aufklärung stellenweise Schikane


Liebe Leute, ich finde man sollte das mal aus einer anderen Perspektive
betrachten. Wie heißt es so schön, wie man in den Wald ruft, so schallt es
hinaus. Egal ob Leistungsssachbearbeiterin oder Fallmanagerin, sie haben alle
Streß und wenn ich mir mal anschaue, wie viele Kunden da täglich durchgeschleust
werden und Hilfe bekommen wollen, dann kann ich das durchaus verstehen. Was die
Erreichbarkeit betrifft, ok, das ist nicht immer einfach, aber fast jeder hat
heute einen Internetanschluss zur Verfügung, eine eMail kommt immer an und wird
auch beantwortet, das ist meine persönliche Erfahrung.
Zusammenfassend kann ich sagen, ich bin zufrieden, aber ich bin auch jedes mal
wieder froh, wenn ich eine neue Arbeit gefunden habe und wieder unabhängig sein
kann. Wer sich bemüht, der kommt auch voran und muss sich nicht mehr über das
JobCenter ärgern.


In diesem Job-Center muss der Antragsteller alle
Rechte kennen um seinen möglichen Anspruch auch durchzusetzen.
Leider wird auch hier mit rechtswidrigen Mitteln der
Hilfebedürftige genötigt. "Unterschreiben sie, sonst gekommen sie kein Geld !"


Wir haben in allen Dingen sehr schlechte Erfahrungen gemacht.Am schlimmsten
betreffen diese Erfahrungen die Freundlichkeit, der Umgang mit den Betroffenen
und die Auslegung von Rechtsvorschriften.
Schade,denn man hat das Gefühl kein vollwertiger Mensch mehr zu sein, sondern
wirklich Abschaum!!!!!


Bei vorgebrachten Sorgen und Nöten,könnte man etwas freundlicher behandelt
werden.Ein wenig mehr Einfühlungs-
vermögen wäre auch nicht schlecht!!! Die Situation in der
man sich befindet ist ohnehin schwer genug!Besonders dann,wenn man unter
chronischen Schmerzen leidet!!!!


netter umgang, leider haben die leute die dort arbeiten auch nicht auf alles
einfluss, ansonsten ist man auf dem amt gut aufgehoben


Guter Wille vorhanden, jedoch Umsetzung und Kompetenz erschreckend niedrig.
Trotz 9 Monaten Betrieb wurden längst nicht alle unter 25jährigen eingeladen,
geschweige denn betreut.
Nach mehrmaligen Nachfragen Termin zur Beratung erhalten, 1 Woche vorher jedoch
Terminabsage angeblich wegen Urlaub.
Kein neuer Termin erteilt.