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Freundlichkeit:
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4.3 |
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Kompetenz:
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4.5 |
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Bearbeitungsdauer:
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4.5 |
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Umgang mit Beschwerden:
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4.8 |
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Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
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4.7 |
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Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
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4.1 |
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Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
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4.7 |
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Räumlichkeiten:
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3.5 |
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Durchschnittsnote:
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4.4 |
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Die Kommentare:
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Mir wurden immer nur Steine in den weg gelegt...
- Unfreundlichkeit
- Unehrlichkeit
- unsinnige Maßnahmen
sind da leider Standard.
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Eine komplett sinnlose Instution die einem das Leben nahezu unmöglich macht.
Total schwachsinnige Forderungen nach Belegen. Und das nach 28 Jahren des
Einbezahlens von Sozialabgaben und Arbeitslosenversicherung. Furchtbare
Mitarbeiterinnen die offensichlich nach Anweisung die Menschen bedrohen und
nötigen und ihrem Job in keinster Weise nachkommen. Schnell weg aus Dachau und
weg von diesem "Job-Center".
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Die ARGE Dachau ist in mancherlei Hinsicht eine absolute Katastrophe. Ich habe
angesichts der von Bösartigkeit und Diskriminierungsinstinkten durchdrungenen
Leistungsabteilung
der ARGE Dachau schon zwei Dienstaufsichtsbeschwerden eingereicht. (Eine davon
Ende 2010 und die andere im November 2011) Der vermutlich aber etwas arrogant
veranlagte Geschäftsführer dieser ARGE Dachau hat bisher noch nicht einmal die
aus dem Jahr 2010 beantwortet. Als ich das letztemal in einem Bewerbungskurs der
Arge Dachau saß, mußte ich zudem in Gesprächen mit anderen Kursteilnehmern
erfahren, dass diese von dem Sachbearbeiterteam offensichtlich gemochten ALG II
Empfänger für 50qm Wohnungen erheblich mehr Nebenkostenerstattung erhalten als
weniger gemochte ALG II Empfänger für ein ganzes Haus.Zudem war ich mir
angesichts gewisser Vorkommnisse noch nicht einmal sicher, ob ich nicht im
Auftrag einer besonders "erquickenden" Sachbearbeiterin der Leistungsabteilung
bespitzelt wurde.
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Dieses Amt zeichnet sich hauptsächlich durch völlige Inkompetenz und Ignoranz
aus. Ich frag mich wo die ihre Mitarbeiter rekrutieren. z.B. Ich erhalte einen
Vermittlungsvorschlag als Wirtschaftsingenieur. Ich bin aber Elektroingenieur
(????). Was soll das? Oder der größte Hammer vor kurzem, als Aushilfe als
Bäckerei Verkäufer. Da fragst dich doch!!! Ich glaube, ich werd mich dort als
Vermittler bewerben, dann haben die wenigstens jemand der 1+2 addieren kann.
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Absolut inkompetente Mitarbeiter! Lange Wartezeit, weil alle Mitarbeiter beim
Kaffetrinken sind. Es wird ins Gesicht gelogen, dass alles geregelt sei und 14
Tage später erfährt man, dass nichts getan wurde, weil angeblich noch Unterlagen
fehlen, die man schon 3x in der Zeit davor eingereicht hatte und diese nicht
mehr auffindbar wären. Außerdem ist es eine bodenlose Frechheit eine 01805
Tel-Nummer anzugeben. Faxe werden auch nicht angenommen.
Es ist unglaublich, wie mit Menschen, die in einer Notlage sind, umgegangen
wird. Leider bringen Beschwerden in der Zeitung und im Fernsehen nichts, da sich
kein Mitarbeiter der ARGE darum schert.
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Ich bin der Ansicht, dass die ARGE Dachau teilweise mit hinterhältigen und
verschlagenen Kreaturen besetzt ist, die nicht davor zurückschrecken den Leuten
vorzuenthalten, was ihnen laut Gesetz zusteht. Insbesondere die
Sachbearbeiterabteilung mauert bei größeren, für den einzelnen aber
lebenswichtigen, Anschaffungen wie Heizöl in
teils megaintriganter Weise. Eigentlich eine Schande für eine Stadt, die wegen
ihrerer Geschichte (Konzentrationslager und Wahlfälscherskandal) allen Grund
hätte gerade die sozial Schwächsten anständig zu behandeln.
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Unverschämt wollen einen drangsalieren und siend nur auf niedrig qulifizierte
eingestellt.
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Die Blonde mit der Brille ist am schlimmsten. Die ist die totale oberzicke, bei
der darf man gar nicht fragen ohne gleich angefahren zu werde. Ein Umhänge
Schild "Vorsicht Bissig" wäre angebebracht. Das so eine überhaupt im öffentlichn
Dienst arbeiten darf -.-
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ich bin nicht nur unzufrieden, langsam bin ich richtig sauer.
beschwerdenwerden werden nicht bearbeitet und fehler werden nicht eingesehen,ich
kann nachweisen über meine kontoauszüge zu wenig geld eingezahlt ist aber laut
ihren computer ist alles in ordnung, drei jahre lang habe ich monat für monat
600€ zu wenig bekommen weil die sachbearbeiterin vergessen hat im computer
einzutippen das nach eine jahr das elterngeld aufhört aber nein ,es wurde
trotzdem berechnet, bis es aus purem zufall rauskam, und was war die antwort: NA
WENN SIE DAS ES ERST JETZT MERKEN DANN HATTEN SIE JA DAS GELD GAR NICHT SO
DRINGEND NÖTIG!
suche jetzt dringend ein anwalt
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Ich bin sehr enttäuscht von der "ARGE" Dachau. Ich gewann den Eindruck, man
arbeite GEGEN die Hilfesuchenden statt für Sie.
Und ich kann das beweisen!!! Wie heisst der Spruch?? Der Fisch stinkt vom Kopf
her.Ich musste selber 42 Tage auf meinen Weiterungbewillungsantrag und 46 Tage
auf mein Geld warten. Beschwert man sich, weil die "ARGE" gegen ihre eigenen
Vorschriften verstößt, bekommt man auf schriftlichen Einspruch keine Antwort.
Und Monat für Monat wird weiter gegen die Vorschriften verstoßen. Ich habe es
schriftlich und kann das "ALLES" beweisen
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Eine einzige Katasstrophe. Warte seit 6 Monaten auf mein Geld.
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wartezeiten ist der wahnsinn, ewig lang muss man auf anträge,ruckruf und
bearbeitung warten. verlangen mitbereitschaft aber von dene kommt rein gar
nichts.
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ich war mit allem voll und ganz zufrieden. so wünscht man sich die menschen vom
amt. vielen dank
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Egal was von Problemme hast wird deine Antrag bis zum letzte Tag behalten.wenn
eine richtige problem hat die lachen über dich. Die geben sich keine mühe akte
zu bearbeiten mal krigt ein antwort "was interesiert mich wenn sie etwas zu esse
haben oder nicht".Akte in der interne Briefksten sinloss rein zu machen. Wird
erloren.Langsam denke das ist mit absicht.
Wenn etwas bei Info fragst die wiessen ga nicht. Sind auuch ein Paar Menschen
die in Ordnung sind aber viel zu wienig.
Ich werde die Leute die da Arbeiten biessen rauss in Landwirdschaft schicken zu
sehen was bedeutet Arbeit und schwer Geld zu verdienen.Nicht nur in Büro.Und
Jundliche Mitarbeiterinen die überhaupt kein Respekt von Mänschen haben.Die
schauen mit hass und so von hoch schauen.
Ist eine schande
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Mein momentaner Sachbearbeiter ist super, aber alles drumrum ? na ja, wenn ich
früher so gearbeitet hätte, hätte ich schnell meinen Job verloren. Wurschtig und
unflexibel.
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Die Urteile vom Bundessozialgericht werden völlig mißachtet.
Ich bereite mich vor, wieder eine Klage einreichen zu müssen. Es wird wohl ein
Präzedenzfall für die Kommune Dachau.
Ich habe mir einen dicken Ordner angelegt - "Coach". Ich, als ehemals
langjährige, internationale Führungskraft bekomme nun vom Vermittler Nr. 5? 6?
7? eine "Integrationsmaßnahme" Nr. 6. wo mir - natürlich immer anders - erklärt
wird wie ich mich zu bewerben habe... Ich bin 57 Jahre alt.
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Zum Großteil maximal inkompetente Mitarbeiter(innen).
Überwiegend charakterlich ungeeignetes Personal mit einem unfähigen Leiter, der
sich die Schädigung seiner Kunden zum Credo erhoben hat.
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Was soll ich dazu noch sagen!!! Die Noten sprechen doch schon für sich!!!
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freundliche mitarbeiter und kompetente beratung nichts gegenteiliges bekannt
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die arge hat sich geweigert mir den umzug zu bezahlen obwohl es von der arge
ausdrücklich gefordert wurde. als alleinerziehende mutter weis ich bis heute
nicht wie ich das bewerkstelligen soll. die arge dachau setzt sich über
geltendes recht in schöner regelmäßigkeit hinweg.
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Also da ist es bei dem arbeitsamt viel angehnemer wie bei der arge ganz
ehrlich!finde es nicht richtig das man da fast 2 stunden warten muss bis man mal
dran kommt
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Besonders katastrophal ist die Bearbeitungsdauer. Ich habe schon vor 2 Monaten
am 20.8.2010 meine Heizungsrechnung eingegeben aber immer noch keinen Bescheid
erhalten. Werde deshalb demnächst Dienstaufsichtsbeschwerde einlegen.Bei der ein
oder anderen Sachbearbeiterin bin ich mir auch
unsicher ob Sie nicht etwas hinterhältig und verschlagen ist.
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Grausam! Wenn man überlegt, dass es um
hilfebedürftigen Menschen geht und mann hofft, dass es hier(ARGE Dachau)
geholfen wird, dann wird einem richtig mulmig dabei, was das für Menschen da
arbeiten, die gar nicht mit Menschen kommunitieren können.... Grausam!!!!!
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Da weiß keiner was er zu tun hat, man wird einfach nur weitergereicht, wie am
empfang man schon erlebt ist man bei dene einfach nur ne nummer.
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ich muss sagen, hier wurde mir schnell und ausreichend geholfen - bin
gottseidank nicht mehr darauf angewiesen aber wollte meine erfahrung mitteilen.
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wenn der umstand meiner bedürftigkeit nicht so ungünstig wäre könnte man sagen
die vom amt kennen sich aus
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selten jemand erreichbar, meistens unfreundliche antworten auf beschwerden
bearbeitungsdauer lässt sehr zu wünschen übrig
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Die Sachbearbeiter sind zum großen Teil unkompetent und vor allen überlastet.
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bin leider gezwungen die dienst in anspruch zu nehmen, aber bin sehr zufrieden
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DIE MITARBEITER DER ARGE GEBEN DAS GEFÜHL ALS OB SIE DIE LEISTUNG AUS EIGENER
TASCHE ZAHLEN.GEBÜRENPFLICHTIGE HOTLINE, KEINE RÜCKRUFE, ZU WENIG
SITZTPLÄTZE,USW..... SCHADE:-(((((((
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muss sagen, das ist meine 4 arge und in keiner wurde ich so kompetent und
zuverlässig bedient
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Besonders die Leistungsabteilung ist ein Graus !!!
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absolut unverschämt zu leuten die eine menge geld in ihre ausbildung steckten,
arbeiten gehen und nun (da freier mitarbeiter) krankheitsbedingt leider gottes
auf die arge angewiesen sind!
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bei meiner ersten vorpsrache wurde mir der antrag und die weitere vorgehensweise
genau erklärt. der mitarbeiter nahm sich zeit und ging auch auf fragen ein.
einen termin zur abgabe erhielt ich innerhalb von 8 tagen. die bearbeitung
dauerte leider länger als erwartet (10 tage bis ich den bescheid erhalten habe)
im großen und ganzen bin ich aber mit der bearbeitung zufrieden.
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Ein großer Teil der Beamten in der ARGE Dachau sollte erst einmal im Umgang mit
Menschen geschult werden.
Allerdings, nicht wie man Bedürftige erniedrigt, sondern wie man ihnen mit
Achtung entgegen kommt.
Viele der Bedürftigen haben wahrscheinlich vorher mehr gearbeitet, als die
gesamte Beamtenriege der Dachauer Arge.
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Diese ARGE ist nicht sozial sondern Asozial! Schikane und Bescheide die weit
unter dem liegen was einem zusteht. Legt man Widerspruch ein und zeigt das man
kompetent ist und ahning hat bekommt man plötzlich einen Bescheid mit 200
EUR/Monat mehr. Sie ist großzügig bei der auslegung von rechtsvorschriften, aber
nur zum Vorteil der ARGE.
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Das letzte mal war nicht zu schlecht.
Warum? Vielleicht meine neue Sachbearbeiterin ist gut...
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Unmögliche Umgangsart der Beamten/-innen. Drohungen, Einschüchterungsversuche
etc. bei allererstem Kontakt!
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Hier muss alles über den Anwalt laufen, sonst wartet man nach 2 Monaten immer
noch auf sein Geld.
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Sehr unfreundliche Mitarbeiter!! Man wird regelrecht abgefertigt. Es wird nicht
auf Probleme eingegangen, hauptsache man wird schnell "bearbeitet" und bekommt
teilweise unsinnige Maßnahmen verordnet.
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Die Dachauer Arge ist weder kompetent, noch freundlich. Man hat mich betrogen,
mit den Berechnungen. Hat mir Einkommen unterstellt, dass nie vorhanden war.
Resultat war, dass ich geklagt habe. Nach zwei Jahren hat das Gericht zu meinen
Gunsten entschieden.
In dieser Arge werden einem nur Steine in den Weg gelegt.
Im Rehaverfahren habe ich jegliche Arbeit kündigen oder erst gar nicht antreten
dürfen. Wartezeit für den Termin beim Amtsarzt waren 9 Monate... ebenso lange
dauerte das Gutachten. Die Rehaberaterin von der Arge meldete sich bei mir erst,
als ich am umziehen war.
Man hatte mich für vier Wochen in den IVO Kurs gesteckt, wo wir ein
psychologisches Gutachten machen mussten. Den Rentenantrag ausgefüllt haben und
eine Aufnahmeprüfung zur Umschulung, die dann abgelehnt wurde mit Worten, die
jedem von uns zeigten, dass wir der Abschaum sind.
Ich für meine Begriffe bin froh, aus Dachau weg zu sein... und wünsche es
niemanden, das alles durch zu machen.
Leider bin ich wieder soweit und musste den Antrag stellen und was soll ich
sagen? Die Probleme fangen schon wieder an...
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die behandlung der mitarbeiter des arbeitsamtes gegenüber
den arbeitslosen zum größenteil unverschämt (die fehler die mitarbeiter des
arbeitsamtes gemacht werden den arbeitslosen angelastet zum nachteil des
arbeitslosen.
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Bei der Bearbeitung der Anträge wurden mehrfach Fehler gemacht. Mitarbeiter
haben ohne Vorankündigung einen Hausbesuch gemacht (nach meinem Wissen nicht
zulässig). Es wurden Aktivitäten verlangt, die absolut sinnlos waren, z.B. 3
Umzugsangebote und ärtzliches Attest einholen, die wurden nicht akzeptiert, es
sollten nochmal welche eingeholt werden; trotzdem wurden nur 100 €
Umzugs-Beihilfe gewährt. Hätte man einfacher haben können.
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die dachauer ARGE ist schlimm sie solten mal die vertreter mal beobachten die
meisten telefonierren privat bei arbeitzeit
und noch dazu unfreundlich vor alle die im raum leistung.Die versuchen auch
keine schnelle lösungen zu finden es ist schlimmer als in rusland einfach mal
hin gehen mit der kamera
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Hallo also ich bin alleinerziehende Mutter von 2 Kindern. Bin zum 1.1.06
umgezogen und hatte nur ärger mit meiner Sachbearbeiterin. Ich mußte 12 Wochen
auf meinen Bescheid warten und jetzt bekomme ich nur 320 €
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die mitarbeiter in dachau sind sehr freundlich.aber auch dort gibt es eine
ausnahme.eine recht junge mitarbeiterin lässt es manchmal ganz schön krachen.
aber sonst: in ordnung
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Kompetente Sachbearbeiterin, die verständnissvoll wirkt, jedoch bei der
Auslegung der Rechtsvorschriften 2 Schritte zurückgeht. Vielleicht interne
Anweisung? Habe das Gefühl sie würde schon gerne, kann aber nicht so.
Beratung bei meiner Sachbearbeiterin super.
Habe aber generell das Gefühl als Bettler vor dem Staat zu stehen, obwohl ich
dafür eigentlich Steuern und Sozialabgaben gezahlt habe, um Hilfe zu bekommen
wenn ich mit meinen Kindern in Not gerate.
Psychische Belastung unwahrscheinlich groß und die Anschreiben scheinen
absichtlich so gehalten zu sein das man "Angst" bekommt.
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????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
??????????????
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es gibt einige mitarbeiter,bei denen man sich nicht sicher sein kann, das sie
nicht xxxxxxxx sind!!! Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert!
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