Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Cottbus
Es wurden 56 Bewertungen in Cottbus abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.7 |
| Kompetenz: | 4.4 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.6 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.4 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.4 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.6 |
| Räumlichkeiten: | 3.1 |
| Durchschnittsnote: | 4.0 |
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Die Kommentare: |
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Menschenwürde ist hier ein Fremdwort!!! Nur Gängeleien,Schikanen und Frauen mit Kindern werden als assozial hingestellt zu faul um zu arbeiten, obwohl Mutter einen 24 h Job hat. Nur 1 Euro Maßnahmen wo auf Kosten des Staates Kaffee getrunken wird. Es gibt keinerlei Chancen, wenn man Mutter von 3 Kindern ist und die Kleinen leiden darunter sehr. Was können sie denn dafür???? Was kann ein Auszubildener dafür???? Sie geht arbeiten-muß zu Hause wohnen bleiben auch nach der Ausbildung, weil der Lohn nicht reicht und bekommt Harz 4???? Wo soll das alles noch hinführen???? Menschen von diesem Amt beschleunigen das Drama noch, so das 17 Jährige nicht mehr leben wollen, weil sie diese Auswirkungen schon jetzt sehen. Ich bin dafür endlich mal an die Öffentlichkeit zu gehen-so kann das nicht mehr weiter gehen. Also ein absolutes no go für Cottbus. |
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Meine Bewertung beziehen sich aus persönlichen Erfahrungen und beziehen, Telefon- Email und Briefkontakt mit ein. Die Allgemeine Bewertung für die Leistungsabteilung hat sich für mich persönlich Stark verbessert. Leider habe ich eine ebenso Starke Verschlechterung in der Abteilung Arbeitsvermittlung feststellen können. Aussagen wie Lehrgänge können nicht genehmigt werden " da kein Haushaltsgeld verfügbar ist" aber im gleichen Zuge Hartz 4 Empfänger ohne Abschluss ü 26 Führerschein genehmigt wird. Sowie "Nehmen sie sich doch ein Kredit auf bzw Bafög für Meisterlehrgänge" ist für mich völlig unakzeptabel. Als Alleinerziehende von einem 6 Jährigen Kind bekommt man Jobangebote in einer Tankstelle mit 3 Schichtsystem, wo ich mich Frage ob hier auch logisch nachgedacht wird. |
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Wir waren jetzt mehrmals beim Jobcenter Cottbus um einen Bildungsgutschein zubekommen, aber die Vermittlerin weigert sich jedesmals uns in der angeblichen "Notfallsprechstunde" dran zunehmen. Einen Termin haben wir für den 13.12 bekommen, aber die Maßnahme beginnt am 12.12. und ist außerhalb vom Cottbus. Der Teamleiter von der Abt. ist krank & eine Vertretung gibt es angeblich nicht. Tja wenn die was wollen müsssen wir gleich springen, aber wenn wir was von denen was möchten, oh Gott arbeiten geht garnicht!!! Die vergessen echt, dass die ein Dienstleistungsunternehmen ist & ohne uns Arbeitslosen hätten die keinen Job. |
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Überwiegend die Leistungsabteilung ist eine einzige Katastrophe.. zustehende Gelder werden mitunter nur teilweise oder erst garnicht gezahlt von der Richtigkeit ganz zu schweigen.Datenschutz kennt man beim AA Cottbus überhaupt nicht und was die Kompetenz mancher Mitarbeiter betrifft..spare ich mir jeden Kommentar.Ich würde mal vorschlagen...Kontrollen durchzuführen..ich denke mal da könnten einige ihren Hut nehmen. |
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Das Jobcenter Cottbus ist weder kompetent noch hilfreich in der Arbeitsvermittlung. man wird gegängelt,schikaniert.Für hausinterne berechnungsfehler wird sich nicht entschuldigt. Datenschutz wird total missachtet!!!Gesetze werden ausgehebelt zum nachteil des ALg-II-Empfängers.sehr schade alles,man kann auch anders wenn man denn wollte... |
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Das einzige was diese Behörde kann, ist die Leute trangsalieren. Die Jobs anbieten die miess bezahlt werden und die keiner haben will. Dann auf eine meise Art und Weise Ihre (abschussprämien)kassieren. Hilfe erhält man hier überhaupt nicht! Es werden die Leute bestraft die was tun wollen und sich vom Amt lösen wollen.Denen werden ganze Wälder in den Weg gelegt. Man hat das Gefühl das die nur ihre Macht ausspielen wollen. Grundsetzlich veschwinden auf merkwürdige Art und Weise wichtige Unterlagen der Kunden! Das einzige was bei denen geht, ist das was Ihnen in den Kram passt!Es werden auch mit unlauteren Mitteln Möglichkeiten gesucht die Leute aus dem Bezug zu drängen, nur um der Vorgesetzten Dienststelle zu melden weiviel Leute aus dem Bezug herausfallen(Abschussprämien) |
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Die Freundlichkeit lässt zum wünschen übrig. Mitarbeiter widersprechen sich mehrmals im Gespräch man merkt das sie alles versuchen nicht zahlen zu müssen. |
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Ich habe erfahren müssen wie inkompetent die Fachkräfte und deren Vorgesetzte beim Arbeitsamt Cottbus sind. Ich wünsche mir das diese Leute endlich auch auf der Straße sitzen und so behandelt werden unser eins. |
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Verstehe die Meisten nicht. Habe überhaupt keine Probleme mit dem JC. Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Anträge werden im Rahmen der Bearbeitungsfristen bearbeitet. Wunder können die Damen und Herren allerdings auch nicht vollbringen. Also vielleicht sollten einige hier mal weniger fordern sondern auch mal selber denken. |
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inkompetent.. Kümmern sich kaum wenn es darum geht zu "geben" (geeigneter job) sind aber ganz schnell dabei die leute in der luft hängen zu lassen |
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Ich bin eigentlich nur entsetzt über die falsche Anwendung von rechtlich geltenden Regeln!! |
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jeder macht da was er will... anscheinend darf jeder mitarbeiter alles nach lust und laune entscheiden, da gibt es nicht mal eine richtige beratung..haupsache es geht nach ihrem kopf |
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Man wird nicht ernst genommen, jeder Mitarbeiter entscheidet die sachen so wie er will und setzt sich nicht mit der meinung und den plroblemen des leistungsempängers auseinander. der Leitngsempänger hat keine chance sein anliegen genau da zu legen und ihm würd nicht zu gehört. |
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- unorganisiert in den abteilungen und untereinander - sehr großzügige auslegung des rechts zu gunsten des amtes - bis auf wenige ausnahmen, unfreundliches/ herrablassendes verhalten gegenüber den "kunden" - unorganisierter umgang mit akten und schriftverkehr, verlegung von berechnungsrelevanten papieren |
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Hier wird man überhaupt nicht verstanden wenn etwas nicht möglich ist |
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Leider fühlen sich die Mitarbeiter der ARGE als was "besseres". Auf Probleme gehen sie nur ein, wenn man massiven Druck ausübt. Ständiges nachfragen kann man sich schenken, da es trotzdem nicht gemacht wird. Also Fazit: Wenn du dich auf die ARGE verlässt, bist du verlassen. |
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Ich persönlich bin vollkommen zufrieden mit meiner ARGE, ich bekomme Bewerbungsvorschläge nach Hause geschickt, meine Bearbeiterin, auch Leistung sind immer nett und nehmen sich Zeit. Daumen hoch |
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Es kann nicht sein wenn man überzählt wird das man den der doofe ist obwohl man den nichts dafür kann und das nur weil die Leute kein Überblick haben und alles doppelt überweisen oder man auch öfters mit anderen vertauscht wird nur weil der Name gleich ist und immer ist den der andere schuld und muss ich wie immer recht fertigen bei denen. Man sollte es vielleicht doch mal mit geschulten personal versuchen auf dem Amt. |
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An sich zufrieden, deshalb, weil: - auch ein JobCenter nicht vergeben kann,was es nicht gibt; - auch ein Jobcenter Herren/Gesetze befolgen muß. Die Bewertung 1 für die Räumlichkeiten ist an sich eine Gebäudebewertung.Lieber wäre mirjedoch dort eine 6 und für den Rest eine komplett eine 1. |
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Die Arge Cottbus bekommt es noch nicht einmal hin jemanden im Flur der Arge Guten Tag zu sagen. Die Berechnung meines Alg II Folgeantrages ist falsch und hat dazu noch ca. 3 Monate gedauert. |
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Schlimm wenn man auf diese Behörde angewiesen ist. |
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leider erzählt jeder mitarbeiter was anderes, bei dem einen hat man ein anspruch auf ALG 1 bei dem nächsten Mitarb. wieder nicht. es gibt also unterschiedl. Wissensstände, es müßte mehr geschult werden. manchmal denkt man es sind alles anfänger. |
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Bei meiner alten Vermittlerin war alles Super. Habe meine Umschulung bekommen und auch genug Jobangebote. Jetzt in der Bedarfsgemeinschaft mit neuer Vermittlerin wird man herablassend behandelt. Am ersten Tag fragte sie mich was ich an Jobs machen würde. Habe gesagt alles ausser Call-Center. Das habe ich auch noch extra betont und eine Woche später bekam ich direckt nen Jobangebot für nen Call-Center. War dann bei meiner Vermittlerin und habe ihr gesagt das ich das nicht mache und ich ihr das vorher auch gesagt habe. Zack drohte sie mir mit Sanktion. Meine Freundin warnte mich schon vor. Sie hatte Recht. Egal vor Sozialgericht geklärt... würde des Menschen... |
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Leider geht es dort nicht sehr freundlich zu. Anmeldungen werden gerne mal Verschlampt oder ähnliches. Leider gibt es für sowas keine Kontrollen. |
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Beschwerden, Einsprüche - lange Bearbeitung Ständige Abforderungen (monatlich) von Nachweisen, ist o.k., aber dann immer noch parallele Prüfungen , die kosten verürsachen und nicht erstattet oder berechnet werden, so daß daß zur Verfügung stehende Geld der Berechnung nicht real ist |
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das cottbuser arbeitsamt also die angestellten die sind so unfreundlich sogar schon am em fang |
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Das Arbeitsamt in Cottbus ist unmöglich. Jedesmal eine andere Mitarbeiterin und jeder erzählt was anderes. Viele ungelernte Leute, die keine Ahnung haben, was sie da eigentlich machen oder sagen. |
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die anträge werden nicht ordentlich bearbeitet es wird zu bürokratisch gedacht keine logik bei die einen in den widerspruch zwingen |
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Ich habe keine Durchschnittswerte angegeben, weil es sehr von den Mitarbeitern abhängig ist. Mir ist einer bekannt, den ich nur lobend in jeder Hinsicht erwähnen kann. Aber ich hatte auch mit anderen zu tun und die schneiden wiederum in jeder Hinsicht schlecht ab. Das zieht natürlich den Gesamteindruck sehr nach unten. |
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Ich bin nun schon seit über 7 Monaten arbeitslos, und habe bis heute keinen einzigen Termin bekommen...habe jetzt große Probleme wegen bevorstehendem Umzug, und KEINEN Ansprechpartner...weil KEINER für mich zuständig ist. |
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Sehr negativ, wenn man ewig warten muss bis man nen Bewilligungsbescheid bekommt, obwohl man alles rechtzeitig abgegeben hat. Man kein Geld bekommt (nicht mal Vorschuss, obwohl man kinder hat und die einen nur vertrösten wollen. Die laufenden Kosten nicht bezahlen kann und noch Mahngebühren bekommt, weil man nicht mal Hilfe bekommt, wenn eine Notsituation eintritt. |
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Bin zufrieden mit der Beratung und mit der Bearbeitung von Anträgen. Auch der bisher einzig nötige Widerspruch wurde zügig bearbeitet |
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die arge cottbus scheint sich darauf spezialisiert zu haben, sämtliche anträge ob berechtig oder unberechtigt gestellt, entweder durch endloses hinauszögern der bearbeitung oder durch unbegründete ablehnung unter den tisch fallen zu lassen!wenn den beantragende nicht schon von der pforte durch unqualifiziertes nichtfachpersonal abgewimmelt wurde mit den argumenten der antrag würde sowieso nicht stattgegeben. |
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keine Bekanntgabe der Vorschriften, die sich so schnell ändern, dass man sie nicht kennen kann.(Kombilohn seit 0409 neue Zugangsmöglichkeiten - also haben wir wieder keine Chance) Keine Bemühungen der Arge zur Arbeitsvermittlung- nur immer fordern. KEIN fördern s.o. |
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bis vor ein paar Tagen war ich gegenüber dem Cottbuser Jobcenter auch nicht gerade freundlich gesinnt, aber jetzt durfte ich die Verhältnisse in Berlin-Lichtenberg hautnah erleben und bin heilfroh,nicht öfters dorthin zu müssen. Denn eine Wartezeit von mehr als 4 Stunden und ein absolut diskriminierender Eingangsbereich haben mich echt sprachlos gemacht. |
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Arge Cottbus= Inkompetenz in Bezug auf Vermittlung von Arbeit.Mangelnde Beratung bzw. fehlende Beratung. ein Langzeitarbeitsloser kann auch keine Wunder vollbringen. Vermittler werden für die Vermittlung bezahlt,aber da dieses mit Arbeit verbunden,geht dieses natürlich nicht. |
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Sehr abhängig vom Sachbearbeiter, allgemein gilt aber wenn man nicht aussieht wie ein Penner sondern sich pflegt gilt man schnell als nicht bedürftig bei manchen Sachbearbeitern..Schlimm sowas. |
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Sie können KEINE Arbeit vermitteln,das ist ein Systemproblem!! |
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bei meiner Bearbeiterin werden alle Fragen von mir abgeblogt. Ich habe nie Recht, wenn ich Ihr zu Gesetzesangelegenheiten Fragenstelle.Erreichbarkeit relativ schlecht. |
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Mitarbeiter sind oft unfreundlich, behandeln Arbeitslose "von oben herab", wollen abwimmeln. Inkompetenz, können Berechnungsgrundlagen nicht erklären, keinerlei Kenntnis der Gesetzesgrundlagen, bei Fragen keine Antwort oder weiß ich jetzt nicht, wir rufen Sie an. (Warte heute noch). Widerspruch gegen Bescheid natürlich negativ beschieden (Ich soll mit Kind mit 127,50 Euro auskommen. Vorige Woche plötzlich Änderungsbescheid erhalten, Grund: neue Kontonummer (ich weiß nur leider nichts davon, habe keine Änderungsmeldung abgegeben, bei mir hat sich nichts geändert!) Da telefonisch nicht erreichbar, muss ich wieder hin. Bin echt sauer. |
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Was mich total aufregt ist die Unfreundlichkeit mancher Mitarbeiter. Da muss man sich als Lügner beschimpfen lassen und ich frage mich wie es nun mit dem "die Würde des Menschen ist unantastbar" aussieht? Dort kennt man dieses Gesetz nicht. |
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in dieser arge sind die mitarbeiter sehr freundlich, kompetent und versuchen bei problemen eine gute lösung für beide seiten zu finden. |
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Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr schnelle Antragsbearbeitung, bei Problemen sofortige Einschaltung Teamleiter möglich mit sofortiger Klärung. |
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Schlechter Empfang,da man nicht als Mensch behandelt wird. Sonst kann ich mich noch nicht beschweren. Meine Sb ist sehr Kompetent und menschlich. |
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Wer beim Arbeitsamt Cottbus ist hat es schwer. Leider bin ich mit meinen 25 Jahren schon seit drei Jahren auf Jobsuche. Ok, habe durch das Amt auch schon eine ABM erhalten, aber innerhalb der drei Jahre auch nur 5 Jobangebote zugesand bekommen. Aber wenn das Amt Geld haben will sind sie schnell aber wenn der Bürger mal Geld haben will sind sie sehrrrrrrr lannngggsammmmm!!! So musste ich schon fats 4 Monate warten das ich meine Reisekosten erstattet bekomme und noch den Gesundheitsausweis. Beraten brauch man sich auch nicht bei denen lassen!!! Die meisten Mitarbeiter sind da fehl am platze. Da ja nun auch jüngere Frauen im Amt tätig sind, durfte ich mir auch schon so einige Dinge anhören lassen, so zu mindest bei meiner Lebenssituation. Dabei habe ich mehr Lebenserfahrungen als Sie. Die Mitarbeiter erreicht man auch nur über der Hotline, und dabei wird auch noch nicht mal garantiert, das der Mitarbeiter zurückruft. |
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Hallo, ich(25), bin seit 3 jahren arbeitssuchend, nur nebenbei mal geringfühgige beschäftigung (nicht das was ich gelernt habe). Ich habe eine abgeschlossene berufsausbildung + fachabi, und bekomme auf den ersten Arbeitsmarkt noch nicht mal eine chance, nur weil mir die berufspraxis fehlt. Vrlagen tut das amt viel, flexiebel soll man sein, also führerschein und auto!!! Ja klar habe ich, kann mir aber grade so das auto leisten, dann habe ic eben mit allem abgerechnet nun mal im monat 5 euro zum futter. Nun ist mein problem aber so, da ich anfang des jahres im krankenhaus war und dan nach einer woche wieder nachhause kam und feststellen musste das mein kühlschrank kaputt ist,wie bekomme ich eine neuen??? Arge gefragt, kommt nicht in frage bekam ich als antwort, ist ja in der regelleistung schon drin. SUPPER!!! Ich spare jedes mal so an die 350 euro an betriebskosten jedes jahr an, amt holt sich das zurück, bin ich ja auc einferstanden, finde es aber unfär wenn ich noch von meiner regelleistung zur miete dazu bezahlen soll!!! Ich weis schon langsam net mehr was ich machen soll, mehr als um arbeit kümmern kann i mir net (achso, bekam innerhalb der 3 jahre 5 angebote an abeit von der arge, davon 2 1,50E jobs und einmal abm, die ich auch dankend angenommen habe). Im grunde genommen brauch sich der staat nicht wundern warum so viele jugendliche sic das lebn nehmen bzw. viele mütter ihre kinder umbringen, man sollte sich mal fragen woran das wohl liegt!!! |
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Es heißt geben und nehmen es wird aber nur genommen wo bleibt die Vermiitlung von Stellen die man eigentlich haben möchte ? 1 Eurojobs werden vergeben ob zwar bekannt ist das dort Facharbeitn ausgeführt werden.Warum hat die Jugend keine Lust auf 1 Euro Jobs ? Warum gibt es Unterschiede bei Bewerbungsschreiben (Anzahl ) usw......... |
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Ihr Kommentar: (mindestens 50 Zeichen) Bitte geben Sie auf alle Fälle einen Kommentar ab, denn nur so können wir eine aussagekräftige Bewertung über die Qualität der Ämter erstellen. Danke! |
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Wenn man erst einmal bei einer sogenannten Mitarbeiterin schlecht angesehen ist, ist es schwer aus diesem "Hexenkessel" wieder raus zu kommen. Man wird ständig mit 1 €- Jobs zugeworfen, oder erhält unkompetente Jobangebote, die nicht zu vertreten sind und nicht der Qualifizierung entsprechen, wenn man ablehnt, hat man schlechte Karten und muss sich rechtfertigen. Aber Gott sei dank, sind nicht alle so....es gibt auch freundliche, kompetente Mitarbeiter,... leider nur zu wenig. |
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Man erwartetet das der Kunde alle Vorschriften und Anträge kennt. Wenn man selber erkennt es ist etwas falsch berechnet oder nicht bearbeitet worden, kann es passieren das einem eingeredet wird das der Fehler nicht bei der Arbeitsagentur liegt sondern bei einem selber. |
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Lieber nicht !!!! Amt cottbus Stadt werde ich mit einem kommentar lieber nicht bewerten , da ich sonst um einen persönlichen Angriff nicht drum herum kommen würde xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Ich bin Cottbuser Harz V empfänger und bin mit der ARGE unter 25 nicht zufrieden. Das Personal ist ganz unfreundlich, vor allem am Empfang. Ich werde, bzw. Harz V Empfänger werden dort als nicht Willkommen angesehen. |
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es werden im hartz4 amt in guben anzeigen wegen betruges nicht nachgegangen und die leute können weiterhin den staat abzocken |
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Lange Bearbeitungszeit, vor allem in Sachen Widerspruchsbearbeitung sehr unkompetent, einfach reininterpretierte Ablehnungsgründe, die jeder Grundlage entbehren. |
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ich finde das Personal sollte besser geschult sein, auch desweiteren überhaupt überarbeitet werden,manche haben einfach keine Ahnung und müssen sich Rat bei anderen Kollegen holen. Dann kann ich mir auch ein Buch kaufen wo alles drinsteht. |
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Da weis keiner richtig Bescheid, jeder Mitarbeiter entscheidet anders, am besten immer erstmal ablehnen, der Kunde hat ja die Möglichkeit des Widerspruchs |
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