Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Coswig
Es wurden 4 Bewertungen in Coswig abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 2.5 |
| Kompetenz: | 2.8 |
| Bearbeitungsdauer: | 3.5 |
| Umgang mit Beschwerden: | 3.5 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 3.0 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.3 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 3.0 |
| Räumlichkeiten: | 2.3 |
| Durchschnittsnote: | 3.0 |
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Die Kommentare: |
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Die Mitarbeiter des Jobcenters sollten mal daran denken, dass sie es mit Menschen zu tun haben und nicht alle über einen Kamm scheren. Es gibt in unserem Landkreis genug Menschen die arbeiten möchten und denen nur Steine in den Weg gelegt werden. Wer wirklich aus der Arbeitslosigkeit heraus will, wird nicht wirklich unterstützt. |
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Das schlimmste was es in diesem Zusammenhang gibt sind die Call Center der Agentur für Arbeit. Es gibt dort nur Telefonisten, aber leider kein fachspezifisches und aussagekräftiges Personal. Man wird vertröstet bzw. bekommt falsche Aussagen. Oft sind 5 oder mehr Anrufe notwendig, ohne dass es ein Ergebnis bzw. konkrete Auskunft gibt. Noch schlimmer wird man "bedient" wenn es sich um Geldleistungen handelt. Hier ist man dann ganz verloren. Es beginnt die Warteschleife von vorn und die dauert dann noch länger. |
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Sehr kommpetent,freundlich, bemüht um probleme soort zulösen |
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schade, das coswig nun nicht mehr zur roßlau gehört... vieles war einfacher |
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