Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Cochem
Es wurden 15 Bewertungen in Cochem abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.6 |
| Kompetenz: | 4.3 |
| Bearbeitungsdauer: | 3.9 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.7 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 3.6 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.9 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.6 |
| Räumlichkeiten: | 2.9 |
| Durchschnittsnote: | 3.9 |
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Die Kommentare: |
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So nun mal an den vorhergehenden der doch sehr ungenau beurteilt hat .Wenn man sich mit jemanden eines Betriebes in der Wolle hat ,muß man nicht den ganzen Betrieb schlecht hinstellen. Ich komme aus einer größeren Stadt im Süd-Westen(KL) Deutschlands und kann vergleiche ziehen zu der Arge Cochem-Zell !! Seit rund 5 Jahren habe ich mit der Arge COC zu tun und alles gefällt mir dort auch nicht ,aber aus Erfahrung machen die Arbeiter im großen ganzen einen guten Job. Die Freundlichkeit ist da wirklich nicht bei allen gleich aber mal erlich im eigenen Umfeld gibt es auch Menschen die man mehr oder weniger mag .Die Erreichbarkeit der Mitarbeiter ist aber wirlich nicht die beste da könnte man sich mehr ins Zeug legen .Wartezeiten würde ich als Ok einstufen ,im vergleich zu meiner Geburtsstadt sogar extrem gut .Mehr als 20 bis 30 Minuten habe ich in COC nie warten müßen .Räumlichkeiten kann man als Kunde schlecht einschätzen(Denke mal die Arbeiter in der Arge könnten mehr Raum benötigen) zumindestens kann ich sagen ,mir sitzt keiner auf dem Schoß .Die Bearbeitungsdauer von Anträgen u.s.w. sind leider von Bearbeiter zu Bearbeiter recht unterschiedlich ,mein Sachbearbeiter zeigt aber das es auch anderst geht .Immer freundlich recht schnelle bearbeitung und läßt einem nicht dumm da stehen wenn man selber mal nicht so alles kapiert .Danke Herr M... !! Also wie gesagt ich finde es recht schnell wie die Angestellten in der Arge COC arbeiten . Von der Kompetenz her mangelt es bei einem oder dem anderen aber meistens nur von den Neulingen und mal erlich ,machen wir nicht auch mal Fehler besonderst in der Anfangszeit !! Was ich mir wünschen würde wäre wenn ich per Mail Schriftstücke zusende, das man auch eine Antwort bekommt so das man weis es ist angekommen ,aber das klappt bis heute nicht .Und zum Schluß noch einen Briefkasten der nicht im Aussenbereich so zugänglich ist ,das jeder reingreifen kann .Da müße die Arge Cochem-Zell schnellstens eine Änderung beiführen . Der Pfälzer |
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monatelange wartezeiten, keine aufklärung über rechte, großer druck wenn es um pflichten geht. Man wird belogen und über den tisch gezogen. keine rücksicht auf tatsächliche wohnkosten,wohnungen bei denen man nicht draufzahlt von den 364,- euro, sind unbewohnbar. |
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Antragstellung und genehmigung ging bei mir relativ flott. hat 2 Wochen gedauert bis ich den antrag genehmigt bekommen hatte. Zum SB naja..launische person...ein bisschen herablassent....legt alles für sich aus! aus diesem grund schmeisst die sie mit sanktionen um sich. Räumlichkeiten sind ok. Zu den wartezeiten kann ich nur sagen das es mal 2 stunden dauern kann oder aber auch nur 10 minuten |
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Arrogantes und überhebliches Verhalten der Mitarbeiter, keine Kompentenz(falsche Beratung, falsche Auslegung ect.), Beschwerden werden nicht ernst genommen, sondern arrogant und frech ignoriert. Aussagen, welche gemacht wurden, werden als nicht gesagt, abgetan. Es verschwinden Unterlagen, welche dann immer wieder neu angefordert werden-so kann man eine Angelegenheit in die Länge treiben-. |
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keine informationen, service beschissen, bearbeitungszeit ewig, Mitarbeiter unverschämt, mangelnde kompetenz |
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Ich finde das die Arge Cochem ,überfordert ist. Die erreichbarkeit ist zum ko.....,desweiteren wird der Schutz der Daten von Personen meiner Meinung nach nicht richtig gewart, fehlverhalten wird garnicht erst eingestanden ,immer wird versucht den anderen dumm zu halten um Geld einsparen zu können ,erst auf massiven Druck wird gehandelt und das mit Wiederwillen, teilweise muss man sich auch sagen lassen*Welche Schule haben sie denn schon besucht das sie solche Weisheiten von sich geben können. Dazu kommt das Sachbearbeiter sich das Recht rausnehmen ,Profeiling zu erstellen von Menschen wobei sie keine Ahnung haben und das immer in einem Wiedereingliederungsvertrag endet, der mit Nachdruck und akriebisch angeboten wird.Wehe man unterschreibt nicht, so ungefähr |
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Unkompetent, Unfreundlich, Aufdringlich, Arrogant, Überheblich, Eingebildet usw. Ich habe mich sehr bedrängt und unter Druck gesetzt gefühlt. Habe einfach nette Hilfe erwartet. Leider fehlgeschlagen. Herr Leyendecker ist die Krönung, einfach nur suspekt. Kann nichts mehr dazu sagen. Habe mich als Opfer gefühlt, als jemand der ein Verbrechen begangen hat, als ich da heraus gegangen bin. Ich gehe nur noch mit Begleitung dort hin. Nur dann haben sie respekt. |
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Oftmals unkorrekte Angaben, lange Bearbeitungszeiten bei Widersprüchen, keinerlei freiwillige Angaben und Hilfen, Druckausübung schwachsinnige Maßnahmen besuchen zu müssen, unter Androhung von Sanktionen mit vorgelegten Eingliederungsvereinbarungen, die möglichst kommentarlos unterschrieben werden sollen, ohne freiwillig zu erwähnen das mein selbstverständlich mitbestimmen kann und auch Bedenkzeit erbeten kann...die Mitarbeiter haben offensichtlich Schwierigkeiten beim Lesen und Schreiben- antworten oft etwas völlig anderes- freiwillige Informationen über Rechte gibts nicht, nur durch intensives Nachfragen, nicht immer der Wahrheit bzw. den Gesetzen entsprechend..Pflichterfüllung wird jedoch peinlichst erwartet, die pünktliche Zahlung kann dagegen schon mal ausbleiben... insgesamt gesehen: kein Zuckerschlecken |
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Ich musste eine Eingliederungsvereinbarung unterschreiben, ansonsten würde meine Familie gekürzt werden. Zudem sollte ich die Schule abbrechen um eine Maßnahme zu beginnen. Sollte trotz vollzeitschule 20Bewerbungen schreiben. Zudem sind viele Mitarbeiter sehr arrogant und überherblich. Sie üben Druck aus und meiner Meinung nach Angsteinflößend. Habe wirklich Angst alleine dort hinzugehen. Viele widersprechen sich. Die rechte Hand weiß nicht was die linke tut. Ich wünsche mir nie wieder von solchen Leuten abhängig zu sein. Ich bin zwar noch sehr jung (20Jahre), aber deshalb bin ich kein idiot und möchte mich auch nicht so behandeln lassen. Unterdrückung, Druck und Angst bekommt man meiner Meinung nach, wenn man dort hingeht, wenn man Hilfe braucht oder hin muss, nur weil meine Mutter unterstützung braucht. Ich hoffe diese Nachrricht wird beachtet, ansonsten wäre das Bewertungsportal überflüssig. |
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Bewerter Nr. 1: Mitarbeiter beim Arbeitsamt??? Von der Freundlichkeit her im Großen und Ganzen (Idioten trifft man überall) eigentlich gut zu ertragen. Ansonsten: typische deutsche Behörde! |
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Freundlichkeit ist geringfühgig vorhanden. Bei der Bearbeitung wird sich ewig lange Zeit gelassen. Die Kompetenz der Mitarbeiter ist eigentlich überhaupt nicht vorhanden. Die Menschen die da beschäftigt sind haben keine Ahnung von dem was sie da überhaupt tun und wissen gar nicht was sie den Menschen die darauf angewiesen sind überhaupt antun. Also Kompetenz ist die diese Mitarbeiter ein Fremdwort. |
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Unfreundlich hoch 3. Vorsätzlich falsche Aussagen. AB wurde ständig eingeschaltet. |
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Mitarbeiter/innen wirken teilw. interessenlos und realitätsfremd, wenig hilfreiche Initiativen |
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menschen die beim arbeitsamt tätig sind vergessen oft oder besser gesagt fast immer wie schlecht menschen mit harz4 leben müssen. |
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