Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Calw
Es wurden 16 Bewertungen in Calw abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.3 |
| Kompetenz: | 4.7 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.6 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.1 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.5 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.0 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.7 |
| Räumlichkeiten: | 3.3 |
| Durchschnittsnote: | 4.4 |
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Die Kommentare: |
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Ich bin neu hier im Schwarzwald, das gebe ich zu. Das es unbürokratisch geht zeigt mir die Stadtverwaltung in Neuweiler. Die Mitarbeiterin der ARGE Calw die mich zulezt betreute zeigt das krasse Gegenteil. Selten habe ich jedoch solch eine Arroganz und Überheblichkeit gegenüber einem Menschen erlebt. |
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Die Beraterinnen sind nett und bis jetzt freundlich gewesen. Ich habe zum Glück nichts zu beanstanden. |
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Mitarbeiter telefonisch zu erreichen fast unmöglich.Informationen zu bekommen fast ausgeschlossen.Bei rechtlichen Fragen wie Unterhalt usw.lieber Anwalt fragen. |
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Man wird behandelt wie ein Verbrecher. Wenn man um Hilfe zum ausfüllen der Formulare fragt, bekommt man nur solche Kommentare wie "Fragen sie Verwandte und Bekannte" oder "Schauen sie im Internet nach" usw. |
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Für Arbeitslose, die aus Altersgründen oder aufgrund anderer Umstände keine feste Anstellung finden, hat die Bundesregierung das Programm "Gründercoaching Deutschland" beschlossen. Auf dieses Programm hat jeder Arbeitslose, der sich selbständig machen möchte einen Rechtsanspruch. Das Arbeitsamt Calw begeht Rechtsbeugung, indem dieses Programm praktisch unterschlagen wird. Zitat: "Dafür gibt es in Calw keine Nachfrage" - Ein derartiges Verhalten ist einfach unerträglich. |
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Die Bearbeitung dauert ewig. Man beantwortet 10 erste Fragen, da nach 3 Wochen kommen nächste 7. Dann passiert nichts. Es ist pure Schikane |
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Das Auftreten des Personals ist recht zufriedenstellend bis gut, die Organisation bzw. Abwicklungszeiten sind hingegen noch stark verbesserungsfähig. |
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Rechthaberisch,böse,lebens-und realitätsfern,kennen keine logische Denkgesetze,Amtsmißbrauch,Machtmißbrauch,Rechtsbeugung und Betrug am Menschen. Keine individuelle Beratung und schon gar keine HILFE ,alles nach Schema "F". Schade ,daß "die " dort arbeit haben. Welche Fähigkeiten muß man haben um da arbeiten zu können... |
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Man kann einen Antrag stellen wie man möchte, es gibt praktisch immer irgend etwas daran, was laut Sozialamt nicht stimmt, was ein erneutes Ausfüllen von Formularen und damit eine Bearbeitungs- / Ergebnis-/ Bescheid-Verzögerung zur Folge hat. |
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Ich kann mich nicht groß Beschweren, es geht alles sehr schnell (Wartezeiten oder Bearbeitung) . |
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Beschwerden werden nicht entgegen genommen. Und bis ein Antrag bearbeitet wird vergehen bis zu 6 Monate. Die machen nur was sie wollen. Wo bleibt da die Bundesregierung. |
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plapla was soll man dazu noch sagen ....................................................................... Kinderarmut in einem reichen Land wie Deutschland |
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Wartezeit ab Antragstellung bis Bescheid 6 Monate!!! Widersprüche werden gar nicht bearbeitet! Berechnungen sind falsch |
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Man muss oft vor den Ohren der anderen Besucher die Probleme schildern. Fallmanagerin stellt Blumentopf mit Pflanze vor mich hin, damit sie mich nicht im Rollstuhl sehen muss. Wartezeiten mindestens eine Stunde. Telefonisch kaum erreichbar, über Internet auch nicht. Der Kunde soll spuren, aber die Mitarbeiter lassen sich Zeit mit der Bearbeitung. Beschwerden werden schnippisch beantwortet, oder man wird beschuldigt, dass man nur nicht will - selbst dann, wenn man freiwillig für umsonst arbeitet. Freundlichkeit läßt sehr zu wünschen übrig übrig. |
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Das Amt tut gar nichts. Will man ein Formular, kriegen sie es nicht rausgedruckt, dann schicken sie erst keins und dann das falsche usw. unfreundliche, inkompetente Mitarbeiter |
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Für mich und meinen Mann, die wir - jeder auf seine Art - gehandicapt, also auch behindert sind, ist es total schlecht. Das Arbeitsamt Calw schottet sich so sehr ab, daß dort für uns meistens kein Mitarbeiter telefonisch erreichbar ist. Das ist aber nicht nur in unserem Fall so, sondern allgemein. Wir wissen auch nicht, wer für uns zuständig ist, oder gar der Fallmanager. Wenn wir dort persönlich aufkreuzen, kümmert sich eben mal eben jemand darum, das war es dann. Ich finde es reichlich unerträglich, wie das bei uns hier gehandhabt wird. Auch mit der Barrierefreiheit sieht es leider nicht gut aus. |
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