Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Buxtehude
Es wurden 38 Bewertungen in Buxtehude abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.6 |
| Kompetenz: | 5.2 |
| Bearbeitungsdauer: | 5.1 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.4 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 5.4 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.2 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.5 |
| Räumlichkeiten: | 4.2 |
| Durchschnittsnote: | 4.9 |
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Die Kommentare: |
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Man wird dort leider behandelt wie ein Mensch Dritter Klasse. Schon schlimm genug das man dort hin muss. Sich aber beleidigen und demütigen muss, ist und bleibt unverständlich. |
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Wie es in den Wald reinschallt, so schallt es raus! Die Mitarbeiter geben sich wirklich Mühe, sind jedoch durch Gesetze gebunden. Ich habe die verschiedensten Erfahrungen machen müssen. Überwiegend positiv, falls man in meiner Situation als Alleinerziehende überhaupt davon reden kann. Was ich als besonders krass empfinde ist die Arbeitsvermittlung. Alleine der Name ist der Hohn. Da sitzt ein Mann an einem leeren Schreibtisch und verwaltet mich und seine Berechtigung dort zu sitzen. Es gibt keine Jobs, das sagt er selber. Weiterbildung ist nicht erwünscht und wird nicht gefördert. Es ist dem System egal! Meine persönlichen Erfahrungen in der ARGE sind ok, was krank, entwürdigend und schizophren ist, ist das System, die Politik und die Medien. In der ARGE sitzen lediglich Leute, die völligen Horror haben, das sie vl morgen schon auf der anderen Seite des Schreibtisches sitzen könnten. Danach agieren sie und Angst regiert beide Seiten. |
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Abhandlungen werden getroffen als ob der arbeitsuchende ein stück Vie ist. Bei beratungsgesprächen kommt man sich vor wie ein Mensch 2ter Klasse. Grundlegende tätigkeiten, die sache des Arbeitsvermittlers wären, werden auf die arbeitssuchenden abgewälzt. |
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Es erniedrigend, im Warteraum (Durchgangsraum für alle Stockwerke) auf die Bearbeitung seiner Belange stehend zu warten. Warum gibt man keine Nummern aus und richtet einen Warteraum mit Stühlen ein. Der Briekasten ist nicht vertrauenswürdig, jeder kann hinein greifen. Datenschutz? |
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Es ist eine Unverschämtheit wie man dort behandelt wird . Von Raum zu Raum wird etwas anderes erzählt. So unkompentent kann man ja wohl nich sein . Es ist schlimm das Menschen mit so wenig wissen an diesen Schreibtischen sitzen !!!!!!!!! |
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keine Antwort egal auf welchen wege. Man wird immer auf die kostenpflichtige Hotline verwiesen. Klare Abzocke und Betrug |
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Neue Masche und Betrugsversuche in Buxtehude aufgedeckt: Mitarbeiter unterschlagen gezielt Geld von Leistungsempfängern!!!!!!!! Nachrechnen lohnt sich |
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Eigentlich alles ok. Nur die Bearbeitungszeiten ist ätzend |
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Danke an die Menschen die dort arbeiten, wenn ich jemals noch mal Arbeitslos werden, würde ich lieber umziehen als nochmal dort hinzugehen. |
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Bin zwar gerade erst arbeitslos geworden, aber das was ich jetzt gesehen habe ist der Hammer! Dürfen solche Personen überhaupt öffentliche Ämter kleiden? |
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trommeln diese Herren und Damen noch oder warum sind die nicht zu erreichen??? |
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Trotz Verbot nicht Tot....üble nachrede und Verleugnung das können diese Junkies gut, Geld stehlen auch, aber helfen wollen Sie nicht!!! |
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Dreiste Menschen dort...Ich dachte Sie sind da um einen zu helfen einen Job zu finden, aber stattdessen machen die alles damit man keinen bekommt, was ist das denn bitte für eine Logik |
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Haben Diese Leute überhaupt ein Telefon oder müssen Sie noch alles auf Trommeln weitergeben. Ich habe das Gefühl das nie einer da ist oder anrufe komplett ignoriert werden um die, die etwas wollen auf die kostenpflichtige Nummer zu zwingen |
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Wie ich in den vorigen Bewertungen schon gelesen habe, ist die Erreichbarkeit ein großes Problem dieser Agentur. Dieses kann ich leider nur bestätigen |
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Es ist immer wieder klasse wenn diese Damen und Herren Termine vergeben die Sie selber nicht einhalten |
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unzumutbare Jobangebote die man dort bekommt, es ist fast unmöglich als Lungenkranker als Lackierer zu arbeiten |
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Mitarbeiter nicht erreichbar und wenn nur über Uelzen, es Nervt und kostet viel Geld |
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nach 4 monaten endlich eine bewilligung, das war wirklich reine schikane |
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Freundlichkeit gleich null mehr will ich nicht sagen da es sonst zu persönlich wird |
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Also was die Erreichbarkeit angeht muss man schon Geduld mit bringen... die selten belohnt wird. Will man selber was, hat man schlechte Karten. Schlecht ist auch, wenn man sich nicht mit seinen Rechten auskennt, denn meist wird man nur auf Pflichten hin gewiesen. Sie müssen dies, tun sie das und so weiter... wirklich schade. Mit der telefonnummer kann ich die Aussage eines Vorschreibers jedenfalls nur bestätigen, es ist ein echter Witz! |
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Durfte gerade 3,5 Monate auf eine Nachzahlung warten, ging aber auch nur so schnell weil ich beim SG Stade war. Aber mein Überprüfungsantrag wurde innerhalb von 1 tag abgelehnt. Vielleicht sollte man mal mit den Damen & Herren die Plätze tauschen, damit die wissen wie es ist wenn man dort hin muss. Der Empfang mittlerweile nett u. freundlich aber der Rest ein graus! Erreichbarkeit und Kundenfreundlichkeit sind ab dem 1OG ein Fremdwort und Buch mit sieben Sigeln. Lg u. Beileid die dort hin müssen |
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Sie sind sehr unfreundlich , machen einen nur nieder und wollen einen lieber lange arbeitslos sind als vermittelt pöbeln einen aber wieder an weil man arbeitslos ist ich finde es jedes mal ganz furchtbar dort hin zu gehen sehr unmenschlich ......schade gerade bei einem beruf wo man mit menschen arbeitet .... |
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ich bekomme überhaupte keine Rückmeldungen auf meine Emails, Faxe oder aktuelle Beschwerde |
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Die Leistungsabteilung ignoriert emails und Faxe. Meldet sich selbst nach mehrfacher Anmahnung nicht. Eine einzige Katastrophe. |
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Keine Antwort auf Anfragen, Mitarbeiter nie zu erreichen |
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Hallo, habe nicht mal einen Antrag mitbekommen, da ich nicht gegen meinen Mann weg. Unterhalt klagen wollte, da die Klage aussichtlos ist, da er schon Gehaltspfändungen usw. hat. Er ist völlig überschuldet. Klage kostet Geld soll ich mir vom Gericht im Rahmen PKH holen, kostet dann unseren Staat das Geld, colle Nummer der Damen. Habe mir jetzt einen Antrag aus dem Internet ausdrucken lassen, hat mir Service Mitarbeiter geraten bin gespannt was jetzt kommt. Wenn man noch nie was mit dem "Amt!" zu tun hatte, ist das schon echt krass. Etwas Flexibilität und mehr Umgang mit unseren Steuergeldern "Prozesskostenhilfe für unsinnige Klagen" würden helfen, denn die Damen verwalten nicht ihr eigenes Geld sondern, dass was ich auch mal eingezahlt habe. Danke in diesem Sinne lg. |
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man kann sich nur ärger über einige angestellte ,weil sie ein nicht ausreden lassen. |
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Die Anträge werden wiederholt nicht rechtzeitig bearbeitet, es werden entsprechend keine urteile bzüglich leistungen übernommen, es sei denn es ist zum vorteil der arge. Die Arbeitsberatung vor allem in den bereich weiterbildung/umschulung ist sozusagen nicht vorhanden. Ich habe in 2,5 Jahren Arbeitslosigkeit nicht eine arbeitsstelle vom arbeitsamt bekommen, auch wurde mir nichtmitgeteilt, dass grade weil ich aus den hafen komme, es einen deal gab zwischen den hafenbetrieben und den arbeitsämtern. Als ich meinen berater darauf ansprach, kam nur "eine umschulung ist mir zu teuer" das zur arge Stade Buxtehude, oder es werden Termine vergeben bei denen man in der zeit zurückreisen muss. am 5.6.09 geschrieben und der termin ist am 14.05.09 festgesetzt. mir wird grade der lkw führerschein bezahlt, ich musste eine jobzusage vorlegen, ein anderer den ich kenne brauchte das nicht. in der jobzusage wurde detailiert beschrieben, welche qualifikation ich brauche, z.b. auch den adr schein, es ist soweit alles geregelt, nun macht mein fahrlehrer 2 wochen urlaub, da dachte ich, ich mache in der zeit den adr schein. aber nicht mit der arge, erstmal müßte ich die theorieprüfung haben also für den lkw... was aber hat das eine mit den anderen zu tun?? Ich den ke das die mitarbeiter die sache mit system angehen, wenn die aufeinmal alle leute in arbeit bekommen würden, hätte sie ja keine daseinsberechtigung mehr. dann würde sie selber auf der strasse landen. Jedenfalls mit der einstellung und in den tempo wie da gearbeitet wird, in der freien witschaft wären die mitarbeiter der arge buxtehue selbst ihre besten kunden. |
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in diesem gesamten Gebäude gibt es nur zwei nette Menschen, die auch einen durch blick haben. Der Rest der dort tätig ist entweder nie da oder in der pause und von daher sehr unfreundlich, die eine Hand weiß nicht was die andere macht. Hoffentlich bin ich nicht der einzigste der das so sieht. Gelder die eigentlich jeden Monat gezahlt werden müssen kommen entweder gar nicht oder Monate später(unter der Androhung von presse und Anwalt). |
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von der kottmeierstr. zur wohngeldstelle geschickt..als die dann endlich soweit waren haben die mich wieder zur arge geschickt....ingesamt 6 monate gewartet bis ich endlich mal geld bekommen habe....zum glück habe ich ein kind für das ich wenigstens noch kindergeld bekommen habe |
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Jeder der dort hin muss, sollte viel Zeit und gute Nerven haben. Bei bestimmten Personen in der Leistung hat man den verdacht das man an deren Portmonaie will, obwohl einem die Leistung vom Gericht zugesprochen wurde. |
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nur bei Sanktionen schnell und leistungsstark, sonst sehr schwach, "Kunden" werden als Bittsteller behandelt, keine Hilfe |
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Schwere Erreichbarkeit bei Notfällen, der Mann im Empfang benimmt sich unmöglich und ist überaus unfreundlich! Der Satz: Das ist nicht unser Problem. scheint sehr beliebt zu sein. |
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ist schon eine frechheit das man erst in der zentrale landet und nicht bei sachbearbeiter. |
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Ich kann mich meinem Vorkommentator nur anschließen. Selbst mir ist es schon öfter passiert, das ich mir, nach zigfachem vergeblichen telefonierens, einen Vorsprechtermin bei der ARGE persönlich holen mußte. Das bedeutet u. U. je nach Anzahl der vergeblichen Telefonate und Fahrkarten f. ÖPN Kosten bis zu 4-5 Euro nur um einen Termin zu bekommen.Eine überteuerte Servicenummer,bei der nur der Telefonanbieter kräftig kassiert (wer weiß schon welche Sonderkonditionen dabei f.d. ARGE herausspringen)kann wohl nicht zum Vorteil des ARGE-Kunden sein. Vor allem dann nicht, wenn sie teurer ist als ein normales Ortsgespräch bzw. um ein zigfaches teurer als ein Gespräch über CallbyCall.Als ich den xxx direkt auf die teure Nummer angesprochen habe, bekam ich übrigens nur grinsend zur Antwort, das man das doch geschickt gelöst hat. Ein Schelm, wer da doch an Abzocke denkt. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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ARGE ist, wenn überhaupt, nur über eine überteuerte Servicenummer erreichbar. 01805xxxx zu 4,6 Cent die Minute. Dazu ist diese Tel.Nummer entweder über Stunden besetzt,oder man wird aus der Leitung geschmissen,oder es springt eine Bandschleife an die dir die Servicenummer erzählt die man ja gerade gewählt hat.Das bedeutet, das man die Telefonkosten hat, ohne jemanden erreicht zu haben. Es ist schon öfters vorgekommen, das wir nach mehreren Tage vergeblichen telefonierens völlig entnervt und trotz Krankmeldung perönlich zur ARGE fahren mußten, um einen Termin zu bekommen. |
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Seit dem Umzug der Arge in die Kottmeierstrasse, gibt es nur noch die Möglichkeit mit Termin sowohl in die Leistungsabteilung als auch in die Arbeitsvermittlung zu kommen. Leider werden da auch keine Ausnahmen gemacht, da an der Info ne kleine Hexe arbeitet. Diese Termine bekommt man entweder persönlich (jeder der aus der Gegend kommt, weiss das man ohne Auto nen netten Marsch zur Arge vor sich hat) oder aber über einen 0180 Nummer, die zwar Festnetzpreise kosten soll, aber durchgekommen bin ich da noch nie. Alles in allem ist es schon ok, gibt sicher schlimmere Arge Mitarbeiter und so weiter, aber es kann durchaus auch noch etwas mehr organisiert sein. |
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