Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Buchholz in der Nordheide
Es wurden 149 Bewertungen in Buchholz in der Nordheide abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.3 |
| Kompetenz: | 4.1 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.4 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.3 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.1 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.3 |
| Räumlichkeiten: | 3.1 |
| Durchschnittsnote: | 3.8 |
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Die Kommentare: |
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Ich bin am 20.4 aus dem-vom Jobcenter genehmigten Urlaub gekommen.Der Antrag zur weiterbewilligung kam-laut meiner Mutter am 18.4,um ihn noch rechtzeitig einreichen zu können,habe ich ihn gleich gefaxt.Der GEZ hatte ich schon am 7.4 einen vorläufigen Antrag eingereicht. Es folgte keine Reaktion,außer das am 30.4 das Hartz IV pünktlich kam.Die GEZ hat nochmal einen Antrag geschickt. Ich habe alles schriftliche meinem Anwalt zur kenntnisname zugesendet.Gestern habe ich den Antrag nochmals gefaxt.Dann habe ich versucht,die Arbeitsagentur zu verständigen,aber die E-Mail kam immer zurück.Nun habe ich direkt der Arbeitsagentur ein Beschwerdeschreiben gemailt.Bin ja gespannt,ob jetzt mal eine Reaktion kommt. Nur gut,das ich keine Oerginale aus der Hand gebe und ich einen Sendebericht für jedes Fax bekomme.So bin ich auf der sicheren Seite! |
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Nach dem ich einfach nur abgewartet habe,wann das Jobcenter -nach dem "fehlerhaften"2Gutachten"- den Auflagen des Sozialgerichtes folgeleistet,und weiterhin Hartz IV bekommen habe,habe ich gestern von meinem Anwalt ein Schreiben erhalten,das das Wiederspruchsverfahren noch nicht abgeschlossen wäre,und das Jobcenter nun mehr das neue !! "Gutachten" nicht vom medizinischen Dienst "erstellen"lassen will,sondern vom Landkreis bzw.vom Gesundheitsamt.Ziel dieser neuerlichen Untersuchung ist es mit einem neuen ebenso fehlerhaften Gutachten meine Ausgliederung aus Hartz IV zu erreichen.Da in allen von AGE/Jobcenter erstellten Gutachten meiner Körperbehinderung unerwähnt blieb,weil uich mittlerweile gelernt habe,meine Behinderung zu verstecken,haben Sie mir eine Psychische Behinderung zugeschrieben. Nun glaubt das Jobcenter,sie wären auf der sicheren Seite,weil diese Ärtzte kann man nicht griegen, indem man es unter Sanego.de einstellt,um es an die Öffendlichkeit zu bringen.Erstens bin ich bei Facebook und kann es sehr wohl an die Öffendlichkeit bringen,und ich habe von 2.Personen E-Mail Adressen, die direkt im Gesundheitsamt sitzen.Außerdem hab ich erstmal Urlaub! |
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Wie sich manche Leute immer auf andere verlassen, bzw. nur auf die Behörde, finde ich witzig.. Naja, eigentlich eher traurig.. Leider muss ich mich zu den " Hartz 4 " Empfängern hinzuzählen, finde dies aber mehr als peinlich und die Kommentare,die hier zum Teil eingestellt wurden, zeigt, dass jegliches Klischee erfüllt wird..sorry |
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Bei der ArGe in Buchholz ist man mit Frau und 4 Kindern anscheinend ein Mensch 2. Klasse. Unser Jüngster ist 7, wird morgens um halb 9 zur Schule gebracht von meiner Frau und Sie bekommt einen Arbeitsvorschlag Beginn 5.30 Uhr Morgens auf Minijob. Und das 13 Kilometer entfernt und kein Führerschein. Ich, seit 5 Jahren selbstständig, leider nicht erfolgreich genug, soll in Sozialversicherungspflichtige Arbeit. Will ich selbst ja auch, allein wegen der Krankenversicherung. Super Idee. Frau L. hetzt mir nach erfolgloser Beratung Herrn M. auf den Hals. Der ist von oben herab und spielt sich als den großen Boss auf. Nun soll ich mit 43 eine Schulung als Lagerist machen. Geht 2 Jahre und dann lande ich für 7,89 Euro bei ner Zeitarbeitsfirma. Super Idee liebe ArGe. Dafür müsste ich meinen Laden ganz aufgeben. Mit Teilzeit könnte ich beides machen und genug verdienen um von der ArGe weg zu kommen. Aber denn kriegen die Ihren Boni ja nicht. Unterlagen bei Herr M. abgegeben, von Frau L. kommt Androhung einer Sanktion weil ich die Unterlagen nicht abgegeben habe. Liebe ArGe Buchholz, unterhaltet Euch doch mal intern miteinander dann merkt Ihr vielleicht das fehlende Unterlagen vielleicht schon seit Wochen da sind. Ansonsten fehlende Kommunikation, nur Drohungen, kein Verständnis für persönliche Lebensumstände und krankheitsbedingte Einschränkungen. ICH WILL JA, nur ist das was Ihr teilweise vorschlagt unter jedem Niveau !!! Meine Frau sucht ja auch, aber nicht um 5.30 Uhr Morgens. Da steht sie grade auf und macht unsere 4 Kinder Schulfertig !!! WO BLEIBT DA DAS LOGISCHE UND MENSCHLICHE DENKEN ??? Meine Frau und ich werden nur noch drangsaliert und haben nun nach reiflicher Überlegung beschlossen nichts mehr ohne Anwalt zu machen. Denn langsam leidet das gesamte Familienleben, die Kinder und unsere Psyche darunter. An ruhigen Schlaf ist kaum noch zu denken und wenn der Briefkasten klappert dann geht mein Blutdruck und mein Puls bis zum Hals aus Angst was wohl heute wieder von der ArGe im Briefkasten ist. GEBT MIR DOCH ENDLICH IRGEND EINEN TEILZEITJOB das ich gleichzeitig noch meinen Laden behalten kann und nicht irgend eine dämliche Umschulung wo ich nachher wesentlich weniger verdiene und wieder aufstockend ArGe beantragen muss. Ich kann nur hoffen das ich was finde und dieser Alptraum endlich ein Ende findet. An alle anderen hier, haltet die Ohren steif, nehmt Euch nen Anwalt und geht nie ohne Beistand zur ArGe. Das ist Euer Recht. Nutzt es. Alles Gute. |
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Nette und kompetente Menschen, Neuantragstellung verlief reibungslos und schnell, weiter so!! |
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Unfreundlichkeit und Willkür zeichnen diese ARGE aus!!! Die Arge bzw.eine bestimmte Mitarbeiterin aus der Leistung hält die Leute von der Arbeit fern! |
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Mein Bescheid hat nur 2 Wochen gedauert! Mein Arbeitsvermittler ist sehr nett und gibt gute Hilfestellung. Insgesamt sehr zufriedenstellend! Wie es in den Wald hinreinruft..gell... |
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Äußerst feindliches Klima. Die kompetenz der einzelnen Mitarbeiter ist unterschiedlich, aber Fragen können wegen Unwissenheit der Mitarbeiter nicht beantwortet werden. Der Gesamteindruck: die Mitarbeiter versuchen erst nicht den betroffenen zu helfen (die sind doch schließlich de Fachkräfte), sondern verschweigen alle vom Gesetzgeber vorgeschriebenen Hilfemöglichkeiten, bewusst... Bei der Jobsuche keinerlei Hilfe.... Sehr, sehr feindlich. |
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hier werden menschen in not nicht ernst genommen und in noch größere not getrieben |
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Das mit dem"in die Erwerbsunfähigkeit"bringen,hat bei mir dank meines Anwaltes nicht geklappt.Als ich da nämlich fast jeden Tag Post vom Jabcenter bekam,hab ich die aufkeimende "Brieffreundschaft"mithilfe meines Anwaltes zerstört.Und die Klage war auf den ersten Blick zwar erfolglos(Auf hoher See und vor Gericht sind wir in Gotteshand!)Aber das Gericht hat erklärt,das das fehlerhafte Gutachten nach Aktenlage ersetzt werden muss durch eine eigene Untersuchung ersetzt werden soll.Nun melden die vom Jobcenter sich seit dem Urteil gar nicht mehr.Müssen aber weiterhin ALG2 zahlen.Das ist deren Problem.Ich werde von mir aus nichts anleiern!Zurerreichbarkeit kann ich nur SagenIch schreibe E-Mails.Und die Bearbeitungsdauer ist zügig,nachdem mein Anwalt eine Frist setzt! |
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Die Mitarbeiter die man pers. trifft sind sehr um einen Dialog bemüht und freundlich. Anders sieht es aus mit Mitarbeitern mit denen man nur schriftlichen Kontakt hat. Man könnte teilweise den Eindruck haben, es ginge um ihr eigenes Geld, was Sie verwalten. Es werden Dinge in den Raum gestellt die unwahr sind und wenn man es Ihnen belegt das Sie falsch liegen werden Sie launisch. Ich bin seit 2,5 Jahren wegen einer psychischen Erkrankung krank geschrieben und muß bei einer Mitarbeiterin nun seit Monaten einen spießrutenlauf machen weil die mich mit aller Gewalt in eine Erwerbslosenrente drücken möchte ! |
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alles in allem: gut, obwohl oft anderes erzählt wird, kann mich nicht beklagen |
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Das Jobcenter Buchholz ist echt eins der angenehmen Ämter.. Komme mit den Bearbeitern da gut aus. Leistungsabteilung ist manchmal leicht stur aber ansonsten möchte ich mit denen da nicht tauschen. Hab zum Glück wieder Arbeit, wenn erstmal auch nur geringfügig |
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Also in der regel helfen die da gerne dennoch sind sehr häufig start schwirigkeiten vor handen |
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Der Service an sich ist zufriedenstellend! Man wird dort auch noch wie ein Mensch behandelt. Angenehm ist sind auch die kurzen Wartezeiten, der Empfang arbeitet sehr zügig. |
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Inkompetent bei Beratung, lassen nur ihre eigene Meinung gelten, von oben herab behandelnd. |
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Ich war in Hamburg und bin jetzt in Buchholz,da gits nicht den kleinsten Unterschied.Ich wurde übrigens heute von einer Dame per E-Mail kontaktiert,die zum MDK muss,und fragte mich nach ein paar Tips und Verhaltensregeln! |
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Ich war sehr zufrieden, bei meinen Erfahrungen in Hamburg, die ich vorher gemacht habe, kann ich nur sagen, wer hier meckert, soll mal umziehen und dort einen Antrag stellen |
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Willkürlicher Umgang in der Auslegeung der Grundsätze und Bewertung dees Sachverhaltes. Mitarbeiter reagieren nicht auf Nachrichten über das Mail-System der Jobbörse. |
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Nachdem mein Anwalt sich engeschaltet hat,nach dem ich zu so einem 2-Wochenkurs für Existenzgründer sollte,bekam mein Anwalt ein Fax-ausgerechnet von der Fallmanagerin,die in zusammenarbeit mit ihrer hauseigenen nicht als Kassenärztin zugelassenen Ärztin das"fehlerhafte Gutachten"erstellt hast.Es handle sich hierbei um ein Mißverständnis.Er solle mir doch ihre Entschuldigung übermitteln,für die Unannehmlichkeiten,die mir entstanden wären.Ich bräuchte ganz viele Entschuldigungen,damit ich nachdem mein Anwalt das Gutachten wiederlegt hat.Ich bin aber ne nette und will nur Schmerzensgeld! |
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Teilweise inkompetente Mitarbeiter, lange Wartezeiten beim Briefverkehr (eine Woche und mehr), schlechte Zahlungsmoral, |
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Nachdem ich jetzt mit meinem Anwalt gut zusammenarbeit,konnte ich die Stellungnahme meines Neurologen vorlegen,und somit das gefakte Gutachten der"Ärztin" wiederlegen.Dadurch,das ich keine Schweigepflichtsentbindung unterschrieben habe,ist das Jobcenter verpflichtet,eigene "Untersuchungen" zu machen.Aber im Artikel"Keine_r geht allein zum (Amts)Arzt" steht,das man sich da hin setzen soll und den Mund halten.Denn jede Regung wird den Arzt dazu bringen dem Kunden eine "Krankheit" anzuhängen.Da bietet sich ja Psyche gradezu an. Wer soll das denn nachweisen,das das nicht stimmt. |
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Ich kann soweit nicht Negatives sagen, meine Vermittlerin ist stets freundlich und bemüht.. |
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Fähige Mitarbeiter sind nach einer zeit plötzlich weg. Mitarbeiterwechsel. Wie soll ich eine Stelle finden wen ich immer wieder neue arbeitsvermitler bekome, die nichts über meinem Fall wissen? |
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Komisch, bei mir ging es ganz einfach.. Ich hatte nach 3 Monaten wieder Arbeit.. Vielleicht sollten die Damen und Herren, die hier rumposten und sich über "Vater Staat" und das Amt beschweren, lieber ihre Energie in Bewerbungsschreiben ,oder eventuell einen Grammatik und Rechtsschreibungskurs investieren, vielleicht klappt es dann ja auch mit Arbeit?!! |
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Das Jobcenter hat es doch glatt geschafft,den gänderten Leistungsbescheid mit der Ablehnung des widerspruchs am selben Tag zur Post zu brigen,und sich im widerspruch darauf zu beziehen.Mir ist das alles jetzt zu dumm,das leite ich,nachdem ich die Briefe gelesen habe,gleich an meinen Anwalt weiter.Mir ist das jetzt alles zu Dumm!Übrigens sagt mein Anwalt,das die EGV nur totaler Mist sind! |
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Bin kein Arge Mitarbeiter, nur ein sehr wütender Steuerzahler!! |
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Gehe arbeiten, wen ich was finde. Achtung hier schreiben auch ARGE Mitarbeiter. |
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Miarbeiterwechsel wie Taubenschlag. Meine Arbeitsvermittlerin ist auch nicht mehr da. Die hatte mir geholfen eine Arbeit zu finden. |
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Geht doch einfach arbeiten!!!! Dann erspart ihr Euch den Weg zur Arge!!! |
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Das Jobcenter verfährt genauso wie im Artikel Keine_r geht allein zum (Amts)-Arzt beschrieben,hat mir gleich Unterlagen zur Anmeldung beim Sozialamt und zur Rente geschickt!Das gab mir die möglichkeit dem Amtsgericht ganz viel Unterlagen zu schicken.Dann ging es ganz schnell mit dem Beratungsschein.Das beweist mal wieder,das das Jobcenter nicht in der Lage ist "Kunden" individuell zu betreuen.Das kostet das Jobcenter jetzt ne Menge Geld! Wer sich nicht beschwert,der lebt Verkehrt! |
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Wenn ich mir das hier alles so durch lese, kann ich nur das Gruseln kriegen. Als Alleinerziehende werde ich teilweise behandelt wie Dreck, Menschlichkeit und informative Beratung kriegt mann nur von einigen. Von dem Geradue, Lesin und Effinger und vom Empfang. Die Leistungsabteilung lehnt die Anträge schon grundätzlich ab und die Bearbeitungdauer ist lang. |
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Lange Wartezeiten bei Besschwerden. Häufiger Mitarbeiterwechsel (dadurch neue zuständige Sachbearbeiter). Willkürliche Maßnahmen der Mitarbeiter. Ich soll als Alleinerziehende mit 4 Jährigen Kind 40 Std./Woche arbeiten gehen. Meine zuständige Sachbearbeiterin bis Dezember 2010 hat das nie verlangt oder erwähnt. Woher soll ich die Betreung nach 17 Uhr nehmen?????? |
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Da ich den Artikel"Gehe nie allein zum Arzt" im Internet gefunden hatte,hab ich die 2! Ärztliche Schweigepflichtsentbindung nicht bzw.nur eingeschränkt unterzeichnet.Deshalb konne die "Ärztin" vom Arbeitsamt keine konkrete "Krankheit" diaknostizieren.Sie musste sich was ausdenken! Nun gehe ich erstmal zur Beratung und natürlich zu meinen Ärzten.Außerdem sollte sich jeder mal Akteneinsicht verschaffen.Da ja bei der ARGE nur Monologe geführt werden,müssen die Mitarbeiter da natürlich auch fabulieren! |
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Arroganz und Unfähigkeit laßen grüßen. Die meisten Vermittler sind nicht in der lage ETWAS begreifen, was man will und haben keine Zeit für sinnvolle Gespräche. Die fast einzige fähige saß in 215 Wer weiß wo die jetzt ist? |
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Das Jobcenter in Buchholz in der Nordheide ist wirklich die Krönung allen Übels, was mir im Laufe meines 23-jährigen Arbeitslebens (in dem ich immer mal wieder arbeitslos war) untergekommen ist. Die Hochnäsigkeit und die Aggressivität der Vermittler auf diesen Amt, sind kaum noch zu übertreffen. Noch nie wurde ich so schäbig und herablassend behandelt!!! Sehr freundlich hingegen waren die Damen auf der Leistungsabteilung, daß will ich nicht unterschlagen. Ich habe nun schon einige Jobs in meienm Leben gehabt und keiner davon kam vom "Arbeitsamt"! Was hier letztendlich rauskam, war ein sehr altes Lied: Mann wird behandelt, wie ein faules Schwein, daß nur schmarotzen will. Mir wurde gesagt, daß es in Deutschland momentan 800.000 freie Stellen gibt. Ich bekam aber keine. Es wurde mir statt dessen eine 14-tägige Maßnahme (Bewerbungstraining) aufs Auge gedrückt. Und schon haben wir für 14 Tage einen Arbeitslosen weniger in der Statistik. |
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Angeblich kommen Unterlagen nie an wenn man sie über den postweg schickt. ausserdem ist es dann nicht so einfach alles zu klären was wegen fehlender unterlagen falsch läuft und man hat doppelte kosten weill man dann persönlich hin fahren muß... |
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man sollte doch abwägen, es ist entscheidend, an wen man da gerät, ob bei den Vermittlerin oder in der Leistngsabteilung. Bisher habe ich gute Erfahrungen mit Frau Effinger, rurft immer sofort zurück, eine vom alten Schlag. Erklärt alles gut, man fühlt sich gut aufgehoben und in der Leistungsabteilung auch gut. Wird nur Zeit, daß ich eine Arbeit finde. |
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Keine Kompetens des SB, unfreundlich, sichtich gelangweilt und entnervt, hat sich selber nur als " Laufburschen " bezeichnet. Keinerlei Hilfestellung oder aufschlussreiche Information. Wenn man nicht selbst "kundig" ist,ist man hier aufgeschmissen. Die drei Arbeitsbereiche, die nur durch Trennwände abgeteilt sind, sind sogar von den Wartenden Personen kurz dahinter einhörbar. Ich sollte mein Anliegen schriftlich einreichen, da ich aber ja gerade vor Ort war ging es dann doch (widerwillig, auf einem Blatt aus dem Kopierer, kurz notiert und unterschrieben.) "Wird weiter gegeben", Es ensteht der Eindruck, das hier Tagesformabhängig gearbeitet wird. |
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müßte man gegen vorgehen. Ich bin Akademiker und hatte eine Arbeitsvermittlerin, die offensichtlich Coaching gelernt hat. Sie hat mich ermutigt weiter zu machen, mit mir alles besprochen. Ich hatte neuen Mut gefaßt, auf einen Menschen zu stossen, der gewillt war, mit mir zusammen neue Perspektiven zu entwickeln. Nun erfuhr ich, daß sich nicht verlängert worden ist. |
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Jetzt habe ich die Gewissheit,das mein Bauchgefühl mich nicht getrogen hat,nachdem meine Fallmanagrin an meine Unterlagen ohne Ärtztliche Schweigepflichtentbindung versuchte ranzukommen,was ich ihr gründlich Vermasselt habe,indem mein Arzt und ich ein für die ARGE-"altes" Gutachten teilweise übernommen haben.Die Untersuchung bei dem Amtsarzt war ja auch schnell beendet,nach dem ich vom Arzt gefragt wurde,ob ich freiwillig hier wäre.Nun hat meine Fallmanagerin beim Sozialpsychatrischen Dienst ein psychologisches Gutachten angefordert.Auch hierfür hat sie keine Grundlagen,da ich alle Unterlagen,die sie anfordern wollte durchgestrichen habe und ich meine Einwilligung nur eingeschrenkt gegeben habe.Nun las ich im Internet,das die ARGE so langzeitarbeitslose loswird,indem sie ihnen eine Geistige Behinderung attestiert! |
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bei mir auch genauso. Noch einen Termin mit meinem Betreuer hat meine Vermittlerin gemacht, dann ist sie plötzlich weg. sagte noch, daß ihr Vertrag nicht verlängert wird. Die hatte mir bei den Schulden und dem ganzen Berg meiner Probleme geholfen. ich sehe jezt kein Licht und ich kenne einige Leute die sich wundern |
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ohne ansage ist meine Vermittlerin nicht mehr da. was soll das denn jetzt wieder |
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Antrag wurde seit 4 Monaten nicht weiterbearbeitet. Unterlagen verschwanden. Leistung wurde aus unerklärlichen Gründen abgelehnt. Mit überzogenen Konten allein gelassen. |
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schlechte erreichbarkeit der zuständigen sachbearbeiter, bei dringenden fragen. |
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Ich war erstaunt über ARGE als ich da hin musste. Man liest ja immer so negative Dinge. Gleich im ersen Gespräch hat mich meine Sachbearbeiterin gut beraten was ich machen kann, mir geholfen mit den Schulden. Jetzt erfahr ich daß die entlassen wird. |
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Ich bin nach fast 45 Jahren Berufstätigkeit auf unterstützenden Zahlungen der Arge angewiesen, also berufstätig. Solch eine geballte Inkompetenz habe ich jedoch von angeblich geschulten Personal nicht erwartet. Viel grauenvoller gehts wirklich nicht. Hochnäsig, überfordert und unmotiviert. Erreichbarkeit der Mitarbeiter gleich null und das finde ich jetzt schon wieder gut. Man muss sich nicht so direkt über diesen Verein ärgern. |
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Nachdem meine Fallmanagerin,ohne meine meine Unterschrift,versucht hat an Ärztliche Unterlagen zu kommen,was ich dadurch verhindern konnte,das ich die Unterlagen selber zu meinem Arzt gebracht hatte,und wir gemeinsam abgekupfert haben.Fand nun-oder vielmehr sollte die Ärztliche Untersuchung stattfinden. Angefordert wurde ich um 9:30 Uhr,der eigendliche Termin war um 10-und zu diesem Zeitpunkt war ich auch erst in der Praxis.Drangekommen bin ich erst um 12:00 Uhr.12:05 Uhr war der Termin dann beendet,weil ich dem Arzt auf die Frage,ob ich freiwillig hier wäre,nein geantwortet habe,er meine Begleitung des Raumes verwiesen hat,ob wohl ich unmißverständlich klargemacht hatte,das ich die Begleitung dabei haben wollte.Er meinte,er lasse sich nicht prostituieren,er nehme sein Hausrecht wahr und ich solle jetzt gehen.Meiner Meinung liegt es in der Natur der Dinge,das niemand,der von der ARGE 20 mal die Ärte von der Schweigepflicht entbinden muss,und ebensoviele male versucht wird,noch unkompetentere Ärzte zu finden,das die dann irgendwann nicht mehr freiwillig hingehen.Frage:Wer von den Kunden zum Arzt geschickt wird,geht "freiwillig" |
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Ich möchte mit den Leute da nicht tauschen, den ganzen Tag von diesen Leute / Kunden da vollgequatscht werden, neee danke!!!Tiefes Beileid!Fast so schlimm wie Einzelhandel, und bringen tut es bei den meisten eh nie was..nichts für ungut |
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Wieso verteidigen sich die ARGE MITARBEITER hier? Schelchtes GEWISSEN? |
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Alle wollen eine ausführliche Auskunft und Antworten auf ihre Fragen. Logisch, dass das etwas Zeit in Anspruch nimmt. Der nächste Kunde will auch eine ausführliche Auskunft, kommt ins Büro und pöbelt erst mal, wie lange er eben warten musste... Findet den Fehler!!! Man kann es nie jedem Recht machen. Wenn man ausführlicher wird, dann dauert das. Und der nächste Kunde ist dann schon wieder am rumpöbeln, wie lange er warten musste... |
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Also... wenn ich mir hier das alles so durchlese, höre ich totale Wut und Verzweiflung heraus, was sich aber viele selber zuzuschreiben haben. Jeder Kunde der ARGE hat eine eigene Informationspflicht und muss eben selber eingie Sachen beachten (z.B. Fristen bei Antragsstellungen, welche Behörde wofür zuständig ist etc.) Bei jeder Antragsstellung auf ALG II wird ein Merkblatt mitgegeben - und mal ehrlich, wie viele von euch haben sich das schon mal angeschaut??? Ich habe das Gefühl, dass bei einigen viel schief gelaufen ist, aber ich bin mir sicher, dass daran beide Seiten beteiligt waren Man muss eben auch bedebken, dass es sich bei der ARGE um eine Behörde handelt und nicht um eine persönliche Lebenshilfe, die einen bei der Wohnungssuche hilft, sowie bei der Beschaffung der notwendigen Unterlagen zuständig ist etc. Ich gebe zu, dass es bei der ARGE Buchholz natürlich solche und solche gibt, dass hat man aber bei der Post oder beim Arzt um die Ecke oder beim einkaufen etc. auch - und?? Da wird doch auch nicht gleicht rumgepöbelt, wenn die Wartezeit zu lange ist, oder etwas nicht genauso klappt, wie man es haben möchte. Nein, bei der ARGE ist es für viele Kunden selbstverständlich laut und ausfallend zu werden, obwohl es Gesetze gibt, die gewisses Handeln vorschreiben. Ich kenne viele Mitarbeiter von der ARGE Buchholz, die sehr bemüht sind um ihre Kunden, denen aber auch oft die Hände gebunden sind... Also... bevor man über andere urteilt, sollte man sich lieber selbst mal an die Nase fassen... lg |
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Die Mitarbeiter sind inkompetent, sie legen Sachverhalte so aus, wie es gerade passend ist., handeln willkürlich und nicht gerade nach Sachverhalt. Die Arge steht nicht, wie vom Gesetz eigentlich gedacht, um Menschen in Notsituationen zu helfen, sondern eher um sie noch mehr zu erniedrigen und dabei vergessen diese Mitarbeiter, das sie selbst einmal dort enden könnten. Sie ignoriren Widersprüche oder lassen einfach Unterlagen verschwinden,behaupten dann es wäre nie bei ihnen angekommen, auch nicht dann wenn man sie persönlich abgegeben hat. Der Ganze Verein besteht aus nicht qualifizierten Mitarbeitern. |
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KNICK ES RUFT NICH ZURÜCK beschwehr Dich an Empfang. |
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ICH WARTE SCHON SEIT 06.09.10 auf einen Termin mit meiner Sachbearbeiterin Frau Rotmann und es wird ignoriert.Ich war schon 5mal persöhnlich und des öffteren tel.aber ohne Erfolg. |
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macht einen auslänfderfeindlichen eindruck,ständig neue sachbearbeiter die nie da sind |
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schon viel erlebt,aber sowas wie die arge in buchholz ist einmalig. |
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Mit die leistungabteilunk nicht zufrieden. Lange Wartezeiten, Stau, kriege neuen arbeitsvermitler mal wieder, hat meiner gesagt, die sind fast ahle selbst befristet da angestelt und werden arbeitslos. |
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Ich bin sehr zufrieden mit diesem Jobcenter.. Die Mitarbeiter sind zum Größten Teil freundlich und geben sich Mühe. Das gilt für den Empfang, sowie auch für die Arbeitsberater. Nicht so toll hingegen emfinde ich die Abteilung die meine Akte bearbeitet, die ham sonen leichen Stock im Arsch, gucken immer als hätte die nen schlechten Tag und sehr schnell sind die auch nicht.. Also gesamt Empfang ne 2, Arbeitsberater ne 2, Aktenabteilung ne 4 , Gruß |
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Die Leistungsabteilung bewegt sich nur, wenn sie vom Vorgesetzten dazu angehalten wird. Wenn man wie ich ein Problem bei der Arbeitsaufnahme hat, bleibt man sprichwörtlic im Regen stehen. Keine Bewegung, keine Bearbeitung. Absolutes Nichts, totale Ignorantz. So stelle ich mir die Hilfe ins Arbeitsleben nicht vor. |
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Die Fallmanagerin hat beim letzten" Gespräch mehr mit meiner Schwester geredet,die als Beistand-Zeugin-mitgekommen war.Ich konnte dabei beobachten,wie schnell die Sachbearbeiterin andere manipulieren kann. Dann legte Sie mir etwas zur Unterschrift vor.Als ich mich weigerte-weil mir sofort klar war,was die Sachbearbeiterin vorhatte,unterschrieb ich die ärztliche Schweigepflicht entbindung nicht. Da meine Schwester aber nie vorhatte,die zu meinem Arzt zu bringen-was die Unterschrift dann ersetzt,brachte ich den Zettel selber zu meinem Arzt und achtete darauf,das mein Arzt nur die Angaben kopierte,die aus dem Ärztlichen Gutachten,welches von der ARGE als "zu Alt" eingestuft worden ist. Die Untersuchung wird richtig lustig jetzt.Da der Amtsart ja auch bei meinem Arzt nicht nachfragen kann! |
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Stühle gibt es bei den Sachbearbeiterin in 2.stock kaum, meistens rumstehen muß man. Bis auf unsere neue Vermittlerin hört keiner da richtig zu was man will. Abfertigung. Meine Frau und ich haben jetzt endlich mahl jemand der zuhört und dann gukt, was geht, genau erklärt , eine die Anung hat. Endlich haben wir Perspektive, kann nur sagen, daß nicht wieder wechsel will. Glück haben leute mit Buchstabe T in Buchholz. |
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was soll man von denen denn noch verlangen? HAtz IV Empfänger |
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die meisten arbeitsberater taugen nichts, unfreundlich. Mit kindern darf man da auch net hin. Nur bei einer Spielseug. |
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zu viel junge mitarbeiter, die verstehen einen nicht. |
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Verspätete oder keine Zahlungen, nach mehrmaligen Telefonaten ist kein Mitarbeiter erreichbar u. ruft auch nicht zurück!! |
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Ich habe jetzt zusätzlich zu meiner Arbeitsberaterin eine Fallmanagerin. Die trotz angekündigtem besseren Zeitmanagement,ebenso fließbandarbeitet abliefert,ebenso inkompetend ist wie die mich betreuenden Arbeitsvermitlerin und es kam gestern noch besser:Sämtliche Gesetze außer Kraftgesetzt hat,Sozialdatenschutz,Schweigepflicht |
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Die Mitarbeiter bei dieser ARGE besonders in der leistungfsabteilung sind absolut unfähig. Der eine weiss dies nicht der andere da nicht. Und haben auch kein offenes ohr für Ihre Kunden. |
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Unfreundlich, inkompetenz und man wird ausgelacht!!!! |
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Das Amt ist denke ich mal wie jede Behörde in Deutschland... einfach nur schlecht!!! |
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Eine einzige Katastrophe. Monatelange Bearbeitung, mehrfache Nachfrage, immer abgewimmelt, dass noch in Bearbeitung und am ende Ablehnung, mit der Begründung, das "irgendetwas" fehlt!!!! |
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man hat immer einen anderen ansprechpartner, da weiß die linke hand nicht was die rechte tut, unterlagen werden so verlegt,dass sie nicht wieder auf findbar sind und man alles 3-4 mal wieder holen muß, kindesunterhalt wird vom lebensunterhalt abgezogen, man erhalt arbeitsvorschläge,obwohl man im berufsleben steht, diese agentur stand schon mehrmals in der zeitung,weil sie leute am langen am verhungern lassen und nicht helfen,erst als die zeitung mit der arge sprach wurde diesen leuten geholfen das ist echt eine sauerrei!!!!!!! |
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Schikanös ohne Ende! Die Sachbearbeiter/innen müssen unter Langeweile leiden! Ständig neue Unterlagenforderungen, auch rückwirkend und tw. gar nicht zu erbringen. Belege verschwinden bzw. sind angeblich nicht angekommen. Widerspruchsentscheide dauern Monate, Anträge auf aufschiebende Wirkung werden ignoriert. Bewilligte Leistungen tw. ohne Rückfrage an Versicherungsträger überwiesen. Beschwert man sich darüber heißt es, man wäre seiner Mitwirkungspflicht nicht nachgekommen; man hätte sagen müssen, dass alles bereits bezahlt sei!!! Auf Krankheit wird keine Rücksicht genommen und systematisch alles getan, einen immer tiefer in die Schuldenfalle zu treiben. |
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Ist schon OK, nur sind die Mitarbeiter nie erreichbar. |
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Die AGE-Mitarbeiter sind nicht ausgebildet um Menschen mit Behinderung gezielt zu fördern,oder jeden Arbeitssuchenden gezielt zu fördern,weil sie gehörtes nicht oder schlecht umsetzen können. Eine Trennung der Behörden,wie Frau von der Leyen das erhofft hat,wäre zwingend erforderlich.Oder eine bessere Ausbildung der Mitarbeiter! |
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1. Diskretion ist nicht gegeben. Der Empfangsbereich ist so angelegt, dass vertrauliche Gespräche hinter den Stellwänden im Wartebereich mit gehört werden können. Daten, die nicht unmittelbar mit dem Fall zu tun haben, können per EDV leicht ermittelt werden. Der "Sicherheitsdienst" hört alles mit. Er fordert Kunden sogar auf, ihm private Unterlagen zur Weitergabe auszuhändigen. 2. Anträge werden verzögert. Ausfüllhilfen werden nicht ausgehändigt. Abgegebene Unterlagen werden am Empfang nicht auf Vollständigkeit geprüft. Auskünfte auf Nachfragen sind lückenhaft. Benachrichtungen und Hinweise auf fehlende Unterlagen brauchen selbst innerhalb eines Ortes mindestens 1 Woche. 3. Fragen werden unwillig beantwortet. Übertriebene Präsens des Sicherheitsdienstes wirkt geradezu bedrohlich. 4. Persönliche Termine sind schwer zu bekommen. Einen festen Ansprechpartner gibt es nicht. Bei telefonischen Nachfragen wird erwartet, dass dem Callcenter-Mitarbeiter private Details mitgeteilt werden, bevor eine Weiterleitung der Anfrage erfolgt. 5. Antragsteller werden voreilig beurteilt, z.B. im Hinblick auf Bedarfsgemeinschaften. Hier wird nach Gutdünken entschieden. Selbst offizielle Definitionen werden ignoriert. 6. Anträge werden nachlässig und fehlerhaft bearbeitet. - Eine gründliche Prüfung von Bescheiden ist empfehlenswert. |
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Ich finde diese Arge eigentlich ganz in Ordunung, da gibt es Schlimmere. In den Großstädten kriegt man dagegen fast das K..... |
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Die Mitarbeiter wirken wenig motiviert und leidlich kompetent.Effizienz scheint dort ein Fremdwort, man bekommt schnell den Eindruck, jeder Sachbearbeiter im "richtigen Leben" würde das doppelte schaffen, selbst wenn er langsam wäre. Sicherlich eine Problematik, die vom Führungsverhalten der Vorgesetzten positiver beeinflusst werden könnte. Problem hier scheint aber: Wer allzu lange nur nach Anweisungen arbeitet, verlernt sehr schnell Eigeninitiative, geistige Regsamkeit und flexiibilität im Umgang mit diversen Charaktären. Vor allem aber verlernt er das eigenständige Denken und selbstverantwortliche Handeln! |
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Inkompetente Beratung, unfreundliches Auftreten, sehr lange Bearbeitungszeit, man wird als Hilfe suchender (Arbeitnehmer) behandelt wie der letzte Dreck. Was kann ich dafür, dass ich, trotz Arbeit, nicht genug für meine Kinder und mich verdiene??? Armes Deutschland |
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Man wird absichtlich schikaniert, so muß man z.B.800 km einfach ins Ausland fahren wegen eines Beleges über 24 Euro den man nur persönlich abholen konnte.(Ohne Beleg wäre Geld gesperrt worden.) Nach meiner Meinung übelste Schikane. |
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Leider kann mann nicht ohne Bauchkribbeln dort auftauchen, weil man meistens so unfreundlich behandelt wird, als wenn man es auf das Geld der Mitarbeiter abgesehen hätte. |
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Ich habe beim Surfen festgestellt, das die Eingliederungsvereinbarung rechtswiedrig ist, so wie sie von den Fallmangern ausgestellt ist. Ich werde mit Sicherheit jetzt mehr aufpassen. |
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Die Mitarbeiter sind nicht gerade motiviert und ihre Ansätze sind nicht Problemorientiert. Das Wasser holen für die Kaffeemaschine ist vorrangig der Beratung und Betreuung.Freiwillig findet dort keinerlei Beratung statt. Das vom Gesetz geforderte Coaching ist hier ein absolutes Fremdwort |
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An Inkompetenz nicht zu überbieten! Es wird z.B. die Vorlage eines Arbeitsvertrages + Verdienstabrechnung bis Ende August verlangt, obwohl der ARGE schriftlich mitgeteilt wurde, dass die Arbeit erst zum 1.10. aufgenommen wird. Oder es wird ein Umzug verlangt und auf keines der stichhaltigen Argumente dagegen auch nur einmal eingegangen - das gilt auch für die Widerspruchsstelle. Oder Anträge werden abgelehnt und erst im Schreiben der Widerspruchsstelle stellt sich heraus, dass für den Antrag Lüneburg und nicht Buchholz zuständig gewesen wäre. Beratungspflicht?? Antrag weiterleiten? Fehlanzeige! |
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Sehr "beamtige" Bearbeitung. Manche Mitarbeiter recht überheblich. |
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Wenn die Nase nicht gefällt, wird es sehr schwierig. Sehr Mitarbeiterabhängig !!!!!! |
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Soweit eigentlcih ganz ok, ist sehr Mitarbeiterabhängig |
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Katastrophale Zusammenarbeit zwischen Vermittlungs - und Leistungsabteilung - nämlich gar keine. Grundlos fiktives Einkommen angerechnet, keine Heiz -u. Nebenkosten berücksichtigt. Umzug verlangt, obwohl nur vorrübergehende Leistung erbracht wird, Telefonzentrale völlig inkompetent und anmaßend, Zugang zu Sachbearbeitern fast unmöglich, 5 Sachbearbeiter/innen für einen Fall, Zusatzanträge werden nicht beschieden, widersprechende Aussagen der Empfangsmitarbeiter vor Ort, Bescheidabsender oft Winsen, obwohl Sachbearbeiter in Buchholz sitzt. In der Leistungsabteilung muss man für die Anmeldung in der Warteschlange stehen - es gibt keine Nummern. Hinsetzen oder Gang zur Toilette so fast unmöglich. Für Anträge auf Existenzgründung fehlt jegliche Kompetenz - man muss als Antragsteller den Sachbearbeitern erklären, wie so ein Antrag abläuft. Alles in allem eine deutliche Leistungsverhinderungsstelle! |
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Wow ich bin echt begeistert!!!!!!!!!!!So einen tollen Service und nette Mitarbeiter habe ich in keiner Arge zuvor erlebt, und ich war in vielen hier in Deutschland. Die blonden Frauen dort,mmmh..... |
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Meine Erfahrungen mit der ARGE Buchholz sind sehr gemischt..einerseits gibt es dort freundliche Mitarbeiter die bemüht sind..andererseits stellen sich andere Mitarbeiter stur und beharren auf die wortwörtliche auslegung der Gesetze |
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Zu wenig Raumübergreifende Jobangebote für die an Bundesländergrenzen gelegenen Arbeitslosen. Sprich, der Arbeitslose wohnt näher an Hamburg als an Niedersachsen. MFG |
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Bei dieser Agentur gibt es Mitarbeiter die genau so schlau sind wie ne scheibe toast! Ich will aufgrund einer ausbildung umziehen und habe mündlich eine Umzugsgenemigung bekommen aber schriftlich nicht angeblich benötigen die eine auskunft ob ich ne wohnung in gotha bekomme oder nicht und wie groß die sein darf obwohl die das eigentlich nicht mehr zu interessieren hat weil das die arge in gotha entscheidet und somit aus dem tätigkeitsbereich der arge buchholz raus fällt ! Da kann man nur sagen super arge da kümmert man sich um arbeit und bekommt dann noch nen stock zwischen die beine geworfen kein wunder das die jugend lieber mit dem arsch zu hause bleibt! |
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Gegen die Arge in Hamburg, ist diese hier gold wert!! |
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meine Sachbearbeiterin reagiert nicht auf meine Schreiben, erhöhen mein Nettoeinkommen, obwohl dies überhäupt nicht stimmt. Fühle mich nur schikaniert von denen. |
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Hätte schlimmmeres erwartet, man hört ja immer so Horrogeschichten, war bis jetzt alles voll ok soweit,zwar typisch Behörde und Amtswege, aber ich fand es trotzdem nicht schlimm..Waren ganz nett und mein Bescheid hat auch nicht allzu lange gedauert |
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Hallo, bin zum ersten Mal auf dieser Seite, und muss sagen, dass das echt der Hammer ist was manche Leute erlebt haben sollen. Ich kann diesbezüglich nichts sagen, ich bin mit meiner Mutter dahin, wurde kaum angekommen aufgerufen und mir wurde auch alles sehr gut am Empfang von der jungen Dame erklärt, die hat sich wirklich Zeit genommen, obwohl es draussen immer voller wurde. Dann hatte ich ein sogenanntes Erstgespräch beim Berater, auch der war sehr nett. Mein Antrag ist jetzt erst ein paar Tage da, habe aber schon Unterlagen bekommen, die die noch brauchen, war auch schon ein 2. mal da, immer noch alle nett... Würd mich mal interessieren,an welche Damen und Herren hier alle geraten sind, die müssen ja echt übel sein, hoffentlich hab ich weiter so Glück bis jetzt... |
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naja geht so.... freundlichkeit lässt zu wünschen übrig... |
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Ich kann mich eigentlich überhaupt nicht über die Freundlichkeit der Mitarbeiter beklagen. Man wartet eigentlich nie über 10 Min, und am Empfang sind sie auch meist nett. Es gibt so viele Leute,die schon rumheulen, wenn sie mal 5 Minuten warten müssen, die die Mitarbeiter voll peinlcih anpöbeln wie die Asozialen..Und dann erwarten die, dass die Mitarbeiter freundlich bleiben und sich alles gefallen lassen..Ich geh ja auch nicht zum Bürgeramt und Finanzamt und brüll dort ohne Grund über Wartezeiten etc. Wie man in den Wald hineinruft.. Ich gehe eigentlich nicht ungern dorthin.. |
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alos beim arzt muss man definitiv länger warten und wenn man unvoreingenommen dahin geht wird man auch sehr freundlich am empfang beraten.. ich hatte bislang keine schwierigkeiten |
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Trotz gewechselter Arge-Mitarbeiterin ist keine Entlastung in Sicht. Als Schwerbehinderter setzt man seine Gesundheit aufs Spiel.Die Erreichbarkeit per Telefon gestalltet sich schon deshalb schwierig, weil der "Freundliche" Telefondienst nur falsche Aussagen macht. Man bekommt langsam den Verdacht, das die Mitarbeiter nur vorgeben zu Arbeiten.Ich merke nur, das die Mitarbeiter in Rhetorik bis zur Perfektion ausgebildet sind. Stellen habe ich noch keine bekommen, nur Adressen von Jobbörsen, die als Arbeitsstellen ausgegeben werden, wenn man einen dieser Laufzettel erhält. |
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Ich habe drei Jahre lang während meiner Ausbildung jeden Monat mein Beitrag bezahlt, und jetzt wo ich kein neuen Arbeitsplatz habe warte ich schon ganze 3 Monate auf eine Zahlung. Als ich dem Arbeitsamt mitteilte, das ich Geld brauche, habe ich zwei Gutscheine mit je 20€ bekommen. Vielen Dank ihrer Mithilfe |
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War zufrieden, die Leute dort haben sich sehr bemüht |
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Heute war ich bei der Teamleitung der Fallmanager. Was lange wert wird endlich gut! Es hat auch drei Jahre gedauert, bis ich durch alle Wirren, bei ihr gelandet bin.Man muß bei der ARGE einen langen Atem haben. Aber wie man sieht,es lohnt sich! |
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nun hatt es die gemeinde harburg geschaft , mal eben feurungsmaterial von vorjahr 550 euro 2007-2008 auf 137 euro zu kürzen ,das wirde von der gemeinde harburg so beschlossen , !!! wer das beschlossen hatt . weis mal wieder keiner ,da das ganze für 7 monate ist , kann mit mal einer der herrn sagen wo man heut noch irgentwas mit 20 euro im monat heitzen soll , die globale erwärmung , ist noch nicht bis zur heide durchgedrungen , und ein nullenergie haus ist vom mietspiegel ja wohl nicht zu bezahlen ,, |
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Heute war es total chaotisch,trotz des Wachmannes,den das alles nicht zu intressieren schien.Es wurde sogar vorgedrängelt. Die Mitarbeiter in der Wartezone waren heute sehr freundlich. Aber der Wachmann wartet nur aufs Dienstende |
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Ich bin bis jetzt sehr zufrieden gewesen, Empfang sehr nett sonst abhängig vom Bearbeiter |
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Der Fallmanager ist nie vorbereitet, ist zwar freundlich aber ob man nun ein Gespräch hat,oder man klatscht sich mit der Hand auf den Po, das ist das selbe. |
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Aus meiner Erfahrung kann ich leider nur sagen, das der "freundliche" Kundendienst in der Anmeldung alles andere als freundlich ist. Beschwerden werden nicht erst genommen.Die Akten sind nie dort wo der sogenannte Fallmaniger ist.Der Fallmanager wird quasi fürs Atmen bezahlt |
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Das Amt arbeitet meiner meinung nach total schlampig,es kommen ständig sachen weg und dann muss man sich auch noch total pampig kommen lassen,mehr als unfreundlich |
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Antrag wurde schnell bearbeitet, kompetente Mitarbeiter die auch weiterhelfen (Arbeitssuche etc.) Wartezeit ist zu lange. |
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hallo, die positiven bewertungen,die hier zu lesen sind, kann ich in keinster weise verstehen bzw nachvollziehen. da bekommt man ja fast den eindruck, dass hier die mitarbeiter selbst einen kommentar abgeben-nur um zu zeigen, dass es gar nicht so schlimm ist wie alles dargestellt wird und es nicht verstehen, dass man über die arge meckert... |
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Alles super, voll zufrieden! Kann üerhaupt net meckern, nette Mitarbeiter, schnell und freundlich, besonders am Empfang |
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Sehr zufriedenstellend alles, weiß gar nicht was die Leute hier so haben!!!!!!! |
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ich finde in germersheim die arge nicht hilfreich. |
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Bei Neuanmeldung kommt man sich vor wie in einer Abfretigung. Gesagt wird dort nur das nötigste. Bei gesonderten Fragen wird man auf einen Termin verwiesen. Bisher wurden Anträge allerdingd recht zügig bearbeitet. Das mal hier und dort ein Antrag, oder Formular verloren geht ist allerdings auch schon vorgekommen. Bin jetzt leider wieder arbeitslos und habe einen neuen Antrag gestellt. Mal sehen wie die Sache diesmal abläuft. |
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Sehr unfreundliche Behandlung,ständig Leistungskürzungsversuche . |
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Es werden Beschwerden ignoriert,Gesetze werden ignoriert,oder es besteht pure Ahnungslosigkeit.Es verschwinden Únterlagen ,oder verden ignoriert.Man kann den Sachbearbeiter gar nicht erreichen,man landet immer bei anderen.Eine Krähe kratzt der anderen nicht die Augen ausd. |
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Sehr guter Service, ich war wirklich positiv überrascht. |
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Die ARGE und die Arbeitsagentur sind Einrichtungen, die einem die Hölle heiß machen. Einrichtungen sind von den Räumlichkeiten her sehr gut ausgestattet, nur mit den Mitarbeitern hab ich unter aller xxx die Erfahrung gemacht. Bin immerhin schon 7 Jahre ohne Tätigkeit. PS.: Für Rückfragen > Daniel.Zinser@gmx.de Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Wenn man ein Kind mit hat, muss sich das Kind anständig benehmen, und darf nicht mal auf dem Fussboden spielen. Da bekam ich nur die Antwort: Wir sind doch hier nicht im Kindergarten. |
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Wer immer hier positive Bewertung abgibt ist sicherlich Angestellte(r), denn Buchholz ist keineswegs kompetent! Haben ihre wirkliche Funktion gegenüber dem Bürger komplett verfehlt. Eine Großzügigkeit bei der Auslegung Rechtsvorschriften ist nicht mal dran zu denken, vielmehr arbeitet eine Ganze Abteilung auf Hochtouren nur für Widersprüche. Sie scheinen die Arbeitslosenquote herunter schrauben zu wollen indem sie Menschen obdachlos oder als Sozialhilfeempfänger lieber sehen, als eine wahre Verantwortung annehmen zu wollen korrekt und effektiv zu helfen. Wenn ein Rechnnungsprüfungsamt dort nachsehen würde, so würden sie feststellen dürfen, dass mehr Menschen in den kompletten Ruin getrieben wurden als in Arbeit gebracht wurden, dies wird eindeutig. Deren Art der Handhabung ist einfach menschenunwürdig und widerlich! |
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Gespräch nach Termin okay, Empfang ist etwas gewöhnungsbeduerftig.. |
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Mir wurde zu Unrecht und ohne Vorwarnung die Grundsicherung einbehalten. Zum bereits katastrophalen Zustand meines Lebensumständs, bin ich nun komplett mittelos und solches kann nur passieren wenn einiges schief läuft mit dem Amtsapperat. Eilantrag / Klage beim Sozialgericht wurde nun eingereicht. Was soll ich tun, mich etwa umbringen, sodass ich aus deren "Kartei" raus kommen kann - ernstgemeinte Frage? Mir soll einer nochmal sagen das Buchholz fair ist und deren Kundenbelange überhaupt verstehen will! |
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Das Wachpersonal im Eingangsbereich ist sehr unhöflich, besonders wenn man morgens früh gleich dort ankommt. Man hört z.B. Was wollt ihr denn schon hier???? Man fühlt sich als Mensch 3. Klasse. Gerade im Eimgangbereich. Die Leistungsabteilung kürzt schon Gelder obwohl der Abgabetermin noch gar nicht verstrichen war. Also wurde Widerspruch eingelegt und dem wurde auch stattgegeben. Scheinbar alles reine Schikane vom Amt. |
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Internet Cafè Users haben gleiche IP! Buchholz ArGe ist NICHT INORDNUNG! Fehlerhafte Bearbeitung! KEINE PÄDAGOGISCHE BERATER! Lügen was die Postbearbeitung angeht. UNZULÄSSIGE METHODEN UND EINSCHÜCHTERUNGSTAKTIK! Das ist Buchholz Arbeitsgemeinschaft. |
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Alles sehr freundlich und kopetent, ging schnell und ok. |
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Mitarbeiter sind okay, tun ja auch nur ihre Pflicht.. |
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Ich wircklich sehr zufrieden mit dem Service und hoffe das ist in ganz Deutschland so |
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Der Service ist wircklich zufriedenstellend und das ihr die Wertung Manipuliert finde ich nicht in Ordnung. |
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Empfang manchmal nicht so freundlich, ansonsten kommt es immer auf den Bearbeiter an. |
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eine absolute Frechheit ist der Umgang mit den "Kunden"in der Arge Buchholz in der Nordheide. Keinerlei Kompetenz. Man wird als Mensch 2. Klasse behandelt. Anträge die per Post,krankheitsbedingt verschickt werden,kommen dort angeblich nie an!! Aufgrund dieser vielen Unwägbarkeiten habe ich es vorgezogen,mich nicht mehr arbeitslos zu melden. Und von mir gibt es viele Betroffene. Man sollte den Mitarbeitern mal das Gehalt streichen,denn sie sind keinen Euro wert. |
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man hat sich gefühlt wie das letzte... denn genau so wurde man behandelt |
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Was bitteschön kann den so lange dauern um einen Antrag zu bearbeiten? Bei den Öffnungszeiten habt ihr mehr Zeit als notwendig und da dass der Laden nicht immer brechend voll ist, wie in andere Städte zeigt es auch das es dort so viele Hartz 4 Empfänger auch nicht gibt. Also wo genau liegt das Problem? |
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Keineswegs ist es vertretbar das deutsche Bürger so von einer Argentur für Arbeit behandelt werden dürfte, diese Personen ihre "Funktion" selbst komplett missverstanden haben! Im Schnellverfahren wird man dort abgefertigt, diese Menschen sollten lieber beim McDonalds arbeiten dort wird "Abfertigung" geschätzt, sogar dort wird man besser behandelt. Wenn die Sachbearbeiter dort überfordert sind mit "ihrer Funktion als Helfer und Berater" dann sollen sie doch nicht solche Tätigkeit aussuchen! Als ich auf jemand dort warten musste, habe ICH sogar ALS BESUCHER IM GANG SITZEND überhört wie 3 Mitarbeiter beim Kaffee schlürfen lachend über einer der Hartz 4 Kunden "hergezogen" haben, (ich habe den Namen sogar gehört)dabei stand die Türe weit offen, und 1 der Damen saß dabei AUF DER TISCHKANTE! Dies war um 10:25 morgens! Was ist den DAS für eine Professionalität in unseren Ämtern, bereits besetzt mit was für einer Zielgruppe von Manieren? |
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(ArGe Buchholz) Wäre die Freundlichkeit, Schnelligkeit sowie Hilfsbereitschaft so prompt wie deren Kaffeepausen so hätte man weniger "deutsche" Hilfsbedürftige. Ferner zu erwähnen wäre, dass ArGe Buchholz Nordheide "grundsätzlich von anhieb an" Ideen des Hilfebedürftigten "ablehnt", wurde bereits schon mehrfach beobachtet, auch wenn durch hilfeempfängers Eigenüberzeugung er/sie sich erstmals durch ihre eigene Geschäftsidee wieder im Arbeitsmarkt befinden würde. "Wenn" man Glück hat und geriet an einen "offenen" Berater, dann traut man sich seine Idee zu presentieren, jedoch wenn nicht dann hat der Bedürftiger gravierende Probleme da der Berater einem die Idee ausredet! ArGe Buchholz Nordheide ist "Kontra Produktiv" kreieren zusätzliche Probleme für ihre Kunden statt zu helfen die Probleme zu lösen. ArGe Buchholz verschwendet Staatsgelder um den Hilfebedürftigten "nutzlos durch die Gegend zu jagen" um zunehmend Gesundheitsgutachten erstellen zu lassen" i.e. medizinisher Dienst, psychologische Gutachten, dieser Arzt, der Arzt. und hält den Kunden dadurch in "selbstkritischer Laune", schier unmöglich sich dann bei einem Vorstellungsgespräch "FIT" zu fühlen. Die Schnelligkeit der Leistungsabtl. ist unter Würde des normal Menschens. Begehen sie ein Formfehler, hat der Kunde es bitter auszubaden und wird behandelt als wäre er A-Sozial. Anträge auf Kostenerstattungen werden absichtlich "verlegt", "nicht erhalten" oder sonstiges. Wenn der ArGe Berater einst mal auch auf der anderen Seite des Tisches sitzt, dann denkt er/sie bestimmt anders über Arbeitslose und im übrigen deren Vorzimmer "stinkt" als würden wir auf einem Bazar der Türkei leben. WIR SIND DEUTSCHLAND! |
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Angemeldete Termine werden nicht eingehalten. Man bekommt auch keinen weiteren Termin. Das Sicherheitspersonal ist sehr aggressiv und anstössig. Ein Vorsprechen bei einem Mitarbeiter ist trotz Anmeldung nicht machbar, weil man es in der Wartezone regeln will. |
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Die arge kann man xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Mein Folgeantrag für die Verlängerung von ALG II hat 6 Wochen gedauert, da die Sacharbeiterin krank und in Urlaub war. In Buchholz wird auch ganz schnell das Geld komplett gestrichen. Es wird einem dann mal einfach unterstellt, man wäre seiner Mitwirkungspflicht nicht ausreichend nachgekommen oder aber auch gerne sofort bei (Falsch-)Aussagen von Mitbürgern, ohne diese Angaben überhaupt zu überprüfen. |
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Seitdem ich als Alleinerziehende mit 3 Kindern nach 25 nachweislichem Dienst im Einzelhandel vor etwa 2 Jahren (schuldlos, weil die Firma verkauft wurde) arbeitslos wurde, erlebe ich gelinde beschrieben nur Schikane , Kontrolle und Unterdrückung. Ich komme mir vor wie ein Schwerverbrecher, der lebenslang an der Kette liegt! Es ist nur gut, das ich psychisch sehr stark bin , ansonsten hätte ich mir mein Leben vielleicht schon ein Ende gesetzt.Manchmal habe ich das Gefühl, die Mitarbeiter der ARGE haben weder Gewissen noch Gefühle. |
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Ich habe es nicht für möglich gehalten, doch hier wird man wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt. Als betroffene Person ist es mir sehr schwer gefallen, zur Arge zu gehen. Nach über 20 jähriger Berufstätigkeit im Dienstleistungsbereich so behandelt zu werden, dass ist absolut Menschenunwürdig. Wenn ich in meinem Beruf so mit den Kunden umgehen würde, ich hätte umgehend die Kündigung. Hat eigentlich jemand den Mitarbeitern bei der Arge mal gesagt, dass ohne die Bedürftigen (sprich wir) die ARGE-Mitarbeiter arbeitslos wären? Service- und Dienstleistung, zwei Eigenschaften, die bei der Arge nicht vorhanden sind. |
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Durch die Zusammenlegung von Lüneburg, Winsen und Buchholz weiß hier eine Hand nicht, was die andere tut |
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Sehr unhöffliche am Telefon,ignorien bei ersthaften Problemen nicht erst genommen werden viele anlehnung auch bei richtigkeit absolut unzufrieden |
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Standardschreiben für Ablehnungsbescheide, ignorieren ernsthafte Lotlage der Familie. |
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xxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Diese Arge ist eine Kürzungsbehörde genehmigte alg2 Leistungen werden bei Folgeanträgen gekürzt.Bei mir waren es die Wohnnebenkosten.Erreichbar ist nur ein Callcenter. Mehrbedarf für spezielle Ernährung wird nicht gewährt. Klage läuft.Mehrfach persönlich eingereichte Unterlagen nicht auffindbar(Ablage Mülleimer ?)Schreiben persönlich mit Zeugen in den Briefkasten der Arge eingeworfen die bis heute nicht angekommen sind aber dann mit Folgen gedroht. Ich könnte noch mehr berichten aber... Fachkompetenz habe ich nur beim Kürzen von Leistungen festgestellt. |
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Alles in allem äußerst unziefrieden mit den Mitarbeitern und mit der Art und Weise mit den Hilfesuchenden umgegangen wird. |
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Eine Hand weis nicht was die andere macht.Ich wollte meiner Sachbearbeiterin mitteilen,das ich am 01.07.06 einen 400.-Eur Job habe.Mir wurde gesagt,das ich die ausgefüllten Unterlagen nur vorne im ,,Servicebereich´´abgeben muß.Was ich auch tat.Fazit:Nun beschuldigt dieses AMT mich als Bertüger.Ich hätte falsche Angaben gemacht und wollen mir schon diesen Monat das Geld kürzen.Ich gehe da nie wieder ohne Zeugen hin.Hätte man mich gleich zur SA vorgelassen wäre das nicht vorgekommen!Unglaublich. |
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Beim betreten des Amtes wird man vom Wachpersonal unhöflich begrüßt "Setzen Sie sich hin oder lassen sich einen Termin geben". Bei der Antragsannahme wird einem nur gesagt "Danke, Sie bekommen Bescheid". Selbst auf Nachfragen keine Reaktion. Beschwerden dauern sechs Monate und länger. Man wird durch Telefonanrufen terrorisiert. Wobei die Räumlichkeiten besser sind als manch eine Wohnung. Alles neu und nur vom feinsten. Sind extra aus dem alten Arbeitsamt in neue Räume umgezogen und die alten stehen mit einer geringeren Miete sei längerem leer. |
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Bis jetzt bin ich mit der Bearbeitung zufrieden gewesen |
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