Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Buchen (Odenwald)
Es wurden 29 Bewertungen in Buchen (Odenwald) abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.3 |
| Kompetenz: | 4.5 |
| Bearbeitungsdauer: | 5.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.1 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.8 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.9 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.7 |
| Räumlichkeiten: | 4.1 |
| Durchschnittsnote: | 4.5 |
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Die Kommentare: |
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Dienstaufsichtsbeschwerden werden unter den Tisch gekehrt. |
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Unfreundlich und abweisende mitarbeiter, keine aufklärung über weitere hilfe. total unkompetente Leute, die da regieren, habe wegen deren unfähigkeit 280 € schulden, die per gerichtsvollzieher geltend gemacht wurden und nun in der schufa eingetragen sind. sowas muß nicht sein, wenn halbwegs richtig gehandelt wird, und anträge, bewusst, erst am letzten tag verschickt werden. |
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Schlechte bearbeitung und aufklärung was einen zusteht ..zbw bildungs und teilhabepaket .lange bearbeitungsdauer bis zu 3 monaten ohne vorschuss . die räumlichkeiten sind nicht diskret jeder bekommt mit was man möchte . positiv ist das man beim termin nicht warten muss |
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...die Mitarbeiter geben echt ihr Bestes! Wenn man die Schreibtische der Mitarbeiter sieht und einem mal bewußt wird, welche Antragsfluten von denen zu bewältigen sind - braucht man sich auch nicht wundern, dass man auf Bescheide länger warten muss. Ich möchte nicht mit denen tauschen. Denn die oft mürrischen Kunden machen denen die Arbeit nicht leichter!!! |
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Mann merkt die Leute dort bemühen sind, die meisten zumindest. Wenn man pech hat kriegt man halt einen langsamen Sachbearbeiter. Sonst bin ich soweit zufrieden. |
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Aufgrund von Krankheit musste ich das ALG2 beantragen-die Bearbeitungsdauer: Oktober Antrag gestellt,nach 5-6 Wochen bekam ich ein Schreiben was doch noch alles fehlen würde(man bedenke das ich in dieser Zeit dann in der Uniklinik war-was das Amt wusste)-Mutter alles nachgereicht und ENDE JANUAR das erste Geld bekommen-dazu kommt das ich alleinerziehend bin und wirklich jeden Cent gebraucht hätte.Ich finde das ganze LEIDER sehr entwürdigend weil viele einfach garnichts dafür können das sie ins ALG2 fallen.Haben nun Beschwerde eingereicht und hier muss ich sagen werde ich TOP beraten und auch sehr unterstützt. |
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MAn kann sich nur über die mitarbeiter ärgern, wenn man dann mal ne stelle findet fehlt von seiten der agentur jede hilfe, nein, es werden einem noch steine in den weg gelegt bei der bearbeitung der unterlagen |
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total überfordert die leute und kein verlass wenn einem gesagt wird das man zurückgerufen wird passiert null bearbeitungsdauer bis zu 2 monate |
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teilweise soziales inhumanes verhalten der mitarbeiter gegeüber sozial schwachgestellten kunden |
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Fühle mich durchweg gut beraten und betreut. Insbesondere die Vermittlung arbeitet schnell. |
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Gott sei Dank sind wir seit gester nicht mehr aus Amt angewiesen.Unsere Fallmanagerin war nie erreichbar, bis zur ersten Zahlung waren wir 6 Wochen ohne Geld. Wir wurden wie Schmarotzer behandelt und unter Kompetenz verstehe ich etwas anders. |
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bei diesem Arbeitsamt, fehlt einiges ein Freundlichkeit und Hilfe. Die Beratung lässt ebenfalls zu wünschen übrig. |
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Unsere Sachbearbeiterin ist sehr unfreundlich,als wenn man sich die Lage in der man sich befindet selbst ausgesucht hätte. Sie hat uns gesagt, dass sie sich absolut nicht für unsere monatlichen Ausgaben interessiert, sondern nur für die Einnahmen. Für die Bearbeitung hat sie fast 2 Monate gebraucht, wir hatten also über 6 Wochen kein Geld und mussten uns was von Verwandten leihen. |
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Bearbeitung eines antrages dauert unendlich, von was sich in der zeit eine 6 köpfige familie ernähren tut spielt keine rolle, miete usw spielt keine rolle von was man dieses in der zeit zahlt. auskünfte sind auch mehr schlecht als recht, die haben dort ganz eigene gesetze und vorschriften, ein antrag wird erst dann bearbeitet wenn man einen 10tägigen kurs besucht hat was alles andere als üblich ist. dort gehört mal jemand rein der da drin aufräumen tut und mal denen die gesetze erklärt, ich werde mit einem anwalt dagegen an gehen. |
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Diese Behörde ist eine Schande für Deutschland. Noch nie habe ich soviel Inkompetenz, Unfreundlichkeit, Willkür und Interessenlosigkeit an einem Ort erlebt. Keine wirkliche Hilfe oder Beratung, endlose Formular-und Papierflut, Fragen oder der Versuch eine Lösung für ein Problem zu finden, werden im Ansatz blockiert. Die Erreichbarkeit der dortigen Mitarbeiter ist gleich null. Hier werden Menschen, die in Not sind, mit einem unglaublichen Desinteresse "abgewickelt". Ich frage mich, wer die Aufsicht über so eine Behörde führt? Oder ist es Absicht, die "Hartz-IV-Typen" möglichst kurz zu halten, ihnen ihre Rechte zu verschweigen? Es scheint so. 40 Jahre habe ich meine Steuern und Sozialabgaben bezahlt. War immer solidarisch, habe mir das Geschwätz von den "starken Schultern" angehört und habe mehr und mehr bezahlt. Jetzt brauche ich selbst Hilfe. Und was bekomme ich? Siehe oben. Ich hoffe, das ich schnell von dieser ARGE loskomme. Ich will wieder leben wie ein Mensch. Zum Schluß eine Frage an alle Betroffenen: Warum lassen wir uns das gefallen? Warum gehen wir nicht an die Öffentlichkeit? Warum klagen wir nicht? Wir müssen uns nur trauen. Danke. G.K. |
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Hallo. Bin leider das erste mal in meinem Leben dazu genötigt Arbeitslosengeld II beantragen zu müssen. Habe bis jetzt immer meine Abgaben bezahlt und das seit meinem 15 Lebensjahr. Ich habe vor meinem Umzug nach BaWü 14 Jahre in der selben Firma gearbeitet. Als die Wirtschaftskrise begann sah es in meinem Berufszweig leider sehr dunkel aus und hatte öfter einen Stellungswechsel (über Zeitarbeitsfirmen und über das was sie in Deutschland anrichten werde ich mich hier nicht auslassen!). Zeiträume zwischen verschiedenen Job`s wurden mit Arbeitslosengeld I gefüttert. So nun ein paar Daten zu unserer ARGE hier in Buchen: Antragsstellung war am 23.02.2010, ca. 2 Monate später die Mitteilung was fehlt, innerhalb von 5 Werktagen alles nachgereicht, morgen haben wir den 01.06.2010 und immer noch keine Mitteilung. Meine Frau ist momentan noch im Mutterschutz und kann frühstens ab August arbeiten gehen. Meine Tochter ist 8 Monate alt und kostet im Moment sehr viel Geld. Das hier ein Baby in der Familie lebt scheint die ARGE kein Stück zu kratzen und die lassen einem am langen Arm verhungern. Bei meiner Familie ist leider im Moment auch nicht viel zu holen, mein Vater ist in der Kurzarbeit und meine Mutter arbeitet auch nur Halbtags. Meine Eltern können leider auch nur hier und da mal eine Leihgabe springen lassen. Meinen Schwiegereltern die mit in unserem Haus wohnen geht es noch schlechter, Schwiegermutter bekommt ca. 800€ netto (Nachtschicht!), muss aber fast 100km jeden Tag zur Arbeitsstelle fahren. Schwiegervater ist Schwerst behindert und bekommt eine kleine Rente. Könnte schon wieder kotzen wenn ich mir meinen Text durchlese deswegen lasse ich es jetzt auch und hoffe das ein paar Leute sich auf die Gegebenheiten die hier herrschen einstellen können. Liebe Grüße an alle Mitleidenden! |
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Die Damen und Herren, egal ob Vorzimmerdamen oder Sachbearbeiter sind in der Regel sehr unfreundlich. Antrags-sowie Veränderungsmitteilungen und deren Bearbeitungen dauern bis zu 6 Monate und noch laufende Leistungen werden nicht mehr ausgezahlt. |
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Man ist sehr bemüht, aber leider meist ohne Erfolg. |
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wen ich eine frau .r. erreichen will dan geh immer eine andere frau ans telefon... nie ist die frau R zu erreichen |
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telefonisch fast nie erreichbar trotz durchwahl.haben 3 kinder und warten seit 14.9.09 auf bescheid und geld bekammen nicht mal einen vorschuss.haben deswegen auch keine krankenversicherung und miete wird auch nicht bezahlt es ist zum verzweifeln. |
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nichts bekommt dieses amt hin und man bekommt seine ansprüche nicht |
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hallo man kann auch wenigstens ans telefon gehen wen man schon anruft unverschämt... |
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warte seit 1 Jahr antwort auf meinen Einspruch. Auf Mails etc. wird einfach nicht reagiert und dauernt neue Unterlagen gefordert die aber schon mehrfach vorliegen |
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Ich warte schon mehr als 3 Monate auf meinen Bescheid.Als ich nachfragte, ist aufeinmal die Bearbeiterin krank geworden.Ich bin Vater von 4 Kindern und weiß nicht, wie ich meine Familie jetzt ernähren soll.Ich hätte am 19.Januar Geld bekommen sollen, aber leider ist der Bescheid nicht bearbeitet und weiß nicht wann ich Geld bekomme.Wenn ich nachfrage, werde ich nur vertröstet.Wer bezahlt meine Rechnungen, Kredite, Lebensmittel für die Familie???? Wenn es so weitergeht, muß ich betteln gehen!!!! (Heute 2.Februar 09) |
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Die Arge Buchen lässt schlicht alle verhungern, ich habe 4 Monate auf meinen Bescheid warten müssen. |
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Als jemand, der 17 Jahre Beiträge eingezahlt hatte komme ich mir verraten und verkauft vor. Unsere Sozialen Kassen scheinen wohl für alle da zu sein, nur nicht für die ehemaligen Beitragszahler. |
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Fallmanegerin kannte eigene Broschüren nicht. Unwilligkeit, lange Bearbeitungs- und Postlaufzeiten. Man lässt die ohnehin sozial Schwächsten "an langen Arm verhungern". Keine Skrupel jemanden bis jetzt 5 Monate ohne Krankenversicherung sitzen zu lassen. Klage läuft |
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Die Bearbeitung meines Antrags hat auf Grund der Erkrankung der Sachbearbeiterin länger gedauert. Sie hat mich dann auch persönlich angerufen und sich entschuldigt.Sie erklärt alles genau und hat auch Geduld mit mir und meinen Fragen. Die Damen im Empfangsbereich machen den Eindruck, als wolle man an ihr privates Geld.Sie sind durch die Bank mürrisch. |
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Bis heute wurde nicht begriffen, dass ich umgezogen bin... |
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