Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Bremen
Es wurden 227 Bewertungen in Bremen abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.0 |
| Kompetenz: | 4.6 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.6 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.9 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.8 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.4 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.9 |
| Räumlichkeiten: | 3.9 |
| Durchschnittsnote: | 4.5 |
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Die Kommentare: |
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Die Luft im Eingangsbereich ist zum k..... Die Sachbearbeiterin spielt beleidigte Leberwurst, wenn Sie eine Kürzung durchsetzt u. beim nächsten Termin drauf angesprochen wird, weil der Einspruch Erfolg hatte (schlechte Verlierer). Akten von vorherigen Kunden liegen offen herum u. O.T. vom Sachbearbeiterin "was in der Eingliederungsvereinbarung steht interessiert mich nicht". Frage wäre dann wieso es sowas dann gibt? |
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Trotz anwesender Begleitperson, unfreundlicher Auftritt des Agenturleiter persönlich, nach einreichen einer Beschwerde.Seit sage und schreibe 4 Jahren warte ich auf eine Antwort, von eingereichten Widerspruch.Agentur in Vegesack Bremen ist an Inkompetez nicht zu toppen.ich bin leider kein Enzelfall. |
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Inkomepetente, raelitätsfremde Sachbearbeiter ohne Bezug zur Arbeits- und Berufswelt. Arroganz und Herabwürdigung sind an der Tagesordnung. Wer nicht nach der Pfeife der Sachbearbeiterin tanzt wird sanktioniert. In meinem Falk soll ich trotz unfallbedingter Berufsunfähigkeit ibn meinem Beruf arbeiten und mich auf entsprechende Stellen bewerben, ansonsten wird mir Geld gestrichen. |
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Aktuelle Lage im Jobcenter HB Pfalzburger Straße: Chaotische Zustände wegen seit Wochen andauernder Umbaumaßnahmen. Ewige Wartezeiten, da keine Kurzanliegen mehr möglich. Post verschwindet immer wieder (selbst diverse Fortbildungsträger klagen darüber), Anträge werden nicht oder nur sehr schleppend bearbeitet. Selbst die korrekte Bearbeitung einer Änderungsmitteilung stellt die Mitarbeiter vor scheinbar unüberwindliche Probleme. Bei Nachfragen stellte sich heraus, dass eine Vielzahl von Mitarbeitern überaus mangelhaft in die benutzte Software eingearbeitet ist. |
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Habe bereits selber erlebt wie bestimmte Angelegenheiten bearbeitet werden.Egal ob es Unterlagen sind die man abgegeben hat mal wird gesagt dieseseiennicht angekommen.Oder eswird gesagt das die Bearbeitung ca 3-4 Wochen daueren kann.Was dann ca 2 Monate angedauert hat aufmal warendie Eingereichten Unterlagen wieder aufgetaucht.Auch wenn man um hilfe bittet betreff sich selbständig zumachen erhält man ein Einladung um zu hören das geht nicht.Oder eswird über Sanktion gesprochen.Das ist keine hilfe sonder Stress pur. |
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in unserem amt in bremen habe ich jedes mal magenschmerzen weil ich weiss das ich jedes mal um mein recht kämpfen muss sie sind sehr unfreundlich deshalb gehe ich oft zur solidarischen hilfe und lasse michdort beraten |
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Jobcenter-West: Ungleichbehandlung zu den Jobcentern Mitte und Süd, jeder Cent an Bewerbungskosten muss mit expliziten Quittungen nachgewiesen werden (sonst keine Erstattung). habe zur Zeit nur drei Klagen beim Sozialgericht laufen. Untätigkeit wird dort groß geschrieben. Umgangsrecht wird einem Verweigert und Ständige unbegründete Sanktionsversuche. Eine unbrauchbare Behörde die sich auf kosten der Leistungsempfänger tot spart. Keine Leistung außer Regelleistung, Keine Förderungsberatung, da eh nicht gefördert wird. |
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Warteraum stickig, da keine Fenster. Vom Warteraum aus kann man den Bearbeiterin beim Frühstücken zusehen während man 2, 5 h wartet. Negativbescheide bzw. Forderungen werden ganz fix verschickt, aber wenn man eine Auskunft möchte bzw. "Kann"-Leistungen beantragt, ist niemand im Amt zu sehen bzw. wird man wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt. Es gibt bei den Arbeitsvermittlern auch Ausnhamen, welche aber sehr selten sind und diese dem Druck von oben unterliegen. Da Bremen mehr als pleite ist, sollte man eher als Bedürftiger Anträge aus dem Griechenlandrettungsfond stellen, als beim Jobcenter Bremen. |
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Gilt für Jobcenter HB, Pfalzburger Straße: ewige Wartezeiten, Personal im Frontoffice teilweise extrem unfreundlich, Warteräumlichkeit viel zu klein, schlechte Luft. Arbeitsvermittler und Leistungsabteilung zum Teil sehr schwer zu erreichen. 3 Stunden Wartezeit sollte man für einen Stempel auf seinem Sozialticket schon einplanen. Schikanöse Behandlung, sobald man nicht zu allem Ja und Amen sagt. Unterlagen werden teilweise unvollständig verschickt, Eingliederungsvereinbarung fehlerhaft, vorgegebene Fristen werden durch Behörde nicht eingehalten. Profiling sehr nachlässig durchgeführt. So gut wie keine Unterstützung bei der Stellensuche. Personal neigt gerne mal zu haltlosen Unterstellungen. Mangelhafte Zustände haben mit Umgliederung zum Jobcenter Bremen extrem zugenommen. |
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Sachbearbeiter einfach nur unfreundlich und inkompetent! |
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ich warte seit 10 wochen auf Antwort meines Antrags, bis heute habe ich keine Antwort bekommen, telefonisch sind die Herrschaften auch nicht erreichber, die Telefonzentrale auch nicht. |
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Freundlichkeit: Dieses schwankt und ist abhängig vom besuchten Jobcenter (Mitte oder West habe ich Erfahrunen). Während Mitte etwas freundlicher ist). Kompetenz: Viele Mitarbeiter sind eher Angestellte da eine Mitarbeit eher nicht gesesehn wird bei West, bei Mitte etwas aber nicht sehr viel besser. Ist bei Mitte besser als bei West. Bei Beschwerden dauert es ewig und meistens kommen irgendwelche Ausreden, gerne wird die EDV genommen, die hat eben Schuld. Erreichbarkeit: Ist bei beiden verbesserungswürdig obwohl Mitte etwas besser da steht als West. Wartezeit: Bei beiden sollte man viel Zeit haben. Großzügigkeit: Das ist vom Sachbearbeiter abhängig aber meist stur nach irgendwelchen Gesetzen mit Ausreden warum nicht möglich ist. Räumlichkeiten: Diese sind eben nicht otimal für Kinder z.B. obwohl für Gehbehinderte bemühen sie sich etwas zu tun und Mitte ist für Rollstuhlfahrer und Kinderwagen gut erreichbar. |
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Habe schon einge negativ eerfahrungen gemacht. Wenn ich hilfe brauche bekomm ich diese nicht erst nach mehrmaligen anschreiben bzw, Widerspruch |
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Telefonisch praktisch nie erreichbar. Fallmanager teilten mir 2x falsche Faxnummern mit. Unterlagen verschwinden spurlos. Hier weiß die linke Hand noch nicht mal, daß es eine rechte Hand gibt. |
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habe nach langer zeit einen bewilligungsbescheid erhalten betreff nachzahlung,nachzahlumg bisher nicht erhalten |
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eindeutig mangelhaft!nur 3x die woche geöffnet ist zu wenig,lange wartezeiten, |
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diagnose des arztes in Frage stellen, schnacken und alles besser wissen,aber nichts tun |
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West - Keine Ansprechpartner!!, Keine Bearbeitung eingereichter Unterlagen (außer Weiterbewilligungsanträge), keine telefonische Erreichbarkeit, grundsätzliche Auskunftsverweigerung, keine Förderungen/Unterstützungen zur Beendigung der Hilfebedürftigkeit. Keine Einladung zur Unterschrifterpressung (Eingliederungsauflagen pauschal per Verwaltungsakt) |
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Sachbearbeiter wechseln ständig bzw. sind selten erreichbar. Viele Sachbearbeiter glänzend mit unwissenheit musste mich sage und schreibe an 4 verschiedene Sachbearbeiter wenden um bei so einer wichtigen Sache wie Miete und NK eine vernünftige Antwort zu bekommen. Unglaublich!!! |
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Telefonisch kaum erreichbar. Warten seit 2 Monaten auf unser Geld, Bescheid ist längst ausgerechnet, Geld angeblich angewiesen, nichts da. Bescheid ist falsch gerechnet. Bei den Stadtwerken werden die Nebenkosten (Heizung und Wasser) im Juni 2x für Mai und Juni abgezogen, Amt genemehmigt nur 1x ab Juni - Mai bleibt auf uns hängen. Wenn wir telefonisch jemand erreichen ist es immer aus einer anderen Abteilung die uns erzählen das Geld sei längst angewiesen worden - wir fragen uns wo, es ist auf keinem unserer Konten. Wir haben unsere neue Kontonummer ab 1.5.11 angegeben, der Sachbearbeiter hat diese für den 1.7.11 eingetragen - wie gut, dass wir die anderen nicht gelöscht haben - aber wäre egal, das Geld ist nirgends drauf - mussten schon Geld leihen, da wir schon Rückbuchungen erhalten. Sachbearbeiter für Sohn (unter 25) mit Schwerbehindertenausweis 50% ist unfreundlich will ihm ständig 400 euro jobs bei Konditoreien und so geben (sohn ist Diabetiker) Auf die Frage hin, (vom Bedarfsvorstand unserer Gemeinschaft) warum er nicht in die Behindertenabteilung aufgenommen wird für Hilfe einen Ausbildungsplatz zu finden kam die Antwort: "Ich muss erst prüfen ob dort Bedarf herrscht". Weiter werden ihm unmögliche Stellen zugeschickt auf die er sich natürlich bewerben muss und tut und weiterhin selbst sucht und Absagen o`mass hat und dann nur blöde Sprüche vom Sachbearbeiter. |
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Schlechte bearbeitung. Alles muss doppelt unddreifach abgegeben werden und dann wird es trozdem falsch bearbeitet. lso von wissen was die Bearbeiter im Jobcenter machen haben die wohl garnichts. |
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mitarbeiter beziehen persönlichkeiten mit ein und beurteilen nicht sachgemäß |
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das kann nicht sein das die entscheiden das mein strom abgestellt werden soll mfg wicke |
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Das Jobcenter Bremen hat Telefone scheinbar nur deshalb, damit Mitarbeiter dort Privatgespräche führen können. Oder damit man den Hörer neben die Gabel legen kann, um damit Beschäftigkeit zu simulieren. Letztens bekam ich einen Brief vom Jobcenter, es wurde um sofortigen Rückruf gebeten. Nach ungefähr 50 Versuchen und 4 Tagen konnte ich den Fallmanager tatsächlich mal telefonisch erreichen. Ich hatte mich richtig erschrocken. Auf meine Frage, weshalb er mich nicht anruft, dies wäre wesentlich einfacher, kam nur Schulterzucken und " ist eben so üblich ". Wohl weil man dann wegen "fehlender Mitwirkung" wieder eine Sperre und Sanktion aussprechen kann. Man muß sich nur fragen, wer sich hier weigert mitzuwirken. |
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Die Bearbeitung ist eigentlich sehr schnell, allerdins liegt es am Sachbearbeiter wie man bzw. "er" die Gesetze auslegt! Die erreichbarkeit ist eigentlich sehr gut, allerding NUR wenn man NICHT über die Vermittlung anruft, und mehrere Nummern abwechselnd wählt, da man in Bremen Nord KEINEN bestimmten Sachbearbeiter hat! Die Freundlichkeit läst zu wünschen übrig, oft tun einige so, als wäre es ihr Geld um das es beim Amt geht, und ist sehr schnell mit Voreiligen schlüssen und unhöfflichen Bemerkungen. Wenn man sich Beschwert wird man abgewiesen, oft wird es ignoriert, und es wird garnicht weiter Erwähnt, man muss schon Haare auf den Zähnen haben und denen oft selbst mit den Gesetzen konfrontieren oder sogar zum Anwalt zu gehen um sein Recht durch zu Boxen. Schade denn mir fällt es auch nicht leicht um Geld zu Bitten!! |
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Überaus freundlich die Herren und Damen in der Hansestadt. |
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Ich habe das Pech einen sehr unfreundlihen SB zu haben, der nicht auf meine Probleme eingeht. Wenn ich einen Termin erbitten möchte werde ich mit dem Satz:"Wenn ich sie sehen will dann bekommen sie ein termin, sonst nicht" abgefertigt. Die Bearbeitungsdauer meines Erstantrags dauerte 11 Wochen weil es immer wieder zur banalen unstimmigkeiten kam (aber persönlich darf ich ja nicht vorbeikommen um alles zu klären)und nach dem ich meine Bewilligung mit 2 Tage verspätung bekommen habe ( Austellungs Datum 29.03 im Briefkasten 31.03) habe ich heute immer noch kein Geld auf meinem Konto. Ich bin das erste mal im Leben auf solche Hilfe angewiesen und dass auch nur weil ih frisch von der Uni komme und in Bewerbungsphase bin worüber das Amt auch weiss. Ich hoffe, dass ich bald Arbeit habe aber es tut mir für Menschen leid die länger nichts finden oder nicht arbeiten können. |
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also es könnte schon meiner meinung nach bessere informationen und mehr freundlichkeit der mitarbeitrer der bagis rüber kommen... |
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In dem Jobcenter Bremen-Neustadt waren manche Leistungsabteilung Mitarbeiter sehr unfreundlich,die Arbeitsvermittler dagegen höflich und bemüht. Im Jobcenter Bremen,Pfalzburger Straße waren die Arbeitsvermittler sehr gut erreichbar und sehr bemüht, aber mein Vermittler versuchte mich aber auch schnellstmöglich in alle möglichen Stellen reinzudrängen,hauptsache weg vom Amt.Die Leistungsabteilung war sehr schnell im bearbeiten von Anträgen. |
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Die Freundlichkeit und Bearbeitungsdauer hängen oft vom SachbearbeiterIN ab. |
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Telefonische anfragen auf Bescheide werden fast unmöglich.Falsche Nummern auf den Bescheiden.Ich habe ihre Akte nicht ist durchaus ein gutes Argument um die gewünschte Auskunft nicht zu bekommen.Widersprüche werden dadurch unabdingbar,leider werden sie aber nicht zügig abgearbeitet.Fragen zu Leistungen werden nur sehr widerwillig beantwortet.Ich kann nur jedem empfehlen bleiben sie am Ball fordern sie ihre Leistungen ein und fördern sie damit die Kompetenz ihrer Sachbearbeiter. |
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Job Center Bremen MITTE 2011: Telefonische Erreichbarkeit der Mitarbeiter katastrophal bis unmöglich! Falsche Durchwahlnummern werden mitgeteilt. Telefonate über die Zentrale werden abgebrochen...Besetztzeichen. Über die Zentrale -an Sachbearbeiter gesandte- E-Mails zwecks Rückrufbitten werden von Sachbearbeitern ignoriert. Vorgesetzte sind telefonisch immer unerreichbar. Diverse Anträge werden trotz rechtzeitiger Abgabe, trotz persönlicher Einreichung, trotz persönlicher Nachfrage nicht bearbeitet. Eine Auskunft darüber wird abgelehnt. Mitarbeiter kommunizieren trotz eigener Bitte nicht miteinander, dadurch werden Anliegen verschleppt, zusätzlich erschwert und/oder unmöglich gemacht. Man fragt sich, weshalb soviel geballte Inkompetenz diese Arbeitsstellen besetzen darf! |
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Die unfreundlichste Begegnung hatte ich am Empfang, Anmeldestelle. Dann wird viel geredet über Dinge, die nicht in Frage kommen. Es werden damit bewusst, gezielt keine wichtigen Informationen gegeben. Unter wichtigen Informationen verstehe ich Hinweise, die finanzielle Forderungen auslösen können. Sobald keine finanziellen Forderungen absehbar sind, wird auch viel geredet. Kommen mögliche Zahlungen ins Spiel, wird darauf nicht eingegangen und wieder über Dinge geredet, die finanzielles außer Acht lassen. Ich habe den Eindruck, dass die Sachbearbeiter dahingehend geschult wurden. |
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Auf Widersprüche wird teilweise nicht reagiert, Geschäftsanweisungen (z.B. 08/10 v. 17.02.2010) sind angeblich unbekannt, Anträge zur Weiterbewilligung v. alg2 werden nicht verschickt, gesundheitliche Einschränkungen finden in Eingliederungsvereinbarungen keine Berücksichtigung, auf e-mails wird nicht geantwortet, usw. usw...... Man kann sich einfach auf nichts verlassen. Soviel geballte Inkompetenz unter einem Dach - das ist schon preisverdächtig, ...und wäre für jede Bäckerei untragbar. Ich beziehe mich im Speziellen auf die Bagis in Bremen-Nord. |
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Eigentlich ist diese Behörde ein Fall für den Staatsanwalt ! Telefonische Erreichbarkeit ungenügend. Jeder dritte im Hausbriefkasten eingeworfene Brief ist "verschwunden". Seltsamerweise immer die, bei denen Leistungen beantragt werden. So ein Zufall ! Akten verschwinden spurlos - und tauchen manchmal Wochen später wieder auf. Atteste und bis zu 30 Euro teure Gutachten sollen vom Arbeitslosen übernommen werden, sonst Totalsperre. Man merkt deutlich, daß das Bundesland Bremen Haushaltsnotlageland ist. |
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fleißige Mitarbeiter, die ihr bestes tun. Leidr nicht immer ganz einfach. Antragsbearbeitung dauert auch shcon mal, Terminwünsche werden nicht immer beachtet. |
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sind darauf aus, sperren zu verhängen. behandeln harz 4 empfänger als asoziale |
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man fühlt sich behandelt wie ein versager obwohl immer gearbeitet hat |
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Ich beziehe mich auf die Bagis (neu: JobCenter) Bremen-Mitte. Mir wurde dort eine Umschulung ermöglicht, die mir ganz neue berufliche Perspektiven erschlossen hat. Ich bin sehr dankbar hierfür, da ich es aus eigenen Mitteln und eigener Kraft so nicht geschafft hätte. Während des gesamten Prozesses erfuhr ich daneben freundliche und kompetente Unterstützung. |
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Also die BAgIS West ist kuhl für U25..andere BAgIsse kenn ich nicht |
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Die Bargis Süd in der Bremer Neustadt ist nicht gerade die beste Anlaufstelle für Harz 4 Empfänger. Die Wartezeiten bei der Anmeldung betragen um die 2 Stunden, zusätzlich etwa 30 Minuten bis 1 Stunde Wartezeit beim Vermitler, die in der Bargis Süd nicht den besten Ruf geniessen und teilweise ziemlich unverschämt sind! Vorsicht ist geboten mit Äußerungen! Die kompetenz der Mitarbeiter ist wenn überhaupt befriedigent und zum Teil schlecht leider. Wer hier Geld bezieht muss sich auf was gefasst machen. Unverschämte Sprüche der Mitarbeiter sind an der Tagesordnung. URTEIL: Mangelhaft |
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ich bin mit dem amt in bremen nicht zufrieden, weil es schon mehrere vorfälle gegeben hat, die ich nicht zumutbar finde. wenn ich mir eine nummer ziehe muss ich min. 1 std. warten bevor meine nummer dran kommt und ich hatte auch schon vorfälle wo die bearbeiter am schalter mich mit einem vermerk im pc abgewimmelt haben und meinten das ich einen termin zugeschickt bekomme nach 2 wöchigem warten und erneutem dort aufkreuzen hieß es " aus unerklärlichen gründen sei mir kein termin zugeteilt worden" . |
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Ich werde, obwohl in einer 3 jährigen Umschulung, ständig mit neuen Schreiben überzogen. Habe einen unregelmäßigen Nebenjob und kann daher Abrechnungen nur sporadisch einreichen.Damit kommt die bagis wohl schwer zurecht. |
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ich kann die vielen schlechten kritiken hier nicht nachvollziehen. ich werde höflich und respektvoll behandelt. vielleicht liegt es daran, dass ich das auch tue. sicher, seine neue arbeit muss man sich selber suchen. das kann das amt nicht für jeden einzelnen tun. vielleicht liegt hierin ein missverständnis bei vielen leistungsempfängern... |
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Es gibt mehrere Argen (in Bremen heißt die BAgIS) und da sind unterschiedliche Bewertungen nötig, denn einer der schlimmsten ist BAgIS-West während BAgIS-Mitte ziemlich gut bewertet werden könnte. Da ich bei beiden Erfahrungen habe, habe ich versucht ein Mittelweg der Benotung zu versuchen. |
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bagis bremen--süd : die mitarbeiter diesr geschäftsstelle sind in meinen augen minimum bis unterdurchscnittlich qualifiziert. dummheit, frechheit, willkür und selstberrlichtkeit zeichnen diese personen aus. nie alleine dort hingehen, immer mit beistand......klagen und denen zeigen wo der hammer hängt, so muss es sein. LEIDER!!!! |
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Dies gilt für das Amt am Doventorsteinweg, sind nicht wirklich freundlich und lassen sich sehr viel zeit |
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Ungleichbehandlung innerhalb eines Bundeslandes ist für Bremen normal. Die eine Geschäftsstelle fördert eine Beendigung des Harz 4 Leistungsbezuges, die andere verweigert oder reduziert Förderungen. Das SGB gibt leider keine klare Rechtsgrundlage, die Freiheit und damit verbundene Willkür hägt von dem Arbeiter der BAgIS ab. Es fehlen einheitliche Richtsätze. Ein Umzug in einen Einzugsbereich einer besseren BAgIS Geschäftsstelle wird auch nicht gefördert. Diskriminierung und soziale Ausgrenzung wird somit anhand des Wohnsitzes, innerhalb einer Stadt, festgelegt. Sehr merkwürdig! |
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Freundlichkeit alleine reicht nicht. Danmit lässt sich die fehlende Kompezenz nicht wettmachen. |
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BAgIS-Süd(change 50) Das einzige was meine Anwesenheit dort gebracht hat war die Rechtfertigung eines zusätzlichen Arbeitsplatzes bei dem Amt. Normalerweise bin ich der BAgIS-West zugeteilt. Dort nutzt man mich auch nur zur Rechtfertigung des Arbeitsplatzes. Beratungen finden leider nicht statt. Besonderheit der BAgIS-West gegenüber anderen Bremer BAgIS-Stellen ist die dortige Verweigerung der Bewerbungskostenpauschale. Dort muss man jede 10cent mit einer Rechnung belegen. |
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Die Bagis ist nicht in der Lage Änderungsbescheide richtig auszurechnen. |
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Also ich finde das Amt in Bremen nicht so pralle. Die wissen meistens nicht was sie tun.Die behandeln einen als würde man dreck sein. |
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die hilfsbereitschaft bei der Bagis Bremen ist bemerkenswert; auch wie mit fragen umgegangen wird. Ich habe bei meinem besuch keine konkreten Antworten auf meine Fragen bekommen. |
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Das bezieht sich auf die Bagis-West (Arge in Bremen-Gröpelingen), denn andere Argen sind weitaus besser! |
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was sol ich schreiben wenn ich kein deutsch kannnn |
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Mitarbeiter kaum erreichbar, wenn denn, dann wird die Sache auch bearbeitet, allerdings muss man häufig sofort vorbeikommen, nicht ganz einfach ohne Fahrgeld. Ansonsten häufig Post und alle möglichen Wünsche mit der Frist von einer Woche zur Erledigung. Ein Glück ist es vorbei für mich (hoffentlich für immer). |
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egal bei welchem sachbearbeiter ich war sie sind alle total unfreundlich und behandeln einen wie menschen zweiter klasse... nur die abteilungsleiter sind einigermaßen fit auch was gesetze angeht nur nehmen sie ihre mitarbeiter bei djedem furzt in schutz als ob die alle perfekt wären |
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Es gibt viele freundliche und bemühte Angestellte ( Ausnahmen bestätigen die Regel). Leider sind sie im Moment so stark unterbesetzt, dass die Kunden darunter leiden müssen und ewig auf Bearbeitung von Anträgen warten müssen. |
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es besteht eine Großzügigkeit bei der Auslegung und Einhaltung von Rechtsvorschriften (SGB) jedoch immer gegen denn Leistungsempfänger und gegen das (SGB). Die Aufgabe der Arbeitsberater ist ausschließlich fixiert auf Sanktionsprüfungen. Es ist kein Vorsprechen in der Leistungsabteilung erlaubt. Komunikation ausschließlich schriftlich über dir Rezeption. Grungsätzlich werden immer Fehler zu lasten der Leistungsempfänger gemacht welche nach wochenlangen (längste Zeit ca. sieben Monate) Schriftverkehr korrigiert werden. Sämtliche Fehler basieren auf die nichteinhaltung der gesetze durch die BAgIS (Bremer Arge) Meine Bewertung ist für die unfähige BAgIS-West Die täglichen Fehler dort können nicht alle auf Unfähigkeit zurückgeführt werden, dies ist System, denn Leistungsempfänern sollen somiit ihre Ansprüche verweigert werden. Die meisten geben nach ein paar Monaten Kanpf auf oder sie wollen erst garnicht ihre Rechte einvordern da sie Angst vor der Rache haben. |
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Man wird nur verwaltet, keine Bemühungen einem wirklich Arbeit zu beschaffen. Es geht nur um das Ausfüllen von Anträgen und um die Vorschriften an die sich beide Seiten zu halten haben. Man hat das Gefühl man nervt und die Mitarbeiter sind frustriert. Man soll schnell wieder gehen und zusehen, dass man selbst etwas findet. Man ist vollkommen auf sich selbst gestellt, keinerlei Arbeitsvorschläge oder sonstiges. Die Mitarbeiter geben sich Mühe freundlich zu sein, aber man merkt, dass sie das auferlegt bekommen, es ist nicht ehrlich. Man bemüht sich die Wartezeiten nicht lang werden zu lassen. Alles in allem ist es traurig und hilft keinem. |
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Die Rämlichkeiten sind i.o. Es gibt PC Arbeitsplätze, Stühle und einen Infostand. Die Wartezeit ist wie bei allen Ämtern sehr lang, außer man kommt mit Termin, dann muss man lediglich 5-10 min warten. Die Mitarbeiter sind freundlich und auch hilfsbereit, wenn man Fragen zum Ausfüllen hat. Was mich störrt, ist dass man Termine nur zu unmöglichen Zeiten bekommt. Hab zwei kleine Kinder und auf Hinweis dass ich um diese Zeit keine Betreuung finde kommt die Antwort: mitnehmen. :-( |
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Wenn eine Firma in der freien Marktwirtschaft so arbeitet wie die BAgIS, würde sie innerhalb kürzeseter Zeit wieder verschwunden sein. Unprofessionell und umständlicher kann man nicht arbeiten. |
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Mitarbeiter haben für die Sorgen und Nöte der Besucher nur dumme und freche Antworten übrig; Beratung im Vorfeld gibt es nicht - wenn man etwas nicht gewusst hat, muss man trotzdem mit den Konsequenzen leben; Bescheide werden "vergessen" rauszuschicken |
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Ich habe die Mitarbeiter der ARGE Bremen Nord als sehr freundlich und auch als durchaus kompetent kennengelernt.In Bremen West war das ein ganz anderer Schnack.Ich wurde freundlich behandelt und die Wartezeit war wirklich völlig in Ordnung.Mir wurde auch zudem bei meinem Anliegen geholfen. |
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Die Bagis Bremen ist die schlecht organiesierteste Einrichtung de ich je gesehen habe. Menschenwürde wird einem dort ganz schnell entzogen... |
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Unschuldig in diese lage gekommen un von der seite nur Ärger Anträge daunern Monate das schlimme da drunter leiden auch die Kinder wenn das geld fehlt |
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Einfach nur schrecklich. Sollte ich jemals wieder auf Hartz 4 angewiesen sein werden, gehe ich direkt zum Therapeuten!!! Musste mir von einer Sachbearbeiterin die ungehobeltesten Kommentare und Unterstellungen reindrücken lassen. Ich wurde von vornherein wie ein Sozialbetrüger behandelt. Unglücklicherweise hatte ich damals nicht die Kraft, gegen dieses menschenunwürdige Verhalten vorzugehen. Ich kann nur jedem empfehlen, die BAgIS nicht ohne einen Zeugen aufzusuchen!!! |
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Die leute die aus Hartz 4 raus wollen bekommen nur steine in den weg gelegt... die leute die kein bock auf arbeit haben bekommen umschulungen und Lkw führerscheine geschenkt..... Was stimmt hier nicht ? Das ist eine absolute Ungerechtigkeit und Frechheit. Mir, obwohl ich erst 22 Jahre bin und arbeiten will, nimmt man jede Möglichkeit irgendwie wieder auf die Beine zu kommen. Und da soll man nicht resignieren und sich auf Kosten des Staats ausruhen! |
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oh man...ich hatte ja schon einiges "gehört" und meist nichts gutes, ... dass die Beamten dort aber so sind, hätte ich nie gedacht: trotz Termin, 30 Min. Wartezeit; keine Begrüßung o.Ä; Unfreundlich etc. und dann auch noch persönliche Kommentare... zum Glück bin nicht ewig auf staatliche Unterstützung angewiesen!! |
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Anträge und Widersprüche werden gar nicht oder nur wenig zeitnah bearbeitet. Beschwerden finden keinerlei Resonanz. Da telefonisch nichts zu erreichen war musste ich mittlerweile feststellen, das auch Briefe nicht mehr beantwortet werden. Vermutlich ist in meinem Fall eine Kontaktaufnahme nur noch über Anwalt möglich. Schade! |
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Ich weiß nicht warum aber alle "Beamten" oder wie man sie auch nennen soll sind sowas von unfreundlich als hätten mann und frau jeden tag ihre tage..... Scheiß BAgIS |
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Man muss sehr lange in Wartebereich warten miarbeiter sind immer genervt und geben mir den anschein das sie keine lust haben zu ihrer arbeit. |
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lange wartezeiten - sehr unfreundliche wachmänner - schreien die "Kunden" teilweise sehr ruppig an |
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Nach unserem Geld renne ich ständig hinterher. Niemand erreichbar. Bewerbungshilfe kommt erst nach drei Monaten.Offtmals reine Schikane, man bekommt Schreiben die Relevantlos sind. Sehen bei den Leistungsbescheiden selbst nicht mehr durch. |
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Die BAgIS Bremen Süd beantwortet keine Widersprüche und keine Anträge. Sie macht Fehler. Hier: Anrechnung von UVG-Beträgen als Einkommen obwohl die Zahlungshöchstdauer schon seit 9 Monaten beendet worden ist. |
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Bagis Nord Lindenstraße Die Bearbeitungsdauer von Anträgen auf Arbeitslosengeld 2 und Bewerbungskostenerstattungen ist sehr kurz. Die meisten Mitarbeiter sind freundlich, es gibt auch Ausnahmen.Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr schlecht. Die Wartezeit ist angemessen. |
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Die Bagis - Süd ist das aller letzte. Innkompetenz und nichtvermögen herschen hier vor. Mathematik ( Leistungsabteilung ) ist ein Üngenügend. Man muss wirklich jeden Bescheid nachrechnen, da die alle voller Fehler sind. Unfreundlichkeit herscht hier vor gegenüber den deutschen Mitbürgern. Hier hat man als deutscher wirklich den falschen Pass. |
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Die Mitarbeiter sind einfach überlastet und unfreundlich... und kann schnell unfreundlich werden... |
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Also ich habe hier nun eingie Berichte über die Bagis Süd gelesen, und kann den ärger der Leute nicht so ganz verstehen. Ich bin ebenfalls bei der Bagis Süd, und kann eigentlich nur positives berichten. Ich habe einen freundlichen SB der mir bei meiner Beruflichen Integration sehr behilflich ist. Mit ihm kann man reden, was die Perspektiven angeht oder welche möglichkeiten man hat. Wenn ich einen Termin brauche dann rufe ich ihn persönlich an und bitte um einen Termin, dass ich da Wartezeit mitbringen muss ist selbstverständlich. Ich gebe zu ich hatte auch einen SB der war mehr als ein arroganter Mensch... aber nach einer Beschwerde war das Thema bei ihm erledigt. Nach einer Maßnahme war ich dann auch wieder in Arbeit, und nun seit ich wieder Harz 4 bekomme habe ich nen anderen sachbearbeiter, der sehr freundlich ist, und sich wirklich bemüht einem zu helfen. |
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Ich finde die Bagis West eine Katastrophe. Die Mitarbeiter dort sind überhaupt nicht Komptetent, sowas von unfreundlich und man kommt nie an seinen regulären Sachbearbeiter ran. Da die "NETTE" Dame nie den Hörer abnimmt, wenn es klingelt und wenn sie dann doch mal über das kabel stolpert, muss man sich dermassen heftige Komentare anhören. Also da sollte mal grundlegend etwas geändert werden. |
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Ich kann das Amt nur schlecht Bewerten da meine bescheide nur falsch berechnet werden und wenn man eine frage hat erreicht man keinen oder bekommt dumme antworten (man wird behandelt als ob man BESCHEUERT ist) und dann noch ewig lange brauchen um etwas zu ändern oder widersprüche zu bearbeiten.Bin zuverdiener auf 80std.nur stress mit dem amt. |
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Die meisten Schbearbeiter wissen selber nicht was sie da tun. Behandeln die Leute wie DRECK! Es gibt nur wenige Ausnahmen, die freundlich sind, schnell ihre Arbeit machen und die haben auch Ahnung von dem was sie tun! Den Leuten bei der Bagis macht es Spaß ihre Macht auszuspielen! |
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in der bagis süd wird die kundschaft jetzt schon in der anmeldung abgewimmelt.die lassen einen gar nicht vor wenn die der meinung sind es ist nicht nötig.können die das beurteilen?plaudern da munter drauf los wegen probleme,die soll man erst mal da vortragen und der hammer ist alle anderen hören das mit.seit wann entscheiden die personen in der anmeldung was wichtig is und was nich.zum kotzen der laden,abschaffen.was ist mit datenschutz?keine spur. |
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Meine Erfahrung ist das eine Zusammenarbeit nicht vorhanden ist. Keiner hat eine Ahnung von dem was er sagt und Probleme werden von einem zum anderen gereicht. |
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Die Sachbearbeiter behandeln einen als wer man der letzte Dreck.Man geht mit Magenschmerzen zu seinem Termin und wird dort fertig gemacht ganz egal welche schweren probleme man zur Zeit hat.Wenn man seine Bewerbung nicht geschrieben hat,wird man sofort mit Sanktionen bestraft.Man wär manchmal lieber Tod als Harz4 Empfäger. |
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da kann man nichts mehr zu sagen aber wir müssen damit ja leben die Mitarbeiter der Agre können sich alles erlauben aber wenn einer was von uns was macht gibt es gleich ärger wie früher bei eltern. alles draurig wein wein |
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Da weiss der eine nicht was andere tut und im zweifelsfalle wird einfach mal das Geld gesperrt damit der Kunde zur Klärung vorbeikommt. |
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scheiss BAGIS, sollte endlich mal abgeschafft werden!!! |
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Erreichbarkeit katastrophal, keine Rückmeldung weder telefonisch, schriftlich oder per e-mail. |
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Ich bin fassungslos über soviel Frechheit verschiedener Mitarbeiter, des Arbeitsamtes und der Agentur für Arbeit in Bremen-Süd, Neulanderstrasse. Diese Mischung aus Dreistheit und Inkompetenz, oder besser Dummheit macht mich fertig. Wieso suchen sich solche Leute nicht einen Job, bei dem sie wenig Menschenkontakt haben, bei so viel Stumpfheit wäre das angebrachter. Laßt Euch nix gefallen und gebt contra!!! |
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Unmögliche Behandlung der Kundschaft. Was glauben die denn wer sie sind??? |
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Bremen-Süd hat ein unmögliches Gebäude, schlechte Antragsannahmestellen, Wachpersonal das herumläuft. Man fühlt sich wie der letzte Dreck |
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Jedes mall kriege ich magen krämfe wenn ich nach bagis gehen mußß um gehalts abrehnung einzu reichen, die sind unfreundlich, unkompotent, nicht erlich,lehnen jegliche hilfe ab,man wirt absewiert wie das letzter dreckmann kommt vor wie ein betler, mann wird nicht ausreichend informiert ,wenn die fordern sind die schnell aber wenn wir kriegen das dauert mann wird auf deutsch gesagt beschißßen biss zum geht nicht mehrwarte immer noch heuteauf mein geld miete für meine tochter/ die neue miet an ordnung ich kriege als alein erzichende mit zwei kinder alter 17 und 20 469 euro miete.wo bei die neue miet regelung bei drei personen haushalt 517 kalt plus 1 euro 1o pro quadratmeter heiz kosten angerehnet werden und dabei gehe ich noch arbeiten, ich binn so sauer wie mann behandelt wird wie das letzter dreck ich kriege panik atacken binn nervös, wein atacken,ich versuche alles um von der situationen los zu kommen aber schaft man nicht auch wenn ich acht stunden am tag arbeiten gehe bei 8,15stundenlohn trotzdem sie müssen sich so lange was anderes/ oder dazu verdienen bis sie raus sind, wird gesagtdie unterlagen die mann einreicht verschwinden unerklärlicherweise, wird gesagt ist nicht eingereicht mußß mich endschuldigen, habe ja keine bildung wie die es ja sagen mfg K.C ich binn sooooo sauer |
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jobcenter:Beforzugen nur Ausländische mitbürger, Deutsche mitbürger werden vernachlässigt, oder werden nur für Zeitarbeit eingeteilt, die guten Stellen werden den imigranten angeboten, eine fortbilung wird meist wieder sprochen das einziege was gut klapt ist das mit den Bewerbungskosten die sindustrie bei alle gleich |
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leider kann man dort nicht persönlich vorstellig werden, wenn man Kinder und einen Job hat. Ich habe schon 3 Stunden nach der Arbeit dort gewartet, und die Kinder zuhause auf ihr Mittagessen auch. |
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Terminsabsprachen sind nicht möglich. So muss man doppelt warten. Telefonisch fast nie erreichbar. Freundlichkeit am Telefon lässt zu wünschen übrig. Bei persönlicher Vorstellung aber ok. Räumlichkeiten alt und eng. |
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Ein Besuch bei der BagIS West kann einem so richtig den Tag versauen. Zuallererst wartet man 1 1/2 Stunden, um seinen Antrag einzureichen und bekommt dann lediglich die Formulare ausgehändigt, die man vorher bereits ausgedruckt und ausgefüllt hat, und die Information, man würde dann einen Termin vom "Team Arbeit" bekommen, "kann aber dauern, is ja viel zu früh". Einen Monat später darf man dann auch endlich wiederkommen. Der Bearbeiter, muss ich zugeben, war äußerst freundlich. Der Bearbeiter der nun aber meinen Antrag annehmen und bearbeiten musste, war gelinde gesagt ein sehr unfreundliches Exemplar. Nicht genug, dass einem von vorne rein der Eindruck vermittelt wird, dass es eine Zumutung ist, Leistungen zu beantragen , nein man wird dann auch noch der Lüge bezichtigt weil es dem Bearbeiter anscheinend nicht möglich ist nachzuvollziehen dass man vorher mit wenig Geld im Monat ausgekommen ist. So nach dem Motto: "Glaub ich nicht, der bunkert doch irgendwo Geld und will den Träger jetzt bescheissen!" Als Antragsteller ist man bei der BAgIS West Mensch zweiter Klasse. Danke auch dafür. |
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"Sozial" haben die sich, bis auf wenige Ausnahmen unter den Mitarbeitern, nicht auf die Fahne geschrieben. Viele SBer sind arrogant, herablassend und insgesamt sehr unfreundlich! |
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Ich habe bisher keine sehr schlechten Erfahrungen mit der ARGE in Bremen machen müssen. Allerdings hatte ich auch noch nicht viel mit meinem Sachbearbeiter zu tun. Es waren aber bereits ab und zu Fehler in den Berechnungen. |
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Die Bagis West ist das allerletzte. Sowas von unfreundlich habe ich noch nie erlebt. Bearbeitungsdauer von Anträgen ist unverschämt hoch und bei nachfragen werden die "Mitarbeiter, haha" total unfreundlich und man wird abgewimmelt. Das repräsentiert den Deutschen Staat ja richtig gut. VIELEN DANK...... |
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Es hat sich nichts geändert. Es ist konsequent schlechter geworden. Evtl. ist es billiger die Bagis Mitarbeiter fristlos zu entlassen. Kommentare zensieren ist wie Bücher verbrennen. |
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Bei mir erschien auch der Gerichtsvollzieher nachdem die Bagis mir ein Darlehen gewährt hatte.Bereits 7 Tage nach Gewährung des Darlehens wurde ich aufgefordert die Summe auf einmal zurückzuzahlen.Gehts noch?Die Bagis-Süd in der Neuenlanderstraße ist das hinterletzte.Die Sachbearbeiter da sind frech und haben keine Ahnung.Naja,da läuft nicht umsonst der Sicherheitsdienst auf den Fluren herum.Wenn alles mit rechten Dingen zugehen würde könnte man sich das sparen.Da sollten die mal drüber nachdenken.Tel.ist nie jemand erreichbar,die Türen stehen ständig offen,immer wird ein neuer Grund gesucht um Leistungen zu kürzen.Nichts gefallen lassen,sofort zum Anwalt. |
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ARGE weigert sich beharrlich, ALG2-Rückforderungen zu begründen. Schicken stattdessen erstmal den Gerichtsvollzieher. Arschlöcher... Die BAGIS ist der allerletzte Verein. Stand schon mehrmals kurz davor, den Mitarbeitern die freche Fresse zu polieren. Gut, daß ich mit denen nichts mehr zu tun hab. Die schnallen wohl erst, daß sie einen Menschen mit Gefühlen, Sorgen und Ängsten vor sich haben, wenn man ihnen diese Tatsache mit ner Zaunlatte eintrichtert. Sozialamt und Jobcenter kann ich nicht beurteilen. Arbeit gabs jedenfalls noch nie beim JC. Musste mich immer selber kümmern. Fazit: Arbeitslosigkeit privatisieren. Die Bremer Ämter jedenfalls sind reinste Steuerverschwendung... Taugen nix und schaden uns einfachen Bürgern noch zusätzlich... |
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Unsere Bagis in 28755 Bremen Lindenstr Ist Menschlich gesehen das allerletzte und gehört in die unterste Schublade. |
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die bagismitarbeiter neuenlanderstraße sind unfreundlich und überheblich.keiner da hat ahnung von dem was sie tun. ewig lange wartezeiten die mitarbeiter rennen aber mit kaffeetassen über die flure und halten hier und da einen plausch.ich wollte letztens zur leistungsabteilung.auf dem flur saß kein mensch, nur ich.trotzdem musste ich 1 stunde warten.das ist das allerletzte da und qualifizierte leute sind das schon garnicht.hab auch schon beobachtet das hilfesuchende von den mitarbeitern mit fadenscheinigen ausreden abgewimmelt wurden.geht da niemals alleine hin.immer besser mit einen zeugen.ganz schön armseelig was dort abgeht. |
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Ging alles sehr züggig, wenn man angerufen hat um eine Auskunft zu erhalten, wurde prompt zurück gerufen |
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Kaum erreichbarkeit, immer voll, selbst die Kundenhotline ist frei aber keiner geht ran. Die Sachbearbeiter geben ihre Nummer an aber gehen eh nicht ans Telefon und schalten es stumm! |
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die bagis bremen läßt deutlich an kompetenz und qualifizierten mitrbeitern zu wünschen übrig.lange bearbeitungszeiten und viel abhanden kommen von geschickten unterlagen katrin Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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U25 Abiturienten Beratung ist sehr gut, netter Betreuer; Bagis ist furchtbar, wollte mich blos erkundigen was ich bei einem drohenden Abbruch des Studiums bekommen würde und wurde nach 2 Std Wartezeit mit einer Telefonnummer vertröstet von einer Beraterin die mich VERSUCHT innerhalb von 10 Tagen einzuladen. Das wäre aber viel zu spät. Und dafür noch 2 Std Wartezeit!!!! Wobei ich ja wahrscheinlich eh nix bekomme... |
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Zwischen den o1. und 05. sollte man nicht zum Amt gehen, in diesen Zeitraum wird man von den Mitarbeitern wie der letzte Penner behandelt. Es liegt war scheinlich daran das in diesen Zeitraum sehr viele Vorsprechen denen die Leistungen versagt wurden, ob nun zu recht oder unrecht kann hier nicht beurteilt werden. |
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unfreundlich,überfordert,ahnungslos.rechts weiß nicht was links macht,türen stehen bei gesprächen offen.ständig andere mitarbeiter.willkür und arroganz an der tagesordnung,von fehlerhaften bescheiden ganz abzusehen.beschwerden u widersprüche werden nicht bearbeitet,unterlagen doppelt und dreifach angefordert.willkürlich und selbstherrlich als ob sie götter wären wird dort verfahren.man muß sofort einen anwalt aufsuchen,sonst geht da gar nix |
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Ich wurde absolut positiv überrascht. Bei meinem ersten Besuch bei der BAgIS hatte ich mich auf lange Wartezeiten eingestellt, aber nach nur einer Stunde war ich schon wieder draussen, und das obwohl ich ohne Termin mit ganzen DREI Mitarbeitern geredet habe. Beim nächsten Mal hatte ich dann auch nen Termin und war nach 15 Minuten wieder draussen. Die Mitarbeiter/ innen waren alle sehr freundlich und hilfsbereit!!! Leider haben wir beim gespräch vergessen ein punkt zu klären, und so bekam ich einen Anruf der Mitarbeiter, was ich einfach super finde. Meine Erfahrung mit anderen Stellen hatte mich gelehrt das die meisten Einrichtungen den etwas längeren Postweg nutzen um alles noch ein wenig raus zu zögern. |
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Katastrophe, ständig wechselnde Sachbearbeiter bei dem gleichen Vorgang, die natürlich nicht informiert sind, Warte zeit mit Termin! mehr als 1 Stunde in der Regel. Die gesetzliche Antwortzeit bei Widersprüchen wird von der bagis bis zur letzten Minute ausgeschöpft. Hier in Bremen hilft nur einen Anwalt nehmen und sofort eine Eilentscheidung bei gericht beantragen! |
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Die bagis Bremen-Süd verschickt falsche Bescheide, bearbeitet keine Widersprüche, hält sich nicht an vorgeschriebene Gesetze, sitzt die Angelegenheiten aus, Schreiben von Anwälten werden nicht beantwortet, Mitarbeiter, wenn man sie erreicht, unverschämt.Darüber hinaus absolut inkompetent, haben keine Ahnung vom SGBII.Bin durch die bagis in Mietrückstand geraten,muss klagen,die bagis nimmt das in Kauf obwohl sie verlieren wird. Also ich hab die Faxen dicke, so wie viele andere, deren existenz durch die bagis ruiniert wird, sicher auch. Wir sollten uns zusammentun. In diesem Sinne allen viel Glück bei ihrem weiteren Kampf. |
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Es werden Nachweise verlangt, die über 15 Jahre alt sind, also rechtlich nicht haltbar. Es werden chronisch Kranke permanent schikaniert. Es werden ärztliche Atteste angezweifelt, es werden verschwinden arbeitsmedizinische Gutachten, die fürs Arbeitsamt einer anderen Stadt erstellt worden, etc. |
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Die Ansprechpartner sind wenn nur über mail zu erreichen, persönliche Kontakte werden vermieden bei dringenden Fragen muss man eben warten oder sich mit der imkompetenten Antwort zufrieden geben die man per mail erhält. Aufklärung über seine Rechte und Pflichten sowie kundenorientiertes Arbeiten sind mangelhaft. |
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Manche Mitarbeiter sind so desinteressiert an der Notlage eines Hilfesuchenden das man sich fragt warum man da überhaupt das Fahrgeld (wurde nicht erstattet da angeblich zu kleine Entfernung) ausgegeben hat und nicht lieber sich was zu Essen dafür geholt hat. Allerdings gibt es auch sehr hilfsbereite und nette Mitarbeiter, was aber leider zu selten vorkommt. Ebenso das wenn man ein Vorschlag macht um ein Problem zu lösen das es meistens abgetan wird damit das es nicht geht lt. Vorschrift statt gemeinsam zu überlegen ob man nicht mal etwas flexibler gehandhabt werden kann wie es auch von einen arbeitslosen Bürger gefordert wird. |
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in der arge osterholz könten die mitarbeiter netter sein und einem mehr erklären wenn man fragen hat. dies ist dort nicht gang und gebe...leider. |
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Folgeanträge werden nicht oder spät bearbeitet. Die SB sind unhöflich und Stutenbissig und schrecken auch nicht vor persönlichen Rachefeldzügen ab( in Form von Schikane ), um Genugtuung zu bekommen. |
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Es giebt solche und solche Mitarbeiter einige sind sehr freundlich und mit denen kommt man gut aus diese bügeln dann auch die Fehler anderer Kolegen wieder aus. Und andere bekommen nichts gebacken im warsten sinne des wortes. So das Überbezahlungen entstehen ob wohl man seiner sogenanten Mitwirkungspflicht nach kommt. |
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da sitzen leute die von tuten und blasen keine ahnung haben wenn jeder so arbeiten würde wie die (armes Deutschland) Respektlos........!!!! |
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Das eiinzigste was das amt macht ist reine schickane die machen ein das leben zur hölle |
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Man muss sich ziemlich gut auskennen mit dem Hartz IV Gesetz, um hier gegen Bescheide Widerspruch einlegen zu können. Am BEsten noch: Ein Anwalt zulegen. Hab das Gefühl, mein Antrag wird nur von Praktikanten bearbeitet... |
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bagis bremen-süd, unfreundlich, arrogant,handeln willkürlich und nicht den vorschriften bzw.der verwaltungsanweisung entsprechend.tel.so gut wie nie erreichbar,keiner dort ist in der lage einen bescheid zu erklären bzw. wie sich die beträge zusammensetzen.falsche bescheide natürlich zu ungunsten des kunden.kosten der unterkunft viel zu wenig wie vorgeschrieben,alles nicht nachvollziehbar. |
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teilweise unfreundliches und unfähiges peronal, die mit ihren äußerungen richtig unter die gürtellinie gehen und einen wie den letzten dreck behandeln. |
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Widersprüche werden nicht bearbeitet, Wachmann ist unverschämt, Bescheide verspätet ausgestellt und nicht begründet, falsche Bescheide ausgestellt, Sachbearbeiter nicht erreichbar, falsche Unterstellungen gegenüber Antragstellern..... alles zusammen nur noch ekelerregend. |
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Ich finde die unereichbarkeit schlimm! Die Wartezeit hält sich im Grenzen wenn man morgen Früh kommt |
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Stellen bei 4 köpfiger Familie nach Aufforderung Wohngeld und Kinderzuschlag zu beantragen, sofort Zahlung ein, obwohl Wohngeld und Kindergeldstelle mehrmonatige Bearbeitungszeit haben. Widerspruch bleibt unbeantwortet trotz Fristsetzung. Sachbearbeiter und Vorgesetzte telefonisch unerreichbar. Sozialgericht als letzter Weg. Kraft, Zeit und Nerven verschwendet anstatt im Gespräch Situation zu klären. |
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es ist vorgekommen das man eine Einladung bekam und der Mitarbeiter bereits nicht mehr zuständig war. Man wird in Trainingsmaßnahmen gesteckt obwohl bereits mehrere nur unter anderen Namen bereits gemacht hat. Bewerbungstraining wird von irgendwelchen Akademien oder Zeitarbeitsfirmen durchgeführt! |
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türen stehen offen zwischen den büros, datenschutz? fehlanzeige, jeder kann mithören.unqualifizierte, unfreundliche mitarbeiter. sachbearbeitr handeln willkürlich.beschwerden werden nicht bearbeitet bzw. abgeschmettert. |
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Die Mitarbeiter am Empfang sind sehr freundlich, dafür dauert die bearbeitung einzelner Anträge gerne schonmal 5 Monate oder länger. Diverse "Fallmanager" nehmen das eine oder andere gerne schonmal persönlich. Wenn wir so Arbiten würden würden wireine Abmahnung erhalten. |
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Bei drei Mitarbeitern, drei verschiedene Ergebnisse. |
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Also ich kann leider keine positive Bewertung abgeben, denn mein Antrag ist schon seid fast 6 monaten in bearbeitung und ich habe vor gut 2 wochen eine zahlung erhalten die ich schon seid 6 monaten hätte kriegen sollen, und wo ist der rest??? der fehlt immernoch und ist auch noch in bearbeitung! und ans telefon geht da schon mal keiner! sind wohl alle zu viel mit kaffee trinken beschäftigt!!! UNMÖGLICH!!!! |
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find es seit dem umbau nur noch als unübersichtlich keiner weiss wer was zutun hat aber alle wollen es wissen und zum schluss weiss keiner mehr was er geschickt oder bearbeitet hat.oder man schiebt die schuld auf den hartz4ler obwohl er alles eingereicht hat.aber wenn die briefe immer von jemand anderes kommt ist doch wohl klar das keine eine genaue übersicht hat.und papiere verschwinden immer auf wundersame weise!!!!! |
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Die Ämter bei uns bekommen es nicht auf die reihe das geld aus zu rechnen was man bekommt und einem zustehen tut erst durch den rechner auf dieser seite und einem guten anwalt kommen wir weiter wir sind durch das amt in Mietrückstand geraten und das am will das wir auf gut deutsch das wir auf der straße sitzen die tuhen garnichts Mfg Renee S. |
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Die Räumlichkeiten und Wartezeiten lassen zu wünschen überig |
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Haben von nix ne Ahnung, keine Menschlichkeit geschweige Verständnis - nur Zahlen im Hirn. Man will weg vom HartzIV aber Steine werden einem in den Weg gelegt in jeder Hinsicht (man wird gezwungen einen 1 € Job anzunehmen). Im grossen und ganzen: Der grösste Sch...verein |
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Alles in Allem ziemlich schlecht, im Eingangsbereich die Mitarbeiter sind allerdings freundlich und arbeiten zügig. Sonst muss man ohne Termin lange warten, mit Termin ist aber ok. Vorschriften bzgl. arbeitssuchend melden wurden bei mir genau ausgelegt - was zu einer Sperre geführt hat - es wäre auch großzügig gegangen... |
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Meine Bagis ist bei Terminvorsprachen sehr freundlich und auch Kompetent. Allerdings fehlt die Vorausschauende entwicklung auf Weiterbildung im Hinblick auf Festeinstellungen auf dem ersten Arbeitsmarkt. Besonders bei Schwerbehinderten. |
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Das schlimmste was man sich vorstellen kann. Schikane ohne Ende und unfreundliche Mitarbeiter. Hier wird gemauschelt und man hört schon in Bremen-Lesum den Amtsschimmel in Gröpelingen wiehern!!! Note 6- |
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Habe bisher leider nur schlechte Erfahrungen machen müßen. Allein im Jahr 2008, hat noch nicht ein Bescheid von Bagis-Neuenlander/Bremen gestimmt. Mußte gegen jeden Bescheid Wiederspruch einlegen. Bisher hat sich auch bei den Wiedersprüchen nichts getan. Insgesamt geht es da ja auch nur um ca. 1000 Euro, die mir noch zustehen. Stattdessen darf ich zahlen, für die Fehler in ihren Bescheiden, wo nach sie noch Geld bekommen. Beispielweise, sind sie jetzt in ihren letzten Bescheid beigegangen und haben einfach für jeden Monat, das tatsächliche Gehalt (bekomme ergänzendes Arbeitslosengeld 2) um 100 Euro höher berechnet. Wo sie eigentlich für jeden Monat die Gehaltsabrechnung vorliegen haben. Und für die Zukunft, wurde mein Gehalt fiktiv 190 Euro höher angesetzt, als mein Duchschnittsgehalt. Ist klar, das ich mich gerade in Richtung finanzielen Ruin bewege. Als ich am Freitag nachfragte, meinte man nur das dies schon so richtig wäre und wenn mir das nicht passen würde, könnte ich ja Widerspruch einlegen. Erst haben sie Gehaltabrechnungen Monatelang (von Gehalt Mai bis Sept)angesammelt und dann auch noch mein Gehalt um 100 Euro in der Berechnung erhöht. So brauchen sie natürlich keine 400 Euro noch nachzahlen. Erreichbarkeit der Mitarbeiter: Telefonisch fast nie zu erreichen, entweder besetzt oder es geht keiner ran und das bei 6 Telefonnummern der Leistungsabteilung. Wartezeiten im Amt: ca. 5 Stunden |
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Nach meinen Erfahrungen bei der BaGIs West, nachzulesen im aib-forum.de, sind die einzig fähigen Leute in der Bremer Bagis die Damen der Telefonzentrale. Meinem ersten Antrag wurde zwar stattgegeben, aber mit einem falschen Leistungsbeginn; auch die dann eingereichten Widersprüche wurden nicht an die Widerspruchsstelle weitergeleitet, sondern von dem selben Sachbearbeiter, der auch den Fehler gemacht hatte mehr oder minder oder eben gar nicht bearbeitet. Der Weiterbewilligungsantrag per Einschreiben mit Rückschein ging nach dem Erhalt irgendwo im Nirvana der Bagis unter. Neuen Antrag gestellt, der dann ca 2 Wochen später zwar bearbeitet wurde, genehmigt usw., aber das Geld wurde erst mit den Leistungen des nächsten Monats ausbezahlt und die schriftliche Bewilligung erst nach wochenlangem Anrufen, persönlichem Erscheinen etc. endlich nach Nürnberg zum Ausdruck gesendet. Eine Dame der Telefonzentrale machte mir netter Weise eine Kopie und schickte sie mir zu...Tage vor der Zusendung durch Nürnberg. Bagis West ist: undurchsichtig (habe eine Leistungssachbearbeiterin, die aber meine Akte an einen Kollegen in einem anderen Team zur Bearbeitung gegeben hat, also links nicht weiss, was rechts tut. Schlampig: korrekt eingereichte Papiere werden nicht beachtet, Anträge verloren, gegen gängige Rechtssprechung wird verstossen (Klassenfahrtkosten werden nicht voll erstattet, obwohl durch Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet). Unfreundlich: man wird wie das letzte STück Vieh behandelt. Falsche Auskünfte: mal ist das Geld schon überwiesen, dann plötzlich doch nicht, dann erst nächste Woche. Dann auf Frage, ob man Krankeversicherung jetzt selbst bezahlen sollte gibt es Antworten wie: "Sie wären, entschuldigen Sie bitte, ganz schön blöd, wenn Sie das tun würden. Wir zahlen das doch. Wir werden Sie schon benachrichtigen, sollte sich da etwas ändern..." (freiberuflich arbeitender Mensch, manchmal mehr als 15 Wochenstunden, somit eigentlich verpflichtet, den Beitrag selbst zu zahlen, aber die Bagis hat ihr eigenes Gesetz). Im Grossen und Ganzen: wirklich traurig! Musste jetzt Anwalt einschalten...mal sehen, was das bringt. Gruss, SueC |
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Es kommt stark auf den Standort an. Die Sachbearbeiter wechseln sehr oft, dadurch kommt wenig persönliche Beziehung wie sie bei einem persönlichen Ansprechpartner sein sollte zustande. |
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Nicht jeder Mitarbeiter der Bremer ARGE ist freundlich und nicht wenige Mitarbeiter sind knausrig, wenn es um die Finanzierung von Maßnahmen geht, solange es sich NICHT um 1 € Jobs handelt. Dennoch gibt es eine Reihe von Mitarbeitern, die sich auch um ihre Kunden kümmern und diese auch ernst nehmen! |
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Fordern statt Fördern. Per Kopf rechnen nicht möglich, das macht ja alles der Computer, das kann nicht falsch sein. Meine bisherigen Erfahrungen mit der Bagis (seit Anfang Hartz4) Fehlberechnungen, noch und nöcher, deren Korrektur Jahre dauern kann, hingegen Abzüge umgehend geklärt werden *logisch*. Telefonische Erreichbarkeit Horror, §§ Reiterei, leider mit null Hintergrundwissen und fälschlichen Auslegungen. Positives fällt mir leider nicht ein. |
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sehr schlechte beratung und man bekommt nicht das, was einem zusteht |
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Komentar Sinnlos, was dort geboten wird ist unter aller S....... |
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Keine bis wenig kompetente Unterstützung im Arbeitvermittler-Bereich. Oft wissen die jeweiligen Ansprepartner noch nicht mal über heutige (neue) Berufsbezeichnungen bzw. deren Arbeitsspielraum bescheid. Infolge dessen kommt es häufig zu "zermürbenden" Diskussionen bzgl. der Jobsuche in Eigeninitiative und damit verbundenen unterstützenden Hilfeleistungen (Fahrtkosten zu Vorstellungsgesprächen etc.) Oft wird vom Antragsteller verlangt die Fahrtkosten vorzustrecken, auch wenn dieser dies nicht leisten kann. Obwohl es doch die Möglichkeit gibt, einen Fahrschein direkt vom Arbeitsamt zu erhalten, was oft für die Argentur kostenkünstiger wäre. |
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Ich habe alg 2 beantragen müssen die wartezeit ist unertäglich aber mitarbeiter sehr zuvorkommend freundlich und hilfsbereit.nur bis man weiss wo man hin soll hat man 33 andere stellen anlaufen müssen |
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Es gibt hier in Bremen verschiedene Bagis Stellen. Meine Bewertung trifft die Bagis OST II. Die meisten Mitarbeiter dort sind Unqualifiziert und würden auch sonst nirgends einen Job finden. Die Sanktionierungsfreudigkeit und einhergehende Schadenfreude wenn der genötigte unterschreiben muß spricht Bände. Wenns schwierig wird rennen die Mitarbeiter wie die Hennen umher. Klagen brauchen wahnsinnig lang (wegen verursachter überzahlung z.B.) Tassen werden mit Freude spazieren getragen. (Nach uns die Sinnflut). Abgesehen davon in 6 Monaten 10 vermittlungsangebote. Obwohl mehrfache Anfragen erfolgten. Die SB (xxx) vergessen gerne Einladungen zu versenden und bezeichnen einen als Lügner wenn man zu 100% keine Erhalten hat. Den Nächsten SB der mich Gängelt xxx vor die Bürgerschaft stellen auf das seine armselige Figur ein mahnendes Beispiel sein wird. Und das solltet IHR auch tun. xxx BASTA Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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die Großzügigkeit bei der Auslegung der Rechtsverschriften sollte verbessert werden |
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Wer Gesetze lesen und verstehen kann, hat die zweifelhafte Ehre, den BAgIS-Mitarbeitern (ARGE in Bremen) zu erklären, wie man Bescheide richtig berechnet und wie Gesetzestexte auszulegen sind. Das ist insgesamt gesehen, eine Ansammlung für die Tätigkeit ungeigneter, uninformierter und uninteressierter Mitarbeiter (persönliche Meinung!). In der freien Wirtschaft wäre die BAgIS nach spätestens 6 Wochen pleite gewesen aufgrund der mangelnden Sachkenntnis der eigenen Mitarbeiter... |
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das recht auf aufklärung können sie gleich aus den vorschriften streichen, wer sich nicht selbst vorher schlau macht, ist verloren. zumindest in bremen. es werden vorschriften, die zum vorteil des mandanten(empfängers der hilfe)gereichen, verschleppt und in die länge gezogen, bis zu einem jahr. zur freundlichkeit: ich habe fast immer das gefühl, als wenn von mir erwartet würde, eine betteltanz-choreographie aufzuführen. das die jeweilige bürokraft im amt, die gelder direkt vom gehalt abgezogen bekommt und von ihrem privaten konto abgebucht wird. außerdem, wird einem durch die bank vermittelt, dass man dreck wäre und die andere seite ein besserer mensch, welchem das "schicksal" niemals negativ mitspielen würde. da wir uns allesamt selbst in die scheiße manövriert haben. ich grüße trotzdem ganz herzlich meine leidensgenossinnen aus der sonst schönen stadt bremen, an der weser. susanne b. |
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auch die mitarbeiter der arbeitsagentur schimpfen über ihren behördenapparat. sie arbeiten nur nach vorschrift, eigene Ideen sind nicht gefragt. sind doch auch arme schweine!! |
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eine klare Aussage war mir nicht möglich, da ich mit der Leistungsabteilung relativ gut zufrieden bin, während ich mit den Fallmanagern nicht so sehr zufrieden bin. Mein Sachbearbeiter hat meine frühere Sachbearbeiterin abgelöst und ist von vornherein zu mir sehr unhöflich und abweisend gewesen, unterstellte mir ich würde nicht arbeiten wollen, obwohl ich alles tat um was zu finden, von ihm habe ich bis zum heutigen Tage keine einzige Stelle vorgeschlagen bekommen und er wollte mir für meine damalige Stelle nicht mal die Monatskarte auf Darlehen zugestehen, meinte dies sei im Regelsatz enthalten. Dann, als ich mich für Selbstständigkeit entschieden habe, habe ich alles befolgt was er mir sagte bei Anmeldung und so und dann hat er mir die Förderung abgelehnt mit dem Satz: Sie sind ja nur nebengewerblich selbstständig (hat er mir so vorgeschrieben bei der Anmeldung) und vielleicht ist der Job nichts für Sie und sie stehen in 2 Monaten wieder hier und es hat sich von selbst erledigt (das war im August 2007). Danach hatte er einen Kommentar in die Akte rein, von wegen Dauerarbeitsplatz.... so dass mir die Leistungen bereits zum Ende September eingestellt wurden (den Bescheid habe ich am 27.9.07 erhalten), obwohl ich sagte, dass ich mein erstes Geld wohl erst im November erhalten würde. Der Sachbearbeiter von meinem Sohn stellt den auch als Arbeitsunwillig hin, obwohl dieser seit Jahren eine Lehrstelle suchte und sich nun entschied doch nochmal die Schulbank zu drücken, da ihm das schlechte Zeugnis, er weiß selbst, dass er im letzten Schuljahr unsinn machte, er hatte gesundheitliche Probleme, familiäre Sorgen etc, da kann ein Junge schon mal resignieren. Nun soll er aber, anstatt sich um diese Schulbildung kümmern zu können einen 1-Euro Job machen. Die Schule meinte er bräuchte Mathematik, was er in der Wirtschaftsschule nicht hatte und wir hätten ihm gerne dieses fehlende Wissen noch über VHS oder so zukommen lassen wollen, aber er soll stattdessen einen 1-Euro Job machen. Naja es wäre besser wenn man die verschiedenen Abteilungen beurteilen könnte, denn der Leistungsabteilung würde ich überwiegend, bzw durchschnittlich eine 2 geben, außer bei der telefonischen Erreichbarkeit, da könnte man verzweifeln. |
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Größtenteils Unfreundlich und schnell abwickelnde Mitarbeiter. |
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wurde zur falschen mitarbeiterin geschickt obwohl mein anliegen klar formuliert war,diese Mitarbeiterin gab mir eine Antwort auf die simble Frage was Arbeitslosengeld in Form von Nahtlosigkeit ist die Antwort "dies ist viel zu kompliziert als das Sie es verstehen würden wenn ich ihnen das erkläre" ich war geschockt und mußte feststellen das mit Arroganz die eigene Inkompetenz verschleiert wird mittlerweile graut es mir diese Agentur zu betreten. |
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Die Ämter in Bremen Lassen zu wünschen übrig weil man nur von obenherab Behandelt wird und derService ist auch unter aller Würde. Man wird ziemlich im Regen stehen gelassen wenn man Fragen hat. |
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Briefe die Per Einschreiben abgeschickt werden(Nachweise) werden verleugnet.Man wird abgewimmelt, keiner ist für die Probleme zuständigt. |
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Die Mitarbeite lassen sich verleugnen, bei der bitte nach einem einmalligen Vorschuss von 50 € hört man die Antwort gehen sie zu bremer tafel, keine Ansprechpartner. |
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Information wird vernachlässigt. Wer eine/n Langzeitarbeitslose/n bei sich einziehen lässt, wird sofort "zwangsverheiratet", ohne über Rechte und Pflichten aufgeklärt zu werden. Auch frische ALG2Empfänger bekommen keine Informationen in die Hand. |
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Die BAgIS-Bremen ist ein erschreckendes Beispiel dafür, wie man NICHT mit den Arbeitslosen umgehen sollte. Völlige Inkompetenz, monatelanges Warten auf Widerspruchsbescheide (wenn überhaupt welche kommen), selbst berechtigte Ansprüche werden mit fadenscheinigen Begründungen rigoros abgelehnt, die Erreichbarkeit geht gegen Null, kurzum: KATASTROPHAL. Es bleibt somit nur ein Fazit: TERRORBEHÖRDE |
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ich wäre dafür das wir mehr geld bekommen das reicht ja niemals bis ende des monats |
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Um einen tel.termin zu bekommen ist nicht möglich da keiner das tel abnimmt, unterlagen verschwinden man wird nicht darüber informiert mit der aussage "ist uns doch egal, ist ihr problem". Sehr unfreundliche mitarbeiter gerade in der leistungsabteilung. man wird behandelt wie ein sozialschmarotzer. traurig, aber mit diesem land geht es berg ab! man fühlt sich gedemütig!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
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Die Beratung war sehr schlecht.Die Beraterin xxx ging in keinster weise auf meine Wünsche, Vorstellungen und Möglichkeiten ein.Ich wurde wegen meiner Schulbildung in eine untere Sparte getrückt, obwohl ich mich um Lehrstellen bemühe.Das Arbeitsamt macht mir das Leben in dieser Sache sehr schwer!!!!!!! Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Die mitarbeiter im Amt Mitte sind fast nie tel erreichbar obwohl man jetzt tel einen termin vereinbaren muß.trotz termin lange wartezeiten.lange bearbeitungszeiten.oft wird nicht genug aufgeklärt.Fühle mich dort wie ein Mensch 2.Klasse und werde auch leider so behandelt... |
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Es handelt sich dabei um die Arge in der Lindenstraße in Bremen und diese waren immer freundlich und sehr fix bei der Bearbeitung |
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Unfähigkeit ist ein seeehr großzüger Ausdruck !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
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Sie sachbearbeiterin xxxx ist sehr unfreudlich. Sie kann mit den Leuten nicht umgehen, sie hat Probleme. Ist nicht hilfbereit, verarscht uns, kennt die paragraphen nicht gibt falsche oder gar keine Auskunft über unsere Rechte. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Die BAgIS Schiffbauerweg in Bremen Gröpelingen xxx Mehr brauche ich dazu nicht zu sagen. Wer schon mal da war wird mir eh zustimmen... Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Mitarbeiter sind teilweise so sehr unhöflich, dass man es beinahe als beleidung auslegen könnte! |
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Deutlich wird die Absicht, dass sich ALG-II-Empfänger als nutzlose Almosenverwerter wahrnehmen sollen, müssen. Ein menschenwürdiger Umgang soll NICHT gewährleistet sein! Abschreckung ist alles. Es scheint eine Anweisung herausgegeben worden zu sein, immer nur aus der Statistik zu entfernen - koste es, was es wolle und uns immer das Negativste, den Betrug automatisch zu unterstellen. Natürlich gibt es auch ein paar, sehr vereinzelte Mitarbeiter, die menschlich sein können. |
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HartzIV ist lediglich ein Einsparprogramm auf Kosten der Arbeitslosen sowie ein Instrument zur Gängelung und Schikane. |
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Meine Bewertung für die Geschäftsstelle Mitte. Derzeit wird der Eingangsbereich umgebaut und der Haupeingang ist komplett durch Bauzäune abgesperrt. Für Behinderte ist der Zugang praktisch unmöglich! Vorher haben schon ständig Umbauarbeiten während der Öffnungszeit im Amt stattgefunden! Öffnungszeiten nur an 4 Wochentagen vormittags und Mi. Nachmittag für arbeitende Leistungsempfänger. Die Anmeldung hat noch kürzere Öffnungszeiten, mann muss Wartemarken ziehen und wird von Sicherheitspersonal observiert. Die BA-Geschäftsstelle ist im selben Haus, hat längere Öffnungszeiten, man muss keine Wartemarken ziehen und es gibt keinen Sicherheitsdienst! Der Bundesrechnungshof hat die innerbetrieblichen Mängel der BAgIS offen gelegt. Der Personalrat der BAgIS hat sich bereitz auch bei den Vorgesetzten bzgl. der Arbeitsbedingungen beschwert. Mängel: Zu wenig Personal, teils aus Telecom, Bahn- und Postbeamten bzw. mit Zeitverträgen die nicht verlängert werden! -> Falsche Bescheide, schlechte Auskünfte, schlechte Erreichbarkeit, etc., lange Bearbeitungszeiten! Ein Team von ca. 15 Sachbearbeitern ist für einen Kunden zuständig! Die Akten werden dabei von mehreren Sachbearbeitern bearbeitet und nicht von einem, der Überblick hat! Bescheide ergehen mit fehlerhaften Rechtsbelehrungen, teilweise ohne Telefonnummer und Name des Sachbearbeiters, sodass eine direkte Erreichbarkeit nicht gegeben ist! Berechtigte Beschwerden werden von der Geschäftsstellenleitung als haltlos zurückgewiesen, obwohl die Mängel offen liegen! Deshalb in allen Punkten von mir die Note 6! |
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naja erste erfahrung mit der bagis ...aber ist halt ein amt wie jedes andere auch...und man kommt sich immer vor wie minschen zweiter klasse |
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Es heisst "fordern und fördern",- von letzterem habe ich jedoch vom meiner Fallmanagerin noch nichts gesehen. Bei den Bewerbungskosten heißt es z.B., das Fahrtkosten zu Vorstellungsgesprächen ersetzt werden können,- gleiches gilt für die entstandenen zwecks Bewerbung stattgefundenen monatlichen Telefonkosten. Das Zauberwort heißt bei den abgeschlossenen Wiedereingliederungsverträgen: "kann" (!),- ist also nicht bindend und die (zumindest anteilige Kostenübernahme)wurde rundherum abgelehnt. ------ 2.tes Beispiel: 1-Euro Job. Zwecks Job-Anfrage für einer auf INA B gelisteten Ausschreibung warte ich heute noch auf eine entsprechende Antwort der Bagis. Warte nunmehr seit Dezember 2006 (kein Scherz) |
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die ämter hier in bremen sind soweit ganz gut. die mit arbeiter sind bemüt und sehr angagiert damit man arbeit bekommt oder eine andre tätigkeit macht (schule,weiterbildung,ein euro job). nur wenn man sich beschweren will dann hat man ein langen weg vor sich. |
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Nun,die BAGiS in bremen ist sicherlich nicht die schlechteste,bei allem,was man so hört.natürlich muß man, um einmal die objektivität zu behalten,sagen ,es nervt auch hier,aber das liegt am system. |
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Die Erreoichbarkeit der Mitarbeiter könnte besser sein. Entweder ist ständig besetzt oder es geht keiner ans Telefon. Desweiteren ist die Auslegung der Rechtsvorschriften zu rigide und zu realitätsfremd! |
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Lange Wartezeiten,Warteraum für die vielen Leute entschieden zu klein.unfreundlich bei der Anmeldung |
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Die Sachbearbeiter sind Inkompetent, es wird einem nicht gesagt was man für Möglichkeiten hat. |
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ich bin seit 1990 erwerbsunfähig lt. gesundheitsamt anerkannt. ich bin wirklich krank und werde systematisch mürbe gemacht.ich muss zwei bis dreimal jährlich atteste erbringen, obwohl sich mein zustand wohlwissendlich nicht positiv, im gegenteil negativ verändert hat.von allen meinen fachärzten. diese sollen atteste kostenlos ausstellen. dies lässt mich nicht gerade als gern gesehenen pat. in erinnerung behalten. lt. vorschriften brauche ich dem aber nur nachkommen, wenn sich gravierend etwas verändert.( d.h. wenn ich widererwartend nicht mehr erwerbsunfähig wäre. ich weiss nicht mehr weiter, da ich den ganzen tag schmerzen habe und dieses seit jahren. ich bin kein einzelfall, das weiss ich! in diesem staat hast du vergeigt, wenn du zu jung krank wirst und nicht genug in die rente eingezahlt hast. ic komme nicht zurecht mit 345@ weil meine miete ( 3 Qm ) zuviel, nicht komplett übernommen wird. die medikamente und behandlung die ich bräuchte wird sowieso nicht bezahlt bei dieser flickmedizin in Dt. von prävension kann überhaupt keine rede sein. die vitamine die ich dringend brauche, um meinen zustand zu erhalten, kann ich mir nicht leisten. auch nicht die fahrkosten und sonderausgaben um ständig neue atteste zu besorgen. nun sollen es noch ausführlichere atteste sein!!!!!????? verseht das noch irgend jemand?? es ist sowieso egal........ susanne xxx bremen Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Die BAgIS in Bremen ist der reinste Horror! Total inkompetente Fallmanager, die willkürlich die Arbeitslosen schikanieren. Insgesamt Note 6- |
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Telweise sehr unfreundlich! Hatte vorher nie etwas mit der Argentur zu tun doch nach der Ausbildung leider keinen Job gefunden. Wurde dort unter aller Menschenwürde behandelt. Tipp am besten immer zu zweit hin gehen, daraus habe ich gelernt.... |
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Man wird sehr unfreundlich behandelt. ich komme mir immer wieder vor wie ein Mensch zeiter Klasse. Also wenn bei den Arbeitsämtern nicht bald eine positive Änderung eintritt, dann gute Nacht für Deutschland Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Es könnte alles besser gemacht werden. Kein Mitarbeiter fühlt sich für irgendjemand zuständig. Man wird sehr oft an jemand anderen verwiesen.Die Mitarbeiter tun so als wenn sie das Geld aus Ihrer eigen Tasche zahlen müssen was einem zusteht. Es wäre schön wenn die Sozialarbeiter selber mal die Efahrung machen würden wenn sie auf dieses Geld angewiesen wären. Es ist wirklich unmöglich und unmenschlich wie man dort behandelt wird. |
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Die Mitarbeiter sind telefonisch nicht erreichbar, da auf den Bewillignungsbescheiden nur eine allgemeine Telefonnummer aufgeführt wird, die aber immer besetzt ist. Da es auch keine Emailadresse gibt, ist man immer gezwungen, die Agentur persönlich aufzusuchen. Die sogennante Annahme ist ein großer Raum, war früher mal ein Flur war und wo nur ein paar Wände herausgerissen wurden (zum Glück gibt es jetzt endlich Sitzgelegenheiten). Datenschutz gibt es dort überhaupt nicht, weil auch die Wartezone dort angesiedelt ist. Als Berufstätiger kann man die Agentur nur am Donnerstagnachmittag aufsuchen. Gut ist, dass dann aber auch nur Berufstätige bzw. Menschen in Weiterbildungen berücksichtigt werden. Reine Arbeitslose werden sehr unfreundlich nach Hause geschickt. Die Bewilligungsbescheide sind hinsichtlich der Bereinigung des Einkommens nicht nachvollziehbar. Mein Widerspruch, welcher nicht per Einschreiben abgeschickt wurde, ist verschwunden. Und nicht nur bei mir (Habe aber rechtzeitig noch mal einen persönlich abgegeben). Briefe, die gegengezeichnet werden, werden schneller bearbeitet (ist mein Gefühl). Meine Steuerrückerstattung (die ich immer noch als Vermögen sehe) von knapp 1800 Euro wurde in nur vier Monatsbeträgen abgezogen. Auch nach wiederholten Nachfragen, werden Freibeträge nicht berücksichtigt, obwohl gesetzlich vorgeschrieben. |
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Die Bagis in Bremen-eine unenedliche Geschichte. Post wird dort nicht gelesen, E-Mails auch nicht. Akten verschwinden auf mysteriöse Weise, Widersprüche werden nicht bearbeitet. Auskünfte? Keine Spur. Weder am Telephon(so man nach ungefähr einer Woche probieren tatsächlich mal jemanden drankriegt), noch im Termin. Die linke Hand weiß nicht, was die rechte tut, und das scheint so gewollt... |
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Furchtbar inkompetent. Jeglicher Sinn für Menschlichkeit geht im schriftlichen Briefwechsel verloren. Im Amt selbst hat man immer totales Verständnis und kann gar nicht verstehen "was da schief gelaufen ist". Geht man dann nach Hause hat man nach einer Woche trotzdem wieder einen Brief mit einer negativen Nachricht im Briefkasten. Beschwerden werden nicht bearbeitet, Unterlagen "verschlampt". Meldungen (Wohnungsumzug) auch nach mehrmaliger Vorsprache einfach nicht in das System übernommen. Note 6, setzen! |
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Inkompetent in allen Bereichen. Es wird gerne in Trainingsmaßnahmen investiert, die den Betroffenen nichts bringen aber der Arge eine gute Statistik. |
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Insgesamt eine katatstrophale Situation bei der ARGE Bremen,niemand ist zuständig, keiner erreichbar, Telefon- und Faxnummern werden verheimlicht, keine fester unmittelbarer Ansprechpartner, teilweise werden Anträge einfach gestrichen, obwohl vorher telefonisch nachgefragt wurde, ob man wirkllich noch Arbeit sucht, was bejaht wurde ! |
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mitarbeiter sind selten bis nie erreichbar. bei anträgen dauerts ewig oder man bekommt bei antragsabgabe sofort eine ablehnung. mitarbeiter entscheiden nach lust und laune und achten nie auf das was man bei antragstellung für leidtungen angegeben hat (kinder mutterschutz etc). gehen nicht nach berufsausbildung sondern nach alter. kinder bekommen nur den regelsatz und wenn man eventuelle mehrbedarfe beantragt dann wird die person ersteinmal zu dutzenden ärzten geschickt damit auch ja nix gezahlt werden muss.... |
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von der ich-ag musste ich leider wieder zu hartz IV. ich habe den eindruck, dass das personal sich um freundlichkeit bemüht. die kompetenzen haben sich verbessert, anfangs wusste die rechte hand nicht, was die linke tut. die bearbeitung geht recht schnell vonstatten, wobei ich mich darüber wundere, dass briefe manchmal erst 10 tage später ankommen, als das auf dem schreiben angegeben wurde... die wartezeit ist unterschiedlich lang, die diskretion beim vorbringen des anliegens nicht immer gegeben, weil die wartenden alles hören können. wenn man um diskretion bittet, wird das zwar angenommen, aber leicht unwillig. ich habe dennoch den eindruck, dass die vom amt wissen, dass ich gern arbeiten würde, aber es ist eben ein "totes pferd". und auf diesem kann man eben nicht reiten. gebt mir arbeit - und zwar eine, die mich ernährt, das ist mein einziger wunsch. |
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Schikanen nur wo es geht, Unhöfflich, keinerleih Ahnung vom SGB2, Mitarbeiter auch während der Sprechzeiten nicht erreichbar, Telefonisch nur ereichbar für Beleidigungen, Warteteiten bis zu 6 Stunden um Ergebnislos wieder zu gehen, Beschwerden und Widersprüche werden nicht bearbeitet, erst gar nicht aufgenommen, Vollkommen unfähige Behörde. |
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Die Freundlichkeit ebenso die Kompetenz schwangt leider doch sehr stark und hin und wieder gerät man leider doch an jemanden, wo man einfach das gefühl hat das dieser einen Persönlich einfach nur "fertig machen" will. Ansonsten bin ich sehr zufrieden und fühle mich auch unterstützt. Dennoch denke ich das das Hartz IV Gesetz der Falsche Weg aus der Miesere ist, in der wir uns befinden. |
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Die Räumlichkeiten entsprechenden aufgrund ihrer offenen Bauweise in keinster Weise den Datenschutzrichtlinien. Ich habe aufgrund einer Sperrfrist durch die Agentur für Arbeit die BagIS insgesamt vier Mal aufsuchen müssen mit dem Ergebnis, dass keiner für mich zuständig ist und der eine die Zahlungsverpflichtung auf den anderen schiebt. Ich bekomme seit zwei Monaten keinen Cent und verkaufe derzeit meine Wohnungseinrichtung um weiter meine Miete zu bezahlen. |
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Leider brauch die Bagis einfach zulange bis sie die Nachzahlung bearbeiten und somit fehlen mir jeden Monate mindestens 70€ |
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hab kein kommentar ^^ hab kein kommentar hab kein kommentar |
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Warum ich hier kommentieren MUSS, leuchtet mir nicht ein!!! XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX vosichtshalber einige Zeichen XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX |
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Hier werden eindeutig Menschenrechte xxx Vorsätzliche ausgrenzung und benachteiligung bei Familien gehört hier zur Tagesordnung. Ich habe das gefühl das die Sachbearbeiter hier versuchen den Hilfebedürftigen zu Kiminalisieren !!! Mit freundlichen Grüßen xxxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Habe eine Woche versucht die zuständige Dame, unter der mir genannten Telefonnummer, zu erreichen um meinen Antrag einzureichen -> keine Chance! Bin zum Amt hin und kam sofort dran! Bescheid war innerhalb einer Woche da. Die mir aufgefallenen Fehler im Bescheid wurden,nach erneutem Vorsprechen beim Amt,auch innerhalb einer Woche behoben -> neuer Bescheid per Post. |
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Zuviel Bürokratie, und zuwenig Kommunikation, Anträge müssen häufig doppelt abgegeben werden... |
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Der Datenschutz wird nicht eingehalten, Widersrpüche dauern ewig, Bescheide sind so gut wie immer falsch! Hier gilt oft Fordern statt Fördern! Positiv: man bekommt Durchwahlnummrn zu den SB's wenn die auch schwer zu erreichen sind. |
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Gespräche finden nur mit Termin statt, ansonsten sehr lange Wartezeit. Mein Arbeitsvermittler macht auf mich einen sehr unmotivierten Eindruck. |
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Fälle werden von Leuten bearbeitet, welche von den Umständen und Gefühle der Leute auf der anderen Seite des Schreibtisches keine Ahnung haben. Ihnen fehlt das Wissen die Arbeitssuchenden richtig zu vermitteln. |
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Ich habe den Eindruck, dass die BAgIS Bremen ALG II-Anträge ablehnt, ohne sich an gesetzliche Vorschriften zu halten oder Indizien zu prüfen, nur um besonders viele Pluspunkte beim Geldsparen zu sammeln. An das Leid der Antragsteller, die keine Schmarotzer sind und dadurch zahlungsunfähig werden, wird garnicht gedacht. Die Widerspruchsstelle ist völlig für die Katz und meiner Meinung nach rausgeworfenes Geld. Mein Antrag wurde auch immer erst dann bearbeitet, wenn ich mich beschwert habe. Einige Bearbeiter waren zum Teil sehr unfreundlich, arrogant und aggressiv und hätten auf dem freien Arbeitsmarkt mit ihrem Verhalten sicher kaum eine Chance. Einzig die Wartezeiten sind bei der BAgIS Bremen recht kurz und positiv zu bewerten. Alles in allem bin ich sehr froh, dass ich demnächst eine unbefristete Arbeit anfangen werde und so schnell nix mehr mit der BAgIS Bremen zu tun haben muss. Ich hoffe auch, dass sich die Gerichte in Bremen wieder an die Gewaltenteilung in Deutschland erinnern und nicht ständig Klagen gegen die BAgIS fälschlicherweise zugunsten der Behörde ablehnen. |
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Es wird versucht, die Leute zu verunsichern, damit sie auf das Arbeitslsengeld verzichten |
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Die Arge in Bremen lässt zu wünschen übrig.Das Sozialamt kann ich insgesamt nicht beurteilen,aber meine momentane Sachbearbeiterin verhält sich so,dass man meinen kann,sie bekommt wegen Überkorrektheit zu Gunsten des Amtes eine Prämie. |
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Leider bekommt man keine Antwort auf wichtige Fragen. |
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Vermittlung von Arbeit mehr als ungenügend,auch schlechte beratung.Auf dem Sozialamt sehr unfreundlicher umgang mit der Kundschaft.Bei der ARGE Inkompetenz bei Vermittlungen Schlechte bis sehr Schlechte EDV Kenntnisse bei den Fallmanagern. |
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Die Sachbearbeiter sind bei uns unfreundlich,faul,systemlos,rücksichtslos und wenns um anträge geht GAAANz peniebel und zur guter letzt blind !!! |
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meine meinung ist, hier in bremen geht es drunter und drüber zu. die hartz4 empfänger werden behandelt wie die letzten menschen auf dieser welt! die mitarbeiter der arge sind in vielen sachen zu unfähig zu handeln, schlafen lieber und trinken kaffee sowie sich lieber mit kollegen über private sachen zu unterhalten. |
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Bearbeitung der Widerspüche dauern lange (6 - 8 Monate), Kurzfristige Termine nicht möglich (gerade wegen Selbständigkeit), kaum erläuterungen zu den Eingliederungsvereinbarungen, keine Einbzeihung der bisherigen Erfolge in den Eingliederungsverinbarungen. |
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Das Dienstgebäude ist verschimmelt,kein Wunder das Mitarbeiter und "Kunden" missmutig sind. Auf Kunden die Beschwerden haben wird nicht eingegangen,Sie werden abgewiegelt. Mann Bekommt total veraltete Unterlagen ausgehändigt(sept. 2004). Mitarbeiter kennen sich mit der Materie nicht aus und sind arrogant. |
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auszenstelle bremen-vegesack: seit april 2005 bin ich nun bei der agentur f arbeit gezwungenermaszen gemeldet. seit dem erstellte bescheide sind alle fehlerhaft. an einem bescheid arbeiten im laufe einer woche drei mitarbeiter(mit eigenen augen gesehen!). das wissen fuer die halbwegs richtige erstellung hat scheinbar nur die stellvertretende abteilungsleiterin. die mitarbeiter sind nicht in der lage, die zur bescheiderstellung zu nutzende software sicher und fehlerfrei zu bedienen. kommunikation unter den mitarbeitern ist eher mangelhaft, obwohl die bueros alle eng und besammen liegen, auch wird die moeglichkeit, die die software fuer den zweck der infoweitergabe nur maeszig genutzt. wenn man dann noch 40 % der leistungen selbst verdient, wird man eher noch bestraft, denn soetwas scheint die meisten sachbearbeiter/mitarbeiter vorort zu verwirren und dazu zu verleiten bescheide zu erstellen, die nicht nur falsch sind, sondern auch wilde behauptungen/unterstelungeen und eine leistungssperre nach sich ziehen koennen. widerspruchsverfahren dauern locker fuenf wochen, bei ruhen der leistungen(kein problem fuer eine vierkoepfige familie). usw usw usw... aber sonst ist ist alles gut... |
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wir haben heute den 28. november und mein geld stimmt seit dem 1.1 dieses jahres noch nicht. Januar miete nicht gezahlt, freibeträge nicht berechnet usw. gesamtforderung die noch offen ist ca 1200 €. |
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Die Arbeitsamt-Mitarbeiter sind wirklich unfreundlich!Beim Arbeitlamt wurde ich behandelt wie das "Letzte"! Dem Arbeitsamt unterlaufen Fehler, das mann wirklich an der Kompetenz der Mitarbeiter zweifelt! Mann wird schriftlich zu Terminen geladen, die Mitarbeiter sind aber einfach nicht da. Mann wartet vergeblich, spricht mann andere Mitarbeiter an, fühlt sich keiner zuständig. Ich hoffe und tue alles um schnellstmöglich einen Job zu bekommen! Nichts ist schlimmer als Arbeitslos zu sein, und das Arbeitsamt trägt nur Niedergeschlagenheit dazu bei! |
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1.Arbeitslos zum 30.11.05.Versucht Arbeitslosigkeit anfang Juli zu melden.Abgelehnt worden -"Das ist viel zu früh.Wenn jeder so früh kommen würde, was meinen Sie was dann hier los wäre.Kommen sie Mitte Nov. wieder.Aber nicht ohne Arbeitsbescheinigung.Und die kann ja erst am 30.11.05 ausgefüllt werden.Für Dezember haben sie ja auch noch Ihren Lohn von Nov." Das evt. das ALGI nicht ausreicht und man Wohngeld oder AlgII beantragen muÄŸ,wofür man bekanntlich eine Ausrechnung braucht,scheint dehnen egal zu sein. 2.Neue Stelle in aussicht.Arbeitgeber möchte Zuschuss (wegen Schwerbehinderten einstellen) bekommen.Arbeitsamt möchte ihn bitte deswegen bitte anrufen.Antwort Arbeitsamt "Der soll gefälligst hier anrufen, wir telefonieren da doch nicht hinterher".....Warum auch,gehtja "nur" um einen Arbeitsplatz |
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Ich möchte eine neue Wohnung mieten aber ich kann den Umzug nicht bezahlen und das Arbeitsam streübt sich was soll ich machen |
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Sehr geehrte Damen und Herren, die Bagis in Bremen ist unkompetent, langsam, unfreundlich. Ein Widerspruch dauert mitlerweile fast 6 Monate. Die Bearbeitung von Formularen läßt zu wünschen übrig. Eine Großzügigkeit kann man nicht gerade behaupten alles geht streng nach Vorschrift. Ich bin stinke sauer auf die Bagis in Bremen..... Danke P. S. Ich hoffe das wird mal irgendwo abgedruckt, sowas darf man sich nicht gefallen lassen. |
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Lohn dumping verein für zeitarbeits firmen !!! Kein normale jobs!!!! |
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es kann nciht angehen das alle in einen sack gestecktw erden. junge menschen die zu faul zum arbeiten sind ebenso wie exiwstenzen derrer zerstört werden die unverschuldet in arbeitslosigkeit geraten sind! |
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Abgesehen von der Übernahme der Kaution bei einem nicht erzwungenen Umzug ist die \"BAgis\" in Bremen kompetent und freundlich. Wie es in anderen Stadtteilen ausserhalb von Bremen-West aussieht vermag ich zwar nicht zu sagen, aber in Bremen-West geht das so schon in Ordnung! |
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