Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Blieskastel
Es wurden 10 Bewertungen in Blieskastel abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
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Freundlichkeit:
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3.8 |
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Kompetenz:
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4.4 |
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Bearbeitungsdauer:
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3.7 |
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Umgang mit Beschwerden:
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4.2 |
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Erreichbarkeit der Mitarbeiter:
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3.6 |
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Wartezeiten (beim Besuch des Amtes):
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3.2 |
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Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften:
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4.3 |
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Räumlichkeiten:
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2.6 |
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Durchschnittsnote:
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3.7 |
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Die Kommentare:
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Telefonisch sind die Mitarbeiter kaum oder meist gar nicht zu erreichen!
Informationen muss man sich selber beschaffen, da man nicht auf Zuschüsse oder
ahnliches hingewiesen wird. Wenn es aber darum geht, dass die eigene Quote
stimmen soll, kann es auch schnell und unkompliziert gehen. Die Anträge werden
schnell bearbeitet, ein Pluspunkt. Bei Beschwerden wird man belidigt und
zurückgewiesen. Die Wartedauer ist einigermasen akzeptabel. Freundlichkeit wird
unter den Mitarbeitern selbst Groß geschrieben, wenn es aber darum geht, dass
man selbst keine Zeit hat, wird kein Verständniss entgegen gezeigt, sondern man
wird noch komisch angeschaut, so nach dem Motto "Die Person arbeitet doch eh
nicht, dann hat sie auch Zeit" Eine Gesamtnote würde ich der Arge Bliskastel die
Note 4- geben.
Es gibt natürlich wie überall auch Ausnahmen, bei denen es sehr gut funktioniert
und man selber auch sehr freundlich behandelt wird. Diese sind aber leider
Mangelware !!!
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Da weis der eine nicht was der andere tut.
Meiner Meinung nach haben die nicht viel Ahnung von ihrem Job, sonst müssten die
Bescheide ja gleich sein bei unterschiedlichen Bearbeitern (sind se aber
nicht!)
An der Anmeldung sind sie sehr freundlich aber der Rest sehr herablassend:-(
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Vor zwei Tagen, bin ich aufs übelste beleidigt worden, weil meine Zahlen noch
nicht im Plus sind. Ich wäre unfähig, nicht ehrgeizig und würde eh nix auf die
Reihe bekommen....so die Aussage der Arge Blieskastel. Zur Aufklärung:
Ich bin seit September 09 selbstständig. Habe aus wenigen Mitteln das beste
gemacht, den Laden selbst renoviert...bin alleinerziehende Mutter von 2 Kindern,
und möchte endlich unabhängig sein. Habe mich sofort mit der Geschäftsstelle in
homburg in Verbindung gesetzt und war begeistert. ich hatte eine superliebe Dame
am Telefon, die alles andere als unhöflich war, und mich sehr gut beraten
hat....es gibt also auch Ausnahmen.
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oft haben die mitarbeiter wenig ahnung oder man wird falsch beraten.die kleinste
frage bringt schon ein langes ääääääähmmmm für den mitarbeiter mit.
wartezeit zum termin extrem hoch...
wenn man zb um 8 uhr ein termin hat muss man noch 30 minuten wrten weil die
mitarbeiter sich bei offener zimmertür über das wochenende unterhalten... hammer
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ich finde das das dort alles eigentlich gut ist. die sind freundlich und helfen
einem oft wenn man mal ein problem hat!
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Hi habe keine probleme mit bieskastel trotz der miesen bewertung was ich nicht
verstehen kann denn wie es in den wald reinschalt so schalts auch raus
alle sachbearbeiter sind freundlich
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Akten verschwinden,Unfreundlich zu den Leuten, über Beschwerden wird sich lustig
gemacht,und missbrauchen ihre Stellung
ich wurde Zb morgens angerufen und aufs Arbeitsamt diktiert um die frage
gestellt zu bekommen ob ich arbeite,auf die Antwort nein und die frage ob sie
denn nichts gefunden hätten was für mich in frage kommt wurde ich als
unverschämt bezeichnet und bekam eine 7 tägige sperre
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Was die Freundlichkeit angeht, es kommt darauf an wenn man gerade am Telefon
erwischt und vor allem 1.wenn überhaupt 2.Tageszeit. Was die Kompetenz angeht,
die kennen sich doch selbst nicht mit den Gesetzen aus. Falsche Beratung,
falsche Berechnungen. Schlechte kompetente Beratung, man muss selbst vorher sich
informieren und die Gesetze gelesen haben. Bei Rechtsvorschriften ihrerseits
bekommt man schnell Mahnbriefe, sollte man was bekommen wird man schlecht
beraten.
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alles xxxx die arbeit haben und "ihre kundschaft "das auch spüren lassen. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert!
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Die Mitarbeiter beim Empfang und der Betreuung sind freundlich und bemüht. Die
Mitarbeiter der Rechnungsabteilung sind inkompetent und halten in einer Art „
vorauseilendem Gehorsam „ Gelder zurück.
Beispiel:
Ich hatte als Selbstständiger einige kleinere Aufträge bearbeitet. Am 1. Tag der
Arbeitsaufnahme habe ich die Arge benachrichtigt, woraufhin sofort die Zahlung
gestoppt wurde obwohl mit einem ersten Rechnungseingang erst in frühestens 6
Wochen zu rechnen war.
Nach 6 Monaten!! Bearbeitungszeit wurde eine Betriebskostenanerkennung von 20%
angesetzt obwohl diese, nach steuerrechtlichen Gesichtspunkten, wesentlich höher
waren.
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