Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Bendorf
Es wurden 23 Bewertungen in Bendorf abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.4 |
| Kompetenz: | 4.7 |
| Bearbeitungsdauer: | 3.7 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.7 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.1 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.4 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.1 |
| Räumlichkeiten: | 3.3 |
| Durchschnittsnote: | 4.2 |
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Die Kommentare: |
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Die Mitarbeiter der Arge Bendorf sind bis auf eine Ausnahme äußerst unfreundlich behandeln die Kunden gerne von oben herab scheuen nicht zurück vertrauliche Informationen an Dritte weiterzugeben die es nichts angeht und es es ist ganz einfach andere zu denonzieren denn die mitarbeiter prüfen solche annonymen Informationen nicht einmal nach sondern schicken sofort sanktionen raus ohne tatsächliche beweise nur um Kunden loszuwerden |
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Die Anträge werden viel zu spät bearbeitet und dadurch entstehen Unkosten und Mehraufwand (Fahrgeld,usw.) Und immer wieder Ausreden bzw. einem selbst wird die Schuld in die Schuhe geschoben, obwohl man alle Termine und Abgabetermine einhält. |
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Wer bei der ARGE in Bendorf landet, der wird demoralisiert und versaut fürs Leben. |
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Hallo! Man wird schikaniert.. wenn was wichtiges ansteht hat kein Sachbearbeiter Zeit ..Termine bekommt man sowieso erst immer erst 2 wochen später. Furchtbar!!! Wir haben ddie grösste schimmel wohnung überhaupt meine kleidung im schrank schimmelt und wir haben 2 kleine Kinder uns hat man verboten umzuziehen obwohl meine ärzte bestätigten das wir sofort umziehen mussen.. Da müssen einige mitarbeiter entlassen werden !!!!! |
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verhalten der sachbearbeiter unmöglich , man wird behandelt wie der letzte dreck auch wenn man alg2 bezieht sollte doch der umgang mit den beziehern menschlich und auf einem gewissen niveau sein.gewisse mitarbeiter drohen sogar, man ist nervlich fertig auch ohne noch seelisch von den sachbearbeiter fertig gemacht wird.es sollte mal eine überprüfung der sb gemacht werden |
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Die Fallmanager sind überhelich und zum teil inkompetend.Beschwerden und Einsprüche werden zum Teil nicht weitergeleitet.Ein Interressenkonflickt bestand bei einer Fallmanagerin da sie gleichzeitig Vorsitzende der Com Aktiv in Mayen war oder noch ist. |
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Die Mitarbeiter sind freundlich und wirklich sehr hilfsbereit. |
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Also ich muss wirklich sagen, wie sehr ich doch geschockt war von diesem "Laden" und seinen MItarbeitern. Man merkte meinem Sachbearbeiter richtig an, dass er wirklich keine Lust hat, mein Anliegen zu bearbeiten. Nachdem ich in Koblenz war, wo die Mitarbeiter wirklich sehr freundlich und hilfsbereit waren, rieten diese mir einen neuen Termin zu vereinbaren und auf mein Anliegen zu bestehen. Außerdem solle ich mich nicht so einfach abwimmeln lassen, da ich wirklich Anspruch hätte...Genau das hab ich jetzt gemacht. Schade dass KO nicht mehr für mich zuständig ist. Also mein Tipp an alle die sich dort hinquälen müssen: Wenn ihr abgelehnt/abgewimmelt werdet, prüft irgendwie noch mal nach ob das so alles rechntens ist, denn es geht bei der Hilfe die einem in manchen Situationen zusteht nicht um Luxus, sondern einfach nur um eine Grundsicherung und soweit man hört, sollte doch in Deutschland keiner hungern!! |
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Leistungsabteilung generell Note: UNGENÜGEND. Tut mir leid, muss man aber einfach so sagen. Alle anderen Mitarbeiter sind bis auf sehr wenige Ausnahmen freundlich bis sehr freundlich und hilfsbereit! |
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Bei der Arge in Bendorf wird man von vorne herein als Abschaum abgestempelt.Man wird als Bittsteller behandelt , obwohl man Termingerecht und mit vollständigen Unterlagen vorstellig wird. Nach Aussage des Sachbearbeiters der Leistungsabteilung in Bendorf dauert eine Bearbeitung des Antrages 4-6 Wochen . Ohne Rücksichtsnahme ob man was zu essen hat oder nicht.Es besteht auch keine Möglichkeit ihn zum schnelleren handeln zu bewegen.Dieser Sachbearbeiter sollte mal in die gleiche Lage kommen und so einen Sachbearbeiter wie er selbst ist , zugeteilt werden. |
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einige Sachbearbeiter gehen so, andere sind fresch, war mal alles besser, |
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Als erstes möchte ich berichten das die Privatsphäre oft nicht eingehalten wird.Bei Antragsabgabe sitzen andere Kunden tatsächlich mit nur einen Meter Abstand bei einem anderen Sachbearbeiter.Großraumbüro ? Harz 4 Empfänger werden so wie Vieh behandelt. Der Sachbearbeiter der Leistungsabteilung hat mich tatsächlich mehrfach richtig angelogen und bei dem Widerspruchsverfahren falsche Angaben über den Inhalt unseres Gespräches gemacht.Er behauptet auch wichtige Unterlagen erst später bekommen zu haben,obwohl er diese selber beim Termin kopiert hat. Das Verfahren,natürlich mit Anwalt,läuft noch und ich bin schon gespannt wie unser Rechtsstaat da funktioniert.Ich bin bei der ARGE Bendorf nicht Kunde sondern Opfer und das stört mich schon sehr.Ein vernünftiges Gespräch ist unmöglich zu führen,er sagt zu allem nichts.Aber dafür muss ich mir immer wieder von ihm anhören wie schlecht die Personalsituation sei.Zu viele Mitarbeiter der ARGE sind offensichtlich gleichzeitig Krank geschrieben oder in Urlaub. Original Ton:"Sie wissen nicht was hier los ist" Meine Antwort: Ist mir echt egal ! Ist auch kein schlechter Witz das vor seinem Büro ein Infoblatt eines Vereins hängt der Selbstmordgefährdete berät !!! |
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ca 4 Monate haben wir ALG2 erhalten u jetzt gott sei dank Job!ich fands ganz schlimm,das Türen öfters offen gehalten wurden u jeder reinschauen kann u hören u das man in d Leistungsabteilung 2 Kunden berarbeitet werden,so dass man gar nicht richtig reden kann,muss der andere Kunde ja net mitkriegen was ich hab ect.Weder wurden wir richtig beraten,wie wir unsere schweren Zeit durchstehen u keineswegs freundlich.Sehr herrablassend,als sei es nicht schwer genug, zum Amt zu gehen. |
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Ich kann nur das bestaetigen, was schon andere hier geschrieben haben. Dei Damen und Herren der Arge Bendorf machen, was sie wollen und dafuer werden die Gesetze und Regelungen sehr grosszuegig und indivduell, meistens aus Unkenntnis und Faulheit resultierend, ausgelegt. Zur Freundlichkeit: Man wird sogar angeschrieen, wenn man meldet, dass man einen Job gefunden hat!!! Kontakt hat man meistens ueber Anrufbeantworter, da manche Sachbearbeiterinnen praktisch nie im Buero sind oder sich nie am Telefon melden. Infos uber Stellenangebote oder zur Jobsuche, die ich bisher bekommen habe: "Jajaja, Sie werden bestimmt schon was finden!" Kommunikation zwischen den Bearbeiterinnen gibts anscheinend gar nicht, denn wenn eine krank ist, was immer der Fall ist, dann weiss keiner mehr Bescheid und alle muessen warten bis die "Erkrankte" Dame wieder da ist... |
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Man(n)/Frau wird regelrecht für blöde verkauft. Dazu teilw. arogantes Verhalten der Sachbearbeiterinnen. Rechtsvorschriften werden seeehr großzügig und mit ebenso viel Phantasie ausgelegt. Widersprüche meistens erst nach Schreiben des Anwaltes positiv beschieden. Die Erreichbarkeit der Sachbearbeiter ist top, die Bearbeitungsdauer gut. Der Mitarbeiter in der Information Herr ? ist sehr freundlich und hilfsbereit. |
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"Fordern statt Fördern" Dieses Jobcenter zeigt ein sehr diffenziertes Bild. Im Prinzip erfolgt aber nur eine Abarbeitung der Fälle nach Schema F. Kompliziertere Sachverhalte werden aus Angst vor arbeitsrechtlichen Schritten seitens des Arbeitgebers und angesichts der Zeitverträge der Sachbearbeiter und Vermittler nur zu gunsten der ARGE und ohne Ermessensausübung ausgelegt und aus mangelnder Fach- und Rechtskenntnis bei den Verwaltungsakten angewendet. Jobvermittlungen finden kaum oder gar nicht statt. Die ALG II - Empfänger werden nur verwaltet. |
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Die Kompetenz, und die Freundlichkeit, lässt bei einigen weiblichen Mitarbeiterinen sehr zu wünschen übrig |
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Ich kann natürlich nur von meinem Sachbearbeiter sprechen, natürlich gibt es überall "schwarze Schafe". Mein Sachbearbeiter jedenfalls ist verdammt fit in seinem Rechtsgebiet und kann es gut rüberbringen, dass der Alg2-Empfänger = Laie auch mal einen komplizierten Sachverhalt versteht. Darüber hinaus ist er freundlich, und ein Schnuckelchen obendrein! ;) |
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die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich in bendorf bei der arge. Und der Umgang mit Beschwerden ist sehr schlecht , es kann sich auch keiner beschwerden sonst wird gekürzt und finde es umfassbar |
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Leider haben wir in der ARGE Bendorf immer mehr Beschwerden über willkürliche Entscheidungen verschiedener Sachbearbeiter. Unfreundlich und meiner Meinung nach auch unkompetent. Aber die Arge hat ein sehr schönes, großzügig ausgebautes Haus, das über mehrere Etagen geht.. und das für eine Kleinstadt wie Bendorf.... |
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Freundlich ist nur eine Mitarbeiterin der Arge. Man wird von den anderen behandelt wie xxxx Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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sehr freundlich, schnelle abwicklung, leider öftere wechsel der sachbearbeiter wegen krankheit. denke sie sind einfach überlastet. es ist manchmal schon blöd wenn sich jemand ungerecht behandelt fühlt und anfängt da rum zu schreien wie ein wahnsinniger |
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Man kommt sich vor wie ein Mensch 5. Klasse und hat den Eindruck, das sich die Mitarbeiter durch die Arbeitslosen belästigt fühlen. Man wird förmlich angeschrien, wenn man ein Anliegen, wie z.B. die Meldung eines 400 Euro-Jobs hat. Das ist eine menschenunwürdige Art und Weise und ich kann nicht verstehen, wie solche Leeute in Behörden der Öffentlichkeit arbeiten können. |
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