Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Barntrup

Es wurden 8 Bewertungen in Barntrup abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 3.9
   Kompetenz: 4.3
   Bearbeitungsdauer: 3.6
   Umgang mit Beschwerden: 4.5
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 4.0
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 2.9
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 4.6
   Räumlichkeiten: 3.9
   Durchschnittsnote: 4.0

Die Kommentare:
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Im grossen und ganzen bin ich zu frieden,es kommt auch immer darauf an wie man
dort auftritt.Beschwerden über lange Bearbeitungszeiten kann ich überhaupt nicht
nachvollziehen.


Hier ist einiges im argen und verbesserungsbedürftig!


Sehr lange Bearbeitungsdauer.
Mitarbeiter haben zum Teil keine ahnung


Im grossen und ganzen bin ich zufrieden, auch wenn man ab und zu etwas nachhaken
muss.


Also ich muss ehrlich sagen, dass einem Einfach da Sachen vorgelegt werden und
nichts weiter Erklärt wird, ich bin 23 und von dem Regen direkt in die Traufe
gefallen. Ich hatte von nichts eine Ahnung. Dann bekommt man da so einen schönen
Informationszettel, und dann soll man damit klar kommen. Ob man es versteht oder
nicht, interessiert die Bearbeiter dort gar nicht. Auf die frage, "Was ich denn
nun machen soll, weil ich kein Geld habe um was zu essen zu kaufen" Kam nur die
antwort "Herr*** werden Sie mal nicht ausfallend, sonst können wir da gar nichts
machen.(Ich habe das ganz normal gesagt). Hätte ich den netten Herren nicht
SELBER auf einen Einkaufsgutschein hingewiesen, hätte ich nun wahrscheinlich
verhungert in der Ecke gelegen.


Inkompetent,schnell mit Sanktionen und Rechtsvorschriften werden immer nur zu
Lasten des Hilfeempfängers ausgelegt. Gerichtsentscheidungen werden Ignoriert
oder uminterpretiert. Hat man einen Termin beim Fallmanager, sollte man genügend
Wartezeit mit bringen, ich habe schon mal 2 Stunden warten müssen. Und das,
obwohl es keine Kunden-Toilette gibt. Die Räumlichkeiten sind nicht
Behindertengerecht, wenigstens gibt es genug Sitzplätze und Zeitungen liegen
aus. Will man nur etwas abgeben, ist die Wartezeit am Empfang sehr kurz.
Mitarbeiter sind nicht Telefonisch zu erreichen.


Bei uns sind mittlerweile 3 verschiedene Anlaufstellen. HarzIV-Epfänger sind
nicht gleich Arbeitslose für die Ämter. Bis man da heraus hat, wer für welches
Anliegen der richtige Ansprechpartner ist,(sofern die Ämter das denn selbst
wissen) vergeht Zeit. Bei der ehemals Arbeitsagentur für Arbeit bekommt man nur
noch 0180 Telefonnummern und selten einen regional an die Strippe.


bin etwas entsetzt wir sind drei personen und bekommen komplette miete bezahlt
von 350 euro sind ca 60 qm aber nur 2 zimmer so nun wollen wir umziehen haben
eine 89 qm wohnung gefunden die uns nur 400 warm kosten würde jetz beschweren
die sich wegen den qm zahlen warum? ist es nicht besser eine billige whg zu
haben als eine kleiner whg haben die teurer ist versteh einer die logik hätten
wir 75qm würden wir warm 450 bezahlt bekommen haben wir 89qm bekommen wir nur
350 bezahlt was bitte ist die logik???????????????????ß