Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Bahren
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Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 5.0 |
| Kompetenz: | 6.0 |
| Bearbeitungsdauer: | 6.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 5.0 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 6.0 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.0 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.0 |
| Räumlichkeiten: | 2.0 |
| Durchschnittsnote: | 4.9 |
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Die Kommentare: |
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Unfreundlicher Umgang mit "Kunden", da wird eine Art Macht ausgespielt.Wenn man nicht der selben Meinung ist wie die netten Mitarbeiter -/innen dann wird mit Sanktionen gedroht. Hat man ein dringendes Anliegen EXTREM WICHTIG und bittet das man von der bearbeitenden Person zurück gerufen wird, so dauert das 2Werktage oder passiert überhaupt nicht, soviel zu den Pflichten der Mitarbeiter, eigentlich haben de nur die Pflicht die Leute ja schön gegen die Wand laufen zu lassen, irgendwelche nicht vorhandenen Fehler zu suchen die nicht existieren damit man Sanktionen durch setzen kann.Sie sind unfähig sich auf ihre Arbeit zu verrichten, wo man in jedem anderen normalen Betrieb Mahnungen oder sogar die Kündigung bekommen würde.Man bekommt von ein und derselben Person,wer auch immer,sie brauchen ja keinen Namen geschweige denn ihre Unterschrift drauf schreiben, alles automatisch, ja o fühlt man sich auch, man hat keinen richtigen Ansprechpartner,m zehn verschiedene Leute FUSCHEN in einer Akte herum, und letztendlich weiß der eine nicht mehr was der andere gemacht hat, da kann es auch schon mal passieren dass man von der gleichen Person zwei verschiedene Briefe innerhalb von zwei Tagen bekommt und am Ende nicht mehr durch blickt, naja da geht es einem wie den netten Mitarbeitern.Noch eine größere Schweinerei ist dass man eine Service-Nummer bekommt 0180-irgendwas die ja nur 49cent in der Minute kostet,und da diese Leute ja auch nicht gerade die schnellsten sind,freut man sich am Ende des Monats auf eine satte Rechnung, haben die vergessen das sie es mit Arbeitslosen zu tun haben, die vielleicht Zeit aber nicht das große Vermögen unter´m Kopfkissen liegen haben.Dann muß man sich von Mitarbeitern behandeln lassen als wäre man der letzte Abschaum, die halb so alt sind wie man selbst und di eigenen Kinder sein könnten,entweder haben die noch nicht die Erfahrung(wie auch?)oder sind einfach nur überheblich, sie haben wahrscheinlich noch nie in so einer Situation gesteckt,aber gerade dann müssten sie ein bisschen zurückhaltender sein und nicht nur aufmüpfig und ´ich bin ja wer und du nur ein dummer Arbeitsloser´! Arbeitsagentur Bad Liebenwerda ist das blanke Grauen!!! |
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