Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Bad Schwartau
Es wurden 14 Bewertungen in Bad Schwartau abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.9 |
| Kompetenz: | 4.7 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.4 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.9 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 3.8 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 2.9 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.1 |
| Räumlichkeiten: | 3.7 |
| Durchschnittsnote: | 4.2 |
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Die Kommentare: |
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Im grossen und ganzen bin ich zufrieden mit unserem Amt.Ich finde die ermessensspielräume nicht gut ich kann dem einen nicht bewilligen was ich dem anderen streiche.Etwas mehr Kulanz wäre schön und zuhören. |
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Datensicherheit überhaupt nicht gegeben.Da kann jeder"Besucher" hören was gesprochen wird,unmöglich |
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Bitte geben Sie auf alle Fälle einen Kommentar ab, denn nur so können wir eine aussagekräftige Bewertung über die Qualität der Ämter erstellen. Danke! |
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Unfreundliche, inkompetente Berater! Erst unterstützen sie das man sich selbstständig macht, und wenn man Probleme hat, wird man beschimpft und von oben herab behandelt. |
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Die ARGE in Bad Schwartau ist das schlechteste Amt was ich je besucht habe! Das fängt bei der Freundlichkeit an und hört bei der Kompetenz auf! Ich glaube das die ARGE Bad SChwartau auch die am meisten verklagte ARGE der Region ist!Das habe ich mal aufgeschnappt weil es mir erzählt wurde! Ich selber habe diesen Schritt auch getätigt! |
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Bei den Beratern sitzt der "Kunde" auf einem deutlich niedrigeren Stuhl, so dass man als "Kunde" gezwungen ist zum Sachbearbeiter aufzuschauen. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und geben einem deutlich das Gefühl, dass man nur Bittsteller ist. Häufig fallen auch Anmerkungen, dass man ja arbeiten könne, wenn man wolle, eine Kinderunterbringung liesse sich ja durch Internetkinderbetreuungskräfte organisieren.. |
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Bis auf die damen vom empfang und einer einzigen sachbearbeiterin von freundlichkeit und kompetenz keine spur. Zitat:"Wenn ich das sage ist das so. / sie wollen doch geld von mir, also haben sie das zu tun. / wenn sie hier nicht unterschreiben sind wir fertig und sie bekommen gar nichts" !? Legen die gesetze so aus wie es ihnen grade passt wenn man auf etwas hinweist. Zwei tiefgrundige beschwerden bei der amtsleitung versucht worden todzureden und dann unter den tisch fallen lassen. Erst der datenschutzbeauftragte zeigte wahres interesse! Von diskretion keine spur, offene anmeldung mit wartebereich zwei meter weiter im selben raum. Es wird relativ laut uber kunden und fälle getuschelt, so das jeder anwesende es mitbekommen kann. |
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zu fehlende kopetenz in der leistungsabteilung zu dem den unfreundlichkeit bei nachfragen wegen unstimmigkeiten eine schriftliche beschwerde: seid einem monat keine antwort nur das sie angekommen ist |
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Es verschwinden bei der Arge in Bad Schwartau Unterlagen, die Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig und als schwangere, die vorher nie arbeitslos war, wird man behandelt, als wäre man sonstwas. |
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Hier werden Gelder ohne jede Begründung einfach so gestrichen. |
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Man selbst arbeitet brav und bekommt nur ergändende Hilfe zum Lebensunterhalt. Gibt immer alles brav ab wie z.B Verdienstabrechnungen usw. Plötzlich wird alles gestrichen weil eine Nebenkostenabrechnung von vor zwei Jahren fehlt die man aber damals abgegeben hat. Ganz toll!!! |
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Eigentlich bin ich mit meiner Arge ganz zufrieden nur was die bearbeitungszeit von Anträgen ärger ich mich so manches mal.Sie sind aber sehr freundlich die mitarbeiter der Arge und Die Räumlichkeiten sind hell sauber und freundlichich habe auch das gefühl das sie wissen wovon sie reden und die gesetzte gut kennen.Schwierigkeiten gibt es nur ab und an bei der telefonischen erreichbarkeit.Damit kann ich aber leben den wenn es drauf ankommt kann ich ja einfach vorbei gehen.Ich glaube unsere Arge kann mit kritik nicht ganz so gut umgehen.Bei sachen wo es nach dem ermessen des Sachbearbeiters geht bekommt ma selten was durch |
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Nach meinem Umzug nach Bad Schwartau habe ich keinen Kindergartenplatz für meine 5jährige Tochter bekommen, und war gezwungen, Hartz IV zu beantragen. Da ich mit meinem Partner zusammenlebe, "sind immer wieder neue Unterlagen meines Partners erforderlich", so dass ich seit nunmehr sechs Monaten auf Leistungen warte, und jede Menge Schikanen ertragen muss. Die gilt auch für die AA in Lübeck, mit der mein Partner zu tun hatte. |
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Die Räumlichkeiten ("Emfang") sind sehr schlecht. Thema Datenschutz. Jeder kann ALLES hören. Entspricht nicht den Datenschutzbestimmungen. Sogar Mitarbeiter untereinander besprechen Vorgänge, wärend man wartet. Anmerkung für Alle: Besorgt Euch die Vorgaben für das Ausfüllen von Anträgen. Und nicht die von der Arbeitsagentur, sonder vom Bundes-Datenschutzbeauftragten. |
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