Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Bad Harzburg
Es wurden 27 Bewertungen in Bad Harzburg abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.1 |
| Kompetenz: | 4.8 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.6 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.8 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.6 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.6 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.1 |
| Räumlichkeiten: | 4.0 |
| Durchschnittsnote: | 4.5 |
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Die Kommentare: |
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Sehr Kleinlich und streng. Man muss z.B. zwischen 8 und 9 persönlich vorbeikommen um einen Termin im Stadtpark zu vereinbaren. Briefe sollten geöffnet abgegeben werde... sehr unfreundlicher Service! Motto: ALG 2 Empfänger = Mensch zweiter Klassse. |
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Irgedwie scheint man dort nur als der letzte Dreck angesehen zu werden . Wenn das Amt was von einem will muss es, am besten vorgestern abgegeben werden aber wehe man möchte was von denen , das dauert und dauert . Schnelle Hilfe ist von den Mitarbeitern nicht zu erwarten. |
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Ich konnte meinen SB sofort erreichen. Um eine Klage zu Vermeiden, konnte ich, dieses in einem klärenden Gespräch abwenden. Ich war Erstaunt, das dieses nach 5-6 Jahren möglich ist. Auch die Freundlichkeit hat zugenommen, sogar bei der Dame die für mich Neu war, in der Antragsannahme. Beim 1.Mal hatte die Dame den Antrag entgegen genommen, ohne von ihren PC zu schauen.Aber jetzt war es Anders, also positiv. |
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Die müssen alle Umgeschult werden! Kompetenz gleich null! Die haben keine Vorstellung was ins Waren Leben läuft! |
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Ich konnte einen Kopromiss mit meinen Ansprechpartner eingehen, indem wir einen Widerspruch persönlich besprochen haben. Dadurch wurde eine Klage über meinen RA. abgewendet. Durch die schnelle Bearbeitung meines SB, war ich sehr zufrieden. Mit einfachen Worten,es geht doch. So können viele Kosten gespart werden, wenn man aufeinander zugeht. |
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das grundgesetz hat da offensichtlich keine bedeutung bei einigen mitarbeiterinen "die würde des menschen ist unantastbat" |
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Seid fast 14 Monaten warte ich auf die zugesagte Umschulung und jedesmal wird man vertröstet da die Sachbearbeiterin Schwanger ist und die Vertretung leider Krank geworden ist und die Vetretung der Vertretung einfach nicht handlungsfähig oder willig ist |
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Menschenunwürdige Behandlung. Arogante Verhaltensweise. Pflegmatische Mitarbeiter. |
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Nach 5 Jahrer Hartz IV kann man mehr Kompetenz erwarten.Für jeden Widerspruch in gleichen Angelegenheiten, müsste der SB die Kosten aus seiner Tasche zahlen, weil es geht auch um meine Steuergelder, wovon der SB gezahlt wird.Die blonde Dame, die Anträge entgegen nimmt, gehört entfern.Die geht wohl zum Lachen im Keller, ist sehr unfreundlich. |
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sehr faules Personal die lieber Privattelefonate führen als ordnungsgemäss gestellte Anträge bearbeiten |
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einfach mies und unfreundlich. ich kam mir vor wie der letze dreck. ich bin nach dem termin nach hause und hab nur noch geheult |
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Super unfreundliche leute....sehr lange warte zeit..behandeln ein wie den letzten dreck....denken das ist den ihr geld..beschwere kann man sich wie man will nützt auch nichts |
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Das könnte alles besser sein aber den leuten von der arge sind die menschen egal es geht nur nach ihrem eignem ermaßen das finde ich zum kotzen. jeder sach arbeiter kann machen was er will,und nach seiner tageslaune entscheiden.das geht nicht |
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Bescheide ab 01.01.2005,laufend die gleichen Fehler,obwohl in jedem Weiterbewilligungsantrag drauf Aufmerksam macht. Grundsätzlich wird die Bearbeitungsdauer bei Widersprüchen überzogen.Trotz erfolgreichen Widerspruch, wird dass Geld nicht gezahlt.Tatsächliche Monatsabschläge für Die Stadtwerke werden nicht gezahlt(KDU). |
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die sollten mal was tun in kompetenz und freundlichkeit |
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Sachbearbeiter und Leitungsebene laden einen alle Jubeljahre mal ein, die gleichen leistungen werden mal bewilligt mal nicht.....Unfreundlichkeit ist immer Standard |
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Die fachliche Kompetenz läßt zu wünschen übrig.Eine wirkliche Hilfe erfolgt bei keinem Mitarbeiter. Es gilt: wie kann das Amt Geld sparen. Egal wie und egal bei wem. Die gesetzlichen Regelungen werden nie erklärt. |
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Für dieses Amt erübrigt sich jeder Kommentar.Einfach nur schlechtes Personal die von ihrer Arbeit anscheinend überhaupt nichts verstehen. |
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Durch dauernden Wechsel der sachbearbeiter weiß meist die rechte nicht, was die Linke tut. |
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Zum ersten Punkt läßt sich sagen, dass die Sachbearbeiter einem zwar meistens erst einmal freundlich gegenüber treten, allerdings nur in erster Instanz. Sobald man über seine Rechte besser bescheid weiss als das Gegenüber, stellen sich die Weichen neu. Die Kompetenz wird nur noch vom Desinteresse an dem Gegenüber überboten. Teilweise werden falsche Aussagen getroffen, nur um die Bearbeitung künstlich zu verlängern. Die Bearbeitung dauert demnach in der Regel sehr viel länger als man es sich als Arbeitsloser finanziell leisten kann. Der Umgang mit Beschwerden ist auch eher mangelhaft, denn in der Regel ist es immer ein anderer gewesen und der nächste weiss sowieso nicht was der erste gemacht hat. Oder es werden irgendwelche Vorschriften oder Regelungen genannt, von denen keiner weiss wo man diese nachlesen kann oder auf was diese beruhen. Telefonisch sind die Mitarbeiter generell nicht erreichbar. Zu den Wartezeiten läßt sich nur sagen: Termine kann man zwar vereinbaren, aber obwohl keine weiteren Besucher im Haus anwesend sind, dauert es in der Regel länger als geplant. Zu einem Termin kann man zwar pünktlich erscheinen, aber die Sachbearbeiter sind mit so vielen anderen Dingen beschäftigt, dass man generell erst später dazu kommt diesen auch wahrnehmen zu dürfen. Rechtsvorschriften sind generell Auslegungssache. Dreht sich der Wind, drehen sich auch diese. Die Räumlichkeiten sind einer Behörde angemessen. Allerdings ist es schon eine Seltenheit, dass sich eine Behörde in zwei verschiedene Häuser über die halbe Stadt verteilt. Die Arbeitsvermittlung ist getrennt von der Leistungsabteilung. |
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Es werden § aufgeführt, jedoch nicht erlärt.Neu ist, dass keine Rechtsbelehrung erfolgt, somit ist kein Widerspruch möglich! Sondern nur eine Beschwerde! Es werden Gelder total gestrichen, wo die Bearbeitungszeiten lange auf sich warten lassen.Widersprüche werden einfach ignoriert.Von Bürokratieabbau eines Arbeitslosen kann keine Rede sein.Als Hartz IV Empfänger wird man als letzten Dreck behandelt, doch sollten die SB nicht vergessen, dass sie auch von unseren Steuern bezahlt werden, aus dem Regelsatz!! ZB: Öko, Strom usw.Ich bin der Meinung, jeder SB sollte für jede Fehlentscheidung bzw. verlorende Sache beim Gericht aus seiner Tasche zahlen, was jeder Arbeitnehmer auch muss bzw. eine Kündigung in Kauf nehmen. |
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Nicht erreichbar,weder telefonisch noch persönlich Kosten gehen auf den HE.Beratung findet nicht statt, Widersprüche werden nicht bearbeitet.Demnächst Untätigkeitsklage. |
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von Freundlichkeit kann in diesem Amt nicht gesprochen werden, Mitarbeiter verraten nicht, wie man Leistungehn erhält (ist ja auch günstiger Arbeitslose verhungern zu lassen, als zu helfen), wer sich beschwert ist doof, Mitarbeiter werden nicht erreicht, es läuft auch zur Öffnungszeit ein AB, etc. |
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Bin sehr enttäuscht von dieser Einrichtung. Auf den ersten Blick zum Teil freundlich und hintenrum f*** sie Dich in den Allerwertesten. |
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arogant und keine ahnung. junge leute junge frauen bauchfrei rauchend aber keine ahnung noch nie gearbeitet in ihrem leben. |
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