Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Aue

Es wurden 41 Bewertungen in Aue abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
   Freundlichkeit: 4.2
   Kompetenz: 5.0
   Bearbeitungsdauer: 4.8
   Umgang mit Beschwerden: 5.2
   Erreichbarkeit der Mitarbeiter: 5.1
   Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): 4.1
   Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: 5.3
   Räumlichkeiten: 3.3
   Durchschnittsnote: 4.6

Die Kommentare:
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10 minuten inwarteschleife und keine richtige ausage weil keiner was weis


Im Umgang mit Beschwerden und einer langen Bearbeitungsdauer (reicht für eine
Untätigkeitsanzeige) ist dieses Jobcender als sehr schlecht einzuschätzen.


Die Mitarbeiter haben immer einen Ermessensspielraum um einen Betroffenen zu
helfen,leider versteift man sich immer zu sehr auf Gesetzte.


teilweise unqualifiziertes Personal, kleinlich. Z.T. ungerechtfertigte
Rückforderungen!


Bescheide kommen regelmäßig doppelt. Man ist bemüht, wirkt aber oft gehetzt.
Vereinbarte Rückrufe finden nicht statt. Bei Abgabe von Unterlagen werden Fehler
übersehen, in deren Folge man weitere Bescheide in der Sache erhält.


Als Arbeitsloser oder Hartz IV-ler ist man bei
Krankheit eine "fauleSau".Jede Krankheit ist anders.
Es werden sogar Fachärzten Vorschriften gemacht.
Ihr Fachwissen in Frage gestellt.
Aus Angst um ihen Job oder Arbeitsplatz kriechen sie vor
den Behörden.Danke.
Auch wird man doppelt bestraft bei unglücklichen Verhalten!
Ohne Absicht u.ä. wird einem ständig Betrug unterstellt oder vermutet.Danke


manche sachen kann man beseern keine teure hotline wäre ein anfang


...also ich kann zu dieser Arge nur sagen:
Wenn es eine Note 15 geben würde, dann wäre selbst diese noch geschmeichelt.
In diesem Amt werden Bundesgesetze mit Füßen getreten und einfach unter den
Tisch fallen gelassen. Kann vielleicht darn liegen das diese Mitarbeiter denken
Aue liegt im Ausland.
Genauso Umgáng mit PC ist eine Übungssache - kann man lernen, wenn man will.
Die Mitarbeiter behandeln einen echt wie das letzte...
Echt schlimm...
2. Dienstaufsichtsbeschwerden laufen plus Gerichtsverfahren...
Wenn ses so wollen...


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habe bis her nur negatives über die arge in aue gelesen.also mein hartz 4 antrag
war ein notfall und in 2 tagen bearbeitet.kann nichts negatives sagen.besonders
möchte ich da herrn radoi von der leistungsabteilung hervorheben der seine
arbeit sehr ernst nimmt.danke nochmal!sylvia l.


Nür unsachliche Bürograden,haben mir eine arbeitstelle versaut mit ihren langen
bearbeitungs zeiten nun muß ich noch länger zuhause sitzen und vom amt leben


Man würd in Aue nur angelogen und das rotzfrech ins gesicht. An dann Anmeldung
würd gesagt ist noch nichts bearbeitet dann geht man rein zum bearbeiter und
bekommt gesagt das es bearbeitet ist. Und dann hängen sich immer noch
mitarbeiter ins gespräch rein die von toten und blasen keine ahnung haben.



Mies bis auf drei vier ausnahmen in der ARGE Aue sind alle mitarbeiter nur
bestrebt an ihren job zu denken und die bürger einfach als dumm hinzustellen
obwohl sie ihr vorliegen belegen können...


Der Pförtner hat immer Recht. Der Anteil der korrupten Mitarbeiter ist sehr
hoch. Persönliche Akten werden im nachhinein immer passend gemacht - immer alles
kopieren lassen!


Man ist eine Nummer und man bleibt eine Nummer - kein normaler Mensch.


Stellt Leistung ein ohne Bescheid zugeben und zahlt nicht im Vorraus, sondern
erst nach dem 1. eines Monats!!!


Werde nur verschaukelt.Fallmanager ist telefonisch für mich nicht
erreichbar.Ebenfalls werden mir Arbeitsangebote in Aussicht gestellt die sich
in nichts auflössen.


es kommt einen vor als wenn der eine nicht weiß was der andere macht !echt
schlimm ich hab nur probleme
geht ein problem kommt ein neues!und das mit kind und frau!
jeden monat wird gekürzt!


Benötigt fast 2 Monate für die Bearbeitung eines Weiterbewilligungsantrages!!!
Und dann auch noch falsch berechnet! Man bekommt dann noch nicht einmal zum 1.
sein Geld.... schlimm, wenn man mit nem baby übers Wochenende ohne Geld da
sitzt... vorallem, wenn man nicht mehr Stillen kann und keine Windeln mehr im
Haus hat!!!
SPITZENKLASSE sag ich da nur, und vielen DANK


Grausam!!Man kommt sich vor wie ein Schwerverbrecher!Selbst bei einer durch die
ARGE verursachte Bearbeitungszeit von 8 Wochen für einen Antrag, wird man am
Telefon noch wie ein dummes Schulkind behandelt! Schlimmer gehts nimmer!


Man zittert jedes mal wenn neue Anträge gestellt werden müssen.Denn hier ist
eins sicher die Wartezeit.Desweiteren ist es uns schon 3 mal passiert das man
weggeschickt wurde man solle am nächsten Tag wiederkommen und dann war die liebe
gute Sachbearbeiterin nicht da angebl. im Urlaub.
Danke ich wünsche Euch in der Arge das sich das Blatt mal wendet und Ihr in die
selbe Situation kommt.


die mitarbeiter sind grössten teils arrogant und hinterlistig




Sind einfach unfreundliche menschen und haben kein verständniss für mütter mit
kindern da wird einfach der regel satz an denn vermieter überwiesen und das kann
nicht sein haben jetzt kein geld zum essen kaufen das ist eine frechheit


Das Personal ist unfreundlich und der eibne sagt es so der andere wieder ander
zum beispiel umzugsantrag bei umzug bei der Harz 4 zeit obwohl erst im nächsten
monat bedarf an harz 4 einer sagt erst stellen wenn Antrag auf ALG 2 bearbeitet
wurde der andere sagt einen als nach 1,5 Monaten immernoch keine Bescheid kam
das ich den umzugsantrag noch stellen muss erst dann wird der Antrag bearbeitet.


Hätte gar nicht gedacht das die Ossis so kompetent sind!! Nur die Räumlichkeiten
sind das letzte!!! Nicht das sie schlecht wären im gegenteil, aber alles viel zu
protzig, muß das Geld des Steurzahlers so verschwendet werden????


Dort bist Du verloren wenn es drauf ankommt.
Ständige Neuberrechnungen und Wartezeiten sind der Hammer.
Viele Mitarbeiter sind aus anderen Branchen.



Mitarbeiter sind nur mit Termin erreichbar und der kann mind. 2Wochen dauern.


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Man wird angeschnauzt, als Lügner bezeichnet und erhält absolut 0 Hilfe bei
Poroblemen


schlechte Beratung die fast nur telefonisch möglich ist, da man keine
persönliche Vorsprache erhält, Unwissenheit in Gesetzesfragen


Einige Beamte bemühen sich auch um Probleme des einzelnen aber im großen und
ganzen sind Persönliche Probleme unerwünscht und werden mit verweis auf
paragaphen abgwiesen.


die bearbeitungszeit (3 monate sind vergangen, nachdem mir die mitarbeiterin
finanzmittel zusagte) ist unterirdisch schlecht. termine im nachhinein zur
beschwerde sind nicht möglich, man wird vom pförtner abgewiesen. die note 6 ist
noch schmeichelhaft.



In Aue herrscht ein einziges Tohowabohu!! Die rechte Hand weiss nich was die
linke macht ect.
Ich habe woanders Arbeit in Aussicht und bräuchte dazu aber in einer anderen
Stadt erstmal ne Wohnung um vor Ort zu sei und da führt absolut kein Weg ran mir
das zu genehmigen!
Desto lieber könnte ich in diese Stadt,die ca.500 Km von Aue entfernt liegt
paarmal hinfahren zu Vorstellungsgesprächen und mir nach fester Arbeitszusage
dann ne Wohnung suchen. Da würden die mir lieber hunderte von Euros für das hin
und her fahren zahlen als mir ne angemessene Wohnung da zu bewilligen!
M.E. ist es doch völlig piep-egal ob die mir hier meine Miete zahlen oder
woanders,zumal ich auf jegliche Umzugsbeihilfen/Kosten verzichten würde!
Da wird einem regelrecht jegliche Chance genommen eine Arbeit zu finden und man
wird lieber hier zu irrsinnigen Bewerbungstraining ect. verdonnert!
Und wenn man dann selber mal hingeht und diese Person die so nett war und
willkürlich den Umzug ablehnte sprechen will so wird einem das verwehrt weil
diese feinen Leute nicht für das boblige Fussvolk zugänglich sind! Selbst
telefonisch nicht! Da kommt man beim Pförtner raus und erzählt dem den ganzen
Senf und der versteht nur Bahnhof und fasselt Zeug mit dem man absolut rein gar
nix anfangen kann!
Da hat es JEDER Asylant hier leichter und wird mit offenen Armen aufgenommen!
Ich bin jetzt aber drauf und dran meinen Fall publik zumachen über Presse und
das MDR entweder bei " Mach Dich ran" oder " Ein Fall für Escher" und notfalls
versuche ich bis ins Ministerium von Berlin meine schier unglaublich
schildbürgerliche Geschichte zu tragen!


Ich frage mich oft, welche Zugangsvoraussetzungen als MA der ARGE verlangt
werden. So eine Inkompetenz wie bei den MA in Aue habe ich selten erlebt. Es
werden falsche Auskünfte gegeben, die uns dann zum Nachteil ausgelegt werden.


Glatte 6 in Sachen Kompetenz und Bearbeitungszeiten


An der Anmeldung wird man meist mit "das kann ich ihnen jetzt nicht sagen"
abgespeistund in die Wartezone geschickt.
Rechtsvorschriften gab es in meinem Fall immer nur meine Verpflichtungen und die
daraus resultierenden Sanktionen.


Viele inkompetente Mitarbeiter, lange Wartezeiten auf Termine und Bescheide (die
dann auch noch falsch berechnet wurden). Alles in allem - ein Chaos!!!!!!!


Habe seit Einführung von ALGII nur Ärger!!! Schreibe einen Widerspruch nach dem
anderen und bin immer aufs neue von der Inkompedenz der Mitabeiter in der
Leistungsabteilung schockiert!!!

mfG Beatrice


Kompetenz an der Vorschaltstelle... manchmal bieten unterschiedliche Mitarbeiter
unterschiedliche Fakten, je nach dem wer Dienst hat.
Bearbeitung von Widersprüchen (in meinem Fall) über drei Monate, keine
Reaktionen
Unterschiedliche Auslegungen von Gesetzestexten...Klassenfahrt ist nicht gleich
Klassenfahrt und nicht jedes Kind bekommt die Zuschüsse.
Man hängt ewig in der Warteschleife, ruft man an, und aussagekräftige
Mitarbeiter sind die Ausnahme.
Und das allgemeine Problem... die vorgefassten Texte der Briefe.Man wird
automatisch abgestempelt zum notorischen Sozialbetrüger (Tatbestände und
Anhörungen)....diskriminierend, aber ein bundesweites Problem.