Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Arnsdorf
Es wurden 3 Bewertungen in Arnsdorf abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 4.0 |
| Kompetenz: | 6.0 |
| Bearbeitungsdauer: | 6.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 6.0 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 5.7 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.3 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 5.7 |
| Räumlichkeiten: | 4.0 |
| Durchschnittsnote: | 5.2 |
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Die Kommentare: |
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also Kamenz ist wirklich das letzte, Bearbeitsungsfristen von Folgeanträgen jetzt schon bei über 3 Monaten, warten immer noch auf Nachzahlungen für Februar und März, selbst eine Dienstaufsichtsbeschwerde hat nichts gebracht, angeblich sind die Bearbeite überlasstet mit den Anträgen, Post wird einfach monatelang liegen gelassen und nicht geöffnet, statt dessen fordert mann die Unterlagen doppelt und dreifach an, weil mann in seinem Post-Chaos nicht mehr zur recht kommt, telefonische Nachfragen ( glücksache ) bekommt mann noch ne miese Antwort, mann sollte nicht immer nachfragen da könnten die nichts bearbeiten, wir haben im april einen neuen Bescheid bekommen, noch mit den alten Regelsätzen, nicht mal das bekommten die hin, es ist einfach eine Katastrophe, Zahlungen die von Fallmanagern angewiesen werden bleiben auch 3 Wochen liegen, eh die mal Fahrgeld / Bewerbungskosten anweisen. Hier hat mann als Arbeitsloser nur Pflichten aber keine Rechte mehr, hauptsache die Bearbeiter haben am Monatsende pünktlich ihr Geld auf dem Konto. Mein letzter Folgenantrag wurde übrigens 13. Wochen vor Ablauf des Bewilligungszeitraumes abgegeben, nach Ablauf hatte ich weder einen Bescheid noch Geld auf dem Konto, mußt nach Kamenz kommen und Scheck abholen, super wenn mann am Monatsende eh nichts mehr übrig hat, die Fahrkarte kostet ja nix..... |
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extrem lange Bearbeitungszeiten, auf Nachfrage nur Ausreden, kennen sich mit den eigenen Gesetzen nicht aus, versenden falsche Bescheide und sind nicht in der Lage diese innerhalb von 6 Monaten zu korrigieren |
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Die Kunden werden wie Sklaven behandelt, diener der Behörden. Für Behörden sind wir keine Menschen mehr sondern nur noch Ungeziefer. |
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