Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Altentreptow
Es wurden 10 Bewertungen in Altentreptow abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.8 |
| Kompetenz: | 4.5 |
| Bearbeitungsdauer: | 5.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.9 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.7 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 3.9 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.8 |
| Räumlichkeiten: | 2.8 |
| Durchschnittsnote: | 4.3 |
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Die Kommentare: |
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keine sachkenntnis , umgang mit kunden sehr mangelhaft, freundlichkeit nicht zu erwarten , erreichbarkeit sehr kompliziert, wartezeit für ein problem ca eine stunde ,bearbeitungszeit ca 10 wochen damit hat die agentur eine unteres niveau |
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Die Freundlichkeit ist soweit ganz ok. Leider gehen Ansprechpartner nicht auf einen zu. Man will durch eine neue Lehre einen neuen Start ins Berufsleben finden aber man bekommt keine Unterstützung da man ja seinen erlernten Beruf noch aus üben kann. In diesen bewirbt man sich aber schon seit einen Jahr vergebens. Sehr schnell sind Sie auch bei der Bearbeitung von Kürzungen. Für andere Anträgen gehen oft ein bis zwei Wochen ins Land, außer man macht den Leuten druck das man das Geld braucht. Alles in allem kann bzw muss einiges verbessert werden! |
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Freundlich ja, Kompetenz - besonders in besonderen Angelegenheiten - gleich null. Es war noch kein Antrag korrekt. Widersprüche führen aber zu Mobbing und Sanktionen: z.B. amtsärzlicher Begutachtung. Beratung und Eingliederungsvereinbarung durch ungelernte Mitarbeiter. Nur Quote zählt. |
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haben jetzt eine gute bearbeiterin, vorher hatte keiner einen plan |
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seehr unfreundlich fachliche kompetenz seehr ungenügend |
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Wir hoffen auf Besseung in ihrem Hause. Denn würden einige zufrieden werden wenn sie ihre arbeit richtigen erledigen. |
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Eigentlich ganz gut, relativ freundlich, kompetent und relativ zügig und schnell. |
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Freundlichkeit bei einigen Mitarbeitern laest yu wuenschen uebrig. Kompetenzist sehr mangelhaft. Bearbeitungsdauer betraegt bei Widerspruch ungefaehr 6 Monate, fuer Vermittlungsgutscheine braucht der Mitarbeiter ungefaehr 3 Tage - Grund - das Programm startet nicht - weil es ist ein neuer Umgang mit Beschwerden wird teilweise zum Nachteil der Beschwerten ausgehandelt Erreichbarkeit - es ist immer jemand da, nur bei einigen Fragen weiss man keine Antwort oder nur nicht vollstaendige Antworten werden gegeben Rechtsvorschriften werden abgewiesen - Grund - es ist nicht fuer die Oeffentlichkeit zugaenglich Wartezeiten sind gut - bleiben im akademischen Viertel Raeumlichkeiten sind gut ist ja auch ein Neubau |
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Geschulte Freundlichkeit und null Kompetenz. Mitarbeiter haben meistens keine Ahnung und sind unfähig, besondere Vorfälle zu kapieren. Auf Briefe wird nie reagiert, Unterlagen verschwinden. Zuständige Sachbearbeiter sind schwer zu ermitteln und wenn, dann krank oder im Urlaub. Wer seine Rechte kennt, steht auf der Abschussliste: verzögerte Bearbeitung, Schikanen, falsche Bescheide. Bei Widerspruch oder Klage wird der Antrag auf Eis gelegt und nicht mehr bearbeitet. |
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meine erfahrung mit dem arbeitsamt in altentreptow ist absolut mangelhaft. eine widerspruchsdauer (mit hilfe eines anwaltes) betrug 6 monate. mein antrag auf alg2 wurden schon 3 mal geändert nd immernoch falsch berechnet. ich habe schon zwei mal einen antrag auf fortbildung oder weiterbildung gestellt und immer abgelehnt. auf einen 1eurojob warte ich nun auch schon sehr lange. man wird von einem zimmer ins nächste geschickt weil niemand den antrag bearbeiten will. ich bin froh wenn ich nicht mehr zum AA brauche. es ist jedesmal eine andere aufregnung. |
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