Bewertung von ARGE, Jobcenters, Sozialamt oder Arbeitsagentur in Altenburg
Es wurden 30 Bewertungen in Altenburg abgegeben.
Die Durchschnittsnoten lauten:
Die Durchschnittsnoten lauten:
| Freundlichkeit: | 3.9 |
| Kompetenz: | 4.3 |
| Bearbeitungsdauer: | 4.1 |
| Umgang mit Beschwerden: | 4.6 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.8 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 4.1 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 4.9 |
| Räumlichkeiten: | 3.4 |
| Durchschnittsnote: | 4.3 |
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Die Kommentare: |
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ich finde dieses amt kennt nur eins druck druck druck die scheinen die pflichten ihrer kunden besser zu kennen wie ihre eigenen arbeitsangebote fehlanzeige ! beratung fehlanzeige !freundlichkeit fehlanzeige !sie sollten mal überdenken warum sie dort sitzen ich wünsche einigen , das sie mal hinter dem schreibtisch sitzen anstatt davor !!!!!!!!!!!!! |
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in diesen Landkreis konnte sich kein seit 1990 dem Tag x oder auch Wiedervereinigung genannt kein Westdeutsches Unternehmen etablieren , dies liegt auch an der fehlenden Infastruktur . |
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sehr grosses neugebautes Objekt mit sehr vielen Angestelleten ( Beamte , Angestelle und sonstige Mitarbeier im Bereich Verwaltung ) , zur Sicherung Ihrer Arbeitsplätze werden Kunden mit allerlei Verwaltungsposten belastet . |
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sehr unfreundich, überfordert und unflexibel in der gesamten Kundenbetreuung |
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unnötig lange Wartezeiten bei Besuchen und schriftlichen Abgelegenheiten. abwertende Haltung der Mitarbeiter gegenüber der Kundschaft |
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unfreundliche mitarbeiter das geht schon an der anmeldung los bis unters dach. man wird in unnütze maßnahmen gesteckt und wenn man nich dahin will wird gleich mit geldkürzungen gedroht.das is schon fast erpressung was die abziehen. |
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naja... nicht so zufrieden! Es wird zu sehr nach Nase bewertet und nicht nach der eigentlichen Situation! Oft werden menschen in den hintern getretten die wirklich arbeiten wollen! |
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die mitarbeiter sitzen nur ihre zeit da ab , wenn man fragen hat müssen sie meistens erst noch andere mitarbeiter um rat bitten |
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Da gibt es keine worte mehr-es ist allen benotet wurden |
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Die GroÄŸzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften sollte sich immer an der persönlichen Situation des Betroffenen orientieren.( Alter,Gesundheit,Haus und Hof, ortsgebunden u.a.) In diesem Punkt gibt es durchaus kompetente Mitarbeiter in der ARGE Altenburg - ABER - auch ein paar WENIGE Mitarbeiter denen die persönlichen Verhältnisse des Betroffenen egal sind und die der Meinung sind-trotz Alter und gesicherter Altersvorsorge mit Haus und Hof, das diese über 50-jährigen verpflichtet werden könnten z.B. in die alten Bundesländer umzuziehen. Durch das Rotationsprinzip-wo regelmäÄŸig die Betreuer wechseln-hatte ich im Laufe der langen Jahre bei der ARGE Altenburg-bisher nur eine Mitarbeiterin die so argumentiert hat. Michael Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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Die Mitarbeiter im AA-Altenburg haben bis heute die vielen Probleme der Arbeitssuchenden noch nicht verstanden.Ein Bürger auf Arbeitssuche,ist für die Mitarbeiter eine Last, welche sehr schnell durch unfreundliche Beratung,arrogantes Auftreten,Arbeitsunlust aber vor allem Inkompetenz von der Pforte bis unters Dach das Gebäute verlassen sollte! Mein Vorschlag:Rollentausch |
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im allgemeinen zufrieden,aber für ältere arbeitslose wird zu wenig getan,man kann sich zum beispiel nur mit einen ein euro-shop über wasser halten |
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Es ist eine Schande das sich eine 58jährige Frau sich in umkreis von 20km um Altenburg(Thür.) bewerben soll. 6 monate nach einer OP und 2 Wochen nach einem Bandscheibenvorfall. Sie darf von Ärzten aus nichtmal 2 Stunden stehen. |
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schlimmer gehts nimmer. Unhöflichkeit höchsten Grades. |
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Sehr unfreundlich -- schikanieren gern -- langsames Arbeiten und extrem lange Wartezeiten -- drohen gern mit Geldkürzungen wenn man nicht springt wie das Amt pfeifft ! |
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Ich kann leider auch nichts gutes loswerden. Ich verbringe nun schon 3 Monate mit nem Antrag auf Schwangerschaftsmehrbedarf und nichts tut sich. Da bin ich schon im Widerspruch, weil man bei der ersten Berechnung meinen Grundbedarf gleich mal NULL gesetzt hat!!! Klar, wer brauch schon irgendwelches Geld um über den Monat zu kommen... Telefonisch erreichbar ist niemand. Persönlich weiterhelfen kann mir keiner. Einfach eine Katastrophe!!! |
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Antrag auf größen Wohnraum, wird einfach nicht bearbeitet. Und wird dann nur auf Telefonische anfrage abgelehnt. So dass man nicht in Widerspruch gehen kann. so geht das schon ein Jahr. Weil Sie genau wissen, dass mir der größere Wohnraum zusteht. Werde jetzt alles über einen Anwalt laufen lassen. |
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unfreundlich,unproffesionell,unkollekiall,besserwisent |
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Leider müssen Kompetenz, und Rechtgsvorschriftenbeachtung sehr schlecht bewertet werden: Grund? insgesamt 2x kein Arbeitslosengeld erhalten (Umzug mit Eltern -> Meldeversämniss -> Hallo?) keine fachmännische Studienberatung im Haus! Keine Abteilung, die "Berät" und "weiterempfehlt"... - teilw. unangebrachter Tonfall der Kundenberater gegenüber dem "BÜRGER" -> wurde so tatsächlich schon im SoAmt gerufen!!! zu schlechte Ausbildung der einzelnen Mitarbeiter - rein subjektiver Eindruck, nach mehreren einfachen Fragen, - blieb einfach unbeantwortet - schlimmer als alles jedoch: Wieviel % des Gebäudes in Altenburg stehen frei? 2 von 5 Etagen? |
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Habe die Mitarbeiter, mit denen ich bisher zu tun hatte großteils freundlich und engagiert erlebt, sowohl die in der Leistungsabteilung als auch meinen "persönlichen Ansprechpartner"! Die recht häufigen Mitarbeiterwechsel sind sehr ungünstig. Die Auflösung der eingespielten Teams durch die Trennung der ARGE finde ich katastrophal für uns Bürger. |
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Die Mitarbeiter sind nicht zu erreichen:dAS cALLCENTER IST UNKOMPOTENT BIS ZUM GEHT NICHT MEHR: |
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Leider ist in Altenburg KEIN Mitarbeiter telefonisch zu erreichen, die einzige Anlaufstelle ist das sogenannte Call Center. Dessen Mitarbeiter sind an Inkompetenz nicht mehr zu übertreffen. Jede Auskunft, die ich mir dort einholte, wurde von meinem SB als falsch widerlegt. Das ganze fünf mal, mit leichten bis schwereren Konsequenzen für mich!, nicht für die Telefonisten! |
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Leider fühlt man sich bei dem Personal wie ein Mensch der allerletzten Klasse. Ich habe im letzten Monat das erste mal eine super freundliche Beratung erhalten. Dies tröstet für einen Moment, aber füllt nicht die Lücke, dass man nichts mehr wert ist. Dies hat auch nichst damit zu tun, dass oft pampige Kunden vorhanden sind. Ich selbst bin ein sehr freundlicher Mensch, und bleibe dies auch, auch wenn ich mir wie das allerletzte vorkomme beim Besuch beim Altenburger Arbeitsamt. Soviel Unhöflichkeit und Frechheit gab es seitens des Personales vor Harz4 definitiv nicht. Ich würde dort sehr gern einen Job erledigen. Und wenn es ein Hilfsjob wäre. Und mit meiner Freundlichkeit würde ich sicherlich viele traurige Menschen in dieser ausweglosen Situation fröhlicher stimmen und Mut zusprechen. |
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Die mieseste ARGE überhaupt, menschenverachtend bis zum gehtnichtmehr, typisch Osten eben und die "angeblich" ach so freundlichen Thüringer, von wegen und freundlich, alles verlogen, basta!!! |
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Alles in allem eine sehr üble menschenverachtende und menschenverhöhnende "Behörde", mehr gibts da nicht zu sagen, auflösen und zwar sofort!!!! |
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Die Bearbeitung der ALG2-Anträge ist katastrophal. Über 6 Wochen Bearbeitungsdauer. Mitarbeiter sind telefonisch gar nicht zu erreichen. Stundenlanges warten an der Anmeldung sind keine Seltenheit. Arbeitsvermittlung findet so gut wie nicht statt. Die Qualität der ARGE und ihrer Mitarbeiter ist einfach nur niederschmetternd. Armes Deutschland! |
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Meine persönliche Meinung ist das, die Arge Altenburg nicht in der Lage ist den Menschen zu helfen da sie selbst die Gesetze nicht kennen. Freundlichkeit ist für diese Menschen ein Fremdwort sich verweisen die Menschen dort von einer Stelle zr anderen. Niemand der dorthin kommt kann auf Hilfe hoffen, denn die Menschen hinter den Tischen ist es egal sie leben von Ihnen. |
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Kundenunfreundlich, man wird behandelt wie der letzte Dreck, keine konkreten Aussagen zu Fragen, absolute Inkompetz ( bis auf 1 % der dort arbeitenden Angestellte ), Mitarbeiter sind nicht Leistungsorientiert, Akten verschwinden |
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man muss für sein Recht kämpfen, desweiteren Lügen die Ausendienstmitarbeiter, es wird geschlampt was das Zeug hällt, man merkt nicht wenn der PC abgestürzt ist und weiß auch nicht was man da machen soll, Arbeit eines ganzen Tages geht durch sowas verlohren |
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ARGE ist in alten Einrichtungen uns nur 2 anmeldungen..AUfruf der Personen oft unverständlich und leise |
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